客戶數(shù)據(jù)庫構(gòu)架方案報告人：許靜目錄

1.客戶數(shù)據(jù)庫的定義

2.建立客戶數(shù)據(jù)庫的重要性

3.客戶數(shù)據(jù)庫的用途

4.客戶數(shù)據(jù)庫的分類

5.客戶數(shù)據(jù)庫的建立原則

6.客戶數(shù)據(jù)庫的建立和管理

1.客戶數(shù)據(jù)庫的定義1.客戶數(shù)據(jù)庫的定義

客戶數(shù)據(jù)庫是指收集的資料有助于今后實現(xiàn)利潤、資格認(rèn)證、產(chǎn)品和服務(wù)銷售、客戶關(guān)系維持等營銷目的，是一個有組織的收集關(guān)于個人或預(yù)期顧客的綜合性信息集合

2.客戶數(shù)據(jù)庫的重要性2.客戶數(shù)據(jù)庫的重要性

決戰(zhàn)的不是店面，而是數(shù)據(jù)庫！－美國營銷專家史丹．瑞普和湯姆．柯林斯在其著作《市場營銷偉大的轉(zhuǎn)變》中所強(qiáng)調(diào)的一個概念。2.客戶數(shù)據(jù)庫的重要性有關(guān)客戶數(shù)據(jù)庫的幾個案例：１.美國航空公司設(shè)有一個旅行者數(shù)據(jù)庫，內(nèi)存80萬人的資料，公司每年以這部分顧客為主要對象開展促銷活動，極力改進(jìn)服務(wù)，與之建立良好關(guān)系，使他們成為公司的穩(wěn)定客戶。據(jù)統(tǒng)計，這部分顧客平均每人每年要搭乘該公司航班達(dá)13次之多，占公司總營業(yè)額的65％。2.客戶數(shù)據(jù)庫的重要性２.忠誠伙伴是德國最大的獎勵計劃，由來自幾十個不同行業(yè)的公司組成?？蛻粢蔀闀T，就必須在中請表上提供諸如個人收入、擁有幾個孩子等個人資料。有超過50％的客戶會提供這種個人信息而成為會員，這些信息在參加獎勵計劃的公司間共享，而關(guān)于會員購買行為等方面的其他資料也會被提供。

