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文檔簡介
夯實基礎(chǔ)立足江都創(chuàng)建品牌面向蘇中----揚州洪泉醫(yī)院市場定位與探索開業(yè)于2006年9月8日的揚州洪泉醫(yī)院,坐落于江都城北新區(qū),龍川北路與黃山路交叉口,是一所民辦非企業(yè)、非營利性、綜合性大型醫(yī)院(事業(yè)單位編制),醫(yī)院占地面積180畝,建筑面積6萬多平方米,醫(yī)院現(xiàn)有職工600多人,其中博士、碩士20多人,副高以上專業(yè)技術(shù)人員40人。歷經(jīng)五年的發(fā)展,醫(yī)院已成為江都市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的一支“新秀”,現(xiàn)開放床位625張,開設(shè)臨床病區(qū)15個,開設(shè)除傳染科、心臟外科、核醫(yī)學(xué)科外的二級???5個,醫(yī)技、輔助科室10個。五年來醫(yī)院共治愈出院患者56537人次,門診診療1036641人次,成功搶救危重患者上萬人次,開展各類各項手術(shù)16785臺次。醫(yī)院堅持“科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)先爭優(yōu),創(chuàng)學(xué)科品牌,做百年老院”的理念,不斷創(chuàng)新發(fā)展,提高質(zhì)量、保障安全。醫(yī)院掛牌上海市第一人民醫(yī)院揚州分院,先后被江都市勞動保障局及市衛(wèi)生局指定為醫(yī)保、農(nóng)保定點醫(yī)療機構(gòu),08年掛牌揚州大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,同年創(chuàng)下?lián)P州市“規(guī)范收費醫(yī)院”,獲得揚州市“服務(wù)質(zhì)量獎”、“消費者最滿意單位”等榮譽稱號。著名市場家菲利浦?科特勒認為:“定位的意思是你必須在顧客心目中樹立某種形象”,佩恩認為:“定位是關(guān)于識別、開發(fā)和溝通那些可以使機構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)被目標顧客心中感覺到它比競爭對手的那些更好和更有特色的差異性優(yōu)勢”。醫(yī)院市場定位就是確定醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品形象和醫(yī)院整體形象在醫(yī)療服務(wù)市場上的地位。醫(yī)院醫(yī)療市場定位明確后,就要求醫(yī)院管理者對這一市場的需求情況、特點、競爭情況及本醫(yī)院自身的特點進行整理和分析,對醫(yī)院的整體和所提供的產(chǎn)品進行定位,充分體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)差異化的特點,提供給病人有意義的附加價值鏈,使顧客能夠感知和識別本醫(yī)院以及產(chǎn)品,滿足或超越病人的理想期望,以獲得長期的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院市場定位是醫(yī)院整體形象,包括產(chǎn)品形象,醫(yī)院的技術(shù)、經(jīng)濟實力、服務(wù)質(zhì)量、信譽素質(zhì)(醫(yī)院精神、醫(yī)院文化)對社會奉獻等全方位的形象在病人心目中的位置。就如何做好民營醫(yī)院市場定位與操作的問題,結(jié)合我院的實際總結(jié)如下:一、投資者高起點、高標準的醫(yī)院建設(shè)與目標定位。1.1、董事長的辦院理念與建院歷程。俞洪泉董事長,年少時家境貧寒、家庭復(fù)雜(養(yǎng)父母帶大[沒有讀過多少書;年輕時在外闖蕩、拼搏、白手起家;中年后回家興辦企業(yè)、建造醫(yī)院,造福一方百姓。建醫(yī)院的初始是因為董事長的一次親身體會,2004年家中一位主要親人得了突發(fā)性疾病,為了更好地治療,使得董事長轉(zhuǎn)輾揚州、南京、上海等各大醫(yī)院,切身的感受讓這位成功的企業(yè)家看到了江都的老百姓看病是多么不易,于是萌生了要用自己的名字在江都建一所醫(yī)院,用自己的成功回報家鄉(xiāng)、造福百姓,要讓大家看得好病、看得起病。