安得物流整體設(shè)計方案演示隊伍：廣東商學(xué)院管理學(xué)院物流3隊隊員名單：沈勵劉媛婧范曉伶連登丘桌軍指導(dǎo)老師：平海教授目錄第一部分1一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司的發(fā)展戰(zhàn)略及思路目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計九、完善安得人力資源管理設(shè)計十、安得物流營銷設(shè)計十一、項目實施進度表第二部分2三、方案設(shè)計思路簡述目錄第三部分結(jié)論3一、安得現(xiàn)狀SWOT分析優(yōu)勢（S）物流基礎(chǔ)設(shè)施的支持公司政策的支持客戶資源及品牌商譽的支持資金后盾劣勢（W）業(yè)務(wù)流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、信息化外包資源管理難度大信息化建設(shè)程度不高人力資源方面資金結(jié)算管理落后客戶類型單調(diào),服務(wù)能力不高威脅（T）地方政府政策不到位油價上升和計重收費導(dǎo)致成本上升競爭壓力加大機會（O）國家扶持政策明朗經(jīng)濟高速增長，物流需求增加物流理念的深入行業(yè)環(huán)境向好技術(shù)的不斷進步一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司發(fā)展戰(zhàn)略及思路“三化”思路的提出

我們可以把上面的戰(zhàn)略思想濃縮為一個指導(dǎo)安得未來發(fā)展的重要思路，那就是——標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、個性化。目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計九、完善安得人力資源管理設(shè)計十、安得物流營銷設(shè)計十一、項目實施進度表第二部分2三、方案設(shè)計思路簡述三、方案設(shè)計思路簡述網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計增值業(yè)務(wù)設(shè)計物流信息系統(tǒng)設(shè)計人力資源管理設(shè)計物流營銷設(shè)計方案實施進度表四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊：配送管理運輸管理訂單管理倉儲管理1.流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，各個環(huán)節(jié)難以銜接2.工作效率低下，物流成本不斷上升3.設(shè)施設(shè)備落后，運作模式單一4.缺乏信息化運作和管理的工具和手段5.缺乏一套有效可行的績效考評制度模塊存在的不足主要有：四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計安得重組后的的業(yè)務(wù)流程1.倉儲流程重組組策略績效評估作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化倉儲設(shè)施的配置倉庫規(guī)劃優(yōu)化加強對倉儲信息流的控制和管理倉庫供應(yīng)商的選擇和管理四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計1.倉儲流程重組組策略倉庫規(guī)劃優(yōu)化化安得重組后的的業(yè)務(wù)流程四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計1.倉儲流程重組組策略倉庫規(guī)劃優(yōu)化化揀貨區(qū)布局圖四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計1、倉儲流程重重組策略倉庫規(guī)劃優(yōu)化化安得重組后的的業(yè)務(wù)流程未設(shè)置揀貨區(qū)區(qū)前四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計1.倉儲流程重組組策略倉庫規(guī)劃優(yōu)化化安得重組后的的業(yè)務(wù)流程設(shè)置揀貨區(qū)后后四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計1.倉儲流程重組組策略倉庫規(guī)劃優(yōu)化化安得重組后的的業(yè)務(wù)流程四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計安得重組后的的業(yè)務(wù)流程1.重組后的倉儲流程四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計安得重組后的的業(yè)務(wù)流程2.運輸流程重組組的策略建立完善的運輸業(yè)務(wù)和人員績效考核制度嘗試多式聯(lián)運運輸方式多樣化引入條形碼和GPS，構(gòu)造透明化安得建立有效機制，應(yīng)對客戶突發(fā)運輸加強對異常成本的處理和分類六大策略四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計網(wǎng)點客戶運輸線路可采用線路運輸方式W分公司F客戶中山市——江西省京九線駝背運輸W分公司G客戶英德市——江西省Y分公司I客戶順德市——浙江省京九線、浙贛線W分公司J客戶廣州市——杭州市Y分公司C客戶順德市——安徽省京九線Q辦事處H客戶肥城市——九江市京九線M分公司C客戶蕪湖市——福建省皖贛線、來福線、鷹廈線M分公司C客戶蕪湖市——江西省水路、京九線魚背運輸Y分公司I客戶順德市——江蘇省京九線、水路N分公司C客戶武漢市——福建省水路、京九線、浙贛線、鷹廈線、來福線多式聯(lián)運運輸輸組合表四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計項目多式聯(lián)運總運輸成本單一公路總運輸成本成本降低百分比不超載4601.29548.5151.8％超載30%6123.2812294.0550.2％超載50%713814176.9149.7％超載100%9674.823815.9159.4％超載150%12211.628844.2157.7％安得重組后的的業(yè)務(wù)流程2.