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到百通世紀(jì)醫(yī)考培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)主講：呂老師2016年衛(wèi)生職稱護(hù)理健康教育學(xué)（2）考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策1.傳播者（1）傳播者是健康信息傳播的主體，具有收集、制作與傳遞健康信息，處理反饋信息，評價傳播效果等多項(xiàng)職能。（2）傳播者的素質(zhì)直接影響傳播效果。

考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策（3）為了確保健康傳播效果，傳播者應(yīng)特別注意：①樹立良好的形象；②收集、選擇對受者有價值的信息；③確保信息準(zhǔn)確、鮮明、生動、易懂、適用；④根據(jù)受者的特點(diǎn)，選擇正確的傳播渠道；⑤及時了解受者對信息的反應(yīng)及傳播效果，不斷調(diào)整傳播行為。

傳播者是健康信息傳播的主體，在健康傳播中，傳播者應(yīng)該注意A.根據(jù)傳播者的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)膫鞑デ繠.樹立良好的形象C.收集、選擇對傳播者有價值的信息D.根據(jù)傳播者的興趣愛好，不斷調(diào)整傳播行為E.根據(jù)傳播者的特點(diǎn)，選擇正確的傳播媒介【答案】B【解析】為確保傳播效果，傳播者應(yīng)注意做到：樹立良好的形象。

考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策

2.信息（1）健康信息是指與人健康有關(guān)的信息，泛指一切有關(guān)人的身體、心理、社會適應(yīng)能力的知識、技術(shù)、觀念和行為模式。（2）健康信息是健康傳播者傳遞的內(nèi)容，同樣直接影響傳播效果。考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策

（3）健康信息的特點(diǎn)：①符號通用、易懂；②科學(xué)性；③針對性：健康信息的選擇、制作、傳遞必須針對受者的需求和特點(diǎn)；④指導(dǎo)性：健康信息應(yīng)告訴受者如何運(yùn)用健康知識、技能，使受者自愿采納健康的行為方式。如社區(qū)控鹽、控油教育。

—位老年糖尿病患者，住院第一天，收到護(hù)士發(fā)給她的一本宣傳材料。老人發(fā)現(xiàn)材料里有很多術(shù)語，她不明白。影響這一宣傳材料使用效果的因素主要是A.材料的科學(xué)性B.材料的全面性C.材料的前沿性D.材料的通俗易懂性E.材料的美觀程度【答案】D考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策3.傳播途徑（1）常用的健康傳播途徑：①口頭傳播：如演講、報告、座談、咨詢等；②文字傳播：如報刊、雜志、書籍、傳單等；③形象傳播：如圖片、標(biāo)本、食物、模型等；④電子媒介傳播：如電影、電視、廣播、錄像、幻燈、投影等。

通過圖片、標(biāo)本、食物、模型等來進(jìn)行健康傳播，這屬于常用健康傳播途徑中的A.口頭傳播B.文字傳播C.形象傳播D.電子媒介傳播E.大眾傳播【答案】C考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策

3.傳播途徑（2）選擇傳播途徑的原則：①準(zhǔn)確性原則；②針對性原則；③速度快原則；④經(jīng)濟(jì)性原則。

選擇健康傳播途徑的原則除準(zhǔn)確性外還包括A.針對性、速度快、經(jīng)濟(jì)性B.科學(xué)性、速度快、經(jīng)濟(jì)性C.針對性、科學(xué)性、通用性D.速度快、通用性、經(jīng)濟(jì)性E.針對性、速度快、科學(xué)性【答案】A考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策4.受者（1）受者是指信息通過傳播途徑所到達(dá)并被接受的個人或群體，大量的受者也稱為受眾。（2）受者的心理特點(diǎn)：①求真：信息真實(shí)可信；②求新：信息新穎、吸引人;③求短：信息短小精悍，簡單明了；④求近：信息在生活、地域、情感、認(rèn)識、知識等方面貼近受者。

考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策

（3）受者對信息的選擇性：①選擇性接受：受者一般選擇與自己觀念一致、自己需要、

關(guān)心的信息接受；②選擇性理解：受者對信息理解受其固有的態(tài)度、信仰影響；③選擇性記憶：人們?nèi)菀子涀∽约涸敢?、喜歡記憶的信息。

根據(jù)受傳者對信息的選擇性，受傳者更容易接受或記住的信息是A.自己需要、關(guān)心的信息B.與自己觀念不一致的信息C.令自己費(fèi)解的信息D.令自己反感的信息E.令自己氣憤的信息【答案】A考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策

