市場調(diào)查的基本概念與流程_第1頁
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市場調(diào)查與預(yù)測Marketingresearch河北金融學(xué)院董芳1市場調(diào)查概述市場調(diào)查與預(yù)測市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)際應(yīng)用能力學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)返回調(diào)查方法選擇認(rèn)識(shí)能力數(shù)據(jù)處理分析市場調(diào)查設(shè)計(jì)市場預(yù)測信息搜集能力調(diào)查設(shè)計(jì)能力數(shù)據(jù)分析能力預(yù)測能力市場(Market)(1)市場是商品交換的場所(一般概念)(2)市場是供求關(guān)系的總和(經(jīng)濟(jì)學(xué)概念)(3)市場是指顧客(現(xiàn)代概念)市場是由那些具有特定需要或欲望,且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全部潛在顧客所組成?!狿hilipKotler關(guān)于市場營銷的理解1、菲利普.科特勒:個(gè)人或群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。2、小卡爾.邁克丹尼爾:計(jì)劃、實(shí)施想法,定價(jià)、促銷、分銷商品或勞務(wù)以促成交換并滿足有關(guān)組織和個(gè)人目標(biāo)的過程。(1)交換發(fā)生的可能性(2)雙方溝通的有效性(3)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、方式,把恰當(dāng)?shù)纳唐焚u給恰當(dāng)?shù)娜说谝徽率袌稣{(diào)查概述6學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握市場調(diào)查的含義及內(nèi)容了解市場調(diào)查行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢市場調(diào)查的流程懂得市場調(diào)查的職業(yè)道德規(guī)范如何選擇市場調(diào)查公司市場調(diào)查與預(yù)測7本章內(nèi)容市場調(diào)查的基本概念

1市場調(diào)查行業(yè)存在的問題及發(fā)展趨勢2市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的選擇

3市場調(diào)查流程

4市場調(diào)查與預(yù)測8第一節(jié)市場調(diào)查的基本概念市場調(diào)查的基本概念作用內(nèi)容類型含義市場調(diào)查與預(yù)測9市場調(diào)查與預(yù)測的起源據(jù)記載,早在古希臘,就有位名叫泰勒斯的哲學(xué)家,很注意市場調(diào)查和預(yù)測。有一年,他根據(jù)天氣情況預(yù)測到油橄欖會(huì)大豐收,可人們對他的預(yù)測都不相信。于是他把榨油機(jī)都買下來。結(jié)果當(dāng)年的油橄欖果然大豐收。第二年,泰勒斯以高價(jià)出租榨油機(jī)賺了不少錢。他說這樣做主要不是為了賺錢,而是借此懲罰那些不相信市場調(diào)查和和預(yù)測的人。泰勒斯(Θαλλ??Thales,約公元元前624-前547),是古希希臘哲學(xué)學(xué)家、數(shù)數(shù)學(xué)家、、天文學(xué)學(xué)家。古古希臘七七賢之一一、米利利都學(xué)派派的創(chuàng)始始人。市場調(diào)查查的歷史史世界上首首次有組組織的、、系統(tǒng)的的市場調(diào)調(diào)查活動(dòng)是在在18世紀(jì)中葉葉由美國國某些農(nóng)農(nóng)業(yè)機(jī)械械生產(chǎn)商發(fā)起起的。他他們向全全美范圍圍的農(nóng)業(yè)業(yè)官員和和報(bào)紙廣泛泛發(fā)放信信函,以以征詢各各地農(nóng)作作物生產(chǎn)產(chǎn)信息,以以及相關(guān)關(guān)的天氣氣、土壤壤和其他他信息。。最終他們們利用這這些信息息來估計(jì)計(jì)各地農(nóng)農(nóng)業(yè)對農(nóng)農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)設(shè)備的需需求。市場調(diào)查查的發(fā)展展第一階段段:20世紀(jì)初,,市場調(diào)調(diào)查觀念念開始產(chǎn)產(chǎn)生,市場場調(diào)查學(xué)學(xué)開始建建立;第二階段段:20世紀(jì)30年代至二二戰(zhàn)結(jié)束束,市場場調(diào)查技術(shù)術(shù)得以提提高,市市場調(diào)查查學(xué)科得以鞏固固;第三階段段:20世紀(jì)50年代以后后,市場場調(diào)查行行業(yè)日益繁繁榮。一、市場場調(diào)查的的含義一種觀點(diǎn)點(diǎn)是把市市場調(diào)查查理解為為對市場場的調(diào)查查研究。。這種市市場調(diào)查查觀點(diǎn)又又分為狹狹義和廣廣義兩種種。(P1)另一種觀觀點(diǎn)是把把把市場場調(diào)查理理解為市市場營銷銷調(diào)查。。市場調(diào)查查是指系系統(tǒng)、客客觀、科科學(xué)地設(shè)計(jì)、收集、分析和報(bào)告與企業(yè)特特定營銷銷問題有有關(guān)的信信息的活活動(dòng)。