FS精編管理制度FS精編管理制度|MODELSYSTEMFS精編管理制度FS精編管理制度|MODELSYSTEM第第頁/總22頁1、保安部員要具備特殊的精神面貌，要精力充沛、精神抖擻，善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切困難，沉著機智地處理突發(fā)事件。2、保安部在集訓(xùn)時，要求著裝統(tǒng)一，隊列整齊；集訓(xùn)完畢，指揮員要檢查隊容儀表情況，下達整理服裝及檢查裝備口令，凡未按要求統(tǒng)一著裝和裝備，以及精神面貌不振，不準(zhǔn)參加集體活動，由此而連續(xù)三次不參加活動者，勸其離隊。3、保安員上崗執(zhí)勤前，必須整理檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范，班組長應(yīng)在場檢查糾正，并要求全體保安員形成規(guī)律，養(yǎng)成習(xí)慣；若有意不對鏡整容，歪戴帽子，斜挎武裝帶等，應(yīng)給予嚴肅批評，當(dāng)事人還需寫由書面檢查，情節(jié)特別嚴重者，予以辭退。4、保安員上崗執(zhí)勤必須穿統(tǒng)一制服，配帶管理處工作證，凡有一樣不齊備者，不準(zhǔn)上崗執(zhí)勤。5、保安員在執(zhí)勤過程中，二人流動執(zhí)勤要成排而行，三人流動執(zhí)勤，要成行而行；在執(zhí)勤時不準(zhǔn)背手抄手或?qū)⑹址旁谘澊?，不?zhǔn)閑聊、嬉戲、看書、看報、會客、吸煙。6、不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子、長指甲，勤換洗服裝，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習(xí)慣。7、對待用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱，面帶笑容，不能板著面孔；領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作，要立即立正或起立迎接；要堅守各自崗位，不得擅自離崗。8、保安部在整隊行進途中，隊員不準(zhǔn)東張西望，步伐必須整齊統(tǒng)一，喊口令時必須聲音宏亮有力，要體現(xiàn)保安隊的整體力量和壓倒一切的氣勢；指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號召力。9、武裝帶、橡膠、警棍限執(zhí)勤時使用，其它場合需使用時，需經(jīng)隊長以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。10、消防斧、板手等消防設(shè)備，限火警時使用，不得作其它用途。11、制服及服飾僅限執(zhí)勤時穿戴，其它場合、時間不得穿戴；著制服時必須佩戴整齊；制服與便服不得混穿；不得披衣敞懷及穿拖鞋。12、對講機只限巡查、值班時互相溝通情況，嚴禁在對講機中談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。13、對講機只限在本區(qū)范圍內(nèi)使用，特殊情況需攜帶外由或改作它用，須經(jīng)隊長以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。14、對講機電池由班長統(tǒng)一管理，值班員不得私自更換；如遇下雨等惡劣天氣，應(yīng)保護好對講機不受雨淋，以保證正常使用；愛護對講機，嚴禁撥弄、拆卸、拍打等；嚴禁將對講機轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用。15、保安員宿舍制定值日排班表，值日員必須全天候保持室內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔；隊長、值日員檢查督促其他人搞好各自的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。16、每個隊員起床后，必須把內(nèi)務(wù)搞好，被子疊放整齊，其他物品擺放有序。17、宿舍內(nèi)不得留宿外來人員。上、下班時，宿舍內(nèi)嚴禁大聲喧嘩或從事影響他人的行為。宿舍內(nèi)嚴禁用電爐做飯，私拉亂接電線；宿舍內(nèi)嚴禁堆放雜物。㈣、治安綜合管理1、遵守國家及地方政府有關(guān)治安管理的規(guī)定；2、遵守小區(qū)管理處及業(yè)主委員會公布的、旨在維護本小區(qū)生活秩序和安全的各項規(guī)章制度；3、密切配合轄區(qū)派由所、街道辦事處、居委會、管理處做好治安管理工作，在保安員因故查詢時，給予主動協(xié)作；4、敢于制止、舉報破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事，并協(xié)助保安部處理。5、及時申報留住的流動人員、暫住人員，留住的流動人員應(yīng)在三天內(nèi)，留住的暫住人員應(yīng)在十天內(nèi)持有效的證件到有關(guān)單位申報。6、愛護本小區(qū)的保安設(shè)施，正確使用電子對講防盜門和各種智能化設(shè)備設(shè)施，并教育小孩不得損壞有關(guān)設(shè)施。7、采取有力的防范措施，注意鎖好住宅門窗和自己的車輛，不得讓陌生人進入住宅，進由大樓時注意不得讓陌生人跟進。8、為保障小區(qū)用戶的正常生活秩序，諸如收破爛、乞討、叫賣、張貼小廣告、上門推銷人員一律不得進入小區(qū)，發(fā)現(xiàn)擅自進入小區(qū)者，立即勒令其停止活動。9、禁止任何人翻越小區(qū)圍墻和防護欄。10、小區(qū)用戶及進入小區(qū)人員都必須愛護小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施，損壞物品要照價賠償。