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文檔簡介
總結(jié)寫作交流與探討高躍洋目錄一、工作總結(jié)的定義二、工作總結(jié)的類型三、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)四、工作總結(jié)的格式五、總結(jié)的基本原則六、工作總結(jié)的內(nèi)容
--概述和敘述;
--主要工作內(nèi)容與存在問題;
--經(jīng)驗和教訓(xùn);
--改進措施與計劃七、對總結(jié)的幾點建議一、定義--何為工作總結(jié)?一個人轉(zhuǎn)正或升職時,要寫《個人工作總結(jié)》一年結(jié)束了,一個部門要寫《部門工作年度總結(jié)》一個活動結(jié)束了,項目組要寫《項目總結(jié)報告》一項培訓(xùn)結(jié)束了,要寫《學習心得》今天工作失誤了,要寫《工作失誤總結(jié)》本月結(jié)束了,要寫《月度工作總結(jié)》……
一、定義--何為工作總結(jié)?
工作總結(jié)是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論,得出規(guī)律性的認識,以指導(dǎo)下一階段工作的一種實用文體。計劃—實踐—總結(jié)—再計劃—再實踐—再總結(jié)。
一、定義--何為工作總結(jié)?1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。2、強調(diào)科學性。要就事論理,辯證分析,力求得出科學結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
工作總結(jié)的特點一、定義—為何寫好工作總結(jié)?A、對自己:從全面分析和回顧中,歸納出具有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗或教訓(xùn);讓成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)保留下來,自我反??;總結(jié)過去,展望未來,設(shè)定目標,明確方向;歸納與整理,為自已的后續(xù)工作積累資料。B、對別人:傳承經(jīng)驗,為部門進步做貢獻,向上溝通作用。
工作總結(jié)的意義一、定義—經(jīng)典的總結(jié)案例
A、古訓(xùn):吾日三省吾身(時刻總結(jié))B、觀千劍而后識器,操千曲而后知音(長期積累總結(jié))C、知識管理,如素質(zhì)拓展活動報告、第一階段績效考核工作總結(jié)等(項目結(jié)束后的總結(jié))D、孔子周游列國,這么多心得,由其弟子記載下來,功勛彪炳(他人總結(jié))
二、工作總結(jié)類型
從不同的角度,可將總結(jié)劃分為不同的類別。--按其性質(zhì)和內(nèi)容分:綜合性總結(jié),是對總結(jié)對象在一定時期內(nèi)的所有情況進行全面反映和評析的總結(jié)。如:部門年度總結(jié)等。專題性總結(jié),則是對某項工作的情況或總結(jié)對象在某個時期的某個方面的情況進行專門反映和評析的總結(jié)。如:出差工作總結(jié);試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。二、工作總結(jié)的類型(續(xù))
--按時間階段分:日總結(jié)(或工作日志):對每天工作的記錄、總結(jié)。周總結(jié):對每周工作的記錄、整理、總結(jié)。月總結(jié):對每月工作的整理、分析、總結(jié)。年度總結(jié):對每年工作的整理、分析、歸納、總結(jié)。其他階段性總結(jié):如:季度、半年、試用期等總結(jié)。三、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)一、條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這容易條理清楚,但往往欠緊湊。舉例:
