GMS

之

BIQ

GeneralManufacturingSystem(通用制造體系）

BuiltinQuality(制造質(zhì)量）煙臺(tái)中瑞質(zhì)保部劉繼光GMS是什么？GeneralManufacturingSystem

GMSGMS制造質(zhì)量縮短制造周期員工參與標(biāo)準(zhǔn)化不斷改進(jìn)(通用制造體系）制造質(zhì)量BIQ--BuiltinQuality定義：

在制造過程中制造質(zhì)量、防止缺陷、檢測(cè)和實(shí)施防止問題再次發(fā)生的對(duì)策的方法。目的：

確保有缺陷的產(chǎn)品不會(huì)到達(dá)客戶手中。怎樣理解制造質(zhì)量？是一種能確保缺陷不會(huì)到達(dá)顧客處的質(zhì)量控制管理方法。幫助我們梳理潛在風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)更容易識(shí)別。GMS之制造質(zhì)量GMS之制造質(zhì)量解決問題需要GMS之制造質(zhì)量我們最寶貴的資源是：我們的目標(biāo)是：每個(gè)人都是檢驗(yàn)員每個(gè)人都是問題的解決者員工設(shè)計(jì)人員工程人員制造人員質(zhì)檢供應(yīng)商制造質(zhì)量的五要素1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.制造工序驗(yàn)證3.工序控制和驗(yàn)證4.質(zhì)量反饋和前饋5.質(zhì)量系統(tǒng)管理制造質(zhì)量的五要素1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.制造工序驗(yàn)證3.工序控制和驗(yàn)證4.質(zhì)量反饋和前饋5.質(zhì)量系統(tǒng)管理產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定義：

產(chǎn)品特性可測(cè)的要求，這些要求如能滿足將確保我們的產(chǎn)品達(dá)到內(nèi)/外部客戶的要求。目的：

提供產(chǎn)品評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的核心要求：1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須滿足用戶，工程和法規(guī)的要求2.操作層面要清楚的知道標(biāo)準(zhǔn)的交流和更新的流程制造部門對(duì)于CVIS的建立發(fā)放和更新有清晰的流程，當(dāng)CVIS需要增加或更改時(shí)，經(jīng)過申請(qǐng)部門審批后發(fā)放至各使用部門，再由各生產(chǎn)部門進(jìn)行各自文件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更新3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括臨時(shí)標(biāo)準(zhǔn)）應(yīng)明確傳達(dá)至使用者或班組成員，形式可以為CVIS標(biāo)準(zhǔn)，邊界樣本和受控的目視化輔助工具；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該融入標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須容易理解，沒有沒有完全包含在JIS中的復(fù)雜的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)需要與JIS一起存放在工作現(xiàn)場(chǎng)以幫助員工判斷理解（例如臨界樣品，目視化輔助工具）4.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在工藝的每一個(gè)階段都有定義和應(yīng)用—同時(shí)后道所用的標(biāo)準(zhǔn)不能嚴(yán)于前道；同樣道理前道工序的標(biāo)準(zhǔn)不能寬于后道工序。2023/1/48制造質(zhì)量的五要素1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.制造工序驗(yàn)證3.工序控制和驗(yàn)證4.質(zhì)量反饋和前饋5.質(zhì)量系統(tǒng)管理制造工藝驗(yàn)證

