華成培訓(xùn)研發(fā)管理系列課程之RDM088研發(fā)管理核心理念和RDM實施專題華成對企業(yè)核心價值鏈的理解青銅器RDM全方位實現(xiàn)研發(fā)業(yè)務(wù)信息化市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)體系，涵蓋多個研發(fā)核心要素要素1.1:Marketing組織架構(gòu)PDT...PDTPDTPDT...PDTPDTPDT...PDTPDT產(chǎn)品線公司決策委員會C-MarketingPL-Marketing產(chǎn)品線產(chǎn)品線PL-MarketingPL-Marketing要素1.2:確定客戶要素1.3:洞察客戶思維的方法市場活動銷售活動用服活動公開信息商業(yè)伙伴專業(yè)數(shù)據(jù)一手信息二手信息需求庫需求整理分析報告交流競爭者信息.統(tǒng)計報告新聞剪報訂閱的報告專家顧問團(tuán)高層拜訪展覽用戶探針用戶大會用戶訪談客戶反饋現(xiàn)場問題解決網(wǎng)上設(shè)備巡檢產(chǎn)品介紹、投標(biāo)

標(biāo)桿研究要素1.4:客戶需求的去偽存真要素1.5:洞察客戶購買因素的方方面面＄（Price）價格A（Availability）可獲得性P（Packaging）包裝P（Performance）性能E（Easyofuse）易用性A（Assurances）保證L（Lifecyclecosts）生命周期成本S（Socialacceptance）社會接受程度要素1.6:落實市場需求到工程設(shè)計市場需求產(chǎn)品包需求內(nèi)部需求設(shè)計需求系統(tǒng)規(guī)格軟件需求客戶要求功能需求非功能需求標(biāo)準(zhǔn)約束硬件需求架構(gòu)設(shè)計質(zhì)量屬性DFX書面標(biāo)準(zhǔn)事實標(biāo)準(zhǔn)要素素1.7:對對比比分分析析發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)勢勢和和不不足足要素素1.8:包包裝裝第第一一、、唯唯一一，，確確定定產(chǎn)產(chǎn)品品概概念念第一一個個到到太太空空第一一個個奧奧運(yùn)運(yùn)金金牌牌美國國第第一一任任總總統(tǒng)統(tǒng)概念念案案例例免費(fèi)費(fèi)通通話話音質(zhì)質(zhì)超超優(yōu)優(yōu)安裝裝簡簡易易全球球通通用用支持持不不限限容容量量的的文文件件共共享享支持持離離線線文文件件傳傳輸輸支持持5人同同時時語語音音聊聊天天要素素1.9:明確確價價值值定定位位““我我為為什什么么應(yīng)應(yīng)該該向向你你購購買買？？””要素素2.1:跨跨越越多多個個職職能能部部門門的的項項目目團(tuán)團(tuán)隊隊要素素2.2:產(chǎn)產(chǎn)品品決決策策和和執(zhí)執(zhí)行行團(tuán)團(tuán)隊隊相相互互配配合合要素素2.3:業(yè)界界最最佳佳核心心小小組組法法PDT是臨臨時時小小組組項目目開開始始時時成成立立項目目發(fā)發(fā)布布后后解解散散PDT是跨部部門門小小組組PDT是分層層小小組組PDT共同同對項項目目成成敗敗負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)PDT：Product（Project）DevelopmentTeam產(chǎn)品品（（項項目目））開開發(fā)發(fā)團(tuán)團(tuán)隊隊要素素3.1:結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化的的產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)流流程程電腦設(shè)計PWBDev.原型0概念評估1策劃/規(guī)范2開發(fā)3評估4產(chǎn)品發(fā)布概念評估產(chǎn)品功能描述產(chǎn)品開發(fā)計劃可靠性/環(huán)境測試實地測試包裝設(shè)計機(jī)械設(shè)計加工周期軟件設(shè)計和開發(fā)生產(chǎn)及測試過程開發(fā)用戶服務(wù)過程開發(fā)分析

開實驗局批量生產(chǎn)階段4評審階段3評審階段2評審階段1評審0階段評審?fù)度胧袌鲞^程要素素4.1:項項目目管管道道管管理理案例例分分析析要素素4.2:產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)商商業(yè)業(yè)決決策策1009080706050403020100項目時間的百分比7654321觀念的數(shù)目篩選和評估商業(yè)分析開發(fā)測試商業(yè)化一項成功的產(chǎn)品每七個觀念中，有一個能獲得成功。每四個開發(fā)項目中，只有一個成為商業(yè)上的成功者！