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文檔簡介
多點傳播舉例:短信多賣點傳播項目資源全訴求多買點傳播:短信三段發(fā):一天分三個時段,對同一號碼段發(fā)三次三段三件事:訴求內(nèi)容不同,三段短信完整起來,便是一個項目資料短信營銷策略1提煉短信編輯關(guān)鍵詞,每次只說一個賣點短信營銷策略2排序賣點排序,營銷判斷最有效的最先說,最大強度的說短信頭很重要!早上:80份早點,6種早茶,15種營養(yǎng)配餐。不是酒店,不是VIP服務(wù)。五星級酒店蓋在佘山的頭一回,頂級酒店,四大景區(qū),金地天境,佘山首個秘境大平層。216975666中午全上海有錢人都知道的秘密“佘山有山,佘山有圈,佘山不能住。五星級酒店蓋進社區(qū),四大景區(qū)種在家門口,佘山下的非佘山生活。216975666晚上:黃蠟石搬進社區(qū),佘山有了。百年銀杏進庭院,佘山也有了。全石材包房子,佘山也有了。酒店蓋在社區(qū)里,天境第一回。頂級酒店,四大景區(qū)秘境公開216975666短信營銷策略3組裝一語驚人+本期內(nèi)容+促銷信息以及電話,組成本期內(nèi)容短信頭短信頭短信頭短信頭內(nèi)容1內(nèi)容6內(nèi)容5內(nèi)容4內(nèi)容3內(nèi)容2促銷+【金地、博加、易居、華屋四方共同建立短信頭信息庫,并根據(jù)投放效果建立排序,同時銷售根據(jù)投放效果,對主題內(nèi)容進行效果排序為后期短信投放,項目巡展,客戶說辭建立良好的價值排序】短信營銷策略5時間原則上舊號碼段的投放,可以選擇在周一到周四新號碼段得選擇放在周五及周末保證對新號碼段得開發(fā)可以最有效短信營銷策略6反饋每次根據(jù)短信投放信息,進行分析及后期跟進:客戶反饋良好:加投一輪短信,且以短信為主客戶反饋平淡:信息不突出:加強信息提煉和客戶現(xiàn)場意見融入信息無打動力:更換信息,經(jīng)過一輪,逐漸根據(jù)反饋,對項目賣點進行再聚焦。短信營銷,關(guān)鍵在于快速而準(zhǔn)確的結(jié)果分析和修正,建立模塊化的信息結(jié)果分類和應(yīng)對措施,將有效提升短信的次輪效果日期/時間段發(fā)送內(nèi)容反饋效果(發(fā)送量、來電量/來人量)分析判斷后續(xù)措施訴求不清晰,導(dǎo)致無來電()重新梳理訴求點,并且整理核心訴求核心訴求不動人,導(dǎo)致來電量較大,來人很少()調(diào)整信息訴求方式,并訴求客戶關(guān)心利益角度,如……來電較好,但折扣優(yōu)勢不具吸引()建議調(diào)整優(yōu)惠措施為……來電較好,信息吸引,但疑問較多()培訓(xùn)增加……內(nèi)容時時在短信中強化……該號碼段已經(jīng)無潛力挖盡()更換號碼號碼段本身購買力有限()更換號碼該號碼段有成交,但二次投放后客戶電轉(zhuǎn)人較少()建議增加彩信,同時增加……訴求準(zhǔn)確口碑傳播1-永遠(yuǎn)不要奢望客戶能精確說出天境的賣點,哪怕他已購買了我們2-他買的理由≠我買的理由,既是是買同一串冰糖葫蘆3-準(zhǔn)確口碑傳播,不是客戶說,是讓客戶幫我們遞小物料_名片1-折頁設(shè)計:單折頁設(shè)計2-內(nèi)含信息:封面封底是常規(guī)信息,內(nèi)頁是項目信息3-全面配備:從老總到銷售全部配備,提升名片推介的效率4-活動定制:為競品活動定制名片,提升針對性短信的客戶管理1-成交當(dāng)晚即發(fā)彩信2-猶豫客戶當(dāng)晚即發(fā)全景拍攝彩信3-業(yè)內(nèi)客戶當(dāng)晚即發(fā)《做法》彩信③用專業(yè)說話:業(yè)界傳播——建筑圈或廣告圈用產(chǎn)品的魅力尋找人,以人的興趣為源點傳播和產(chǎn)品相關(guān)的信息,利用人和人的關(guān)系讓更多人接受和相信信息舉例:微博微博不是發(fā)發(fā)項目信息,秀秀項目照片,講講項目活動,能通過微博達成業(yè)界傳播的最高效傳播形式?!疚⒉课覀円残枰惶自谖⒉┙缬袀鞑ザ鹊酶遄?,語氣可以直接,畫面可以抽象,不斷更新形成期待感。④強強聯(lián)合:定向傳播——私家酒店圈從產(chǎn)品的主要賣點之一私家酒店出發(fā),形成一系列的傳播體系在這喜歡住酒店的圈子,把佘山天境當(dāng)酒店賣。舉例:酒店活動聯(lián)合+酒店物料進駐:各個精品酒店的大堂項目聯(lián)展和物料進店引入:將精品酒店的某一項特色引入天境酒店,使得粉絲愛屋及烏。如:璞麗酒店上海璞邸精品酒店上海首席公館酒店88新天地上海郎廷揚子精品酒店聯(lián)藝凱文公寓3物料:后臺人物的前臺化酒店的魂不在系統(tǒng),不在內(nèi)容,而是在服務(wù)的人五人談安全管家:一個年薪20萬都挖不走的保安
SPA管家:被世界上200個指壓師按過的按摩師
文化管家:一個文學(xué)博士畢業(yè)的書房管家
健康管家:一個最”窮“的富人
商務(wù)管家:她的理想是做個談判高手,雖然現(xiàn)在只是個商務(wù)秘書
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