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XXX公司職位分析及職位說明書編寫培訓(xùn)深圳市SJD企業(yè)管理咨詢有限公司XXX公司深圳市SJD企業(yè)管理咨詢有限公司目錄一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄任職資格職位說明績(jī)效目標(biāo)資格考察績(jī)效考核職位評(píng)估外部薪酬內(nèi)部財(cái)務(wù)薪酬福利政策及制度人力資源開發(fā)PersonPositionPerformance職位說明書是人力資源管理的基礎(chǔ)職位說明書的作用任職資格職位說明績(jī)效目標(biāo)資格考察績(jī)效考核職位評(píng)估外部薪酬內(nèi)部職位說明書的作用招聘績(jī)效管理薪酬管理干部培養(yǎng)職位培訓(xùn)職位說明書選育用留選拔崗位工作指導(dǎo)職位評(píng)估依據(jù)職位說明書的作用招聘績(jī)效管理薪酬管理干部培養(yǎng)職位培訓(xùn)職位選育編寫職位說明書的目的
清晰界定職位職責(zé)和知識(shí)、技能等相關(guān)要求,從而為下列人力資源管理實(shí)踐提供基礎(chǔ)。職位評(píng)估人員招聘培訓(xùn)安排薪酬架構(gòu)績(jī)效考核更重要的是:界定、描述下屬和自己職位的職責(zé)是每個(gè)管理者的職責(zé)之一!編寫職位說明書的目的清晰界定職位職責(zé)和知識(shí)、技能等相關(guān)一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄戰(zhàn)略目標(biāo)公司KRA及KPI公司職責(zé)公司業(yè)務(wù)流程框架崗位職責(zé)詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程部門KRA及KPI部門職責(zé)概要的業(yè)務(wù)流程職位KPI使命愿景業(yè)務(wù)發(fā)展定位及目標(biāo)產(chǎn)品線1業(yè)務(wù)架構(gòu)……產(chǎn)品線2產(chǎn)品線3崗位職責(zé)從何而來?戰(zhàn)略目標(biāo)公司KRA及KPI公司職責(zé)公司業(yè)務(wù)流程框架崗位職責(zé)詳關(guān)注職位,而不是關(guān)注任職者;是一個(gè)主管和任職者的雙向的溝通過程;是主管和任職者共同的責(zé)任;關(guān)注關(guān)鍵職責(zé);不僅僅是對(duì)現(xiàn)有工作內(nèi)容的描述,應(yīng)該看職位的要求是什么;
職位說明書編寫指導(dǎo)原則關(guān)注職位,而不是關(guān)注任職者;職位說明書編寫指導(dǎo)原則1、關(guān)注職位,而不是關(guān)注任職者;職位說明書編寫指導(dǎo)原則人?職位?1、關(guān)注職位,而不是關(guān)注任職者;職位說明書編寫指導(dǎo)原則人?2、是一個(gè)主管和任職者的雙向的溝通過程;職位說明書編寫指導(dǎo)原則主管要求?員工自己認(rèn)為的要求??jī)烧叨疾皇?,是雙向溝通的過程!目的是統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一方法,達(dá)成共識(shí),勁沖一處使2、是一個(gè)主管和任職者的雙向的溝通過程;職位說明書編寫指導(dǎo)原3、是主管和任職者共同的責(zé)任;職位說明書編寫指導(dǎo)原則
主管職責(zé)?個(gè)人職責(zé)?