(P2)市場調(diào)查查與預(yù)測測14理解要點(diǎn)點(diǎn)1、科學(xué)性性:使用用的理論論體系自自成系統(tǒng)統(tǒng),方法法是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡?、系統(tǒng)性性:對研研究程序序有周密密細(xì)致的的規(guī)劃和和安排3、客觀性性:實(shí)事事求是4、針對性性:針對對特定的的營銷問問題5、輔助性性與局限限性市場調(diào)查查與預(yù)測測15討論市場調(diào)查查的目的的是什么么?通過了解解目標(biāo)顧顧客、競競爭對手手、產(chǎn)品品使用、、銷售、、促銷等等方面的的情況,,為企業(yè)業(yè)營銷決決策提供供客觀依依據(jù),減減少?zèng)Q策策中的不不確定因因素,提提高決策策方案的的科學(xué)性性與可行行性,為為企業(yè)贏贏得經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。。16定性調(diào)查查定量調(diào)查查探測性調(diào)調(diào)查描述性調(diào)調(diào)查因果關(guān)系系調(diào)查預(yù)測性調(diào)調(diào)查文案調(diào)查查實(shí)地調(diào)查查二、市場場調(diào)查的的類型((P2)調(diào)查目的的調(diào)查內(nèi)容容調(diào)查方法法市場調(diào)查查與預(yù)測測17市場調(diào)查查的分類類——探索性調(diào)調(diào)查探索性調(diào)調(diào)查(Exploratoryresearch)是指從從假設(shè)出出發(fā),探探測出企企業(yè)問題題的一種種研究方方法。這種調(diào)查查特別有有助于把把一個(gè)大大而模糊糊的問題題表達(dá)為為小而準(zhǔn)準(zhǔn)確的子子問題,,并識(shí)別別出需要要進(jìn)一步步調(diào)研的的信息。。探索性調(diào)調(diào)查適合合調(diào)查那那些我們們知之甚甚少的問問題。不能肯定定問題性質(zhì)質(zhì)時(shí),可用用探索性調(diào)調(diào)查。探索性調(diào)調(diào)查返回市場調(diào)查查的分類類——描述性調(diào)調(diào)查描述性調(diào)調(diào)查(Descriptiveresearch)是指對對需要研研究的客客觀事實(shí)實(shí)資料進(jìn)進(jìn)行收集集、記錄錄、分析析的正式式研究。。尋求對““誰”、、“什么么事情””、“什什么時(shí)候候”、““什么地地點(diǎn)”這這樣一些些問題的的回答。。比如,某某商店了了解到該該店67%的顧客客主要是是年齡在在18~44歲之間的的婦女,,并經(jīng)常常帶著家家人、朋朋友一起起來購物物。對有關(guān)情情形缺乏完整整的知識(shí)時(shí)可可用描述性調(diào)調(diào)查。描述性調(diào)調(diào)查返回市場調(diào)查查的分類類——因果性調(diào)調(diào)查需要對問問題嚴(yán)格格定義時(shí)時(shí),使用用因果性性調(diào)查。。因果性調(diào)調(diào)查(Casualresearch)是指從從已知的的相關(guān)變變量出發(fā)發(fā),以確確定有關(guān)關(guān)事物各各變量間間因果關(guān)關(guān)系的方方法。例如,預(yù)預(yù)期價(jià)格格、包裝裝及廣告告費(fèi)用等等對銷售售額有影影響。這這項(xiàng)工作作要求調(diào)調(diào)研人員員對所研研究的課課題有相相當(dāng)?shù)闹R(shí),能能夠判斷斷一種情情況出現(xiàn)現(xiàn)了,另另一種情情況會(huì)接接著發(fā)生生,并能能說明其其原因所所在。因果性調(diào)調(diào)查返回市場調(diào)查查的分類類——預(yù)測性調(diào)調(diào)查需要對未未來市場場進(jìn)行判判斷時(shí),,使用預(yù)預(yù)測性調(diào)調(diào)查。預(yù)測性調(diào)調(diào)查(Forecastsurvey)為了預(yù)預(yù)測市場場供求變變化趨勢勢或企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營前景景而進(jìn)行行的有推推斷性的的調(diào)查。。例如,消消費(fèi)者購購買意向向調(diào)查、、宏觀市市場運(yùn)行行態(tài)勢調(diào)調(diào)查、服服裝需求求趨勢調(diào)調(diào)查等都都是帶有有預(yù)測性性的市場場調(diào)查。。預(yù)測性調(diào)調(diào)查返回日本企業(yè)業(yè)怎樣開開發(fā)中國國家電市市場?22案例:日日本企業(yè)業(yè)怎樣開開發(fā)中國國家電市市場?1979年,中國國開始實(shí)實(shí)行對外外開放政政策,引引起西方方發(fā)達(dá)國國家的興興趣,美美國和歐歐洲諸國國的家電電企業(yè)先先后派人人到中國國市場進(jìn)進(jìn)行考察察。調(diào)查的結(jié)結(jié)論是::由于中中國居民民收入很很低,在在5-7年內(nèi),不不能形成成消費(fèi)市市場。同時(shí),日日本的家家電企業(yè)業(yè)也派人人來調(diào)查查,雖然然當(dāng)時(shí)我我國的職職工年平平均工資資僅有644元,但日本本人認(rèn)為為東方民民族家庭庭素有積攢錢財(cái)財(cái)?shù)牧?xí)慣,,而且為為了一個(gè)個(gè)家庭認(rèn)認(rèn)同的目目標(biāo)省吃吃儉用的的精神可可以發(fā)揮揮到極致致,這是是歐美人人士難以以理解的的。