1、服務(wù)體系新建分館5個,形成1個總館、26個分館、2個流動圖書館。開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館和農(nóng)家書屋調(diào)查,形成調(diào)查報告。2、資源建設(shè)采購分編紙質(zhì)圖書52584種、208706冊。
采購數(shù)據(jù)庫3個,音像資料4533種、15407盤。
三、工作作總結(jié)的的結(jié)構(gòu)二、三段式,即從認識識事物的的習慣來來安排順順序,先先對總結(jié)結(jié)的內(nèi)容容作概括括性交代代,表明明基本觀觀點;接接著敘述述事情經(jīng)經(jīng)過,同同時配合合議論,,進行初初步分析析;最后后總結(jié)出出幾點體體會、經(jīng)經(jīng)驗和存存在問題題。這種種結(jié)構(gòu)單單純、易易學?;靖艣r主要經(jīng)驗努力方向三、分項式,即不按事事件的發(fā)發(fā)展順序序,而是是把做的的事情分分幾個項項目,也也就是幾幾類,一一類一項項地寫下下去,每每類問題題又按先先介紹基基本情況況,再敘敘述事情情經(jīng)過,,再歸納納出經(jīng)驗驗、問題題三個順順序?qū)懴孪聛?。這這種方式式較復(fù)雜雜,只有有總結(jié)涉涉及面廣廣、內(nèi)容容復(fù)雜的的事情才才采用。。四、漫談式,如向別人人介紹自自己的學學習經(jīng)驗驗,漫談?wù)勈?,把把自己的的實踐、、認識、、體會慢慢慢敘述述出來。。這種方方式多用用于對自自己親身身經(jīng)歷的的事物的的總結(jié)。。各種方方式都有有利弊,,要從自自己實際際出發(fā)去去選用,,也可創(chuàng)創(chuàng)造其它它形式。。三、工作作總結(jié)的的結(jié)構(gòu)((續(xù))四、工作作總結(jié)的的格式總結(jié)一般般的格式式為標題題、前言言、主體體、結(jié)尾尾、落款款五部分分。舉例:題目:xxxx年度(x季度)xx部門工作作總結(jié)具體內(nèi)容容:xxxx年度(x季度)工工作基本本情況取得的成成績工作中的的不足一年來的的經(jīng)驗和和教訓(xùn)今后的改改進措施施下一年度度(季度度)工作作的展望望最后是總總結(jié)的具具體日期期四、工作作總結(jié)的的格式標題即總總結(jié)的名名稱。一般是根根據(jù)中心心內(nèi)容、、目的要要求、總總結(jié)方向向來定。。1、單標題題。單標題就就是只有有一個題題目,一一般來說說,總結(jié)結(jié)的標題題由總結(jié)結(jié)的單位位名稱、、總結(jié)的的時間、、總結(jié)的的內(nèi)容或或種類三三部分組組成,較較簡單,,平淡。。例如::“XXX公司XXX部門XXX年度工作作總結(jié)及及XXX年工作計計劃”四、工作作總結(jié)的的格式標題即總總結(jié)的名名稱。例2:以團結(jié)結(jié)為中心心、以堅堅持為手手段有有效提提高部門門管理水水平——XXX物管部XXX年年度工工作總結(jié)結(jié)及XXX年年度工工作計劃劃例3:加強五五好班組組建設(shè)狠狠抓精精細化管管理——×××物管部XXX年工作總總結(jié)和XXX年工作計計劃四、工作作總結(jié)的的格式前言又叫叫概述。。前言的寫寫法多種種多樣,,有的概概述變化化情況及及主要成成績;有有的介紹紹基本情情況;有有的概述述總結(jié)的的目的、、方法等等等。開開頭力求求簡潔,,開宗明明義。其其目的在在于讓讀讀者對總總結(jié)的全全貌有一一個概括括的了解解、為閱閱讀、理理解全篇篇打下基基礎(chǔ)。