制造工藝驗(yàn)證的核心條款1.PFMEA’S---以PFMEA為工具，辨識(shí)出高風(fēng)險(xiǎn)的操作崗位，并采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。2.過程控制和防錯(cuò)---通過使用PFMEA來(lái)建立工藝防錯(cuò)體系，使缺陷不流出工位。3.設(shè)備/工藝過程確認(rèn)---對(duì)可能影響到產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備和工藝進(jìn)行必要的驗(yàn)證，防止相關(guān)缺陷的發(fā)生。4.制造工藝驗(yàn)證---制造工藝中的人機(jī)料法環(huán)發(fā)生變換時(shí)都要驗(yàn)證。防止相關(guān)的變化帶來(lái)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。2023/1/410制造工工藝驗(yàn)驗(yàn)證制造工工藝驗(yàn)驗(yàn)證的的核心心條款款—PFMEA’’s以PFMEA為工具具，辨辨識(shí)出出高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的操作作崗位位，并并采取取措施施降低低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)制造部部門應(yīng)應(yīng)針對(duì)對(duì)所有有的操操作100%建立相相對(duì)應(yīng)應(yīng)的PFMEA，以辨辨識(shí)其其風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，在建立立PFMEA的同時(shí)時(shí)，應(yīng)應(yīng)對(duì)其其進(jìn)行行定期期回顧顧并改改進(jìn)，，以降降低產(chǎn)產(chǎn)生缺缺陷的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)；2022/12/2811制造工藝驗(yàn)驗(yàn)證制造工藝驗(yàn)驗(yàn)證的核心心條款—過程控制和和防錯(cuò)過程控制和和防錯(cuò)---通過使用PFMEA來(lái)建立工藝藝防錯(cuò)體系系，使缺陷陷不流出工工位車間應(yīng)建立立工藝的相相關(guān)過程控控制計(jì)劃和和防錯(cuò)措施施，用來(lái)降降低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)級(jí)別確保缺缺陷不溢出出工位。2022/12/2812制造工藝驗(yàn)證證制造工藝驗(yàn)證證的核心條款款—設(shè)備/工藝過程確認(rèn)認(rèn)設(shè)備/工藝過程確認(rèn)認(rèn)---對(duì)可能影響到到產(chǎn)品質(zhì)量的的設(shè)備和工藝藝進(jìn)行必要的的驗(yàn)證，防止止相關(guān)缺陷的的發(fā)生。定義：在開始全面生生產(chǎn)前進(jìn)行工工藝準(zhǔn)備和認(rèn)認(rèn)證的方法目的：確保每道制造造工序在完成成生產(chǎn)計(jì)劃的的同時(shí)達(dá)到既既定的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在制造部門，，所有會(huì)影響響到產(chǎn)品質(zhì)量量正在使用和和備用的工具具，設(shè)備料料架量具，，材料和方法法等都要驗(yàn)證證以確保他們們能夠符合生生產(chǎn)要求例如：在總裝車間間，生產(chǎn)使用用的扭矩扳手手及表盤式扳扳手，每年由由鑒定中心進(jìn)進(jìn)行檢定，每每周使用前還還需使用者對(duì)對(duì)其進(jìn)行標(biāo)定定，以確保其其符合使用要要求。2022/12/2813制造工藝驗(yàn)證證制造工藝驗(yàn)證證的核心條款款—制造工藝驗(yàn)證證制造工藝驗(yàn)證證---制造工藝中的的人機(jī)料法法環(huán)發(fā)生變換換時(shí)都要驗(yàn)證證。防止相關(guān)關(guān)的變化帶來(lái)來(lái)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。例如：制造系系統(tǒng)的PTR流程，就是對(duì)對(duì)于物料變化化可能帶來(lái)的的影響進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證，GA及VQ對(duì)變化后的物物料進(jìn)行安裝裝及質(zhì)量上的的跟蹤，確保保該變化不會(huì)會(huì)帶來(lái)質(zhì)量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。