薪酬管理主講：田俊雄時(shí)間：2008年９月２１日泉州科技培訓(xùn)中心《人力資源管理師》培訓(xùn)薪酬管理主講：田俊雄1第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)2第一單元薪酬市場調(diào)查知識(shí)要求薪酬調(diào)查的基本概念能力要求確定調(diào)查的目的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析確定調(diào)查范圍選擇調(diào)查方式薪酬調(diào)查的種類提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告薪酬調(diào)查的作用崗位評價(jià)、績效考評與薪酬管理的關(guān)系泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一單元薪酬市場調(diào)查知薪酬調(diào)查的基本概念能確定調(diào)查的目的3知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)4薪酬調(diào)查基本概念：指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程。一、薪酬調(diào)查的基本概念泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)薪酬調(diào)查基本概念：指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有5薪酬調(diào)查的種類二、薪酬調(diào)查的種類從調(diào)查方式上看正式薪酬調(diào)查非正式薪酬調(diào)查從調(diào)查的組織者來看1、商業(yè)性薪酬調(diào)查：咨詢公司2、專業(yè)性薪酬調(diào)查：專業(yè)協(xié)會(huì)3、政府薪酬調(diào)查：勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等正式調(diào)查泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)薪酬調(diào)查的種類二、薪酬調(diào)查的種類從調(diào)查方式上看正式薪酬調(diào)查非6二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）114、從調(diào)查的組織者來看，正式薪酬調(diào)查可以分為（）。（P271）（A）企業(yè)薪酬調(diào)查（B）商業(yè)性薪酬調(diào)查（C）行業(yè)薪酬調(diào)查（D）專業(yè)性薪酬調(diào)查（E）政府薪酬調(diào)查泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多7從主持薪酬調(diào)查的主體來看種類行業(yè)的調(diào)查專業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的調(diào)查咨詢公司的調(diào)查政府的調(diào)查公司自己的調(diào)查二、薪酬調(diào)查的種類從具體內(nèi)容和對象來看薪酬市場調(diào)查企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查薪酬調(diào)查的種類泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)從主持薪酬調(diào)查的主體來看種類行業(yè)的調(diào)查專業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)家聯(lián)合會(huì)81、為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)薪酬調(diào)查的作用2、為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)3、有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢4、有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭力三、薪酬調(diào)查的作用泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)薪酬調(diào)查的作用2、為企業(yè)9四、崗位評價(jià)、績效考評與薪酬管理的關(guān)系外部公平（薪酬水平）薪酬市場調(diào)查薪酬制度總體設(shè)計(jì)內(nèi)部公平（工資等級）崗位調(diào)查崗位分析崗位評價(jià)內(nèi)部公平（工資等級）崗位能力個(gè)人小組業(yè)績考評泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)四、崗位評價(jià)、績效考評與薪酬管理的關(guān)系外部公平薪酬薪酬制度內(nèi)10一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)68、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。（P273）（A）薪酬的市場調(diào)查（B）崗位分析與評價(jià)（C）績效考評的實(shí)施（D）崗位調(diào)查與分類泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有11能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)121、整體薪酬水平的調(diào)整確定調(diào)查目的2、薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整3、薪酬晉升政策的調(diào)整4、崗位薪酬水平的調(diào)整一、確定調(diào)查目的泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、整體薪酬水平的調(diào)整確定調(diào)查目的2、薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整3、13二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）115、薪酬調(diào)查的意義在于能夠?yàn)椋ǎ┨峁﹨⒖家罁?jù)。（P273－274）（A）績效管理制度的調(diào)整（B）薪酬晉升政策的調(diào)整（C）整體薪酬水平調(diào)整（D）崗位薪酬水平的調(diào)整（E）薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多141、確定調(diào)查的企業(yè)確定調(diào)查范圍2、確定調(diào)查的崗位3、確定需要調(diào)查的薪酬信息4、確定調(diào)查的時(shí)間段二、確定調(diào)查范圍泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、確定調(diào)查的企業(yè)確定調(diào)查范圍2、確定調(diào)查的崗位3、確定需要151、企業(yè)之間相互調(diào)查確定調(diào)查范圍2、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查3、采集社會(huì)公開的信息4、調(diào)查問卷三、選擇調(diào)查方式泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、企業(yè)之間相互調(diào)查確定調(diào)查范圍2、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查3、采集16一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅(jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)69、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。（P280）（A）企業(yè)之間相互調(diào)查（B）問卷調(diào)查法（C）采集社會(huì)公開信息（D）委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有17數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析四、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析1、數(shù)據(jù)排列法2、頻率分析法3、趨中趨勢分析4、離散分析5、回歸分析法6、圖表分析法泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析四、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析1、數(shù)據(jù)排列法2、頻18一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)75、薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)注意（）點(diǎn)處的薪酬水平。（P283）（A）25%（B）50%（C）75%（D）90%泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有19二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）116、對薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析時(shí)，可以采取的方法有（）。（P283－288）（A）數(shù)據(jù)排列法（B）頻率分析法（C）回歸分析法（D）離散分析法（E）圖表分析法泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多20薪酬調(diào)查分析報(bào)告五、提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告1、薪酬調(diào)查的組織實(shí)施情況分析2、薪酬數(shù)據(jù)分析3、政策分析4、趨勢分析5、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場狀況對比分析6、薪酬水閏或制度調(diào)整的建議泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)薪酬調(diào)查分析報(bào)告五、提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告1、薪酬調(diào)查的組織實(shí)21第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)22第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查知識(shí)要求薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容能力要求薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)薪酬滿意度調(diào)查的程序薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查知薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