生產(chǎn)運(yùn)作管理

生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)力

Chapter21學(xué)習(xí)目標(biāo)當(dāng)學(xué)習(xí)完本章以后，你將：了解：生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系闡述：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)掌握：生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)率的計(jì)算2聯(lián)想與戴爾之戰(zhàn)2001年，新聯(lián)想的戰(zhàn)略目標(biāo)3維競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戴爾模式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合下的贏利模式思考聯(lián)想在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戴爾在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)當(dāng)聯(lián)想遭遇戴爾3戰(zhàn)略戰(zhàn)略是什么？生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略產(chǎn)品選擇與設(shè)計(jì)工藝選擇生產(chǎn)能力需求計(jì)劃廠址選擇設(shè)施布局生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存管理……4戰(zhàn)略—continued營(yíng)銷生產(chǎn)運(yùn)作（制造/服務(wù)）財(cái)務(wù)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略FunctionalArea職能戰(zhàn)略生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系5戰(zhàn)略—continued制定生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略要考慮的因素企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)環(huán)境產(chǎn)品特征流程目標(biāo)市場(chǎng)劃分產(chǎn)品組確定訂單資格要素和贏得要素生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)目標(biāo)確定結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)要素生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略6競(jìng)爭(zhēng)力低成本高質(zhì)量快速響應(yīng)高柔性更好、更便宜、更快7競(jìng)爭(zhēng)力—continued低成本選擇低成本為核心競(jìng)爭(zhēng)力

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略大批量生產(chǎn)無(wú)差異產(chǎn)品8競(jìng)爭(zhēng)力—continued高質(zhì)量質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量工藝質(zhì)量功能差異質(zhì)量管理9競(jìng)爭(zhēng)力—continued快速響應(yīng)快速準(zhǔn)時(shí)高柔性系統(tǒng)柔性新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度投產(chǎn)速度10競(jìng)爭(zhēng)力—continued對(duì)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)點(diǎn)的選擇權(quán)衡的觀點(diǎn)點(diǎn)將力量集中中在有優(yōu)勢(shì)勢(shì)的地方環(huán)境決定的的觀點(diǎn)隨市場(chǎng)和環(huán)環(huán)境的變化化，不斷變變化競(jìng)爭(zhēng)重重點(diǎn)11資源利用率率的衡量指指標(biāo)衡量企業(yè)生生產(chǎn)運(yùn)作系系統(tǒng)效率的的指標(biāo)生產(chǎn)率生產(chǎn)率產(chǎn)出投入=12生產(chǎn)率—continued對(duì)生產(chǎn)率的的評(píng)價(jià)——是一個(gè)相對(duì)對(duì)的概念橫向縱向生產(chǎn)率計(jì)算算單要素計(jì)算算多要素計(jì)算算生產(chǎn)率=產(chǎn)出勞動(dòng)+資本（土地地、設(shè)備、、存貨）+非勞動(dòng)性投投入（原材材料、能源源、購(gòu)買(mǎi)的的服務(wù)）13生產(chǎn)率—continued算例改造前改改造后人數(shù)108勞動(dòng)力成本本（元/人）1010設(shè)備成本（（元）80200生產(chǎn)能力（（每小時(shí)/輛）20024014生產(chǎn)率—continued單要素計(jì)算算改造前：200輛/10人=20輛/人/小時(shí)改造后：240輛/8人=30輛/人/小時(shí)改造后的生生產(chǎn)率得到到了提高。。多要素計(jì)算算改造前：200輛/（1010+80）≈1.111輛/元改造后：240輛/（810+200）≈0.857輛/元改造后的生生產(chǎn)率下降降。15生產(chǎn)率—continued生產(chǎn)率與企企業(yè)戰(zhàn)略高生產(chǎn)率與與成本領(lǐng)先先戰(zhàn)略大規(guī)模流水水線生產(chǎn)大規(guī)模定制制16生產(chǎn)率—continued列舉幾個(gè)主主要的提高高生產(chǎn)率的的方法提供教育和和培訓(xùn)機(jī)會(huì)會(huì)認(rèn)真真分分析析流流程程的的每每個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，并并對(duì)對(duì)每每個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)進(jìn)行行控控制制快速速、、及及時(shí)時(shí)的的更更新新技技術(shù)術(shù)和和知知識(shí)識(shí)17小結(jié)結(jié)本章章學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)了了：：生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作作戰(zhàn)戰(zhàn)略略及及其其