NO!共同職責(zé)!人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作而且是全體管理者的職責(zé)。各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任。
3、是主管和任職者共同的責(zé)任;職位說明書編寫指導(dǎo)原則主管職4、關(guān)注關(guān)鍵職責(zé);職位說明書編寫指導(dǎo)原則….….….….….….….….….….………….….….….….………找到關(guān)鍵點(diǎn)4、關(guān)注關(guān)鍵職責(zé);職位說明書編寫指導(dǎo)原則….….找到關(guān)鍵點(diǎn)5、不僅僅是對(duì)現(xiàn)有工作內(nèi)容的描述,應(yīng)該看職位(理想的)要求是什么;職位說明書編寫指導(dǎo)原則在“現(xiàn)時(shí)”和“理想”之間取得平衡5、不僅僅是對(duì)現(xiàn)有工作內(nèi)容的描述,應(yīng)該看職位(理想的)要求是
二級(jí)部門經(jīng)理和員工填寫部門職責(zé)分配表,一級(jí)部門經(jīng)理審核崗位任職者填寫本崗位說明書
二級(jí)部門經(jīng)理審核部門內(nèi)說明書交人力資源部門職位說明書編寫程序
一級(jí)部門經(jīng)理審核部門內(nèi)說明書二級(jí)部門經(jīng)理和員工填寫部門職責(zé)分配表,一級(jí)部門經(jīng)理審核崗位任一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄職位說明書(1)
職位說明書(1)
職位說明書(1)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理
無
財(cái)務(wù)部CW-02
王XX2004年11月5日職位說明書(1)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理無財(cái)務(wù)部C職位說明書(2)職位說明書(2)目的(職位目標(biāo)、限制和存在的理由)Results結(jié)果MarketShare市場(chǎng)份額Profit利潤(rùn)Sales銷售額Quantity數(shù)量Quality質(zhì)量Service服務(wù)…...Policy政策Principles原則Guidelines準(zhǔn)則Supervision監(jiān)督管理Organize組織Direct指導(dǎo)Recommend推薦Plan計(jì)劃Operate操作活動(dòng)WithWhatObjectives目標(biāo)?WithinWhichLimits限制?WhyDoesThePositionExist?職位存在的理由?為了做什么在目的(職位目標(biāo)、限制和存在的理由)Results結(jié)果Po職位目標(biāo)、限制的一些例子以何為目標(biāo)市場(chǎng)Market業(yè)績(jī)Performance利潤(rùn)Profitability效率Efficiency生產(chǎn)率Productivity質(zhì)量Quality服務(wù)Service期限D(zhuǎn)eadlines安全Safety持續(xù)性
Continuity有何限制
價(jià)值觀Values原則Principles政策Policies策略Strategies方針Guidelines模型Patterns方法Methods技術(shù)Techniques體系Systems職位目標(biāo)、限制的一些例子以何為目標(biāo)有何限制職位目的之寫法(咨詢公司高級(jí)顧問)
為為保持高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)銷售額及保留、增加客戶的目標(biāo),
在在公司的政策、營(yíng)業(yè)方向和客戶的要求下,
做管理工資和福利調(diào)查,主持咨詢項(xiàng)目,提供各種客戶服務(wù)。職位目的之寫法(咨詢公司高級(jí)顧問)為在做
為為最大限度地利用銷售資源增加銷售額,提高產(chǎn)品市場(chǎng)形象,
在在指定的銷售區(qū)域范圍內(nèi),在公司政策規(guī)定指導(dǎo)下,
做計(jì)劃銷售策略,觀察、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)銷售代表完成銷售目標(biāo)和建立市場(chǎng)信息渠道。職位目的之寫法(大區(qū)客戶銷售經(jīng)理)為在做職位目的之寫法(大區(qū)客戶銷售經(jīng)理)職位說明書(2)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理的職位目的二.職位目的(簡(jiǎn)述該職位設(shè)置的主要目的和對(duì)公司的價(jià)值)
為規(guī)范公司的財(cái)務(wù)管理,合理利用資金,提高資金利用的安全性和有效性,在國(guó)家和公司財(cái)務(wù)政策的指導(dǎo)下,擬訂公司的基本財(cái)務(wù)政策,指導(dǎo)和監(jiān)督下屬員工處理日常的帳務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作,進(jìn)行預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析和成本控制。