運輸流程重組組策略使用駝背運輸輸總運輸成本本對比表使用魚背運輸蕪湖——南昌路段的水水路運輸成本本及成本對比比項目運輸成本（以0.065為里程單價）運輸成本（以0.075為里程單價）單一使用公路運輸總成本運輸費用25T1466.411667.973806.1335.5T2082.302368.524797.7542.5T2492.892835.555618.5860T3519.384003.138363.9777.5T4545.865170.7010127.432.重組后的運輸流程GPS系統(tǒng)全程監(jiān)控、調(diào)度車輛績效管理訂單(客戶)管理運輸計劃管理車輛調(diào)度管理裝車管理車輛發(fā)運在途監(jiān)控運輸簽收管理運輸結(jié)果確認代運管理運輸方式選擇不超載倉庫提貨客戶電話、傳真業(yè)務(wù)員多式聯(lián)運海運鐵路公路運輸緊急下訂單定價系統(tǒng)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)四、安得業(yè)務(wù)務(wù)流程重組設(shè)設(shè)計安得重組后的的業(yè)務(wù)流程3.配送流程重組組策略訂單驅(qū)動作業(yè)配送作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化安得管理庫存五、安得組織織結(jié)構(gòu)設(shè)計董事會財務(wù)部資金管理銷售財務(wù)成本管理預(yù)算管理等管委會總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場部客戶關(guān)系管理中心營銷中心供應(yīng)商管理運營部流程體系管理倉儲管理運輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場主管營運主管QR主管財務(wù)主管財務(wù)部資金管理銷售財務(wù)成本管理預(yù)算管理等管委會總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場部客戶關(guān)系管理中心營銷中心供應(yīng)商管理運營部流程體系管理倉儲管理運輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場主管營運主管QR主管財務(wù)主管六、安得現(xiàn)有有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化設(shè)計配送路線的優(yōu)化配送中心整體規(guī)劃物流網(wǎng)點優(yōu)化方案配送中心整體體規(guī)劃例子：W公司集團RDC的設(shè)立――01整數(shù)規(guī)劃方法法六、安得現(xiàn)有有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化設(shè)計1．資料概述2．選址思路3．選址模型4．分區(qū)域5．選定備選地地址6．確定選址7.RDC設(shè)立結(jié)果RDC設(shè)立結(jié)果RDCRDC所在省份直接交易經(jīng)銷商減少數(shù)量銷售量級別判斷華東北部（濟南）山東16529915.04萬～29915.08萬一級華南地區(qū)（南寧）廣西71621648.842～21651.242萬華東南部（廈門）福建1596．7673萬～7.284萬三級六、安得現(xiàn)有有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化設(shè)計配送線路的優(yōu)優(yōu)化采用里程節(jié)約約法增值業(yè)務(wù)物流業(yè)與信息業(yè)“混業(yè)”與金融業(yè)“混業(yè)”售前售中售后七、安得物流流增值服務(wù)設(shè)設(shè)計八、安得信息息系統(tǒng)設(shè)計新信息系統(tǒng)主要功能結(jié)構(gòu)

2新系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)31升級和新增子系統(tǒng)331.新系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)公司客戶安得物流管理信息系統(tǒng)Internet技術(shù)（路由器、防火墻）

分公司A分公司B其它分公司Intranet技術(shù)八、安得信息息系統(tǒng)設(shè)計2.新信息息系統(tǒng)統(tǒng)主要要功能能結(jié)構(gòu)構(gòu)決策層層作業(yè)層層管理層層客戶層層決策支支持系系統(tǒng)接口系系統(tǒng)呼叫中中心電子商商務(wù)系系統(tǒng)計劃管管理系系統(tǒng)保險管管理系系統(tǒng)定價決決策系系統(tǒng)運輸管管理系系統(tǒng)配送管管理系系統(tǒng)人力資資源系系統(tǒng)倉儲管管理系系統(tǒng)合同管管理系系統(tǒng)財務(wù)系系統(tǒng)訂單管管理系系統(tǒng)八、安安得信信息系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計3.