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1001種獎勵員工的方法1001種獎勵員工的方法非正式獎勵非正式獎勵獎勵員工前進的方法經(jīng)理親自向工作出色的員工表示祝賀經(jīng)理為表現(xiàn)出色的員工寫個人評語公司以員工的表現(xiàn)作為升遷的依據(jù)經(jīng)理對員工的出色表現(xiàn)進行公開認同經(jīng)理召開鼓舞士氣的會議,慶祝所取得的成就。獎勵員工前進的方法經(jīng)理親自向工作出色的員工表示祝賀不花錢的獎勵—認同把員工叫到你的辦公室來,向他表示謝意而不談任何別的事情。將感謝信貼到員工辦公室的門上。自愿花一天的時間去做別人最不愿做的事。替某個人接一天電話。讓你公司的總裁或你經(jīng)理的經(jīng)理,去拜訪一名員工,感謝他的出色工作,或者讓這位領(lǐng)導到員工的工作場點去拜訪員工。在午餐時間到停車場為你的員工洗車。不花錢的獎勵—認同把員工叫到你的辦公室來,向他表示謝意而不談一分鐘表揚提前告訴他們你會對他們的表現(xiàn)作出評價。立即進行表揚。告訴員工他們做得很好—要說的具體。告訴員工你認為他們做得非常好;還告訴他們,這對公司和公司里其他人的幫助有多大。要多鼓勵他們。一分鐘表揚提前告訴他們你會對他們的表現(xiàn)作出評價。最美妙的聲音—你的名字當你發(fā)表對一個人的評價時,一個好的人格化的方式就是稱呼他的名字。告訴他,為什么他的行為(結(jié)果)對你如此重要。當你從員工的辦公桌旁經(jīng)過或在過道里碰到他們時,同他們打招呼并稱呼他們的名字。當你和別人、同事或高層管理人員談論一個人或一個團體的意見時,要表現(xiàn)出你對他們的信任。在準備情況報告時,要提到員工的名字來表示對他們個人成績的認同。以杰出員工的名字來命名一項持續(xù)頒發(fā)的獎項。最美妙的聲音—你的名字當你發(fā)表對一個人的評價時,一個好的人格“人們有兩樣比愛情和金錢更需要的東西—獲得認同和贊譽?!薄盗談P·艾施玫琳凱化妝品公司奠基人“在我們看來,花1美元買一件精巧而獨特的東西,比花50美元買一件平庸而容易讓人忘卻的東西,更加值得?!薄聿榈隆し朅mrigon公司的合作伙伴“人們有兩樣比愛情和金錢更需要的東西—獲得認同和贊譽?!弊プ∷查g(1)在大廳里建造榮譽墻,將優(yōu)秀員工的照片貼在墻上。當員工受到老板的祝賀時給他照相,給照片裝上鏡框。將表現(xiàn)最好的員工照片掛在走廊里。為一個成功的項目舉辦一次照片展出,展示參與該項目的人員、項目的各個發(fā)展階段、完工和運作的情況。編撰一本“年鑒”放在走廊里陳列?!澳觇b”要包括全體員工的照片,并寫上他在一年中的最好業(yè)績。抓住瞬間(1)在大廳里建造榮譽墻,將優(yōu)秀員工的照片貼在墻上。抓住瞬間(2)找個地方陳列公司備忘錄、標語、員工照片等,以表示對朝著目標前進的員工的認同,以及對每位員工地鼎力相助的感謝。給員工發(fā)薪水時,在信封上寫一句話對員工的業(yè)績表示認同。請你部門或公司里的5個人找個時間對某人說:“(你的名字)要求我對你(所完成的任務或作出的業(yè)績)表示感謝。你干得很好!“寫5張或更多的便條,感謝某人的出色工作,將這些條子放在他的辦公桌上的一堆材料中。抓住瞬間(2)找個地方陳列公司備忘錄、標語、員工照片等,以表抓住瞬間(3)請員工到外面吃飯。這種外出用餐獎勵可以針對兩名有突出貢獻的員工,在休息日或下班時間進行。專門為那些從事不引人注目工作的員工設立“幕后獎”。用員工的名字命名一個地方,并在該處設立一個標志(如蘇西·瓊斯走廊)。當你老板、同級別的人或員工圓滿完成一項工作或給你幫了忙時,對他們說聲謝謝。抓住瞬間(3)請員工到外面吃飯。這種外出用餐獎勵可以針對兩名低成本的獎勵當工作量不大時,該部門的員工就去幫助其他部門。當員工累計干滿8小時工作后,主管可以給員工一張感謝卡。進行額外工作的員工也可和經(jīng)理們在經(jīng)理餐廳共進午餐。每一名員工都會得到認同。布告牌上每月都會張貼員工的照片,照片旁有同事們的評語,注明這些人為什么會受到表揚。當員工做出好的業(yè)績時,可以將感謝信寄到他們的家里去。當某個員工超時工作或經(jīng)常出差時,也寫信給他的家人,感謝他們的支持。在公司開會期間,員工們可以用公司的產(chǎn)品來提問做游戲,如“贏”、“輸了再抽”、“價錢正好”,贏家將獲得背包或T恤衫等獎品。低成本的獎勵當工作量不大時,該部門的員工就去幫助其他部門。當“來自經(jīng)理、主管和同事們持續(xù)不斷的支持性信息,往往沒有得到重視。然而這些信息恰恰是非常重要的推動力?!薄贰つ柼乩誐anagementPerspectives集團顧問“人們想要感受到他們所做的事情帶來了一些不同?!薄ダ饰魉埂ず杖麪柋镜卖斂嘶饡偛谩皝碜越?jīng)理、主管和同事們持續(xù)不斷的支持性信息,往往沒有得到重經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(1)由經(jīng)理、常務董事、副總裁或總裁寫信鼓勵員工。由常務董事、副總裁或總裁親自打電話鼓勵員工。給當月最佳銷售代表留個汽車泊位。給員工放一天或半天假,或讓其星期五休假。位員工訂一份雜志。頒發(fā)每月銷售代表證書,將代表的名字刻在紀念品上。讓受獎員工和同事、副總裁或總裁共同進餐。發(fā)電子郵件表示感謝。贈送獎品和特殊紀念品。贈送生日賀卡、生日蛋糕、生日禮物。頒發(fā)獎章。集體會餐,集體出游。在拍攝公司培訓影片是將員工拍攝進去。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(1)由經(jīng)理、常務董事、副總裁或總裁寫信經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(2)評選當月銷售代表/季度銷售代表/當年銷售代表。讓員工體驗當銷售經(jīng)理的感覺。請員工出席會議。送票給員工,讓他們出席某些活動。送一瓶酒或香檳。頒發(fā)培訓/出勤獎。讓獲獎員工出去旅游,費用由公司支付。與財務代表一起旅游。周末旅游。公開表揚。頒發(fā)認同書。頒發(fā)銷售獎。招待員工享受認同午餐。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(2)評選當月銷售代表/季度銷售代表/當經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(3)讓員工體驗作本月領(lǐng)導人(如會議主持人)的感覺。公開對員工表示認同。把最好的工作委派給該員工。擴大職責范圍。調(diào)到非生產(chǎn)性部門工作??梢悦赓M擦皮鞋一個月。為慈善事業(yè)做貢獻。上公告牌。送鮮花、氣球或花束。當一個月俱樂部會員。有機會代表公司出席一次行業(yè)活動(如選拔推銷員)。攜帶配偶赴宴或參加晚會??梢赃x擇在某個地方參加一次培訓。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(3)讓員工體驗作本月領(lǐng)導人(如會議主持經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(4)海外旅游培訓。一套運動服或一身套裝。給電腦主機升級。在銷售會議上當眾對高員工表示感謝。由高級職員付錢招待每個人用午餐。集體休假一天。按摩、臉部按摩或修指甲。打高爾夫球。贈送個人家用電腦、家用打印機。同常務董事共進晚餐。將公司的汽車升級。乘船暢游海港。頒發(fā)禮品證書。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(4)海外旅游培訓。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(5)為員工的汽車配置錄音座。擁有自己的辦公室。將辦公室調(diào)整到較好的位置或安排得更好一些。早午餐(即早餐和午餐合并吃)時提供香檳。獎勵一箱啤酒。獎勵50美元現(xiàn)金。給孩子買玩具。讓獲獎的員工向來訪的公司行政人員介紹情況。邀請員工到家里作客。