設(shè)定崗位職責(zé)權(quán)限增強執(zhí)行力（共4篇）裝飾公司管理人員執(zhí)行力—崗位職責(zé)崗位職責(zé)是指導(dǎo)每個部門每位員工的行動指南和理論綱領(lǐng)，是公司發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，大家必須按照各自的崗位職責(zé)準確工作?？偨?jīng)理工作職責(zé)：規(guī)劃企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造企業(yè)文化。做好企業(yè)的宏觀調(diào)控工作，人力資源的開發(fā)與監(jiān)控。主持每月兩次企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的工作會議，定期參與每月業(yè)務(wù)、設(shè)計、生產(chǎn)等工作會議。企業(yè)核心工作指導(dǎo)與財務(wù)的監(jiān)控。營銷策劃審核。建立企業(yè)外資源的開發(fā)與利用。企業(yè)全面安全生產(chǎn)的監(jiān)督。品牌、效益的監(jiān)控管理。負責(zé)部門間協(xié)調(diào)工作。常務(wù)副總工作職責(zé)制定并完善公司的各項規(guī)章制度，使之有效監(jiān)督執(zhí)行。公司日常事務(wù)的管理，有關(guān)活動的組織安排。主管市場部、設(shè)計部、預(yù)算部、客服中心等范圍內(nèi)的工作。協(xié)助工程部的管理執(zhí)行工作，掌握工程進度、工期、質(zhì)量、安全及其它的相關(guān)信息。公司的營銷企劃，企業(yè)外設(shè)品牌維護與創(chuàng)建。主持召開月度市場、設(shè)計、生產(chǎn)工作等工作會議。公司整體人力資源的規(guī)劃、招聘與培訓(xùn)，各渠道引進人才，加強儲備，符合公司發(fā)展需要企業(yè)目標的落實執(zhí)行。生產(chǎn)副總工作職責(zé)制定并完善公司的各項規(guī)章制度，使之有效監(jiān)督執(zhí)行。公司日常生產(chǎn)事務(wù)的管理。主持每月兩次企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的工作會議，定期參與每月業(yè)務(wù)、設(shè)計、生產(chǎn)等工作會議。企業(yè)核心工作指導(dǎo)與財務(wù)的監(jiān)控。營銷策劃審核。建立企業(yè)外資源的開發(fā)與利用O企業(yè)全面安全生產(chǎn)的監(jiān)督。品牌、效益的監(jiān)控管理。負責(zé)部門間協(xié)調(diào)工作。常務(wù)副總工作職責(zé)制定并完善公司的各項規(guī)章制度，使之有效監(jiān)督執(zhí)行。公司日常事務(wù)的管理，有關(guān)活動的組織安排。主管市場部、設(shè)計部、預(yù)算部、客服中心等范圍內(nèi)的工作。協(xié)助工程部的管理執(zhí)行工作，掌握工程進度、工期、質(zhì)量、安全及其它的相關(guān)信息。公司的營銷企劃，企業(yè)外設(shè)品牌維護與創(chuàng)建。主持召開月度市場、設(shè)計、生產(chǎn)工作等工作會議。公司整體人力資源的規(guī)劃、招聘與培訓(xùn)，各渠道引進人才，加強儲備，符合公司發(fā)展需要企業(yè)目標的落實執(zhí)行。生產(chǎn)副總工作職責(zé)制定并完善公司的各項規(guī)章制度，使之有效監(jiān)督執(zhí)行。公司日常生產(chǎn)事務(wù)的管理。主管工程部、質(zhì)檢部、材料部、后勤倉庫等范圍內(nèi)的工作，協(xié)助售后服務(wù)中心工作。公司安全責(zé)任第一人，負責(zé)工裝設(shè)計名家的安全、質(zhì)量、進度、效益、文明施工的管理工作主持召開月度安全生產(chǎn)工作會議，并邀請有關(guān)人員參加。組織各工班和項目經(jīng)理的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標準的各種培訓(xùn)。特殊大型工程要全面參與，甚至專項駐地負責(zé)，有分有合，確保重點控制負責(zé)各工班長生活費和項目經(jīng)理的結(jié)算的審核工地突發(fā)事件最快時間內(nèi)處理總經(jīng)理助理工作職責(zé)、協(xié)助總經(jīng)理工作，探索企業(yè)發(fā)展規(guī)劃思路。二、主管樓盤和大客戶信息收集，開發(fā)和利用。三、公司營銷的策劃，市場定位。