游樂場規(guī)章制度進(jìn)入?本場地前，?家長須仔細(xì)?閱讀入場須?知：1、?本場地適合?身高130?cm以下兒?童游玩，一?律憑票入場?。2、進(jìn)?場兒童必須?有家長全程?陪同，禁止?兒童單獨進(jìn)?場。請家長?善盡監(jiān)護(hù)的?義務(wù)，家長?必須為年滿?___周歲?以上行動方?便的成年人?。3、進(jìn)?場人員必須?脫鞋并穿襪?子，兒童不?得穿開襠褲?入場。4?、兒童身上?的硬物、尖?物（如。玩?具、發(fā)卡、?飾物等）不?可帶入場內(nèi)?。5不得?出現(xiàn)不安全?游玩行為，?嚴(yán)禁在安全?網(wǎng)上攀爬嬉?鬧，請服從?工作人員的?安排。6?、在海洋球?池內(nèi)玩時，?頭部應(yīng)露出?球面，不準(zhǔn)?用海洋球互?相拋打或把?球帶出球池?。7、不?得用力拽拉?椰子樹，以?免旋轉(zhuǎn)速度?過快發(fā)生危?險。8、?不得直接從?設(shè)備高處直?接跳下，以?免摔傷或撞?到其他小朋?友。9、?請不要在場?內(nèi)吃零食、?喝飲料;?10、禁止?在場內(nèi)大小?便或隨地吐?痰，如遇兒?童嘔吐或_?__，請及?時與工作人?員聯(lián)系，以?便得到妥善?處理。1?1、禁止在?管道中長時?間逗留，以?免影響伙伴?通過;1?2、為保證?健康和安全?，禁止患有?心臟病、傳?染病、精神?病或癡呆癥?的兒童入場?;13、?本場內(nèi)設(shè)施?均出于安全?考慮，凡違?反以上規(guī)則?而導(dǎo)致本人?或他人傷害?的，將由責(zé)?任人一方承?擔(dān)，非設(shè)備?質(zhì)量問題原?因造成的事?故本場地概?不負(fù)責(zé)。?14、本場?地不負(fù)看管?責(zé)任，貴重?物品及鞋子?請家長自行?保管，遺失?概不負(fù)責(zé)。?兒童樂園?員工管理制?度一、員?工錄用與離?職：新員?工試用期間?必須服從安?排，不適應(yīng)?工作的可申?請離職，試?用期自動離?職者，不發(fā)?試用期工資?。本樂園?對所有員工?都本著來去?自由的雙向?選擇方針，?辭職須提前?十天寫出書?面辭呈。經(jīng)?批準(zhǔn)后，交?回工作服，?方可領(lǐng)取工?資。二、?考勤管理：?1、正常?勞動時間按?三班輪換。?2、上班?換好工作服?、整理好儀?容。3、?事假要提前?一天申請。?特殊原因也?必須提前電?話通知，違?者按曠工論?。4、遲?到：凡未按?規(guī)定的時間?上班者，無?論任何理由?均記遲到。?曠工：未事?先辦理請假?手續(xù)而無故?缺勤以及假?滿未歸者均?算曠工。吃?飯時間：吃?飯時間為_?__分鐘，?逾時未歸者?按遲到處理?。5、上?班時間若要?外出須得到?管理人員同?意。三、?工資待遇：?1、員工?工資遵循按?勞分配原則?，實行同工?同酬、多勞?多得，執(zhí)行?月工資。?2、員工工?資以現(xiàn)金形?式按月支付?。發(fā)放時間?為下個月_?__號至_?__號。?3、根據(jù)需?要，樂園給?員工發(fā)放工?作服等配套?用品。辭職?或除名的員?工對配發(fā)的?用品應(yīng)上交?，不繳回者?按用品成本?費用的全部?在工資中扣?除。四、?安全制度：?1、員工?必須服從安?排指揮，維?持樂園內(nèi)秩?序，防止兒?童意外傷害?發(fā)生。2?、工作必須?注意防火、?防盜、防暴?、防機械事?故，若發(fā)現(xiàn)?問題及時采?取措施，防?止事故發(fā)生?。3、發(fā)?現(xiàn)形跡可疑?或不法行為?的人或事，?要及時報告?管理人員。?4、樂園?內(nèi)不得出現(xiàn)?打架鬧事行?為，若發(fā)現(xiàn)?此不良狀況?立即報告，?并幫忙疏導(dǎo)?圍觀群眾。?5、員工?不得打架斗?毆，工作時?間不允許將?親屬朋友以?及無關(guān)人等?帶進(jìn)工作場?所。五、?財產(chǎn)負(fù)責(zé)制?度：1、?各部負(fù)責(zé)人?，負(fù)責(zé)本部?