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———物業(yè)監(jiān)控中心崗位職責(zé)4篇【導(dǎo)語】物業(yè)監(jiān)控中心崗位職責(zé)怎么寫受歡迎?本為整理了4篇優(yōu)秀的物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)范文范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的物業(yè)監(jiān)控中心崗位職責(zé),僅供參考,盼望對您有所關(guān)心。
名目第1篇某物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)第2篇物業(yè)監(jiān)控中心平安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)第3篇z小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責(zé)第4篇廣場物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
【第1篇】物業(yè)監(jiān)控中心平安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1.正確操作和愛惜消防報(bào)警設(shè)備、平安監(jiān)控設(shè)備等。
2.做好值班具體記錄和交接班工作,保持室內(nèi)干凈和設(shè)備無故障。
3.對平安監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)幫助調(diào)查各類案件。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,遇有特別狀況或嫌疑人準(zhǔn)時(shí)與所在區(qū)域平安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系,妥當(dāng)處理。
5.工作仔細(xì)認(rèn)真,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要準(zhǔn)時(shí)判明狀況,重要大事要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
6.未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作平安、有序。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
【第2篇】某物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
1、在保安部保安班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常管理工作,向保安班長負(fù)責(zé)。
2、在工作中嚴(yán)格根據(jù)公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作。
3、熟識管轄區(qū)內(nèi)環(huán)境、房屋結(jié)構(gòu)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、消防器材布置及其掌握范圍。
4、通過監(jiān)視器親密監(jiān)視出入所管區(qū)域內(nèi)人員、車輛及周邊狀況,發(fā)覺可疑狀況準(zhǔn)時(shí)向就近相關(guān)崗位人員通報(bào)。
5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備和消防系統(tǒng),熟識操作程序,發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)客戶投訴或需求電話的接聽并作好記錄,準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門處理,并跟蹤處理狀況準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客戶。(電話接聽時(shí)間為18:00-09:00)
7、工作中仔細(xì)負(fù)責(zé),未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他與工作無關(guān)的事宜,工作崗位上嚴(yán)禁吸煙。
8、保證值班電話、對講機(jī)等通訊工具正常使用,不得被無故占用。通過單元對講系統(tǒng)呼叫開門,未弄清狀況不得隨便開門。對外來人員進(jìn)入小區(qū),留意與客戶做好身份的核實(shí)工作,征得客戶同意后才能通知放行。
9、發(fā)生消防和安防報(bào)警時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)把報(bào)警狀況查明,并報(bào)告班長和作好記錄。根據(jù)規(guī)定定時(shí)做好監(jiān)控記錄,交接班時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備是否正常,并做好記錄。
10、幫助其他崗位做好平安保衛(wèi)工作。
11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、聽從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素養(yǎng)。
12、樂觀主動完成班長交辦的其它工作。
【第3篇】z小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責(zé)
a.熟識**小區(qū)內(nèi)工作人員的職責(zé)范圍,了解各類手續(xù)的辦理程序、時(shí)間、地點(diǎn)及必備的證件、資料,了解各項(xiàng)費(fèi)用的收取及有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和方式等,熟識小區(qū)環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施(供電、供水、消防、報(bào)、監(jiān)控等系統(tǒng))位置、器材布置及其掌握范圍。
b.負(fù)責(zé)編制制定中控室管理規(guī)定、監(jiān)控設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)對值班人員進(jìn)行崗位要求和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
c.負(fù)責(zé)對中控室值班人員的工作狀況進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)予以訂正。
d.每周對中控室及外圍的智能化設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證各系統(tǒng)智能化設(shè)備功能完好、監(jiān)控到位。
e.負(fù)責(zé)各系統(tǒng)智能化設(shè)備相關(guān)密碼的管理,定時(shí)對各類系統(tǒng)的電腦資料進(jìn)行維護(hù)和存檔,負(fù)責(zé)對各系統(tǒng)智能化設(shè)備的操作權(quán)限進(jìn)行管理。
f.負(fù)責(zé)門禁、車場管理ic卡的發(fā)行、授權(quán)、取消等操作,定時(shí)更換住戶密碼,并負(fù)責(zé)通知相關(guān)住戶。
g.負(fù)責(zé)中控室值班人員的工作支配,每月編制中控室值班方案表,進(jìn)行合理分工。
