專業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升2018年（公共課）考試試題及答案（全）1制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)提倡要遵循SMART原則，這其中的“A”指的是A明確具體的B可衡量的C可實(shí)現(xiàn)的D相關(guān)的正確答案：C2個(gè)人績(jī)效是組織績(jī)效的根本和基礎(chǔ)，只有使個(gè)人工作績(jī)效最大化，才有可能使組織績(jī)效最大化。正確答案：正確3績(jī)效反饋可以排除目標(biāo)沖突，有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正確答案：正確4（）是教師教學(xué)設(shè)計(jì)中的核心部分。A分析學(xué)生特點(diǎn)與組合教學(xué)內(nèi)容B制訂恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)C教學(xué)模式與教學(xué)方法的選擇D預(yù)測(cè)課堂情形變化正確答案：C5下列哪項(xiàng)論文類型不是按照課題性質(zhì)這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的？A畢業(yè)設(shè)計(jì)B基礎(chǔ)理論研究C實(shí)驗(yàn)［試驗(yàn)］研究D應(yīng)用開(kāi)發(fā)研究正確答案：A6在績(jī)效管理中，用來(lái)考評(píng)的工具是績(jī)效目標(biāo)而不是績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。正確答案：錯(cuò)誤7平衡計(jì)分卡的維度主要包括（）。A財(cái)務(wù)維度B客戶維度C內(nèi)部流程維度D學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度E信息技術(shù)維度正確答案：A,B,C,D8當(dāng)代中國(guó)教師的職業(yè)特點(diǎn)主要有（）。A職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性B職業(yè)環(huán)境的相對(duì)封閉性C工作績(jī)效的模糊性D職業(yè)待遇的福利性E師生關(guān)系的隱蔽不平等性正確答案：A,B,C,D,E9（）就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。A文獻(xiàn)研究法B實(shí)證研究法C定量分析法D定性分析法正確答案：D10下列哪些是社會(huì)調(diào)查研究中運(yùn)用最為普遍的工具？A問(wèn)卷B調(diào)查表C量表D測(cè)驗(yàn)E訪談提綱正確答案：A,B11關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，下列表述錯(cuò)誤的是A知識(shí)不斷更新，必須學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)B獲取信息的途徑越來(lái)越方便C獲取信息越來(lái)越個(gè)人化D人際關(guān)系逐漸趨于非平等化正確答案：D12績(jī)效管理就是組織管理部門的責(zé)任。正確答案：錯(cuò)誤13下列屬于信息的感覺(jué)媒體的是（）。A文字B圖像C動(dòng)畫(huà)D電纜E唱片正確答案：A,B,C14在影響績(jī)效的最主要因素中，（）是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素。A技能B環(huán)境C機(jī)會(huì)D激勵(lì)正確答案：D15（）既是主體從事創(chuàng)新活動(dòng)的中介或橋梁，又是人的創(chuàng)新能力內(nèi)在整合發(fā)展的手段和基礎(chǔ)。A創(chuàng)新思維能力B創(chuàng)新智力化能力C創(chuàng)新人格化能力D創(chuàng)新意識(shí)能力正確答案：B16社會(huì)調(diào)查研究中對(duì)象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。正確答案：正確17下列創(chuàng)新思維的哪種特質(zhì)決定著創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新的成功機(jī)率？A獨(dú)創(chuàng)性B變通性C精密性D流暢性正確答案：C18管理者與下屬之間能否做好績(jī)效溝通，是決定績(jī)效管理能否發(fā)揮作用的重要因素。正確答案：正確19績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（）。A績(jī)效評(píng)價(jià)B績(jī)效目標(biāo)C績(jī)效指標(biāo)D績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)E績(jī)效周期正確答案：B,C,D,E20績(jī)效反饋的基本原則主要包括（）。