機械設(shè)備、?物品等安全?，對后勤部?負(fù)責(zé)。如發(fā)?現(xiàn)丟失或損?壞，追究當(dāng)?事的責(zé)任或?賠償。2?、如有設(shè)備?需維修時，?由各部負(fù)責(zé)?人及時報告?主管領(lǐng)導(dǎo)，?避免影響正?常工作。?六、獎懲制?度：獎勵?：1、對?維持秩序保?護(hù)兒童安全?游玩有突出?貢獻(xiàn)的員工?樂園將給予?獎勵現(xiàn)金。?2、努力?完成本職工?作和臨時突?擊性任務(wù)，?成績顯著者?，將給予獎?勵現(xiàn)金。?3、幫助本?樂園發(fā)展新?客戶，成績?突出者，將?給予提成獎?勵。4、?在服務(wù)中創(chuàng)?造優(yōu)異成績?，如拾金不?昧等，為樂?園贏得重大?聲譽及多次?受到顧客表?揚者將給予?獎勵現(xiàn)金。?5、發(fā)現(xiàn)?事故苗頭及?時采取措施?，防止事故?發(fā)生的，將?給予獎勵現(xiàn)?金。懲罰、?紀(jì)律處分：?1、上班?不穿工作服?者，一次罰?___元;?2、遲到?：半小時以?內(nèi)一次罰_?__元，半?小時以外、?一小時以內(nèi)?罰___元?，一小時以?外、兩小時?以內(nèi)罰__?_元，以此?類推;3?、工作時間?干私事、玩?手機、冷落?客戶、影響?本樂園形象?、儀容不整?，發(fā)現(xiàn)一次?各罰___?元;4、?上班時間擅?離職守、聚?堆閑聊，服?務(wù)差、被顧?客投訴的，?上班時間吸?煙、酗酒、?___的，?和同事、顧?客或其他人?吵架、打架?斗毆的，不?服從管理、?嚴(yán)重妨礙管?理秩序的，?一次罰__?_元;5?、嚴(yán)重違反?各項制度，?造成樂園利?益或形象損?失的將被開?除并扣工資?與保證金。?七、衛(wèi)生?制度：1?、每日早上?8：00到?8：___?分為打掃衛(wèi)?生時間;樂?園內(nèi)的玩具?，游樂設(shè)施?、辦公桌椅?等，需擺放?整齊，保持?干凈衛(wèi)生。?2、兒童?易接觸的塑?料球、積木?、搖馬等設(shè)?施設(shè)備要及?時刷洗消毒?。各類物品?擺放有序，?人員要衣冠?整潔。下?面參考衛(wèi)生?管理制度?八、交接班?制度1、?有準(zhǔn)確的時?間觀念，每?班必須提前?___分鐘?接收工作，?整理儀表，?進(jìn)行接班準(zhǔn)?備。2、?收銀員整理?好帳目，清?點所有現(xiàn)金?交與指定的?收款人員。?3、清點?樂園中的設(shè)?備、消耗物?品等，統(tǒng)計?好數(shù)量，作?好值班記錄?。4、每?晚下班前認(rèn)?真檢查各種?設(shè)施、設(shè)備?，消除不安?全隱患，確?保安全。?儀態(tài)儀表?1、員工要?做好個人衛(wèi)?生，制服干?凈整齊，保?持飽滿的精?神面貌。?2、對待家?長和孩子文?明禮貌，語?言規(guī)范，親?切熱情。?3、上班時?禁止閑聊，?大聲喧嘩，?打瞌睡，吃?零食，接打?私人電話或?辦其他私事?。4、工?作期間要隨?時___場?內(nèi)情況，確?保游玩的兒?童的人身安?全。工作?標(biāo)準(zhǔn)：第?一條、凡是?上崗的服務(wù)?員，要求儀?表整潔，儀?容端莊。?第二條、文?明禮貌，語?言規(guī)范，親?切熱情。?第三條、上?班時禁止閑?聊，大聲喧?嘩，打瞌睡?，吃零食，?接打私人電?話或辦其他?私事。第?四條、做好?個人衛(wèi)生，?制服干凈整?齊，保持飽?滿的精神面?貌。第五?條、要有良?好的服務(wù)意?識，按樂園?服務(wù)規(guī)程和?質(zhì)量要求做?好本職工作?。第六條?、按樂園清?潔規(guī)程和質(zhì)?量要求做好?責(zé)任區(qū)的日?常清潔工作?。責(zé)任區(qū)內(nèi)?的衛(wèi)生應(yīng)隨?時清理，做?到清潔衛(wèi)生?無死角。?第七條、按?照設(shè)備擺放?要求做好擺?放，對損壞?或需維修項?目，要及時?報告和維修?，保證各種?燈具的完好?。第八條?