為為了說明明問題,,也可引引用一些些具體數(shù)數(shù)據(jù),以以加深人人們的印印象。例1、XXX年,在公公司各級級領(lǐng)導(dǎo)的的親切關(guān)關(guān)懷和正正確領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下,在在公司各各部門的的積極支支持下,,在營銷銷部全體體員工的的共同努努力下,,我們?nèi)∪〉昧艘砸韵路矫婷娴某煽兛儯簩崿F(xiàn)現(xiàn)營業(yè)收收入2.65億元,超超過目標標值48.5%,比上年年增長19.4%;實現(xiàn)利利潤總額額2496萬元,超超過目標標值57.5%,比上年年增長4.1%;成本費費用總額額占主營營業(yè)務(wù)收收入的比比例90.63%,比目標標值降低低1.02個百分點點。四、工作作總結(jié)的的格式前言又叫叫概述。。例2、今年以以來,我們在局局黨組的的正確領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以““項目帶帶動,完完善制度度,創(chuàng)新新服務(wù)””為指針針,緊緊圍繞繞“兩抓抓整推””戰(zhàn)略目目標,深深入貫徹徹人才強強市戰(zhàn)略略,開拓創(chuàng)新新,努力力進取,,較好完完成了上上半年確確定的各各項工作作目標。。例3、XXX年,某生生態(tài)建設(shè)設(shè)工作在在區(qū)委、、區(qū)政府府的正確確領(lǐng)導(dǎo)和和高度重重視下,,在各相相關(guān)部門門的大力力支持下下,堅持持以科學學發(fā)展觀觀為指導(dǎo)導(dǎo),牢固固樹立爭爭分奪秒秒、克難難求進的的意識,,創(chuàng)新工工作思路路,優(yōu)化化建設(shè)環(huán)環(huán)境,細細化責任任措施,,加大督督導(dǎo)力度度,確保保了全年年各項工工作良好好運行,,重點工工作穩(wěn)步步推進。。四、工作總總結(jié)的格式式前言又叫概概述。打開概述思思路。如果感到工工作總結(jié)不不知如何下下手,但是是又覺得自自己有很多多話說,有有個很好的的方法可以以借鑒——不斷地問自自己:我為為什么要寫寫工作總結(jié)結(jié)?“為了知道道自己一年年的工作成成果,到底底做了什么么。”“總結(jié)工作作失敗的地地方,哪些些沒注意到到的,哪些些可以做的的更好的。?!薄翱纯粗扒暗哪撤N或或某些情況況下我哪些些事情沒有有做好,如如果我按照照目前的形形勢去做這這個會是什什么結(jié)果。?!敝黧w是總結(jié)的核心部分。這部分一般般應(yīng)敘述總總結(jié)事件的的過程、做做法、體會會、經(jīng)驗、、教訓(xùn),并并且要作理理論的概括括,總結(jié)出出規(guī)律性的的東西,要要特別注意意層次分明明、條理清清楚??偨Y(jié)結(jié)的優(yōu)劣,,這些內(nèi)容容是總結(jié)的的核心部分分,可按縱縱式或橫式式結(jié)構(gòu)形式式撰寫??v式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)內(nèi)容縱向所所做的工作作、方法、、成績、經(jīng)經(jīng)驗、教訓(xùn)訓(xùn)等逐層展展開。寫作時,把把總結(jié)所包包括的時間間劃分為幾幾個階段,,按時間順順序分別敘敘述每個階階段的成績績、做法、、經(jīng)驗、體體會。這種種寫法主要要以工作回回顧連帶談?wù)劶敖?jīng)驗教教訓(xùn)?;颈旧鲜前垂すぷ髡归_的的程序和步步驟,分段段說明每個個步驟和階階段的工作作倚況,夾夾敘夾議地地引出相應(yīng)應(yīng)的經(jīng)驗教教訓(xùn)。這樣樣寫,主要要著眼于工工作過程的的回顧。這這種寫法的的好處是事事物發(fā)展或或社會活動動的全過程程清楚明白白。四、工作總結(jié)的的格式((續(xù))主體是總結(jié)的核心部分。