將員工的事跡寫成文章刊登在公司的通訊上。通過一個專門的工作小組或委員會將員工的事跡報告給高層管理人員。替員工做一些私人瑣事(如洗車、修建草坪等)。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(5)為員工的汽車配置錄音座。一起吃午餐(1)為某個員工買午餐以示感謝,或以示對他完成某項工作的慶祝。有一家保險公司的秘書說,他的經(jīng)理每次提升時都會請她吃午餐。她說“他這樣做是因為他覺得我?guī)土怂拿Α?,此外?jīng)理覺得秘書在職業(yè)秘書周期間本應同經(jīng)理一起出席當?shù)氐奈绮蜁伤驗槊τ趧e的事情沒有參加,經(jīng)理就用請吃午餐表示對她的補償。授權(quán)經(jīng)理攜帶午餐券,以便用餐時當場替某員工付賬。為該員工和他所挑選的另外3名同事買午餐。安排該員工同公司的總裁一起進餐。留一張卡,邀請該員工方便時一起用餐。一起吃午餐(1)為某個員工買午餐以示感謝,或以示對他完成某項一起吃午餐(2)為該員工提供一個星期的盒裝午餐。請你平常難得見面的一名或一組員工用餐或喝咖啡。手工制作一張“感謝卡”。在該員工的辦公桌上放滿氣球。看看該員工有什么愛好,送給他一份他喜歡的禮物。為該員工買一件實用的、對其口味的東西。為該員工的孩子買一樣東西。給員工一本最新、最暢銷的有關(guān)管理或商業(yè)的書,或者為他訂一份商業(yè)雜志。將一本心愛的書題贈給員工作為禮物。一起吃午餐(2)為該員工提供一個星期的盒裝午餐。精神食糧為員工烤制一袋撒有巧克力碎屑的餅干。為員工送一只果籃。放一塊糖果夾在打字員要打的一份長報告中間,附上一張條子:“已經(jīng)打了一半了。”精神食糧為員工烤制一袋撒有巧克力碎屑的餅干?!皩T工表示認同做起來非常容易又省錢,簡直沒有任何借口不這樣做?!薄_莎貝思·莫斯·坎特作家管理顧問“薪水是你給雇員的回報,而認同則是對他們超出職責范圍所做出的努力的一種贊揚?!薄浴丢剟睢贰皩T工表示認同做起來非常容易又省錢,簡直沒有任何借口不這樣認同活動68%的受訪者說,相信他們的工作將得到別人的贊賞,這對他們來說很重要。63%的受訪者贊同大多數(shù)人都西望看到他們的工作得到更多認同的說法。67%的受訪者贊同大多數(shù)人需要對他們的工作加以贊賞的說法。只有8%的受訪者認為,人們不應該尋求別人對自己努力工作進行贊揚。認同活動68%的受訪者說,相信他們的工作將得到別人的贊賞,這“當公司的管理者在行動上而不是口頭上認同你是個有價值的員工,并且表明不論你位于哪一層次,你的投入都是值得的,這將對其他員工有非常大的推動作用?!薄瑐悺へ惱锟嘶ɑü悠髽I(yè)公司流通和營銷管理人員“男人和女人都想把工作做好,使工作具有創(chuàng)造性。如果給他們提供適當?shù)沫h(huán)境,他們一定會把工作做好。”——比爾·休利特惠普公司共同創(chuàng)建者“當公司的管理者在行動上而不是口頭上認同你是個有價值的員工,“最重要的因素是對個人業(yè)績的認同,這比薪水、獎金和升職更為重要。大多數(shù)人。不論他們是工程師、業(yè)務經(jīng)理還是操作機器的人員,都想具有創(chuàng)造性。他們希望自己的事業(yè)有成,使公司獲得成功;他們都希望為社會帶來更多的舒適、更好的健康和更多的刺激。對他們來說最大的回報就是獲得承認,承認他們確實為這些有意義的事做出了貢獻。”——保羅·M·庫克Raychem公司創(chuàng)始人兼CEO“最重要的因素是對個人業(yè)績的認同,這比薪水、獎金和升職更為重獎勵工作出色的員工金錢認同休假舉辦一項活動提供喜歡的工作升職自由行動幫助個人成長娛樂獎品邁克·勒波尤夫《21世紀管理新觀念》作者獎勵工作出色的員工金錢升職邁克·勒波尤夫《21世紀管理獎勵好方法為員工租一輛運動型汽車,讓他盡情開一個星期。租一塊廣告牌,把員工的姓名、照片及事跡張貼出來。編寫一本《好主意》的小冊子,對那些尚未成功的創(chuàng)意表示認同。要把創(chuàng)意的所有相關(guān)情況都寫進去,這樣能使其他人受益。請員工去看日場電影。請員工打高爾夫球。獎勵好方法為員工租一輛運動型汽車,讓他盡情開一個星期?!坝泻玫南敕▍s不拿出來等于白費?!薄稀げ继m查德作家管理顧問“許多經(jīng)理忽視或低估了表揚的威力?!薄_杰·弗拉克斯獎勵系統(tǒng)公司總裁“有好的想法卻不拿出來等于白費。”“我工作的主要推動力是被認同。要想在這里干下去挺有競爭性,也不容易。所以參加獎勵午餐和與副總裁見面是出頭露臉的好辦法。我的主要目的是在工作中要走在前頭,我倒并不在乎是否得獎。如果成為出色員工能使我的職務獲得提升,這就意味著我有機會達到自己的目標?!薄_拉·納瓦羅聯(lián)合服務汽車協(xié)會高級銷售代表“我工作的主要推動力是被認同。要想在這里干下去挺有競爭性,也社會獎勵公開宣布頒發(fā)獎金并加薪。邀請員工到你的家中專門舉行慶祝,并當著他同事和配偶的面對他們的業(yè)績表示肯定。為一名值得獎勵的員工換一個頭銜。給值得獎勵的員工一間好一點的辦公室:大一點,位置好一點,擺設好一點等等。你可以在會議上對那些用認同幫助過你的同事表達敬意。在員工會議或與你的同事和管理人員見面時,要提到引起你注意的員工們的出色工作或想法。將你的同事和管理人員介紹給做出杰出貢獻的個人和團隊,以此表示對他們工作的認同。推薦員工作為公司的某一正式獎勵計劃的候選人。認同(并感謝)那些給予別人認同的人。要讓員工們清楚,將每一個人造就成英雄是你所在部門的一條重要原則。社會獎勵公開宣布頒發(fā)獎金并加薪。認同的指導原則(1)原則一:強調(diào)成功而不是失敗。如果你忙于尋找消極的東西,你就容易失去積極的東西。原則二:對員工的認同和獎勵要公開進行,并要做好宣傳。如果不公開進行,認同就會失去作用,達不到認同和獎勵的目的。原則三:領(lǐng)導要親自做出認同,并且要態(tài)度誠懇,要避免華而不實或做過了頭。原則四:你對員工的認同和獎勵,要從員工的特殊需求出發(fā)。你可以提出多種可供選擇的認同和獎勵辦法,以便管理人員在特定的場合,選取適合個別員工需求的適當方法對他們的成就做出認同。認同的指導原則(1)原則一:強調(diào)成功而不是失敗。如果你忙于尋認同的指導原則(2)原則五:選擇時機是關(guān)鍵。要有計劃地對員工所做出的貢獻加以認同。要在員工們將要取得成就前進行獎勵。對大多數(shù)的獎勵而言,獎勵時間的滯后會消弱效果。原則六:設法將取得的成績同獎勵清晰地、毫不含糊地、緊密地聯(lián)系起來,要使人們明白他們?yōu)槭裁传@獎以及給予獎勵的標準是什么。原則七:對“認同”進行認同,就是對那些給與他人(為公司做出貢獻的員工)認同的人們進行認同。認同的指導原則(2)原則五:選擇時機是關(guān)鍵。要有計劃地對員工“我們以人性化來領(lǐng)導,而不是以專業(yè)或制度來領(lǐng)導?!薄A_·霍肯史密斯-霍肯公司創(chuàng)始人“如何同你的員工談話取決于你對自己。你會對公司里的員工公開表示贊揚和認同嗎?你應該使為你工作的員工感覺到自己的重要性。如果你尊敬他們并為他們服務,他們也會尊敬你并為你服務?!薄盗談P·艾施玫琳凱化妝品公司創(chuàng)始人“我們以人性化來領(lǐng)導,而不是以專業(yè)或制度來領(lǐng)導?!薄耙粋€人能為他人所做的最好的鼓勵行動是傾聽?!薄_伊·E·穆迪穆迪公司總裁“領(lǐng)導者需要同員工保持聯(lián)系,每天都要同他們溝通?!薄萍{德·彼德遜福特汽車公司總裁兼CEO“一個人能為他人所做的最好的鼓勵行動是傾聽?!苯涣髅恐苤辽僖恳晃粏T工進行一次非正式交談,看看他們把注意力放在了工作的那些方面,看看你能幫他們什么忙,并且回答他們提出來的對本部門和公司的問題。當你聽到對某人的正面反饋時,要盡快將原話轉(zhuǎn)告給那個人。如果你見不到他,就給他發(fā)個電子郵件;必要時,把那個人找來。用圖表或招貼畫來展示一名員工或一個小組良好的工作進展狀況。交流每周至少要同每一位員工進行一次非正式交談,看看他們把注意“不論你要做什么業(yè)務,公司里的每一個人都需要知道為什么?!薄ダ饰魉埂ず杖麪柋镜卖斂嘶饡偛谩叭w員工是否都了解公司的使命以及公司高官層的哲學?