變化點(diǎn)管理流流程，也是制制造工藝驗(yàn)證證的一種方法法2022/12/2814制造質(zhì)量的五五要素1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2.制造工序驗(yàn)證證3.工序序控控制制和和驗(yàn)驗(yàn)證證4.質(zhì)量量反反饋饋和和前前饋饋5.質(zhì)量量系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理工序序控控制制和和驗(yàn)驗(yàn)證證工序序控控制制和和驗(yàn)驗(yàn)證證的的核核心心條條款款1.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化工工作作—周期期性性和和非非周周期期性性的的質(zhì)質(zhì)量量工工作作都都要要實(shí)實(shí)施施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化；；2.TPM——確保保關(guān)關(guān)鍵鍵設(shè)設(shè)備備/工具具的的特特性性來(lái)來(lái)支支持持工工位位的的生生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)質(zhì)量量3.可疑疑品品—有完完善善的的報(bào)報(bào)廢廢流流程程區(qū)區(qū)分分可可疑疑品品，，確確保保只只有有合合格格的的零零件件被被運(yùn)運(yùn)至至線線旁旁。。4.關(guān)鍵鍵工工藝藝設(shè)設(shè)備備—識(shí)別別關(guān)關(guān)鍵鍵設(shè)設(shè)備備并并定定期期回回顧顧，，從從而而確確保保其其連連續(xù)續(xù)達(dá)達(dá)到到質(zhì)質(zhì)量量要要求求的的能能力力5.防錯(cuò)錯(cuò)—有計(jì)計(jì)劃劃的的使使用用和和驗(yàn)驗(yàn)證證防防錯(cuò)錯(cuò)裝裝置置，，以以保保證證所所需需功功能能不不出出錯(cuò)錯(cuò)6.有效效的的質(zhì)質(zhì)量量檢檢查查—在檢檢驗(yàn)驗(yàn)工工位位檢檢查查的的所所有有項(xiàng)項(xiàng)目目也也必必須須在在生生產(chǎn)產(chǎn)線線的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化工工位位上上檢檢查查7.返修修確確認(rèn)認(rèn)—確保保質(zhì)質(zhì)量量缺缺陷陷正正確確的的被被返返修修，，并并通通過過必必要要的的測(cè)測(cè)試試而而沒沒有有二二次次損損傷傷產(chǎn)產(chǎn)生生8.報(bào)警警升升級(jí)級(jí)流流程程—建立立一一個(gè)個(gè)報(bào)報(bào)警警升升級(jí)級(jí)流流程程，，對(duì)對(duì)出出現(xiàn)現(xiàn)異異常常情情況況作作緊緊急急響響應(yīng)應(yīng)。。2022/12/2816目的的：避免免因因質(zhì)質(zhì)量量缺缺陷陷引引起起的的各各種種浪浪費(fèi)費(fèi)返返修修不不合合格格品品管管理理增加加產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量的的穩(wěn)穩(wěn)定定性性通過過預(yù)預(yù)防防質(zhì)質(zhì)量量問問題題遏制制質(zhì)質(zhì)量量問問題題控制制質(zhì)質(zhì)量量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)達(dá)達(dá)到到顧顧客客的的熱熱忱忱2022/12/2817工序序控控制制和和驗(yàn)驗(yàn)證證工序序控控制制和和驗(yàn)驗(yàn)證證的的核核心心條條款款—標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化工工作作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化工工作作—周期期性性和和非非周周期期性性的的質(zhì)質(zhì)量量工工作作都都要要實(shí)實(shí)施施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化在這這個(gè)個(gè)條條款款中中要要求求，，制制造造工工廠廠中中所所有有質(zhì)質(zhì)量量相相關(guān)關(guān)的的工工作作，，包包括括在在線線裝裝配配工工位位的的裝裝配配操操作作，，QCOS操作，，返修修確認(rèn)認(rèn)操作作，或或者任任何AUDIT工作的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化操操作，，都需需要有有經(jīng)過過審批批的文文件指指導(dǎo)其其操作作。