重建震后心靈家園——震后心理自助手冊(cè)、八、-前言2008年5月12日14點(diǎn)28分，四川汶川發(fā)生7.8級(jí)大地震，災(zāi)情嚴(yán)重，傷亡人數(shù)不斷增加，牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。面臨此次重大的地震災(zāi)害，不僅是兒童，連成人都遭受了相當(dāng)大的震撼。在這樣的災(zāi)難事件中，災(zāi)區(qū)人民面臨親人的死亡、傷害及財(cái)物的損失，心理上必定也會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)大的震蕩與影響，如無(wú)助、強(qiáng)烈的害怕、悲傷等情緒?？赡軙?huì)一再地經(jīng)歷地震災(zāi)害時(shí)的場(chǎng)景、逃避與災(zāi)難事件有關(guān)的刺激，此種經(jīng)歷可能形成個(gè)人的創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)，造成某些災(zāi)民出現(xiàn)“創(chuàng)傷應(yīng)激障礙”。同時(shí)，可以想象，兒童所承受的壓力與傷害遠(yuǎn)比大人更深刻與無(wú)助。這本《災(zāi)后心理自助手冊(cè)》是我們匯集了災(zāi)后心理干預(yù)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師和眾多心理學(xué)工作者的心血智慧編撰而成，希望幫助你了解每個(gè)人災(zāi)后可能出現(xiàn)的反應(yīng)，并介紹合理實(shí)用的方法用于疏導(dǎo)和化解。希望這本薄薄的小冊(cè)子能幫助災(zāi)難后的你，學(xué)會(huì)照顧好自己的心靈，學(xué)會(huì)尋求幫助，學(xué)會(huì)照顧自己身邊的人！災(zāi)難已經(jīng)過(guò)去，我們并不孤單，讓我們攜手走出悲傷，用堅(jiān)定的微笑重建心靈家園！面對(duì)如此重大的災(zāi)難，你可能出現(xiàn)這樣的反應(yīng)在這場(chǎng)災(zāi)難中，也許你的親人或認(rèn)識(shí)的朋友不幸受傷或罹難，甚至你自己也受到了傷害；也許你失去了自己所愛(ài)的人、家園、財(cái)產(chǎn)，希望、夢(mèng)想……人生受到了打擊；也許你的經(jīng)歷只有你自己最了解，但我們希望能夠幫助你知道每一個(gè)人在地震災(zāi)害后可能會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)，我們希望你能夠了解，這些反應(yīng)都是對(duì)非常態(tài)環(huán)境的正常反應(yīng)，而不是病態(tài)的。有研究表明，70%的人會(huì)隨著時(shí)間的推移，經(jīng)過(guò)自身的努力，慢慢恢復(fù)內(nèi)心的平衡狀態(tài)。因?yàn)?，每個(gè)人的內(nèi)心都有一種原始的韌力，每一個(gè)家庭都有自己的復(fù)原力！讓我們啟動(dòng)內(nèi)心深處那份原始動(dòng)力，走出災(zāi)難的陰影，更平和的面對(duì)未來(lái)的生活。·擔(dān)心自己會(huì)崩潰或無(wú)法控制自己·覺(jué)得無(wú)助，沒(méi)有人可以幫助我·覺(jué)得人很脆弱、人生無(wú)常·對(duì)自己經(jīng)歷的一切感到麻木與困惑·由于身心極度疲勞，休息與睡眠的不足，此時(shí)容易產(chǎn)生生理上的不適感，例如暈眩、呼吸困難、胃痛、頭痛、無(wú)法放松等·對(duì)于接受幫助覺(jué)得尷尬、難堪·為親人或其它人的死傷感到很難過(guò)、很悲痛·思念過(guò)世的親人，覺(jué)得很空虛·不知道將來(lái)該怎么辦，感覺(jué)前途渺茫·期待趕快重建家園