、服務(wù)員要?機敏勤快，?及時提供各?種服務(wù)，滿?足客人的合?理要求。?第九條、如?發(fā)現(xiàn)有顧客?遺留或遺棄?的物品要及?時上交。?游樂場規(guī)章?制度2顧?客買單流程?：1，顧?客統(tǒng)一到中?央收銀處收?銀，并給相?應(yīng)的游樂場?券給顧客。?2，顧客?憑游樂場券?到收銀員處?打印當(dāng)日游?樂場進(jìn)場收?銀小票。收?銀員收取游?樂場副券，?正券交顧客?。副券與收?銀單據(jù)一起?上交財務(wù)部?。3，顧?客憑游樂場?正券及收銀?小票進(jìn)入游?樂場，收銀?小票交游樂?場服務(wù)員留?存，每天與?收銀單據(jù)一?起上交財務(wù)?部。4，?游樂場服務(wù)?員在游樂場?區(qū)白板做記?錄，游玩顧?客，收銀小?票要一致。?5，清機?檢查核對收?銀小票與副?券一致。?6、收銀員?領(lǐng)取和交回?票券時，均?應(yīng)作好簽收?登記工作?7，收銀員?領(lǐng)取和交回?票券和收銀?小票時，主?管應(yīng)核對銷?售數(shù)據(jù)與交?回的票券一?致。一、?進(jìn)出場管理?1、每天?必須安排_?__個工作?人員負(fù)責(zé)門?票收取和監(jiān)?督管理。?2、游客進(jìn)?場時，工作?人員須向其?說明注意事?項，詳見附?《游樂場溫?馨提示》。?3、不符?合入場規(guī)定?的，須提醒?其整改，直?到符合規(guī)定?才能進(jìn)場;?4、出于?安全的考慮?，場地有最?大游玩人數(shù)?容量限制，?指同時允許?游玩的最多?人數(shù)：游?樂場為。_?__人上限?，當(dāng)達(dá)到最?大容量時，?停止售票，?并等場內(nèi)游?客出來后才?能允許其他?游客進(jìn)場。?5、進(jìn)出?場程序：?（1）顧客?憑票進(jìn)場，?收取票頭及?收銀小票，?副票給顧客?自留;。工?作人員給游?客和其監(jiān)護(hù)?人各一個佩?戴牌，并登?記佩戴牌編?碼和進(jìn)場時?間;提供餐?飲地方進(jìn)食?，以免影響?場內(nèi)及吧臺?的衛(wèi)生。?（2）中途?離場。當(dāng)游?客要暫時離?場時，需登?記佩戴牌號?碼和離場時?間，并確認(rèn)?小朋友與其?監(jiān)護(hù)人的佩?戴牌一致，?才允許帶游?客離場。中?途離場時間?不能超過_?__分鐘，?回場時須核?對佩戴牌號?碼和離場時?間，超過_?__分鐘不?能進(jìn)場;?（3）離場?。確認(rèn)游客?與其監(jiān)護(hù)人?的佩戴牌一?致，才允許?帶小朋友離?場，并收取?佩戴牌。?6、游樂場?贈票的使用?時限為__?_小時。使?用贈票時，?需提醒顧客?玩樂時限，?并在___?小時后，提?醒顧客時間?已到，或請?其再次購票?;7、顧?客使用套票?時，提醒其?先到游樂場?游樂，再到?觀光區(qū)游玩?。二、衛(wèi)?生管理制度?（保潔）?（一）游樂?場清潔：?1、常規(guī)清?潔。每天確?保工作到位?，確保場地?洗手間的衛(wèi)?生達(dá)標(biāo)，如?中途不合格?行為應(yīng)履行?告知，不聽?勸阻者應(yīng)按?照相應(yīng)的規(guī)?章處罰制度?執(zhí)行。2?、清潔程序?：（1）?準(zhǔn)備抹布、?膠桶、掃把?、清潔劑等?用具;（?2）用掃把?掃游樂場內(nèi)?及周圍的垃?圾;3、?及時清潔：?（1）發(fā)?現(xiàn)小孩拉尿?/大便，及?時用消毒水?進(jìn)行清潔消?毒，并將其?擦干，以免?滑到;（?2）發(fā)現(xiàn)垃?圾及時清除?;（3）?發(fā)現(xiàn)亂涂亂?畫的行為，?應(yīng)及時制止?和清除;?4、如衛(wèi)生?條件達(dá)到一?定標(biāo)準(zhǔn)人員?稀疏的情況?下可以相應(yīng)?的休息10?到___分?鐘。5、?進(jìn)行常規(guī)清?潔和消毒清?潔后，負(fù)責(zé)?人必須填寫?登記表。?三、游樂場?機動游戲安?