2.客戶數(shù)據(jù)庫的重要性３.著名的快餐連鎖店必勝客(PizzaHut)在全球范圍內(nèi)每天要完成40萬筆交易。必勝客用數(shù)據(jù)庫營銷來了解他們的顧客，并知道他們的需求。2.客戶數(shù)據(jù)庫的重要性客戶數(shù)據(jù)的重要性主要有：1.可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確地找到目標(biāo)消費群體2.幫助企業(yè)判定消費者和潛在消費者的消費標(biāo)準(zhǔn)3.幫助企業(yè)在最合適的時機(jī)以最合適的產(chǎn)品滿足客戶的需要，從而降低成本、提高銷售效率4.幫助企業(yè)結(jié)合最新信息和結(jié)果制定出新策略，以增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性5.發(fā)展新的服務(wù)項目促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，并促成購買過程簡單化，提高客戶重復(fù)購買的幾率6.運用數(shù)據(jù)庫建立企業(yè)與消費者的緊密聯(lián)系，從而建立穩(wěn)定、忠實的客戶群體2.客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫庫的重重要性性?招商部部、團(tuán)團(tuán)購部部、專專賣直直營店店在與與客戶戶交流流中無無時無無刻不不在產(chǎn)產(chǎn)生大大量數(shù)數(shù)據(jù)，，這些些不斷斷產(chǎn)生生的數(shù)數(shù)據(jù)如如果不不加以以合理理利用用的話話將不不斷地地流失失和失失去利利用價價值。。?數(shù)據(jù)庫庫的建建立就就是利利用信信息化化的手手段將將分散散的客客戶、、商戶戶以及及各種種消費費者的的信息息加以以集中中采集集保留留起來來，形形成統(tǒng)統(tǒng)一管管理。。?建立數(shù)數(shù)據(jù)庫庫可以以把客客戶信信息資資源轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為公司司可調(diào)調(diào)控的的市場場資源源，實實現(xiàn)信信息資資源的的增值值收益益。2.客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫庫的重重要性性客戶是是公司司重要要的資資產(chǎn)每個客客戶都都是獨獨一無無二的的信息即即力量量顧客才才是公公司最最重要要的資資產(chǎn)，，而非非商品品、服服務(wù)或或是不不動產(chǎn)產(chǎn)。信信息即即力量量這是是藏在在每一一個客客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫庫中的的寶藏藏。3.客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫庫的用用途3.客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫庫的用用途1.每個現(xiàn)實顧顧客或潛在顧顧客，在你你的營營銷數(shù)數(shù)據(jù)庫庫中都都應(yīng)有有記載載。3.客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫庫的用用途2.每條顧顧客記記錄都都應(yīng)包包含以以下信信息：：身份與與聯(lián)系系方式式(如姓名名、地地址和和電話話號碼碼等)；與該顧顧客有有關(guān)的的其他他顧客客(家人、同事事等)；顧客需求與與特征(如果是個人人消費者，，關(guān)注其地地理一人口口資料與心心理信息；；如果是企企業(yè)，則關(guān)關(guān)注其行業(yè)業(yè)類型與決決策單位信信息等)；活動傳播(該顧客是否否曾接觸過過某種銷售售溝通活動動)；該顧客以往往對營銷傳傳播活動的的回應(yīng)；顧客滿意度度；該顧客最喜喜歡的渠道道與媒體；；該顧客潛在在的未來價價值；該顧客的以以往交易信信息(與你之間的的，也可能能是與你的的競爭者之之間的)。3.客戶數(shù)據(jù)庫庫的用途3.使用這些信信息來尋找找可能的購購買者以及及聯(lián)系他們們的方法。。4.在每次與顧顧客的聯(lián)系系過程中，，可以獲得得相關(guān)信息息。這些聯(lián)聯(lián)系可以是是你主動發(fā)發(fā)出的，也也可以是顧顧客主動發(fā)發(fā)出的。它它能幫你決決定如何滿滿足顧客的的需求。5.數(shù)據(jù)庫可以以用來記錄錄顧客對你你的銷售活活動的回應(yīng)應(yīng)。3.客戶數(shù)據(jù)庫庫的用途6.數(shù)據(jù)庫信息息對你制訂訂銷售計劃劃也是十分分有用的，，它能幫助助你決定：：一種產(chǎn)品或或服務(wù)適合合哪個目標(biāo)市場或細(xì)分市場；各特定目標(biāo)市場中的特定商商品，適合合哪種銷售售方式。3.客戶數(shù)據(jù)庫庫的用途7.如果向一位位顧客出售售多種商品品，還可以以使用數(shù)據(jù)據(jù)庫來確保保銷售方法法的協(xié)調(diào)一一致，并且且確保管理理數(shù)據(jù)庫的的方法合理理，能夠達(dá)達(dá)到顧客對對我們的期期望。3.客戶數(shù)據(jù)庫庫的用途8.