本文格式為Word版，下載可任意編輯——新接管物業(yè)驗收作業(yè)規(guī)程新接納物業(yè)驗收作業(yè)規(guī)程之相關(guān)制度和職責(zé)，新接納物業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.目的模范新接物業(yè)的接納驗收工作,確保接納物業(yè)的質(zhì)量合格。2.適用范圍適用于物業(yè)管理公司對新接物業(yè)的接納驗收工作。3.職責(zé)(1)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組...

新接納物業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.目的

模范新接物業(yè)的接納驗收工作,確保接納物業(yè)的質(zhì)量合格。

2.適用范圍

適用于物業(yè)管理公司對新接物業(yè)的接納驗收工作。

3.職責(zé)

(1)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建物業(yè)接納驗收小組并同進(jìn)展商概括辦理物業(yè)的接納手續(xù)。

(2)接納小組組長負(fù)責(zé)接納驗收的工作質(zhì)量。

(3)接納驗收小組概括負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程舉行物業(yè)的接納驗收工作。

4.程序要點(diǎn)

(1)接納驗收的打定工作

a)新建物業(yè)竣工后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)實時組建物業(yè)接納驗收小組,對所接納的物業(yè)舉行綜合性的接納驗收,以確保所接納物業(yè)根本合格,得志業(yè)主的質(zhì)量要求。

b)成立物業(yè)接納小組:

*在接到總經(jīng)理的接納驗收指令后,公司各相關(guān)部門應(yīng)立刻按照總經(jīng)理的要求抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成物業(yè)接納小組;

*接納驗收小組應(yīng)當(dāng)由公司以下部門人員組成:

--公司執(zhí)行部抽調(diào)檔案管理文員負(fù)責(zé)接納物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗收移交工作;

--管理處公共事務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)業(yè)主資料的驗收移交以及輔助樓宇的驗收移交工作;

--管理處機(jī)電修理部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干概括負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗收移交工作。

c)接納驗收前的打定:

接納驗收開頭之前接納驗收小組應(yīng)做好以下打定工作:

*與開發(fā)商聯(lián)系好交接事項、交接日期、進(jìn)度、驗收標(biāo)準(zhǔn)等;

*派出先頭技術(shù)人員前往工地現(xiàn)場摸底,制定好接納驗收籌劃;

*提前參與進(jìn)展準(zhǔn)那么申請的竣工驗收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作,做到心里有數(shù);

*打定好接納驗收記錄表格:

--《房屋本體接納驗收表》;

--《公共配套設(shè)施接納驗收表》;

--《機(jī)電設(shè)備接納驗收表》;

--《接納驗收問題整改表》。

(2)接納驗收的工作程序:

a.總經(jīng)理下達(dá)接納驗收指令

b.公司組建接納驗收小組

c.作好接納驗收打定

d.舉行資料驗收移交

e.驗收是否合格

e1.否要求正確、真實補(bǔ)齊資料

e2.是舉行硬件設(shè)施、設(shè)備驗收

f.是否合格

f1.否要求進(jìn)展商限時整改

f2.是記錄歸檔

(3)資料的接納驗收。進(jìn)展商囑托物業(yè)管理時需向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資料。

a)物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料:

*工程開發(fā)批準(zhǔn)報告;

*規(guī)劃許可證

*投資許可證

*土地使用合同;

*建筑開工許可證

*用地紅線圖

b)綜合竣工驗收資料:

*竣工圖(包括總平面布置圖、建筑、布局、水暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖);

*創(chuàng)辦工程竣工驗收證書;

*公共配套設(shè)施綜合驗收合格書;

*供水合同;

*供電協(xié)議書、許可證;

*供氣協(xié)議書、許可證;

*有線電視合格證;

*通信設(shè)施合格證;

*電梯準(zhǔn)用證。

c)施工設(shè)計資料:

*地質(zhì)報告書;

*全套設(shè)計圖紙;

*圖紙會審?fù)ㄖ獑?