職位說明書(2)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理的職位目的二.職位目的(簡(jiǎn)述該職位說明書(3)三.主要工作聯(lián)系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)對(duì)外(客戶、外部相關(guān)方等)對(duì)內(nèi)(主要同事、流程相關(guān)方等)職位說明書(3)三.主要工作聯(lián)系(該職位在公司內(nèi)、外的主要職位說明書(3)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理公司其他各部門和員工銀行,會(huì)計(jì)師事務(wù)所三.主要工作聯(lián)系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)
對(duì)外(客戶、外部相關(guān)方等)
對(duì)內(nèi)(主要同事、流程相關(guān)方等)
職位說明書(3)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理公司其他各部門和員工銀行,會(huì)計(jì)職位說明書(4)職位說明書(4)職位說明書(4)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理9人8人9人無職位說明書(4)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理9人8人9人無職位說明書(5)五.職位關(guān)系
同事職位
下屬職位
本職位
其他同事(寫2-5個(gè))
上級(jí)職位
職位說明書(5)五.職位關(guān)系同事職位下屬職位職位說明書(5)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理
五.職位關(guān)系
同事職位
下屬職位
本職位
其他同事
上級(jí)職位
財(cái)務(wù)副總財(cái)務(wù)經(jīng)理人力資源部經(jīng)理應(yīng)收會(huì)計(jì)市場(chǎng)部經(jīng)理費(fèi)用會(huì)計(jì)總帳會(huì)計(jì)應(yīng)付會(huì)計(jì)現(xiàn)金出納職位說明書(5)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理五.職位關(guān)系同事職位下職位說明書(6)職位說明書(6)職位說明書(6)工作模塊:-是對(duì)某職位工作內(nèi)容的大致分類如:生產(chǎn)管理部經(jīng)理的工作分:生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制、倉(cāng)庫(kù)管理、人員管理四個(gè)模塊。質(zhì)檢部經(jīng)理的工作分:制程檢驗(yàn)、進(jìn)貨檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)、人員管理四個(gè)模塊。職位說明書(6)工作模塊:-是對(duì)某職位工作內(nèi)容的大致分類招聘為什么(目的)?為了在時(shí)間、成本和質(zhì)量上滿足各部門用人的要求做什么(活動(dòng))?辨別、選擇、面試、推薦、聘請(qǐng)合格的人選主要工作內(nèi)容-是對(duì)工作模塊的具體描述職位說明書(6)招聘為什么(目的)?主要工作內(nèi)容-是對(duì)工作模塊的具體描流動(dòng)現(xiàn)金的管理為什么(目的)?
為了保持足夠的流動(dòng)現(xiàn)金和獲得最高的回報(bào)做什么(活動(dòng))?預(yù)測(cè)和估計(jì)短期和長(zhǎng)期的資本需求,債務(wù)和債權(quán)人職位說明書(6)流動(dòng)現(xiàn)金的管理為什么(目的)?職位說明書(6)銷售為什么(目的)?
為了介紹產(chǎn)品和獲得銷售做什么(活動(dòng))?辨別、接觸和拜訪準(zhǔn)客戶職位說明書(6)銷售為什么(目的)?職位說明書(6)動(dòng)詞指南職位說明書(6)動(dòng)詞指南職位說明書(6)衡量的例子Cost成本每件成本實(shí)際成本與預(yù)算比Time
時(shí)間限期到達(dá)市場(chǎng)的時(shí)間Quantity數(shù)量總利潤(rùn)產(chǎn)量收入人均產(chǎn)量Quality
質(zhì)量準(zhǔn)確性可靠性客戶滿意度Humanreaction人的反應(yīng)投訴稱贊反饋員工流失率職位說明書(6)衡量的例子Cost成本Quality質(zhì)量職位說明書(6例:財(cái)務(wù)經(jīng)理職位說明書(6)工作模塊主要工作內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)政策
為規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)財(cái)務(wù)政策的基本框架制定各項(xiàng)具體的財(cái)務(wù)政策,在工作中基于實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)政策提出修改建議政策制定的規(guī)范性,及時(shí)性財(cái)務(wù)預(yù)算、分析
為保證公司預(yù)算管理的有效性和控制成本,監(jiān)督、執(zhí)行公司和各部門的財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況。結(jié)合利潤(rùn)指標(biāo),調(diào)整確認(rèn)各部門的財(cái)務(wù)預(yù)算,審核財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在重大情況出現(xiàn)時(shí),提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告,以便公司高層及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)狀況預(yù)算制定的合理性財(cái)務(wù)核算