四、公司重要物品、資料保管（如介紹信、相關(guān)證明、保修單、說明書、電腦驅(qū)動盤等）五、負責(zé)協(xié)調(diào)辦公設(shè)備的維護、保養(yǎng)；車輛的調(diào)度、使用；六、代表總經(jīng)理簽定內(nèi)外的合同、協(xié)議；七、負責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)域的各項規(guī)章制度的實施；八、負責(zé)績效考核及監(jiān)督;九、主持大小不定期的工作會議與員工培訓(xùn)；十、配合相關(guān)部協(xié)調(diào)工作與員工培訓(xùn)；十一、加強企業(yè)團隊建設(shè)，提升綜合執(zhí)行力與競爭力。十二、尊重員工合理需求，組織安排員工團隊活動，增強企業(yè)凝聚力。十三、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。財務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)一、建立各種稅務(wù)帳冊，做到系統(tǒng)規(guī)范管理。二、有權(quán)參與公司人員編制計劃、制定經(jīng)濟指標等。三、有權(quán)參加有關(guān)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理會議。四、有權(quán)參與監(jiān)督、核算財務(wù)收支、資金使用和財產(chǎn)保管等情況。五、建立項目內(nèi)部核算，資金合理控制，?？顚Ｓ?，給項目經(jīng)理提供項目成本核算依據(jù)。六、建立項目材料登記、報銷、分類制度，做好材料合作供應(yīng)商的每月統(tǒng)計、結(jié)算。七、每月有序的工資、生活費、提成發(fā)放，協(xié)助副總做好各部門的提成測算、項目結(jié)算。八、每月向總經(jīng)理提供財務(wù)分析報告，對當月發(fā)生不合理的資金流動或項目發(fā)生不合理現(xiàn)象，提供參考依據(jù)。工程部經(jīng)理工作職責(zé)一、參與制訂實施公司的各項規(guī)章制度文件。落實公司各項制度，建立、完善部門管理制度。二、負責(zé)公司工程項目的安全、質(zhì)量、進度、效益、文明施工等全方面管理。三、主持召開每月兩次的工程月例會。四、每月編制所有工地的進度表五、提出調(diào)整部門組織架構(gòu)、員工辭退與聘任建議。六、加強各班組員工的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標準的各種培訓(xùn)。七、新工藝、新材料的開發(fā)、應(yīng)用。八、嚴守財務(wù)紀律，項目款未收不開工，?？顚Ｓ?，保證進度款順利到位九、負責(zé)項目經(jīng)理責(zé)任協(xié)議的簽訂，有效控制項目，各項資料與項目同步十、負責(zé)設(shè)計圖紙和預(yù)算的審核，現(xiàn)場交底，客戶協(xié)調(diào)。十一、擁有各工班長生活費、材料發(fā)放和、項目經(jīng)理結(jié)算的第一審核權(quán)，負責(zé)項目日常管理。十二、嚴格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)各項制度不斷總結(jié)落實，對不符合標準要求的堅決杜絕，使生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)更上一層樓。十三、積極配合質(zhì)檢部的監(jiān)督，做好數(shù)字化驗收。十四、老客戶的售后服務(wù)與保修工作質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責(zé)一、遵守公司各項制度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門之間的工作關(guān)系。二、做好工程開工、施工、工種交接、交工驗收等全面有步驟的質(zhì)量、安全監(jiān)控、各種驗收資料的收集，數(shù)字化驗收工作第一執(zhí)行官，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。三、對工程質(zhì)量實行全過程監(jiān)控、做好文明安全施工現(xiàn)場監(jiān)督,并嚴格按照公司條例執(zhí)行。四、每周編制工地巡檢表表，包括工期、質(zhì)量、安全、施工人員配置情況。五、及時參加相關(guān)部門的工作會議，擁有處罰權(quán)，根據(jù)施工質(zhì)量、安全情況提出合理建議及處罰決定。