盡管一些新新的產(chǎn)品和和市場可能能仍然需要要調(diào)查研究究，有時要要改變與顧顧客的關(guān)系系也需要調(diào)調(diào)查研究，，但數(shù)據(jù)庫庫可能最終終會取代大大規(guī)模的、、繁雜的對對現(xiàn)有顧客客的量化市市場調(diào)查。。3.客戶數(shù)據(jù)庫庫的用途9.可以制定系系統(tǒng)的程序序，來處理理銷售管理理的一些主主要職能，，尤其是分分析與項目目計劃等。。如果用來來處理數(shù)據(jù)據(jù)庫所產(chǎn)生生的大量信信息，分析析方法必須須是系統(tǒng)的的。4.客戶數(shù)據(jù)庫庫的分類４.客戶數(shù)據(jù)庫庫的分類1.依據(jù)客戶對對交易的態(tài)度可以分為積積極客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫和不不積極客戶戶數(shù)據(jù)庫。。４.客戶數(shù)據(jù)庫庫的分類積極客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫包括的基本本內(nèi)容有客客戶的購買買習(xí)慣、第第一次購買買的時間、、購買頻率率、購買的的數(shù)量與金金額、對商商品和服務(wù)務(wù)的偏好、、客戶獲取取信息的渠渠道等。確確認(rèn)積極的的客戶群體體可以幫助助生產(chǎn)企業(yè)業(yè)找出某種種產(chǎn)品的目目標(biāo)消費者者，以便生生產(chǎn)企業(yè)將將銷售活動動的重點放放在最有可可能獲利的的客戶身上上。此外，，企業(yè)還可可以從以下下幾個方面面著手加強(qiáng)強(qiáng)他們的行行為：促使使他們購買買；增加購購買數(shù)量及及頻率；請請他們介紹紹新的準(zhǔn)客客戶；維持持這些客戶戶對企業(yè)的的忠誠度。。４.客戶數(shù)據(jù)庫庫的分類不積極客戶戶是指那些曾曾經(jīng)購買或或咨詢過本本企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品，但一一段時間內(nèi)內(nèi)沒有購買買行為的消消費者。在在不積極客客戶數(shù)據(jù)庫庫中應(yīng)該包包括的內(nèi)容容有：客戶戶沒有購買買行為的時時間；以前前購買行為為的具體情情況，如時時間長度、、消費模式式等；在對對本企業(yè)消消極購買期期間對其他他企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品的購買買行為。企企業(yè)可以通通過分析這這些信息，，并采取針針對性的銷銷售策略，，重新調(diào)動動這些客戶戶的購買積積極性。４.客戶數(shù)據(jù)庫庫的分類2.依據(jù)數(shù)據(jù)庫庫資料來源可以分為自自有資料數(shù)數(shù)據(jù)庫和外外部資料數(shù)數(shù)據(jù)庫。４.客戶數(shù)據(jù)庫庫的分類自有資料數(shù)數(shù)據(jù)庫是企企業(yè)對以往往有交易往往來的客戶戶資料進(jìn)行行有效、持持續(xù)地收集集、整編而而成的。企企業(yè)可以讓讓銷售人員員在銷售時時記錄顧客客的詳細(xì)個個人資料，，通過設(shè)立立對外咨詢詢電話、服服務(wù)熱線等等登記顧客客的反饋信信息和顧客客疑問，通通過舉辦有有獎銷售、、免費試用用等促銷活活動有針對對性地收集集顧客的相相關(guān)信息，，通過發(fā)放放會員卡等等形式獲得得有關(guān)消費費者的詳細(xì)細(xì)資料，通通過問卷調(diào)調(diào)查等市場場調(diào)研方法法獲取本企企業(yè)和競爭爭對手的消消費者的資資料。４.客戶數(shù)據(jù)庫庫的分類外部資料數(shù)數(shù)據(jù)庫是企業(yè)從外外界獲得的的客戶資料料。企業(yè)可可以從專門門的名單企企業(yè)、政府府部門、行行業(yè)協(xié)會、、相關(guān)的企企業(yè)、外部部數(shù)據(jù)庫等等購買相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)，利利用各種目目錄和黃頁頁、商業(yè)雜雜志訂閱者者名單、在在線數(shù)據(jù)庫庫等，也可可以與競爭爭企業(yè)結(jié)成成同盟互享享對方的信信息。４.客戶數(shù)據(jù)庫庫的分類3.依據(jù)對客戶戶資料的內(nèi)容可以分為基基本資料數(shù)數(shù)據(jù)庫、交交易資料數(shù)數(shù)據(jù)庫和促促銷資料數(shù)數(shù)據(jù)庫。5.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立原原則5.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立原原則1.盡可能完整整地保存客客戶資料現(xiàn)在的數(shù)據(jù)據(jù)庫具有非非常強(qiáng)大的的處理能力力，但是無無淪怎樣處處理，原始始數(shù)據(jù)總是是最寶貴的的。有了完完整的原始始數(shù)據(jù)，隨隨時都可以以通過再次次加工，獲獲得需要的的結(jié)果。但但如果原始始數(shù)據(jù)缺失失嚴(yán)重，數(shù)數(shù)據(jù)處理后后的結(jié)果也也將失去準(zhǔn)準(zhǔn)確性和指指導(dǎo)意義。。5.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立原原則2.