23案例:日日本企業(yè)業(yè)怎樣開開發(fā)中國國家電市市場?因此,日日本企業(yè)業(yè)的人員員估計(jì)最最遲到1985年,中國家家電市場場的消費(fèi)費(fèi)高潮就就要到來來,于是是積極進(jìn)進(jìn)行適合合中國市市場的家家電產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)。1983年,中國的的家電消消費(fèi)高潮潮出現(xiàn),,比日本本企業(yè)人人員的預(yù)預(yù)計(jì)提前前了兩年年。到了1985年,中國進(jìn)口的的家用電器產(chǎn)產(chǎn)品達(dá)到700萬件(臺(tái)),其其中日本企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品占23.6%。當(dāng)時(shí)歐美國家家的新聞媒體體稱,日本企業(yè)現(xiàn)在在正夜以繼日日,為中國市市場加班加點(diǎn)點(diǎn)趕制產(chǎn)品。。24市場調(diào)查類型型選擇和設(shè)計(jì)計(jì)的原則1、如果對調(diào)查查問題的情況況幾乎一無所所知,應(yīng)從探測性調(diào)查查開始;2、在整個(gè)研究究方案設(shè)計(jì)的的框架中,探探測性調(diào)查是最初的步步驟;3、并不是每一一個(gè)方案設(shè)計(jì)計(jì)都要從探測測性調(diào)查開始;4、預(yù)測性調(diào)查查以描述性調(diào)調(diào)查和因果性性調(diào)查為基礎(chǔ)。25三、市場調(diào)查查的內(nèi)容市場環(huán)境調(diào)查查市場環(huán)境調(diào)查查是指從宏觀觀上調(diào)查和把把握企業(yè)運(yùn)營營的外部因素素。包括政治治、法律、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文文化、科技等等等。市場調(diào)查的內(nèi)容市場需求調(diào)查查市場需求調(diào)查查包括市場需需求量、需求求結(jié)構(gòu)、消費(fèi)費(fèi)動(dòng)機(jī)與行為為、市場需求求變動(dòng)影響因因素等研究。。市場調(diào)查與預(yù)預(yù)測26政治環(huán)境調(diào)查查法律環(huán)境調(diào)查查經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查查社會(huì)文化環(huán)境境調(diào)查科技環(huán)境調(diào)查查地理和氣候環(huán)環(huán)境調(diào)查市場環(huán)境調(diào)查查27市場需求量調(diào)調(diào)查需求結(jié)構(gòu)調(diào)查查消費(fèi)動(dòng)機(jī)與行行為調(diào)查市場需求變動(dòng)動(dòng)因素研究市場需求調(diào)查查28營銷決策和溝溝通

圖1.1營銷信息系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成開發(fā)信息息營銷經(jīng)理分析計(jì)劃執(zhí)行控制營銷環(huán)境目標(biāo)市場營銷渠道行業(yè)競爭社會(huì)公眾宏觀環(huán)境評(píng)估信息需要分配信息內(nèi)部報(bào)告營銷調(diào)研營銷情報(bào)營銷決策支持分析營銷信息系統(tǒng)統(tǒng)(MIS)29柯達(dá)公司MIS的功能評(píng)估柯達(dá)公司司的市場信息息需求并確定定市場數(shù)據(jù)需需求優(yōu)先表;;估價(jià)市場并從從成本與效益益的角度來搜搜集市場信息息;利用極易提取取數(shù)據(jù)的等級(jí)級(jí)制數(shù)據(jù)庫存存儲(chǔ)、提取和和展示市場信信息;進(jìn)行描述性市市場信息分析析,供決策者者使用;評(píng)估市場信息息對決策所產(chǎn)產(chǎn)生的影響,,幫助柯達(dá)公公司更好地利利用知識(shí)。30有利于提高企企業(yè)的競爭能能力四、市場調(diào)查查的作用有利于企業(yè)發(fā)發(fā)現(xiàn)市場營銷銷機(jī)會(huì)有利于企業(yè)制制定正確的市市場營銷戰(zhàn)略略有利于企業(yè)優(yōu)優(yōu)化市場營銷銷組合31五、市場調(diào)查查的局限第一,市場調(diào)調(diào)查本身的局局限;第二,市場調(diào)調(diào)查應(yīng)用的局局限:時(shí)間限限制;數(shù)據(jù)的可得性;;所作決策的的性質(zhì);利益益和成本。32第二節(jié)市場調(diào)查行業(yè)業(yè)存在的問題題及發(fā)展趨勢勢一、我國市場場調(diào)查業(yè)面臨臨的主要問題題二、市場調(diào)查查行業(yè)的發(fā)展展趨勢市場調(diào)查與預(yù)預(yù)測33一、我國市場場調(diào)查業(yè)面臨臨的主要問題題市場調(diào)查業(yè)面臨的問題2341市場調(diào)查機(jī)構(gòu)構(gòu)存在的問題題委托調(diào)查的企企業(yè)的問題行業(yè)運(yùn)作中的的規(guī)范性不足足問題被調(diào)查者的問問題市場調(diào)查與預(yù)預(yù)測341、市場調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)自身存在在的問題(1)數(shù)量眾多,規(guī)規(guī)模偏小(2)專業(yè)化程度不不高,業(yè)務(wù)水水平低(3)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)構(gòu)不合理,整整體素質(zhì)偏低低市場調(diào)查與預(yù)預(yù)測352、行業(yè)運(yùn)作中中存在的規(guī)范范性不足的問問題①行業(yè)沒有統(tǒng)一一的業(yè)務(wù)流程程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)監(jiān)督規(guī)則,使使得客戶對調(diào)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)準(zhǔn)確性無從判判別,對調(diào)查查結(jié)果產(chǎn)生不不信任。