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第二節(jié)目視管理一、目視管理的含義利用儀器、電視、信號(hào)燈、標(biāo)識(shí)牌、圖表等形象直觀、色彩適宜的視覺(jué)感知信息盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn),借以推動(dòng)自主管理、自我控制,達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式?!翱吹靡?jiàn)的管理”一一看便知的管理”二、目視管理的要點(diǎn)①無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞;②能迅速判斷,精度高;③判斷結(jié)果不會(huì)因人而異;

例子:警示燈與報(bào)警器開(kāi)水器顯示儀、提示鈴測(cè)試你的判斷力?廁所標(biāo)志標(biāo)識(shí)不清例1:有一次我去一家啤酒企業(yè)指導(dǎo),當(dāng)在某個(gè)設(shè)備上看到一百多個(gè)閥門時(shí),我問(wèn)操作人員“你可以全部記下這些閥門什么時(shí)候關(guān)什么時(shí)候開(kāi)嗎?”,“可以”。我再問(wèn)“有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)開(kāi)或錯(cuò)關(guān)的情況”,“偶爾有”。這就對(duì)了,如果有人說(shuō)從來(lái)就沒(méi)有過(guò)我是不會(huì)相信的。該車間主任對(duì)我說(shuō),來(lái)這里上班的新工人看到這么多閥門會(huì)緊張一個(gè)月!每天按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性地工作例2現(xiàn)象:一名工人看管面前的幾十個(gè)儀表,每個(gè)儀表有正常狀態(tài)的上下限二個(gè)數(shù),幾十個(gè)儀表就有數(shù)十甚至上百個(gè)數(shù),這么多數(shù)要工人記住本身就很困難。解決辦法:通過(guò)目視管理,把各種儀表的正常范圍標(biāo)為綠色,其他為黃色或紅色,或者對(duì)于數(shù)字儀表,把最大最小值標(biāo)示出來(lái),減少需要員工記憶的內(nèi)容,則員工能又快又準(zhǔn)地判斷儀表狀態(tài)是否正常,減輕了記憶壓力與工作緊張度,輕輕松松地把工作做好。

生活中的幾個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單例子::交通用的紅綠綠燈:紅紅燈停、綠燈燈行飲水機(jī):紅色色開(kāi)關(guān)-熱水水,藍(lán)色開(kāi)關(guān)關(guān)-冷水包裝箱的箭頭頭管理:有有零件的箱表表面箭頭朝上上(↑),無(wú)無(wú)零件的箱倒倒置箭頭朝下下(↓),排氣扇上綁一一根小布條,,看見(jiàn)布條飄飄起即可知到到運(yùn)行狀況三、目視管理理的主要技法法目視管理實(shí)物活用型代替品活用型場(chǎng)所指定數(shù)量指定實(shí)物指定包裝指定帳票指定視覺(jué)指定色彩指定形狀指定記號(hào)指定文字指定數(shù)字指定電光指定圖表指定觸覺(jué)指定嗅覺(jué)指定味覺(jué)指定音響指定單純型比較型組合型三、目視管理理的要求規(guī)章制度與工工作標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)開(kāi)化生產(chǎn)任務(wù)與完完成情況圖表表化視覺(jué)顯示信息息的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)控制手段段形象化與使使用方便化物品的碼放和和運(yùn)送數(shù)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)人員著裝裝的統(tǒng)一化與與實(shí)行掛牌制制度色彩的標(biāo)準(zhǔn)化化有關(guān)管路的顏顏色規(guī)定:水:藍(lán)色蒸氣:深紅色色空氣:白色氣體:黃色酸或堿:紫灰灰油:深土黃色色電氣:成土黃黃色例子:參觀路線及運(yùn)運(yùn)輸路線的雙雙邊線,以黃黃色表示,路路中則以綠色色表示;存放區(qū)(無(wú)論論是良品、成成品、不良品品、廢料、待待修品區(qū)等))的雙邊線以以白色線表示示,區(qū)域內(nèi)則則以綠色表示示,但每區(qū)域域內(nèi),則須標(biāo)標(biāo)示名稱(以以白色標(biāo)示));危險(xiǎn)區(qū)域,以以黃色表示,,但邊線則以以紅色線表示示;現(xiàn)場(chǎng)欄桿所圍圍區(qū)域?yàn)槲kU(xiǎn)險(xiǎn)區(qū)域,或本本身欄桿高度度會(huì)影響天車車的操作行走走時(shí),以金黃黃及黑色相間間表示;若欄桿所圍區(qū)區(qū)域?yàn)橐话戕k辦公、休息、、備品存放或或無(wú)危險(xiǎn)的區(qū)區(qū)域時(shí),則以以金黃色表示示。四、目視管理理的主要內(nèi)容容(一)目視管管理的物品管管理要點(diǎn)1:明明確物品的名名稱及用途。。