財(cái)經(jīng)記者采訪技巧:七分采訪三分寫尚自強(qiáng)/文■■：記者采訪并無(wú)定法，不同的記者喜歡采用不同的訪問(wèn)形式和技巧，因此采訪時(shí)也要因人因事而宜，手法要不斷變換，不拘一格。關(guān)于采訪，著名主持人撒貝寧曾說(shuō)，作為一名記者，面對(duì)被采訪人時(shí)，有兩種情況，一是你從被采訪人的口中‘挖’出你想要的東西；二是，你深陷被采訪人的話語(yǔ)圈套里，被他逼到“墻角”，說(shuō)的便是采訪技巧的重要性，在采訪不同對(duì)象、不同場(chǎng)合、不同目的時(shí)，正確加以運(yùn)用。得心應(yīng)手地運(yùn)用采訪技巧，是一名優(yōu)秀的記者所應(yīng)具備的素質(zhì)，但這種素質(zhì)的形成決非一朝一夕之功，它需要我們不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷完善。藝術(shù)大師羅丹曾說(shuō)過(guò)，“所謂大師，就是這樣的人，他用自己的眼睛，去看別人見(jiàn)過(guò)的東西，在別人司空見(jiàn)慣的東西上，能夠發(fā)現(xiàn)美?！庇浾叩牟稍L就是發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)美，發(fā)現(xiàn)普通人看不到的新情況、新事實(shí)，進(jìn)而進(jìn)行傳播。采訪是一種媒體信息的采集和收集方式，是記者為完成報(bào)道任務(wù)或了解某些情況，圍繞采集新聞事實(shí)材料而進(jìn)行的觀察、調(diào)查、訪問(wèn)、記錄、攝影、錄音、錄像等活動(dòng)。有經(jīng)驗(yàn)的記者常說(shuō)一篇成功的新聞作品需要“七分采訪三分寫作”，可見(jiàn)采訪是新聞工作中極為重要的一環(huán)。順利而成功的完成一次采訪，并非輕松簡(jiǎn)單的一件事，記者只有具備一定的采訪技巧，采訪時(shí)才能如魚(yú)得水、得心應(yīng)手，也才能采集到真正有價(jià)值的新聞素材，寫出好的新聞作品。筆者認(rèn)為，要使采訪事半功倍，記者應(yīng)在采訪前、采訪中、采訪后等方面多加留心。一、采訪前某記者去采訪因主演《亂世佳人》而名噪一時(shí)的好萊塢影星費(fèi)雯麗，見(jiàn)到費(fèi)雯麗開(kāi)口便問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)，您在《亂世佳人》中扮演什么角色？”費(fèi)雯麗聽(tīng)后便拂袖而去，拒絕了這位“無(wú)知人”的采訪。以上采訪的失敗是因?yàn)闇?zhǔn)備不充分的結(jié)果?？梢?jiàn)積極充分地做好采訪前的準(zhǔn)備工作，是一次成功采訪必不可少的過(guò)程，也是重要的采訪技巧之一。否則很難將采訪順利完成。那么一次成功的采訪，需要做哪些準(zhǔn)備呢？1、平時(shí)準(zhǔn)備。平時(shí)準(zhǔn)備是一種厚積薄發(fā)的準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備包含文化、社會(huì)、歷史、人物等各種知識(shí)的儲(chǔ)備，也包括對(duì)某一新聞事件的持續(xù)關(guān)注。一旦需要采訪當(dāng)事人，就可以對(duì)采訪對(duì)象、所涉及事件發(fā)生的有關(guān)方面，做到心中有數(shù)，提問(wèn)有的放矢。2、臨時(shí)準(zhǔn)備。采訪前有針對(duì)性地對(duì)有關(guān)采訪對(duì)象的背景、事件、環(huán)境、現(xiàn)狀、原因、問(wèn)題等進(jìn)行了解，是非常必要的。