面對(duì)家人或親友的死傷，你也許會(huì)有以下的想法：·恨自己沒(méi)有能力救出家人·希望死的人是自己而不是親人·覺(jué)得對(duì)不起家人·覺(jué)得上天怎么可以對(duì)我這么不公平·不斷地期待奇跡出現(xiàn)，卻又一再失望你也會(huì)對(duì)于救災(zāi)行動(dòng)有許多的憤怒，你會(huì)覺(jué)得：·救災(zāi)的動(dòng)作怎么那么慢·生氣救災(zāi)人員沒(méi)有盡力搶救·別人根本不知道我的需要及感受·救災(zāi)人員的處理方式讓我很生氣我們將你的這些心情和感覺(jué)總結(jié)一下，它們主要反應(yīng)在情緒和身體兩個(gè)方面：情緒反應(yīng)遭遇大地震如此嚴(yán)重的災(zāi)難事件，我們的身心都經(jīng)歷了超出一般生活狀態(tài)的危機(jī)，因此產(chǎn)生以上的反應(yīng)，都是特殊狀態(tài)下的正常反應(yīng)……如果你也有相類(lèi)似的感覺(jué)，請(qǐng)不必太擔(dān)心，這些反應(yīng)很正常，并非是“不好”的，有很多同伴都經(jīng)歷著和你一樣的身體、情緒反應(yīng)，這些反應(yīng)其實(shí)都是我們身體的保護(hù)系統(tǒng)在起作用，就好比被火燒了一下，雖然略有疼痛，但疼痛的反應(yīng)使我們迅速避開(kāi)火源，保護(hù)身體避免更大的損傷。試著接受這些情緒和身體反應(yīng)，陪伴自己和家人，慢慢走過(guò)這段日子，你會(huì)逐漸恢復(fù)生活的希望。你可以為自己做什么？在災(zāi)難發(fā)生后的最初階段：請(qǐng)嘗試面對(duì)你的痛苦這真的真的很痛！真的很傷心。·在面臨重大的喪失時(shí)，如此痛苦是正常的，而非表示你心理有問(wèn)題。·你已經(jīng)很了不起了，嘗試著面對(duì)這么巨大的悲傷。·你會(huì)痛苦表示你還活著，還有能力應(yīng)付這考驗(yàn)。·此刻只要體會(huì)感受就好，稍后再來(lái)學(xué)如何處理它們。·過(guò)一陣子你就會(huì)知道，你不會(huì)永遠(yuǎn)停留在這些感覺(jué)里的。·當(dāng)你體會(huì)到自己的感覺(jué)之后，更重要的是去表達(dá)他們，但不要因此去傷害自己與他人。這真的真的很痛！真的很傷心。·在面臨重大的喪失時(shí)，如此痛苦是正常的，而非表示你心理有問(wèn)題·你已經(jīng)很了不起了，嘗試著面對(duì)這么巨大的悲傷·你會(huì)痛苦表示你還活著，還有能力應(yīng)付這考驗(yàn)。·此刻只要體會(huì)感受就好，稍后再來(lái)學(xué)如何處理它們。·過(guò)一陣子你就會(huì)知道，你不會(huì)永遠(yuǎn)停留在這些感覺(jué)里的。·當(dāng)你體會(huì)到自己的感覺(jué)之后，更重要的是去表達(dá)他們，但不要因此去傷害自己與他人。·請(qǐng)接受你的悲傷，說(shuō)出你的感覺(jué)也許你還在掙扎，仍不相信悲劇已經(jīng)發(fā)生在你身上。·就算你不相信，它已經(jīng)真實(shí)的發(fā)生了。·接受它，這是一個(gè)重大的可怕的喪失。·很多人可能叫你不要難過(guò)，要你振作，他們是好意，不忍心看你痛苦。·一段時(shí)間的悲傷和沮喪是正常的、自然而必要的你有理由有悲傷的感覺(jué)。·哭泣是疏通，減輕悲痛的好方法。請(qǐng)盡情的哭吧！·你有權(quán)利悲傷和哭泣，即使我們并未親身經(jīng)歷你的不幸，我們?nèi)詴?huì)陪伴你共同哭泣。·暫時(shí)的悲傷是有幫助的，只要它不變成慢性的自憐或永久性的自傷。·請(qǐng)不要隱藏你的感覺(jué)，試著說(shuō)出你的感覺(jué)，你的所見(jiàn)、所聞、所思、所受，試著向周?chē)娜吮磉_(dá)你的需要。