為保證公司財(cái)務(wù)核算及時(shí)、準(zhǔn)確,審核、指導(dǎo)并監(jiān)督下屬員工按照國(guó)家和公司的財(cái)務(wù)管理制度處理公司日常的各種帳務(wù),保證帳務(wù)記錄與管理的清晰與準(zhǔn)確;審核合并報(bào)表和總部報(bào)表帳務(wù)處理準(zhǔn)確性
內(nèi)外部審計(jì)
為保證公司業(yè)務(wù)正常,協(xié)調(diào)組織外部審計(jì),跟進(jìn)審計(jì)問題的處理,接待、配合業(yè)務(wù)相關(guān)的外部人員和業(yè)務(wù),如稅務(wù)檢查、資產(chǎn)評(píng)估,驗(yàn)資等外部人員的滿意度關(guān)聯(lián)公司財(cái)務(wù)審核
為保證公司的資金安全,審核子公司和分公司的財(cái)務(wù)政策及帳務(wù)合理性合法性部門管理
為保證部門工作的有效性及提高部門員工素質(zhì),制定部門的基本規(guī)章制度,管理部門預(yù)算,提高員工的工作效率,參與人員招聘,指導(dǎo)人員業(yè)務(wù)或組織人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),部門工作的效率例:職位說明書(6)工作模塊主要工作內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)政策職位說明書(7)職位說明書(7)財(cái)務(wù)類專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷,有CPA證書電腦操作熟練,熟悉各種財(cái)務(wù)法規(guī),有較強(qiáng)溝通技能5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn)職位說明書(7)財(cái)務(wù)類專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷,有CPA證書電腦操作熟練,熟悉練習(xí):你本人職位存在的目的或價(jià)值是什么?練習(xí):你本人職位存在的目的或價(jià)值是什么?一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄
用詞夸張用詞不準(zhǔn)確缺胳膊斷腿歸類不當(dāng)重復(fù)
常見錯(cuò)誤常見錯(cuò)誤
1.某公司文檔主管職位說明書(看看有什么問題?)
2.錯(cuò)誤提示!案例分析
1.某公司文檔主管職位說明書(看看有什么問題?)
2.一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄注意事項(xiàng)
提交人力資源的所有文件請(qǐng)以電子文檔的形式提交,以部門為單位,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)提交,請(qǐng)直接提交人力資源部。職位說明書的電子文檔命名規(guī)則部門+職位名稱,范例:人力資源部招聘專員。請(qǐng)不要厭煩這樣長(zhǎng)的文件名,因?yàn)槲覀冇泻芏嗟穆毼?,太短的文件名容易混淆。在編寫職位說明書時(shí),職位說明書所使用的格式如下:宋體,小四字體,不加粗,不用斜體。在編寫過程中,盡量使用我們提供的工具和詞典,描寫工作職責(zé)時(shí),請(qǐng)盡量使用名詞和動(dòng)詞,少使用副詞和形容詞。同時(shí),請(qǐng)仔細(xì)復(fù)習(xí)我們的培訓(xùn)教材和職位說明書范例。上交時(shí)間:XXXXX注意事項(xiàng)提交人力資源的所有文件請(qǐng)以電子文檔的形式提交,以部一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄XX公司終端督導(dǎo)部職責(zé)分配表XX公司終端督導(dǎo)部職責(zé)分配表XX公司采購(gòu)部職責(zé)分配表XX公司采購(gòu)部職責(zé)分配表一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄問與答!問與答!演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!XXX公司職位分析及職位說明書編寫培訓(xùn)深圳市SJD企業(yè)管理咨詢有限公司XXX公司深圳市SJD企業(yè)管理咨詢有限公司目錄一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄任職資格職位說明績(jī)效目標(biāo)資格考察績(jī)效考核職位評(píng)估外部薪酬內(nèi)部財(cái)務(wù)薪酬福利政策及制度人力資源開發(fā)PersonPositionPerformance職位說明書是人力資源管理的基礎(chǔ)職位說明書的作用任職資格職位說明績(jī)效目標(biāo)資格考察績(jī)效考核職位評(píng)估外部薪酬內(nèi)部職位說明書的作用招聘績(jī)效管理薪酬管理干部培養(yǎng)職位培訓(xùn)職位說明書選育用留選拔崗位工作指導(dǎo)職位評(píng)估依據(jù)職位說明書的作用招聘績(jī)效管理薪酬管理干部培養(yǎng)職位培訓(xùn)職位選育編寫職位說明書的目的