這種準(zhǔn)備包括反復(fù)醞釀主題，深入了解事件內(nèi)幕或人物背景，分析受眾對(duì)事件的期待和訴求心理什么等相關(guān)問(wèn)題。3、細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。采訪前的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備也很重要。比如自己的衣著打扮是否得體，采訪用的攝像機(jī)、三腳架、電池、錄音機(jī)、照相機(jī)、筆、紙是否可用等等，做到萬(wàn)無(wú)一失。4、訪前準(zhǔn)備。要懂得相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)。比如報(bào)道一次地震災(zāi)難，應(yīng)該具備一些地震常識(shí)，如果不知道震級(jí)是什么，不知道裂度是什么，在報(bào)道中就會(huì)出笑話。二、采訪中（一）氛圍法拉奇：“明天是您的生日,祝您生日快樂(lè)!”鄧小平：“我的生日?我的生日是明天嗎？”……于是一種融洽的訪問(wèn)氣氛就這樣形成了。記者采訪某個(gè)對(duì)象，大都是第一次接觸，熟悉與信任無(wú)從談起，在被采訪對(duì)象的心目中，記者就是一個(gè)陌生人，要使這個(gè)陌生人開(kāi)口說(shuō)話，吐露心聲，記者需要在看似平淡的寒暄或閑談中，營(yíng)造出寬松的采訪環(huán)境，借此探求對(duì)方的性格、愛(ài)好和思想，巧妙的縮短與對(duì)方的距離，幫助記者消除對(duì)方的陌生感，讓對(duì)方很快熟悉自己，適應(yīng)自己，創(chuàng)造出一種輕松融洽的提問(wèn)氣氛。（二）提問(wèn)某記者去采訪泰勒，他問(wèn)道：“泰勒先生，可否請(qǐng)您解釋一下相對(duì)論與現(xiàn)代空間時(shí)代的關(guān)系？”泰勒瞪大眼睛說(shuō)：“我怎么能解釋呢？愛(ài)因斯坦用了13年時(shí)間才確立了這個(gè)公式。”這次采訪沒(méi)有成功的原因，就在于記者提出的問(wèn)題不夠恰當(dāng)，提得太大。可見(jiàn)，正確提問(wèn)在采訪中有極為重要的地位。那記者在采訪中該如何恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)呢？1、巧妙切入主題某記者去采訪一位警察勞模，見(jiàn)面問(wèn)了很多，但他總說(shuō)一句話：“那是應(yīng)該的”。后來(lái)該記者發(fā)現(xiàn)這位勞模胳膊上有一個(gè)傷痕，經(jīng)追問(wèn)知道這是他抓捕疑犯時(shí)受傷所致。于是該記者改變了采訪計(jì)劃，就從他胳膊上的傷痕說(shuō)起，果然收到了很好的效果。切入點(diǎn)是采訪對(duì)象的興奮點(diǎn)，大到被采訪對(duì)象的政治立場(chǎng)、思想觀點(diǎn)、情感性格，小到鄉(xiāng)土鄉(xiāng)音、飲食、服飾習(xí)慣，乃至一句話簟采訪要如何切入，也就是采訪時(shí)話從哪兒說(shuō)起，問(wèn)題怎樣提出來(lái)。巧妙的切入能順利的了解和掌握所需的新聞材料，尋訪到采訪的真諦。2、善用提問(wèn)方法（1）開(kāi)門見(jiàn)山。也就是說(shuō)直接了當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題。這種方法適合采訪一些領(lǐng)導(dǎo)干部以及專家學(xué)者等，因?yàn)樗麄兌际怯兄R(shí)、有見(jiàn)地的人，跟他們交談無(wú)需繞彎子。