A經(jīng)常性原則B對(duì)人不對(duì)事原則C多問(wèn)少講原則D正面引導(dǎo)原則E制度化原則正確答案：A,C,D,E21實(shí)踐能力包括科學(xué)實(shí)踐能力、社會(huì)實(shí)踐能力、生產(chǎn)實(shí)踐能力和教育實(shí)踐能力。正確答案：正確22（）是專業(yè)技術(shù)人員最核心、最本質(zhì)的能力。A執(zhí)行能力B專業(yè)能力C學(xué)習(xí)能力D領(lǐng)悟能力正確答案：C23績(jī)效改進(jìn)分為績(jī)效分析、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施與評(píng)價(jià)三個(gè)階段。正確答案：正確24（）是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。A創(chuàng)新思維能力B創(chuàng)新智力化能力C創(chuàng)新人格化能力D創(chuàng)新意識(shí)能力正確答案：A25信息處理能力包括：信息的收集、存儲(chǔ)、解碼、提取、應(yīng)用、精制（擴(kuò)充）。正確答案：正確26創(chuàng)新人格化能力主要包括（）。A創(chuàng)新意識(shí)B創(chuàng)新品德C創(chuàng)新個(gè)性特質(zhì)D創(chuàng)新理想和信念E創(chuàng)新技能正確答案：A,B,C,D27績(jī)效監(jiān)控過(guò)程是整個(gè)績(jī)效管理周期中歷時(shí)最長(zhǎng)的過(guò)程。正確答案：正確28素質(zhì)就是一個(gè)人在社會(huì)生活中思想與行為的具體表現(xiàn)。正確答案：正確29績(jī)效反饋面談是一種非正式的溝通。正確答案：錯(cuò)誤30績(jī)效是決定組織競(jìng)爭(zhēng)成敗和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。正確答案：正確1績(jī)效管理的意義主要包括（）。A促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升B為人員甄選提供基礎(chǔ)C促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化D提供一個(gè)規(guī)范而簡(jiǎn)潔的溝通平臺(tái)E構(gòu)建和諧的組織文化正確答案：A,B,C,D,E2()是教師教學(xué)設(shè)計(jì)中的核心部分。A分析學(xué)生特點(diǎn)與組合教學(xué)內(nèi)容B制訂恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)C教學(xué)模式與教學(xué)方法的選擇D預(yù)測(cè)課堂情形變化正確答案：C3平衡計(jì)分卡的維度主要包括()。A財(cái)務(wù)維度B客戶維度C內(nèi)部流程維度D學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度E信息技術(shù)維度正確答案：A,B,C,D4制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)提倡要遵循SMART原則，這其中的“A”指的是A明確具體的B可衡量的C可實(shí)現(xiàn)的D相關(guān)的正確答案：C5我們常說(shuō)的概念、判斷和推理是思維的基本形式。正確答案：正確6績(jī)效反饋可以排除目標(biāo)沖突，有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正確答案：正確7()是專業(yè)技術(shù)人員最核心、最本質(zhì)的能力。A執(zhí)行能力B專業(yè)能力C學(xué)習(xí)能力D領(lǐng)悟能力正確答案：C8創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的突破口和突變點(diǎn)，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智力化能力在單位時(shí)間內(nèi)對(duì)創(chuàng)新對(duì)象的感知程度。正確答案：正確創(chuàng)新人格化能力主要包括（）。A創(chuàng)新意識(shí)B創(chuàng)新品德C創(chuàng)新個(gè)性特質(zhì)D創(chuàng)新理想和信念E創(chuàng)新技能正確答案：A,B,C,D10下列屬于正式的績(jī)效溝通的是（）。A正式書(shū)面報(bào)告B定期的會(huì)議溝通C一對(duì)一的面談D走動(dòng)式管理E網(wǎng)上留言正確答案：A,B,C11績(jī)效反饋的基本原則主要包括（）。A經(jīng)常性原則B對(duì)人不對(duì)事原則C多問(wèn)少講原則D正面引導(dǎo)原則E制度化原則正確答案：A,C,D,E12下列屬于信息的感覺(jué)媒體的是（）。A文字B圖像C動(dòng)畫(huà)D電纜E唱片正確答案：A,B,C13設(shè)計(jì)的能力，是解決問(wèn)題的技術(shù)能力。