（4）受者的動機(jī)：①消遣；②填充時間；③尋找情報；④解決疑難；⑤滿足社會心理需求。

考點(diǎn)：影響健康傳播效果的因素及相應(yīng)對策（5）環(huán)境：①自然環(huán)境：如傳播活動的地點(diǎn)、場所、距離、光線、溫度、環(huán)境布置等；②社會環(huán)境：如社會經(jīng)濟(jì)狀況、文化習(xí)俗、社會規(guī)范、政策法規(guī)等。第四章健康教育的步驟

【高頻考點(diǎn)】

本章為一般章節(jié)重點(diǎn)為健康教育的評價

考點(diǎn)：健康教育診斷健康教育診斷是指在面對人群健康問題時，通過系統(tǒng)地調(diào)查、測量來收集各種有關(guān)事實(shí)資料，并對這些資料進(jìn)行分析、歸納、推理、判斷，確定或推測與此健康問題有關(guān)的行為和行為影響因素，以及獲取健康教育資源的過程。其目的是為確定健康教育干預(yù)目標(biāo)、策略和措施提供基本依據(jù)。

下列關(guān)于健康教育診斷的概念正確的是A.確定或推測與人群健康問題有關(guān)的行為和行為影響因素B.對人群疾病譜的診斷C.是健康干預(yù)的過程D.是對人群實(shí)施健康教育的過程E.提供健康教育的措施

【答案】A

考點(diǎn)：健康教育診斷的基本步驟

根據(jù)格林模式，健康教育診斷主要從社會、流行病學(xué)、行為、環(huán)境、教育、管理與政策六個方面進(jìn)行診斷。1.社會診斷①社會環(huán)境。包括經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、文化指標(biāo)、衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、社會政策、社區(qū)資源。②生活質(zhì)量。測量生活質(zhì)量的指標(biāo)包括主觀指標(biāo)和客觀指標(biāo)兩個方面。主觀指標(biāo)包括目標(biāo)人群對生活滿意程度的感受；客觀指標(biāo)包括目標(biāo)人群生活環(huán)境的物理、經(jīng)濟(jì)、文化和疾病等狀況。

根據(jù)格林模式，評估某一地區(qū)衛(wèi)生法規(guī)、政策的建立和執(zhí)行情況，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的分布和醫(yī)務(wù)人員的組成情況，屬于健康教育診斷的哪一方面A.行為診斷B.環(huán)境診斷C.管理與政策診斷D.社會診斷E.教育診斷【答案】D

根據(jù)格林模式，健康教育診斷不包括A.社會診斷B.流行病學(xué)診斷C.人際關(guān)系診斷D.行為診斷E.環(huán)境診斷【答案】C

測量生活質(zhì)量的客觀指標(biāo)不包括哪項(xiàng)

A.目標(biāo)人群生活環(huán)境的物理狀況

B.目標(biāo)人群的經(jīng)濟(jì)狀況

C.目標(biāo)人群的文化狀況

D.目標(biāo)人群的疾病狀況

E.目標(biāo)人群對生活滿意程度的感受

【答案】E

根據(jù)格林模式，健康教育診斷的基本步驟中不包括A.社會診斷B.行為診斷C.環(huán)境診斷D.過程診斷E.教育診斷

【答案】D考點(diǎn)：健康教育診斷的基本步驟2.流行病學(xué)診斷流行病學(xué)診斷的主要任務(wù)是要客觀地確定目標(biāo)人群的主要健康問題以及引起健康問題的行為因素和環(huán)境因素。流行病學(xué)診斷最終應(yīng)回答以下五個問題：①威脅目標(biāo)人群生命與健康的疾病或健康問題是什么?②影響該疾病或健康問題危險因素是什么?最重要的危險因素是什么?③這些疾病或健康問題的受害者性別、年齡、種族、職業(yè)上有何特征?④這些疾病或健康問題在地區(qū)、季節(jié)、持續(xù)時間上有何規(guī)律?⑤對哪些問題進(jìn)行干預(yù)可能最敏感?預(yù)期效果和效益可能最好?