六、全程驗收與監(jiān)控工地材料的使用，發(fā)現(xiàn)有問題48小時內(nèi)必須處理好。七、擁有處罰權(quán)，好的獎勵、不好的嚴懲。項目經(jīng)理工作職責(zé)一、服從工程部工作安排，接受質(zhì)檢部的監(jiān)督管理，遵守公司規(guī)定。二、接到項目后，應(yīng)盡快熟悉圖紙預(yù)算，領(lǐng)會圖紙內(nèi)容，了解合同條款，尤其是特殊約定，進場后現(xiàn)場核對尺寸，有問題及時解決，進場結(jié)束時提交自購材料進度表給客戶，裝修開始后，提前一周再次提醒客戶購買自購材料。三、幫客戶辦好裝修審批手續(xù)和裝修許可證，張貼好公司資料,做好大門保護，掛好滅火器，做好一切交底工作。四、把好質(zhì)量關(guān)，做好工種交接，隱蔽工程驗收合格后及時通知公司來數(shù)碼拍攝成盤。五、及時催討進度款，?？顚Ｓ茫瑖栏衤男泻贤?，及時簽復(fù)聯(lián)系單六、材料發(fā)到工地后，項目經(jīng)理是材料驗收第一把關(guān)者和責(zé)任人，不合公司標準的材料嚴禁使用，確保施工質(zhì)量。七、嚴格按施工進度表施工，保質(zhì)保量完成。八、負責(zé)對工班的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保持人員的穩(wěn)定性。九、有權(quán)對工程管理提出合理的建議。十、確保一流的服務(wù)，用心做裝修，達到客戶滿意。客服中心經(jīng)理工作職責(zé)一、堅持“一切以客戶為中心的”的理念來指導(dǎo)客服工作。二、負責(zé)本公司有關(guān)工程、服務(wù)質(zhì)量方面信息的收集、整理、傳達和催辦工作。三、負責(zé)上述信息的歸納、整理和分析工作，發(fā)現(xiàn)當前工程、服務(wù)質(zhì)量方面的薄弱環(huán)節(jié)，并向上級提出解決建議。四、負責(zé)了解、勘察和判斷各部門員工在工程、服務(wù)質(zhì)量方面的違規(guī)責(zé)任，并提出處罰建議。五、負責(zé)調(diào)解因工程、服務(wù)質(zhì)量引起的客戶糾紛。六、負責(zé)組織公司各部門人員對工地聯(lián)合巡檢，對工地相關(guān)部門、相關(guān)人員提出獎、懲處理意見，提取罰金10%做為客服中心獎勵基金。七、貴賓客戶、重點客戶，重點關(guān)注、重點回訪、重點跟蹤。八、定期電話回訪客戶，組織客戶聯(lián)誼活動，提高公司在老客戶中的美譽度。九、尊重員工合理需求，組織安排員工團隊活動，增強企業(yè)凝聚力。十、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。市場部經(jīng)理工作職責(zé)一、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關(guān)信息，了解樓盤交付情況，確定和上下游企業(yè)的合作模式。二、及時了解設(shè)計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效。三、根據(jù)各階段實際情況制定公司營銷策略并付諸實施。四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營銷人員開發(fā)業(yè)務(wù)，定期對營銷員進行培訓(xùn)。五、參與公司的營銷策劃，參與公司的展會、宣傳、企劃。六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產(chǎn)值。七、通過展會、活動、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營銷渠道進行客戶開發(fā)。八、積極做好各項營銷策劃活動和宣傳。九、建立完善的客戶資料管理體系。十、協(xié)助設(shè)計部做好客戶跟蹤工作。十一、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。十二、維護公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽和口碑。十三、嚴守公司的機密及客戶信息。業(yè)務(wù)員工作職責(zé)一、按期完成部門下達的各項業(yè)務(wù)指標。二、深入市場，了解、掌握市場信息，向上級主管領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。