目標(biāo)管理浩澤環(huán)保集團(tuán)目標(biāo)管理的定義目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法

1、明確公司,團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的發(fā)展方向2、增加下屬對決策的參與3、改善溝通,增加凝聚力4、提升個(gè)人能力,發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力5、改善績效6、改善時(shí)間管理7、有效的管理工具目標(biāo)管理的好處目標(biāo)管理的三個(gè)階段

目標(biāo)管理制定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

對成果進(jìn)行檢查和評價(jià)

步驟一:設(shè)定目標(biāo)和制訂計(jì)劃步驟一:設(shè)定目標(biāo)和制訂計(jì)劃目標(biāo)定義什么是目標(biāo)?目標(biāo)是對要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果的說明,在期望工作層次上定義具體的結(jié)果并達(dá)成協(xié)議步驟一:設(shè)定目標(biāo)和制訂計(jì)劃目標(biāo)信息的來源公司戰(zhàn)略規(guī)劃顧客意見—越來越重要主管目標(biāo)同事的意見員工意見職位說明書市場/同行/競爭對手目標(biāo)的分解董事會的期望部門目標(biāo)公司目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)步驟一:設(shè)定目標(biāo)和制訂計(jì)劃

目標(biāo)的特性目標(biāo)的范圍目標(biāo)的數(shù)量步驟一:設(shè)定目標(biāo)和制訂計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定要素:Specific 具體的Measurable 可以衡量的Achievable 可實(shí)現(xiàn)的Realistic 現(xiàn)實(shí)有意義的Time-based 有時(shí)間限制的目標(biāo)的特性--SMART原則:步驟一:設(shè)定目標(biāo)和制訂計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定舉例:好的例子差的例子步驟一:設(shè)定目標(biāo)和制訂計(jì)劃好的例子子目標(biāo)內(nèi)容容完成時(shí)間間完成第一一季度銷銷售額200萬萬2009年3月月31日日完成一月月份招聘聘計(jì)劃,招聘聘到20個(gè)合適適人選2009年1月月31日日步驟一:設(shè)定定目標(biāo)和和制訂計(jì)計(jì)劃差的例子子進(jìn)一步提提高第一一季度的的銷售額額滿足公司司發(fā)展所所需的人人力,加快招聘聘速度目標(biāo)內(nèi)容容完成時(shí)間間2009年2009年步驟一:設(shè)定定目標(biāo)和和制訂計(jì)計(jì)劃顧客財(cái)務(wù)管理人力資源源目標(biāo)的范范圍:步驟一:設(shè)定定目標(biāo)和和制訂計(jì)計(jì)劃市場/銷銷售生產(chǎn)研究開發(fā)發(fā)其他目標(biāo)的數(shù)數(shù)量:專業(yè)人員員:6-10個(gè)管理人員員:6-12個(gè)不宜過多多或過少少步驟一:設(shè)定定目標(biāo)和和制訂計(jì)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定定總目標(biāo),總?cè)稳蝿?wù)找出關(guān)鍵鍵指標(biāo)(KPI)設(shè)定優(yōu)先先級和理理由目標(biāo)描述述(具體體的目標(biāo)標(biāo))所需資源源了解目標(biāo)標(biāo)并使之之量化行動計(jì)劃劃,工工作程序序,作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)時(shí)間表SWOTWHYWHOWHATHOWWHENHOW步驟一:設(shè)定定目標(biāo)和和制訂計(jì)計(jì)劃計(jì)劃制定定目標(biāo)設(shè)定定的具體體操作上級目標(biāo)標(biāo)與方針針，應(yīng)明明示部屬屬部屬可質(zhì)質(zhì)疑目標(biāo)標(biāo)，彼此此充分討討論部屬設(shè)定定本身的的目標(biāo)上級與部部屬討論論所設(shè)定定目標(biāo)目標(biāo)修訂訂及整理理將目標(biāo)加加以書面面化步驟一:設(shè)定定目標(biāo)和和制訂計(jì)計(jì)劃主管如何何溝通、、協(xié)調(diào)部部屬的目目標(biāo)一、目標(biāo)標(biāo)溝通的的重要性性設(shè)定目標(biāo)標(biāo)應(yīng)有上上下級人人員共同同作出決決定。要要站在友友善的立立場，保保持正確確的心態(tài)態(tài)，尊重重部屬的的意見，，多次溝溝通、討討論，共共同為達(dá)達(dá)成總目目標(biāo)而努努力。不不應(yīng)以權(quán)權(quán)威力量量任意命命令。步驟一:設(shè)定定目標(biāo)和和制訂計(jì)計(jì)劃主管如何何溝通、、協(xié)調(diào)部部屬的目目標(biāo)不受干擾擾激勵部屬屬說出面談?wù)劦哪康牡淖尣繉傧认劝l(fā)言、、讓部屬屬思考切忌爭論論做好記錄錄步驟一:設(shè)定定目標(biāo)和和制訂計(jì)計(jì)劃二、會談?wù)劀贤ǖ牡男睦磉\(yùn)運(yùn)用技巧巧協(xié)助部屬屬設(shè)定目目標(biāo)的步步驟主管將目目標(biāo)、方方針告知知部屬部屬提出出自己的的草案目目標(biāo)及實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃主管審閱閱草案目目標(biāo)主管與部部屬單獨(dú)獨(dú)溝通，，提出修修正意見見與部屬屬溝通協(xié)協(xié)調(diào)主管與部部屬進(jìn)行行公開討討論，橫橫向協(xié)調(diào)調(diào)，必要要時(shí)調(diào)整整工作分分配〔職職責(zé)范圍圍、工作作內(nèi)容〕〕修改后定定稿，建建立目標(biāo)標(biāo)體系圖圖步驟一:設(shè)定定目標(biāo)和和制訂計(jì)計(jì)劃檢查點(diǎn)計(jì)劃回顧顧會議對影響計(jì)計(jì)劃實(shí)施施的問題題作專題題討論對目標(biāo)的的修改應(yīng)應(yīng)有記錄錄,以以便考核核和評估估步驟二:跟跟進(jìn)和觀觀察目標(biāo)標(biāo)完成進(jìn)進(jìn)展情況況步驟三:對工作績績效的正正式評估估和反饋饋評估前的的準(zhǔn)備評估注意意的要點(diǎn)點(diǎn)面談的技技巧哪些問題題會影響響目標(biāo)管管理的有有效性對組織內(nèi)內(nèi)實(shí)行目目標(biāo)管理理沒有在