確定目標(biāo)人群的主要健康問題以及引起健康問題的行為因素和環(huán)境因素屬于A.環(huán)境診斷B.流行病學(xué)診斷C.教育診斷D.管理與政策診斷E.行為診斷【答案】B

在確定優(yōu)先健康教育項(xiàng)目時，優(yōu)先考慮對人群健康威脅嚴(yán)重、對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展影響較大的問題，遵循的是A.有效性原則B.重要性原則C.合理性原則D.先進(jìn)性原則E.整體性原則

【答案】B

考點(diǎn)：健康教育診斷的基本步驟3.行為診斷行為診斷的主要目的是確定導(dǎo)致目標(biāo)人群疾病或健康問題發(fā)生的行為危險因素，其主要任務(wù)包括三個方面：①區(qū)別引起疾病或健康問題的行為與非行為因素。②區(qū)別重要行為與相對不重要行為。③區(qū)別高可變性行為與低可變性行為。

區(qū)別高可變性行為與低可變性行為屬于A.社會診斷B.生活診斷C.行為診斷D.環(huán)境診斷E.流行病學(xué)診斷【答案】C

行為診斷的主要目的是確定目標(biāo)人群A.形成的時間已久的行為B.主要健康問題以及引起健康問題的行為因素和環(huán)境因素C.剛剛形成的行為D.正處在發(fā)展期的行為E.疾病或健康問題發(fā)生的行為危險因素

【答案】E

考點(diǎn)：健康教育診斷的基本步驟高可變性行為通常是指正處在發(fā)展時期或剛剛形成的行為；與文化傳統(tǒng)或傳統(tǒng)的生活方式關(guān)系不大的行為；在其他計劃中已有成功改變實(shí)例的行為；社會不贊成的行為。

在健康教育的行為診斷中屬于高可變行為的是A.形成時間已久的行為B.深深植根于文化傳統(tǒng)或傳統(tǒng)的生活方式之中的行為C.既往無成功改變實(shí)例的行為D.正處在發(fā)展時期或剛剛形成的行為E.社會贊成的行為

【答案】D

考點(diǎn)：健康教育診斷的基本步驟低可變性行為通常是指形成時間已久的行為；深深植根于文化傳統(tǒng)或傳統(tǒng)的生活方式中的行為；既往無成功改變實(shí)例的行為。

低可變行為的特點(diǎn)是A.社會反對程度較高B.形成時間較長C.己有成功改變實(shí)例D.與文化傳統(tǒng)無關(guān)E.不屬于傳統(tǒng)生活方式

【答案】B

考點(diǎn)：健康教育診斷的基本步驟

4.環(huán)境診斷環(huán)境診斷是為確定干預(yù)的環(huán)境目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。主要步驟：①從眾多的社會環(huán)境因素中，找出與行為相互影響的環(huán)境因素；②根據(jù)環(huán)境因素與健康和生活質(zhì)量關(guān)系的強(qiáng)度，以及該環(huán)境因素

所導(dǎo)致的發(fā)病率、患病率、罹患率狀況，確定其重要性；③根據(jù)環(huán)境因素是否可通過政策、法規(guī)等干預(yù)而發(fā)生變化，

從而確定其可變性；④將重要性與可變性結(jié)合分析，確定干預(yù)的環(huán)境目標(biāo)。

考點(diǎn)：健康教育診斷的基本步驟5.教育診斷教育診斷主要分析三類因素：①傾向因素：是指產(chǎn)生某種行為的動機(jī)、愿望或誘發(fā)某行為的因素。包括知識、信念、態(tài)度和價值觀。②促成因素：是指使行為動機(jī)和意愿得以實(shí)現(xiàn)的因素，即實(shí)現(xiàn)或形成某行為所必需的技能、資源和社會條件。③強(qiáng)化因素：是指激勵行為維持、發(fā)展或減弱的因素。主要來自社會的支持、同伴的影響和領(lǐng)導(dǎo)、親屬以及保健人員的勸告等。

考點(diǎn)：健康教育診斷的基本步驟6.管理與政策診斷管理與政策診斷的核心內(nèi)容是組織評估和資源評估。

健康教育的管理與政策診斷的核心內(nèi)容是指A.組織評估和資源評估B.組織內(nèi)分析和組織間分析C.對健康教育與健康促進(jìn)內(nèi)部的分析D.對健康教育與健康促進(jìn)組織的外部環(huán)境分析E.政府部門對健康教育的重視程度及資源投入狀況的分析