·把悲痛訴說(shuō)出來(lái)，這樣會(huì)讓你感到比較好過(guò)，也可以幫助你的心靈更快恢復(fù)。·要知道，你說(shuō)出的內(nèi)心感受，讓周?chē)娜丝梢砸黄鸱謸?dān)你的悲痛。·如果心中有隱隱的害怕感，請(qǐng)深呼吸你當(dāng)然會(huì)害怕。·如果你不怕，那才有點(diǎn)奇怪。·可能會(huì)做噩夢(mèng)，這是很自然的反應(yīng)。·或許你害怕不確定的未來(lái)，怕災(zāi)難會(huì)再發(fā)生，不知道明天會(huì)發(fā)生什么事。·害怕能有效的幫助你避開(kāi)真正的危險(xiǎn)。·你可以試著重復(fù)告訴自己，“大難已過(guò)”，然后做個(gè)深呼吸，慢慢吐氣。·你還可以雙手交叉輕拍雙肩，右手拍左肩，左手拍右肩，這個(gè)姿勢(shì)也正好能擁抱自己，愛(ài)惜自己。·每個(gè)人在面對(duì)失落時(shí)都會(huì)覺(jué)得憤怒，或者至少應(yīng)該會(huì)憤怒，每個(gè)人都會(huì)！·你的狂怒和生氣都是正常的，自然而且必要的。·你可以對(duì)以下這些東西生氣：大自然、命運(yùn)、運(yùn)氣、不公平、目前所處的環(huán)境。·身體或語(yǔ)言的攻擊可以宣泄憤怒，但不要傷害到自己和那些幫助我們的人。·如果你正在狂怒，可以試試以下的方法：打枕頭、大叫、出去跑兩圈。·當(dāng)你選擇了表達(dá)憤怒的方式，用健康的途徑發(fā)泄能量，你能避免無(wú)謂的爭(zhēng)辯、意外和疾病。·也許你可以和別人談?wù)勀愕膽嵟?#183;當(dāng)你復(fù)原后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)憤怒就會(huì)消失。小心應(yīng)對(duì)你的罪惡感你可能有些罪惡感。·這些反應(yīng)都是正常、自然而且必要的。·你可能常常這么想：“為什么是他死而不是我死？”“為什么我當(dāng)初不……？”“如果我當(dāng)初……”“如果我不曾……”·生存者對(duì)逝去者的罪惡感是正常的。·自責(zé)過(guò)久是有害的，會(huì)阻礙你的康復(fù)。·可以試著讓罪惡感就留在那兒。準(zhǔn)備好經(jīng)歷情緒的起伏·心靈的康復(fù)之路，并不平順，就像船兒在水里穿行，難免有些起伏。·你可能注意到，情緒的起起落落，時(shí)而高興，時(shí)而失意。·你很快會(huì)注意到，下一波“高峰”會(huì)比上一波高，而下一波“低潮”卻不會(huì)比下一波還低。·你正走在正確的方向上，有些小起伏是正常、自然且應(yīng)該的。·請(qǐng)想一想，你已經(jīng)克服了哪些事，已經(jīng)經(jīng)歷了多少次情緒考驗(yàn)。多留意自己的身心狀況，適時(shí)讓自己休息·請(qǐng)盡可能休息。·請(qǐng)比平常多睡一點(diǎn)。·太過(guò)勞累對(duì)你的身心都沒(méi)有好處。·唯有能量充足，你的身體和心靈才能早日康復(fù)。·要好好大睡，做個(gè)好夢(mèng)。·無(wú)論你在做什么，如果感到勞累了，隨時(shí)都可以休息一下。·溫和的身體運(yùn)動(dòng)，能促進(jìn)心靈的康復(fù)。·每天最好堅(jiān)持20分鐘的運(yùn)動(dòng)和3分鐘的伸展活動(dòng)。·你可以：快步走，騎自行車(chē)，做操，練瑜伽或太極拳……·運(yùn)動(dòng)可以消耗掉不必要的緊張焦慮。接受他人誠(chéng)心提供的幫助支持·此刻，就接受別人的照顧吧。·請(qǐng)接受你的朋友、家人、鄰居、專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)……的關(guān)懷與了解。·來(lái)自他人的關(guān)懷，對(duì)你會(huì)有益。·請(qǐng)勇敢的接受別人的幫助和關(guān)懷。