容能薪酬滿意23知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)24一、薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容（１）員工對薪酬水平的滿意度（２）員工對薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度（３）員工對薪酬差距的滿意度（４）員工對薪酬決定因素的滿意度（５）員工對薪酬調(diào)整的滿意度（６）員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度（7）員工對工作本身的滿意度（8）員工對工作環(huán)境的滿意度泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容（１）員工對薪酬水平25能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)261、確定調(diào)查對象滿意度調(diào)查的程序2、確定調(diào)查方式3、確定調(diào)查內(nèi)容一、薪酬滿意度調(diào)查的程序泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、確定調(diào)查對象滿意度調(diào)查的程序2、確定調(diào)查方式3、確定調(diào)查27第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)28第二節(jié)工作崗位分類知識(shí)要求能力要求工作崗位橫向分類的步驟與方法工作崗位分類的產(chǎn)要步驟工作崗位縱向分級的步驟與方法工作崗位分類的內(nèi)涵工作崗位分類的幾個(gè)基本概念工作崗位分類的相關(guān)概念工作崗位橫向分類的原則崗位縱向分級的含義生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第二節(jié)工作崗位分類知能工作崗位橫向分類的步驟與方法工作崗29知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)30職系概念：是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。一、工作崗位分類的幾個(gè)基本概念職組概念：由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)職系概念：是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大31職門概念：是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。一、工作崗位分類的幾個(gè)基本概念崗級概念：在同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)職門概念：是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。一、工作崗位32崗等概念：將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入統(tǒng)一的崗等，從而使各個(gè)職系中隸屬于不同崗級的崗位納入了統(tǒng)一的崗等維度之中。一、工作崗位分類的幾個(gè)基本概念泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)崗等概念：將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資33一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅(jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)70、（）表示的是不同職系之間的相同相似崗位等級的比較和平衡。（P294）（A）職組（B）職門（C）崗級（D）崗等泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有34崗位分類內(nèi)涵：亦稱崗位分類分級或崗位歸級，是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗位評價(jià)的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對企事業(yè)單位中全部崗位，從橫向與縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。二、工作崗位分類的內(nèi)涵泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)崗位分類內(nèi)涵：亦稱崗位分類分級或崗位歸級，是在崗位調(diào)查、分析35三、工作崗位分類的相關(guān)概念（一）崗位分級與職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系關(guān)系：崗位分類與職業(yè)分類是特殊性與一般性的關(guān)系，職業(yè)分類對企企業(yè)中的崗位分類起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用，而企事業(yè)單位的崗位分類又為國家職業(yè)分類體系提供了豐富的內(nèi)容和有益的補(bǔ)充。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位分類的相關(guān)概念（一）崗位分級與職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系36三、工作崗位分類的相關(guān)概念（二）崗位分級（A）與崗位分類（B）差別1、研究的對象和范圍不同2、A：參考性，范圍?。籅：強(qiáng)制性，范圍廣3、A：實(shí)施難度小；B：實(shí)施難度大;泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位分類的相關(guān)概念（二）崗位分級（A）與崗位分類（B37三、工作崗位分類的相關(guān)概念（三）崗位分級與品位分類差別1、分類標(biāo)準(zhǔn)不同2、分類的依據(jù)不同3、適用范圍不同泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位分類的相關(guān)概念（三）崗位分級與品位分類差別1、分381、崗位分類的層次宜少不宜多。橫向分類的原則2、依據(jù)工作性質(zhì)、特點(diǎn)和職能來劃分3、以實(shí)用為第一原則，不宜獎(jiǎng)?lì)悇e劃分得過細(xì)四、工作崗位橫向分類的原則泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、崗位分類的層次宜少不宜多。橫向分類的原則2、依據(jù)工作性質(zhì)39崗位縱向分級含義：指在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位工作繁簡難易程度、責(zé)任大小以及本崗位人員任職資格條件等因素，對同一職系中的崗位劃分出不同崗級，并對不同職系中的崗位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定崗等的過程。五、崗位縱向分級的含義泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)崗位縱向分級含義：指在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位工作繁簡401、要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度。統(tǒng)一崗等的基本要求2、要考慮對員工行為激勵(lì)的程度。3、要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。六、生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度。統(tǒng)一崗等的基本要求2、要41能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)421、崗位的橫向分級崗位分類的主要步驟2、崗位的縱向分級3、制定崗位說明書4、建立企業(yè)崗位分類圖表一、工作崗位分類的主要步驟泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、崗位的橫向分級崗位分類的主要步驟2、崗位的縱向分級3、制43二、工作崗位橫向分類的步驟與方法（一）工作崗位橫向分類的步驟步驟1、將企事業(yè)單位內(nèi)部全部崗位，按工作性質(zhì)劃分為若干大類，即職門。2、將各職門內(nèi)的崗位，根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組，即將大類細(xì)分為中類。3、將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作的性質(zhì)進(jìn)行劃分，即將大類下的中類再進(jìn)行細(xì)分為若干個(gè)小類，把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個(gè)職系。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、工作崗位橫向分類的步驟與方法（一）工作崗位橫向分類的步驟44一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)71、工作崗位橫向分類的程序包括①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分。排序正確的是（）。（P300－302）（A）②③①（B）③②①（C）②①③（D）③①②泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有45二、工作崗位橫向分類的步驟與方法（二）工作崗位橫向分類的方法方法1、按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn)，對崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分2、按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、工作崗位橫向分類的步驟與方法（二）工作崗位橫向分類的方法46三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（二）崗位縱向分級的步驟步驟1、按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位排序，并劃分出崗級2、統(tǒng)一崗等泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（二）崗位縱向分級的步驟步驟47三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（二）生產(chǎn)性崗位縱向分級的方法方法1、選擇崗位評價(jià)要素4、根據(jù)各個(gè)崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等2、建立崗位要素指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表3、按照要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（二）生產(chǎn)性崗位縱向分級的方48三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（三）管理性崗位縱向分級的方法方法1、精簡企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定編定崗定員管理，對企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)。