h.幫助業(yè)務(wù)管理部主管做好本部門的人事管理和人員考核工作,按時(shí)上報(bào)部門考勤,通過中控室智能化設(shè)備幫助對其他部門人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)知會相關(guān)業(yè)務(wù)主辦進(jìn)行處理。
i.幫助接受住戶修理、家政服務(wù)懇求,準(zhǔn)時(shí)知會客戶服務(wù)中心合理支配,對本部門接受的顧客服務(wù)工作的完成狀況進(jìn)行跟進(jìn)。
j.仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,嫻熟把握各種智能化設(shè)備(閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng))的正確操作與一般的維護(hù)保養(yǎng)及修理技能。
k.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
【第4篇】廣場物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
廣場監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
職位:監(jiān)控中心保安員
工作大綱:負(fù)責(zé)廣場監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控,對各樓層公共區(qū)域人員狀況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。
匯報(bào)職級:保安領(lǐng)班
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤預(yù)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)覺特別狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。
(2)保持儀表干凈,舉止、言語禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)嚴(yán)密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運(yùn)行狀況,發(fā)覺問題即時(shí)報(bào)告,并按程序快速處理,做好記錄。
(5)充分利用廣場閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對廣場嚴(yán)密監(jiān)控,發(fā)覺可疑狀況定鏡錄像,即時(shí)報(bào)告主管處理并與各崗位保持親密協(xié)作。
(6)負(fù)責(zé)做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。
(7)負(fù)責(zé)值班電話管理,嚴(yán)禁打私人電話,打進(jìn)來的私人電話不轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復(fù)電話。
(8)如遇火警,根據(jù)火警處理程序處理并寫大事報(bào)告。
(9)消防報(bào)警,依據(jù)其內(nèi)容分別通知電房或電房當(dāng)值人員跟進(jìn)處理,完畢后要處理人簽名確認(rèn)并做好記錄。
(10)仔細(xì)對待客戶詢問及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報(bào)主管通知相關(guān)部門跟進(jìn),處理完畢后由處理人簽名確認(rèn),若臨時(shí)無法處理,應(yīng)首先上報(bào)并做好解釋工作。
(11)把握對講機(jī)系統(tǒng)使用狀況,如有故障準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理并做好記錄。
(12)在非辦公時(shí)間內(nèi)把握加班公司狀況,緊急狀況準(zhǔn)時(shí)與客戶聯(lián)系并做好記錄或定點(diǎn)錄像。
記錄:
a)大事報(bào)告
b)設(shè)備運(yùn)作日志
c)非辦公時(shí)間客戶投訴處理記錄
d)電梯運(yùn)作記錄
e)錄像帶更換記錄
f)電話使用記錄
g)緊急狀況業(yè)戶備用鎖匙啟動記錄
(13)熟識消防學(xué)問,把握各種器材使用方法。
(14)親密保持與其它崗位聯(lián)系,相互通報(bào)工作狀況。
【導(dǎo)語】物業(yè)監(jiān)控中心崗位職責(zé)怎么寫受歡迎?本為整理了4篇優(yōu)秀的物業(yè)監(jiān)控崗位職責(zé)范文范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的物業(yè)監(jiān)控中心崗位職責(zé),僅供參考,盼望對您有所關(guān)心。
名目第1篇某物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)第2篇物業(yè)監(jiān)控中心平安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)第3篇z小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責(zé)第4篇廣場物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
【第1篇】物業(yè)監(jiān)控中心平安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1.正確操作和愛惜消防報(bào)警設(shè)備、平安監(jiān)控設(shè)備等。
2.做好值班具體記錄和交接班工作,保持室內(nèi)干凈和設(shè)備無故障。
3.對平安監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)幫助調(diào)查各類案件。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,遇有特別狀況或嫌疑人準(zhǔn)時(shí)與所在區(qū)域平安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系,妥當(dāng)處理。
5.工作仔細(xì)認(rèn)真,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要準(zhǔn)時(shí)判明狀況,重要大事要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
6.未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作平安、有序。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
【第2篇】某物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
1、在保安部保安班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常管理工作,向保安班長負(fù)責(zé)。
2、在工作中嚴(yán)格根據(jù)公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作。
3、熟識管轄區(qū)內(nèi)環(huán)境、房屋結(jié)構(gòu)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、消防器材布置及其掌握范圍。
4、通過監(jiān)視器親密監(jiān)視出入所管區(qū)域內(nèi)人員、車輛及周邊狀況,發(fā)覺可疑狀況準(zhǔn)時(shí)向就近相關(guān)崗位人員通報(bào)。