·想一想，最近幾天，那些關(guān)懷過(guò)你的人的溫暖面孔，他們是誰(shuí)？·想一想，未來(lái)有誰(shuí)可以繼續(xù)幫助你。·多與那些關(guān)心你的人呆在一起，盡量不要一個(gè)人·試著向家人表達(dá)你的情緒，鼓勵(lì)孩子一起分擔(dān)此刻的悲傷，和親友相聚一起。家人能為你提供良好的心理支持。給自己一點(diǎn)時(shí)間·復(fù)原是需要時(shí)間的，你的失落越大，就越需要時(shí)間。·也給你和你所愛(ài)的人一些時(shí)間和耐心。·康復(fù)會(huì)實(shí)現(xiàn)的，只是現(xiàn)在要慢慢來(lái)，其實(shí)此刻你已經(jīng)開(kāi)始走上康復(fù)之路。·傷痛的感覺(jué)會(huì)跟著你一段時(shí)間，這是正常的現(xiàn)象換一個(gè)角度看看不幸·有人說(shuō)：“若上天拿走我們寶貴的東西，那是因?yàn)樗o我們更寶貴的”·你會(huì)找到更好的角度來(lái)看待不幸。·你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使災(zāi)難帶來(lái)一些負(fù)面影響，但是改變和分離都是生命必經(jīng)的體驗(yàn)。·或許生命無(wú)法如你預(yù)期，但是你也因此變得更有智慧，也更加堅(jiān)強(qiáng)。·為你有勇氣和力量繼續(xù)前進(jìn)而自豪吧。盡量讓你的生活作息恢復(fù)正常·盡量按照一個(gè)你以前就習(xí)慣的時(shí)間表來(lái)生活，這樣你會(huì)感覺(jué)到生活有平衡感，有所依靠。·讓休息、工作和令人愉悅的活動(dòng)交替進(jìn)行。·在傷害與傷痛過(guò)去后，提醒你在做事或開(kāi)車(chē)時(shí)一定要小心，因?yàn)樵谥卮鬄?zāi)難的壓力過(guò)后，意外較容易發(fā)生。·規(guī)律的生活可以形成穩(wěn)定的心情，也就越易于康復(fù)。做些可以放松和快樂(lè)的事·讓你的生活中充滿有生命力的，你喜歡的東西。·將喜歡做的事列一個(gè)單子，一件一件去做。·除了你的朋友和家人，你可以找一些小生命來(lái)陪伴你：一株新盆栽、一只小貓或小狗、愛(ài)唱歌的金絲雀、新鮮水果、各式各樣的花。·做一些能發(fā)揮你創(chuàng)造力的事，比如彈唱一首歌，畫(huà)一幅畫(huà)。不要因?yàn)椴缓靡馑蓟蚣芍M而不談?wù)撨@次經(jīng)歷·你的經(jīng)歷也許有些特別，但是講出來(lái)，并沒(méi)有不好意思。·也許你可以為你的經(jīng)歷寫(xiě)一個(gè)故事。·如果你覺(jué)得過(guò)去的照片和東西有助于你康復(fù)，那就好好保存它們。·但是如果過(guò)去的東西讓你陷入痛苦，就還是先暫時(shí)放掉它們吧。·只要回憶不控制你現(xiàn)在的生活，它就可以是安慰的來(lái)源。健康心態(tài)紀(jì)念逝者·每個(gè)人表達(dá)悲哀的方式都是不同的，在你能坦然面對(duì)往事時(shí)，請(qǐng)健康的紀(jì)念逝者，在心里跟他對(duì)話，或者做一個(gè)小儀式。·隨著時(shí)間的推移，所有的悲哀及創(chuàng)傷后所產(chǎn)生的自然反應(yīng)都會(huì)慢慢地減弱。·已離去的親人或朋友，永遠(yuǎn)存在于我們的記憶之中。·在每年的創(chuàng)傷事件的那一天，我們可以采取健康的行動(dòng)紀(jì)念逝者。再體驗(yàn)——有以下至少一個(gè)癥狀：·反復(fù)地、不自主地出現(xiàn)對(duì)災(zāi)難事件的痛苦情緒。·反復(fù)地、痛苦地做關(guān)于災(zāi)難事件的夢(mèng)。·有好像災(zāi)難事件重現(xiàn)的行動(dòng)和感覺(jué)·遇到與災(zāi)難事件有關(guān)的人、地點(diǎn)或者提示時(shí)，有強(qiáng)烈的精神痛苦感。