商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉型實戰(zhàn)版(下)主講人：孫軍正個人簡介孫軍正，博士，國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓師銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人（見著作《領導執(zhí)行智慧》）國務院軍轉辦特聘講師（2012年）中國執(zhí)行力十強講師（2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選）最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專家、著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問國內(nèi)30多家咨詢公司/培訓機構高級顧問/特聘培訓師個人經(jīng)歷因為專注，所以專業(yè)，20年來孫老師一直致力于銀行業(yè)績增長的研究與應用，在如何使銀行業(yè)績快速提升及打造團隊執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果，從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲；能夠做

到實戰(zhàn)、實用、實效，為銀行提供內(nèi)訓、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓服務。他首創(chuàng)的“銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)”已成功導入多家銀行。他的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風格，因能達到“現(xiàn)場學習，現(xiàn)場訓練，現(xiàn)場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。課程背景中國商業(yè)銀行從專業(yè)銀行起步，向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉化的過程中仍然不完善、不徹底，傳統(tǒng)的、與現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理要求不相稱的一些體制性因素仍然存在，并還在繼續(xù)影響著中國商業(yè)銀行的發(fā)展。當前的中國商業(yè)銀行無疑是規(guī)模大而能力較弱。在外資銀行競爭威脅日益加劇、金融安全日益關乎國計民生的今天，我們更應該關注什么是銀行業(yè)的能力和競爭的本質(zhì)，以及中國商業(yè)銀行該怎樣進行戰(zhàn)略轉型或結構調(diào)整，才能真正實現(xiàn)大而強的目標。中國商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境的變化已經(jīng)動搖了商業(yè)銀行原有的業(yè)務經(jīng)營基礎,因此,不得不從經(jīng)營管理的形態(tài)上進行全面的、戰(zhàn)略性轉變,即所謂“戰(zhàn)略轉型”。本課程是著名銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學院院長、中國執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強講師、深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司總裁孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程《銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)》之一，核心內(nèi)容已收錄孫老師所著的管理叢書《總裁戰(zhàn)略智慧》《領導執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等，在社會上產(chǎn)生了極大的反響。二、業(yè)務結構轉型一、客戶結構轉型三、資產(chǎn)結構轉型四、負債結構轉型五、收入結構轉型六、綜合化經(jīng)營目

錄CONTENTS模塊7：中國商業(yè)銀行的業(yè)務經(jīng)營轉型第一節(jié)：客戶結構轉型一、中國商業(yè)銀行客戶結構現(xiàn)狀二、客戶結構調(diào)整的策略第二節(jié)：業(yè)務結構轉型一、中國商業(yè)銀行的業(yè)務結構現(xiàn)狀二、優(yōu)化業(yè)務結構的路徑第三節(jié)：資產(chǎn)結構轉型一、中國商業(yè)銀行資產(chǎn)結構的特征二、資產(chǎn)結構調(diào)整的途徑第四節(jié)：負債結構轉型一、中國商業(yè)銀行負債結構的特征二、負債結構調(diào)整的途徑第五節(jié)：收入結構轉型一、中國商業(yè)銀行收入結構現(xiàn)狀二、收入結構調(diào)整的總體方向第六節(jié)：：綜合化化經(jīng)營一、金融融業(yè)綜合合化經(jīng)營營的趨勢勢二、中國國商業(yè)銀銀行實行行綜合化化經(jīng)營的的必要性性三、綜合合化經(jīng)營營的幾種種模式四、綜合合化經(jīng)營營需要具具備的條條件模塊8：：中國商商業(yè)銀行行的經(jīng)營營策略轉轉型第一節(jié)：：區(qū)域結結構調(diào)整整策略一、中國國商業(yè)銀