自考電子商務(wù)真題及答案一、名詞解釋1．網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)()2．WWW()3．電子錢包()4．信息加密技術(shù)()5．防火墻()A．是指一個(gè)由軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造成的保護(hù)屏障。者來說成為無意義的文字。C.是通過網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系，表現(xiàn)網(wǎng)個(gè)網(wǎng)絡(luò)看起來是一種什么形式。D．是利用計(jì)算機(jī)或電話機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完成納稅申報(bào)和納稅結(jié)算的過程。E．是用集成電路芯片來儲(chǔ)存電子貨幣并被顧客用來作為或購(gòu)買小商品時(shí)常用的新式錢包。F．是全球信息網(wǎng)的縮寫，能夠處理文字、圖像、聲音、視頻等多媒體信息。精選二、單項(xiàng)選擇題1．銀行最直接的參與電子商務(wù)的方式是(A.發(fā)放信用卡B.建立網(wǎng)上銀行C.電子支付與結(jié)算D．理財(cái)服務(wù)2．局域網(wǎng)的傳輸速度一般為(A．10MB／S以內(nèi)B．10～100MB／SC.100—1000MB／SD．100MB／S以上3．在因特網(wǎng)的應(yīng)用中，被使用最多的是(A．聊天B．網(wǎng)上購(gòu)物C.游戲D．電子郵件4．電子商務(wù)數(shù)字簽名是通過()實(shí)現(xiàn)的。A．手工簽名B．通訊數(shù)字信號(hào)C.用密碼算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密交換D．模擬信號(hào)5．占主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是()。A．按鈕式B.橫幅式C．插播式D．電子郵件式6．歐洲中央銀行于()年8月發(fā)表的報(bào)告(ReportonElectronicMoney)討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求。A．1985B．1994C.1998D．20007．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的基礎(chǔ)是公眾的注意力和(精選A.公眾的購(gòu)買力B.公眾上網(wǎng)率C．頁面更新速度D.頁面點(diǎn)擊率)。A．SETB.VISAC.SSLD．MASTER9．虛擬專用網(wǎng)非常適合于()．A．電子數(shù)據(jù)交換B.防火墻C.BtoBD．仿真終端上網(wǎng)10．HTTPA.格式化語言B．協(xié)議C.查詢方式D．超級(jí)鏈接三、多項(xiàng)選擇1．下列不屬于個(gè)人商務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)的有(A．以滿足個(gè)人生存需要為直接目標(biāo)B．是最終的消費(fèi)行為C.以個(gè)人意識(shí)為基本影響因素D．對(duì)社會(huì)生產(chǎn)無影響的行為E.是毫無規(guī)律可尋的行為2．電子商務(wù)操作規(guī)則方面的法律問題有(A．?dāng)?shù)字簽名B．電子支付C.網(wǎng)上著作權(quán)D．電子合同成立的形式及效力E.安全性認(rèn)證精選3．電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律問題有()。A．網(wǎng)上著作權(quán)B．網(wǎng)上商標(biāo)權(quán)C.域名保護(hù)D．?dāng)?shù)字簽名E.加密規(guī)則4．在TCP／1P協(xié)議中，論述正確的有(A.TCP是面向連接的協(xié)議B．UDP是非面向連接的協(xié)議C.ARP是完成物理地址到IP地址的轉(zhuǎn)換D．RARP是實(shí)現(xiàn)物理地址到IP地址轉(zhuǎn)換的協(xié)議5．在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí)，必須考慮以下幾個(gè)要點(diǎn)()。A．?dāng)?shù)據(jù)流量B．存儲(chǔ)容量C．安全性D.穩(wěn)定性E．備份措施四、判斷正誤1．政府商務(wù)活動(dòng)有兩大任務(wù)，第一項(xiàng)是提供全社會(huì)商務(wù)政府活動(dòng)直接有關(guān)的、必要的直接商務(wù)活動(dòng)。()地址分為四類，大量使用的是兩類。()SMTP協(xié)議可確保電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。()4．在運(yùn)用瞬息復(fù)制技術(shù)時(shí)，使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序可以繼精選續(xù)工作。()5．病霉是一種對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有破壞作用的信息。()6．密鑰是加密和解密的第一步。()7．所謂電子商場(chǎng)就是開在網(wǎng)上的商場(chǎng)，顧客在網(wǎng)上可以看到商場(chǎng)的全貌。()8．封閉型問卷的優(yōu)點(diǎn)是有利于被調(diào)查者正確理解問題，迅速作出回答。()9．SET協(xié)議規(guī)范所涉及的對(duì)象有消費(fèi)者，在線商店、收單銀行、電子貨幣和認(rèn)證中心。()錢包．()五、簡(jiǎn)答題1．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個(gè)方面?2．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的實(shí)施3．簡(jiǎn)述電子郵件工作流程電子商務(wù)概論期末試題答案一、名詞解釋(將正確答案序號(hào)填在名詞后的括號(hào)里，每小3分，共15分)1．(C)2．(F)3.(E)5．(A)二、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共201.B3．D5．B精選6．C7．D8．A10．B三、多項(xiàng)選擇(每小3分，共15分)1．ABC2．AD3.ABC5.ADCDE四、判斷正誤(每小2分，共20分)1．√2．X3．√5．X6．X7．X8．√9．√五、簡(jiǎn)答題(每小10分，共30分)1．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個(gè)方面?(1)網(wǎng)絡(luò)硬件的不安全因素，包括通訊監(jiān)視、非法終端、線路干擾、運(yùn)行中斷、病毒入侵等。(2(2)網(wǎng)絡(luò)軟件的不安全因索，主機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)軟件方面的不安全因素。(2分)(3)工作人員的不安全因素，包括保密觀念、規(guī)章制度、責(zé)任心等方面不健全的因素。(2分)(4)交易信用的風(fēng)險(xiǎn)因素。(2(5)病毒和黑客的攻擊。(22．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的實(shí)施步驟(1)了解顧客所需，確立網(wǎng)絡(luò)的出發(fā)點(diǎn)。(2分)(2)抓住最終顧客。(2(3)從顧客角度出發(fā)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程．(2分)(4)公司網(wǎng)絡(luò)化。(2分)(5)建立、促進(jìn)顧客忠誠(chéng)。(2精選3．簡(jiǎn)述電子郵件的工作流程(1)由客戶機(jī)通過客戶端應(yīng)用軟件編輯電子郵件，然后將編輯好的電子郵件傳送給SMT