要想真正沉浸在公司的文化里,員工們應該了解公司為什么存在、公司的基本價值觀是什么,以及公司關(guān)愛客戶的各種方法是什么?!薄聿榈隆ち_斯三合公司總裁“不論你要做什么業(yè)務,公司里的每一個人都需要知道為什么?!卑严胝f的話寫下來給員工寫一封“表揚信”,對他們特殊的貢獻和成就表示認同。將表揚信的副本寄一份給老板或地位更高的經(jīng)理,再給人事部門一份。請你的老板寄一封感謝信給做出重大貢獻的個人或小組。讓CEO或高級經(jīng)理寫一封感謝信。給員工的家里發(fā)生日賀卡,賀卡要有CEO簽名。寫一封祝賀信,對某一專項成就表示祝賀,將祝賀信放進員工的個人檔案袋。把想說的話寫下來給員工寫一封“表揚信”,對他們特殊的貢獻和成“同公司高管層保持某種接觸,對于員工了解公司以及員工如何看待自己這兩方面來說,都是很重要的。當員工知道決策人物對他們來說是可接近的時候,他們會覺得他們的一些想法會更有價值……讓來自底層的每一名員工都變成公司的股東是劃得來的。”——達雷爾·梅爾CovenantHouse公司遠程推銷副總裁“同公司高管層保持某種接觸,對于員工了解公司以及員工如何看待獎勵員工的方法讓高級經(jīng)理到門市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),同每個員工隨便進行交談。每個季度,選10~20名員工同公司高級職員一起進餐。讓表現(xiàn)出色的員工同CEO一起相處一天。獎勵員工的方法讓高級經(jīng)理到門市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),同每個員工隨便進行交談?!翱雌饋頉]有任何人是不清楚狀況的。每個人都知道發(fā)生了什么。這里沒有關(guān)起門來進行管理而其他人只是在等著聽宣的一種神秘氣氛。到處是員工們拼命干活的景象,沒有人站在那里無動于衷?!薄誓帷ぐ吞貭柲嵘#绹┢囍圃旃狙b配線工人“我性格開朗、誠實,思想超前。如果我得到什么信息,員工們就會得到這個信息?!薄舷!ば粮衩绹谝汇y行總裁“看起來沒有任何人是不清楚狀況的。每個人都知道發(fā)生了什么。這利用報紙公開表揚員工將員工做出突出成就的消息發(fā)送到合適的行業(yè)出版物和該員工家鄉(xiāng)的報紙。將他的照片刊登在公司的報紙上。在當?shù)貓蠹埢蚬镜某霭嫖锷峡莻€人廣告或?qū)懶麄魑恼拢瑏肀碚霉ぷ鞒錾膫€人。每年在當?shù)貓蠹埳峡钦鎻V告,指名道姓地感謝每個員工所做出的貢獻。要定期向員工提供公司的工作情況報告,要對員工個人和小組的工作和貢獻表示認同。利用報紙公開表揚員工將員工做出突出成就的消息發(fā)送到合適的行業(yè)“員工代表著一種很有價值的信息資源。如果你知道怎樣開發(fā)這種資源,就不會做錯事。要做到這一點,最好的方法就是召開讓員工獻計獻策的會議。”——伊萊恩·伊斯特里格·博賓管理培訓公司總裁“員工們應當了解發(fā)生了什么事,他們對責任的處理會比你想象的要好得多?!薄舷!·奧斯汀管理顧問“員工代表著一種很有價值的信息資源。如果你知道怎樣開發(fā)這種資使用休假的三種方法如果工作許可的話,你可以把交代的工作任務訂好期限,并對工作的質(zhì)量提出具體要求。如果他們在你規(guī)定的截止日期前完成任務,那么就可以把剩余的時間作為對他們的獎勵。如果這項工作是持續(xù)的、離不開人的工作,你就要具體規(guī)定在某一時間前要求完的工作量。如果工作按時完成,而且令人滿意,那么你可以獎勵員工一個下午、一天或一星期的休假?;蛘吣憧梢越⒁环N計分制,如果員工在特定時間內(nèi)完成一定的產(chǎn)出,他就可以得到1小時的休息獎勵;當獎勵累計達到4小時的時候,就可以休息半天;達到8小時,就可以休息一天等等。以休假獎勵提高質(zhì)量、安全性、通力合作的精神或者任何在你看來重要的行為。使用休假的三種方法如果工作許可的話,你可以把交代的工作任務訂休假獎勵提供額外的休假獎勵。獎勵受獎員工兩個小時的午餐時間,并為他支付甜點的費用。獎勵受獎員工一星期內(nèi)每天或者一個月內(nèi)每周一天兩個小時的午餐時間。獎勵休息一天。獎勵受獎員工享受三天的周末。由于完成了專項任務,自然而然地把剩余時間作為休息獎勵。獎勵受獎員工休息一周,并安排別人做好他的工作。休假獎勵提供額外的休假獎勵。非金錢獎勵周末去度假勝地旅游休假宴會午餐當?shù)刂卮蠡顒拥拈T票認同證書旅行獎(每月一次)紀念品汽車專用停車位免費停車(在大城市)購物狂歡書籍、磁帶和錄像帶拍攝全家福可兌現(xiàn)的“帥小伙/靚女孩獎券”公文包(做一回)“當日老板”總裁的大獎章免費餐(當場獎勵)野炊郊游出席外界舉辦的研討會帶有公司徽標的物件(T恤衫、運動式手提袋、咖啡壺……等等)——K·H”領(lǐng)隊”威爾遜密西西比電力照明公司高級培訓專家非金錢獎勵周末去度假勝地旅游可兌現(xiàn)的“帥小伙/靚女孩獎券”—“精明的公司都認識到,幫助員工,特別在他們困難的時候幫助他們,是好的領(lǐng)導藝術(shù)的重要組成部分。”——安·賣吉-庫伯博士顧問“現(xiàn)金是國王。員工們需要的首先是基本收益,然后才是獎金和激勵。他們需要薪水激勵、利潤共享、獎勵旅行、休假、認同和職業(yè)的發(fā)展?!薄屠铩す诺翴BM加拿大公司質(zhì)量部總監(jiān)“精明的公司都認識到,幫助員工,特別在他們困難的時候幫助他們小額現(xiàn)金的獎勵方法對表現(xiàn)出色、有良好安全紀錄和出全勤的員工獎勵銀元或金幣。對優(yōu)秀的員工(或一組員工)定期開出20美元的支票作為獎勵。將小額獎金附上感謝信夾在員工的日歷中或放在辦公桌的抽屜里。挑選一名優(yōu)秀員工,給他小幅度(但是長期地)提高工資。出其不意地發(fā)放獎金。小額現(xiàn)金的獎勵方法對表現(xiàn)出色、有良好安全紀錄和出全勤的員工獎現(xiàn)金獎勵的力量稱心如意簡便易行大家都會理解對于長期計劃能起到新的推動作用現(xiàn)金獎勵的力量稱心如意現(xiàn)金獎勵的缺點沒有紀念價值(即持久性)沒有特別之處缺少宣傳放大作用將逐漸成為“意料之中”的獎勵現(xiàn)金獎勵的缺點沒有紀念價值(即持久性)“如果你對平常熟識的業(yè)務人員,即按你的指令辦事的辦公室文員、接待員等表示一點認同,你就會驚訝地發(fā)現(xiàn),這對他們是多么重要。我要求我手下的人經(jīng)常對與他們一起工作的員工表示出認同?!薄芸恕ぶZ蘭諾蘭斯科特公司“金錢對于高層管理人員所起的作用不像對低薪員工所起的作用那樣大。然而人人都希望能被認同?!薄斏せ魻柼挂蛎绹淆g學會副會長“如果你對平常熟識的業(yè)務人員,即按你的指令辦事的辦公室文員、現(xiàn)金獎勵要用心發(fā)放現(xiàn)金獎前要先上稅將20美元、50美元或100美元的匯票寄給員工配偶,并附上一封感謝信,感謝他在該員工加班時給予的支持。給介紹信人進來的員工發(fā)放現(xiàn)金獎給員工購買禮品券為員工的孩子請家教為員工的停車或交通票證付費。為員工的抵押貸款付費一個月為員工的家庭清潔服務付費。現(xiàn)金獎勵要用心發(fā)放現(xiàn)金獎前要先上稅“人們需要他人對自己做出的特殊努力表示認同,并希望獲得獎勵。其實你不需要給他們很多東西。他們需要的是你真正在乎他們所做的工作,獎勵就是這樣一種象征。”——湯姆·卡什美國運通公司金融服務和團體市場銷售部高級副總裁“對金錢的欲望仍然是一種巨大的推動力?!薄獪贰に顾蚩材菲湛巳R斯勒大型車運營部總經(jīng)理“人們需要他人對自己做出的特殊努力表示認同,并希望獲得獎勵?,F(xiàn)金獎勵的優(yōu)缺內(nèi)部獎金,在全公司范圍發(fā)放:優(yōu)點:不做承諾,易于管理缺點:員工不知道他們能得到什么獎勵,沒有鼓勵作用。生產(chǎn)獎,按組發(fā)放:優(yōu)點:激勵增加產(chǎn)量和創(chuàng)造性。缺點:在部門之間和個人之間引發(fā)了競爭,造成設備和質(zhì)量問題,行政管理非常困難。利潤分享獎,在全公司實行:優(yōu)點:簡便易懂,強調(diào)相互配合和部門間的協(xié)調(diào)。