正確答案：正確14實(shí)踐能力是指人們?cè)谟心康牡靥剿骱透脑飕F(xiàn)實(shí)世界的一切社會(huì)性客觀物質(zhì)活動(dòng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的能力和素質(zhì)。正確答案：正確15信息的主要特性包括（）。A普遍性B不滅性C無(wú)限復(fù)制性D指向性E非時(shí)效性正確答案：A,B,C,D16()是組織發(fā)展的源泉，競(jìng)爭(zhēng)的根本。A產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新B技術(shù)創(chuàng)新C組織與制度創(chuàng)新D文化創(chuàng)新正確答案：B17一個(gè)完整的績(jī)效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計(jì)申訴程序等環(huán)節(jié)。正確答案：正確18工作要求考核主要是針對(duì)工作能力。正確答案：錯(cuò)誤19下列哪些是社會(huì)調(diào)查研究中運(yùn)用最為普遍的工具？A問(wèn)卷B調(diào)查表C量表D測(cè)驗(yàn)E訪談提綱正確答案：A,B20()就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。A文獻(xiàn)研究法B實(shí)證研究法C定量分析法D定性分析法正確答案：D21在沒(méi)有特殊說(shuō)明的情況下，人們所說(shuō)的“信息媒體”，通常是指信息的A感覺(jué)媒體B表示媒體C表現(xiàn)媒體D傳輸媒體正確答案：A22下列表示績(jī)效結(jié)果的概念的有()。A責(zé)任履行度B目標(biāo)完成度C關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域D產(chǎn)量E利潤(rùn)正確答案：A,B,C,D,E23下列創(chuàng)新思維的哪種特質(zhì)決定著創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新的成功機(jī)率？A獨(dú)創(chuàng)性B變通性C精密性D流暢性正確答案：C24提高專業(yè)技術(shù)人員思維能力的方法主要包括（）。A推陳出新訓(xùn)練法B抽象訓(xùn)練法C循序漸進(jìn)訓(xùn)練法D生疑提問(wèn)訓(xùn)練法E集思廣益訓(xùn)練法正確答案：A,B,C,D,E25下列不屬于績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)的是A管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績(jī)效輔導(dǎo)水平B管理者與下屬之間績(jī)效溝通的有效性C績(jī)效評(píng)價(jià)信息的有效性D績(jī)效目標(biāo)擬定的超前性正確答案：D26知識(shí)素質(zhì)指的是一個(gè)人的知識(shí)素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知識(shí)的量與種類的方面。正確答案：錯(cuò)誤27（）是直接影響人力資源管理活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。A工作分析B招聘錄用C薪酬管理D培訓(xùn)開(kāi)發(fā)正確答案：C28基于工作標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要包括（）。A圖尺度評(píng)價(jià)量表法B關(guān)鍵事件法C行為錨定評(píng)價(jià)量表法D混合標(biāo)準(zhǔn)量表法E評(píng)價(jià)中心法正確答案：A,B,C,D,E29下列哪項(xiàng)論文類型不是按照課題性質(zhì)這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的？A畢業(yè)設(shè)計(jì)B基礎(chǔ)理論研究C實(shí)驗(yàn)［試驗(yàn)］研究D應(yīng)用開(kāi)發(fā)研究正確答案：A30()是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。A創(chuàng)新思維能力B創(chuàng)新智力化能力C創(chuàng)新人格化能力D創(chuàng)新意識(shí)能力正確答案：A1基于工作標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要包括()。A圖尺度評(píng)價(jià)量表法B關(guān)鍵事件法C行為錨定評(píng)價(jià)量表法D混合標(biāo)準(zhǔn)量表法E評(píng)價(jià)中心法正確答案：A,B,C,D,E2在自然界和人類社會(huì)中，事物都是在不斷發(fā)展和變化的。