清晰界定職位職責(zé)和知識(shí)、技能等相關(guān)要求,從而為下列人力資源管理實(shí)踐提供基礎(chǔ)。職位評(píng)估人員招聘培訓(xùn)安排薪酬架構(gòu)績(jī)效考核更重要的是:界定、描述下屬和自己職位的職責(zé)是每個(gè)管理者的職責(zé)之一!編寫職位說明書的目的清晰界定職位職責(zé)和知識(shí)、技能等相關(guān)一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄戰(zhàn)略目標(biāo)公司KRA及KPI公司職責(zé)公司業(yè)務(wù)流程框架崗位職責(zé)詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程部門KRA及KPI部門職責(zé)概要的業(yè)務(wù)流程職位KPI使命愿景業(yè)務(wù)發(fā)展定位及目標(biāo)產(chǎn)品線1業(yè)務(wù)架構(gòu)……產(chǎn)品線2產(chǎn)品線3崗位職責(zé)從何而來?戰(zhàn)略目標(biāo)公司KRA及KPI公司職責(zé)公司業(yè)務(wù)流程框架崗位職責(zé)詳關(guān)注職位,而不是關(guān)注任職者;是一個(gè)主管和任職者的雙向的溝通過程;是主管和任職者共同的責(zé)任;關(guān)注關(guān)鍵職責(zé);不僅僅是對(duì)現(xiàn)有工作內(nèi)容的描述,應(yīng)該看職位的要求是什么;
職位說明書編寫指導(dǎo)原則關(guān)注職位,而不是關(guān)注任職者;職位說明書編寫指導(dǎo)原則1、關(guān)注職位,而不是關(guān)注任職者;職位說明書編寫指導(dǎo)原則人?職位?1、關(guān)注職位,而不是關(guān)注任職者;職位說明書編寫指導(dǎo)原則人?2、是一個(gè)主管和任職者的雙向的溝通過程;職位說明書編寫指導(dǎo)原則主管要求?員工自己認(rèn)為的要求??jī)烧叨疾皇?,是雙向溝通的過程!目的是統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一方法,達(dá)成共識(shí),勁沖一處使2、是一個(gè)主管和任職者的雙向的溝通過程;職位說明書編寫指導(dǎo)原3、是主管和任職者共同的責(zé)任;職位說明書編寫指導(dǎo)原則
主管職責(zé)?個(gè)人職責(zé)?
NO!共同職責(zé)!人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作而且是全體管理者的職責(zé)。各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任。
3、是主管和任職者共同的責(zé)任;職位說明書編寫指導(dǎo)原則主管職4、關(guān)注關(guān)鍵職責(zé);職位說明書編寫指導(dǎo)原則….….….….….….….….….….………….….….….….………找到關(guān)鍵點(diǎn)4、關(guān)注關(guān)鍵職責(zé);職位說明書編寫指導(dǎo)原則….….找到關(guān)鍵點(diǎn)5、不僅僅是對(duì)現(xiàn)有工作內(nèi)容的描述,應(yīng)該看職位(理想的)要求是什么;職位說明書編寫指導(dǎo)原則在“現(xiàn)時(shí)”和“理想”之間取得平衡5、不僅僅是對(duì)現(xiàn)有工作內(nèi)容的描述,應(yīng)該看職位(理想的)要求是
二級(jí)部門經(jīng)理和員工填寫部門職責(zé)分配表,一級(jí)部門經(jīng)理審核崗位任職者填寫本崗位說明書
二級(jí)部門經(jīng)理審核部門內(nèi)說明書交人力資源部門職位說明書編寫程序
一級(jí)部門經(jīng)理審核部門內(nèi)說明書二級(jí)部門經(jīng)理和員工填寫部門職責(zé)分配表,一級(jí)部門經(jīng)理審核崗位任一、編寫職位說明書的目的;二、職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序;三、職位說明書模板介紹;四、常見錯(cuò)誤與案例分析;五、注意事項(xiàng);六、如何將職位職責(zé)與部門職能匹配-如何確定下屬職責(zé)七、疑問與解答。目錄一、編寫職位說明書的目的;目錄職位說明書(1)
職位說明書(1)
職位說明書(1)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理
無
財(cái)務(wù)部CW-02
王XX2004年11月5日職位說明書(1)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理無財(cái)務(wù)部C職位說明書(2)職位說明書(2)目的(職位目標(biāo)、限制和存在的理由)Results結(jié)果MarketShare市場(chǎng)份額Profit利潤(rùn)Sales銷售額Quantity數(shù)量Quality質(zhì)量Service服務(wù)…...Policy政策Principles原則Guidelines準(zhǔn)則Supervision監(jiān)督管理Organize組織Direct指導(dǎo)Recommend推薦Plan計(jì)劃Operate操作活動(dòng)WithWhatObjectives目標(biāo)?WithinWhichLimits限制?WhyDoesThePositionExist?職位存在的理由?為了做什么在目的(職位目標(biāo)、限制和存在的理由)Results結(jié)果Po職位目標(biāo)、限制的一些例子以何為目標(biāo)市場(chǎng)Market業(yè)績(jī)Performance利潤(rùn)Profitability效率Efficiency生產(chǎn)率Productivity質(zhì)量Quality服務(wù)Service期限D(zhuǎn)eadlines安全Safety持續(xù)性