②缺乏行行業(yè)的的代理理商評(píng)評(píng)價(jià)體體系。。③缺乏乏行業(yè)業(yè)的資資格評(píng)評(píng)審標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。④企業(yè)業(yè)之間間存在在低層層次價(jià)價(jià)格競競爭。。市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測363、委托托調(diào)查查的企企業(yè)存存在的的問題題(1)對市市場調(diào)調(diào)查的的作用用認(rèn)識(shí)識(shí)不清清(2)愿意意支付付的調(diào)調(diào)查資資金低低(3)對調(diào)調(diào)查結(jié)結(jié)果的的不正正當(dāng)炒炒作市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測37二、市市場調(diào)調(diào)查行行業(yè)的的發(fā)展展趨勢勢市場調(diào)調(diào)查業(yè)業(yè)面臨的的問題題2431市場調(diào)調(diào)查行行業(yè)的的增長長潛力力大調(diào)查行行業(yè)資資源的的爭奪奪更為為激烈烈和明明顯市場調(diào)調(diào)查行行業(yè)的的管理理體制制向國國際化化靠攏攏市場調(diào)調(diào)查行行業(yè)的的整體體水平平將提提高市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測38第三節(jié)節(jié)市場調(diào)調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)的的選擇擇一、市市場調(diào)調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)的的選擇擇二、市市場調(diào)調(diào)查行行業(yè)的的道德德規(guī)范范市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測39一、市市場調(diào)調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)的的選擇擇市場調(diào)調(diào)查機(jī)構(gòu)1、市場場調(diào)查查機(jī)構(gòu)構(gòu)的類類型企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的市場調(diào)調(diào)查部部門負(fù)責(zé)市市場調(diào)調(diào)查工作的的專人人負(fù)責(zé)市市場調(diào)調(diào)查工作的的兼職職市場調(diào)調(diào)查公公司咨詢公公司廣告公公司的的調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部市市場調(diào)調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)企業(yè)外外部市市場調(diào)調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測402、選擇擇市場場調(diào)查查機(jī)構(gòu)構(gòu)的步步驟與市場場調(diào)查查機(jī)構(gòu)構(gòu)的合合作1234選擇市市場調(diào)調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)安排會(huì)會(huì)晤,,比較較選擇擇簽訂代代理合合約初步選選擇市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測41二、市市場調(diào)調(diào)查行行業(yè)的的道德德規(guī)范范調(diào)查者者(調(diào)研機(jī)機(jī)構(gòu)、、受托托方)的道德德規(guī)范范市場調(diào)調(diào)查行行業(yè)的的道德規(guī)規(guī)范企業(yè)(委托方方)的道德德規(guī)范范市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測42調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)的的道德德規(guī)范范注重商商業(yè)信信譽(yù)尊重客客戶和和被調(diào)調(diào)查者者的意意愿并并保護(hù)護(hù)其利利益提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)服服務(wù)堅(jiān)持公公平交交易市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