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文檔簡介

現(xiàn)代管理指導培訓

人的意識的冰山結(jié)構(gòu)知識才能情感意志技術(shù)經(jīng)驗本能習慣悟性靈感直覺氣質(zhì)培訓要幫助人們挖掘水面下的冰山此乃培訓真諦悟讀:10%聽:20%看+聽:50%聽+說:70%說+做:90%成

人

學

習

圈應(yīng)用反思理論經(jīng)驗集體學

習

圈集體行動總體反饋積淀整合組織文化管理培訓的基本假設(shè)1．學員所知道的不比培訓師少2．立足于調(diào)動學員的經(jīng)驗積累3．“水面下的冰山”有巨大潛能4．全體人員可共享經(jīng)驗和智慧5．培訓師要做高超的“主持人”學習的目的增長知識

了解最新科學進展提高技能

勝任更高工作要求轉(zhuǎn)變態(tài)度

培養(yǎng)良好職業(yè)意識

管理培訓的方法情景模擬角色扮演管理競賽自測問卷金魚缸跟隨學習理論講解視聽資料頭腦風暴閱讀理解文件筐案例分析小組活動全體交流個人方案群體方案戶外活動聯(lián)誼活動

培訓方法組合微觀學習法行動學習法多媒體演示法

培訓方式組合教師主導式學員主體式教學互動式培訓師的角色教練（Coach）咨詢（Counselor）帶學（Mentor）培訓師的技巧催化培訓氣氛多拿他人說事發(fā)揮迷宮效應(yīng)課堂技巧組合脫口秀綜藝節(jié)目蘇格拉底學園培訓的精髓1、把復雜的理論簡單化。

2、把枯燥的過程藝術(shù)化。

3、心中有人，目中無人。

4、做培訓前我聽客戶的，做培訓時客戶聽我的。

5、所有的受訓者都對你的培訓滿意，是你培訓的 絕對失敗?，F(xiàn)代管理培訓的學科來源

組織行為學

社會心理學

教育心理學

企業(yè)管理學

現(xiàn)代學習理論

成人學習的基本特性1．經(jīng)驗對學習具有二重作用2．學習的針對性、功利性強3．業(yè)余學習為主脫產(chǎn)培訓為輔4．內(nèi)部培訓為主外委培訓為輔5．學習的本質(zhì)在于行為改變職工培訓的總體趨勢1．構(gòu)成人力資源開發(fā)的重要方式2．從學歷教育轉(zhuǎn)向技能、觀念培訓3．從社會化教育轉(zhuǎn)向企業(yè)個性培訓4．從個體學習轉(zhuǎn)向團隊學習5．突出對職工良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)

我們的培訓方針是知識傳輸與能力鍛煉并舉突出能力鍛煉水平提高與品質(zhì)完善并重突出品質(zhì)完善認識發(fā)展與觀念轉(zhuǎn)變并進突出觀念轉(zhuǎn)變我們的培訓定位促進組織和團隊的管理發(fā)展激發(fā)管理人員的創(chuàng)新沖動加速管理人員的心理完善推動管理創(chuàng)新特別是管理 觀念創(chuàng)新現(xiàn)代管理培訓的主要內(nèi)容1．領(lǐng)導與管理

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