PM物業(yè)保安員值班、交接班制度及作業(yè)規(guī)程PM物業(yè)保安員值班、交接班制度及作業(yè)規(guī)程

1值班

1.1嚴(yán)禁值班時(shí)間擅自離崗。

1.2上崗必需著統(tǒng)一制服，做到整齊、清潔，儀容端莊，精神飽滿。

1.3值班期間不允許做與工作無關(guān)的事(吃零食、抽煙、聽音樂、看報(bào)刊雜志等)。

1.4值班期間必需保持高度警覺，嚴(yán)密留意責(zé)任區(qū)域的狀況。

1.5對(duì)來訪人員應(yīng)禮貌熱忱，并做好登記。

1.6與其他各崗親密協(xié)作，共同完成好各項(xiàng)工作。

1.7嚴(yán)格執(zhí)行《車輛出入、放行工作細(xì)則》，掌握車輛出入，確保區(qū)內(nèi)車輛護(hù)全。

1.8發(fā)生意外狀況時(shí)，值班人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜冷靜，準(zhǔn)時(shí)有效處理問題。

1.9嚴(yán)禁易燃易爆品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。

2外來人員掌握

2.1客人來訪時(shí)，門崗、大堂值班員主動(dòng)使用效勞標(biāo)準(zhǔn)用語詢問。

2.2細(xì)心檢查證件，將證件號(hào)碼、被訪單位、住戶姓名、來訪緣由、時(shí)間記錄在《來訪登記表》后賜予放行。

2.3有與客戶直通對(duì)講設(shè)施的值班崗位應(yīng)與住戶聯(lián)系，經(jīng)同意后才賜予放行。

2.4對(duì)形跡可疑人員應(yīng)通知班長或巡查隊(duì)員，由班長或巡查隊(duì)員負(fù)責(zé)監(jiān)視。

2.5值班保安有權(quán)拒絕身份不明的人員進(jìn)入大廈(小區(qū))。

2.6嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入大廈(小區(qū))推銷、收廢品、拴破爛等。

2.7對(duì)不按規(guī)定強(qiáng)行進(jìn)入人員必需馬上阻擋，報(bào)告班長、治理處經(jīng)理，必要時(shí)報(bào)轄區(qū)派出所或110報(bào)警中心。

3物品放行掌握

3.1各大廈、小區(qū)的門衛(wèi)、大堂值班人員對(duì)物品搬出要嚴(yán)格掌握。

3.2搬出物品必需憑治理處開出的《放行條》。

3.3仔細(xì)核查搬出物品名稱、數(shù)量是否與搬出申請(qǐng)物品相符合。

3.4確認(rèn)無誤后賜予放行，在《放行條》記錄欄注明搬出物品名稱、數(shù)量、日期及簽名確認(rèn)。

3.5為防止有毒、爆炸等危急物品進(jìn)入大廈、小區(qū)，保安對(duì)搬進(jìn)物品有檢查的責(zé)任和權(quán)利。

4交接班

4.1接班人員必需提前非常鐘到達(dá)崗位接班。接班人員未到，交班人員不能擅自離開崗位。

4.2交班過程中若有人員、車輛出入，應(yīng)先由交班人員處理，接班人員需進(jìn)展配合，等事情處理完后再交接工作。

4.3交班人員必需向接班人員交清所用裝備、鑰匙、出入證、登記本等。停車場(chǎng)交接班人員還須同時(shí)核實(shí)車輛停放數(shù)是否與記錄本相符及停車費(fèi)收費(fèi)狀況。

4.4交班人員必要時(shí)須講明下一班的留意事項(xiàng)和來訪人員、車輛進(jìn)出狀況。

4.5接班人員如發(fā)覺交班人員在當(dāng)值期間應(yīng)處理而未作處理的問題時(shí)，有權(quán)拒絕接班，直至處理完畢。

4.6接班人員要具體了解上一班值勤狀況和本班應(yīng)留意事項(xiàng)，應(yīng)做到三明：上班狀況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點(diǎn)明。

4.7交接必需仔細(xì)細(xì)致，不得敷衍了事，雙方必需根據(jù)交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記錄。交接完畢，雙方在《保安部值班交接班記錄表》上簽字，相互敬禮。

4.8交接班過程中由交接班班長組織進(jìn)展，并對(duì)交接班狀況負(fù)責(zé)。

5附表:

5.1《來訪登記表》

5.2《保安部值班交接班記錄表》

5.3《保安領(lǐng)班交接班登記表》

來訪登記表

NO：FM-RW508

日期來訪人姓名性別工作單位(地址)證件/號(hào)碼被訪人住址來訪時(shí)間離開時(shí)間值班人備注

保安部(愛護(hù))值班交接記錄表

治理處崗位年月日NO：FM-RW511

班次時(shí)間7：0015：0015：0023：0023：007：00

交接班交班人接班人

交接人接班人交接人接班人

值班狀況

值班器械

班長：班長：班長：

主任：審批：

保安(愛護(hù))部領(lǐng)班交接表

年月日NO：FM-RW512

班次時(shí)間當(dāng)值領(lǐng)班

全班應(yīng)到人，實(shí)到人，其中：

接班狀況：

值班狀況：

交班人時(shí)間接班人時(shí)間

物業(yè)經(jīng)理人：wwW.

篇2：酒店鍋爐房交接班制度

酒店鍋爐房交接班制度

1、接班者提前十五分鐘到崗，仔細(xì)檢查鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

2、檢查溫度、液位、壓力等狀況。

3、檢查循環(huán)泵、供水泵等工作狀況。

4、當(dāng)有事故發(fā)生時(shí)，交班者起主導(dǎo)作用，當(dāng)事故處理完畢或事故向平穩(wěn)過渡并削減時(shí)，經(jīng)接班者同意，交班者方可離崗。

5、檢查交接班記錄是否與實(shí)際狀況相符。

6、交班者必需向接班者講清本班運(yùn)行狀況，并交接各閥門的開關(guān)狀態(tài)和其它相關(guān)部門對(duì)鍋爐房的要求。

7、檢查相應(yīng)附屬設(shè)備。

8、檢查公用工具，如發(fā)覺喪失，交班者責(zé)任;如未發(fā)覺喪失，實(shí)際工具喪失，接班者責(zé)任。

9、仔細(xì)填寫交接班記錄和交接班日志。

10、接班者要穿戴好防護(hù)用品。

11、交班者交接完成后，經(jīng)接班者同意前方可離崗。

篇3：某大酒店管事部庫房貯發(fā)及餐廳交接班制度

餐飲制度與程序

FBPOLICYPROCEDURES

某大酒店管事部庫房貯發(fā)及餐廳交接班制度

制度

POLICY管事部庫房貯發(fā)及餐廳交接班制度編號(hào)

REF.NO.

執(zhí)行職位

POSITIONRESPONSIBLE管事部倉庫治理員、

餐廳效勞員涉及部門

DEPT.

CONCERNED

管事部庫房貯發(fā)制度

1、餐廳或廚房必需憑授權(quán)人簽署的領(lǐng)用單領(lǐng)用或借用餐具。

2、超常領(lǐng)用某種物品，需由授權(quán)人在領(lǐng)用單上注明緣由，否則，庫房治理員應(yīng)拒絕發(fā)貨。

3、對(duì)領(lǐng)用單、借用單填寫不清晰或涂改的，庫房治理員有權(quán)拒發(fā)。

4、退還庫房的物品必需逐一檢查，如有破損，數(shù)量短缺等，必需實(shí)行賠償。物品退還后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)注銷標(biāo)卡上的記錄。

5、管事部庫房內(nèi)餐具用具必需分類按品種集中存放，庫房貨架上的物品必需擺放整齊，每個(gè)品種必需配有物品標(biāo)卡。

6、每月定期盤點(diǎn)，盤點(diǎn)結(jié)果向管事部督導(dǎo)報(bào)告，盤點(diǎn)日不發(fā)貨(特別狀況例外)。實(shí)物數(shù)量與賬面數(shù)量應(yīng)全都，若兩者不全都必需馬上查明緣由。

餐廳交接班制度

1、接班人員必需準(zhǔn)點(diǎn)到崗，仔細(xì)查看值班日志，有不清晰的內(nèi)容必需準(zhǔn)時(shí)問清，以防出錯(cuò)或遺漏。

2、交班人員對(duì)需交接的事宜，要有文字記錄，并具體地當(dāng)面交代清晰。

3、接班人員在仔細(xì)核對(duì)值班記錄后，要確認(rèn)簽字，并按時(shí)加以處理。

4、交接時(shí)應(yīng)對(duì)以下事項(xiàng)特殊留意：

(1)客人的預(yù)訂。

(2)重要客人的狀況。