區(qū)分經(jīng)營過過程中與通通過其他渠渠道獲得的的客戶資料料企業(yè)內(nèi)部資資料主要是是一些銷售售記錄、客客戶購買活活動的記錄錄以及促銷銷等市場活活動中獲得得的直接客客戶資料。。這些資料料具有很高高的價值，，具體表現(xiàn)現(xiàn)在：首先先是這些資資料具有極極大的真實實性，其次次是這些資資料是企業(yè)業(yè)產(chǎn)品的直直接消費者者，對公司司經(jīng)營的產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)產(chǎn)生了理性性的認(rèn)識。。外部數(shù)據(jù)據(jù)是指企業(yè)業(yè)從數(shù)據(jù)調(diào)調(diào)查公司、、政府機(jī)構(gòu)構(gòu)、行業(yè)協(xié)協(xié)會、信息息中心等機(jī)機(jī)構(gòu)獲得的的數(shù)據(jù)，這這些數(shù)據(jù)最最重要的特特征是其中中記載的客客戶是企業(yè)業(yè)的潛在消消費者，所所以是企業(yè)業(yè)展開營銷銷活動的對對象。但是是，這些數(shù)數(shù)據(jù)真實性性較差、數(shù)數(shù)據(jù)過時、、不能回答答企業(yè)要求求的問題，，需要在應(yīng)應(yīng)用過程中中不斷地修修改和更正正。5.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立原原則3.確保數(shù)據(jù)庫庫管理的安安全性應(yīng)確保記錄錄在計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)中的的數(shù)據(jù)庫安安全地運行行，如果這這些數(shù)據(jù)意意外損失或或者外流，，將給企業(yè)業(yè)造成難以以估量的損損失。因此此，需要加加強(qiáng)安全管管理，建立立數(shù)據(jù)庫專專人管理和和維護(hù)的機(jī)機(jī)制。5.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立原原則4.隨時更新與與維護(hù)數(shù)據(jù)庫中的的數(shù)據(jù)是死死的，而客客戶是動態(tài)態(tài)的，因此此，客戶的的信息資料料也應(yīng)該是是活的。一一定要盡可可能地完成成客戶資料料的隨時更更新，將新新鮮的數(shù)據(jù)據(jù)錄入到數(shù)數(shù)據(jù)庫中，，這樣才有有意義6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理數(shù)據(jù)庫形成成的6個階段客戶數(shù)據(jù)庫庫從決定成成立到開始始用于企業(yè)業(yè)的銷售，，大致要經(jīng)經(jīng)過6個階段。1.企業(yè)決定建建立客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫。2.從各個渠道道進(jìn)行客戶戶資料的收收集。3.填寫客戶資資料卡。4.資料的整理理及篩選。。5.客戶數(shù)據(jù)信信息庫的形形成。6.靈活使用客客戶數(shù)據(jù)庫庫的信息。。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理建立客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫之前前，應(yīng)考慮慮的8個問題：1.明確建立客客戶數(shù)據(jù)庫庫的目的，，作為今后后客戶數(shù)據(jù)據(jù)庫設(shè)立及及運用的準(zhǔn)準(zhǔn)則。2.掌握企業(yè)特特性，把握握客戶的交交易特點，，從企業(yè)實實際的需要要出發(fā)。3.對企業(yè)所需需資料內(nèi)容容、資料數(shù)數(shù)量、時效效及未來業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的的可能性進(jìn)進(jìn)行定位。。4.根據(jù)企業(yè)規(guī)規(guī)模的大小小、業(yè)務(wù)量量多少、人人員素質(zhì)及及財務(wù)能力力，初步確確定數(shù)據(jù)庫庫的建設(shè)規(guī)規(guī)模。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理5.按照業(yè)務(wù)需需要的先后后順序，決決定數(shù)據(jù)庫庫信息內(nèi)容容的充實步步驟。6.數(shù)據(jù)庫建設(shè)設(shè)團(tuán)隊的組組建及培訓(xùn)訓(xùn)。7.合理設(shè)計數(shù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)設(shè)的業(yè)務(wù)流流程，以提提高客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)設(shè)和使用的的效率。8.客戶數(shù)據(jù)庫庫設(shè)立的時時間及成本本控制。盡盡量以最少少的成本和和最短的時時間組建數(shù)數(shù)據(jù)庫并投投入使用。。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理5.