缺點:個人想要發(fā)揮作用更加困難?,F(xiàn)金獎勵的優(yōu)缺內(nèi)部獎金,在全公司范圍發(fā)放:“我們不知道每名員工都喜歡什么。所以在發(fā)放非現(xiàn)金獎時,我們建議給員工們在較大范圍內(nèi)選擇獎品的機會,讓他們挑選符合他們個人口味的東西?!薄拖!じ?怂柜R利茨激勵公司績效系統(tǒng)副總裁“如果有人帶你外出美美吃上一頓,或者在家里為你做飯,可能很多年后你都不會忘記?!薄U勃·維特瑪休格代爾食品公司經(jīng)理“我們不知道每名員工都喜歡什么。所以在發(fā)放非現(xiàn)金獎時,我們建催人奮進的實物獎品電子產(chǎn)品—人們想要擁有最新的產(chǎn)品:數(shù)碼音帶、錄像機、攝像機和CD播放機。有助于提高工作效率的產(chǎn)品—工具能幫助人們提高工作效率:傳真機、手機和便攜式電腦。特別訂制的禮品—定制的禮品增加了特殊的含義:專門制作的平版畫、古董、加蓋公司印章的信用卡(如VISA卡和MASTER卡)。大家喜愛的老產(chǎn)品—節(jié)省空間的家用電器:洗衣機和烘干機、電視機和收音機。各種服務—服務幫助人們節(jié)省時間:公司為員工雇用一年家庭清潔工,發(fā)放照看孩子獎券,獎勵礦泉療養(yǎng)和面部美容。催人奮進的實物獎品電子產(chǎn)品—人們想要擁有最新的產(chǎn)品:數(shù)碼音帶讓他們自己決定讓員工在幾種獎品中自己挑選。為員工購買他們從商品目錄中選出自己喜歡的東西。為員工購買他們挑選的全套衣服。獎勵購物券,讓員工兌換自己挑選的禮品。讓他們自己決定讓員工在幾種獎品中自己挑選。實物獎品的基本標準實物獎勵非常有用,但是如何為獲獎者找到合適的獎品還是個問題。挑選實物獎品有四條基本標準:產(chǎn)品必須是高質(zhì)量的,它能正面反映公司的形象。它必須是人人想要的東西,可以是代表某類商品目前最好水平的東西。在價格方面,它必須具有人們看得見的很高的價值。其品牌名稱必須是人們一看就馬上能辨認出來的?!R克·韋恩伯格國泰太平洋航空公司市場服務部經(jīng)理實物獎品的基本標準實物獎勵非常有用,但是如何為獲獎者找到合適“我不喜歡現(xiàn)金,因為成本與價值之比是1:1。我不用旅行作為獎勵,因為當經(jīng)銷商獲獎時,他們將不得不用自己的假期時間旅行。如果獎勵性的旅行成了一種‘必須’的假期,那是在拆自己的臺。另一方面,實物獎勵有很高的觀賞價值,并且有許多靈活性。你要注意每一個可供選擇的實物的質(zhì)量,不要在貨物促銷或推銷是貪圖便宜。就獎品而言,在廢品和優(yōu)質(zhì)之間有明顯的界線?!薄宓隆ぬ├諏殱嵐炯埰凡考瘓F促銷經(jīng)理“我不喜歡現(xiàn)金,因為成本與價值之比是1:1。我不用旅行作為獎“推動力以你為個人帶來什么為基礎(chǔ)。對一個人能起推動作用的東西,對別的人可能并不適用?!薄死锼雇袪枴そ芸诉d同伴人壽保險公司人事部經(jīng)理“食品可以作為好的獎品的一個理由是獲獎則有機會將食品同其家人和朋友一起分享。食品是一種社交禮物?!薄芨ダ铩釥柼貖W瑪哈國際牛排公司業(yè)務獎勵部銷售經(jīng)理“推動力以你為個人帶來什么為基礎(chǔ)。對一個人能起推動作用的東西“我已經(jīng)得出結(jié)論,不存在會帶來不好運氣的帽子獎勵計劃這種事。帽子總能給人們帶來好運,正如同T恤衫、夾克衫和運動衫一樣。人們會為他們服務上展示的公司名字和徽標而感到自豪?!薄贰ぬ丶{ANR貨運系統(tǒng)公司安全及預防損失步主任“簡單的觀察表明,如果我們真心實意地感謝別人對我們的幫助,我們大多數(shù)人都不會計較自己的得失。”——湯姆·彼得斯作家管理顧問“我已經(jīng)得出結(jié)論,不存在會帶來不好運氣的帽子獎勵計劃這種事。使用獎品/紀念品/獎章來獎勵獎勵員工代用幣。例如一種專門設計的硬幣,以后可用來兌換喜歡的東西。買一支獨特的鋼筆,作為對出色完成一項工作進行獎勵的紀念品。用一個金制香蕉型胸針來獎勵員工所取得的突出成績。設計并贈送員工一件紀念品,以獎勵他所取得的成績。使用獎品/紀念品/獎章來獎勵獎勵員工代用幣。例如一種專門設計是獎勵變得個性化向參與創(chuàng)新項目的全體員工頒發(fā)符合他們興趣或愛好的個性化獎品。給員工頒發(fā)印有公司標志的咖啡杯或皮帶扣飾。將刻有文字的套筆將給員工。親自在用作獎品的酒瓶標簽上題詞,對員工取得的業(yè)績表示感謝。制作一幅個性化的漫畫作為頒發(fā)給員工的獎品。將獲獎者的姓名、團隊的標志、項目的照片和說明詞印制在漫畫上。將“成就獎”印花圖案、獎章和徽標印制在制服、帽子和T恤衫等物件上面。頒發(fā)獎品,如安全扣、(汽車)保險桿和招貼畫。是獎勵變得個性化向參與創(chuàng)新項目的全體員工頒發(fā)符合他們興趣或愛定制書籍讓公司CEO親自為書題詞,以紀念某一件事或某一項成就。將公司的徽標印在書的封面、封底或書脊上。更改書名,使之帶上品牌或公司的特點。將隱含的產(chǎn)品宣傳插入書的正文,并且該產(chǎn)品適用于該書正文內(nèi)容的時候,才可以這樣做。在扉頁前單用一頁版面刊登一家公司的一封信或致辭。從一本原著中選出合適的一章,將它演繹成一本新書。定制書籍讓公司CEO親自為書題詞,以紀念某一件事或某一項成就定制服裝獎勵設計非常引人注目的圖案,要將公司的名字、徽標和有知名度的產(chǎn)品名稱印在衣服的顯著部位。將你的名字和公司的徽標縫在你的袖子或袖口上。做一個專門的標簽縫在帽子里或衣服里。用公司的徽標在你的襯衫口袋出做一個冠狀飾物,該飾物的顏色要比襯衫的顏色深一些。給在公司工作時間較長的忠誠員工頒發(fā)高質(zhì)量的、有品牌的服裝,不用標上公司的名稱和徽標。頒獎時,要附上一張卡片,對這些員工的努力工作和支持表示真誠的感謝。定制服裝獎勵設計非常引人注目的圖案,要將公司的名字、徽標和有不尋常的專用獎品拳擊手短褲墨西哥胡椒糖果便攜式野餐桌椅西班牙語的計數(shù)器桌面玩具火車刻有祝詞的咖啡杯,當杯子倒?jié)M咖啡時,祝詞會時隱時現(xiàn)。不尋常的專用獎品拳擊手短褲“獎勵并不是補償而是認同,是表示感謝的一種很有意思的方法,目的是讓員工把注意力放在完成公司的銷售目標上。各種獎勵是對出色完成某項工作的認同,是感激之情的一種表示,它們必定帶來毋庸置疑的滿足?!薄狹BF集團公司“獎勵并不是補償而是認同,是表示感謝的一種很有意思的方法,目“你要取得成功,并在劇烈變化著的勞動力市場中保持競爭力,你就要具有流動性和幽默的靈活性?!薄狢·W·梅特卡夫梅特卡夫公司董事長“即使一些過時的做法,比如在你的辦公桌上擺放氣球或擺放自己的照片,也能起到使環(huán)境更加舒適的作用,而不必扮作喜劇演員進行輕松的表演。”——馬爾科姆·庫什納馬爾科姆·庫什納合作公司總裁“你要取得成功,并在劇烈變化著的勞動力市場中保持競爭力,你就有趣的獎勵方式請員工的朋友說出該員工可能喜歡的獎品或活動。在公司會以上計劃為一名值得獎勵的員工舉辦一次燒烤活動。給員工頒發(fā)上面印有他們喜歡的話語的記事本。根據(jù)員工的喜好,為他們提供體育比賽、音樂會或別的文化活動的門票。在員工大會上,將禮品券用膠帶粘在前三排的桌椅下面。有趣的獎勵方式請員工的朋友說出該員工可能喜歡的獎品或活動。保持工作環(huán)境快樂的方法(1)讓你的員工有一天時間(如“夏威夷日”)穿便服。給員工在車庫或停車場搞一次令人驚喜的野餐。用員工孩子的照片制作獎勵用的紐扣型小獎章,請員工相互為對方佩戴,再讓他們辨認是誰的孩子。把橡膠做的魚放在冰箱里。用膠水將巧克力小甜餅粘到寫有不好消息的備忘便簽上。向員工們宣布舉行“大笑一天挑戰(zhàn)賽”。要求每個人每天都帶笑話或漫畫來,為期一個月,全體參加者均可獲得小獎品。并將大家所講的笑話和交來的漫畫匯編成冊,發(fā)給所有員工。用巧克力甜餅、氣球和別的小玩意兒來感謝員工。保持工作環(huán)境快樂的方法(1)讓你的員工有一天時間(如“夏威夷保持工作環(huán)境快樂的方法(2)指定特殊的集天,如果有人在這些天說了消極的話,就要上交少量的錢,公司將用這筆錢作為開辦逗樂委員會的基金。給員工10分鐘“高高興興休息”時間,讓他們樂一樂(聽喜劇磁帶、看卡通片),成立“高興休息委員會”并制定不定期的小組活動計劃。