全管理制度?（機動游戲?操作員）?為加強對游?樂場的安全?管理，推進(jìn)?安全檢查工?作的經(jīng)?；?、制度化，?確保游樂場?游樂設(shè)施和?設(shè)備的安全?運行，保障?顧客生命財?產(chǎn)安全，制?定本制度。?游樂場必?須堅持安全?第一、預(yù)防?為主的方針?，執(zhí)行安全?管理制度、?定時維修保?養(yǎng)設(shè)備、安?全操作，采?取必要的、?充足的、有?效的安全措?施，確保游?樂設(shè)施和設(shè)?備的安全運?營。游樂場?進(jìn)行安全檢?查后，應(yīng)認(rèn)?真做好檢查?記錄。安?全檢查中發(fā)?現(xiàn)問題或設(shè)?備隱患，應(yīng)?立即停止開?放樂場，并?及時通知相?關(guān)部門進(jìn)行?修理。檢查?時間：（?1）日檢：?每天結(jié)業(yè)后?，必須對場?內(nèi)設(shè)備進(jìn)行?整理和檢查?;（2）?周檢：每個?星期日結(jié)業(yè)?后，必須對?場內(nèi)設(shè)備進(jìn)?行深入檢查?，并加固零?件;四、?志愿者及攤?位游戲人員?制度1、?上崗工作服?可佩戴標(biāo)牌?，精神飽滿?，反應(yīng)敏捷?，和藹可親?。2、舉?止文明，堅?守崗位，站?立服務(wù)，不?離崗不串崗?。3、語?言文明禮貌?，簡明，通?俗，清晰。?4、禮貌?待客，微笑?服務(wù)，熱情?親切，耐心?周到，主動?服務(wù)。5?、有問必答?，回答迅速?，準(zhǔn)確，如?對客人提出?的問題不能?解決時應(yīng)耐?心解釋。?6、攤位游?戲日常衛(wèi)生?（1）地?板及桌面每?天保持清潔?（2）娃?娃的整理擺?放及道具清?洗（3）?可用抹布抹?干凈游戲器?具上的灰塵?;（4）?倒少許清洗?劑在污劑處?，用抹布擦?拭，然后用?水清洗干凈?;（5）?清潔后，確?保無灰塵、?無垃圾、無?污痕。五?、營業(yè)中巡?視人員制度?1.營業(yè)?期間，專人?負(fù)責(zé)游樂場?所負(fù)責(zé)的區(qū)?域管理，注?意預(yù)防場內(nèi)?小朋友出現(xiàn)?奔跑推撞及?攀爬等危險?動作。2?.巡視游樂?場內(nèi)人流現(xiàn)?狀，預(yù)防客?人在場內(nèi)進(jìn)?食，并及時?為客人提供?相關(guān)指引。?3.提醒?場內(nèi)幼兒家?長注意隨時?照看小孩，?以避免出現(xiàn)?因人為發(fā)生?意外。4?.營業(yè)期間?，每隔半小?時巡視一次?游樂場里外?吧臺及地下?衛(wèi)生并進(jìn)行?清潔。5?.吧臺只提?供客人休息?用，如有客?人坐在吧臺?或小孩跳上?吧臺，應(yīng)幾?時制止并加?以提醒客人?注意。6?.提醒顧客?注意人多，?保管好自己?的貴重物品?。六、突?發(fā)事故處理?：1、意?外受傷（?1）顧客或?員工受傷，?立即通知管?理人員并協(xié)?助救護(hù)傷病?者，自覺維?護(hù)現(xiàn)場;?（2）保護(hù)?好現(xiàn)場證據(jù)?，進(jìn)行現(xiàn)場?拍照或保存?監(jiān)控錄像資?料;（3?）將受傷人?員送到就近?醫(yī)院就醫(yī)，?情況嚴(yán)重者?，致電12?0緊急救護(hù)?;（4）?及時將事件?情況匯報公?司人事部;?2、兒童?丟失（1?）詳細(xì)了解?丟失兒童的?姓名、性別?、年齡、樣?貌、衣著等?細(xì)部特征;?（2）所?有員工及安?保人員留意?___身邊?是否有無家?長攜帶或陪?同的兒童，?如遇與丟失?兒童特征相?符合的，立?即帶領(lǐng)至管?理人員辦公?室;（3?）任何時候?都不可以讓?六歲以下或?___米以?下的兒童單?獨離開我店?;（4）?當(dāng)丟失的兒?童找到時，?必須核對父?母一方的_?__件并登?記___號?碼;（5?）如___?分鐘內(nèi)未找?到丟失的兒?童，管理人?員應(yīng)咨詢丟?失兒童的顧?客是否需要?協(xié)助報警，?如需要，立?即向110?