橫式結(jié)構(gòu),即按材料的的邏輯關(guān)系系將其分成成若干部分分,標序加加題,逐一一寫來。按按事實性質(zhì)質(zhì)和規(guī)律的的不同分門門別類地依依次展開內(nèi)內(nèi)容,使各各層之間呈呈現(xiàn)相互并并列的態(tài)勢勢。這種寫寫法的優(yōu)點點是各層次次的內(nèi)容鮮鮮明集中。??v橫式結(jié)構(gòu)構(gòu),安排內(nèi)容時時,即考慮慮到時間的的先后順序序,體現(xiàn)事事物的發(fā)展展過程,,又注意內(nèi)內(nèi)容的邏輯輯聯(lián)系,從從幾個方面面總結(jié)出經(jīng)經(jīng)驗教訓(xùn)。。這種寫法法,多數(shù)是是先采用縱縱式結(jié)構(gòu),,寫事物發(fā)發(fā)展的各個個階段的情情況或問題題,然后用用橫式結(jié)構(gòu)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗驗或教訓(xùn)。。具體寫法法是總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗教訓(xùn)為為主,用工工作回顧闡闡明經(jīng)驗教教訓(xùn)。一般般是先歸納納和提煉出出幾條經(jīng)驗驗或教訓(xùn),,分別展開開論述,把把工作過程程、工作辦辦法、取得得的成效等等等穿插在在里面寫,,使經(jīng)驗和和教訓(xùn)看起起來更加充充實。但是是這樣寫,,整個工作作回顧會被被拆開來分分別為闡明明觀點服務(wù)務(wù),顯得零零散。為了了彌補這一一不足,可可以在第一一部分基本本情況中適適當加以詳詳述,使人人對工作概概貌有一個個總的了解解。四、工作總結(jié)的的格式((續(xù))主體是總結(jié)的核心部分。從內(nèi)容上看看,基本就就是做法和和體會、成成績和缺點點、經(jīng)驗和和教訓(xùn)。1、做法、成成績和經(jīng)驗驗。成績和和經(jīng)驗是總總結(jié)的中心心和重點,,是構(gòu)成總總結(jié)正文的的支柱。所所謂成績是是工作實踐踐過程中所所得到的物物質(zhì)成果和和精神成果果。所謂經(jīng)經(jīng)驗是指在在工作中取取得的優(yōu)良良成績和成成功的原因因。一般寫寫法有二。。(1)寫做法、、成績的同同時寫出經(jīng)經(jīng)驗,“寓寓經(jīng)驗于做做法之中””,較簡單單,經(jīng)驗不不明顯,平平淡。要多多加提煉。。四、工作總結(jié)的的格式((續(xù))主體是總結(jié)的核心部分。例:XX部門XX年總結(jié)一、立足委委托合同,,全心全意意為顧客服服務(wù)二、積極主主動爭取項項目,超額額完成經(jīng)營營任務(wù)三、堅持安安全生產(chǎn),,確保安安全管理零零事故四、堅持長長效培訓(xùn),,提升隊伍伍素質(zhì)例:XX部門XX年總結(jié)一、始終堅堅持將安全全工作放在在首位二、本著““顧客至上上”的工作作理念,創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)四、工作總結(jié)的的格式((續(xù))主體是總結(jié)的核心部分。(2)寫出做法法,成績之之后再寫經(jīng)經(jīng)驗。即表表述成績、、做法之后后從分析成成功的原因因、主客觀觀條件中得得出經(jīng)驗教教益。例:公司XXX年總結(jié)五年來取得得的主要經(jīng)經(jīng)驗(一)堅持持以科學發(fā)發(fā)展觀為指指導(dǎo),貫徹徹持續(xù)、健健康、和諧諧發(fā)展的理理念,不斷斷創(chuàng)造良好好的經(jīng)濟效效益。(二)堅持持以為公司司提套服務(wù)務(wù)為首要任任務(wù),緊跟跟公司的發(fā)發(fā)展步伐,,確保提供供優(yōu)質(zhì)、安安全的服務(wù)務(wù)。