4、對管理崗位崗級進(jìn)行統(tǒng)一列等2、對管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類3、評價(jià)要素的項(xiàng)目分檔要多，崗位數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級數(shù)目泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（三）管理性崗位縱向分級的方49第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)50第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)知識(shí)要求能力要求崗位評價(jià)與分類確定工資策略企業(yè)工資制度的分類工資制度的內(nèi)涵企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則工資市場調(diào)查工資水平的確定工資結(jié)構(gòu)的確定工資等級的確定企業(yè)工資制度的實(shí)施與修正泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)知能崗位評價(jià)與分類確定工資策略51知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)52工資制度內(nèi)涵：是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總和。一、工資制度的內(nèi)涵泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)工資制度內(nèi)涵：是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定53崗位工資制2、特點(diǎn)（2）以崗位分析為基礎(chǔ)（3）客觀性較強(qiáng)（1）根據(jù)崗位支付工資二、企業(yè)工資制度的分類——（一）崗位工資制1、概念崗位工資制：是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工資給予的工資制度。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)崗位工資制2、特點(diǎn)（2）以崗位分析為基礎(chǔ)（3）客觀性較強(qiáng)（154二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）117、崗位工資制的特點(diǎn)主要有（）。（P309－310）（A）根據(jù)業(yè)績支付工資（B）客觀性較強(qiáng)（C）以崗位分析為基礎(chǔ)（D）對崗不對人（E）根據(jù)崗位支付工資泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多553、主要類型1）一崗一薪制2）一崗多薪制二、企業(yè)工資制度的分類——（一）崗位工資制崗位工資制（1）崗位等級工資制（2）崗位薪點(diǎn)工資制1）薪點(diǎn)數(shù)的確定2）薪點(diǎn)值的確定泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)3、主要類型1）一崗一薪制2）一崗多薪制二、企業(yè)工資制度的分56一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)72、以下不屬于崗位工資制度的是（）。（P310－311）（A）一崗一薪制（B）技術(shù)工資制（C）一崗多薪制（D）薪點(diǎn)工資制泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有57技能工資制2、前提（2）制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評估體系（3）將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合（1）明確對員工的技能要求二、企業(yè)工資制度的分類——（二）技能工資制1、概念技能工資制：是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資制度。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)技能工資制2、前提（2）制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評估583、種類（1）技術(shù)工資：藍(lán)領(lǐng)（2）能力工資：白領(lǐng)二、企業(yè)工資制度的分類——（二）技能工資制技能工資制1）基礎(chǔ)能力工資2）特殊能力工資分類泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)3、種類（1）技術(shù)工資：藍(lán)領(lǐng)（2）能力工資：白領(lǐng)二、企業(yè)工資59績效工資制2、特點(diǎn)（2）績效的大多數(shù)信息由主管人員搜集（3）反饋的頻率不高，方向是單方向的（1）注重個(gè)人績效差異的評定二、企業(yè)工資制度的分類——（三）績效工資制1、概念績效工資制：是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的一種工資制度泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)績效工資制2、特點(diǎn)（2）績效的大多數(shù)信息由主管人員搜集（3）60績效工資制4、績效工資制的不足（2）績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效（3）具有一定的危險(xiǎn)性（1）績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性二、企業(yè)工資制度的分類——（三）績效工資制3、績效矩陣兩方面因素：一是個(gè)人績效評價(jià)等級；二是個(gè)人要工資浮動(dòng)范圍中的位置。5、現(xiàn)在企業(yè)主要的績效工資形式（1）計(jì)件工資制（2）傭金制（提成制）泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)績效工資制4、績效工資制的不足（2）績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績61一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅(jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)73、關(guān)于績效工資說法錯(cuò)誤的是（）。（P316）（A）傭金制不屬于績效工資形式（B）績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效（C）計(jì)件工資屬于績效工資形式（D）績效工資的基礎(chǔ)缺乏公平性泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有62特殊群體的工資1、管理人員的工資制度（2）獎(jiǎng)金和紅利（3）福利和津貼（1）基本工資二、企業(yè)工資制度的分類——（四）特殊群體的工資2、經(jīng)營者年薪制（條件）2）明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系3）健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制1）健全的經(jīng)營人才市場，完善的競爭機(jī)制泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)特殊群體的工資1、管理人員的工資制度（2）獎(jiǎng)金和紅利（3）福63一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)74、企業(yè)實(shí)行經(jīng)營者年薪制的必備條件不包括（）。（P316）（A）完善的職業(yè)生涯管理制度（B）明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系（C）健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制（D）健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有64特殊群體的工資1）基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入二、企業(yè)工資制度的分類——（四）特殊群體的工資2）既要考慮員工，又要考慮市場水平3）不享受員工的工資性收入和福利待遇1）年薪應(yīng)數(shù)倍于員工年平均工資2、經(jīng)營者年薪制（組成形式）2）年薪加年終獎(jiǎng)金2、經(jīng)營者年薪制（水平確定）泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)特殊群體的工資1）基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入二、企業(yè)工資制度的分類—65一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)76、經(jīng)營者年薪制度的構(gòu)成一般不包括（）。（P318）（A）可變工資（B）浮動(dòng)工資（C）提成工資（D）固定工資泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有66（2）激勵(lì)性工資（3）績效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)（1）基本工資團(tuán)隊(duì)：是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織。二、企業(yè)工資制度的分類——（四）特殊群體的工資特殊群體的工資3、團(tuán)隊(duì)工資制（團(tuán)隊(duì)定義）3、團(tuán)隊(duì)工資制（組成要素）3、團(tuán)隊(duì)工資制（注意問題）（2）流程團(tuán)隊(duì)的工資制度設(shè)計(jì)（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì)（1）平行團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)（2）激勵(lì)性工資（3）績效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)（1）基本工資團(tuán)隊(duì)：是由一67工資水平及影響因素影響因素三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容——（一）工資水平及其影響因素工資水平概念：指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)所有員工的平均工資。