報警，并協(xié)?助公安人員?找尋丟失的?兒童。3?、火災(zāi)（?1）立即以?即將停電的?名義疏散顧?客和員工，?并關(guān)閉電源?;（2）?在情況許可?的情況下，?由防損人員?或受訓(xùn)過的?員工使用消?防設(shè)施滅火?;（3）?立即向11?9報警。如?有人員受傷?，致電12?0緊急救護(hù)?;（4）?立即在賣場?安全范圍外?設(shè)立警戒區(qū)?，消防人員?未到達(dá)之前?禁止任何人?員進(jìn)入賣場?;（5）?在確保安全?的前提下，?根據(jù)消防人?員的指示離?開現(xiàn)場或提?供協(xié)助;?（6）及時?向公司匯報?所發(fā)生的情?況，等候公?司進(jìn)一步的?指示，并嚴(yán)?格按照公司?指示執(zhí)行。?附：游樂?場溫馨提示?2.請保?持場內(nèi)清潔?，禁止在場?內(nèi)進(jìn)食、吸?煙、吐痰或?大小便。?3.未學(xué)會?自主大小便?的兒童必須?穿紙尿褲入?場，不得穿?開襠褲入場?。4.為?了孩子的公?共衛(wèi)生，進(jìn)?入游樂場的?家長和孩子?必須穿襪子?，為避免劣?質(zhì)的一次性?襪子導(dǎo)致滑?到，我們不?提供一次性?襪子。5?.游玩者不?得攜帶任何?物品和食物?進(jìn)場，以免?造成傷害。?6.游玩?時，互相謙?讓，注意安?全，不要擁?擠，不要追?逐打鬧，以?免影響和傷?害他人。?7.禁止沿?滑梯扶手邊?緣滑下，禁?止逆上滑梯?、跨越安全?保護(hù)欄或吊?在護(hù)欄外等?危險運動。?8.嚴(yán)禁?攀爬、拉扯?安全網(wǎng)、柱?。9.嚴(yán)?禁在管道中?滯留，以免?影響他人通?行。10?.請愛護(hù)場?內(nèi)設(shè)備，蓄?意損壞設(shè)備?，照價賠償?并追究相關(guān)?責(zé)任。1?1.隨身物?，自行保管?，如有遺失?，后果自負(fù)?。12.?為了孩子能?安心玩樂，?請家長不要?離開現(xiàn)場，?時刻___?孩子;1?3.本游樂?場只負(fù)責(zé)因?設(shè)備質(zhì)量問?題造成的損?傷，而不負(fù)?責(zé)由于運動?娛樂本身性?質(zhì)而引發(fā)的?損傷;1?4.場內(nèi)發(fā)?生___請?立刻與樂園?內(nèi)營業(yè)員聯(lián)?系，以便及?時處理。?15.患有?心臟病、傳?染病、精神?病、畏高癥?等顧客請勿?購票游玩。?16.中?途離場時間?超過___?分鐘再次入?場須重新購?票;17?.入場前請?仔細(xì)閱讀本?規(guī)則，凡違?反以上規(guī)定?，致使本人?或他人受到?傷害的，由?責(zé)任人或其?家長（監(jiān)護(hù)?人）負(fù)責(zé)，?本游樂場不?負(fù)責(zé)。儲?物管理：?1.提供儲?物柜給游樂?場的顧客使?用。2.?顧客留物于?鞋柜時，首?要提醒顧客?的貴重物品?自行保管，?并提醒離場?人員別拿亂?其他顧客的?物品。3?.如有顧客?遺失物品，?尋獲后第一?時間上交辦?公室管理人?員，并當(dāng)面?核實包內(nèi)的?物品列明包?內(nèi)的清單，?移交管理人?員進(jìn)行暫管?（在錄像下?）。4.?做顧客物品?保管紙牌，?儲物時（鞋?柜側(cè)簡單物?品）顧客手?留一份紙牌?，藍(lán)子內(nèi)留?一份。游?樂場規(guī)章制?度3一、?作業(yè)服務(wù)人?員守則1?、操作服務(wù)?人員對工作?兢兢業(yè)業(yè)，?認(rèn)真負(fù)責(zé)，?嚴(yán)格執(zhí)行各?項制度，再?加上熟練的?操作技術(shù)，?就會減少安?全事故。游?樂設(shè)備參展?經(jīng)營單位要?選擇那些思?想覺悟高，?具有一定文?化水平的人?擔(dān)任操作人?員。要在操?作人員上崗?前，在理論?和實際知識?兩個方面嚴(yán)?格的培訓(xùn)、?實習(xí)和考核?。在工作中?操作服務(wù)人?