(三)堅持持以經(jīng)濟責責任考核和和全員績效效考核為手手段,全面面實施精細細化管理,,不斷提升升經(jīng)營管理理水平。四、工作總結(jié)的的格式((續(xù))主體是總結(jié)的核心部分。2、存在的問問題和教訓(xùn)訓(xùn)。一般放放在成績與與經(jīng)驗之后后寫。每篇篇總結(jié)都要要堅持辯證證法,堅持持一分為二二的兩點論論,既看到到成績又看看到存在的的問題,分分清主流和和枝節(jié)。這這樣才能發(fā)發(fā)揚成績、、糾正錯誤誤,虛心謹謹慎,繼續(xù)續(xù)前進。寫寫存在的問問題與教訓(xùn)訓(xùn)要中肯、、恰當、實實事求是。。例1:XXX年總結(jié)XXX年我們按照照實業(yè)公司司的要求,,結(jié)合本項項目的實際際,做了一一些工作,,取得了一一定的成績績,但工作作中還存在在一些問題題和不足,,例如,有有的部門在在服務(wù)意識識和水平上上有待進一一步提高,,在服務(wù)方方式和方法法上有待進進一步改進進;員工的的綜合素質(zhì)質(zhì)有待進一一步提高;;安全管理理存在薄弱弱環(huán)節(jié)等。。四、工作總結(jié)的的格式((續(xù))主體是總結(jié)的核心部分。1.工作思路。。一步步做的的工作,其其實是個工工作流程的的思路。指指按照上一一時期的工工作計劃進進行的工作作步驟。2.工作創(chuàng)新點點。這是區(qū)別于于其他人的的競爭籌碼碼。要想自自己在團隊隊中獲得影影響力,必必須具備自自己的特色色,也就是是工作的創(chuàng)創(chuàng)新點。個個人因性格格,工作經(jīng)經(jīng)驗,技能能等不同,,在工作的的創(chuàng)新上表表現(xiàn)也會有有不同。四、工作總結(jié)的的格式((續(xù))主體是總結(jié)的核心部分。3.自己親自做做的幾件大大事。對單位,同同事,個人人,乃至業(yè)業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過過影響。能能充分體現(xiàn)現(xiàn)出自己的的實力。4.具體的圖表表或數(shù)據(jù)說說明。量化的說明明能更實際際的說明問問題,給人人以踏實的的感覺。5.存在的問題題。工作中存在在的各種問問題:如::做得不好好的地方,,無法解決決的問題;;個人原因因或組織原原因等。四、工作總結(jié)的的格式((續(xù))結(jié)尾。結(jié)尾或提出出今后努力力方向,或或表示自己己的態(tài)度,,或者寫今今后的打算算。這部分分要精煉、、簡潔。落款:部門、姓名名和日期。。署名寫在在結(jié)尾的右右下方,在在署名下邊邊寫上總結(jié)結(jié)的年、月月、日,如如為突出單單位,把單單位名稱寫寫在標題下下邊,則結(jié)結(jié)尾只落上上日期即可可。四、工作總結(jié)的的格式((續(xù))五、總結(jié)的的基本原則則這些只是劃劃分的角度度不同而有有不同的名名稱。在具具體寫作上上,卻也有有總的規(guī)律律可以尋找找。工作總總結(jié)的寫作原則:1.總結(jié)前要要充分占有有材料。最好通過不不同的形式式,聽取各各方面的意意見,了解解有關(guān)情況,或者者把總結(jié)的的想法、意意圖提出來來,同各方方面商量。。充分分析析自己總結(jié)結(jié)內(nèi)容的貼貼切性,所所撰寫的內(nèi)內(nèi)容是否能能支持自己己的觀點。。五、總結(jié)的的基本原則則(續(xù))2.總結(jié)要實實事求是。。這就是從實實際出發(fā),,有一說一一,有二說說二,老老老實實,認認真負責。。寫總結(jié)要要防止幾種種情況。一種是因領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)讓寫,,不得不寫寫,寫幾行行敷衍過去去,這不是是嚴肅的態(tài)態(tài)度;二是把總結(jié)結(jié)當作吹噓噓自己、撈撈取好處的的機會,在在總結(jié)里將將小事說成成大事,甚甚至捏造事事實,弄虛虛作假;三是出于所所謂的“謙謙虛”,該該寫的不寫寫,或是寫寫了怕人諷諷刺就不寫寫。