三、按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。四、經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū)，了解交盤情況和顧客的設(shè)計名家需求狀況，向部門經(jīng)理提交分析報告。五、加強同設(shè)計部、工程部人員的工作聯(lián)系配合。六、認真填寫各種報表；工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，認真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。七、經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等設(shè)計名家與公裝知識。八、按要求認真做好市場、客戶開發(fā)工作，積累大量有效客戶，九、每月在規(guī)定日期前向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)。十、完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。設(shè)計師工作職責(zé)一、遵守公司的設(shè)計師條例。二、每個工程都要有A、B兩個對比性強設(shè)計方案。三、做好的圖紙和預(yù)算要仔細檢查，無誤后再交給副總審核,通過后方可與客戶溝通，并給客戶作準確解釋。四、在公司洽談客戶完畢后，應(yīng)把客戶送至電梯口，而后關(guān)燈,整理好有關(guān)資料（樣板房、材料小樣等）并放回原位。五、嚴格按公司規(guī)范要求填寫合同，客戶在甲方簽字處必須由親自簽字確認，對物業(yè)管理費，增減項，預(yù)收項目等合同條款逐條對甲方進行解釋清楚，各種印章齊全。六、建立時間、效率觀念，出圖在規(guī)定時間內(nèi)完成。七、接受公司的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)績考核。八、認真配合施工，對出現(xiàn)的設(shè)計問題須及時予以改正。九、確保圖紙完整性，在施工進行當中更改的項目必須有相應(yīng)的圖紙和變更單并送工程部審核歸檔。十、所有設(shè)計作品為公司所有，未經(jīng)公司許可，所有作品和預(yù)算不準外流。十一、100%承擔由于設(shè)計引起的一切經(jīng)濟責(zé)任。預(yù)算員工作職責(zé)一、按照設(shè)計師的圖紙和公司定額標準編制概預(yù)算。二、確保項目預(yù)算準確率達到98%以上，確保公司合理利潤。三、合同核準的毛利率在合同簽訂前明確，負責(zé)工程內(nèi)控表的分析，制定詳細數(shù)據(jù)分析單，報送相關(guān)部門用于讓利客戶的參考依據(jù)。四、參與工程部人工費和材料發(fā)放數(shù)量的審核。五、參與工程設(shè)計圖紙的審核、聯(lián)系單的審核、項目內(nèi)控決算現(xiàn)場審核。工程變更單的核實。六、對發(fā)生較大虧損的工程做全面審核，并簽署審核意見，報相關(guān)部門核定。七、協(xié)同公司搞好經(jīng)營管理，參加單位工程裝飾投標。前臺文員工作職責(zé)一、管理和保存公司各級會議的會議記錄，出席上述會議，并做好會議過程的專門記錄，根據(jù)辦公室指示，向與會人員頒發(fā)一切必要的會議通知，并做好發(fā)放的登記；二、負責(zé)總公司大廈內(nèi)員工的考勤管理，及時、準確地維護系統(tǒng)考勤數(shù)據(jù)，使其真實反映員工的考勤狀況；三、負責(zé)前臺的電話接聽和分機告知任務(wù)，要求用語規(guī)范、簡潔、禮貌；四、熱情接待每一位來公司拜訪的客人，并將其引見給相應(yīng)的公司職員，并做好訪客記錄；五、負責(zé)打印必要的公司文件資料，不打印私人且不必要的文件；六、公共辦公區(qū)域衛(wèi)生的保持工作。七、公司來電、來訪業(yè)務(wù)信息歸公司所有，前臺做好詳細記錄轉(zhuǎn)交辦公室安排。八、總辦文員應(yīng)樹立嚴格的保密觀念，不得隨意將會議、打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中尚未公布且要求嚴格保密的事項透露給他人，不得截留任何文件;九、負責(zé)對外來報刊、郵件、函電的收發(fā)，并維護公司報架的整齊；十、公司文員接受公司總經(jīng)理辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)。十一、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。