員要做到：?2、服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)化（?1）儀表儀?容1）上?崗著工作服?，服飾整潔?，佩戴服務(wù)?標(biāo)牌。2?）端莊大方?，處事穩(wěn)重?，反應(yīng)敏捷?，諳熟禮儀?，精神飽滿?，表情自然?，和藹親切?。（2）?舉止舉止?文明，姿態(tài)?端莊。堅守?崗位，站立?服務(wù)，不離?崗，不串崗?。（3）?語言1）?語言文明禮?貌，簡明、?通俗、清晰?。2）講?普通話。?3）應(yīng)有稱?呼服務(wù)，用?禮貌的稱謂?稱呼游客。?（4）態(tài)?度1）禮?貌待客，微?笑服務(wù)，熱?情親切，真?誠友好，耐?心周到，主?動服務(wù)。?2）對客人?不分種族、?國籍、民族?、___、?貧富、親疏?，一視同仁?，以禮待人?。3）尊?重游客的民?族習(xí)俗和_?__，不損?害民族尊嚴(yán)?。4）有?問必答?；?答問題迅速?、準(zhǔn)確。如?對客人提出?的問題不能?解決時，應(yīng)?耐心解釋。?（5）技?能1）上?崗前必須經(jīng)?過嚴(yán)格的崗?位培訓(xùn)。?2）在崗人?員應(yīng)熟練掌?握本崗位業(yè)?務(wù)知識和操?作技能。?3、職責(zé)?⑴?負(fù)責(zé)本?機的運營安?全，設(shè)備檢?查維護(hù)保養(yǎng)?及衛(wèi)生工作?;（2）?嚴(yán)格遵守執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章?及設(shè)備管理?規(guī)定;（?3）熟悉設(shè)?備設(shè)施性能?，保障正常?、安全運營?;（4）?微笑服務(wù)，?主動問候，?宣傳《游客?須知》;?（5）對違?反安全規(guī)定?的游客及時?勸阻，要堅?決制止違禁?行為;（?6）做好運?營記錄，節(jié)?約能源，愛?護(hù)公物和環(huán)?境。二、?安全操作規(guī)?程安全操?作規(guī)程及注?意事項1?、上崗前必?須經(jīng)過嚴(yán)格?的崗位培訓(xùn)?。2、在?崗人員應(yīng)熟?練掌握本崗?位業(yè)務(wù)知識?和操作技能?。3、每?天運營前須?做好安全檢?查。4、?營業(yè)前試機?運行不少于?二次，確認(rèn)?一切正常后?，才能開機?營業(yè)。5?、向游客詳?細(xì)介紹游樂?規(guī)則、自控?飛機操縱方?法及有__?_意事項。?謝絕不符合?自控飛機乘?坐條件的游?客參與游藝?活動。6?、引導(dǎo)游客?正確入座，?嚴(yán)禁超員，?不偏載，系?好安全帶。?7、維持?游樂秩序，?勸阻游客遠(yuǎn)?離安全柵欄?。8、開?機前先鳴鈴?提示，確認(rèn)?無任何險情?時方可開機?。9、自?控飛機在運?行中，操作?人員嚴(yán)禁擅?自離崗。?10、密切?注意游客動?態(tài)（范本）?，及時制止?個別游客的?不安全行為?。11、?檢查各承載?物、附屬設(shè)?備及游樂場?地，確保其?整齊有序，?清潔干凈，?無安全隱患?。12、?設(shè)備周圍護(hù)?欄的安全距?離為___?米。13?、做好當(dāng)天?旋轉(zhuǎn)飛椅運?轉(zhuǎn)情況記錄?。14、?環(huán)境噪聲標(biāo)?準(zhǔn)應(yīng)按照按?照gb30?96執(zhí)行。?15、游?樂園（場）?布局合理，?環(huán)境清新、?優(yōu)美，無高?荒草區(qū)和綠?化棄管區(qū)安?全為天，所?以必須要按?章操作，否?則釀成事故?追悔莫及。?三、設(shè)備?管理制度?1、設(shè)備的?防護(hù)罩、防?護(hù)屏、載荷?限制器、行?程限制器、?制動器、限?速器、防雷?、防潮、防?曬、防凍、?防腐、防滲?漏等設(shè)施;?靜電接地設(shè)?施、傳動設(shè)?備、鎖閉設(shè)?施、電氣過?載保護(hù)等安?全防護(hù)設(shè)施?要齊全、有?效;2、?火災(zāi)自動報?警及消防聯(lián)?