按照業(yè)務(wù)需需要的先后后順序，決決定數(shù)據(jù)庫庫信息內(nèi)容容的充實步步驟。6.數(shù)據(jù)庫建設(shè)設(shè)團(tuán)隊的組組建及培訓(xùn)訓(xùn)。7.合理設(shè)計數(shù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)設(shè)的業(yè)務(wù)流流程，以提提高客戶數(shù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)設(shè)和使用的的效率。8.客戶數(shù)據(jù)庫庫設(shè)立的時時間及成本本控制。盡盡量以最少少的成本和和最短的時時間組建數(shù)數(shù)據(jù)庫并投投入使用。。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理客戶資料的的收集★首先要確確定所需資資料的種類類、重點以以及先后次次序，以明明確資料的的定位及收收集的重點點。★資料的收收集，應(yīng)按按照一定的的步驟，有有計劃、有有原則、有有方法地進(jìn)進(jìn)行?！锓脂F(xiàn)有客客戶資料的的匯集及錄錄入和外來來資料的收收集與匯總總6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理1.企業(yè)現(xiàn)有客客戶資料的的匯集及錄錄入這個階段的的工作有兩個重點。（1）個別客戶戶資料卡的的設(shè)計原則則①配合企企業(yè)活動的的特征以便便于掌握客客戶的總體體資料。②簡潔易易填，項目目不可過于于瑣碎。③與企業(yè)業(yè)的經(jīng)營活活動相配合合，盡量以以現(xiàn)有的報報表、資料料填記，不不必徒增成成本。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理（2）設(shè)計個別別客戶的資資料卡①基本資資料：了解解客戶姓名名、住址、、性別、出出生日期、、電話號碼碼及家庭成成員狀況等等，供今后后業(yè)務(wù)上的的聯(lián)絡(luò)及發(fā)發(fā)掘新客戶戶之用。②交易資資料：記錄錄與客戶的的交易往來來情況，使使?fàn)I銷人員員能夠掌握握個別客戶戶的交易情情況，以展展開有效的的營銷活動動。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理2.外來資料的的收集與匯匯總這個階段的的工作重點有4個。（1）對收集的的對象應(yīng)有有認(rèn)識，保保持客觀態(tài)態(tài)度，消除除先入為主主的偏見（（who）。（2）確定什么么地方可收收集到什么么資料（where，what）。（3）有計劃、、有組織地地收集資料料（when,how）。（4）細(xì)心、耐耐心地收集集，切勿急急躁行事。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理數(shù)據(jù)庫的整整理、篩選選、編集這一步驟主主要是確立立資料的正正確性及可可信度的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，作為為客戶資料料取舍的依依據(jù)。在對對客戶資料料進(jìn)行篩選選及測試時時，通常根根據(jù)已有的的外部資料料，由資料料收集人員員主動打電電話給潛在在客戶或?qū)⒏接谢睾闹苯余]郵件寄給潛潛在客戶，，以證實資資料的正確確性，作為為將來銷售售的參考資資料。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理經(jīng)過證實之之后，一些些不準(zhǔn)確或或無效的資資料被刪除除，經(jīng)過篩篩選保存下下來的資料料，即可根根據(jù)資料的的性質(zhì)分門門別類，予予以編號，，做成索引引，以利將將來資料填填記、補(bǔ)充充及運用。。編集客戶資資料卡的方方法很多，，通常以阿阿拉伯?dāng)?shù)字字、英文字字母或兩者者交叉運用用編列，分分別給個別別客戶資料料一個編號號，以代表表某一類客客戶。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理數(shù)據(jù)庫的充充實及保護(hù)護(hù)經(jīng)過上述步步驟建立的的數(shù)據(jù)庫，，為保持客客戶資料的的有效性及及正確性，，管理人員員平日應(yīng)將將以下內(nèi)容容填入相應(yīng)應(yīng)的個別客客戶的資料料卡中。1.每天客戶交交易資料。。2.每天對客戶戶展開銷售售的要點。。3.從不同資料料來源得知知的資料。。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理數(shù)據(jù)采集標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：每周進(jìn)行工工作計劃制制定，要有有詳細(xì)的周周計劃、月月計劃表格格匯報或電電子文檔，，根據(jù)制定定的計劃進(jìn)進(jìn)行執(zhí)行。。再統(tǒng)一交交由部門文文員統(tǒng)計審審核。表格格形式上要要統(tǒng)一制定定標(biāo)明日期期、招商人人員、聯(lián)系系人、聯(lián)系系企業(yè)、規(guī)規(guī)模、人員員數(shù)量、地地址等。