工資水平＝工資總額/企業(yè)平均人數(shù)1、企業(yè)外部影響因素影響因素（1）市場因素（3）地域的影響（2）生活費(fèi)用和物價(jià)水平（4）政府的法律、法規(guī)2、企業(yè)內(nèi)部影響因素（1）企業(yè)自自身特征對工資水平的影響（2）企業(yè)決策層的工資態(tài)度泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)工資水平及影響因素影響因素三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容——68工資結(jié)構(gòu)及其類型三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容——（二）工資結(jié)構(gòu)及其類型1.工資結(jié)構(gòu)概念：指員工工資的各項(xiàng)構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例固定工資浮動(dòng)工資特殊津貼按崗位評估按工作表現(xiàn)按個(gè)人情況靜動(dòng)人結(jié)構(gòu)依據(jù)狀態(tài)工資結(jié)構(gòu)圖泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)工資結(jié)構(gòu)及其類型三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容——（二）工資69（2）以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)（崗位工資制）（3）以技能為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)（技能工資制）（1）以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)（績效工資制)2.工資結(jié)構(gòu)類型三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容——（二）工資結(jié)構(gòu)及其類型工資結(jié)構(gòu)及其類型（4）組織工資結(jié)構(gòu)（組織工資制）泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)（2）以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)（崗位工資制）（3）以技能為導(dǎo)向70二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）119、企業(yè)工資制度的類型主要包括（）。（P322－323）（A）固定工資制（B）組合工資制（C）績效工資制（D）崗位工資制（E）技能工資制泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多711、工資等級工資等級2、工資檔次3、工資級差4、浮動(dòng)幅度三、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容——（三）工資等級5、等級重疊泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、工資等級工資等級2、工資檔次3、工資級差4、浮動(dòng)幅度三、72（一）公平性原則（內(nèi)部公平與外部公平）工資制度設(shè)計(jì)的原則（二）激勵(lì)性原則（三）競爭性原則（四）經(jīng)濟(jì)性原則（五）合法性原則四、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)（一）公平性原則（內(nèi)部公平與外部公平）工資制度設(shè)計(jì)的原則（二73能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)741、高彈性類確定工資策略2、高穩(wěn)定類3、折中類一、確定工資策略泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、高彈性類確定工資策略2、高穩(wěn)定類3、折中類一、確定工資策751、崗位分析崗位評價(jià)主要內(nèi)容2、崗位評價(jià)3、分類分級二、崗位評價(jià)與分類泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、崗位分析崗位評價(jià)主要內(nèi)容2、崗位評價(jià)3、分類分級二、崗位76工資水平確定的方法1、將工資水平完全建立在市場工資調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。2、根據(jù)工資曲線確定工資水平。四、工資水平的確定泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)工資水平確定的方法1、將工資水平完全建立在市場工資調(diào)查數(shù)據(jù)的77工資結(jié)構(gòu)的確定1、工資構(gòu)成項(xiàng)目的確定2、工資構(gòu)成項(xiàng)目的比例確定五、工資結(jié)構(gòu)的確定泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)工資結(jié)構(gòu)的確定1、工資構(gòu)成項(xiàng)目的確定2、工資構(gòu)成項(xiàng)目的比例確78工資等級的確定(1）分層式工資等級類型六、工資等級的確定（2）確定個(gè)人浮動(dòng)工資份額（1）確定浮動(dòng)工資總額1.工資等級類型的選擇(2）寬泛式亦即寬帶式工資等級類型2.工資檔次的劃分3.浮動(dòng)工資（獎(jiǎng)金或績效工資）的設(shè)計(jì)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)工資等級的確定(1）分層式工資等級類型六、工資等級的確定（279第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)80第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)要求能力要求寬帶式工資結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)程序泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知能寬帶式工資結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵寬帶式81知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)82寬帶式工資結(jié)構(gòu)內(nèi)涵：將企業(yè)傳統(tǒng)的10個(gè)、20個(gè)，甚至30個(gè)工資等級及其變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，壓縮原有工資等級的數(shù)目，擴(kuò)大各個(gè)工資等級覆蓋的崗位范圍，拉寬各個(gè)工資等級的浮動(dòng)范圍，從而形成一種新的工資管理系統(tǒng)。一、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)寬帶式工資結(jié)構(gòu)內(nèi)涵：將企業(yè)傳統(tǒng)的10個(gè)、20個(gè)，甚至30個(gè)工831、有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，保持企業(yè)自身組織結(jié)構(gòu)的靈活性與外部競爭力。寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用2、能引導(dǎo)員工自我提高3、有利于崗位變動(dòng)4、有利于管理人員以及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換5、有利于工作績效的促進(jìn)二、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，保持84二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）118、關(guān)于寬帶式工資結(jié)構(gòu)說法正確的是（）。（P334－335）（A）有利于工作績效促進(jìn)（B）支持扁平型組織結(jié)構(gòu)（C）有利于工作崗位變動(dòng)（D）能引導(dǎo)員工自我提高（E）有利于管理人員的角色轉(zhuǎn)變?nèi)菘萍寂嘤?xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多85能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)86一、明確企業(yè)的要求寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)程序二、工資等級的劃分三、工資寬帶的定價(jià)四、員工工資的定位五、員工工資的調(diào)整寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)程序泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、明確企業(yè)的要求寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)程序二、工資等級的劃分87第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)88第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整知識(shí)要求能力要求工資調(diào)整的含義工資調(diào)整的項(xiàng)目員工個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整員工工資標(biāo)準(zhǔn)的整體調(diào)整企業(yè)員工工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整應(yīng)用實(shí)例泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整知能工資調(diào)整的含義工資調(diào)整的項(xiàng)89知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)90工資調(diào)整2、分類（2）整體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整（3）結(jié)合內(nèi)部分配改革對工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整（1）個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整一、工資調(diào)整的含義1、含義工資調(diào)整：指工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)工資調(diào)整2、分類（2）整體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整（3）結(jié)合內(nèi)部分配改91(一)工資定級性調(diào)整工資調(diào)整的項(xiàng)目（二）物價(jià)性調(diào)整（三）工齡性調(diào)整（四）獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整（五）效益性調(diào)整二、工資調(diào)整的項(xiàng)目（六）考核性調(diào)整泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)(一)工資定級性調(diào)整工資調(diào)整的項(xiàng)目（二）物價(jià)性調(diào)整（三）工齡92能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)93員工個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整（一）工資等級調(diào)整（二）工資標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整一、員工個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整2、“學(xué)變”晉檔3、“齡變”晉檔4、“考核”變檔1、“技變”晉檔泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)員工個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整（一）工資等級調(diào)整（二）工資標(biāo)準(zhǔn)檔次的94員工工資標(biāo)準(zhǔn)的整體調(diào)整（一）定期普遍調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)（二）根據(jù)業(yè)績決定加薪幅度二、員工工資標(biāo)準(zhǔn)的整體調(diào)整泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)員工工資標(biāo)準(zhǔn)的整體調(diào)整（一）定期普遍調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)（二）根據(jù)業(yè)95第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)96第四節(jié)企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定能力要求制定薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作制定薪酬計(jì)劃的方法制定薪酬計(jì)劃的程序薪酬計(jì)劃表的運(yùn)用薪酬計(jì)劃報(bào)告的撰寫內(nèi)容泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第四節(jié)企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定能制定薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作制定97能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)98制定計(jì)劃的準(zhǔn)備工作收集資料一、制定薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作2、企業(yè)整體的薪酬資料3、企業(yè)在未來一年人力資源規(guī)劃資料1、員工薪酬的基本資料4、物價(jià)變動(dòng)資料5、市場工資水平6、國家薪酬政策7、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況8、薪酬預(yù)測泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)制定計(jì)劃的準(zhǔn)備工作收集資料一、制定薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作2、企業(yè)99制定薪酬計(jì)劃的方法（一）從下而上法（二）從上而下法二、制定薪酬計(jì)劃的方法泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)制定薪酬計(jì)劃的方法（一）從下而上法（二）從上而下法二、制定薪100制定薪酬計(jì)劃的程序三、制定薪酬計(jì)劃的程序2、了解企業(yè)財(cái)力狀況，確定采用何種市場薪酬水平3、了解企業(yè)人力資源規(guī)劃1、比較企業(yè)各崗位與市場相對應(yīng)崗位的薪酬水平4、畫出薪酬計(jì)劃計(jì)算表5、計(jì)算薪酬總額/銷售收入的比值，并進(jìn)行比較6、人力資源部匯總各部門薪酬計(jì)劃7、進(jìn)行對各部門薪酬計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整8、將薪酬計(jì)劃上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、董事會(huì)報(bào)批泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)制定薪酬計(jì)劃的程序三、制定薪酬計(jì)劃的程序2、了解企業(yè)財(cái)力狀況1011、本年度企業(yè)薪酬總額和各主要部門薪酬總額薪酬計(jì)劃報(bào)告的內(nèi)容2、人力資源規(guī)劃情況3、預(yù)測下一年度企業(yè)薪酬總額和薪酬增長率4、各主要部門薪酬增長率五、薪酬計(jì)劃報(bào)告的撰寫內(nèi)容泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、本年度企業(yè)薪酬總額和各主要部門薪酬總額薪酬計(jì)劃報(bào)告的內(nèi)容102第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)103第五節(jié)企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)知識(shí)要求能力要求企業(yè)年金的概念和內(nèi)容企業(yè)年金的支付方式企業(yè)年金設(shè)計(jì)程序企業(yè)年金的管理與監(jiān)督補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)程序應(yīng)用實(shí)例企業(yè)年金基金的管理泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第五節(jié)企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)知能企業(yè)年金的概念和內(nèi)容企業(yè)年金的支付104知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)105企業(yè)年金概念：指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。一、企業(yè)年金的概念和內(nèi)容泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)企業(yè)年金概念：指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，106企業(yè)年金方案的內(nèi)容2、員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶管理方式3、基金管理方式1、參加人員范圍資金籌集方式4、計(jì)發(fā)辦法和支付方式5、支付企業(yè)年金待遇的條件6、組織管理和監(jiān)督方式7、終止繳費(fèi)的條件8、雙方約定的基他事項(xiàng)一、企業(yè)年金的概念和內(nèi)容泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)企業(yè)年金方案的內(nèi)容2、員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶管理方式3、基金管107（一）資金籌集方式企業(yè)年金基金的管理（二）企業(yè)年金基金的組成（三）員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶管理方式二、企業(yè)年金基金的管理泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)（一）資金籌集方式企業(yè)年金基金的管理（二）企業(yè)年金基金的組成108企業(yè)年金的支付方式（一）企業(yè)年金的領(lǐng)取（二）個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移三、企業(yè)年金的支付方式泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)企業(yè)年金的支付方式（一）企業(yè)年金的領(lǐng)?。ǘ﹤€(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移三、109能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1101、確定補(bǔ)充養(yǎng)老金的來源企業(yè)年金設(shè)計(jì)程序2、確定每個(gè)員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例3、確定養(yǎng)老金支付的額度4、確定養(yǎng)老金的支付形式5、確定實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的時(shí)間一、企業(yè)年金設(shè)計(jì)程序6、確定養(yǎng)老金基金管理辦法泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、確定補(bǔ)充養(yǎng)老金的來源企業(yè)年金設(shè)計(jì)程序2、確定每個(gè)員工和企111企業(yè)年金的管理與監(jiān)督（一）建立企業(yè)年金理事會(huì)（二）確定受托人二、企業(yè)年金的管理與監(jiān)督泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)企業(yè)年金的管理與監(jiān)督（一）建立企業(yè)年金理事會(huì)（二）確定受托人1121、確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的來源與額度補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)程序2、確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的支付的范圍3、確定支付醫(yī)療費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)4、確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理辦法三、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)程序泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的來源與額度補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)程序2、113問題探討與分享泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)問題探討與分享泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)114如果命運(yùn)給我們一個(gè)檸檬，那我們就要把它變成一杯檸檬水。