對員工休假津貼付現(xiàn)金而不是開支票,提前下班,將員工帶到商城里購物。在瘋狂購物之后,讓大家表演節(jié)目、講故事。不定期舉行逗樂比賽(如吹肥皂泡比賽),或者幾個人玩合作游戲(如猜字謎和尋寶比賽)。舉行晚會而不需要任何理由。保持工作環(huán)境快樂的方法(2)指定特殊的集天,如果有人在這些天“大多數(shù)美國公司里都存在著巨大的創(chuàng)造性空間,當你加入一定幽默和玩笑的作料時,員工們就會找到共同的基礎(chǔ)。這可以提醒他們,大家在為同一目標工作?!薄枴ち_賓遜組織心理學家協(xié)會副會長“我認為,不僅僅要在假日尋找快樂,在工作逗逗樂也是很重要的。”——艾倫·杰科夫斯基南方衛(wèi)理公會大學副教授“大多數(shù)美國公司里都存在著巨大的創(chuàng)造性空間,當你加入一定幽默慶祝的獎勵方法為一名員工或一小組所做出的成績舉辦一次出人意料的慶?;顒?。讓員工到海邊過上一天“夢想的日子”,思考工作、思考人生、思考未來。當他們回來時,請他們談談領(lǐng)悟到了什么。對一名員工或?qū)σ慌鷨T工的業(yè)績表示出其不意的慶祝時,要做好協(xié)調(diào)工作。無論什么時候,當一名員工離開公司或參加公司工作時,都要舉行感謝會活歡迎會。慶祝的獎勵方法為一名員工或一小組所做出的成績舉辦一次出人意料“我們對于工作環(huán)境和處于該環(huán)境中的人們得額外多花些心思。”——劉易斯·T·普雷斯頓JP摩根公司董事長“我喜歡自發(fā)的東西,我最不喜歡的是老一套的、能很容易就預料到的東西,比如公司每年搞的野餐。我認為,幽默和歡笑才是重要的,它使公司增色,它是催促你早晨起來并趕去上班的一種新的功力?!薄獑虪枴に贡R茨基奧德電子公司董事長“我們對于工作環(huán)境和處于該環(huán)境中的人們得額外多花些心思?!惫奈鑶T工士氣的簡易方法預定比薩餅或大三明治,供員工集體午餐享用。設立一塊專用布告牌,讓員工張貼自己喜歡的笑話、漫畫等。將漫畫或幽默的趣聞軼事整理成備忘錄以便傳閱。找個地方再融合的氣氛中安排一次員工會議,如果可能的話,接下來舉辦一場聯(lián)誼活動。每天休息時幽默一下,讓某人同其他員工一起開開玩笑、講講有趣的故事。進午餐時,在會議室或大辦公室播放一部有趣的電影或電視劇。注意對人微笑,和辦公室的同事見面時問聲好。給每個員工每周一天可以晚來一小時或早走一小時。絕對不要把任何事情都搞得很嚴肅。要隨時提醒自己:“這不是做腦部手術(shù)。”鼓舞員工士氣的簡易方法預定比薩餅或大三明治,供員工集體午餐享“我閱讀心理學方面的文獻已經(jīng)有25個年頭了,我讀過的每一份資料都告訴我,獎勵是開發(fā)員工內(nèi)在動力以及他固有做好工作的愿望的最有效方法?!薄獪贰け说盟棺骷夜芾眍檰枴盀閱T工舉行生日狂歡活動要比召開公司董事會還要經(jīng)常。當員工過生日時,我們會會將每個人都找來,高唱‘祝你生日快樂’。我們對每個人的生日都這樣做?!薄S·馬凱馬凱信封公司董事長“我閱讀心理學方面的文獻已經(jīng)有25個年頭了,我讀過的每一份資“按員工的業(yè)績表現(xiàn)確定工資很重要,對助威的拉拉隊亦應如此。”——丹尼爾·芬克爾曼麥金賽公司老板“對公司里的最佳員工表示感謝,將提高員工的精神面貌,并改善公司的形象?!薄馗吒咴勂纺夸浌緩V告詞“按員工的業(yè)績表現(xiàn)確定工資很重要,對助威的拉拉隊亦應如此?!毖葜v完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!1001種獎勵員工的方法1001種獎勵員工的方法非正式獎勵非正式獎勵獎勵員工前進的方法經(jīng)理親自向工作出色的員工表示祝賀經(jīng)理為表現(xiàn)出色的員工寫個人評語公司以員工的表現(xiàn)作為升遷的依據(jù)經(jīng)理對員工的出色表現(xiàn)進行公開認同經(jīng)理召開鼓舞士氣的會議,慶祝所取得的成就。獎勵員工前進的方法經(jīng)理親自向工作出色的員工表示祝賀不花錢的獎勵—認同把員工叫到你的辦公室來,向他表示謝意而不談任何別的事情。將感謝信貼到員工辦公室的門上。自愿花一天的時間去做別人最不愿做的事。替某個人接一天電話。讓你公司的總裁或你經(jīng)理的經(jīng)理,去拜訪一名員工,感謝他的出色工作,或者讓這位領(lǐng)導到員工的工作場點去拜訪員工。在午餐時間到停車場為你的員工洗車。不花錢的獎勵—認同把員工叫到你的辦公室來,向他表示謝意而不談一分鐘表揚提前告訴他們你會對他們的表現(xiàn)作出評價。立即進行表揚。告訴員工他們做得很好—要說的具體。告訴員工你認為他們做得非常好;還告訴他們,這對公司和公司里其他人的幫助有多大。要多鼓勵他們。一分鐘表揚提前告訴他們你會對他們的表現(xiàn)作出評價。最美妙的聲音—你的名字當你發(fā)表對一個人的評價時,一個好的人格化的方式就是稱呼他的名字。告訴他,為什么他的行為(結(jié)果)對你如此重要。當你從員工的辦公桌旁經(jīng)過或在過道里碰到他們時,同他們打招呼并稱呼他們的名字。當你和別人、同事或高層管理人員談論一個人或一個團體的意見時,要表現(xiàn)出你對他們的信任。在準備情況報告時,要提到員工的名字來表示對他們個人成績的認同。以杰出員工的名字來命名一項持續(xù)頒發(fā)的獎項。最美妙的聲音—你的名字當你發(fā)表對一個人的評價時,一個好的人格“人們有兩樣比愛情和金錢更需要的東西—獲得認同和贊譽?!薄盗談P·艾施玫琳凱化妝品公司奠基人“在我們看來,花1美元買一件精巧而獨特的東西,比花50美元買一件平庸而容易讓人忘卻的東西,更加值得?!薄聿榈隆し朅mrigon公司的合作伙伴“人們有兩樣比愛情和金錢更需要的東西—獲得認同和贊譽?!弊プ∷查g(1)在大廳里建造榮譽墻,將優(yōu)秀員工的照片貼在墻上。當員工受到老板的祝賀時給他照相,給照片裝上鏡框。將表現(xiàn)最好的員工照片掛在走廊里。為一個成功的項目舉辦一次照片展出,展示參與該項目的人員、項目的各個發(fā)展階段、完工和運作的情況。編撰一本“年鑒”放在走廊里陳列?!澳觇b”要包括全體員工的照片,并寫上他在一年中的最好業(yè)績。抓住瞬間(1)在大廳里建造榮譽墻,將優(yōu)秀員工的照片貼在墻上。抓住瞬間(2)找個地方陳列公司備忘錄、標語、員工照片等,以表示對朝著目標前進的員工的認同,以及對每位員工地鼎力相助的感謝。給員工發(fā)薪水時,在信封上寫一句話對員工的業(yè)績表示認同。請你部門或公司里的5個人找個時間對某人說:“(你的名字)要求我對你(所完成的任務或作出的業(yè)績)表示感謝。你干得很好!“寫5張或更多的便條,感謝某人的出色工作,將這些條子放在他的辦公桌上的一堆材料中。抓住瞬間(2)找個地方陳列公司備忘錄、標語、員工照片等,以表抓住瞬間(3)請員工到外面吃飯。這種外出用餐獎勵可以針對兩名有突出貢獻的員工,在休息日或下班時間進行。專門為那些從事不引人注目工作的員工設立“幕后獎”。用員工的名字命名一個地方,并在該處設立一個標志(如蘇西·瓊斯走廊)。當你老板、同級別的人或員工圓滿完成一項工作或給你幫了忙時,對他們說聲謝謝。抓住瞬間(3)請員工到外面吃飯。這種外出用餐獎勵可以針對兩名低成本的獎勵當工作量不大時,該部門的員工就去幫助其他部門。當員工累計干滿8小時工作后,主管可以給員工一張感謝卡。進行額外工作的員工也可和經(jīng)理們在經(jīng)理餐廳共進午餐。每一名員工都會得到認同。布告牌上每月都會張貼員工的照片,照片旁有同事們的評語,注明這些人為什么會受到表揚。當員工做出好的業(yè)績時,可以將感謝信寄到他們的家里去。當某個員工超時工作或經(jīng)常出差時,也寫信給他的家人,感謝他們的支持。在公司開會期間,員工們可以用公司的產(chǎn)品來提問做游戲,如“贏”、“輸了再抽”、“價錢正好”,贏家將獲得背包或T恤衫等獎品。低成本的獎勵當工作量不大時,該部門的員工就去幫助其他部門。當“來自經(jīng)理、主管和同事們持續(xù)不斷的支持性信息,往往沒有得到重視。然而這些信息恰恰是非常重要的推動力?!薄贰つ柼乩誐anagementPerspectives集團顧問“人們想要感受到他們所做的事情帶來了一些不同。”