方法:分分類標(biāo)識(shí)及及用顏色區(qū)分分。要點(diǎn)2:決決定物品的放放置場(chǎng)所,容容易判斷。方法:采采用有顏色的的區(qū)域線及標(biāo)標(biāo)識(shí)加以區(qū)分分。要點(diǎn)3:決決定物品的放放置地點(diǎn),容容易取出.方法::根據(jù)據(jù)物品品使用用頻率率放置置,保保證順順利地地先入入先出出。要點(diǎn)4:只只保保管物物品必必要的的數(shù)量量,且且防止止斷貨貨。方法法:標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)出最最大數(shù)數(shù)量、、安全全量、、訂貨貨量。。(二))目視視管理理的作作業(yè)管管理要點(diǎn)1:容容易核核查實(shí)實(shí)際進(jìn)進(jìn)度與與計(jì)劃劃是否否一致致方法法:生生產(chǎn)產(chǎn)管理理板等等各類類看板板要點(diǎn)2:能能清清楚地地判定定作業(yè)業(yè)是否否在正正確實(shí)實(shí)施方法法:誤誤用用品警警報(bào)燈燈。要點(diǎn)3:在在能能及早早發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常常上下下工夫夫。方法法::異異常警警報(bào)燈燈。(三))目視視管理理的設(shè)設(shè)備管管理要點(diǎn)1:清清楚楚明了了地表表示出出應(yīng)該該進(jìn)行行維持持保養(yǎng)養(yǎng)的部部位。。方法::顏顏色標(biāo)標(biāo)貼。。要點(diǎn)2:能能迅迅速發(fā)發(fā)現(xiàn)發(fā)發(fā)熱異異常。。方法::在在馬達(dá)達(dá)、泵泵上使使用溫溫度感感應(yīng)標(biāo)標(biāo)貼或或溫度度感應(yīng)應(yīng)油漆漆。要點(diǎn)3:清清楚楚是否否正常常供給給、運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)方法::旁旁置玻玻璃管管、小小飄帶帶;在在各各類蓋蓋板的的極小小化、、透明明化上上下工工夫。。要點(diǎn)44:標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)出計(jì)計(jì)量?jī)x儀器類類的正正?!ぁぎ惓37秶鷩?、管管理限限界。。方法::用用顏色色表示示范圍圍(綠綠色表表示正正常,,紅色色表示示異常常)。。要點(diǎn)55:設(shè)設(shè)備備是否否按要要求的的性能能、速速度在在運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。方法::指指出應(yīng)應(yīng)有周周期、、速度度。(四))目視視管理理的品品質(zhì)管管理要點(diǎn)1:防防止止“人人為失失誤””導(dǎo)致致品質(zhì)質(zhì)問(wèn)題題。方法::合格格品與與不合合格品品分開(kāi)開(kāi)放置置,用用顏色色加以以區(qū)分分。要點(diǎn)2:設(shè)設(shè)備異異常的的“顯顯露化化”。。方法::重要要部位位貼““品質(zhì)質(zhì)要點(diǎn)點(diǎn)”標(biāo)標(biāo)貼,,明確確點(diǎn)檢檢線路路,防防止點(diǎn)點(diǎn)檢遺遺漏要點(diǎn)3:能能正正確地地實(shí)施施點(diǎn)檢檢。方法::計(jì)計(jì)量?jī)x儀器按按點(diǎn)檢檢表逐逐項(xiàng)實(shí)實(shí)施定定期點(diǎn)點(diǎn)檢。。(五))目視視管理理的安安全管管理要點(diǎn)1:危危險(xiǎn)險(xiǎn)部位位。方法法:要要給人人有高高低、、突起起之感感;使使用油油漆或或熒光光色,,刺激激視覺(jué)覺(jué)。要點(diǎn)2:車車間間、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)內(nèi)的交交差之之處。。方法法:設(shè)設(shè)置置凸面面鏡或或“臨臨時(shí)停停止腳腳印””圖案案。要點(diǎn)3:危危險(xiǎn)險(xiǎn)物的的保管管、使使用。。方法法::將將有關(guān)關(guān)規(guī)定定醒目目的揭揭示出出來(lái)。。要點(diǎn)4:設(shè)設(shè)備的的緊急急停止止按紐紐設(shè)置置方法法::設(shè)置置在容容易觸觸及的的地方方,且且有醒醒目標(biāo)標(biāo)識(shí)。。五、工工廠識(shí)識(shí)別管管理1、人員員識(shí)別別類型::工種種、職職務(wù)、、資格格、熟熟練員員工等等各個(gè)個(gè)方面面的識(shí)識(shí)別。。一般般是通通過(guò)衣衣帽的的顏色色、肩肩章、、徽章章,以以及醒醒目的的標(biāo)示示牌來(lái)來(lái)區(qū)別別。2、工種種識(shí)別別如:白白色的的衣服服:辦辦公室室的職職員。。藍(lán)色衣衣服::生產(chǎn)產(chǎn)的員員工。。綠色衣衣服::評(píng)檢檢人員員。紅色衣衣服::維修修人員員。3、職務(wù)務(wù)識(shí)別別職務(wù)識(shí)識(shí)別一一般用用肩章章來(lái)進(jìn)進(jìn)行。。