正確答案：正確3創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的突破口和突變點(diǎn)，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智力化能力在單位時(shí)間內(nèi)對(duì)創(chuàng)新對(duì)象的感知程度。正確答案：正確4趨中效應(yīng)：指從一個(gè)人工作績(jī)效的某個(gè)方面出發(fā)進(jìn)而對(duì)其工作績(jī)效的所有方面作出不確切的歸納評(píng)判。正確答案：錯(cuò)誤5“目標(biāo)管理”的概念是()1954年在其名著《管理的實(shí)踐》中最先提出來(lái)的。A戴維?奧斯本B彼得?德魯克C切斯特?巴納德D安東尼?羅賓正確答案：B6()是指進(jìn)行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機(jī)等輸入媒體，以及顯示器、打印機(jī)和揚(yáng)聲器等輸出媒體。A感覺(jué)媒體B表示媒體C表現(xiàn)媒體D傳輸媒體正確答案：C7下列創(chuàng)新思維的哪種特質(zhì)決定著創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新的成功機(jī)率？A獨(dú)創(chuàng)性B變通性C精密性D流暢性正確答案：C8信息的主要特性包括（）。A普遍性B不滅性C無(wú)限復(fù)制性D指向性E非時(shí)效性正確答案：A,B,C,D9管理者與下屬之間能否做好績(jī)效溝通，是決定績(jī)效管理能否發(fā)揮作用的重要因素。正確答案：正確10績(jī)效管理就是組織管理部門的責(zé)任。正確答案：錯(cuò)誤11績(jī)效是決定組織競(jìng)爭(zhēng)成敗和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。正確答案：正確12創(chuàng)新能力是創(chuàng)新素質(zhì)的基礎(chǔ)。正確答案：錯(cuò)誤13實(shí)踐能力包括科學(xué)實(shí)踐能力、社會(huì)實(shí)踐能力、生產(chǎn)實(shí)踐能力和教育實(shí)踐能力。正確答案：正確14在沒(méi)有特殊說(shuō)明的情況下，人們所說(shuō)的“信息媒體”，通常是指信息的A感覺(jué)媒體B表示媒體C表現(xiàn)媒體D傳輸媒體正確答案：A15我們常說(shuō)的概念、判斷和推理是思維的基本形式。正確答案：正確16素質(zhì)就是一個(gè)人在社會(huì)生活中思想與行為的具體表現(xiàn)。正確答案：正確17知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn)主要包括（）。A明確的目的性B學(xué)用的一致性C內(nèi)容的廣泛性D結(jié)構(gòu)的層次性E內(nèi)容的變動(dòng)性正確答案：A,B,C,D,E18績(jī)效反饋可以排除目標(biāo)沖突，有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正確答案：正確19下列哪些是社會(huì)調(diào)查研究中運(yùn)用最為普遍的工具？A問(wèn)卷B調(diào)查表C量表D測(cè)驗(yàn)E訪談提綱正確答案：A,B20下列屬于信息的感覺(jué)媒體的是（）。A文字B圖像C動(dòng)畫(huà)D電纜E唱片正確答案：A,B,C21設(shè)計(jì)能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實(shí)例條件計(jì)算出實(shí)現(xiàn)實(shí)例的方法，并運(yùn)用圖紙或語(yǔ)言文字的方式表達(dá)出來(lái)。正確答案：正確22（）是考核者進(jìn)行績(jī)效反饋面談時(shí)最為重要的內(nèi)容。A工作業(yè)績(jī)B行為表現(xiàn)C改進(jìn)措施D新的目標(biāo)正確答案：A23目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以X理論為基礎(chǔ)的，即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。正確答案：錯(cuò)誤作為一種科學(xué)的研究活動(dòng)，社會(huì)調(diào)查研究也要遵循科學(xué)的程序和原則。正確答案：正確25關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，下列表述錯(cuò)誤的是A知識(shí)不斷更新，必須學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)B獲取信息的途徑越來(lái)越方便C獲取信息越來(lái)越個(gè)人化D人際關(guān)系逐漸趨于非平等化正確答案：D26（）是組織發(fā)展的源泉，競(jìng)爭(zhēng)的根本。A產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新B技術(shù)創(chuàng)新C組織與制度創(chuàng)新D文化創(chuàng)新正確答案：B27當(dāng)代中國(guó)教師的職業(yè)特點(diǎn)主要有（）。