——弗朗西斯·赫塞爾本德魯克基金會總裁“來自經(jīng)理、主管和同事們持續(xù)不斷的支持性信息,往往沒有得到重經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(1)由經(jīng)理、常務董事、副總裁或總裁寫信鼓勵員工。由常務董事、副總裁或總裁親自打電話鼓勵員工。給當月最佳銷售代表留個汽車泊位。給員工放一天或半天假,或讓其星期五休假。位員工訂一份雜志。頒發(fā)每月銷售代表證書,將代表的名字刻在紀念品上。讓受獎員工和同事、副總裁或總裁共同進餐。發(fā)電子郵件表示感謝。贈送獎品和特殊紀念品。贈送生日賀卡、生日蛋糕、生日禮物。頒發(fā)獎章。集體會餐,集體出游。在拍攝公司培訓影片是將員工拍攝進去。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(1)由經(jīng)理、常務董事、副總裁或總裁寫信經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(2)評選當月銷售代表/季度銷售代表/當年銷售代表。讓員工體驗當銷售經(jīng)理的感覺。請員工出席會議。送票給員工,讓他們出席某些活動。送一瓶酒或香檳。頒發(fā)培訓/出勤獎。讓獲獎員工出去旅游,費用由公司支付。與財務代表一起旅游。周末旅游。公開表揚。頒發(fā)認同書。頒發(fā)銷售獎。招待員工享受認同午餐。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(2)評選當月銷售代表/季度銷售代表/當經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(3)讓員工體驗作本月領(lǐng)導人(如會議主持人)的感覺。公開對員工表示認同。把最好的工作委派給該員工。擴大職責范圍。調(diào)到非生產(chǎn)性部門工作??梢悦赓M擦皮鞋一個月。為慈善事業(yè)做貢獻。上公告牌。送鮮花、氣球或花束。當一個月俱樂部會員。有機會代表公司出席一次行業(yè)活動(如選拔推銷員)。攜帶配偶赴宴或參加晚會。可以選擇在某個地方參加一次培訓。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(3)讓員工體驗作本月領(lǐng)導人(如會議主持經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(4)海外旅游培訓。一套運動服或一身套裝。給電腦主機升級。在銷售會議上當眾對高員工表示感謝。由高級職員付錢招待每個人用午餐。集體休假一天。按摩、臉部按摩或修指甲。打高爾夫球。贈送個人家用電腦、家用打印機。同常務董事共進晚餐。將公司的汽車升級。乘船暢游海港。頒發(fā)禮品證書。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(4)海外旅游培訓。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(5)為員工的汽車配置錄音座。擁有自己的辦公室。將辦公室調(diào)整到較好的位置或安排得更好一些。早午餐(即早餐和午餐合并吃)時提供香檳。獎勵一箱啤酒。獎勵50美元現(xiàn)金。給孩子買玩具。讓獲獎的員工向來訪的公司行政人員介紹情況。邀請員工到家里作客。將員工的事跡寫成文章刊登在公司的通訊上。通過一個專門的工作小組或委員會將員工的事跡報告給高層管理人員。替員工做一些私人瑣事(如洗車、修建草坪等)。經(jīng)理發(fā)起的獎勵和認同(5)為員工的汽車配置錄音座。一起吃午餐(1)為某個員工買午餐以示感謝,或以示對他完成某項工作的慶祝。有一家保險公司的秘書說,他的經(jīng)理每次提升時都會請她吃午餐。她說“他這樣做是因為他覺得我?guī)土怂拿Α?,此外?jīng)理覺得秘書在職業(yè)秘書周期間本應同經(jīng)理一起出席當?shù)氐奈绮蜁?,可她因為忙于別的事情沒有參加,經(jīng)理就用請吃午餐表示對她的補償。授權(quán)經(jīng)理攜帶午餐券,以便用餐時當場替某員工付賬。為該員工和他所挑選的另外3名同事買午餐。安排該員工同公司的總裁一起進餐。留一張卡,邀請該員工方便時一起用餐。一起吃午餐(1)為某個員工買午餐以示感謝,或以示對他完成某項一起吃午餐(2)為該員工提供一個星期的盒裝午餐。請你平常難得見面的一名或一組員工用餐或喝咖啡。手工制作一張“感謝卡”。在該員工的辦公桌上放滿氣球。看看該員工有什么愛好,送給他一份他喜歡的禮物。為該員工買一件實用的、對其口味的東西。為該員工的孩子買一樣東西。給員工一本最新、最暢銷的有關(guān)管理或商業(yè)的書,或者為他訂一份商業(yè)雜志。將一本心愛的書題贈給員工作為禮物。一起吃午餐(2)為該員工提供一個星期的盒裝午餐。精神食糧為員工烤制一袋撒有巧克力碎屑的餅干。為員工送一只果籃。放一塊糖果夾在打字員要打的一份長報告中間,附上一張條子:“已經(jīng)打了一半了?!本袷臣Z為員工烤制一袋撒有巧克力碎屑的餅干。“對員工表示認同做起來非常容易又省錢,簡直沒有任何借口不這樣做?!薄_莎貝思·莫斯·坎特作家管理顧問“薪水是你給雇員的回報,而認同則是對他們超出職責范圍所做出的努力的一種贊揚。”——摘自《獎勵》“對員工表示認同做起來非常容易又省錢,簡直沒有任何借口不這樣認同活動68%的受訪者說,相信他們的工作將得到別人的贊賞,這對他們來說很重要。63%的受訪者贊同大多數(shù)人都西望看到他們的工作得到更多認同的說法。67%的受訪者贊同大多數(shù)人需要對他們的工作加以贊賞的說法。只有8%的受訪者認為,人們不應該尋求別人對自己努力工作進行贊揚。認同活動68%的受訪者說,相信他們的工作將得到別人的贊賞,這“當公司的管理者在行動上而不是口頭上認同你是個有價值的員工,并且表明不論你位于哪一層次,你的投入都是值得的,這將對其他員工有非常大的推動作用?!薄瑐悺へ惱锟嘶ɑü悠髽I(yè)公司流通和營銷管理人員“男人和女人都想把工作做好,使工作具有創(chuàng)造性。如果給他們提供適當?shù)沫h(huán)境,他們一定會把工作做好?!薄葼枴ば堇鼗萜展竟餐瑒?chuàng)建者“當公司的管理者在行動上而不是口頭上認同你是個有價值的員工,“最重要的因素是對個人業(yè)績的認同,這比薪水、獎金和升職更為重要。大多數(shù)人。不論他們是工程師、業(yè)務經(jīng)理還是操作機器的人員,都想具有創(chuàng)造性。他們希望自己的事業(yè)有成,使公司獲得成功;他們都希望為社會帶來更多的舒適、更好的健康和更多的刺激。對他們來說最大的回報就是獲得承認,承認他們確實為這些有意義的事做出了貢獻?!薄A_·M·庫克Raychem公司創(chuàng)始人兼CEO“最重要的因素是對個人業(yè)績的認同,這比薪水、獎金和升職更為重獎勵工作出色的員工金錢認同休假舉辦一項活動提供喜歡的工作升職自由行動幫助個人成長娛樂獎品邁克·勒波尤夫《21世紀管理新觀念》作者獎勵工作出色的員工金錢升職邁克·勒波尤夫《21世紀管理獎勵好方法為員工租一輛運動型汽車,讓他盡情開一個星期。租一塊廣告牌,把員工的姓名、照片及事跡張貼出來。編寫一本《好主意》的小冊子,對那些尚未成功的創(chuàng)意表示認同。要把創(chuàng)意的所有相關(guān)情況都寫進去,這樣能使其他人受益。請員工去看日場電影。請員工打高爾夫球。獎勵好方法為員工租一輛運動型汽車,讓他盡情開一個星期?!坝泻玫南敕▍s不拿出來等于白費?!薄稀げ继m查德作家管理顧問“許多經(jīng)理忽視或低估了表揚的威力。”——羅杰·弗拉克斯獎勵系統(tǒng)公司總裁“有好的想法卻不拿出來等于白費?!薄拔夜ぷ鞯闹饕苿恿κ潜徽J同。要想在這里干下去挺有競爭性,也不容易。所以參加獎勵午餐和與副總裁見面是出頭露臉的好辦法。我的主要目的是在工作中要走在前頭,我倒并不在乎是否得獎。如果成為出色員工能使我的職務獲得提升,這就意味著我有機會達到自己的目標?!薄_拉·納瓦羅聯(lián)合服務汽車協(xié)會高級銷售代表“我工作的主要推動力是被認同。