【答案】A

考點(diǎn)：健康教育計劃的制訂

1.確定優(yōu)先項(xiàng)目在確定優(yōu)先項(xiàng)目時，應(yīng)遵循重要性和有效性原則。2.確定計劃目的與目標(biāo)（1）計劃目的：計劃目的是健康教育項(xiàng)目最終利益的闡述。（2）計劃目標(biāo)：計劃目標(biāo)分為總體目標(biāo)和具體目標(biāo)?？键c(diǎn)：健康教育計劃的制訂①總體目標(biāo)：一般由三個“W”和兩個“H”組成。即：Who—對象What—實(shí)現(xiàn)什么變化（知識、信念、行為、發(fā)病率等）when—實(shí)現(xiàn)變化的期限（在多長時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這種變化）Howmuch—變化的程度Howtomeasurc測量的方法（如何測量這種變化）②具體目標(biāo)：總體目標(biāo)可以分解為各方面、各階段、各層次的具體目標(biāo)?？键c(diǎn)：健康教育計劃的制訂3.確定干預(yù)方案干預(yù)方案的內(nèi)容應(yīng)包括：目標(biāo)人群、干預(yù)策略、干預(yù)活動的內(nèi)容、方法、日程及人員培訓(xùn)、評價計劃等。

健康干預(yù)方案的內(nèi)容不包括下列哪項(xiàng)A.總體目標(biāo)B.目標(biāo)人群C.干預(yù)策略D.干預(yù)活動的內(nèi)容、方法、日程E.評價計劃

【答案】A

考點(diǎn)：健康教育評價的目的健康教育評價的主要目的包括：①確定健康教育計劃的先進(jìn)性和合理性；②確定健康教育計劃的執(zhí)行情況；③確定健康教育預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及持續(xù)性；④總結(jié)健康教育的成功與不足之處，提出進(jìn)一步的研究假設(shè)。

健康教育評價的目的不包括A.確定健康教育計劃的先進(jìn)性和合理性B.確定健康教育計劃的科學(xué)性和創(chuàng)新性C.確定健康教育計劃的執(zhí)行情況D.確定健康教育預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)E.總結(jié)健康教育的成功與不足

【答案】B

考點(diǎn)：健康評價的種類與內(nèi)容1.形成評價①形成評價的具體內(nèi)容：包括目標(biāo)人群的各種基本特征；

目標(biāo)人群對各種干預(yù)措施的看法；教育材料發(fā)放系統(tǒng)，包括生

產(chǎn)、儲存、批發(fā)、零售及發(fā)放渠道；是否在最初的計劃執(zhí)行階

段根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題對計劃進(jìn)行適度調(diào)整。碘化鹽②形成評價的方法：主要方法有文獻(xiàn)、檔案、資料的回顧、

專家咨詢、專題小組討論等。考點(diǎn)：健康評價的種類與內(nèi)容

2.過程評價過程評價起始于健康教育計劃實(shí)施開始之時，貫穿于計劃執(zhí)行的全過程。①過程評價的內(nèi)容包括：針對個體的評價內(nèi)容；針對組織的評價內(nèi)容；針對政策和環(huán)境的評價內(nèi)容。②過程評價的方法：主要方法有查閱檔案資料、目標(biāo)人群調(diào)查和現(xiàn)場觀察三種?？键c(diǎn)：健康評價的種類與內(nèi)容

3.效應(yīng)評價是對目標(biāo)人群因健康教育項(xiàng)目所導(dǎo)致的相關(guān)行為及其影響因素的變化進(jìn)行評價。效應(yīng)評價的內(nèi)容主要包括四個方面：①傾向因素：目標(biāo)人群的衛(wèi)生保健知識、健康價值觀、對某一健康相關(guān)行為或疾病的態(tài)度、對自身易感性、對疾病潛在威脅的認(rèn)識等。②促成因素：衛(wèi)生服務(wù)或?qū)嵭薪】敌袨榈馁Y源的可及性。

考點(diǎn)：健康評價的種類與內(nèi)容③強(qiáng)化因素：

與目標(biāo)人群關(guān)系密切者對健康相關(guān)行為或疾病的看法、目標(biāo)人群采納健康相關(guān)行為時獲得的社會支持及采納該行為前后自身的感受。④健康相關(guān)行為：