A職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性B職業(yè)環(huán)境的相對(duì)封閉性C工作績(jī)效的模糊性D職業(yè)待遇的福利性E師生關(guān)系的隱蔽不平等性正確答案：A,B,C,D,E28下列不屬于績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)的是A管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績(jī)效輔導(dǎo)水平B管理者與下屬之間績(jī)效溝通的有效性C績(jī)效評(píng)價(jià)信息的有效性D績(jī)效目標(biāo)擬定的超前性正確答案：D29論文一般可以分為（）。A社會(huì)科學(xué)論文B自然科學(xué)論文C技術(shù)開(kāi)發(fā)研究論文D綜合科學(xué)論文E畢業(yè)論文正確答案：A,B,C,D,E30才有可能使組織績(jī)效最大個(gè)人績(jī)效是組織績(jī)效的根本和基礎(chǔ)，只有使個(gè)人工作績(jī)效最大化，才有可能使組織績(jī)效最大化。正確答案：正確下列屬于正式的績(jī)效溝通的是（）。A正式書(shū)面報(bào)告B定期的會(huì)議溝通C一對(duì)一的面談D走動(dòng)式管理E網(wǎng)上留言正確答案：A,B,C2績(jī)效管理就是組織管理部門的責(zé)任。正確答案：錯(cuò)誤3一般來(lái)說(shuō)，在下列哪些時(shí)間進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)獲得較好的效果?A當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員需要幫助時(shí)B當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員征求你的意見(jiàn)時(shí)C當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員通過(guò)培訓(xùn)掌握了新技能時(shí)D當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以改進(jìn)績(jī)效的機(jī)會(huì)時(shí)E當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員面臨嶄新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)正確答案：A,B,C,D,E4（）就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。A文獻(xiàn)研究法B實(shí)證研究法C定量分析法D定性分析法正確答案：D5績(jī)效反饋可以排除目標(biāo)沖突，有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正確答案：正確6論文一般可以分為（）。A社會(huì)科學(xué)論文B自然科學(xué)論文C技術(shù)開(kāi)發(fā)研究論文D綜合科學(xué)論文E畢業(yè)論文正確答案：A,B,C,D,E7關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是A二八法則B木桶原理C蝴蝶效應(yīng)D墨菲定律正確答案：A作為一種科學(xué)的研究活動(dòng)，社會(huì)調(diào)查研究也要遵循科學(xué)的程序和原則。正確答案：正確9知識(shí)素質(zhì)指的是一個(gè)人的知識(shí)素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知識(shí)的量與種類的方面。正確答案：錯(cuò)誤10信息處理能力包括：信息的收集、存儲(chǔ)、解碼、提取、應(yīng)用、精制(擴(kuò)充)。正確答案：正確11下列創(chuàng)新思維的哪種特質(zhì)決定著創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新的成功機(jī)率？A獨(dú)創(chuàng)性B變通性C精密性D流暢性正確答案：C12平衡計(jì)分卡的維度主要包括()。A財(cái)務(wù)維度B客戶維度C內(nèi)部流程維度D學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度E信息技術(shù)維度正確答案：A,B,C,D13()是考核者進(jìn)行績(jī)效反饋面談時(shí)最為重要的內(nèi)容。A工作業(yè)績(jī)B行為表現(xiàn)C改進(jìn)措施D新的目標(biāo)正確答案：A14設(shè)計(jì)能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實(shí)例條件計(jì)算出實(shí)現(xiàn)實(shí)例的方法，并運(yùn)用圖紙或語(yǔ)言文字的方式表達(dá)出來(lái)。