·遇到與創(chuàng)傷事件有關(guān)的人、地點(diǎn)或者提示時(shí)，有軀體反應(yīng)（如發(fā)抖、寒戰(zhàn)、心跳加快）逃避和麻木——以下至少三個(gè)癥狀：·極力回避與創(chuàng)傷事件有關(guān)的想法、感覺(jué)或言語(yǔ)·極力回避能喚起回憶創(chuàng)傷事件的活動(dòng)、場(chǎng)所或人物。·不能回憶有關(guān)創(chuàng)傷事件一些重要細(xì)節(jié)·對(duì)以前喜歡的一些活動(dòng)不再感興趣或很少參加。·與家人和朋友疏遠(yuǎn)、脫離。·情感麻木，周?chē)艘材芨杏X(jué)到這一變化。·認(rèn)為生活某些重要的目標(biāo)不能再實(shí)現(xiàn)（例如結(jié)婚、為人父母或長(zhǎng)大成人）過(guò)度覺(jué)醒——以下至少兩個(gè)癥狀：·入睡困難或易醒·發(fā)怒或易激惹·難以集中注意力·過(guò)度警覺(jué)·易驚如果你上面的狀況，你可能需要一些專(zhuān)業(yè)的協(xié)助。比如求助援助隊(duì)的心理專(zhuān)家、心理志愿者、心理咨詢(xún)師等等。在小冊(cè)子的最后，我們?yōu)槟愀缴弦恍?zhuān)業(yè)的求助熱線，他們會(huì)隨時(shí)陪伴你！如何應(yīng)對(duì)親友們過(guò)度熱心的詢(xún)問(wèn)災(zāi)害發(fā)生后，親友可能的反應(yīng)·災(zāi)害剛發(fā)生時(shí)，親友們的慰問(wèn)和支持相當(dāng)密集，隨著時(shí)間會(huì)漸漸減少·有些親友的慰問(wèn)集中在哀悼失去親人或嘆息損失的財(cái)產(chǎn)。·有些親友會(huì)鼓勵(lì)自己盡快忘記傷痛，往前看。·忘掉傷痛并不容易，親友只是努力地想要減輕你的哀痛，不要因此造成自己的壓力。·親友并未經(jīng)歷和自己相同的遭遇，的確不容易感同身受，不要責(zé)備他們的誤解或拒絕他們的關(guān)懷。·可以明確的告訴親友你要什么，你不要什么，你有自己應(yīng)對(duì)方式和步伐，他們會(huì)了解而且支持的。誠(chéng)的傾聽(tīng)。·如果需要進(jìn)一步的心理支持或資源信息，可尋求專(zhuān)業(yè)人員的建議。你可以為身邊的人做什么？災(zāi)難之后，如何與你的家人、孩子一同來(lái)面對(duì)？·請(qǐng)記得家人、孩子和你有類(lèi)似的經(jīng)歷與感受，試著和他們談?wù)劇?#183;可通過(guò)游戲或畫(huà)畫(huà)的方式讓孩子們表達(dá)出來(lái)。·盡可能讓孩子恢復(fù)正常生活，參與學(xué)?；顒?dòng)。災(zāi)難后，孩子會(huì)有什么反應(yīng)？·擔(dān)心父母將死去。·擔(dān)心自己會(huì)被孤獨(dú)拋下。·擔(dān)心災(zāi)難將再來(lái)。如何與孩子討論災(zāi)難事件？·鼓勵(lì)或接納孩子討論事件發(fā)生的過(guò)程。·允許他們表達(dá)因?yàn)?zāi)難而帶來(lái)的挫折、混淆、害怕及悲傷等情緒。·給予孩子一定會(huì)有人陪伴他及會(huì)有人幫助他的保證。·不要期待孩子一下子可以長(zhǎng)大，變得懂事、成熟乖巧、聽(tīng)話。如何與我先生（太太）相處？·夫妻關(guān)系因?yàn)闉?zāi)難而產(chǎn)生緊張與沖突。·因?yàn)樾詣e的不同，在應(yīng)對(duì)失去親人的悲傷會(huì)有不同的方式·失去孩子的爸爸多采取沉默而內(nèi)斂的態(tài)度，媽媽會(huì)因?yàn)榘职值姆磻?yīng)，覺(jué)得自己孤獨(dú)面對(duì)失去孩子的痛苦而責(zé)備爸爸，使得夫妻之間關(guān)系疏遠(yuǎn)。·如果能彼此接納個(gè)別的應(yīng)對(duì)方式，又能表達(dá)共同的傷痛，有助于夫妻關(guān)系更加緊密。