如:一一般的的員工工,沒(méi)沒(méi)有肩肩章一杠::組長(zhǎng)長(zhǎng)兩杠::班長(zhǎng)長(zhǎng)三杠::科長(zhǎng)長(zhǎng)四杠::部長(zhǎng)長(zhǎng)或生生產(chǎn)部部部長(zhǎng)長(zhǎng)或經(jīng)經(jīng)理五杠::廠長(zhǎng)長(zhǎng)4、熟熟練程程度識(shí)識(shí)別如:紅紅牌::培訓(xùn)訓(xùn)中的的員工工。熟熟練程程度牌牌一般般都是是掛在在右肩肩,是是一個(gè)個(gè)紅色色牌子子,只只要看看到紅紅色牌牌子,,就知知道他他進(jìn)公公司沒(méi)沒(méi)多久久,還還在崗崗前培培訓(xùn)。。白色的的牌子子:熟熟練工工人。。黃色的的牌子子:非非熟練練的工工人。。綠色的的牌子子:技技術(shù)工工人,,或是是師傅傅級(jí)的的,叫叫技術(shù)術(shù)工。。5、機(jī)機(jī)器設(shè)設(shè)備識(shí)識(shí)別機(jī)器設(shè)設(shè)備的的識(shí)別別,內(nèi)內(nèi)容比比較廣廣泛,,有機(jī)機(jī)器設(shè)設(shè)備的的名稱稱、型型號(hào)、、產(chǎn)地地、管管理的的編號(hào)號(hào)、管管理?yè)?dān)擔(dān)當(dāng)、、使用用的人人員、、警示示、狀狀態(tài),,檢查查維修修的日日期,,以及及這個(gè)個(gè)機(jī)器器的有有效實(shí)實(shí)現(xiàn),,合格格或不不合格格,另另外還還有一一種叫叫做準(zhǔn)準(zhǔn)用的的,這這些都都是機(jī)機(jī)器設(shè)設(shè)備的的識(shí)別別。6、、產(chǎn)產(chǎn)品品識(shí)識(shí)別別內(nèi)容容::有有名名稱稱、、類類型型、、型型號(hào)號(hào)、、規(guī)規(guī)章章、、管管理理編編號(hào)號(hào)、、數(shù)數(shù)量量、、狀狀態(tài)態(tài)((有有不不良良品品、、良良品品、、返返修修品品、、試試用用品品、、或或試試作作品品))。。產(chǎn)品品識(shí)識(shí)別別方方法法::有有包包裝裝、、印印記記或或標(biāo)標(biāo)示示牌牌。。7、、作作業(yè)業(yè)識(shí)識(shí)別別作業(yè)業(yè)識(shí)識(shí)別別內(nèi)內(nèi)容容::作業(yè)業(yè)狀狀態(tài)態(tài)((開(kāi)開(kāi)始始、、中中段段、、結(jié)結(jié)束束等等三三種種狀狀態(tài)態(tài)的的作作業(yè)業(yè)));;檢驗(yàn)驗(yàn)的的狀狀態(tài)態(tài)((未未檢檢的的、、檢檢查查中中、、己己經(jīng)經(jīng)檢檢查查過(guò)過(guò)));;作業(yè)業(yè)類類別別((有有焊焊接接、、沖沖壓壓、、表表面面處處理理、、組組裝裝等等各各種種類類別別的的作作業(yè)業(yè)));;識(shí)別別的的方方法法::有有工工序序卡卡、、指指導(dǎo)導(dǎo)書書、、印印記記或或者者是是標(biāo)標(biāo)示示牌牌。。8、、環(huán)環(huán)境境識(shí)識(shí)別別通道道::識(shí)識(shí)別別人人行行道道、、機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)車車車車道道、、消消防防通通道道、、特特別別通通行行道道;;區(qū)域域::辦辦公公室室、、作作業(yè)業(yè)區(qū)區(qū)、、檢檢查查區(qū)區(qū)、、產(chǎn)產(chǎn)品品的的不不良良區(qū)區(qū)、、禁禁煙煙區(qū)區(qū);;設(shè)施施::電電路路、、水水、、氣氣、、油油等等三三種種管管道道、、消消防防設(shè)設(shè)施施等等。。環(huán)境境識(shí)識(shí)別別一一般般是是通通過(guò)過(guò)顏顏色色和和各各類類標(biāo)標(biāo)示示牌牌來(lái)來(lái)區(qū)區(qū)分分。。六、、推推行行目目視視管管理理的的原原則則統(tǒng)一一::實(shí)實(shí)行行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化,,消消除除五五花花八八門門的的現(xiàn)現(xiàn)象象。。簡(jiǎn)約約::各各種種視視覺(jué)覺(jué)顯顯示示信信號(hào)號(hào)應(yīng)應(yīng)易易懂懂,,一一目目了了然然。。鮮明明::各各種種視視覺(jué)覺(jué)顯顯示示信信號(hào)號(hào)要要清清晰晰,,位位置置適適宜宜。。實(shí)用用::不不擺擺花花架架子子,,講講究究實(shí)實(shí)效效。。嚴(yán)格格::現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)所所有有人人員員都都有有錯(cuò)錯(cuò)必必糾糾,,賞賞罰罰分分明明。。七、、目目視視管管理理的的水水準(zhǔn)準(zhǔn)目視視管管理

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