于是就有了與政府協(xié)商興建醫(yī)院,當(dāng)時的想法得到了市里領(lǐng)導(dǎo)的肯定和高度重視,于是醫(yī)院的建設(shè)也順理成章。董事長產(chǎn)業(yè)是以汽配、汽車生產(chǎn)為主業(yè),目前旗下共實體企業(yè)九家,固定資產(chǎn)幾十億,為興建醫(yī)院投資近3個億,按三級醫(yī)院規(guī)劃建設(shè),當(dāng)初向揚州市衛(wèi)生局申報的是非營利性、綜合性、非企業(yè)性的民營醫(yī)院,建院初就已明確了“不以營利為目的、不經(jīng)虧本來經(jīng)營,創(chuàng)專科品牌、做百年老院”的理念。五年來,醫(yī)院投資者就是這么做的,在沒有盈余的情況下,董事長還在不斷增加醫(yī)院的投入,08年再次投資3000萬興建了放療中心。1.2、與上海市第一人民醫(yī)院合作歷程。江都地處蘇中腹地,自古交通便捷,老百姓一有病,在江都解決不了就去蘇北人民醫(yī)院,在蘇北解決不了就上南京、上海,董事長的切身體會讓他決定興辦醫(yī)院,要讓那些去南京、上??床〉娜嗽诮季湍艿玫浇鉀Q。為快速提升醫(yī)院的實力和影響力,開院前董事長多次拜訪了上海市第一人民醫(yī)院的院領(lǐng)導(dǎo),尋求合作。終于在開院前與上海一院簽定了合作意向,掛牌為上海一院揚州分院,開院初上海一院就派出了呼吸科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、婦產(chǎn)科、眼科、病理科等專家長期駐扎在醫(yī)院,并委任一名領(lǐng)導(dǎo)分管醫(yī)院的醫(yī)療工作,董事長的目標是要建成“家門口的上海醫(yī)院”,但在五年的運作過程中,雙方的合作沒有得到全面的發(fā)展,隨著上海一院松江分院的開業(yè),上海一院外派的專家越來越少,現(xiàn)在的合作也只能說是流于形式了。1.3、嘗試由蘇北人民醫(yī)院全權(quán)托管的失敗歷程。2010年醫(yī)院和上海一院的合作陷入尷尬的局面,于是董事長對醫(yī)院管理層進行了重組,為實現(xiàn)創(chuàng)建三級醫(yī)院的目標,嘗試與揚州最具影響力、規(guī)模最大的三級醫(yī)院(蘇北人民醫(yī)院)全面合作,成立蘇北人民醫(yī)院東區(qū)分院,在揚州市政府、市政協(xié)的牽線、搭橋下,雙方通過深入、細致的考察,就合作問題進行了多回合的接洽,但最終蘇北醫(yī)院考慮到自身擴張與自身人員不夠的問題,合作沒有成功。雖然合作失敗,但再一次讓大家看到了醫(yī)院投資者對醫(yī)院的目標定位。二、醫(yī)院管理者務(wù)實、創(chuàng)新的市場定位與操作歷程。2.1、立足江都,發(fā)展自己是醫(yī)院辦院的初始。2006年,江都成規(guī)模的醫(yī)院只有市人醫(yī)(江都市人民醫(yī)院)一家,當(dāng)時的床位350張,業(yè)務(wù)收入不到一個億,在一個100多萬人口的縣級市來說,不管在業(yè)務(wù)方面還是在技術(shù)方面都做得不算好,也是當(dāng)時在江都看病難、住院難是真實的寫照。要開醫(yī)院首先要解決資源問題,要辦好醫(yī)院首先要提升形象問題,怎么做?董事長從籌建醫(yī)院就請來了市人醫(yī)當(dāng)時分管門診的業(yè)務(wù)副院長倪建功,擔(dān)任醫(yī)院院長,倪院長又從市人醫(yī)引進了包括管理、醫(yī)療、護理在內(nèi)的40多人,組建了醫(yī)院人才框架。市人醫(yī)的專家、骨干到了民營醫(yī)院,也吸引一大部分忠實的顧客,醫(yī)院在開院不到半年的時間里,住院患者已超過200人,平時在江都市人醫(yī)能解決的疾病,在洪泉醫(yī)院照樣能解決,從而為今天的發(fā)展奠定了良好開端。2?2、適合社會、醫(yī)學(xué)及本地醫(yī)療特點的醫(yī)院市場定位與學(xué)科建設(shè)。江都地處蘇中腹地,東接泰州、西連揚州、南臨長江、北接高郵(寶應(yīng))區(qū)域交通發(fā)達(境內(nèi)高速公路三條、國道一條、省道二條、經(jīng)濟發(fā)展快速(造船、鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)較多)作為100多萬人口的縣級市來說,雖然醫(yī)療資源不少,但本地醫(yī)療技術(shù)與能力遠不能滿足于社會的發(fā)展。