·如果夫妻間的溝通出現(xiàn)困難，可以尋求專(zhuān)業(yè)人員的協(xié)助。·請(qǐng)?jiān)试S他說(shuō)出對(duì)整個(gè)事件的描述，以及對(duì)亡者的各種感覺(jué)。·支持與接受他表達(dá)情緒、允許他哭泣，例如：「我就在這陪著你」。·幫助他說(shuō)出感受，例如：「你一定難以接受」。·用肢體接觸來(lái)表達(dá)對(duì)他的關(guān)心，例如：握住他的手、拍拍他的肩、擁抱。·協(xié)助找到支持團(tuán)體或有關(guān)的社會(huì)資源·收起傷痛，重新站起。·當(dāng)他悲痛哀嚎、哭泣不止時(shí)，不必過(guò)多說(shuō)：“不要再難過(guò)了”、“不要再哭了”、“不要傷心了”，這樣的安慰話語(yǔ)對(duì)于悲傷者的痛苦幫助較小。他默默的哭泣，陪著他去談內(nèi)心的哀傷與遺憾等感受，陪著他去說(shuō)出內(nèi)心的自責(zé)與對(duì)死者的歉疚感。·當(dāng)悲傷者表示想一個(gè)人靜靜哀思時(shí)，陪伴者默默的陪在一旁，好讓悲傷者靜靜的獨(dú)處等等。我們要了解，在這個(gè)時(shí)刻，我們并沒(méi)有辦法去減少悲傷者內(nèi)心最深處的痛。但是雖然我們不能幫助他們遠(yuǎn)離這樣的悲痛，我們的陪伴、支持與安慰，仍然有重大的意義與功能，其中最重要的意義就在于當(dāng)我們能夠去接觸到親友內(nèi)心最深層的哀傷與痛苦時(shí)，這樣的陪伴、支持與安慰能夠讓我們與親友的痛苦、絕望的心靈產(chǎn)生一種連結(jié)，而這樣的連結(jié)對(duì)于正陷入孤獨(dú)無(wú)援、悲傷無(wú)助、痛苦不已的悲傷者來(lái)說(shuō)，雖然不能減輕其悲傷的心情，卻能陪著他去承受、去經(jīng)歷、去走過(guò)這段痛苦生命歷程。如何與其他受災(zāi)家庭相處？·許多家庭共同經(jīng)歷失去親人、畢生財(cái)產(chǎn)的苦痛，不必相互比較彼此的不幸。·災(zāi)難使大家都是落難人，經(jīng)歷同樣的劫難。·請(qǐng)記?。涸跒?zāi)難的不幸之下，你不是孤獨(dú)的，可以和其他受害家庭相互扶持，一同走出悲痛的生活。你可以為身邊的人做什么？災(zāi)難之后，如何與你的家人、孩子一同來(lái)面對(duì)？·請(qǐng)記得家人、孩子和你有類(lèi)似的經(jīng)歷與感受，試著和他們談?wù)?#183;可通過(guò)游戲或畫(huà)畫(huà)的方式讓孩子們表達(dá)出來(lái)。·盡可能讓孩子恢復(fù)正常生活，參與學(xué)?；顒?dòng)。災(zāi)難后，孩子會(huì)有什么反應(yīng)？·擔(dān)心父母將死去。·擔(dān)心自己會(huì)被孤獨(dú)拋下。·擔(dān)心災(zāi)難將再來(lái)。如何與孩子討論災(zāi)難事件？·鼓勵(lì)或接納孩子討論事件發(fā)生的過(guò)程。·允許他們表達(dá)因?yàn)?zāi)難而帶來(lái)的挫折、混淆、害怕及悲傷等情緒。·給予孩子一定會(huì)有人陪伴他及會(huì)有人幫助他的保證。·不要期待孩子一下子可以長(zhǎng)大，變得懂事、成熟乖巧、聽(tīng)話。如何與我先生（太太）相處？·夫妻關(guān)系因?yàn)闉?zāi)難而產(chǎn)生緊張與沖突。·因?yàn)樾詣e的不同，在應(yīng)對(duì)失去親人的悲傷會(huì)有不同的方式·失去孩子的爸爸多采取沉默而內(nèi)斂的態(tài)度，媽媽會(huì)因?yàn)榘职值姆磻?yīng)，覺(jué)得自己孤獨(dú)面對(duì)失去孩子的痛苦而責(zé)備爸爸，使得夫妻之間關(guān)系疏遠(yuǎn)。·如果能彼此接納個(gè)別的應(yīng)對(duì)方式，又能表達(dá)共同的傷痛，有助于夫妻關(guān)系更加緊密。