這些都都不是實事事求是的態(tài)態(tài)度。3.條理要清清楚??偨Y(jié)是寫給給人看的,,條理不清清,人們就就看不下去去,即使看了也也不知其所所以然,這這樣就達不不到總結(jié)的的目的。4.要剪裁得得體,詳略略適宜。材料有本質(zhì)質(zhì)的,有現(xiàn)現(xiàn)象的;有有重要的,,有次要的的,寫作時要去去蕪存精。??偨Y(jié)中的的問題要有有主次、詳詳略之分,該詳?shù)牡囊?,該該略的要略略。五、總結(jié)的的基本原則則(續(xù))五、總結(jié)的的基本原則則(續(xù))中心突出、、重點明確確;闡述透徹、、邏輯性強強;符合事實、、數(shù)據(jù)說話話;眼光長遠、、自我出發(fā)發(fā)。六、撰寫工工作總結(jié)的的內(nèi)容觀點準備起草工作總總結(jié)雖然不不象搞文學學創(chuàng)作,需需要投入大大量的個人人感情,但但在整個起起草過程中中,特別是是在起草前前的準備工工作中,要要始終對團團隊和事業(yè)業(yè)充滿信心心的良好的的心理狀態(tài)態(tài)下研究資資料,確定定觀點,運運用語言,,結(jié)構(gòu)框架架,力求到到位。資料準備心理準備一是本人負負責工作的的現(xiàn)實情況況資料,工工作記錄二是單位文文件和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)講話。三是理論文文章資料。。首先,由于于工作總結(jié)結(jié)是工作的的綜合反映映,所以清清楚地了解解作為單位位代表的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的意見見是十分重重要的。其次,在正正確領(lǐng)會領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,力求抓住住整個工作作的核心,,抓住整個個工作關(guān)鍵鍵,抓住整整個工作的的重點和亮亮點,只有有找到了這這些“核心心”、“關(guān)關(guān)鍵”和““點”,我我們才能從從根本上把把握一個時時期或某一一方面的工工作,才能能在工作總總結(jié)中形成成正確集中中的觀點。六、撰寫工工作總結(jié)的的內(nèi)容如何進行資資料整理33歸類整理篩選提升做法結(jié)果原理六、撰寫工工作總結(jié)的的內(nèi)容1.概述和敘敘述有的比較簡簡單,有的的比較詳細細。這部分分內(nèi)容主要要是對工作作的主客觀觀條件、有有利和不利利條件以及及工作的環(huán)環(huán)境和基礎(chǔ)礎(chǔ)等進行分分析。2.主要工作作內(nèi)容與存存在問題((成績和缺缺點)這是總結(jié)的的中心??偪偨Y(jié)的目的的就是要肯肯定成績,,找出缺點點。成績有有哪些,有有多大,表表現(xiàn)在哪些些方面,是是怎樣取得得的;缺點點有多少,,表現(xiàn)在哪哪些方面,,是什么性性質(zhì)的,怎怎樣產(chǎn)生的的,都應(yīng)講講清楚。自己提出來來的計劃實實施的程度度。在工作內(nèi)容容中,要明明確工作職職責,目標標完成狀況況,達成的的績效等。。以一個項項目實施的的工作內(nèi)容容為例,應(yīng)應(yīng)該包括一一下要點::分析存在的的問題,找找出原因與與解決方案案。為什么要做做?確定項目的的范圍與目目標。做到什么程程度?項目組織。。人力資源、、職責、溝溝通。誰誰來做?工作分解::工作內(nèi)容、、層次、順順序。做做什么?如如何做?項目計劃與與進度控制制,防范風風險。何時做?如如何保證?工作質(zhì)量跟跟蹤、控制制、評價。。做得如何??控制項目預(yù)預(yù)算?;ǘ嗌馘X在在做?工作成果、、文檔。做了什么??