2022/12/2818工序控控制和和驗(yàn)證證工序控控制和和驗(yàn)證證的核核心條條款—TPMTPM—確保關(guān)關(guān)鍵設(shè)設(shè)備/工具的的特性性來(lái)支支持工工位的的生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量量預(yù)防的的作用用—用TPM計(jì)劃支支持過過程控控制。。其過過程控控制用用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化作作業(yè)定定義，，以支支持工工位生生產(chǎn)質(zhì)質(zhì)量的的TPM活動(dòng)和和檢查查頻次次，從從而滿滿足FMEA風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估結(jié)結(jié)果的的輸出出或特特定的的維修修要求求。2022/12/2819TPM的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)一般保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作作機(jī)械/設(shè)備維護(hù)監(jiān)控設(shè)備情情況小修理潤(rùn)滑交換換零件2022/12/2820維修團(tuán)隊(duì)技術(shù)維修改進(jìn)和根據(jù)據(jù)需要改變變?cè)O(shè)計(jì)計(jì)劃性維護(hù)護(hù)重要的維修修/重建設(shè)備安裝/設(shè)備啟動(dòng)操作工培訓(xùn)訓(xùn)工序控制和和驗(yàn)證工序控制和和驗(yàn)證的核核心條款—可疑品可疑品—有完善的的報(bào)廢流流程區(qū)分分可疑品品，確保保只有合合格的零零件被運(yùn)運(yùn)至線旁旁案例：發(fā)發(fā)現(xiàn)可疑疑品后，，將可疑疑品進(jìn)行行隔離并并標(biāo)識(shí)，，質(zhì)量工工程師和和供應(yīng)商商質(zhì)量工工程師牽牽頭部門門人員進(jìn)進(jìn)行可疑疑品的判判定，判判定為報(bào)報(bào)廢則放放入到報(bào)報(bào)廢品箱箱內(nèi)，判判定為合合格或PAA偏差使用用則掛合合格品標(biāo)標(biāo)簽放行行，判定定為返修修/篩選則使使用工作作抑制單單進(jìn)行可可疑品的的追溯，，篩選。。需要返返修的，，根據(jù)返返修作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書進(jìn)行返返修，填填寫返修修記錄表表，重新新上線檢檢測(cè)合格格后放行行。2022/12/2821工序控制制和驗(yàn)證證工序控制制和驗(yàn)證證的核心心條款—關(guān)鍵工藝藝設(shè)備關(guān)鍵工藝藝設(shè)備—識(shí)別關(guān)鍵鍵設(shè)備并并定期回回顧，從從而確保保其連續(xù)續(xù)達(dá)到質(zhì)質(zhì)量要求求的能力力。GMS發(fā)布了全全球統(tǒng)一一的關(guān)鍵鍵工藝設(shè)設(shè)備清單單格式。。2022/12/2822工序控制和驗(yàn)驗(yàn)證工序控制和驗(yàn)驗(yàn)證的核心條條款—防錯(cuò)防錯(cuò)—有計(jì)劃的使用用和驗(yàn)證防錯(cuò)錯(cuò)裝置，以保保證所需功能能不出錯(cuò)。缺陷的兩大類類型是可能將發(fā)生缺缺陷和已經(jīng)發(fā)生缺陷陷。防錯(cuò)的作用是是：1.把防錯(cuò)納入產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，，來(lái)避免缺陷陷的發(fā)生2.把防錯(cuò)納入過過程設(shè)計(jì)中，，從而在制造造前發(fā)現(xiàn)缺陷陷，防止缺陷陷的傳遞。3.把防錯(cuò)納入過過程設(shè)計(jì)中，，以便及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)缺陷。4.把缺陷從生產(chǎn)產(chǎn)線中隔離出出來(lái)，并采取取抑制措施。。2022/12/2823工序控制和驗(yàn)驗(yàn)證工序控制和驗(yàn)驗(yàn)證的核心條條款—防錯(cuò)在生產(chǎn)車間：：1.生產(chǎn)車間需要要有計(jì)劃的使使用和驗(yàn)證防防錯(cuò)裝置，以以保證所需功功能不出錯(cuò)。。2.設(shè)備檢測(cè)（類類似發(fā)現(xiàn)故障障）檢查的頻頻率應(yīng)該與其其發(fā)生故障的的風(fēng)險(xiǎn)水平相相關(guān)。3.