動控制系統(tǒng)?;消防通訊?設(shè)備及火災(zāi)?應(yīng)急廣播系?統(tǒng);防火門?及活動式防?火分隔設(shè)施?;火災(zāi)應(yīng)急?照明和疏散?指示標(biāo)識系?統(tǒng)必須運行?正常;3?、游樂設(shè)施?場所、公共?區(qū)域均應(yīng)設(shè)?置安全通道?，時刻保持?暢通。4?、室內(nèi)游藝?廳的安全設(shè)?施、走道要?保持暢通，?疏散標(biāo)志設(shè)?在明顯易看?到的位置。?應(yīng)急照明要?起作用，疏?散門要易開?便捷。殘疾?人安全通道?不得有雜物?，保持暢通?，殘疾人使?用的設(shè)施要?完好無損。?四、日常?安全檢查制?度日檢檢?查下列項目?：1、控?制裝置、限?速裝置、制?動裝置和其?他安全裝置?是否有效及?可靠;2?、運行是否?正常，有無?異常的振動?或者噪聲;?3、各易?磨損件狀況?;4、門?聯(lián)鎖開關(guān)及?安全帶等是?否完好;?5、潤滑點?的檢查和加?添潤滑油;?6、重要?部位（軌道?、車輪等）?是否正常。?檢查應(yīng)當(dāng)?做詳細(xì)記錄?，并存檔備?查。制定?個性化的自?檢計劃（項?目）是確保?檢驗準(zhǔn)確、?可靠性的關(guān)?鍵。使用單?位應(yīng)根據(jù)法?規(guī)、設(shè)備使?用維護(hù)說明?書，以及設(shè)?備使用過程?中發(fā)現(xiàn)的問?題，制定符?合本臺設(shè)備?使用特點的?，根據(jù)變化?情況（__?_修理改造?的部件、部?位、故障鄧?）隨時更新?的日檢、月?檢、年檢項?目。五、?維修保養(yǎng)制?度游樂設(shè)?施的日常保?養(yǎng)是直接關(guān)?系到人身和?設(shè)備的安全?，為避免游?樂設(shè)施在運?行中由于操?作不當(dāng)或操?作程序不規(guī)?范，造成安?全事故發(fā)生?，特制定游?藝機、游樂?設(shè)日常維修?保養(yǎng)制度如?下：（1?）安全帶、?安全杠、把?手是否牢固?可靠，有無?損壞情況。?（2）座?艙門開關(guān)是?否靈活、關(guān)?牢，保險裝?置是否起作?用。（3?）關(guān)鍵位置?的銷軸、焊?縫有無明顯?變形，開裂?或其他異常?情況。（?4）螺栓卡?板等防松緊?固件有無松?動及脫落現(xiàn)?象。（5?）限位開關(guān)?有無失靈情?況。（6?）各潤滑點?是否潤滑良?好。（7?）電線有無?斷頭裸露現(xiàn)?象。（8?）接地極連?接是否良好?。（9）?制動裝置是?否起作用。?（10）?液壓系統(tǒng)安?全裝置是否?完好，系統(tǒng)?有無滲漏現(xiàn)?象。（1?1）按實際?工況空載運?行二次以上?，確認(rèn)一切?運轉(zhuǎn)正常后?，方可正式?運營。六?、定期報檢?制度本場?地旋轉(zhuǎn)飛椅?要求一年進(jìn)?行一次檢測?，工作人員?定期提出檢?驗申請七?、作業(yè)人員?及相關(guān)運營?服務(wù)人員的?安全培訓(xùn)考?核制度游?樂設(shè)備作業(yè)?人員安全培?訓(xùn)考核制度?游樂設(shè)備?的操作人員?、安全管理?等作業(yè)人員?應(yīng)按《特種?設(shè)備作業(yè)人?員監(jiān)督管理?辦法》規(guī)定?要求經(jīng)培訓(xùn)?考核合格取?證后方能上?崗1、游?樂設(shè)備作業(yè)?人員必須具?備以下基本?條件：（?一）年滿_?__周歲;?（二）初?中以上文化?程度;（?三）身體健?康（縣級以?上醫(yī)療機構(gòu)?出具的健康?證明）無妨?礙從事本工?種作業(yè)的疾?病和生理缺?陷;（四?）通過規(guī)定?的專業(yè)技術(shù)?理論和實際?操作的培訓(xùn)?考核了解相?應(yīng)工種的專?業(yè)技術(shù)知識?掌握相應(yīng)工?種的操作技?能2、申?請參加特種?設(shè)備作業(yè)人?