正確答案：正確15()是直接影響人力資源管理活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。A工作分析B招聘錄用C薪酬管理D培訓(xùn)開(kāi)發(fā)正確答案：C16在沒(méi)有特殊說(shuō)明的情況下，人們所說(shuō)的“信息媒體”，通常是指信息的A感覺(jué)媒體B表小媒體C表現(xiàn)媒體D傳輸媒體正確答案：A17實(shí)踐能力是指人們?cè)谟心康牡靥剿骱透脑飕F(xiàn)實(shí)世界的一切社會(huì)性客觀物質(zhì)活動(dòng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的能力和素質(zhì)。正確答案：正確18知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn)主要包括()。A明確的目的性B學(xué)用的一致性C內(nèi)容的廣泛性D結(jié)構(gòu)的層次性E內(nèi)容的變動(dòng)性正確答案：A,B,C,D,E19一個(gè)完整的績(jī)效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計(jì)申訴程序等環(huán)節(jié)。正確答案：正確20()是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。A創(chuàng)新思維能力B創(chuàng)新智力化能力C創(chuàng)新人格化能力D創(chuàng)新意識(shí)能力正確答案：A21下列不屬于績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)的是A管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績(jī)效輔導(dǎo)水平B管理者與下屬之間績(jī)效溝通的有效性C績(jī)效評(píng)價(jià)信息的有效性D績(jī)效目標(biāo)擬定的超前性正確答案：D22我們常說(shuō)的概念、判斷和推理是思維的基本形式。正確答案：正確23()是一種比較簡(jiǎn)便易行的權(quán)重分配方法，這種方法比較適合考評(píng)指標(biāo)少于10個(gè)的情況。A經(jīng)驗(yàn)判斷法B按重要性排序法C三維確定法D權(quán)值因子判斷法正確答案：B24創(chuàng)新能力是創(chuàng)新素質(zhì)的基礎(chǔ)。正確答案：錯(cuò)誤25()是組織發(fā)展的源泉，競(jìng)爭(zhēng)的根本。A產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新B技術(shù)創(chuàng)新C組織與制度創(chuàng)新D文化創(chuàng)新正確答案：B26()是由美國(guó)學(xué)者史密斯和德?tīng)栍?0世紀(jì)60年代提出的。A排序法B行為錨定評(píng)價(jià)量表法C強(qiáng)迫分配法D配對(duì)比較法正確答案：B27實(shí)踐能力包括科學(xué)實(shí)踐能力、社會(huì)實(shí)踐能力、生產(chǎn)實(shí)踐能力和教育實(shí)踐能力。正確答案：正確28()是教師教學(xué)設(shè)計(jì)中的核心部分。A分析學(xué)生特點(diǎn)與組合教學(xué)內(nèi)容B制訂恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)C教學(xué)模式與教學(xué)方法的選擇D預(yù)測(cè)課堂情形變化正確答案：C29以及顯示器、()是指進(jìn)行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機(jī)等輸入媒體,以及顯示器、打印機(jī)和揚(yáng)聲器等輸出媒體。A感覺(jué)媒體B表示媒體C表現(xiàn)媒體D傳輸媒體正確答案：C30在自然界和人類社會(huì)中，事物都是在不斷發(fā)展和變化的。正確答案：正確1()是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。A創(chuàng)新思維能力B創(chuàng)新智力化能力C創(chuàng)新人格化能力D創(chuàng)新意識(shí)能力ABCD正確答案：A2績(jī)效反饋可以排除目標(biāo)沖突，有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正確錯(cuò)誤正確答案：正確3創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的突破口和突變點(diǎn)，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智力化能力在單位時(shí)間內(nèi)對(duì)創(chuàng)新對(duì)象的感知程度。正確錯(cuò)誤正確答案：正確4下列表示績(jī)效結(jié)果的概念的有（）。