·如果夫妻間的溝通出現(xiàn)困難，可以尋求專(zhuān)業(yè)人員的協(xié)助。·請(qǐng)?jiān)试S他說(shuō)出對(duì)整個(gè)事件的描述，以及對(duì)亡者的各種感覺(jué)。·支持與接受他表達(dá)情緒、允許他哭泣，例如：「我就在這陪著你」。·幫助他說(shuō)出感受，例如：「你一定難以接受」。·用肢體接觸來(lái)表達(dá)對(duì)他的關(guān)心，例如：握住他的手、拍拍他的肩、擁抱。·協(xié)助找到支持團(tuán)體或有關(guān)的社會(huì)資源·收起傷痛，重新站起。·當(dāng)他悲痛哀嚎、哭泣不止時(shí)，不必過(guò)多說(shuō)：“不要再難過(guò)了”、“不要再哭了”、“不要傷心了”，這樣的安慰話語(yǔ)對(duì)于悲傷者的痛苦幫助較小。·嘗試著去了解、去接觸悲傷者此時(shí)的心境，陪著他默默的哭泣，陪著他去談內(nèi)心的哀傷與遺憾等感受，陪著他去說(shuō)出內(nèi)心的自責(zé)與對(duì)死者的歉疚感。·當(dāng)悲傷者表示想一個(gè)人靜靜哀思時(shí)，陪伴者默默的陪在一旁，好讓悲傷者靜靜的獨(dú)處等等。我們要了解，在這個(gè)時(shí)刻，我們并沒(méi)有辦法去減少悲傷者內(nèi)心最深處的痛。但是雖然我們不能幫助他們遠(yuǎn)離這樣的悲痛，我們的陪伴、支持與安慰，仍然有重大的意義與功能，其中最重要的意義就在于當(dāng)我們能夠去接觸到親友內(nèi)心最深層的哀傷與痛苦時(shí)，這樣的陪伴、支持與安慰能夠讓我們與親友的痛苦、絕望的心靈產(chǎn)生一種連結(jié)，而這樣的連結(jié)對(duì)于正陷入孤獨(dú)無(wú)援、悲傷無(wú)助、痛苦不已的悲傷者來(lái)說(shuō)，雖然不能減輕其悲傷的心情，卻能陪著他去承受、去經(jīng)歷、去走過(guò)這段痛苦生命歷程。如何與其他受災(zāi)家庭相處？·許多家庭共同經(jīng)歷失去親人、畢生財(cái)產(chǎn)的苦痛，不必相互比較彼此的不幸。·災(zāi)難使大家都是落難人，經(jīng)歷同樣的劫難。·請(qǐng)記?。涸跒?zāi)難的不幸之下，你不是孤獨(dú)的，可以和其他受害家庭相互扶持，一同走出悲痛的生活。退化行為幾乎是這個(gè)年齡層的典型反應(yīng)，失去寵物或有價(jià)值的物品對(duì)他們而言是特別難處理的。對(duì)低年級(jí)的學(xué)童來(lái)說(shuō)，安排足夠的玩具、道具，特別是一些布偶，鼓勵(lì)他們以玩耍的方式重建在災(zāi)難中的經(jīng)驗(yàn)與觀察，災(zāi)區(qū)的教師則可以就地取材，不需拘泥于真實(shí)的玩具，隨處可見(jiàn)的石頭、沙子、玩偶皆可以替代。給孩子一面墻（貼好墻報(bào)紙），讓他們?cè)谏厦孀鳟?huà)，可以給他們一些小主題，如地震時(shí)，我家發(fā)生了什么事？之后可以團(tuán)體討論的方式來(lái)陳述每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育與再保證。讓學(xué)生編故事，也可以用繪畫(huà)或用接龍的方式提高大家的興趣，以便于整理與回饋。以腦力激蕩的方式，讓大家來(lái)面對(duì)這次災(zāi)難發(fā)生后的身心癥狀進(jìn)行調(diào)適，學(xué)生可以想出許多方法來(lái)解決，教師在整理后給予學(xué)生反饋。也可以腦力激蕩的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教室內(nèi)及家中的防災(zāi)預(yù)防計(jì)劃演練。青春期前（11-14歲）·睡眠失調(diào)·食欲不振·在家里造反·不愿意做家務(wù)·學(xué)校問(wèn)題（例如：打架、退縮、失去興趣、尋求注意的行為）·生理問(wèn)題（例如：頭痛、不明原因的痛、皮膚發(fā)