十二、登記公司人員出入信息十三、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)部工作職責(zé)一.小區(qū)論壇每天發(fā)貼二.網(wǎng)站論壇每天發(fā)貼三.有效客戶回訪四.策劃編輯作品展示五.與有效客戶網(wǎng)上交流六.數(shù)據(jù)庫客戶維護負責(zé)短信傳發(fā)和郵件傳發(fā)七.負責(zé)完成分公司經(jīng)理交代的相關(guān)工作司機工作職責(zé)一、二、三、四、工作時間保持車輛內(nèi)外整潔，做好車內(nèi)各部件的保護。安全駕駛，不開賭氣車，不違法駕駛。按照公司用車制度駕駛車輛，接受公司統(tǒng)一調(diào)度做好公司車輛宣傳窗口的作用。端正工作態(tài)度履行崗位職責(zé)提升個人執(zhí)行力執(zhí)行力是一種責(zé)任和心態(tài)。為什么很多人不能按照計劃去執(zhí)行呢?是因為沒有信念，沒有信心。為什么很多工作者沒能取得事業(yè)和和人生的成功呢？是因為行動力不夠。為什么做了計劃和主方案卻沒有達到呢？是因為執(zhí)行力不夠。執(zhí)行力，對個人而言就是辦事能力,就是按時按質(zhì)按量完成自己工作任務(wù)的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素一一個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。能力不足就不會執(zhí)行，表現(xiàn)在謀事少有想法、遇事缺乏辦法、干事沒有章法等；態(tài)度不端正往往容易導(dǎo)致機械執(zhí)行、低效執(zhí)行、執(zhí)行失真甚至缺位執(zhí)行等。對于執(zhí)行力，態(tài)度是關(guān)鍵性因素。只有端正工作態(tài)度，筑牢執(zhí)行的思想基礎(chǔ)，才能切實有效地提升執(zhí)行力。調(diào)適狀態(tài)，把精神面貌調(diào)整到最佳?！疤煜聼o難事，有志者成之;天下無易事，有恒者得之”。只有以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實干的工作狀態(tài)，增強執(zhí)行的信心和勇氣，才能實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。擺正心態(tài)，把進取意識調(diào)整到最高?！叭松辽疲褪菍ι顦酚^，對工作愉快，對事業(yè)興奮”。要始終保持正確心態(tài)，克服和解決那種“一推一動，不推不動，執(zhí)行講困難，工作講條件”的消極執(zhí)行，”以會議落實會議、以文件落實文件”的應(yīng)付執(zhí)行，”上有政策、下有對策”的走樣執(zhí)行等問題。醫(yī)治病態(tài)，把自我要求調(diào)整到最嚴。“身先才能率人，律己方能服人”。要時刻警醒自己，在履職盡責(zé)上甘于奉獻，做到盡職、盡責(zé)、盡力；在用權(quán)用人上堅持原則，做到放權(quán)、放手、放心；在處理問題上實事求是，做到公平、公道、公正。怎么樣做才能調(diào)整好職工的心態(tài)，通過什么樣的方式才能提升職工的工作積極性呢？在實際的工作中，我們只有通過加強職工的思想教育，強化職工的責(zé)任意識，才不能斷的提高職工的執(zhí)行力。忻州煤銷一一把崗位職責(zé)轉(zhuǎn)化為強大執(zhí)行力6月19日，忻州公司召開機關(guān)中層管理干部考核測評大會，公司班子成員、經(jīng)理助理、機關(guān)副科以上中層管理人員、職工代表110余人參加了會議。會議由考核組副組長、公司副經(jīng)理高利國主持。這次考核是根據(jù)《山西煤炭運銷集團忻州有限公司各單位班子年度工作考核及中青年優(yōu)秀人才綜合能力考核實施方案（試行）》，對各單位班子年度整體工作，對班子成員、中層管理人員，以德、能、勤、績、廉、學(xué)為標準，以民主評議為依據(jù)的綜合考核，旨在發(fā)現(xiàn)“好班長、好班子、好干部”和中青年優(yōu)秀人才。最后，郭少勇強調(diào)，各單位班子成員和市公司機關(guān)中層干部，都要努力把崗位職責(zé)轉(zhuǎn)化為強大的執(zhí)行力和良好業(yè)績，確保全面完成今年各項任務(wù)目標。郭少勇指出，各級班子成員和機關(guān)中層干部都是公司的中堅力量，是公司的執(zhí)行層。執(zhí)行的關(guān)鍵是抓好落實，抓好落實是公司管控體系中一個極為重要的環(huán)節(jié)，是對廣大中層干部的根本要求，也是衡量中層干部是否稱職的重要標志。