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)如果命運(yùn)給我們一個(gè)檸檬，那我們就要把它變成一杯檸檬水。泉州115謝謝大家！祝大家工作愉快！E-mail：tjxhrm@163.comMobilePhoneQ：453861359（田雨）MSN：tjx77@田俊雄泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)謝謝大家！祝大家工作愉快！E-mail：tjxhrm@163116薪酬管理主講：田俊雄時(shí)間：2008年９月２１日泉州科技培訓(xùn)中心《人力資源管理師》培訓(xùn)薪酬管理主講：田俊雄117第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)118第一單元薪酬市場調(diào)查知識(shí)要求薪酬調(diào)查的基本概念能力要求確定調(diào)查的目的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析確定調(diào)查范圍選擇調(diào)查方式薪酬調(diào)查的種類提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告薪酬調(diào)查的作用崗位評價(jià)、績效考評與薪酬管理的關(guān)系泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一單元薪酬市場調(diào)查知薪酬調(diào)查的基本概念能確定調(diào)查的目的119知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)120薪酬調(diào)查基本概念：指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程。一、薪酬調(diào)查的基本概念泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)薪酬調(diào)查基本概念：指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有121薪酬調(diào)查的種類二、薪酬調(diào)查的種類從調(diào)查方式上看正式薪酬調(diào)查非正式薪酬調(diào)查從調(diào)查的組織者來看1、商業(yè)性薪酬調(diào)查：咨詢公司2、專業(yè)性薪酬調(diào)查：專業(yè)協(xié)會(huì)3、政府薪酬調(diào)查：勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等正式調(diào)查泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)薪酬調(diào)查的種類二、薪酬調(diào)查的種類從調(diào)查方式上看正式薪酬調(diào)查非122二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）114、從調(diào)查的組織者來看，正式薪酬調(diào)查可以分為（）。（P271）（A）企業(yè)薪酬調(diào)查（B）商業(yè)性薪酬調(diào)查（C）行業(yè)薪酬調(diào)查（D）專業(yè)性薪酬調(diào)查（E）政府薪酬調(diào)查泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多123從主持薪酬調(diào)查的主體來看種類行業(yè)的調(diào)查專業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的調(diào)查咨詢公司的調(diào)查政府的調(diào)查公司自己的調(diào)查二、薪酬調(diào)查的種類從具體內(nèi)容和對象來看薪酬市場調(diào)查企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查薪酬調(diào)查的種類泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)從主持薪酬調(diào)查的主體來看種類行業(yè)的調(diào)查專業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)家聯(lián)合會(huì)1241、為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)薪酬調(diào)查的作用2、為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)3、有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢4、有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭力三、薪酬調(diào)查的作用泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)薪酬調(diào)查的作用2、為企業(yè)125四、崗位評價(jià)、績效考評與薪酬管理的關(guān)系外部公平（薪酬水平）薪酬市場調(diào)查薪酬制度總體設(shè)計(jì)內(nèi)部公平（工資等級）崗位調(diào)查崗位分析崗位評價(jià)內(nèi)部公平（工資等級）崗位能力個(gè)人小組業(yè)績考評泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)四、崗位評價(jià)、績效考評與薪酬管理的關(guān)系外部公平薪酬薪酬制度內(nèi)126一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)68、（）是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。（P273）（A）薪酬的市場調(diào)查（B）崗位分析與評價(jià)（C）績效考評的實(shí)施（D）崗位調(diào)查與分類泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有127能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1281、整體薪酬水平的調(diào)整確定調(diào)查目的2、薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整3、薪酬晉升政策的調(diào)整4、崗位薪酬水平的調(diào)整一、確定調(diào)查目的泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、整體薪酬水平的調(diào)整確定調(diào)查目的2、薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整3、129二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）115、薪酬調(diào)查的意義在于能夠?yàn)椋ǎ┨峁﹨⒖家罁?jù)。（P273－274）（A）績效管理制度的調(diào)整（B）薪酬晉升政策的調(diào)整（C）整體薪酬水平調(diào)整（D）崗位薪酬水平的調(diào)整（E）薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多1301、確定調(diào)查的企業(yè)確定調(diào)查范圍2、確定調(diào)查的崗位3、確定需要調(diào)查的薪酬信息4、確定調(diào)查的時(shí)間段二、確定調(diào)查范圍泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、確定調(diào)查的企業(yè)確定調(diào)查范圍2、確定調(diào)查的崗位3、確定需要1311、企業(yè)之間相互調(diào)查確定調(diào)查范圍2、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查3、采集社會(huì)公開的信息4、調(diào)查問卷三、選擇調(diào)查方式泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、企業(yè)之間相互調(diào)查確定調(diào)查范圍2、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查3、采集132一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)69、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。（P280）（A）企業(yè)之間相互調(diào)查（B）問卷調(diào)查法（C）采集社會(huì)公開信息（D）委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有133數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析四、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析1、數(shù)據(jù)排列法2、頻率分析法3、趨中趨勢分析4、離散分析5、回歸分析法6、圖表分析法泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析四、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析1、數(shù)據(jù)排列法2、頻134一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)75、薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)注意（）點(diǎn)處的薪酬水平。（P283）（A）25%（B）50%（C）75%（D）90%泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有135二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）116、對薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析時(shí)，可以采取的方法有（）。