要想在這里干下去挺有競爭性,也社會獎勵公開宣布頒發(fā)獎金并加薪。邀請員工到你的家中專門舉行慶祝,并當著他同事和配偶的面對他們的業(yè)績表示肯定。為一名值得獎勵的員工換一個頭銜。給值得獎勵的員工一間好一點的辦公室:大一點,位置好一點,擺設好一點等等。你可以在會議上對那些用認同幫助過你的同事表達敬意。在員工會議或與你的同事和管理人員見面時,要提到引起你注意的員工們的出色工作或想法。將你的同事和管理人員介紹給做出杰出貢獻的個人和團隊,以此表示對他們工作的認同。推薦員工作為公司的某一正式獎勵計劃的候選人。認同(并感謝)那些給予別人認同的人。要讓員工們清楚,將每一個人造就成英雄是你所在部門的一條重要原則。社會獎勵公開宣布頒發(fā)獎金并加薪。認同的指導原則(1)原則一:強調(diào)成功而不是失敗。如果你忙于尋找消極的東西,你就容易失去積極的東西。原則二:對員工的認同和獎勵要公開進行,并要做好宣傳。如果不公開進行,認同就會失去作用,達不到認同和獎勵的目的。原則三:領(lǐng)導要親自做出認同,并且要態(tài)度誠懇,要避免華而不實或做過了頭。原則四:你對員工的認同和獎勵,要從員工的特殊需求出發(fā)。你可以提出多種可供選擇的認同和獎勵辦法,以便管理人員在特定的場合,選取適合個別員工需求的適當方法對他們的成就做出認同。認同的指導原則(1)原則一:強調(diào)成功而不是失敗。如果你忙于尋認同的指導原則(2)原則五:選擇時機是關(guān)鍵。要有計劃地對員工所做出的貢獻加以認同。要在員工們將要取得成就前進行獎勵。對大多數(shù)的獎勵而言,獎勵時間的滯后會消弱效果。原則六:設法將取得的成績同獎勵清晰地、毫不含糊地、緊密地聯(lián)系起來,要使人們明白他們?yōu)槭裁传@獎以及給予獎勵的標準是什么。原則七:對“認同”進行認同,就是對那些給與他人(為公司做出貢獻的員工)認同的人們進行認同。認同的指導原則(2)原則五:選擇時機是關(guān)鍵。要有計劃地對員工“我們以人性化來領(lǐng)導,而不是以專業(yè)或制度來領(lǐng)導。”——保羅·霍肯史密斯-霍肯公司創(chuàng)始人“如何同你的員工談話取決于你對自己。你會對公司里的員工公開表示贊揚和認同嗎?你應該使為你工作的員工感覺到自己的重要性。如果你尊敬他們并為他們服務,他們也會尊敬你并為你服務?!薄盗談P·艾施玫琳凱化妝品公司創(chuàng)始人“我們以人性化來領(lǐng)導,而不是以專業(yè)或制度來領(lǐng)導?!薄耙粋€人能為他人所做的最好的鼓勵行動是傾聽?!薄_伊·E·穆迪穆迪公司總裁“領(lǐng)導者需要同員工保持聯(lián)系,每天都要同他們溝通。”——唐納德·彼德遜福特汽車公司總裁兼CEO“一個人能為他人所做的最好的鼓勵行動是傾聽?!苯涣髅恐苤辽僖恳晃粏T工進行一次非正式交談,看看他們把注意力放在了工作的那些方面,看看你能幫他們什么忙,并且回答他們提出來的對本部門和公司的問題。當你聽到對某人的正面反饋時,要盡快將原話轉(zhuǎn)告給那個人。如果你見不到他,就給他發(fā)個電子郵件;必要時,把那個人找來。用圖表或招貼畫來展示一名員工或一個小組良好的工作進展狀況。交流每周至少要同每一位員工進行一次非正式交談,看看他們把注意“不論你要做什么業(yè)務,公司里的每一個人都需要知道為什么。”——弗朗西斯·赫塞爾本德魯克基金會總裁“全體員工是否都了解公司的使命以及公司高官層的哲學?要想真正沉浸在公司的文化里,員工們應該了解公司為什么存在、公司的基本價值觀是什么,以及公司關(guān)愛客戶的各種方法是什么?!薄聿榈隆ち_斯三合公司總裁“不論你要做什么業(yè)務,公司里的每一個人都需要知道為什么?!卑严胝f的話寫下來給員工寫一封“表揚信”,對他們特殊的貢獻和成就表示認同。將表揚信的副本寄一份給老板或地位更高的經(jīng)理,再給人事部門一份。請你的老板寄一封感謝信給做出重大貢獻的個人或小組。讓CEO或高級經(jīng)理寫一封感謝信。給員工的家里發(fā)生日賀卡,賀卡要有CEO簽名。寫一封祝賀信,對某一專項成就表示祝賀,將祝賀信放進員工的個人檔案袋。把想說的話寫下來給員工寫一封“表揚信”,對他們特殊的貢獻和成“同公司高管層保持某種接觸,對于員工了解公司以及員工如何看待自己這兩方面來說,都是很重要的。當員工知道決策人物對他們來說是可接近的時候,他們會覺得他們的一些想法會更有價值……讓來自底層的每一名員工都變成公司的股東是劃得來的?!薄_雷爾·梅爾CovenantHouse公司遠程推銷副總裁“同公司高管層保持某種接觸,對于員工了解公司以及員工如何看待獎勵員工的方法讓高級經(jīng)理到門市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),同每個員工隨便進行交談。每個季度,選10~20名員工同公司高級職員一起進餐。讓表現(xiàn)出色的員工同CEO一起相處一天。獎勵員工的方法讓高級經(jīng)理到門市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),同每個員工隨便進行交談?!翱雌饋頉]有任何人是不清楚狀況的。每個人都知道發(fā)生了什么。這里沒有關(guān)起門來進行管理而其他人只是在等著聽宣的一種神秘氣氛。到處是員工們拼命干活的景象,沒有人站在那里無動于衷。”——朗尼·巴特爾尼桑(美國)汽車制造公司裝配線工人“我性格開朗、誠實,思想超前。如果我得到什么信息,員工們就會得到這個信息?!薄舷!ば粮衩绹谝汇y行總裁“看起來沒有任何人是不清楚狀況的。每個人都知道發(fā)生了什么。這利用報紙公開表揚員工將員工做出突出成就的消息發(fā)送到合適的行業(yè)出版物和該員工家鄉(xiāng)的報紙。將他的照片刊登在公司的報紙上。在當?shù)貓蠹埢蚬镜某霭嫖锷峡莻€人廣告或?qū)懶麄魑恼?,來表彰工作出色的個人。每年在當?shù)貓蠹埳峡钦鎻V告,指名道姓地感謝每個員工所做出的貢獻。要定期向員工提供公司的工作情況報告,要對員工個人和小組的工作和貢獻表示認同。利用報紙公開表揚員工將員工做出突出成就的消息發(fā)送到合適的行業(yè)“員工代表著一種很有價值的信息資源。如果你知道怎樣開發(fā)這種資源,就不會做錯事。要做到這一點,最好的方法就是召開讓員工獻計獻策的會議?!薄寥R恩·伊斯特里格·博賓管理培訓公司總裁“員工們應當了解發(fā)生了什么事,他們對責任的處理會比你想象的要好得多。”——南?!·奧斯汀管理顧問“員工代表著一種很有價值的信息資源。如果你知道怎樣開發(fā)這種資使用休假的三種方法如果工作許可的話,你可以把交代的工作任務訂好期限,并對工作的質(zhì)量提出具體要求。如果他們在你規(guī)定的截止日期前完成任務,那么就可以把剩余的時間作為對他們的獎勵。如果這項工作是持續(xù)的、離不開人的工作,你就要具體規(guī)定在某一時間前要求完的工作量。如果工作按時完成,而且令人滿意,那么你可以獎勵員工一個下午、一天或一星期的休假?;蛘吣憧梢越⒁环N計分制,如果員工在特定時間內(nèi)完成一定的產(chǎn)出,他就可以得到1小時的休息獎勵;當獎勵累計達到4小時的時候,就可以休息半天;達到8小時,就可以休息一天等等。以休假獎勵提高質(zhì)量、安全性、通力合作的精神或者任何在你看來重要的行為。使用休假的三種方法如果工作許可的話,你可以把交代的工作任務訂休假獎勵提供額外的休假獎勵。獎勵受獎員工兩個小時的午餐時間,并為他支付甜點的費用。獎勵受獎員工一星期內(nèi)每天或者一個月內(nèi)每周一天兩個小時的午餐時間。獎勵休息一天。獎勵受獎員工享受三天的周末。由于完成了專項任務,自然而然地把剩余時間作為休息獎勵。獎勵受獎員工休息一周,并安排別人做好他的工作。休假獎勵提供額外的休假獎勵。非金錢獎勵周末去度假勝地旅游休假宴會午餐當?shù)刂卮蠡顒拥拈T票認同證書旅行獎(每月一次)紀念品汽車專用停車位免費停車(在大城市)購物狂歡書籍、磁帶和錄像帶拍攝全家??