當前要把思想統(tǒng)一到“感恩、責(zé)任、奉獻”大討論活動的要求上來，統(tǒng)一到貫徹落實公司精細化管理，開源節(jié)流提質(zhì)增效的工作要求上來，統(tǒng)一到提升企業(yè)競爭力上來。中層干部必須有勇于擔當?shù)木?，面對煤炭市場疲軟的形勢，主動作為，克服等靠要思想，集思廣益，一心一意謀發(fā)展、聚精會神抓工作、集中全力克難關(guān)。要努力打造團結(jié)高效的團隊。只有領(lǐng)導(dǎo)班子、部門團體團結(jié)有力，才能帶動整個隊伍充滿活力。要在全公司倡導(dǎo)“管理講制度、辦事講原則、工作講程序、共事講協(xié)作、運行講效率”的工作理念，靠“五講”增強執(zhí)行力，靠“五講”提高工作效率。各部室、各單位要密切配合，形成合力，做到思想上同向、目標上同心、工作上同力；領(lǐng)導(dǎo)班子之間也要密切配合、分工協(xié)作，形成強大的合力?？繄F結(jié)凝聚力量，靠團結(jié)提高效率，靠團結(jié)提升執(zhí)行力。要強化職業(yè)榮譽感，增強執(zhí)行力的內(nèi)生力量。郭少勇指出，要把工作作為自己的事業(yè)來經(jīng)營，沒有良好的經(jīng)營業(yè)績，強大的執(zhí)行力就是空中樓閣。中層干部就是職工隊伍的帶頭人，必須事事處處走在職工的前面。要多立功勞，少講苦勞；多求結(jié)果，少講過程；多干實事，少講空話。樹立敢抓敢管、真抓實干的工作作風(fēng)，進而形成強大的執(zhí)行力。要加強工作作風(fēng)建設(shè)，提高在實際工作中的執(zhí)行能力。工作作風(fēng)要體現(xiàn)在抓落實上，抓落實就是要抓緊、抓細、抓實。把實事干好，把難事干成。主管工程部、質(zhì)檢部、材料部、后勤倉庫等范圍內(nèi)的工作，協(xié)助售后服務(wù)中心工作。公司安全責(zé)任第一人，負責(zé)工裝設(shè)計名家的安全、質(zhì)量、進度、效益、文明施工的管理工作主持召開月度安全生產(chǎn)工作會議，并邀請有關(guān)人員參加。組織各工班和項目經(jīng)理的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標準的各種培訓(xùn)。特殊大型工程要全面參與，甚至專項駐地負責(zé)，有分有合，確保重點控制負責(zé)各工班長生活費和項目經(jīng)理的結(jié)算的審核工地突發(fā)事件最快時間內(nèi)處理總經(jīng)理助理工作職責(zé)一、協(xié)助總經(jīng)理工作，探索企業(yè)發(fā)展規(guī)劃思路。二、主管樓盤和大客戶信息收集，開發(fā)和利用。四、公司重要物品、資料保管（如介紹信、相關(guān)證明、保修單、說明書、電腦驅(qū)動盤等）五、負責(zé)協(xié)調(diào)辦公設(shè)備的維護、保養(yǎng)；車輛的調(diào)度、使用;六、代表總經(jīng)理簽定內(nèi)外的合同、協(xié)議;七、七、七、負責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)域的各項規(guī)章制度的實施;七、負責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)域的各項規(guī)章制度的實施;八、負責(zé)績效考核及監(jiān)督；九、主持大小不定期的工作會議與員工培訓(xùn);十、配合相關(guān)部協(xié)調(diào)工作與員工培訓(xùn)；十一、加強企業(yè)團隊建設(shè)，提升綜合執(zhí)行力與競爭力。十二、尊重員工合理需求，組織安排員工團隊活動，增強企業(yè)凝聚力。十三、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。財務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)一、建立各種稅務(wù)帳冊，做到系統(tǒng)規(guī)范管理。二、有權(quán)參與公司人員編制計劃、制定經(jīng)濟指標等。三、有權(quán)參加有關(guān)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理會議。四、有權(quán)參與監(jiān)督、核算財務(wù)收支、資金使用和財產(chǎn)保管等情況。五、建立項目內(nèi)部核算，資金合理控制，?？顚Ｓ?，給項目經(jīng)理提供項目成本核算依據(jù)。