但從醫(yī)療機構(gòu)的配置上來說,東有泰州市人民醫(yī)院、西有蘇北、揚州市人醫(yī)、武警醫(yī)院等多家三級醫(yī)院,北面的高郵、寶應(yīng)人民醫(yī)院與當(dāng)時的江都市人醫(yī)不相上下,醫(yī)療競爭相當(dāng)激烈。為了能更好發(fā)展自己,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考察了江蘇省內(nèi)的大型綜合性民營醫(yī)院及周邊區(qū)縣經(jīng)營良好的醫(yī)院的發(fā)展情況后,認為醫(yī)院的想做大、做強是完全可能的。同時為能更好地適合江都本區(qū)域的實情和醫(yī)學(xué)發(fā)展的自然規(guī)律,并結(jié)合社會人口老齡化和惡性腫瘤發(fā)病率不斷增高的趨勢,將老年病學(xué)科(心血管、內(nèi)分泌、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸科)、創(chuàng)傷性學(xué)科(骨科、腦外科、普外科)、腫瘤科(腫瘤內(nèi)、外科)列為醫(yī)院重點發(fā)展與培養(yǎng)???,市場目標定位于以上專科及對口病源,爭取通過學(xué)科的發(fā)展將上述病人的看病問題就地解決,從而提高醫(yī)院的競爭優(yōu)勢和形象品牌。2?3、運用市場機制,符合本地特色,走農(nóng)村包圍城市的道路。醫(yī)院地處江都北區(qū)新城,開院初交通不便,周圍常住居民少,醫(yī)院年輕人多、外地醫(yī)務(wù)人員多,再加上江都本地人看病習(xí)慣----喜歡找熟人,給醫(yī)院迅速打開市場帶來了不小的麻煩,醫(yī)院醫(yī)保病人比例明顯低于其它同級別醫(yī)院,再加上近二年農(nóng)村合作醫(yī)療保險報付比例的提高,農(nóng)村就醫(yī)患者及疾病明顯增加,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層看到了,醫(yī)院要立足于不敗之地,首先要解決病源問題,最大的份額在農(nóng)村醫(yī)療市場這一塊,再加上原江都一大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改制后,在硬件投入、技術(shù)提高方面已相對落后,農(nóng)村老百姓對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營醫(yī)院的性質(zhì)和急功近利的現(xiàn)狀比較清楚,使得一大部分病人流向了市區(qū),其中我院占了很大的比例。針對這一情況,醫(yī)院走“農(nóng)村包圍城市”的道路,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與鄉(xiāng)村醫(yī)、防保工作者建立聯(lián)系,邀請大家參觀醫(yī)院、組織大家專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高,去發(fā)現(xiàn)身邊的病人,介紹醫(yī)院,最終擴大醫(yī)院知名度,獲得百姓的認可,現(xiàn)在我院已和轄區(qū)內(nèi)四家衛(wèi)生院達成長期合作意向,??浦魅蜗锣l(xiāng)開設(shè)??崎T診,指導(dǎo)技術(shù),雙方達成了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。2.4、創(chuàng)學(xué)科品牌、樹??铺厣瑒?chuàng)二級甲等醫(yī)院,打造醫(yī)院形象。醫(yī)院將自身發(fā)展和專業(yè)學(xué)科發(fā)展相結(jié)合,并在建院初期就確立了“創(chuàng)學(xué)科品牌、樹??铺厣钡睦砟?,08年醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織各??茖W(xué)科進行討論、分析,明確了今后五年發(fā)展方向,初步篩選出心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科、普外科、腫瘤外科為醫(yī)院的重點???,在人才引進、設(shè)備添置、科室規(guī)劃方面優(yōu)先考慮、重點培育,使得醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè)得到了全面發(fā)展。今年,醫(yī)院將以“二級甲等”醫(yī)院的創(chuàng)建為契機,積極向揚州市衛(wèi)生局申報揚州市重點醫(yī)學(xué)專科五個,通過等級醫(yī)院的創(chuàng)建,為醫(yī)院技術(shù)準入,學(xué)科發(fā)展確定了標準,也為醫(yī)院綜合實力在江都、及全揚州醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的一個見證。2.5、夯實基礎(chǔ)、規(guī)范治療,打造誠信醫(yī)療,切實解決患者看病難、看病貴的問題。為夯實基礎(chǔ),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,醫(yī)院堅持對各類醫(yī)務(wù)人員實施“三基、三嚴”的基礎(chǔ)理論、基本技能、基本操作的培訓(xùn)與訓(xùn)練,實施獎罰措施,對三次結(jié)考核不合格予以勸退,目前已辭退不合格人員十多人。醫(yī)務(wù)處、護理部堅持對年輕醫(yī)護人員實施全面輪轉(zhuǎn)、規(guī)范培訓(xùn)、定期考核,同時不斷選送醫(yī)療(護理)骨干到上級醫(yī)院進行專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),開院前在上海一院輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師30多人,所有護士長在上海、杭州、南京等大醫(yī)院輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)護理管理與技能。為加深交流、提高基層醫(yī)療技術(shù),醫(yī)院每年邀請本市醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員參會,已組織專家來院專題講座十多場。醫(yī)院堅持“三合理”規(guī)范,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴格控制抗菌藥物濫用,堅持執(zhí)行手術(shù)分級權(quán)限管理,確保三級醫(yī)師查房制度等各項核心醫(yī)療制度的落實,大大提高了醫(yī)療質(zhì)量,提高了救治成功率,為更多的患者創(chuàng)造了康復(fù)、生存的機會。通過創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”,醫(yī)務(wù)人員向社會公開承諾:杜絕紅包、拒收回扣。通過創(chuàng)建“規(guī)范收費醫(yī)院”,讓患者明明白白消費、合合理理治療。通過“服務(wù)質(zhì)量獎”評審,讓窗口服務(wù)更規(guī)范,讓病區(qū)護理更溫馨。為推出個性化服務(wù),在董事長的倡導(dǎo)下開展了電話回訪和科主行(護士長)名片發(fā)放,確保大家住院期間及時與主任(護士長)聯(lián)系,保證大家出院后有人問候、指導(dǎo)康復(fù)。為方便患者就診、確保危重患者及時得到救助,醫(yī)院改進流程幾十項,改造場所(布局)十多處。通過滿意度調(diào)查,走訪不滿意患者近百人,改進工作不足、服務(wù)不如意事件上百件。通過高質(zhì)量的醫(yī)療治療、一系列的特色服務(wù),揚州洪泉贏得了患者的信任,五年來共收感謝信210封,錦旗、牌匾330件,醫(yī)務(wù)人員退收紅包21萬余元。醫(yī)院用誠信書寫著自己的歷程,用品質(zhì)和技術(shù)傳達著醫(yī)務(wù)人員神圣的格言,也贏得了社會的認可、政府的贊同、同行的敬佩。2.6、以市場為向?qū)?、?chuàng)新服務(wù),提高患者的滿意度。醫(yī)療作為特殊的服務(wù)行業(yè),醫(yī)務(wù)人員首先要牢記自己的使命,堅持以落實社會責(zé)任為已任,用自己的行動完成各項醫(yī)療、保障任務(wù),服務(wù)于百姓、服務(wù)于社會、造福于人類。五年來,醫(yī)院的發(fā)展得到了揚州市、江都市各級政府與部門的鼎力支持,得到了衛(wèi)生行政主管部門、監(jiān)管部門的扶持與幫助,讓醫(yī)院走上了健康、快速發(fā)展的道路。