干預(yù)前后目標(biāo)人群健康相關(guān)行為是否發(fā)生改變、改變程度及各種變化在人群中的分布。

降低煙草的價格對吸煙行為來講是一種A.傾向因素B.促成因素C.強(qiáng)化因素D.抑制因素E.強(qiáng)制因素【答案】B【解析】降低煙草價格可以促使吸煙行為得以實(shí)現(xiàn)，屬促成因素。

考點(diǎn)：健康評價的種類與內(nèi)容4.結(jié)局評價結(jié)局評價正是著眼于健康教育項(xiàng)目實(shí)施后所導(dǎo)致的目標(biāo)人群健康狀況及生活質(zhì)量的變化。5.總結(jié)評價總結(jié)評價是指形成評價、過程評價、效應(yīng)評價和結(jié)局評價的綜合以及對各方面資料作出總結(jié)性的概括，能全面反映健康教育項(xiàng)目的成功之處與不足，為今后的計劃制訂和項(xiàng)目決策提供依據(jù)?？键c(diǎn)：影響評價的因素

1.時間因素

2.測試或觀察因素①測量者因素：包括暗示效應(yīng)、測量者成熟性、評定錯誤；②測量工具因素；③測量對象因素：包括測量對象成熟性、霍桑效應(yīng)（由于受到額外的關(guān)注而引起績效或努力上升的情況）。

由于暗示效應(yīng)導(dǎo)致對健康教育目標(biāo)人群評價效果出現(xiàn)偏倚。此偏倚因素為A.暴露因素B.觀察因素C.回歸因素D.選擇因素E.信息因素【答案】B考點(diǎn)：健康評價的種類與內(nèi)容3.回歸因素4.選擇因素可通過隨機(jī)化或配對選擇的方法防止或減少選擇偏倚對評價

結(jié)果正確性的影響。5.失訪如果目標(biāo)人群失訪比例過高（超過10％）或出現(xiàn)非隨機(jī)失訪，

即只是其中有某種特征的人失訪時，便可造成偏倚。

在進(jìn)行健康教育評價時，失訪比例超過多少便可造成偏倚A.3％B.5％C.8％D.10％E.12％【答案】D

第五章醫(yī)院健康教育

考點(diǎn)：醫(yī)院健康教育的概念及意義醫(yī)院健康教育，又稱臨床健康教育或患者健康教育，是以患者為中心，針對到醫(yī)院接受醫(yī)療保健服務(wù)的患者個體及其家屬所實(shí)施的有目的、有計劃、有系統(tǒng)的健康教育活動，其目的是防治疾病，促進(jìn)身心康復(fù)。

關(guān)于醫(yī)院健康教育對象的描述，正確的是A.住院患者B.門診患者C.所有患者及其家屬D.住院患者及門診患者E.醫(yī)院所在社區(qū)全體人群

【答案】C

考點(diǎn)：醫(yī)院健康教育的概念及意義醫(yī)院健康教育的意義：

①提高患者依從性；②心理治療；③是一種治療方法；④密切醫(yī)患關(guān)系；⑤降低醫(yī)療成本。

醫(yī)院健康教育的最終目的是A.改善病人生活方式B.指導(dǎo)病人家屬正確護(hù)理C.促進(jìn)病人身心康復(fù)D.引導(dǎo)病人準(zhǔn)確服藥E.增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病信心【答案】C

關(guān)于醫(yī)院健康教育的意義，以下表述錯誤的是

A.提高患者依從性

B.是一種治療方法

C.密切醫(yī)患關(guān)系

D.降低醫(yī)療成本

E.減少醫(yī)療差錯

【答案】E

下列不屬于醫(yī)院健康教育作用的是

A.可以提高患者的依從性

B.健康教育本身就是一種治療方法

C.可以降低醫(yī)療成本

D.可以擴(kuò)大醫(yī)院的影響力

E.可以滿足患者心理需求【答案】D

考點(diǎn)：患者教育的分類及內(nèi)容

1.門診教育側(cè)重于常見疾病的防治教育。門診教育主要包括候診教育、隨診教育、咨詢教育和健康教育處方。健康教育處方指在診療過程中，以醫(yī)囑的形式對病人的行為和生活方式給予指導(dǎo)。適用于門診慢性病人。（1）候診教育：指在患者候診期間，針對候診知識及該科常見疾病的防治所進(jìn)行的健康教育。（2）隨診教育：指在診療過程中，醫(yī)護(hù)人員根據(jù)病情對患者進(jìn)行的口頭教育和指導(dǎo)。