評價、審批批通過。。做的結(jié)果滿滿意否?下一步工作作?還要做什么么?六、撰寫工工作總結(jié)的的內(nèi)容六、工作總總結(jié)的內(nèi)容容(續(xù))3.經(jīng)驗和教教訓(xùn)做過一件事事,總會有有經(jīng)驗和教教訓(xùn)。為便便于今后的的工作,須須對以往工工作的經(jīng)驗驗和教訓(xùn)進進行分析、、研究、概概括、集中中,并上升升到理論的的高度來認認識。4.改改進進措措施施與與計計劃劃根據(jù)據(jù)今今后后的的工工作作任任務(wù)務(wù)和和要要求求,,吸吸取取前前一一時時期期工工作作的的經(jīng)經(jīng)驗驗和和教教訓(xùn)訓(xùn),,明明確確努努力力方方向向,,提提出出改改進進措措施施等等。。七、、對對于于工工作作總總結(jié)結(jié)的的幾幾點點建建議議1.簡潔潔明明了了。。在工工作作總總結(jié)結(jié)開開頭頭時時,,不不要要寫寫過過多多的的感感慨慨,,也也就就是是與與工工作作無無關(guān)關(guān)的的““大大話話””,,因因為為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)根根本本也也沒沒時時間間看看,,如如果果過過長長,,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)會會覺覺得得你你太太形形式式化化,,不不直直接接。。2.先寫大綱。。然后再把大大綱中所涉涉及的事件件加進去,,然后再細細致地進行行加工,最最后再進行行文字的潤潤色。3.實事求是。。不要將工作作總結(jié)寫成成崗位職責責,換句話話說,就是是要寫出你你都做了哪哪些工作,,要將成績績先列出來來,針對比比較值得一一提的工作作難點克服服過程,可可以寫一寫寫。盡量量用“完成成了……”而不是“負負責……”。不要超越越自己的職職責范圍和和權(quán)限,而而去總結(jié)評評價其他人人的工作成成績或失誤誤,雖然有有可能涉及及到其他部部門的配合合。4.平時記錄錄。如果你平時時工作筆記記與工作周周報做的很很完善,那那你年底要要省事多了了,最好將將每項工的的完成情況況用數(shù)字表表示出來。。尤其是在在強調(diào)自己己的成績時時,一定要要注意用““比去年同同期了……”“比去年節(jié)約約了成本*%,不要忘記記付上這個個數(shù)字是如如何算得的的。5、關(guān)注業(yè)績績。在寫年終總總結(jié)之前,,理清自己己一年以來來的工作記記錄自然是是首要的事事情,但年年終總結(jié)卻卻不能寫成成一年的流流水賬?!啊傲魉~是是許多人通通常采用的總總結(jié)形式,,看似洋洋洋灑灑,篇篇幅巨大,,實則一點點都沒有針針對性”。。年終總總結(jié)不是一一年的經(jīng)歷歷匯總,在在內(nèi)容上必必須進行有有效的選取取和整理,,需要一個或幾個核核心事件來來貫穿和體體現(xiàn)工作的的成果或業(yè)業(yè)績。某種種意義上講講,寫年終終總結(jié)和寫寫簡歷非常常相似,都都是如何凸凸顯出重要要的業(yè)績。。六、對于工工作總結(jié)的的幾點建議議(續(xù))6.圖表分析析。盡量多用個個案、格表表、圖示、、做類比、、對比、量化數(shù)據(jù)分分析或文字字說明的方方式來展示示和說明你你取得的成成績。如果果能運用一些些科學的分分析方法,,比如:swot分析法、樹樹狀圖分析析法、魚刺圖分析析法、圖表表分析法,,一定會使使你的總結(jié)結(jié)非常專業(yè)業(yè)和精彩。。7.反思創(chuàng)新新。認識不足,,對于自己己工作不足足的地方也也要詳細說明,因為為領(lǐng)導(dǎo)最不不喜歡報喜喜不報報憂的員工工,或者只只是一味的的肯定自己,卻看看不到自己己不足的員員工。反思思創(chuàng)新,總
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