六、建立項目材料登記、報銷、分類制度，做好材料合作供應(yīng)商的每月統(tǒng)計、結(jié)算。七、每月有序的工資、生活費、提成發(fā)放，協(xié)助副總做好各部門的提成測算、項目結(jié)算。八、每月向總經(jīng)理提供財務(wù)分析報告，對當月發(fā)生不合理的資金流動或項目發(fā)生不合理現(xiàn)象，提供參考依據(jù)。工程部經(jīng)理工作職責(zé)一、參與制訂實施公司的各項規(guī)章制度文件。落實公司各項制度，建立、完善部門管理制度。二、負責(zé)公司工程項目的安全、質(zhì)量、進度、效益、文明施工等全方面管理。三、主持召開每月兩次的工程月例會。四、每月編制所有工地的進度表五、提出調(diào)整部門組織架構(gòu)、員工辭退與聘任建議。六、加強各班組員工的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標準的各種培訓(xùn)。七、新工藝、新材料的開發(fā)、應(yīng)用。八、嚴守財務(wù)紀律，項目款未收不開工，?？顚Ｓ?，保證進度款順利到位九、負責(zé)項目經(jīng)理責(zé)任協(xié)議的簽訂，有效控制項目，各項資料與項目同步十、負責(zé)設(shè)計圖紙和預(yù)算的審核，現(xiàn)場交底，客戶協(xié)調(diào)。十一、擁有各工班長生活費、材料發(fā)放和、項目經(jīng)理結(jié)算的第一審核權(quán)，負責(zé)項目日常管理。十三、積極配合質(zhì)檢部的監(jiān)督，做好數(shù)字化驗收。十四、老客戶的售后服務(wù)與保修工作質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責(zé)、遵守公司各項制度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門之間的工作關(guān)系。二、做好工程開工、施工、工種交接、交工驗收等全面有步驟的質(zhì)量、安全監(jiān)控、各種驗收資料的收集，數(shù)字化驗收工作第一執(zhí)行官，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。、對工程質(zhì)量實行全過程監(jiān)控、做好文明安全施工現(xiàn)場監(jiān)督,并嚴格按照公司條例執(zhí)行。四、每周編制工地巡檢表表，包括工期、質(zhì)量、安全、施工人員配置情況。五、及時參加相關(guān)部門的工作會議，擁有處罰權(quán)，根據(jù)施工質(zhì)量、安全情況提出合理建議及處罰決定。六、全程驗收與監(jiān)控工地材料的使用，發(fā)現(xiàn)有問題48小時內(nèi)必須處理好。七、擁有處罰權(quán)，好的獎勵、不好的嚴懲。項目經(jīng)理工作職責(zé)服從工程部工作安排，接受質(zhì)檢部的監(jiān)督管理，遵守公司七、規(guī)定。二、接到項目后，應(yīng)盡快熟悉圖紙預(yù)算，領(lǐng)會圖紙內(nèi)容，了解合同條款，尤其是特殊約定，進場后現(xiàn)場核對尺寸，有問題及時解決，進場結(jié)束時提交自購材料進度表給客戶，裝修開始后，提前一周再次提醒客戶購買自購材料。二、三、幫客戶辦好裝修審批手續(xù)和裝修許可證，張貼好公司資料,做好大門保護，掛好滅火器，做好一切交底工作。四、把好質(zhì)量關(guān)，做好工種交接，隱蔽工程驗收合格后及時通知公司來數(shù)碼拍攝成盤。五、及時催討進度款，?？顚Ｓ?，嚴格履行合同，及時簽復(fù)聯(lián)系單六、材料發(fā)到工地后，項目經(jīng)理是材料驗收第一把關(guān)者和責(zé)任人，不合公司標準的材料嚴禁使用，確保施工質(zhì)量。七、嚴格按施工進度表施工，保質(zhì)保量完成。八、負責(zé)對工班的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保持人員的穩(wěn)定性。九、有權(quán)對工程管理提出合理的建議。十、確保一流的服務(wù)，用心做裝修，達到客戶滿意?？头行慕?jīng)理工作職責(zé)一、堅持“一切以客戶為中心的”的理念來指導(dǎo)客服工作。二、負責(zé)本公司有關(guān)工程、服務(wù)質(zhì)量方面信息的收集、整理、傳達和催辦工作。三、負責(zé)上述信息的歸納、整理和分析工作，發(fā)現(xiàn)當前工程、服務(wù)質(zhì)量方面的薄弱環(huán)節(jié)，并向上級提出解決建議。四、負責(zé)了解、勘察和判斷各部門員工在工程、服務(wù)質(zhì)量方面的違規(guī)責(zé)任，并提出處罰建議。