*設(shè)計變更通知單;

*工程預(yù)決算報告書;

*重要的施工會議紀(jì)要;

*隱秘工程驗收記錄;

*沉降觀測記錄;

*其他可能會影響將來管理的原始記錄。

d)機(jī)電設(shè)備資料:

*機(jī)電設(shè)備出廠合格證;

*貢電設(shè)備使用說明書;(要求中文)

*機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報告;

*設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。

e)業(yè)主資料:

*已購房的業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等;

*已購房業(yè)主的付款處境或付款方式。

(4)物業(yè)硬件設(shè)施接納驗收和竣工的識別

a)接納驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收那么是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收。

b)接納驗收是物業(yè)管理公司接納物業(yè)為防止展現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

(5)接納驗收標(biāo)準(zhǔn)和驗收方法

a)驗收標(biāo)準(zhǔn)為創(chuàng)辦部《房屋接納驗收標(biāo)準(zhǔn)》及業(yè)主生活的合理要求。

b)驗收方法為觀感驗收法和使用驗收法。

(6)樓宇本體硬件設(shè)施的概括驗收標(biāo)準(zhǔn)

a)主體布局:

*外墻不得滲水;

*屋面排水暢通、無積水、不滲漏;出口水、檐溝、落水管安裝堅韌、接口嚴(yán)密、不滲漏。

b)樓地面面層與基層粘結(jié)堅韌,不空鼓。整體面層平整,無裂縫,無脫皮,起砂;塊料面層外觀平正,接縫平勻順直,無缺棱掉角,粘帖堅韌,色澤平勻一致,無明顯色差。

c)內(nèi)墻面:

*抹灰面平整,面層涂料平勻,無漏刷。無面層剝落,無明顯裂縫,無污漬;

*塊料(如瓷磚)面層:粘貼堅韌,無缺棱掉角;面層無裂紋損傷,色澤一致;對縫砂漿飽滿,線條順直。

d)頂棚抹灰面平整,面層涂料平勻,無脫皮,無裂縫,無霉點(diǎn),無澤水痕跡,無污漬。

e)衛(wèi)生間、陽臺地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右,不應(yīng)有積水,倒泛水和滲漏。

f)木地板平整堅韌,接縫連接堅韌,色澤平勻、油漆完好光亮。

g)門、窗:

*門開啟自如,無晃動和裂縫,零配件齊全,位置切實,無翹曲變形。

*門鎖、窗銷連接堅韌,開啟生動;

*玻璃安裝堅韌,膠封密實,無明顯刮花痕跡,無損傷;

*油漆平勻,色澤光亮嶄新、完整;

*電子防盜門通話明顯、完好、無銹跡。

*不銹鋼防盜門光亮,線條順直,對縫嚴(yán)

密、堅韌。

*高檔裝飾閡裝飾完整。

h)樓梯、扶手:

*鋼木樓梯安裝堅韌,無銹蝕、彎曲,油漆完好,色澤平勻,外觀平滑;

*砼樓梯無裂縫,無表皮剝落。

i)木裝修工程外觀光亮,線條順直,對縫嚴(yán)密、堅韌。

j)飾面磚外觀平整,無空鼓、裂縫、起泡和缺角,對縫平直。

k)油漆、刷漿色澤一致無脫皮、漏刷現(xiàn)象。

l)電器插座安裝堅韌,符合"左零右火"規(guī)定,電源已接通正常。

(a)有線電視已開通,收視良好。

(b)開關(guān)安裝堅韌,開關(guān)生動,接觸良好。

(c)燈個安裝堅韌,完好無損,回響靈敏,發(fā)光正常。

(d)水表、電表、氣表安裝堅韌,讀數(shù)正常,無損傷。

(e)衛(wèi)生潔具安裝堅韌,配件齊全,無污漬和刮花,接口密實,無滲漏現(xiàn)象,無堵塞,排水通暢。

(f)給水設(shè)施安裝堅韌,接口密實,無滲漏、銹跡、流水通暢,有足夠壓力。

(g)地漏、排水管道安裝堅韌,配件齊全,接口密實,無滲漏現(xiàn)象,無都塞,排水通暢,完好無損。

(h)門鈴、對講電話安裝堅韌,操作生動,效果良好。

(i)防盜網(wǎng)、晾衣架安裝堅韌,焊接密實,面漆完好平勻,無脫皮、銹跡,無裂紋、折損。

(j)其他配備設(shè)施要求齊全、完好,型號與設(shè)計相符,工作正常。

(1)公共配套設(shè)施接納驗收標(biāo)準(zhǔn)

a)天臺:天溝、落水口暢通完好;隔熱層、防水層完好。

b)散水坡無下陷、斷裂、與墻體分開,坡度適合、平整。

c)屋面避雷設(shè)施連接堅韌。

d)路燈、裝飾燈安裝堅韌,完好無損工作正常燈柱安裝堅韌,油漆完好。

e)綠化符合設(shè)計要求,不缺株少苗,無死株,無大面積雜草;綠化水管布局合理,閥門開關(guān)生動,安裝穩(wěn)固。

f)道路:

*路面平整,無水泥塊,無起砂、斷裂;

*路牙石砌筑整齊,灰縫飽滿,無缺角損傷;

*塊料面層拼砌整齊,平整堅韌,無明顯裂縫、缺棱掉角;

*交通標(biāo)識線、路牌領(lǐng)會完好。

g)室外消防栓:

*消防箱標(biāo)識領(lǐng)會,玻璃完好;

*消防設(shè)施配件齊全

*消防管安裝堅韌,標(biāo)識明顯,閥門完好,水壓充沛。

h)樓宇門牌、樓棟號牌安裝堅韌,標(biāo)識領(lǐng)會。

i)垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好,外表裝飾完整,泥沙完好,使用便當(dāng)。

j)保安崗?fù)ぐ惭b窮,配件齊全,標(biāo)識明顯,完好無損。

k)保安道閘安裝堅韌,開啟生動,標(biāo)識領(lǐng)會,完好無損。

l)停車場地面平整,照明充沛,標(biāo)識領(lǐng)會,安好設(shè)施好,排水設(shè)施良好。

m)單車、摩托車棚安裝堅韌,照明充沛,標(biāo)識領(lǐng)會,安好防護(hù)和排水設(shè)施良好。

n)明溝、暗溝排水暢通,不積水,無斷裂,溝蓋板安裝堅韌、平穩(wěn)。

o)沙井、檢查井、化糞池排水暢通,池壁無裂縫,池內(nèi)無雜物。

p)護(hù)坡、擋土墻泄水暢通,砌筑堅韌。

q)臺階、踏步砌筑平實、堅韌,無裂縫。

r)水池、水箱衛(wèi)生清潔,無滲漏。

s)信報箱安裝堅韌,完好完損,標(biāo)識楚,外觀平整光亮。

(8)機(jī)電設(shè)備的接納驗收

a)電梯設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,運(yùn)行平穩(wěn),安裝符合模范;有電梯運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證;機(jī)房設(shè)置合理,配件安好,標(biāo)識領(lǐng)會,外觀光亮平整、亮堂。

b)變配電設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,安好防護(hù)裝置齊全,標(biāo)識領(lǐng)會、機(jī)房配置齊全,通風(fēng)、采光良好,設(shè)備外觀油漆完好,無損傷。

c)央空調(diào)設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,工作性能達(dá)成設(shè)計指標(biāo),配置齊全,標(biāo)識領(lǐng)會,機(jī)房通風(fēng)、采光,降溫良好,設(shè)備外觀油漆完好,無損傷。

d)發(fā)電機(jī)型號與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,配件齊全,設(shè)備外觀油漆完好無損傷,設(shè)備安裝堅韌,機(jī)房隔音,防護(hù)設(shè)置完好,通風(fēng),采光良好。

e)消防監(jiān)控設(shè)備型號與移交清單相符,工作性能良好,回響靈巧,標(biāo)識領(lǐng)會,外觀完好無損,設(shè)備安裝堅韌,機(jī)房枯燥、通風(fēng)、采光良好。

f)給排水設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,標(biāo)識領(lǐng)會,設(shè)備外觀油漆完好無損,安裝堅韌,無滲漏現(xiàn)象,機(jī)房配置完整。

g)保安監(jiān)控設(shè)備:同消防監(jiān)控設(shè)備。

(9)接納驗收遺留問題的處理

a)遺留問題的登記確認(rèn);

*對資料驗收中察覺的資料不全、不真實、不合格等問題,接納驗收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項記錄在《接納驗收資料遺留問題登記表》中并交進(jìn)展商相關(guān)人員簽字確認(rèn);

*對物業(yè)硬件設(shè)施接納驗收中察覺的不合格等問題,接納驗收小級應(yīng)當(dāng)將問題逐項記錄在《接納驗收設(shè)施設(shè)備問題登記表》中并請進(jìn)展商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

b)對資料遺留的問題,接納驗收小組應(yīng)當(dāng)積極同進(jìn)展商聯(lián)系補(bǔ)齊,必要時公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)輔助舉行。

c)對物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問題,一般問題按管驗收小組應(yīng)當(dāng)要求進(jìn)展商在兩周內(nèi)解決