當(dāng)然，這里所說(shuō)的開(kāi)門見(jiàn)山，也不是見(jiàn)了面就直盯盯地問(wèn)，在提問(wèn)之前，簡(jiǎn)要談上幾句得體的話也是很講究的。（2）迂回啟發(fā)。也就是說(shuō)不直接提問(wèn)，而是從側(cè)面繞點(diǎn)圈子，然后再把談話引上正題。這種辦法適用于不肯談、不善談，而且見(jiàn)了記者就拘束的人。在談話前，盡可能地熟悉對(duì)方的特點(diǎn)，從對(duì)方最熟悉、最關(guān)心的事情和問(wèn)題談起。比方說(shuō)，可以談一些社會(huì)觀象、自然現(xiàn)象，以至柴米油鹽等，這些繞圈子的話實(shí)際上也是在溝通雙方的感情。（3）激將刺激。有的采訪對(duì)象，心里有很多話，可由于種種原因，卻不愿意談，或者只是說(shuō)一些言不由衷的話。在這種情況下，記者就要適當(dāng)采用刺激對(duì)方的辦法，用比較尖銳的問(wèn)題激發(fā)對(duì)方，促使對(duì)方談心里話。（4）拋磚引玉。有時(shí)采訪對(duì)象本身材料很多，只是每天的工作生活已經(jīng)成了習(xí)慣，覺(jué)得沒(méi)有什么值得談的。在這種情況下，記者可以講一些類似的事例，引起對(duì)方的聯(lián)想，從而讓對(duì)方談出更多有價(jià)值的話。但切忌不可誘使對(duì)方說(shuō)假話，也要防止對(duì)方為迎合記者的口味順著竿子爬，講一些捕風(fēng)捉影的東西，完全失去他自己原有的價(jià)值。（5）恰當(dāng)驗(yàn)證。在采訪中常常會(huì)有些事情或情節(jié)、數(shù)字、時(shí)間把握不準(zhǔn)，這時(shí)就需要記者在提問(wèn)中核實(shí)求證。如果直截了當(dāng)?shù)刈寣?duì)方重復(fù)回答，既不禮貌也容易引起對(duì)方反感。此時(shí)可以把需要證實(shí)的問(wèn)題當(dāng)作已知的問(wèn)題提出來(lái)，引起對(duì)方的注意，或暫時(shí)先把沒(méi)聽(tīng)清的問(wèn)題記住，根據(jù)采訪的進(jìn)程、氣氛與環(huán)境，找合適的機(jī)會(huì)逐一進(jìn)行驗(yàn)證。（6）粗細(xì)結(jié)合。在問(wèn)過(guò)“你對(duì)婦女解放有什么看法？”“你怎樣看待核戰(zhàn)爭(zhēng)？”此類廣泛開(kāi)放性的問(wèn)題后，為了防止泛泛而談，記者要接上嚴(yán)密的提問(wèn)，多問(wèn)幾個(gè)“比如一一”、“您能舉個(gè)例子嗎一一”—、“這是不是像一一”—、“這樣說(shuō)是什么意思？”這樣的問(wèn)題。（三）傾聽(tīng)傾聽(tīng)，是記者采訪中常用的方法。善于傾聽(tīng)的記者，往往能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得被采訪者的信任感，讓對(duì)方打開(kāi)話匣子，并在對(duì)方的敘述中找到新聞的亮點(diǎn)。記者在采訪中該如何聽(tīng)呢？1、聽(tīng)全面介紹。全面是相對(duì)而言的，可以是一件事的來(lái)龍去脈，可以是一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程，可以是一個(gè)問(wèn)題的發(fā)展變化，也可以是一段工作的方方面面等等。到一個(gè)單位采訪，先聽(tīng)聽(tīng)全面情況，是被采訪單位所希望的，也是采訪者應(yīng)該履行的義務(wù)。它既可以增加感性認(rèn)識(shí)，了解整體情況，還可以避免漏掉新聞。