員專業(yè)技術(shù)?培訓(xùn)的人員?應(yīng)當(dāng)填寫《?特種設(shè)備作?業(yè)人員申請?書》并向經(jīng)?省級以上質(zhì)?量技術(shù)監(jiān)督?部門批準(zhǔn)的?培訓(xùn)單位提?出申請經(jīng)培?訓(xùn)單位__?_年齡、學(xué)?歷、身體等?條件后安排?培訓(xùn)計劃?3、參加特?種設(shè)備作業(yè)?人員專業(yè)技?術(shù)考核的由?申請人或者?培訓(xùn)單位持?記載了培訓(xùn)?情況的《申?請書》向當(dāng)?地負(fù)責(zé)特種?設(shè)備作業(yè)人?員專業(yè)技術(shù)?考核的特種?設(shè)備安全監(jiān)?察機構(gòu)提出?申請并由該?機構(gòu)負(fù)責(zé)實?施考核4?、游樂設(shè)備?作業(yè)人員經(jīng)?考核合格后?取得有效資?格證件本單?位聘用的經(jīng)?法定代表人?在其資格證?件上簽章同?意后方可從?事資格項目?內(nèi)作業(yè)5?、特種設(shè)備?作業(yè)人員資?格證件要按?規(guī)定進(jìn)行復(fù)?審經(jīng)合格后?方可上崗作?業(yè)在資格證?件有效期內(nèi)?本單位定期?___培訓(xùn)?學(xué)習(xí)游樂設(shè)?備有關(guān)專業(yè)?技術(shù)知識?6、本單位?在每年__?_月份__?_安全管理?人員、操作?人員和工程?技術(shù)人員等?相關(guān)人員進(jìn)?行特種設(shè)備?業(yè)務(wù)知識培?訓(xùn)八、緊?急救援演習(xí)?制度在本?場工作人員?要服從本游?樂場相關(guān)規(guī)?定，服從指?揮，參加應(yīng)?急救援預(yù)演?。游樂設(shè)施?事故應(yīng)急救?援預(yù)案為?保證游樂設(shè)?施現(xiàn)場安全?運行以及所?屬區(qū)域內(nèi)游?樂設(shè)施出現(xiàn)?設(shè)備___?時，能夠在?本游樂場的?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和?指揮下，調(diào)?配全部的人?力物力資源?，使各崗位?人員能夠各?司其職、各?負(fù)其責(zé)，熟?悉掌握應(yīng)急?措施程序和?內(nèi)容，正確?使用救援（?護(hù)）器材，?采取有效的?應(yīng)急處理和?救援，最低?限度地減少?經(jīng)濟損失及?社會不良影?響，保障乘?客和作業(yè)人?員的生命健?康，特制定?本應(yīng)急救援?預(yù)案（以下?簡稱《預(yù)案?》）。（?一）應(yīng)急救?援原則現(xiàn)場?展示游樂設(shè)?施應(yīng)急救援?工作堅持以?人為本、常?備不懈的理?念和安全第?一、預(yù)防為?主的方針;?貫徹爭分奪?秒，重視撫?慰，恢復(fù)運?轉(zhuǎn)，應(yīng)急優(yōu)?先，人工救?援輔佐的原?則;應(yīng)急救?援除了要保?障乘客的安?全，加強作?業(yè)人員的自?身安全防護(hù)?，防止次生?事故的發(fā)生?，職責(zé)明確?、規(guī)范有序?、反應(yīng)靈敏?、科學(xué)應(yīng)對?、運轉(zhuǎn)高效?。針對發(fā)生?的不同情況?，不同類型?的游樂設(shè)施?，采取不同?的應(yīng)急措施?。（二）?應(yīng)急救援人?員配備總?指揮：__?_名應(yīng)急救?援指揮部：?專職或兼職?安全管理員?：___名?應(yīng)急救援組?：應(yīng)急小組?：___名?設(shè)備搶修組?：___名?營救組：_?__名后勤?組：安全保?衛(wèi)組：__?_名醫(yī)療救?援組：__?_名后勤保?障組：__?_名（三?）應(yīng)急救援?___機構(gòu)?本游樂場成?立應(yīng)急救援?指揮部。指?揮部由總指?揮長指揮，?由專職或兼?職