（P283－288）（A）數(shù)據(jù)排列法（B）頻率分析法（C）回歸分析法（D）離散分析法（E）圖表分析法泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多136薪酬調(diào)查分析報(bào)告五、提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告1、薪酬調(diào)查的組織實(shí)施情況分析2、薪酬數(shù)據(jù)分析3、政策分析4、趨勢分析5、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場狀況對比分析6、薪酬水閏或制度調(diào)整的建議泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)薪酬調(diào)查分析報(bào)告五、提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告1、薪酬調(diào)查的組織實(shí)137第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)138第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查知識(shí)要求薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容能力要求薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)薪酬滿意度調(diào)查的程序薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查知薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容能薪酬滿意139知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)140一、薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容（１）員工對薪酬水平的滿意度（２）員工對薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度（３）員工對薪酬差距的滿意度（４）員工對薪酬決定因素的滿意度（５）員工對薪酬調(diào)整的滿意度（６）員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度（7）員工對工作本身的滿意度（8）員工對工作環(huán)境的滿意度泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容（１）員工對薪酬水平141能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1421、確定調(diào)查對象滿意度調(diào)查的程序2、確定調(diào)查方式3、確定調(diào)查內(nèi)容一、薪酬滿意度調(diào)查的程序泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、確定調(diào)查對象滿意度調(diào)查的程序2、確定調(diào)查方式3、確定調(diào)查143第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)144第二節(jié)工作崗位分類知識(shí)要求能力要求工作崗位橫向分類的步驟與方法工作崗位分類的產(chǎn)要步驟工作崗位縱向分級的步驟與方法工作崗位分類的內(nèi)涵工作崗位分類的幾個(gè)基本概念工作崗位分類的相關(guān)概念工作崗位橫向分類的原則崗位縱向分級的含義生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第二節(jié)工作崗位分類知能工作崗位橫向分類的步驟與方法工作崗145知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)146職系概念：是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。一、工作崗位分類的幾個(gè)基本概念職組概念：由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)職系概念：是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大147職門概念：是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。一、工作崗位分類的幾個(gè)基本概念崗級概念：在同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)職門概念：是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。一、工作崗位148崗等概念：將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入統(tǒng)一的崗等，從而使各個(gè)職系中隸屬于不同崗級的崗位納入了統(tǒng)一的崗等維度之中。一、工作崗位分類的幾個(gè)基本概念泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)崗等概念：將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資149一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)70、（）表示的是不同職系之間的相同相似崗位等級的比較和平衡。（P294）（A）職組（B）職門（C）崗級（D）崗等泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有150崗位分類內(nèi)涵：亦稱崗位分類分級或崗位歸級，是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗位評價(jià)的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對企事業(yè)單位中全部崗位，從橫向與縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。二、工作崗位分類的內(nèi)涵泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)崗位分類內(nèi)涵：亦稱崗位分類分級或崗位歸級，是在崗位調(diào)查、分析151三、工作崗位分類的相關(guān)概念（一）崗位分級與職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系關(guān)系：崗位分類與職業(yè)分類是特殊性與一般性的關(guān)系，職業(yè)分類對企企業(yè)中的崗位分類起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用，而企事業(yè)單位的崗位分類又為國家職業(yè)分類體系提供了豐富的內(nèi)容和有益的補(bǔ)充。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位分類的相關(guān)概念（一）崗位分級與職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系152三、工作崗位分類的相關(guān)概念（二）崗位分級（A）與崗位分類（B）差別1、研究的對象和范圍不同2、A：參考性，范圍小；B：強(qiáng)制性，范圍廣3、A：實(shí)施難度??；B：實(shí)施難度大;泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位分類的相關(guān)概念（二）崗位分級（A）與崗位分類（B153三、工作崗位分類的相關(guān)概念（三）崗位分級與品位分類差別1、分類標(biāo)準(zhǔn)不同2、分類的依據(jù)不同3、適用范圍不同泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位分類的相關(guān)概念（三）崗位分級與品位分類差別1、分1541、崗位分類的層次宜少不宜多。橫向分類的原則2、依據(jù)工作性質(zhì)、特點(diǎn)和職能來劃分3、以實(shí)用為第一原則，不宜獎(jiǎng)?lì)悇e劃分得過細(xì)四、工作崗位橫向分類的原則泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、崗位分類的層次宜少不宜多。橫向分類的原則2、依據(jù)工作性質(zhì)155崗位縱向分級含義：指在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位工作繁簡難易程度、責(zé)任大小以及本崗位人員任職資格條件等因素，對同一職系中的崗位劃分出不同崗級，并對不同職系中的崗位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定崗等的過程。五、崗位縱向分級的含義泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)崗位縱向分級含義：指在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位工作繁簡1561、要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度。統(tǒng)一崗等的基本要求2、要考慮對員工行為激勵(lì)的程度。3、要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。六、生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度。統(tǒng)一崗等的基本要求2、要157能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)能力要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1581、崗位的橫向分級崗位分類的主要步驟2、崗位的縱向分級3、制定崗位說明書4、建立企業(yè)崗位分類圖表一、工作崗位分類的主要步驟泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)1、崗位的橫向分級崗位分類的主要步驟2、崗位的縱向分級3、制159二、工作崗位橫向分類的步驟與方法（一）工作崗位橫向分類的步驟步驟1、將企事業(yè)單位內(nèi)部全部崗位，按工作性質(zhì)劃分為若干大類，即職門。2、將各職門內(nèi)的崗位，根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組，即將大類細(xì)分為中類。3、將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作的性質(zhì)進(jìn)行劃分，即將大類下的中類再進(jìn)行細(xì)分為若干個(gè)小類，把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個(gè)職系。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、工作崗位橫向分類的步驟與方法（一）工作崗位橫向分類的步驟160一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)71、工作崗位橫向分類的程序包括①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分。排序正確的是（）。（P300－302）（A）②③①（B）③②①（C）②①③（D）③①②泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有161二、工作崗位橫向分類的步驟與方法（二）工作崗位橫向分類的方法方法1、按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn)，對崗位進(jìn)行橫向的區(qū)分2、按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用劃分泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、工作崗位橫向分類的步驟與方法（二）工作崗位橫向分類的方法162三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（二）崗位縱向分級的步驟步驟1、按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行崗位排序，并劃分出崗級2、統(tǒng)一崗等泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（二）崗位縱向分級的步驟步驟163三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（二）生產(chǎn)性崗位縱向分級的方法方法1、選擇崗位評價(jià)要素4、根據(jù)各個(gè)崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等2、建立崗位要素指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表3、按照要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（二）生產(chǎn)性崗位縱向分級的方164三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（三）管理性崗位縱向分級的方法方法1、精簡企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定編定崗定員管理，對企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)。