Continuity有何限制
價(jià)值觀Values原則Principles政策Policies策略Strategies方針Guidelines模型Patterns方法Methods技術(shù)Techniques體系Systems職位目標(biāo)、限制的一些例子以何為目標(biāo)有何限制職位目的之寫法(咨詢公司高級(jí)顧問)
為為保持高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)銷售額及保留、增加客戶的目標(biāo),
在在公司的政策、營(yíng)業(yè)方向和客戶的要求下,
做管理工資和福利調(diào)查,主持咨詢項(xiàng)目,提供各種客戶服務(wù)。職位目的之寫法(咨詢公司高級(jí)顧問)為在做
為為最大限度地利用銷售資源增加銷售額,提高產(chǎn)品市場(chǎng)形象,
在在指定的銷售區(qū)域范圍內(nèi),在公司政策規(guī)定指導(dǎo)下,
做計(jì)劃銷售策略,觀察、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)銷售代表完成銷售目標(biāo)和建立市場(chǎng)信息渠道。職位目的之寫法(大區(qū)客戶銷售經(jīng)理)為在做職位目的之寫法(大區(qū)客戶銷售經(jīng)理)職位說明書(2)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理的職位目的二.職位目的(簡(jiǎn)述該職位設(shè)置的主要目的和對(duì)公司的價(jià)值)
為規(guī)范公司的財(cái)務(wù)管理,合理利用資金,提高資金利用的安全性和有效性,在國(guó)家和公司財(cái)務(wù)政策的指導(dǎo)下,擬訂公司的基本財(cái)務(wù)政策,指導(dǎo)和監(jiān)督下屬員工處理日常的帳務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作,進(jìn)行預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析和成本控制。
職位說明書(2)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理的職位目的二.職位目的(簡(jiǎn)述該職位說明書(3)三.主要工作聯(lián)系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)對(duì)外(客戶、外部相關(guān)方等)對(duì)內(nèi)(主要同事、流程相關(guān)方等)職位說明書(3)三.主要工作聯(lián)系(該職位在公司內(nèi)、外的主要職位說明書(3)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理公司其他各部門和員工銀行,會(huì)計(jì)師事務(wù)所三.主要工作聯(lián)系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)
對(duì)外(客戶、外部相關(guān)方等)
對(duì)內(nèi)(主要同事、流程相關(guān)方等)
職位說明書(3)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理公司其他各部門和員工銀行,會(huì)計(jì)職位說明書(4)職位說明書(4)職位說明書(4)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理9人8人9人無職位說明書(4)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理9人8人9人無職位說明書(5)五.職位關(guān)系
同事職位
下屬職位
本職位
其他同事(寫2-5個(gè))
上級(jí)職位
職位說明書(5)五.職位關(guān)系同事職位下屬職位職位說明書(5)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理
五.職位關(guān)系
同事職位
下屬職位
本職位
其他同事
上級(jí)職位
財(cái)務(wù)副總財(cái)務(wù)經(jīng)理人力資源部經(jīng)理應(yīng)收會(huì)計(jì)市場(chǎng)部經(jīng)理費(fèi)用會(huì)計(jì)總帳會(huì)計(jì)應(yīng)付會(huì)計(jì)現(xiàn)金出納職位說明書(5)例:財(cái)務(wù)經(jīng)理五.職位關(guān)系同事職位下職位說明書(6)職位說明書(6)職位說明書(6)工作模塊:-是對(duì)某職位工作內(nèi)容的大致分類如:生產(chǎn)管理部經(jīng)理的工作分:生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制、倉(cāng)庫(kù)管理、人員管理四個(gè)模塊。質(zhì)檢部經(jīng)理的工作分:制程檢驗(yàn)、進(jìn)貨檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)、人員管理四個(gè)模塊。職位說明書(6)工作模塊:-是對(duì)某職位工作內(nèi)容的大致分類招聘為什么(目的)?為了在時(shí)間、成本和質(zhì)量上滿足各部門用人的要求做什么(活動(dòng))?辨別、選擇、面試、推薦、聘請(qǐng)合格的人選主要工作內(nèi)容-是對(duì)工作模塊的具體描述職位說明書(6)招聘為什么(目的)?主要工作內(nèi)容-是對(duì)工作模塊的具體描流動(dòng)現(xiàn)金的管理為什么(目的)?