A責(zé)任履行度B目標(biāo)完成度C關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域D產(chǎn)量E利潤(rùn)ABCDE正確答案：A,B,C,D,E5基于工作標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要包括（）。A圖尺度評(píng)價(jià)量表法B關(guān)鍵事件法C行為錨定評(píng)價(jià)量表法D混合標(biāo)準(zhǔn)量表法E評(píng)價(jià)中心法ABCDE正確答案：A,B,C,D,E6是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。（）是直接影響人力資源管理活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素,是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。A工作分析B招聘錄用C薪酬管理D培訓(xùn)開(kāi)發(fā)ABCD正確答案：C7知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn)主要包括（）。A明確的目的性B學(xué)用的一致性C內(nèi)容的廣泛性D結(jié)構(gòu)的層次性E內(nèi)容的變動(dòng)性ABCDE正確答案：A,B,C,D,E8在績(jī)效管理中，用來(lái)考評(píng)的工具是績(jī)效目標(biāo)而不是績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤9下列屬于醫(yī)生的臨床能力的是（）。A采集病史，向病人提出各種問(wèn)題的技能B進(jìn)行體格檢查的技能C使用各種實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療器械進(jìn)行診斷和治療的技能D對(duì)患者進(jìn)行觀察和處理的技能E認(rèn)識(shí)對(duì)病人應(yīng)負(fù)的醫(yī)療責(zé)任ABCDE正確答案：A,B,C,D,E10下列哪些是社會(huì)調(diào)查研究中運(yùn)用最為普遍的工具？A問(wèn)卷B調(diào)查表C量表D測(cè)驗(yàn)E訪談提綱ABCDE正確答案：A,B11工作要求考核主要是針對(duì)工作能力。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤12關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是A二八法則B木桶原理C蝴蝶效應(yīng)D墨菲定律ABCD正確答案：A13社會(huì)調(diào)查研究中對(duì)象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。正確錯(cuò)誤正確答案：正確14趨中效應(yīng)：指從一個(gè)人工作績(jī)效的某個(gè)方面出發(fā)進(jìn)而對(duì)其工作績(jī)效的所有方面作出不確切的歸納評(píng)判。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤15目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以X理論為基礎(chǔ)的，即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤16實(shí)踐能力包括科學(xué)實(shí)踐能力、社會(huì)實(shí)踐能力、生產(chǎn)實(shí)踐能力和教育實(shí)踐能力。正確錯(cuò)誤正確答案：正確17績(jī)效管理的意義主要包括（）。A促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升B為人員甄選提供基礎(chǔ)C促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化D提供一個(gè)規(guī)范而簡(jiǎn)潔的溝通平臺(tái)E構(gòu)建和諧的組織文化ABCDE正確答案：A,B,C,D,E18知識(shí)素質(zhì)指的是一個(gè)人的知識(shí)素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知識(shí)的量與種類的方面。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤19“目標(biāo)管理”的概念是（）1954年在其名著《管理的實(shí)踐》中最先提出來(lái)的。A戴維?奧斯本B彼得?德魯克C切斯特?巴納德D安東尼?羅賓ABCD正確答案：B20績(jī)效改進(jìn)分為績(jī)效分析、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施與評(píng)價(jià)三個(gè)階段。正確錯(cuò)誤正確答案：正確21作為一種科學(xué)的研究活動(dòng)，社會(huì)調(diào)查研究也要遵循科學(xué)的程序和原則。