2、聽(tīng)突出問(wèn)題。采訪要聽(tīng)，但對(duì)“聽(tīng)”不能平均使用精力，要注意聽(tīng)到突出的問(wèn)題、新鮮的觀點(diǎn)、得力的措施、具有普遍意義的經(jīng)驗(yàn)或生動(dòng)感人的事跡等等。3、聽(tīng)典型事例。采訪要聽(tīng)事兒，但怎么聽(tīng)事兒，聽(tīng)哪些事兒，很有學(xué)問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，事例不分大小，只要典型、感人、就應(yīng)該激起采訪者的興趣，吸引采訪者的注意力。聽(tīng)事兒要考慮反映問(wèn)題的角度和不同側(cè)面，要多聽(tīng)眾人關(guān)注的事例，迫切要求回答、解決、提倡、糾正、堅(jiān)持、發(fā)揚(yáng)的事例；聽(tīng)那些能夠觸及靈魂、解渴管用的事例；還要聽(tīng)有結(jié)果、令人信服的事例。4、聽(tīng)細(xì)節(jié)過(guò)程。多數(shù)情況下，記者都是事實(shí)發(fā)生的遲到者，要通過(guò)回憶、提問(wèn)等方式，獲取被采訪者的真情實(shí)感。5、聽(tīng)分歧意見(jiàn)。俗話說(shuō)“兼聽(tīng)則明偏信則暗”，采訪中遇到不同意見(jiàn)和反對(duì)意見(jiàn)并不是壞事，有時(shí)還要特意了解不同的看法、意見(jiàn)和反映。注意聽(tīng)取分歧意見(jiàn)，有利于發(fā)現(xiàn)新線索，挖掘新事例，核準(zhǔn)基本事實(shí)。（四）觀察觀察，就是記者用自己的眼睛采訪。采訪過(guò)程中記者不僅要善于觀察采訪現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)一些細(xì)節(jié)獲取信息，豐富寫作內(nèi)容；同時(shí)還要善于觀察被采訪者的情緒和狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整話題內(nèi)容，學(xué)會(huì)捕捉細(xì)節(jié)，采訪到自己需要的東西。記者的眼睛，要擦得明亮，別人不注意看的，記者要觀察，別人看不清的，記者要看透，別人眼簾溜過(guò)去的，記者要盯住。在采訪時(shí)應(yīng)觀察些什么呢？首先，要觀察和新聞?dòng)嘘P(guān)的基本事實(shí)；其次，要抓住能夠充分反映事件本質(zhì)的細(xì)節(jié)。例如，在采訪人物時(shí)記者如能對(duì)采訪對(duì)象的服飾進(jìn)行仔細(xì)觀察，在寫稿時(shí)通過(guò)對(duì)采訪對(duì)象外形的細(xì)膩描述，就會(huì)傳達(dá)出他的職業(yè)、個(gè)性愛(ài)好、經(jīng)濟(jì)條件、生活環(huán)境等各方面的信息，從而使被訪人的形象躍然紙上；對(duì)被采訪者所處的環(huán)境、經(jīng)歷以及被采訪者的情感變化和心理波動(dòng)等的細(xì)致觀察就會(huì)把采訪對(duì)象寫得更好、更活、更深。（五）記錄記錄，是記者采訪必不可少的環(huán)節(jié)，在一次采訪中，如果只采訪不記錄后果是不可想象的。記者采訪做記錄，主要有筆記、心記或錄音三種方式。筆記，即記者采訪時(shí)將所見(jiàn)所聞所感的真人真事的材料，通過(guò)手中的筆，記錄在采訪本上的記錄方式。筆記的內(nèi)容要選擇，筆記的方法要講究。交談時(shí)筆要簡(jiǎn)記側(cè)重于心記，既可多聽(tīng)多想，又不至于影響談話的氣氛。交談后要追記，側(cè)重于把談話的情況補(bǔ)充上，以免忘掉。