為感恩社會、感恩政府、感恩董事長、感恩大家的大力支持,醫(yī)院遵循服務(wù)百姓、回報社會、發(fā)展自我的原則,使得醫(yī)療工作質(zhì)量及效率、效益的綜合指數(shù)不斷提高,不斷運用先進的經(jīng)營管理理念和模式,形成自身特色,進一步增加醫(yī)療技術(shù)含量,使診療水平不斷提高,服務(wù)于大眾。繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù),提升患者的滿意度和忠誠度。三、與市場定位相配套的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展。3.1、英明的決策與科學(xué)地管理是醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的前提。醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展離不開英明的決策,開院以來,醫(yī)院秉承著俞洪泉董事長的辦院理念“不以營利為目的、不以虧本來經(jīng)營,創(chuàng)學(xué)科品牌、做百年老院”;醫(yī)院只有健康發(fā)展了才能做大、做強,做好學(xué)科發(fā)展和專業(yè)技能的提高,才能更好地為患者服務(wù),解決原本在江都解決不了的疾病。正是有了這樣的理念,醫(yī)院管理者與建設(shè)者按醫(yī)學(xué)學(xué)科的發(fā)展的自然規(guī)律,走上了良性發(fā)展的道路。3?2、先進的醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的保障。開院前醫(yī)院就引進了全套GE影像設(shè)備(1.5T核磁共振、16排螺旋CT、全數(shù)字DSA、全身DR\CR、、全數(shù)字乳腺鉬靶)、全自動生化分析儀、心臟彩超、全套腹腔鏡設(shè)備、全套的內(nèi)窺鏡設(shè)備……隨著醫(yī)院的發(fā)展,為更好地促進重點專科的建設(shè),提高腦外科對腦腫瘤患者的手術(shù)成功率,引進國際項級超吸刀,為解決惡性腫瘤患者的放射治療,醫(yī)院引進國內(nèi)最先進的放療設(shè)備(英國醫(yī)科達的直線加速器、荷蘭荷通的模擬定位儀),為使腦部疾患的康復(fù),醫(yī)院引進了揚州市目前最大的高壓氧艙(16人艙),為解決泌尿系結(jié)石患者微創(chuàng)碎石的需要,醫(yī)院引進了目前世界上最先進的欽激光……一件件設(shè)備的引進,就支撐著一個個專業(yè)學(xué)科的發(fā)展,有了這樣、那樣的設(shè)備,醫(yī)生的檢查、治療手段的才能不斷地更新,才能更好地為患者減輕痛苦、確保療效。3.3、人才是醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)。再好的設(shè)備、再多的資源,缺少了人才就什么也不是,醫(yī)學(xué)學(xué)科的發(fā)展面臨著同樣的問題,為解決人才問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不惜親自北上北京、銀川、南下廣州、長沙、奔武漢、赴成都,三顧茅廬,積極地接待了一批批專家、學(xué)者,成功地從全國各地聘請到多名專家來院工作,引進了放射科李一鳴博士、病理科韓春榮博士、腦外科胡國慶主任醫(yī)師、ICU宋冬梅副主任醫(yī)師、骨科李存成副主任醫(yī)師、麻醉科張恒勝副主任醫(yī)師……每個主任現(xiàn)在都是醫(yī)院學(xué)科的帶頭人,支撐著醫(yī)院學(xué)科的全面發(fā)展。為求更好地發(fā)展,醫(yī)院尋求著與上海大醫(yī)院的合作,在掛靠了上海第一人民醫(yī)院后,依托上海一院,引進了神經(jīng)內(nèi)科魯佑瑜博士、心內(nèi)科溫沁竹博士擔(dān)任病區(qū)主任,同時依靠上海一院市重點醫(yī)學(xué)學(xué)科泌尿外科、眼科、婦科優(yōu)勢,我院的相應(yīng)??埔驳玫搅巳嫣岣?,建立的長期合作的關(guān)系。3.4、整合醫(yī)院無形資源,創(chuàng)建中心使醫(yī)院學(xué)科得到了更好地發(fā)展。08醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)神經(jīng)內(nèi)外科主任考察了上海華山醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院(目前國內(nèi)及周邊神經(jīng)內(nèi)外科發(fā)展最好的醫(yī)院)后,決定有效整合合神經(jīng)內(nèi)科,成立腦科中心。09年又成功整合醫(yī)院急診(急救)與心內(nèi)科冠脈造影、支架置入的技術(shù),組建了我院的心血管急救中心,迄今已為數(shù)十名心肌梗塞的患者挽救了寶貴的生命。2010年醫(yī)院將惡性腫瘤的規(guī)范化治療手段的化療、放療、介入相互整合,成立了腫瘤中心,目前腫瘤內(nèi)科依托江蘇省腫瘤醫(yī)院,成功為各類惡性腫瘤實施治療上萬例,大大提高了惡性腫瘤的生存率和腫瘤患者的生活質(zhì)量。通過有效整合資源,確保多學(xué)科在專業(yè)技術(shù)上互通、資源上互享、工作上互勉,形成良好的工作氛圍,各專業(yè)學(xué)科也在競爭中發(fā)展與壯大。同時各中心也充分共享著世界醫(yī)學(xué)學(xué)科發(fā)展帶來的好處,改變了各大公立醫(yī)院以往獨立門戶、各專業(yè)分割明確的尷尬,為患者的治療創(chuàng)造更新的理念,讓患者的利益最大化。四、民營醫(yī)院市場定位與困惑。4.1、醫(yī)院市場定位容易,但政府(政策)定位難。民營醫(yī)院特別是大型的綜合性醫(yī)院,是近幾年才出現(xiàn)在國內(nèi)的醫(yī)療市場,醫(yī)院投資者來自各個行業(yè),投資的目的也紛繁復(fù)雜,但經(jīng)營醫(yī)院的絕大部分來自原來的公立醫(yī)院,醫(yī)院運作的基本規(guī)律是不會變的,醫(yī)院管理者對自身的定位也是容易做的,但管理、監(jiān)督、指導(dǎo)醫(yī)院的政府職能部門、國家政策、規(guī)定目前還遠跟不上民營醫(yī)院的發(fā)展。就說我們醫(yī)院一個投資三個億的民營醫(yī)院,雖然在醫(yī)院立項、建設(shè)方面都得到了揚州、江都各級政府的重視和認可,但在醫(yī)院定位方面,就多次遭到了揚州市衛(wèi)生局的質(zhì)疑,醫(yī)院想申報三級醫(yī)院,但揚州的答復(fù)是“在江都,不超過江都市人醫(yī),申請三級醫(yī)院是不可能的”。去年開業(yè)的江蘇盛澤醫(yī)院,作為一家位于吳江鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大型民營醫(yī)院,去年就通過江蘇省衛(wèi)生廳關(guān)于三級醫(yī)院的批獲,又是怎么通過的呢?行政主管部門對醫(yī)院的定位離醫(yī)院對自己的定位差距比較大。4?2、醫(yī)院市場定位易,但學(xué)科發(fā)展道路艱巨,技術(shù)準入無門。隨著衛(wèi)生行政主管部門加大了對醫(yī)學(xué)各類技術(shù)的準入,加大了新建醫(yī)院在高、精、尖技術(shù)方面準入的難度,衛(wèi)生行政主管部門制定的考核標準對新建醫(yī)院架起了不可逾越的障礙,一般的二類技術(shù)準入,首先要求是醫(yī)院完成多少例,新建醫(yī)院從一張白紙開始,個別專業(yè)技術(shù)也是在外院專家的指導(dǎo)下逐步開展,想要準入根本無門。我院原心內(nèi)科主任李振魁,新橋醫(yī)院博士(主任醫(yī)師),能獨立完成先心封堵、冠脈支架、射頻消融多項心臟介入技術(shù),引進我院后也完成了幾十例患者的治療,但在醫(yī)院申請該項目時,揚州市衛(wèi)生局連申報的材料都不受理,之后因為沒有資質(zhì),該主任離開了我院,以后再招就更難了,沒有資質(zhì)誰又能來呢?4?3、與民營醫(yī)院市場定位和發(fā)展相配套的社會機制不健全。作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè),人才引進是最難的事,留住人才是更不容易的事。醫(yī)院開業(yè)五年來,人才流動之多,是原來公立醫(yī)院所見不到的。政府、行政主管部門對醫(yī)學(xué)人才引進的配套機制、優(yōu)惠政策幾乎為零,政府部門只注重能產(chǎn)生效益的生
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