銀行的區(qū)區(qū)域結構構現(xiàn)狀二、區(qū)域域結構調(diào)調(diào)整策略略第二節(jié)：營營銷策略一、國際商商業(yè)銀行市市場營銷的的發(fā)展二、中國商商業(yè)銀行的的營銷現(xiàn)狀狀與特點三、中國商商業(yè)銀行市市場營銷面面臨的主要要問題四、中國商商業(yè)銀行的的營銷策略略調(diào)整公司治理機機制的轉型型01組織結構轉轉型02完善激勵約約束機制03風險管理機機制轉型04TableofContents內(nèi)容大綱模塊9：中中國商業(yè)銀銀行的管理理機制轉型型第一節(jié)：公公司治理機機制的轉型型一、中國商商業(yè)銀行公公司治理結結構的初步步建立二、各類商商業(yè)銀行治治理結構的的特點三、中國商商業(yè)銀行在在公司治理理方面存在在的主要問問題四、公司治治理機制轉轉型的基本本思路第二節(jié)：組組織結構轉轉型一、中國商商業(yè)銀行現(xiàn)現(xiàn)行組織結結構存在的的問題二、組織結結構轉換的的基本思路路第三節(jié)：完完善激勵約約束機制一、中國商商業(yè)銀行激激勵約束機機制存在的的問題二、完善激激勵機制的的基本思路路第四節(jié)：風風險管理機機制轉型一、發(fā)達國國家商業(yè)銀銀行風險管管理現(xiàn)狀二、中國商商業(yè)銀行風風險管理現(xiàn)現(xiàn)狀三、中國商商業(yè)銀行風風險管理的的差距四、商業(yè)銀銀行風險管管理機制轉轉型的途徑徑資本約束理理念01風險管理理理論02客戶導向理理念03TableofContents內(nèi)容大綱模塊10：：中國商業(yè)業(yè)銀行的經(jīng)經(jīng)營理念轉轉型第一節(jié)：資資本約束理理念一、資本約約束的內(nèi)涵涵二、資本約約束對商業(yè)業(yè)銀行的影影響三、資本約約束理念的的建立四、資本約約束條件下下的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇第二節(jié)：風風險管理理理論一、全面風風險管理體體系的內(nèi)容容與特點二、中國商商業(yè)銀行風風險管理的的基本狀況況三、中國商商業(yè)銀行風風險管理理理念的差距距四、建立全全面風險管管理體系的的途徑第三節(jié)：客客戶導向理理念一、客戶需需求環(huán)境與與客戶競爭爭環(huán)境的變變化二、、中中國國商商業(yè)業(yè)銀銀行行客客戶戶關關系系管管理理的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀三、、客客戶戶導導向向的的內(nèi)內(nèi)涵涵四、、客客戶戶導導向向理理念念的的貫貫徹徹途途徑徑中國國商商業(yè)業(yè)銀銀行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型的的阻阻力力01中國國商商業(yè)業(yè)銀銀行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型的的風風險險02商業(yè)業(yè)銀銀行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型的的控控制制03TableofContents內(nèi)容容大大綱綱模塊塊11：：中中國國商商業(yè)業(yè)銀銀行行轉轉型型的的阻阻力力、、風風險險及及其其控控制制第一一節(jié)節(jié)：：中中國國商商業(yè)業(yè)銀銀行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型的的阻阻力力一、、轉轉型型的的外外部部阻阻力力二、轉型的的內(nèi)部阻力力第二節(jié)：中中國商業(yè)銀銀行戰(zhàn)略轉轉型的風險險一、客戶流流失的風險險二、股東拋拋棄的風險險三、人才流流失的風險險四、業(yè)務流流動的風險險第三節(jié)：商商業(yè)銀行戰(zhàn)戰(zhàn)略轉型的的控制一、、認認準準轉轉型型方方向向二、、明明確確轉轉型型成成本本三、、選選對對轉轉型型模模式式四、、強強化化風風險險意意識識五、、注注重重風風險險評評估估六、、溝溝通通化化解解矛矛盾盾商業(yè)業(yè)銀銀行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型的的動動力力與與能能力力01商業(yè)業(yè)銀銀行行轉轉型型的的幾幾種種基基本本能能力力02商業(yè)業(yè)銀銀行行轉轉型型能能力力構構筑筑的的途途徑徑和和原原則則03培育育銀銀行行家家群群體體04TableofContents內(nèi)容容大大綱綱模塊塊12：：中中國國商商業(yè)業(yè)銀銀行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型的的能能力力要要求求第一一節(jié)節(jié)：：商商業(yè)業(yè)銀銀行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉轉型型的的動動力力與與能能力力一、、動動力力能能力力理理論論及及其其啟啟示示二、企業(yè)戰(zhàn)略略轉型的動力力機制三、中國商業(yè)業(yè)銀行轉型的的推動力四、商業(yè)銀行行戰(zhàn)略轉型能能力的構成第二節(jié)：商業(yè)業(yè)銀行轉型的的幾種基本能能力一、組織學習習能力二、戰(zhàn)略管理理能力三、執(zhí)行力四、文化力第三節(jié)：商業(yè)業(yè)銀行轉型能能力構筑的途途徑和原則一、能力構建建的途徑二、能力構建建的原則第四節(jié)：培育育銀行家群體體一、什么是真真正的