對(duì)沒有防錯(cuò)的的設(shè)備應(yīng)建立立應(yīng)急方案（（備用方案及及遏制計(jì)劃））以最小化其其發(fā)生問題時(shí)時(shí)所帶來(lái)的質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。常見的幾種防防錯(cuò)方法：掃描防錯(cuò)工工藝藝防錯(cuò)裝裝置置防錯(cuò)2022/12/2824工序控制和驗(yàn)驗(yàn)證工序控制和驗(yàn)驗(yàn)證的核心條條款—有效的質(zhì)量檢檢查有效的質(zhì)量檢檢查—在檢驗(yàn)工位檢檢查的所有項(xiàng)項(xiàng)目也必須在在生產(chǎn)線的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化工位上上檢查。1.班組長(zhǎng)和組員員指導(dǎo)并理解解必要的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)/產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，并將這個(gè)個(gè)檢查融入到到文件中；2.在檢驗(yàn)工位檢檢查的所有項(xiàng)項(xiàng)目也必須在在生產(chǎn)線的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化工位上上檢查；3.自檢是主要的的檢查方法，，高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目目設(shè)置互檢。。4.確保關(guān)鍵項(xiàng)目目以不小于最最小頻次被檢檢查，以防止止一些關(guān)鍵缺缺陷溢出車間間。2022/12/2825工序控制和驗(yàn)驗(yàn)證工序控制和驗(yàn)驗(yàn)證的核心條條款—有效的質(zhì)量檢檢查為什么要進(jìn)行行自檢？1.操作人的狀態(tài)態(tài)不能始終如如一的穩(wěn)定。。2.質(zhì)量相關(guān)的設(shè)設(shè)備有異常情情況發(fā)生。3.通過自檢可有有效發(fā)現(xiàn)因人人的不穩(wěn)定和和設(shè)備異常產(chǎn)產(chǎn)生的缺陷。。自檢的內(nèi)容：：1.零件的變形和和尺寸的匹配配2.參照焊接標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)檢查焊接質(zhì)質(zhì)量3.檢查零件表面面自檢方法：1.目視檢查2.用手觸摸3.目視檢查+用手觸摸4.使用工具如鑿鑿子等2022/12/2826工序控控制和和驗(yàn)證證工序控控制和和驗(yàn)證證的核核心條條款—返修確確認(rèn)返修確確認(rèn)—確保質(zhì)質(zhì)量缺缺陷正正確的的被返返修，，并通通過必必要的的測(cè)試試而沒沒有二二次損損傷產(chǎn)產(chǎn)生。。1.返修確確認(rèn)的的方法法文件件化并并使用用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工工作的的原則則，（（由人人或機(jī)機(jī)器））獨(dú)立立檢查查確認(rèn)認(rèn)，檢檢查工工序要要求有有時(shí)間間在線線確認(rèn)認(rèn)，2.確保質(zhì)質(zhì)量缺缺陷正正確的的被返返修，，并通通過必必要的的測(cè)試試而沒沒有二二次損損傷3.返修后后被覆覆蓋的的關(guān)鍵鍵特性性（檢檢驗(yàn)工工位不不可見見）應(yīng)應(yīng)當(dāng)在在到達(dá)達(dá)檢驗(yàn)驗(yàn)工位位之前前有生生產(chǎn)班班組長(zhǎng)長(zhǎng)進(jìn)行行二次次確認(rèn)認(rèn)。2022/12/2827制造質(zhì)質(zhì)量的的五要要素1.產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2.制造工工序驗(yàn)驗(yàn)證3.工序控控制和和驗(yàn)證證4.質(zhì)量反反饋和和前饋饋5.質(zhì)量系系統(tǒng)管管理質(zhì)量的的前饋饋和反反饋定義：：通過過標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)通信信途徑徑在客客戶和和供應(yīng)應(yīng)商之之間建建立質(zhì)質(zhì)量期期望值值和實(shí)實(shí)際結(jié)結(jié)果的的交流流目的：：確保保質(zhì)量量信息息到達(dá)達(dá)需要要這些些信息息的人人員手手中。。核核心心要求求：1.具有對(duì)對(duì)問題題的分分析，，短期期，長(zhǎng)長(zhǎng)期對(duì)對(duì)策跟跟蹤的的記錄錄活動(dòng)動(dòng)。（（PCR記錄保保存在在工段段相關(guān)關(guān)文件件加內(nèi)內(nèi)，PCR的對(duì)策策措施施必須須有效效，跟跟蹤狀狀態(tài)顯顯示及及時(shí)）