健康教育處方適用于以下何種病人A.門診慢性病人B.首次入院的病人C.再次住院的病人D.即將出院的病人E.術(shù)后康復(fù)期的病人【答案】A

考點(diǎn)：患者教育的分類及內(nèi)容2.住院教育住院教育是指在住院治療期間對患者進(jìn)行的健康教育?？筛鶕?jù)患者的病情、心理變化，進(jìn)行有針對性的教育。住院教育主要包括入院教育、病房教育和出院教育。（1）入院教育：入院教育的主要內(nèi)容是醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，如生活制度、探視制度、衛(wèi)生制度等，以幫助患者及家屬盡快熟悉住院環(huán)境，遵守住院制度，配合治療。

考點(diǎn)：患者教育的分類及內(nèi)容

（2）病房教育：

病房教育的內(nèi)容應(yīng)較系統(tǒng)、深入，主要包括患者所患疾病的病因、發(fā)病機(jī)制、癥狀、并發(fā)癥、治療原則、生活起居、飲食等知識，以提高患者的依從性（3）出院教育：

出院教育的內(nèi)容主要包括醫(yī)療效果、病情現(xiàn)狀、繼續(xù)用藥、定期復(fù)查等注意事項(xiàng)，以幫助患者出院后繼續(xù)鞏固療效、防止復(fù)發(fā)。

下列屬于出院教育內(nèi)容的是A.醫(yī)院的規(guī)章制度B.所患疾病的病因C.探視方式D.定期復(fù)查E.心理輔導(dǎo)【答案】D

（共用備選答案）A.隨診教育B.咨詢教育C.病房教育D.入院教育E.健康教育處方

【答案】E

【答案】A

【答案】B

【答案】D1.以醫(yī)囑形式給予的行為指導(dǎo)屬于2.對患者的口頭教育和指導(dǎo)屬于3.對患者有關(guān)疾病問題的解答屬于4.對探視制度等醫(yī)院規(guī)章制度的教育屬于

考點(diǎn)：患者健康教育的五個步驟

1.評估教育需求評估教育需求是患者健康教育程序的第一個步驟。（1）評估內(nèi)容：評估教育需求主要從以下四個方面考慮。①患者對疾病或健康問題的知識水平；②患者對健康教育的態(tài)度；③患者的學(xué)習(xí)能力；④患者的環(huán)境因素。

考點(diǎn)：患者健康教育的五個步驟

（2）評估方法：評估教育需求的方法主要包括直接評估和間接評估。①直接評估：通過與患者的接觸、談話直接獲得；②間接評估：通過閱讀患者的病歷、分析病史及其健康影響因素獲得。

患者健康教育中，評估教育需求時，下列屬于直接評估的是A.閱讀患者病歷B.與患者家屬交談C.與患者接觸D.分析患者病史E.分析患者健康影響因素【答案】C考點(diǎn)：患者健康教育的五個步驟2.確定教育目標(biāo)確定教育目標(biāo)即明確患者及其家屬的教育目標(biāo)，為制訂教育計劃奠定基礎(chǔ)。3.制訂教育計劃教育計劃主要由教育時間、場所、內(nèi)容、方法和工具及教育人員五個部分組成。

考點(diǎn)：患者健康教育的五個步驟

（1）教育時間：從患者進(jìn)入醫(yī)院到離開醫(yī)院期間，均為健康教育時機(jī)。（2）教育場所：患者健康教育應(yīng)在適宜的場所進(jìn)行，以免使患者或家屬感到不安或?qū)擂巍＃?）教育內(nèi)容：教育內(nèi)容應(yīng)根據(jù)患者的具體情況決定，確保其針對性。（4）教育人員：患者健康教育是一個完整的教育系統(tǒng)，醫(yī)院內(nèi)的工作人員應(yīng)根據(jù)患者和家屬的需求，提供相應(yīng)的健康教育。（5）教育方法及工具：根據(jù)患者的特點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒ê凸ぞ撸栽鲞M(jìn)教育的效果。

考點(diǎn)：患者健康教育的五個步驟4.實(shí)施教育計劃應(yīng)特別注意以下四點(diǎn)：①注重信息的雙向傳播；②適當(dāng)重復(fù)重點(diǎn)內(nèi)容；③采取多種教育方法和方式；④注重教育者的態(tài)度。5.評價教育效果教育效果的評價可以