正確錯(cuò)誤正確答案：正確22（）是指進(jìn)行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機(jī)等輸入媒體，以及顯示器、打印機(jī)和揚(yáng)聲器等輸出媒體。A感覺(jué)媒體B表小媒體C表現(xiàn)媒體D傳輸媒體ABCD正確答案：C23管理者與下屬之間能否做好績(jī)效溝通，是決定績(jī)效管理能否發(fā)揮作用的重要因素。正確錯(cuò)誤正確答案：正確24績(jī)效反饋面談是一種非正式的溝通。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤25信息處理能力包括：信息的收集、存儲(chǔ)、解碼、提取、應(yīng)用、精制（擴(kuò)充）。正確錯(cuò)誤正確答案：正確26設(shè)計(jì)的能力，是解決問(wèn)題的技術(shù)能力。正確錯(cuò)誤正確答案：正確27一個(gè)完整的績(jī)效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計(jì)申訴程序等環(huán)節(jié)。正確錯(cuò)誤正確答案：正確28創(chuàng)新能力是創(chuàng)新素質(zhì)的基礎(chǔ)。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤29（）是考核者進(jìn)行績(jī)效反饋面談時(shí)最為重要的內(nèi)容。A工作業(yè)績(jī)B行為表現(xiàn)C改進(jìn)措施D新的目標(biāo)ABCD正確答案：A30平衡計(jì)分卡的維度主要包括（）。A財(cái)務(wù)維度B客戶維度C內(nèi)部流程維度D學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度E信息技術(shù)維度ABCDE正確答案：A,B,C,D1信息的主要特性包括（）。A普遍性B不滅性C無(wú)限復(fù)制性D指向性E非時(shí)效性正確答案：A,B,C,D2下列屬于正式的績(jī)效溝通的是（）。A正式書(shū)面報(bào)告B定期的會(huì)議溝通C一對(duì)一的面談D走動(dòng)式管理E網(wǎng)上留言正確答案：A,B,C3設(shè)計(jì)能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實(shí)例條件計(jì)算出實(shí)現(xiàn)實(shí)例的方法，并運(yùn)用圖紙或語(yǔ)言文字的方式表達(dá)出來(lái)。正確答案：正確4績(jī)效監(jiān)控過(guò)程是整個(gè)績(jī)效管理周期中歷時(shí)最長(zhǎng)的過(guò)程。正確答案：正確5制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)提倡要遵循SMART原則，這其中的“A”指的是A明確具體的B可衡量的C可實(shí)現(xiàn)的D相關(guān)的正確答案：C6創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括創(chuàng)新智力化能力和創(chuàng)新人格化能力兩個(gè)方面。正確答案：正確7社會(huì)調(diào)查研究中對(duì)象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。正確答案：正確8下列哪些是社會(huì)調(diào)查研究中運(yùn)用最為普遍的工具？A問(wèn)卷B調(diào)查表C量表D測(cè)驗(yàn)E訪談提綱正確答案：A,B9創(chuàng)新智力化能力的特質(zhì)主要包括()。A傳導(dǎo)性B基礎(chǔ)性C中介性D單一性E絕對(duì)性正確答案：A,B,C10趨中效應(yīng)：指從一個(gè)人工作績(jī)效的某個(gè)方面出發(fā)進(jìn)而對(duì)其工作績(jī)效的所有方面作出不確切的歸納評(píng)判。正確答案：錯(cuò)誤11提高專業(yè)技術(shù)人員思維能力的方法主要包括()。A推陳出新訓(xùn)練法B抽象訓(xùn)練法C循序漸進(jìn)訓(xùn)練法D生疑提問(wèn)訓(xùn)練法E集思廣益訓(xùn)練法正確答案：A,B,C,D,E12文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存儲(chǔ)媒體。正確答案：錯(cuò)誤13工作要求考核主要是針對(duì)工作能力。正確答案：錯(cuò)誤14()是專業(yè)技術(shù)人員最核心、最本質(zhì)的能力。A執(zhí)行能力B專業(yè)能力C學(xué)習(xí)能力D領(lǐng)悟能力正確答案：C15我們常說(shuō)的概念、判斷和推理是思維的基本形式。正確答案：正確16績(jī)效反饋可以排除目標(biāo)沖突，有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正確答案：正確17()是一種比較簡(jiǎn)便易行的權(quán)重分配方法，這種方法比較適合考評(píng)指標(biāo)少于10個(gè)的情況。A經(jīng)驗(yàn)判斷法B按重要性排序法C三維確定法D權(quán)值因子判斷法正確答案：B18