2458》20:100得分:100一、單選題(共30道試題,共60分)1.美國心理學家亞當斯提出了（）A.公平B.強化C.D.雙因素答案:A程。A.決策B.計劃C.控制D.領導答案:A（）社會人假設C.經(jīng)濟人假設D.復雜人假設答案:C下列選項中不屬于控制的基本要素的是（A.控制標準B.偏差信息C.糾正措施D.組織目標答案:D（）職能型B.直線型C.D.矩陣型答案:C（A.盈利性組織B.非盈利性組織C.未來型組織D.學習型組織答案:D在組織管理中，無論對于哪一件工作來說，一個下屬人員只應接受一個領導者的命令，這14（A.集中化B.統(tǒng)一領導C.統(tǒng)一指揮D.等級系列答案:C有效產(chǎn)出與其投入之間的比例關系是（A.效果B.效率C.有效性D.效益答案:D有章可循、照章運作便可取得預期效果的管理活動是（A.程序性活動B.有機性活動C.D.無機性活動答案:A效。這體現(xiàn)了組織設計的（）原則。B.C.D.答案:B11.（）是決策理論學派的代表人，其代表作是《管理決策新科學A.C.法約爾D.12.（）A.組織B.控制C.管理D.計劃答案:C（）A.分散控制B.前饋控制C.集中控制D.反饋控制答案:C（）需要層次理論B.XC.YD.Z答案:D以組織中職務和職位為基礎，按照組織系統(tǒng)的職權有層次地進行管理的方法是（A.法律方法C.D.答案:C（）A.未來性B.首創(chuàng)性C.變革性D.價值性答案:A（）A.動態(tài)性B.整體性C.開放性D.綜合性答案:B18.（）員所要經(jīng)過的縱向管理環(huán)節(jié)。管理層次B.管理寬度C.D.管理維度答案:A19.X理論和Y（A.C.法約爾D.下列領導原則中要求管理者要了解下屬的需求和愿望并給予合理滿足（）B.C.D.激勵原則答案:D任何管理者或多或少都有某些制定計劃的權力和責任，這體現(xiàn)了計劃的何種特征：（A.目的性C.D.答案:D（帶來的變化。A.B.組織C.D.控制答案:C（A.雙因素理論B.需要層次理論C.X理論D.Y理論答案:B（）職能型B.直線型C.D.矩陣型答案:B下列選項中不屬于預算控制不足之處的是：（A.沒有計劃性C.缺乏靈活性D.過于詳細答案:A梅奧等人通過霍桑實驗提出了（）A.經(jīng)濟人B.C.D.答案:B制定一項完整的計劃需要經(jīng)過一系列的步驟才能完成（A.編制預算B.開發(fā)可行方案C.確定目標D.確定派生計劃答案:C（A.統(tǒng)一指揮原則B.目標一致原則C.責權一致原則D.分工明晰原則答案:A梅奧等人的霍桑實驗證明了企業(yè)中存在（）來影響企業(yè)的生產(chǎn)效率和目標的達成。正式B.C.D.答案:C決策是一個科學的過程，在決策程序中首先要考慮的也是最重要的環(huán)節(jié)是（A.實施方案C.D.答案:D二、多選題(共15道試題,共30分)與其他管理方法相比，經(jīng)濟方法的主要特征有（A.利益性B.C.靈活性D.平等性E.規(guī)范性答案:B技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容，技術創(chuàng)新主要表現(xiàn)在那幾個方面（A.要素創(chuàng)新B.要素組合方法的創(chuàng)新C.產(chǎn)品的創(chuàng)新D.設備創(chuàng)新E.人事創(chuàng)新答案:B溝通就是傳遞信息的過程，溝通的原則主要有（A.準確性原則B.完整性原則C.及時性原則D.非正式組織策略性運用原則E.有效性答案:D下列選項中屬于管理學中對人性的假設有（A.經(jīng)濟人假設B.社會人假設C.利己人假設D.復雜人假設E.自我實現(xiàn)人假設答案:E（）任務C.D.E.下列選項中屬于學習管理學所用的基本方法有（A.唯物辯證法B.系統(tǒng)方法C.理論聯(lián)系實際的方法D.唯心辯證法E.歸納法答案:A職位權力是由于領導者在組織中所處的位置由上級和組織賦予的，它可以分為：（A.獎賞權B.C.D.E.答案:A領導的實質(zhì)是對他人施加影響力，領導者的影響力主要來自：（A.職位權力B.C.D.E.答案:A根據(jù)劃分標準的不同，溝通可以分為不同的種類，按照組織系統(tǒng)溝通可以分為（A.單向溝通B.正式溝通C.雙向溝通D.E.上行溝通答案:D管理原理是具有普遍指導意義的基本規(guī)律，它的主要特征有（A.客觀性B.穩(wěn)定性C.概括性D.系統(tǒng)性E.經(jīng)濟性答案:A根據(jù)麥克萊蘭的需要理論，人們的社會性需要是指（A.生理的需要B.權力的需要C.歸屬的需要D.成就的需要E.安全的需要答案:B（）B.C.消除D.懲罰E.獎勵答案:A根據(jù)職權權力基礎的不同，可以將職權分為（A.直線職權C.D.E.答案:C在組織設計中，部門劃分的原則有（A.力求維持最少部門結構具有彈性劃清各部門的權力與責任E.力求成本最低答案:B管理方法中法律方法的主要特點有（A.靈活性B.強制性C.穩(wěn)定性D.抽象性E.規(guī)范性答案:B三、判斷題(共5道試題,共10分)效益原理要求將組織內(nèi)的人際關系放在首位（）答案:錯誤（