蓛冬F(xiàn)的“帥小伙/靚女孩獎券”公文包(做一回)“當日老板”總裁的大獎章免費餐(當場獎勵)野炊郊游出席外界舉辦的研討會帶有公司徽標的物件(T恤衫、運動式手提袋、咖啡壺……等等)——K·H”領(lǐng)隊”威爾遜密西西比電力照明公司高級培訓專家非金錢獎勵周末去度假勝地旅游可兌現(xiàn)的“帥小伙/靚女孩獎券”—“精明的公司都認識到,幫助員工,特別在他們困難的時候幫助他們,是好的領(lǐng)導藝術(shù)的重要組成部分?!薄病べu吉-庫伯博士顧問“現(xiàn)金是國王。員工們需要的首先是基本收益,然后才是獎金和激勵。他們需要薪水激勵、利潤共享、獎勵旅行、休假、認同和職業(yè)的發(fā)展?!薄屠铩す诺翴BM加拿大公司質(zhì)量部總監(jiān)“精明的公司都認識到,幫助員工,特別在他們困難的時候幫助他們小額現(xiàn)金的獎勵方法對表現(xiàn)出色、有良好安全紀錄和出全勤的員工獎勵銀元或金幣。對優(yōu)秀的員工(或一組員工)定期開出20美元的支票作為獎勵。將小額獎金附上感謝信夾在員工的日歷中或放在辦公桌的抽屜里。挑選一名優(yōu)秀員工,給他小幅度(但是長期地)提高工資。出其不意地發(fā)放獎金。小額現(xiàn)金的獎勵方法對表現(xiàn)出色、有良好安全紀錄和出全勤的員工獎現(xiàn)金獎勵的力量稱心如意簡便易行大家都會理解對于長期計劃能起到新的推動作用現(xiàn)金獎勵的力量稱心如意現(xiàn)金獎勵的缺點沒有紀念價值(即持久性)沒有特別之處缺少宣傳放大作用將逐漸成為“意料之中”的獎勵現(xiàn)金獎勵的缺點沒有紀念價值(即持久性)“如果你對平常熟識的業(yè)務人員,即按你的指令辦事的辦公室文員、接待員等表示一點認同,你就會驚訝地發(fā)現(xiàn),這對他們是多么重要。我要求我手下的人經(jīng)常對與他們一起工作的員工表示出認同?!薄芸恕ぶZ蘭諾蘭斯科特公司“金錢對于高層管理人員所起的作用不像對低薪員工所起的作用那樣大。然而人人都希望能被認同?!薄斏せ魻柼挂蛎绹淆g學會副會長“如果你對平常熟識的業(yè)務人員,即按你的指令辦事的辦公室文員、現(xiàn)金獎勵要用心發(fā)放現(xiàn)金獎前要先上稅將20美元、50美元或100美元的匯票寄給員工配偶,并附上一封感謝信,感謝他在該員工加班時給予的支持。給介紹信人進來的員工發(fā)放現(xiàn)金獎給員工購買禮品券為員工的孩子請家教為員工的停車或交通票證付費。為員工的抵押貸款付費一個月為員工的家庭清潔服務付費。現(xiàn)金獎勵要用心發(fā)放現(xiàn)金獎前要先上稅“人們需要他人對自己做出的特殊努力表示認同,并希望獲得獎勵。其實你不需要給他們很多東西。他們需要的是你真正在乎他們所做的工作,獎勵就是這樣一種象征?!薄獪贰たㄊ裁绹\通公司金融服務和團體市場銷售部高級副總裁“對金錢的欲望仍然是一種巨大的推動力?!薄獪贰に顾蚩材菲湛巳R斯勒大型車運營部總經(jīng)理“人們需要他人對自己做出的特殊努力表示認同,并希望獲得獎勵?,F(xiàn)金獎勵的優(yōu)缺內(nèi)部獎金,在全公司范圍發(fā)放:優(yōu)點:不做承諾,易于管理缺點:員工不知道他們能得到什么獎勵,沒有鼓勵作用。生產(chǎn)獎,按組發(fā)放:優(yōu)點:激勵增加產(chǎn)量和創(chuàng)造性。缺點:在部門之間和個人之間引發(fā)了競爭,造成設備和質(zhì)量問題,行政管理非常困難。利潤分享獎,在全公司實行:優(yōu)點:簡便易懂,強調(diào)相互配合和部門間的協(xié)調(diào)。缺點:個人想要發(fā)揮作用更加困難。現(xiàn)金獎勵的優(yōu)缺內(nèi)部獎金,在全公司范圍發(fā)放:“我們不知道每名員工都喜歡什么。所以在發(fā)放非現(xiàn)金獎時,我們建議給員工們在較大范圍內(nèi)選擇獎品的機會,讓他們挑選符合他們個人口味的東西?!薄拖!じ?怂柜R利茨激勵公司績效系統(tǒng)副總裁“如果有人帶你外出美美吃上一頓,或者在家里為你做飯,可能很多年后你都不會忘記?!薄U勃·維特瑪休格代爾食品公司經(jīng)理“我們不知道每名員工都喜歡什么。所以在發(fā)放非現(xiàn)金獎時,我們建催人奮進的實物獎品電子產(chǎn)品—人們想要擁有最新的產(chǎn)品:數(shù)碼音帶、錄像機、攝像機和CD播放機。有助于提高工作效率的產(chǎn)品—工具能幫助人們提高工作效率:傳真機、手機和便攜式電腦。特別訂制的禮品—定制的禮品增加了特殊的含義:專門制作的平版畫、古董、加蓋公司印章的信用卡(如VISA卡和MASTER卡)。大家喜愛的老產(chǎn)品—節(jié)省空間的家用電器:洗衣機和烘干機、電視機和收音機。各種服務—服務幫助人們節(jié)省時間:公司為員工雇用一年家庭清潔工,發(fā)放照看孩子獎券,獎勵礦泉療養(yǎng)和面部美容。催人奮進的實物獎品電子產(chǎn)品—人們想要擁有最新的產(chǎn)品:數(shù)碼音帶讓他們自己決定讓員工在幾種獎品中自己挑選。為員工購買他們從商品目錄中選出自己喜歡的東西。為員工購買他們挑選的全套衣服。獎勵購物券,讓員工兌換自己挑選的禮品。讓他們自己決定讓員工在幾種獎品中自己挑選。實物獎品的基本標準實物獎勵非常有用,但是如何為獲獎者找到合適的獎品還是個問題。挑選實物獎品有四條基本標準:產(chǎn)品必須是高質(zhì)量的,它能正面反映公司的形象。它必須是人人想要的東西,可以是代表某類商品目前最好水平的東西。在價格方面,它必須具有人們看得見的很高的價值。其品牌名稱必須是人們一看就馬上能辨認出來的?!R克·韋恩伯格國泰太平洋航空公司市場服務部經(jīng)理實物獎品的基本標準實物獎勵非常有用,但是如何為獲獎者找到合適“我不喜歡現(xiàn)金,因為成本與價值之比是1:1。我不用旅行作為獎勵,因為當經(jīng)銷商獲獎時,他們將不得不用自己的假期時間旅行。如果獎勵性的旅行成了一種‘必須’的假期,那是在拆自己的臺。另一方面,實物獎勵有很高的觀賞價值,并且有許多靈活性。你要注意每一個可供選擇的實物的質(zhì)量,不要在貨物促銷或推銷是貪圖便宜。就獎品而言,在廢品和優(yōu)質(zhì)之間有明顯的界線?!薄宓隆ぬ├諏殱嵐炯埰凡考瘓F促銷經(jīng)理“我不喜歡現(xiàn)金,因為成本與價值之比是1:1。我不用旅行作為獎“推動力以你為個人帶來什么為基礎(chǔ)。對一個人能起推動作用的東西,對別的人可能并不適用?!薄死锼雇袪枴そ芸诉d同伴人壽保險公司人事部經(jīng)理“食品可以作為好的獎品的一個理由是獲獎則有機會將食品同其家人和朋友一起分享。食品是一種社交禮物?!薄芨ダ铩釥柼貖W瑪哈國際牛排公司業(yè)務獎勵部銷售經(jīng)理“推動力以你為個人帶來什么為基礎(chǔ)。對一個人能起推動作用的東西“我已經(jīng)得出結(jié)論,不存在會帶來不好運氣的帽子獎勵計劃這種事。帽子總能給人們帶來好運,正如同T恤衫、夾克衫和運動衫一樣。人們會為他們服務上展示的公司名字和徽標而感到自豪。”——吉姆·特納ANR貨運系統(tǒng)公司安全及預防損失步主任“簡單的觀察表明,如果我們真心實意地感謝別人對我們的幫助,我們大多數(shù)人都不會計較自己的得失?!薄獪贰け说盟棺骷夜芾眍檰枴拔乙呀?jīng)得出結(jié)論,不存在會帶來不好運氣的帽子獎勵計劃這種事。使用獎品/紀念品/獎章來獎勵獎勵員工代用幣。例如一種專門設計的硬幣,以后可用來兌換喜歡的東西。買一支獨特的鋼筆,作為對出色完成一項工作進行獎勵的紀念品。用一個金制香蕉型胸針來獎勵員工所取得的突出成績。設計并贈送員工一件紀念品,以獎勵他所取得的成績。使用獎品/紀念品/獎章來獎勵獎勵員工代用幣。例如一種專門設計是獎勵變得個性化向參與創(chuàng)新項目的全體員工頒發(fā)符合他們興趣或愛好的個性化獎品。給員工頒發(fā)印有公司標志的咖啡杯或皮帶扣飾。將刻有文字的套筆將給員工。親自在用作獎品的酒瓶標簽上題詞,對員工取得的業(yè)績表示感謝。制作一幅個性化的漫畫作為頒發(fā)給員工的獎品。將獲獎者的姓名、團隊的標志、項目的照片和說明詞印制在漫畫上。將“成就獎”印花圖案、獎章和徽標印制在制服、帽子和T恤衫等物件上面。頒發(fā)獎品,如安全扣、(汽車)保險桿和招貼畫。是獎
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