測43委托方方的道道德責(zé)責(zé)任不以市市場調(diào)調(diào)查的的名義義進(jìn)行行不正正當(dāng)競競爭與調(diào)查查方要要開誠誠布公公恰當(dāng)提提供信信息資資料不要求求調(diào)查查方承承擔(dān)正正常調(diào)調(diào)查意意外的的事項(xiàng)項(xiàng)尊重市市場調(diào)調(diào)查者者的勞勞動(dòng)承擔(dān)決決策責(zé)責(zé)任市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測44第四節(jié)節(jié)市市場調(diào)調(diào)查流流程調(diào)查準(zhǔn)準(zhǔn)備階階段調(diào)查設(shè)設(shè)計(jì)階階段調(diào)查實(shí)實(shí)施階階段調(diào)查資資料處處理階階段第一步第二步第三步第四步市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測45確定調(diào)調(diào)查項(xiàng)項(xiàng)目調(diào)查問問卷的的設(shè)計(jì)計(jì)設(shè)計(jì)調(diào)調(diào)查方方法非正式式調(diào)查查(預(yù)預(yù)調(diào)查查)界定調(diào)調(diào)查問問題初步分分析編寫市市場調(diào)調(diào)查方方案在實(shí)際際調(diào)查查中,,要根根據(jù)各各種不不同調(diào)調(diào)查方方法的的要求求,采采用多多種形形式,,由調(diào)調(diào)查人人員分分頭開開展調(diào)調(diào)查活活動(dòng)。。第四節(jié)節(jié)市市場調(diào)調(diào)查流流程調(diào)查準(zhǔn)準(zhǔn)備調(diào)查設(shè)設(shè)計(jì)調(diào)查實(shí)實(shí)施收集分分析資資料撰寫調(diào)調(diào)研報(bào)報(bào)告追蹤調(diào)調(diào)查結(jié)結(jié)果資料處處理市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測46Clicktoeditcompanyslogan.市場調(diào)調(diào)查與與預(yù)測測下次課課市市場調(diào)調(diào)查方方案設(shè)設(shè)計(jì)47謝謝謝12月-2209:08:2109:0809:0812月-2212月-2209:0809:0809:08:2112月-2212月-2209:08:212022/12/319:08:219、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。09:08:2109:08:2109:0812/31/20229:08:21AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。12月-2209:08:2109:08Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。09:08:2109:08:2109:08Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2209:08:2109:08:21December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。31十十二月20229:08:21上午午09:08:2112月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月229:08上上午12月-2209:08December31,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/319:08:2109:08:2131December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:08:21上午午9:08上午午09:08:2112月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。09:08:2109:08:2109:0812/31/20229:08:21AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2209:08:2109:08Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。09:08:2109:08:2109:08Saturday,December31,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2209:08:2109:08:21December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20229:08:21上午午09:08:2112月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月229:08上上午12月-2209:08December31,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/319:08:2109:08:2131December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。9:08:2

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