4、對管理崗位崗級進(jìn)行統(tǒng)一列等2、對管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類3、評價(jià)要素的項(xiàng)目分檔要多，崗位數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級數(shù)目泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)三、工作崗位縱向分級的步驟與方法（三）管理性崗位縱向分級的方165第一節(jié)：薪酬調(diào)查●第一單元薪酬市場調(diào)查●第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整●第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)●第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)●第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整課程大綱第二節(jié)：工作崗位分類第四節(jié)：企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定第五節(jié)：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一節(jié)：薪酬調(diào)查第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整課程大綱第二節(jié)166第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)知識(shí)要求能力要求崗位評價(jià)與分類確定工資策略企業(yè)工資制度的分類工資制度的內(nèi)涵企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則工資市場調(diào)查工資水平的確定工資結(jié)構(gòu)的確定工資等級的確定企業(yè)工資制度的實(shí)施與修正泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì)知能崗位評價(jià)與分類確定工資策略167知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)知識(shí)要求泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)168工資制度內(nèi)涵：是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總和。一、工資制度的內(nèi)涵泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)工資制度內(nèi)涵：是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定169崗位工資制2、特點(diǎn)（2）以崗位分析為基礎(chǔ)（3）客觀性較強(qiáng)（1）根據(jù)崗位支付工資二、企業(yè)工資制度的分類——（一）崗位工資制1、概念崗位工資制：是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的崗位為基礎(chǔ)確定工資等級和工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工資給予的工資制度。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)崗位工資制2、特點(diǎn)（2）以崗位分析為基礎(chǔ)（3）客觀性較強(qiáng)（1170二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）117、崗位工資制的特點(diǎn)主要有（）。（P309－310）（A）根據(jù)業(yè)績支付工資（B）客觀性較強(qiáng)（C）以崗位分析為基礎(chǔ)（D）對崗不對人（E）根據(jù)崗位支付工資泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多1713、主要類型1）一崗一薪制2）一崗多薪制二、企業(yè)工資制度的分類——（一）崗位工資制崗位工資制（1）崗位等級工資制（2）崗位薪點(diǎn)工資制1）薪點(diǎn)數(shù)的確定2）薪點(diǎn)值的確定泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)3、主要類型1）一崗一薪制2）一崗多薪制二、企業(yè)工資制度的分172一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)72、以下不屬于崗位工資制度的是（）。（P310－311）（A）一崗一薪制（B）技術(shù)工資制（C）一崗多薪制（D）薪點(diǎn)工資制泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有173技能工資制2、前提（2）制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評估體系（3）將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合（1）明確對員工的技能要求二、企業(yè)工資制度的分類——（二）技能工資制1、概念技能工資制：是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資制度。泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)技能工資制2、前提（2）制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評估1743、種類（1）技術(shù)工資：藍(lán)領(lǐng)（2）能力工資：白領(lǐng)二、企業(yè)工資制度的分類——（二）技能工資制技能工資制1）基礎(chǔ)能力工資2）特殊能力工資分類泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)3、種類（1）技術(shù)工資：藍(lán)領(lǐng)（2）能力工資：白領(lǐng)二、企業(yè)工資175績效工資制2、特點(diǎn)（2）績效的大多數(shù)信息由主管人員搜集（3）反饋的頻率不高，方向是單方向的（1）注重個(gè)人績效差異的評定二、企業(yè)工資制度的分類——（三）績效工資制1、概念績效工資制：是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的一種工資制度泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)績效工資制2、特點(diǎn)（2）績效的大多數(shù)信息由主管人員搜集（3）176績效工資制4、績效工資制的不足（2）績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效（3）具有一定的危險(xiǎn)性（1）績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性二、企業(yè)工資制度的分類——（三）績效工資制3、績效矩陣兩方面因素：一是個(gè)人績效評價(jià)等級；二是個(gè)人要工資浮動(dòng)范圍中的位置。5、現(xiàn)在企業(yè)主要的績效工資形式（1）計(jì)件工資制（2）傭金制（提成制）泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)績效工資制4、績效工資制的不足（2）績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績177一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)73、關(guān)于績效工資說法錯(cuò)誤的是（）。（P316）（A）傭金制不屬于績效工資形式（B）績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效（C）計(jì)件工資屬于績效工資形式（D）績效工資的基礎(chǔ)缺乏公平性泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有178特殊群體的工資1、管理人員的工資制度（2）獎(jiǎng)金和紅利（3）福利和津貼（1）基本工資二、企業(yè)工資制度的分類——（四）特殊群體的工資2、經(jīng)營者年薪制（條件）2）明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系3）健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制1）健全的經(jīng)營人才市場，完善的競爭機(jī)制泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)特殊群體的工資1、管理人員的工資制度（2）獎(jiǎng)金和紅利（3）福179一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)74、企業(yè)實(shí)行經(jīng)營者年薪制的必備條件不包括（）。（P316）（A）完善的職業(yè)生涯管理制度（B）明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系（C）健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制（D）健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有180特殊群體的工資1）基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入二、企業(yè)工資制度的分類——（四）特殊群體的工資2）既要考慮員工，又要考慮市場水平3）不享受員工的工資性收入和福利待遇1）年薪應(yīng)數(shù)倍于員工年平均工資2、經(jīng)營者年薪制（組成形式）2）年薪加年終獎(jiǎng)金2、經(jīng)營者年薪制（水平確定）泉州科技培訓(xùn)中心《薪酬管理》(二級)特殊群體的工資1）基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入二、企業(yè)工資制度的分類—181一、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)76、經(jīng)營者年薪制度的構(gòu)成一般不包括（）。（P318）（A）可變工資（B）浮動(dòng)工