來源源：：《WinningatNewProduct》》要素素5.1:技技術(shù)術(shù)開開發(fā)發(fā)與與產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)相相分分離離要素素5.2:基基于于平平臺臺化化的的產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)模模式式核心心技技術(shù)術(shù)模模塊塊產(chǎn)品品基基礎(chǔ)礎(chǔ)平平臺臺具體體商商業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品PDTTDT要素素6.1:分分層層分分級級的的項項目目計計劃劃體體系系核心心小小組組長長市場場硬件件軟件件測試試制造造服務(wù)務(wù)主控控板板項項目目組組背板板項項目目組組電源源板板項項目目組組界面面項項目目組組數(shù)據(jù)據(jù)庫庫項項目目組組協(xié)議議項項目目組組一周周二周周三周周四周周一級級計計劃劃（項項目目級級））二級級計計劃劃（職職能能領(lǐng)領(lǐng)域域級級））三級級計計劃劃（模模塊塊級級））周計計劃劃（員員工工個個人人級級））要素素6.2:研研發(fā)發(fā)情情景景化化的的知知識識管管理理制定定商商業(yè)業(yè)計計劃劃商業(yè)業(yè)計計劃劃模板板商業(yè)業(yè)計計劃劃準(zhǔn)則則商業(yè)業(yè)計計劃劃樣例例商業(yè)業(yè)計計劃劃常見見問問題題競爭爭對對手手信息息庫庫書籍籍與與培培訓(xùn)訓(xùn)教材材要素素6.3:系系統(tǒng)統(tǒng)化化的的項項目目控控制制體體系系項目目業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計計劃劃項目目進(jìn)進(jìn)度度計計劃劃項目目資資源源計計劃劃項目風(fēng)險計劃劃項目質(zhì)量計劃劃日志例會度量評審審計分析會議是否偏？是否重估計？？提交偏差報告告項目報告工作日志項目度量表QA報告審計報告偏差申請例外報告項目計劃工作移交表配置狀態(tài)報告告估計記錄估計報告持續(xù)的影響分分析、變更控控制重估計項目協(xié)同監(jiān)控控一覽表要素7.1:研發(fā)人員任任職資格體系系薪酬與職位、、任職資格、、績效之間的的關(guān)系技術(shù)資格認(rèn)證證過程員工申請主管審核提供證據(jù)評議發(fā)證調(diào)薪任務(wù)客觀數(shù)據(jù)據(jù)評審客觀數(shù)據(jù)據(jù)缺陷客觀數(shù)據(jù)據(jù)文檔客觀數(shù)據(jù)據(jù)項目客觀數(shù)據(jù)據(jù)風(fēng)險客觀數(shù)據(jù)據(jù)問題客觀數(shù)據(jù)據(jù)工作投入數(shù)據(jù)據(jù)歷史績效數(shù)據(jù)據(jù)歷史培訓(xùn)記錄錄紅黑事件數(shù)據(jù)據(jù)技能客觀數(shù)據(jù)據(jù)RDM數(shù)據(jù)說話、態(tài)態(tài)度輔助個人申請、集集體評議認(rèn)證周期不超超過12周要素8.1:分層績效KPI體系，實現(xiàn)授授權(quán)與匯報協(xié)協(xié)同公司KPI產(chǎn)品線KPI功能部門KPI產(chǎn)品團(tuán)隊KPI項目團(tuán)隊KPI設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)匯報整合匯報整合匯報匯報設(shè)定目標(biāo)整合共同配合KPI:KeyPerformanceIndicators關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)標(biāo)樣例:產(chǎn)品線線的度量指標(biāo)標(biāo)財務(wù)市場份額新產(chǎn)品銷售比比重研發(fā)費(fèi)用比重重廢棄項目比重重內(nèi)部（業(yè)務(wù)））項目進(jìn)度偏差差率共用基礎(chǔ)模塊塊效率生產(chǎn)率客戶客戶問題及時時解決率客戶服務(wù)支持持費(fèi)用比重樣例:產(chǎn)品團(tuán)團(tuán)隊的度量指指標(biāo)制定績效計劃劃持續(xù)的績效溝溝通數(shù)據(jù)收集、觀觀察和文檔績效評價績效診斷與輔輔導(dǎo)新的績效計劃劃PlanDoCheckAction個人績效承諾諾（PBC）例會，周報月月報非正式溝通例會和溝通紀(jì)紀(jì)要，報告及及項目文檔自評，民主評評議和雙向溝溝通找出差距與不不足，制定改改進(jìn)計劃要素8.2:知識員工個人人績效承諾管管理模型考核結(jié)果的定定義和比例等級摘要參考比例杰出A實際工作績效經(jīng)常顯著超出預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求各個方面都取得特別出色的成績。10%良好B實際工作績效達(dá)到或部分達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求主要方面都取得比較出色的成績。40%正常C實際工作績效基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，無明顯工作失誤。40%需改進(jìn)D實際工作績效未達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在很多方面或主要方面存在明顯的不足或失誤。10%以上比例是經(jīng)經(jīng)過實踐驗證證而精心進(jìn)行行設(shè)計的！要素9.1:構(gòu)建項目和和部門雙重制制約機(jī)制研發(fā)與行銷委委員會戰(zhàn)略委員會項目管理辦運(yùn)作支持辦項目管理部運(yùn)作支持部