五、負責(zé)調(diào)解因工程、服務(wù)質(zhì)量引起的客戶糾紛。六、負責(zé)組織公司各部門人員對工地聯(lián)合巡檢，對工地相關(guān)部門、相關(guān)人員提出獎、懲處理意見，提取罰金10%做為客服中心獎勵基金。七、貴賓客戶、重點客戶，重點關(guān)注、重點回訪、重點跟蹤。八、定期電話回訪客戶，組織客戶聯(lián)誼活動，提高公司在老客戶中的美譽度。九、尊重員工合理需求，組織安排員工團隊活動，增強企業(yè)凝聚力。十、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。市場部經(jīng)理工作職責(zé)一、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關(guān)信息，了解樓盤交付情況，確定和上下游企業(yè)的合作模式。二、及時了解設(shè)計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效。三、根據(jù)各階段實際情況制定公司營銷策略并付諸實施。四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營銷人員開發(fā)業(yè)務(wù)，定期對營銷員進行培訓(xùn)。五、參與公司的營銷策劃，參與公司的展會、宣傳、企劃。六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產(chǎn)值。七、通過展會、活動、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營銷渠道進行客戶開發(fā)。八、積極做好各項營銷策劃活動和宣傳。九、建立完善的客戶資料管理體系。十、協(xié)助設(shè)計部做好客戶跟蹤工作。十一、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。十二、維護公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽和口碑。十三、嚴守公司的機密及客戶信息。業(yè)務(wù)員工作職責(zé)一、按期完成部門下達的各項業(yè)務(wù)指標。二、深入市場，了解、掌握市場信息，向上級主管領(lǐng)導(dǎo)反饋信三、按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。四、經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū)，了解交盤情況和顧客的設(shè)計名家需求狀況，向部門經(jīng)理提交分析報告。五、加強同設(shè)計部、工程部人員的工作聯(lián)系配合。六、認真填寫各種報表；工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，認真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。七、經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等設(shè)計名家與公裝知識。八、按要求認真做好市場、客戶開發(fā)工作，積累大量有效客戶,九、每月在規(guī)定日期前向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)。十、完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。設(shè)計師工作職責(zé)一、遵守公司的設(shè)計師條例。二、每個工程都要有A、B兩個對比性強設(shè)計方案。三、做好的圖紙和預(yù)算要仔細檢查，無誤后再交給副總審核,通過后方可與客戶溝通，并給客戶作準確解釋。四、在公司洽談客戶完畢后，應(yīng)把客戶送至電梯口，而后關(guān)燈,整理好有關(guān)資料（樣板房、材料小樣等）并放回原位。五、嚴格按公司規(guī)范要求填寫合同，客戶在甲方簽字處必須由親自簽字確認，對物業(yè)管理費，增減項，預(yù)收項目等合同條款逐條對甲方進行解釋清楚，各種印章齊全。六、建立時間、效率觀念，出圖在規(guī)定時間內(nèi)完成。七、接受公司的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)績考核。八、認真配合施工，對出現(xiàn)的設(shè)計問題須及時予以改正。九、確保圖紙完整性，在施工進行當中更改的項目必須