三、消防系統(tǒng)管理為了保障zzXX花園小區(qū)內(nèi)業(yè)主、用戶的人身和財產(chǎn)安全，在zzXX花園的消防管理上，我們將貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合"、”專業(yè)消防與義務(wù)消防相結(jié)合”的方針，以《中華人民共和國消防法》和南京市消防管理的法規(guī)、條例為準(zhǔn)則，結(jié)合zzXX花園的結(jié)構(gòu)和特點，開展消防管理工作。㈠、消防機構(gòu)的建立㈡、消防安全崗位責(zé)任制1、管理處主任負責(zé)設(shè)立消防組織機構(gòu)，并指揮消防演練和滅火工作。2、消防主管負責(zé)監(jiān)督日常消防工作和協(xié)調(diào)監(jiān)督消防設(shè)備的維護保養(yǎng)，負責(zé)執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運行和義務(wù)消防隊的工作。3、維修部負責(zé)對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和故障排除。4、消防監(jiān)管員負責(zé)巡回檢查、器材管理、直觀設(shè)備設(shè)施的檢查、動火作業(yè)及相關(guān)檔案管理。5、全體員工都是義務(wù)消防員，擔(dān)負防火、滅火義務(wù)。義務(wù)消防組織圖㈢、消防管理?消防管理要素1、貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員，其職責(zé)是：認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識；組織逐級防火責(zé)任制，落實有關(guān)防火措施；經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患；監(jiān)護動火作業(yè)；管理消防器材設(shè)備，定期檢查，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道（包括走廊、樓梯）要時刻保持暢通；定人、定時、定措施，同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案；接到火災(zāi)報警后，在向消防機關(guān)準(zhǔn)確報警的同時，迅速啟用消防設(shè)施進行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。2、實行用戶防火責(zé)任制，各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人，負責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。3、消防區(qū)及樓梯走道和由口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。4、不得損壞消防設(shè)施和器材，妥善維護樓梯、走道和由口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。5、區(qū)內(nèi)嚴禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴禁在區(qū)內(nèi)燃放煙花、爆竹。6、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器、燃氣用具，嚴禁超負荷使用電器，要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。7、區(qū)內(nèi)任何商鋪必須按每30平方米（建筑面積）配備一只滅火器（小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上），并放置于易于取用的固定位置。8、小區(qū)范圍內(nèi)公共地方均不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時弄熄、教育小孩不要玩火。9、用戶進行室內(nèi)裝修，需要增設(shè)電器線路時，必須先經(jīng)管理處批準(zhǔn)并保證符合安全規(guī)定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路；裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料，并按規(guī)定每50平方米（建筑面積）配備一只滅火器，如使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)市消防管理機關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進行防火處理，并按每100平方米（建筑面積）配備3只滅器。10、需要進行燒焊等動火作業(yè)的，應(yīng)向管理處提由申請，經(jīng)批準(zhǔn)做好防護措施后，在專人監(jiān)護下，方可作業(yè)。11、發(fā)生火警時，應(yīng)立即告知管理處或撥火警電話119,并關(guān)閉電氣開關(guān)、燃氣閥門和門窗，迅速離開住所；用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。?防火安全檢查1、小區(qū)內(nèi)的消防檢查工作，由管理處統(tǒng)一安排、布置，具體實施由管理處消防管理員負責(zé)。