升級和和新增增子系系統(tǒng)物流決決策支支持系系統(tǒng)定價系系統(tǒng)電子商商務(wù)系系統(tǒng)GPS信息管管理系系統(tǒng)升級子子系統(tǒng)統(tǒng)新增子子系統(tǒng)統(tǒng)訂單管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)運輸管管理系系統(tǒng)倉儲管管理系系統(tǒng)配送管管理系系統(tǒng)八、安安得信信息系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計九、完完善安安得人人力資資源管管理設(shè)設(shè)計人力資資源設(shè)設(shè)計內(nèi)內(nèi)容主主要是是以下下五方方面：：基層員工服務(wù)和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化信息團隊的組建物流人才的引進帶薪培訓(xùn)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制十、安安得物物流營營銷設(shè)設(shè)計安得競爭對手管理2安得客戶關(guān)系管理31安得供應(yīng)商管理33安得轉(zhuǎn)型分析和建議35安得企業(yè)形象設(shè)計4十、安安得物物流營營銷設(shè)設(shè)計給安得得關(guān)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的幾點點建議議攜手外外資物物流企企業(yè)嘗試?yán)淅滏満秃推囓囄锪髁餍袠I(yè)業(yè)爭奪高高端電電子產(chǎn)產(chǎn)品市市場做強家電行業(yè)九、項項目實實施進進度表表實施項目第1年第2年第3年3年后實施的季度123412341234業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計√

√√√√√√組織結(jié)構(gòu)設(shè)計√√√√√√網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計√√√√√√√√√√√√增值業(yè)務(wù)設(shè)計√√√√√√√√√物流信息系統(tǒng)設(shè)計√√√√√√√√√√人力資源管理設(shè)計√√√√√√√√√√√物流營銷設(shè)計√√√√√√√準(zhǔn)備階段策略試用及評價、調(diào)整階段全面運行階段第三部部分結(jié)結(jié)論設(shè)計方方案在在“三三化””思路路的指指導(dǎo)下下，緊緊緊圍圍繞著著安得得的發(fā)發(fā)展目目標(biāo)，，在充充分利利用案案例提提供的的實際際數(shù)據(jù)據(jù)的基基礎(chǔ)上上，采采用現(xiàn)現(xiàn)代物物流的的創(chuàng)新新管理理理念念、精精確的的數(shù)學(xué)學(xué)模型型、SWOT戰(zhàn)略分分析框框架、、軟件件模擬擬，圖圖表等等方法法，以以全方方位的的角度度為安安得的的改革革和發(fā)發(fā)展出出謀劃劃策。。管理理者更更可以以參考考項目目實施施進度度表，，來對對安得得物流流進行行整體體全面面的規(guī)規(guī)劃。。本方方案設(shè)設(shè)計不不僅僅僅是面面向安安得的的現(xiàn)有有需要要，同同時面面向安安得未未來的的發(fā)展展?？偪偟膩韥碚f，，本設(shè)設(shè)計方方案對對安得得物流流的進進一步步發(fā)展展有著著很大大參考考價值值。謝謝各各位專專家指指導(dǎo)??！演示結(jié)結(jié)束??！謝謝謝觀賞賞！9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。00:24:4000:24:4000:2412/24/202212:24:40AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2200:24:4000:24Dec-2224-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。00:24:4000:24:4000:24Saturday,December24,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2200:24:4000:24:40December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。24十二月月202212:24:40上午午00:24:4012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2212:24上上午午12月月-2200:24December24,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/240:24:4000:24:4024December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。12:24:40上上午12:24上上午00:24:4012月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。00:24:4000:24:4000:2412/24/202212:24:40AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2200:24:4000:24Dec-2224-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。00:24:4000:24:4000:24Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2200:24:4000:24:40December24,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月202212:24:40上上午00:24:4012月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月2212:24上上午12月-2200:24December24,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/240:24:4000:24:4024December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。12:24:40上午午12:24上上午00:24:4012月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?0:24:4000:24:4000:2412/24/202212:24:40AM11、越是沒有有本領(lǐng)的