如下表格：：6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理業(yè)務(wù)流程：招商人員進(jìn)進(jìn)行招商對對象的個人人信息采集集，把收集集的信息進(jìn)進(jìn)行表格填填寫，交由由部門文員員統(tǒng)一歸檔檔報于部門門經(jīng)理審核核，審核通通過的報給給運營部數(shù)數(shù)據(jù)管理，，未通過的的返還招商商人員再進(jìn)進(jìn)行招商，，通過的數(shù)數(shù)據(jù)運營部部進(jìn)行再次次審核，通通過的交由由400進(jìn)行不記名名回訪，信信息真實的的交給數(shù)據(jù)據(jù)員進(jìn)行管管理應(yīng)用，，信息不真真實的數(shù)據(jù)據(jù)員交由人人資部進(jìn)行行績效考核核處罰。6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理E-R圖6.客戶數(shù)據(jù)庫庫的建立和和管理招商部門負(fù)負(fù)責(zé)客戶信信息的主要要采集工作作，直營部部、團(tuán)購部部負(fù)責(zé)日常常銷售往來來客戶的記記錄工作。。根據(jù)日常工工作安排指指定工任務(wù)務(wù)，每天不不少于2個目標(biāo)客戶戶進(jìn)行招商商、溝通。。此項目直直接與個人人績效掛鉤鉤。每周進(jìn)行工工作計劃制制定，要有有詳細(xì)的周周計劃表格格匯報或電電子文檔，，根據(jù)制定定的計劃進(jìn)進(jìn)行執(zhí)行。。每周把招招商對象象信息以以表格或或電子文文檔性質(zhì)質(zhì)交予部部門主管管，每月月底主管管再進(jìn)行行數(shù)據(jù)匯匯總提交交給運營營部，由由運營部部進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)管理理。為了信息息便于數(shù)數(shù)據(jù)管理理，招商商人員要要保證提提供數(shù)據(jù)據(jù)的真實實性，此此次所有有任務(wù)與與個人績績效掛鉤鉤。幾點說明明：結(jié)束語數(shù)據(jù)庫建建立的初初期既需需要花費費大量的的時間，，也需要要花費為為數(shù)不少少的金錢錢，但是是，一旦旦數(shù)據(jù)庫庫建立起起來且運運行成功功，就可可極大地地提高公公司的經(jīng)經(jīng)營效益益，使公公司獲得得相當(dāng)大大的競爭爭優(yōu)勢。。希望我們們的數(shù)據(jù)據(jù)庫有個個好的起起步，從從簡單到到復(fù)雜，，一步步步發(fā)展成成智慧型型數(shù)據(jù)庫庫，成為為企業(yè)極極具價值值的一大大資產(chǎn)，，利用它它準(zhǔn)確地地描繪出出客戶特特性及需需要，我我們的員員工善加加利用，，可以創(chuàng)創(chuàng)造更大大的業(yè)績績，滿足足客戶需需求，為為公司創(chuàng)創(chuàng)造更大大的價值值。ThankYou!9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。06:32:4106:32:4106:3212/31/20226:32:41AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2206:32:4106:32Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。06:32:4106:32:4106:32Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2206:32:4106:32:41December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。31十十二月20226:32:41上午午06:32:4112月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月226:32上上午12月-2206:32December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/316:32:4106:32:4131December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:32:41上上午6:32上上午06:32:4112月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。06:32:4106:32:4106:3212/31/20226:32:41AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2206:32:4106:32Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。06:32:4106:32:4106:32Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2206:32:4206:32:42December31,202214、意志堅堅強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20226:32:42上午午06:32:4212月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月226:32上上午12月-2206:32December31,202216、少年