為了保持足夠的流動(dòng)現(xiàn)金和獲得最高的回報(bào)做什么(活動(dòng))?預(yù)測(cè)和估計(jì)短期和長(zhǎng)期的資本需求,債務(wù)和債權(quán)人職位說明書(6)流動(dòng)現(xiàn)金的管理為什么(目的)?職位說明書(6)銷售為什么(目的)?
為了介紹產(chǎn)品和獲得銷售做什么(活動(dòng))?辨別、接觸和拜訪準(zhǔn)客戶職位說明書(6)銷售為什么(目的)?職位說明書(6)動(dòng)詞指南職位說明書(6)動(dòng)詞指南職位說明書(6)衡量的例子Cost成本每件成本實(shí)際成本與預(yù)算比Time
時(shí)間限期到達(dá)市場(chǎng)的時(shí)間Quantity數(shù)量總利潤(rùn)產(chǎn)量收入人均產(chǎn)量Quality
質(zhì)量準(zhǔn)確性可靠性客戶滿意度Humanreaction人的反應(yīng)投訴稱贊反饋員工流失率職位說明書(6)衡量的例子Cost成本Quality質(zhì)量職位說明書(6例:財(cái)務(wù)經(jīng)理職位說明書(6)工作模塊主要工作內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)政策
為規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)財(cái)務(wù)政策的基本框架制定各項(xiàng)具體的財(cái)務(wù)政策,在工作中基于實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)政策提出修改建議政策制定的規(guī)范性,及時(shí)性財(cái)務(wù)預(yù)算、分析
為保證公司預(yù)算管理的有效性和控制成本,監(jiān)督、執(zhí)行公司和各部門的財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況。結(jié)合利潤(rùn)指標(biāo),調(diào)整確認(rèn)各部門的財(cái)務(wù)預(yù)算,審核財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在重大情況出現(xiàn)時(shí),提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告,以便公司高層及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)狀況預(yù)算制定的合理性財(cái)務(wù)核算
為保證公司財(cái)務(wù)核算及時(shí)、準(zhǔn)確,審核、指導(dǎo)并監(jiān)督下屬員工按照國(guó)家和公司的財(cái)務(wù)管理制度處理公司日常的各種帳務(wù),保證帳務(wù)記錄與管理的清晰與準(zhǔn)確;審核合并報(bào)表和總部報(bào)表帳務(wù)處理準(zhǔn)確性
內(nèi)外部審計(jì)
為保證公司業(yè)務(wù)正常,協(xié)調(diào)組織外部審計(jì),跟進(jìn)審計(jì)問題的處理,接待、配合業(yè)務(wù)相關(guān)的外部人員和業(yè)務(wù),如稅務(wù)檢查、資產(chǎn)評(píng)估,驗(yàn)資等外部人員的滿意度關(guān)聯(lián)公司財(cái)務(wù)審核
為保證公司的資金安全,審核子公司和分公司的財(cái)務(wù)政策及帳務(wù)合理性合法性部門管理
為保證部門工作的有
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