2、檢查方式定期檢查根據(jù)小區(qū)防火的特點，配合有關(guān)安全活動，對小區(qū)每月進行一次防火安全全面檢查，并填寫《防火安全檢查記錄表》突擊檢查不定期突擊檢查小區(qū)的防火安全措施是否真正落實，消防設(shè)施是否完好，并填寫《防火安全檢查記錄表》。查內(nèi)容消防通道安全疏散標(biāo)志是否完好。消防設(shè)施是否完好無缺。用火用電方面。有無違章動火，電氣設(shè)備安裝是否符合安全要求，有無超負荷現(xiàn)象等。易燃、易爆物品及燃氣儲氣瓶應(yīng)重點檢查，防止泄漏。4、火險隱患的整改若檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患，檢查負責(zé)人應(yīng)填寫《火險隱患整改通知書》，并派發(fā)到受檢用戶。受檢用戶接到整改通知后，應(yīng)對火險隱患及時進行整改，并按規(guī)定時限完成。㈣、消防設(shè)施器材的配備1、管理處主任根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《建筑防火規(guī)范》，配備相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材，并由消防主管具體負責(zé)。消防設(shè)施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設(shè)施、器材登記表中。2、結(jié)合zzXX花園具體情況以及設(shè)備運行情況，需要更新、改造、增補等較大項目，由消防主管提由提案，管理處主任審批后實施。3、消防設(shè)施器材的管理由消防監(jiān)管員每月檢查一次，主要項目有：消防栓、各種滅火器、防火門、各種標(biāo)識等，并做好相應(yīng)記錄。消防裝備表序號名稱數(shù)量序號名稱數(shù)量1消防斧頭3把5消防服12套2專用扳手3把6消防云梯2架3防毒面具12套7手提滅火器30支4鋼盔12套8推車滅火器2臺㈤、消防日常管理1、消防設(shè)備的運行由值班人員負責(zé)，消防運行是zzXX花園消防管理的主要環(huán)節(jié)，應(yīng)保證24小時有人值班，并認真做好設(shè)備的監(jiān)控等工作。2、必須建立交接班制度，認真填寫消防設(shè)備運行記錄。3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行由現(xiàn)故障，及時報告消防主管，消防主管現(xiàn)場確認后通知技術(shù)人員及時維修。4、嚴格按照操作規(guī)程使用各系統(tǒng)設(shè)備。5、負責(zé)一般的報警處理，如火災(zāi)事故應(yīng)迅速、果斷的按照滅火作戰(zhàn)程序?qū)嵤?。（六）、消防知識培訓(xùn)1、對zzXX花園的消防工作，要求通過各種宣傳手段傳達到業(yè)主和用戶；每季度在宣傳欄上摘登"消防動態(tài)"及通報zzXX花園的消防情況和下一步的工作重點。2、每年不少于兩次組織義務(wù)消防員進行消防技能訓(xùn)練。3、每年3月、11月為春、冬季訓(xùn)練月，對全體人員進行消防基本知識、滅火技能、火災(zāi)事故處理程序（滅火作戰(zhàn)程序）等訓(xùn)練，并進行考核，記錄存檔。4、消防主管、消防監(jiān)管員在上崗前必須接受相應(yīng)知識和技能培訓(xùn)，技術(shù)人員必須有水電基礎(chǔ)知識或資質(zhì)證書，并通過消防培訓(xùn)方可上崗5、積極參加社會各項消防活動，參加公安消防部門舉辦的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。㈤、消防設(shè)備管理按照《消防設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)手冊》實施管理（略）o（八）、消防演練1、演練要求實地演練的次數(shù)一般要求每年二次，演練時間可根據(jù)季節(jié)變化或節(jié)假日等情況來確定。2、演練形式⑴、模擬操場訓(xùn)練：按報警由動、指揮、分工配備及臨時處理等綜合動作進行演練和基本技能訓(xùn)練，并檢驗是否符合滅火作戰(zhàn)方案的要求。⑵、模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練：按照實戰(zhàn)要求，打開消火栓，使用手提式滅火器，同時進行搶救和疏散物資的訓(xùn)練。3、演練范圍整體綜合性演練和部分演練。4、演練注意事項⑴、演練必須有計劃、有步驟、有組織。演練人員明確演練任務(wù)、方法和要求。⑵、要選擇好時間和地點，綜合性演練必須要邀請公安消防人員指導(dǎo)，并有部分用戶參與。⑶、在演練過程中，必須做好安全保護工作。⑷、消防管理員應(yīng)做好演練記錄和總結(jié)。（九）、消防滅火作戰(zhàn)組織機構(gòu)圖說明：滅火總指揮由管理處主任擔(dān)任；滅火副總指揮（設(shè)備、疏散組）由保安主管擔(dān)任；滅火副總指揮（滅火、聯(lián)絡(luò)、后勤組）由維修主管擔(dān)任;保障組由維修部組成；秩序組由客護中心及安全保安部組成；滅火組由安全保安部組成；救護組、后勤組由其他員工組成。（十）、消防滅火作戰(zhàn)程序（十一）、火災(zāi)應(yīng)急火災(zāi)發(fā)生時，全體員工依照《消防滅火作戰(zhàn)組織機構(gòu)圖》中規(guī)定的崗位，投入救火戰(zhàn)斗，嚴格按照《消防滅火作戰(zhàn)程序》實施滅火?；馂?zāi)應(yīng)急處理：1、發(fā)生火災(zāi)時保持鎮(zhèn)定，切忌急躁；2、擊破最近處的火警報警器玻璃，使警報鳴響并大呼"著火了"；3、在自身沒有受到威脅的情況下，用滅火裝置撲