心記，即記者在現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)，將所見(jiàn)、所聞的真人真事的材料強(qiáng)記心中，心理學(xué)上叫做“有意識(shí)記”。在以下情況下最好用心記：采訪普通群眾，即閑聊；遇到的事實(shí)稍縱即逝；受客觀條件限制，不便用筆和紙作記錄；采訪對(duì)象不愿接受采訪或不允許做文字筆錄，如隱性采訪等。錄音，即用錄音機(jī)或者錄音筆作采訪記錄。一些重要事件和人物，特別是人物專訪常用錄音記錄，其好處是記錄真實(shí)、準(zhǔn)確，而且可以作為資料和證據(jù)，也便于記者騰出手來(lái)傾聽(tīng)、觀察和思考。無(wú)論采用哪種方式記錄，在記錄時(shí)都要注意下面幾個(gè)方面：1、真實(shí)準(zhǔn)確。在新聞采訪中，首先要記好時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、因果，也就是記住新聞中的五要素。2、真情實(shí)感。包括：記基本情況，腦要記全貌，筆要記概況；記重點(diǎn)人物的身世，腦要記印象，筆要記特長(zhǎng)；記故事梗概，腦要記情節(jié)，筆要記主線；記特色，如至理名言、風(fēng)土人情、秘聞?shì)W事，腦要先記，筆要補(bǔ)記；記采訪者所思，有時(shí)在采訪的一瞬間會(huì)閃現(xiàn)出一個(gè)問(wèn)題，不便深思，也不便尋求解答，可以先記下來(lái)，待以后處理。3、觀點(diǎn)明確。這主要著重記好要點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，上級(jí)精神和群眾情緒的交匯點(diǎn)，采訪者容易忘掉的易忘點(diǎn)。（六）思考采訪的過(guò)程，就是想主題、想角度、想體裁、想事實(shí)、想特色的過(guò)程。在采訪中，記者應(yīng)該開(kāi)動(dòng)腦子，做到勤于思考、善于聯(lián)想、深入分析、抓住要害。有了這些“想”的基礎(chǔ)，才能下筆如流水，寫出真正有新聞價(jià)值的新聞作品。記者在采訪中要怎樣想，想什么？采訪事件新聞，要想問(wèn)題的針對(duì)性、宣傳的指導(dǎo)性；采訪人物通訊，要想事跡的典型性，情節(jié)的感人性；采訪一個(gè)單位的業(yè)績(jī)，要考慮事物發(fā)展的變化性、全面性；采訪研究性報(bào)道，則重問(wèn)題的普遍性、給人的啟發(fā)性。（七）細(xì)節(jié)在采訪中，記者的一些細(xì)節(jié)對(duì)采訪的成敗也很重要，記者的舉止、情緒、衣著，甚至怎樣記筆記、遞話筒等對(duì)采訪都有影響。在采訪中記者要注意哪些細(xì)節(jié)呢？1、注意交往中的禮貌。現(xiàn)代人的素質(zhì)都有很大提高，注重自我價(jià)值，對(duì)媒體不再有以前那樣的敬畏感和神秘感，也更懂得在媒體中如何充分發(fā)表自己的言論。這就要求記者不能自以為是。盛氣凌人、高高在上的記者往往會(huì)讓采訪對(duì)象避而遠(yuǎn)之，不能了解到采訪對(duì)象的內(nèi)心。2、注意對(duì)方的地位身份。提問(wèn)得體，不唐突、不魯莽、不咄咄逼人，不要不合時(shí)宜地提問(wèn)，也不要太讓對(duì)方難堪。特別對(duì)于一些敏感的、涉及他人隱私的話題，突如其來(lái)的提問(wèn)會(huì)讓對(duì)方措手不及，有個(gè)性一點(diǎn)的采訪對(duì)象干脆會(huì)拒絕回答。所以更要尊重采訪對(duì)象，說(shuō)出采訪內(nèi)容、范圍，在征求對(duì)方意見(jiàn)后，再以對(duì)方所能接受的方式進(jìn)行提