5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備和消防系統(tǒng),熟識操作程序,發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)客戶投訴或需求電話的接聽并作好記錄,準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門處理,并跟蹤處理狀況準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客戶。(電話接聽時(shí)間為18:00-09:00)
7、工作中仔細(xì)負(fù)責(zé),未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他與工作無關(guān)的事宜,工作崗位上嚴(yán)禁吸煙。
8、保證值班電話、對講機(jī)等通訊工具正常使用,不得被無故占用。通過單元對講系統(tǒng)呼叫開門,未弄清狀況不得隨便開門。對外來人員進(jìn)入小區(qū),留意與客戶做好身份的核實(shí)工作,征得客戶同意后才能通知放行。
9、發(fā)生消防和安防報(bào)警時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)把報(bào)警狀況查明,并報(bào)告班長和作好記錄。根據(jù)規(guī)定定時(shí)做好監(jiān)控記錄,交接班時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備是否正常,并做好記錄。
10、幫助其他崗位做好平安保衛(wèi)工作。
11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、聽從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素養(yǎng)。
12、樂觀主動完成班長交辦的其它工作。
【第3篇】z小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責(zé)
a.熟識**小區(qū)內(nèi)工作人員的職責(zé)范圍,了解各類手續(xù)的辦理程序、時(shí)間、地點(diǎn)及必備的證件、資料,了解各項(xiàng)費(fèi)用的收取及有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和方式等,熟識小區(qū)環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施(供電、供水、消防、報(bào)、監(jiān)控等系統(tǒng))位置、器材布置及其掌握范圍。
b.負(fù)責(zé)編制制定中控室管理規(guī)定、監(jiān)控設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)對值班人員進(jìn)行崗位要求和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
c.負(fù)責(zé)對中控室值班人員的工作狀況進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)予以訂正。
d.每周對中控室及外圍的智能化設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證各系統(tǒng)智能化設(shè)備功能完好、監(jiān)控到位。
e.負(fù)責(zé)各系統(tǒng)智能化設(shè)備相關(guān)密碼的管理,定時(shí)對各類系統(tǒng)的電腦資料進(jìn)行維護(hù)和存檔,負(fù)責(zé)對各系統(tǒng)智能化設(shè)備的操作權(quán)限進(jìn)行管理。
f.負(fù)責(zé)門禁、車場管理ic卡的發(fā)行、授權(quán)、取消等操作,定時(shí)更換住戶密碼,并負(fù)責(zé)通知相關(guān)住戶。
g.負(fù)責(zé)中控室值班人員的工作支配,每月編制中控室值班方案表,進(jìn)行合理分工。
h.幫助業(yè)務(wù)管理部主管做好本部門的人事管理和人員考核工作,按時(shí)上報(bào)部門考勤,通過中控室智能化設(shè)備幫助對其他部門人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)知會相關(guān)業(yè)務(wù)主辦進(jìn)行處理。
i.幫助接受住戶修理、家政服務(wù)懇求,準(zhǔn)時(shí)知會客戶服務(wù)中心合理支配,對本部門接受的顧客服務(wù)工作的完成狀況進(jìn)行跟進(jìn)。
j.仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,嫻熟把握各種智能化設(shè)備(閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng))的正確操作與一般的維護(hù)保養(yǎng)及修理技能。
k.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
【第4篇】廣場物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
廣場監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
職位:監(jiān)控中心保安員
工作大綱:負(fù)責(zé)廣場監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控,對各樓層公共區(qū)域人員狀況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。
匯報(bào)職級:保安領(lǐng)班
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤預(yù)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)覺特別狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。
(2)保持儀表干凈,舉止、言語禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)嚴(yán)密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運(yùn)行狀況,發(fā)覺問題即時(shí)報(bào)告,并按程序快速處理,做好記錄。
(5)充分利用廣場閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對廣場嚴(yán)密監(jiān)控,發(fā)覺可疑狀況定鏡錄像,即時(shí)報(bào)告主管處理并與各崗位保持親密協(xié)作。
(6)負(fù)責(zé)做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。
(7)負(fù)責(zé)值班電話管理,嚴(yán)禁打私人電話,打進(jìn)來的私人電話不轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復(fù)電話。
(8)如遇火警,根據(jù)火警處理程序處理并寫大事報(bào)告。
(9)消防報(bào)警,依據(jù)其內(nèi)容分別通知電房或電房當(dāng)值人員跟進(jìn)處理,完畢后要處理人簽名確認(rèn)并做好記錄。
(10)仔細(xì)對待客戶詢問及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報(bào)主管通知相關(guān)部門跟進(jìn),處理完畢后由處理人簽名確認(rèn),若臨時(shí)無法處理,應(yīng)首
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