ERP認(rèn)證培訓(xùn)系列授課（四）

金蝶公司ERP資深顧問：李厚毅上海金蝶公司培訓(xùn)顧問：屈強(qiáng)活動命名“新的起點(diǎn)”第四集1、序幕2、ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及初始化3、核心業(yè)務(wù)流程步步高4、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息集成一體化5、尾聲全部課程分為五個部分內(nèi)容提要一、ERP實(shí)施方法論二、KingDeeWay剖析三、ERP項(xiàng)目應(yīng)用效益評估

四、案例演練（四）《指導(dǎo)教材》第二講一、ERP實(shí)施方法論什么是方法論(Methodology)？近些年來，人們通常把方法論一詞誤認(rèn)為只不過是方法(Method)一詞的同義詞。方法論不僅僅是一系列方法和工具的簡單匯總，而是使這些方法和工具成為具有戰(zhàn)略指導(dǎo)意義的架構(gòu)體系。每一個ERP系統(tǒng)服務(wù)公司都會根據(jù)項(xiàng)目管理方法論的指導(dǎo)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)而形成一套有效的實(shí)施方法。例如，SAP公司的ASAP，Oracle公司的FastForward,，SSA公司的BASIS，Intentia公司的Implex,，Scala公司的Singnature等。ERP項(xiàng)目實(shí)施的原則7:2:1原則內(nèi)容提要一、ERP實(shí)施方法論二、KingDeeWay剖析三、ERP項(xiàng)目應(yīng)用效益評估

三、案例演練（四）《指導(dǎo)教材》第二講二、KingDeeWay剖析

2、1KingDeeWay方法論的指導(dǎo)思想2、2

KingDeeWay方法論體系構(gòu)成2、3

KingDeeWay方法論六階段 2、1KingDeeWay方法論的指導(dǎo)思想(1)創(chuàng)新性(Innovation)既體現(xiàn)業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的方法論架構(gòu)體系特性又具有金蝶的差異化特點(diǎn)；(2)實(shí)用性(Usability)既具有理論戰(zhàn)略指導(dǎo)意義又具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)；(3)快速性(Speediness)充分體現(xiàn)公司產(chǎn)品策略和市場策略的“快速配置”、“快速實(shí)施”、“快速應(yīng)用”、“快速見效”。2、2KingDeeWay方法論體系構(gòu)構(gòu)成第一層：策略略層該層是KingdeeWay的創(chuàng)創(chuàng)新性體現(xiàn)，，同時也是服服務(wù)差異化的的表現(xiàn)。內(nèi)容容包含基于快快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的許多實(shí)施施策略，例如如通過經(jīng)典規(guī)規(guī)程庫和經(jīng)典典報表庫為依依據(jù)來快速匹匹配客戶的流流程需求和報報表輸出需求求的快速實(shí)施施策略。通過過模塊成熟度度分析表來評評估全盤實(shí)施施的快速評估估策略。第二層：操作作層該層內(nèi)容包含含項(xiàng)目管理的的方法和工具具，對ERP項(xiàng)目實(shí)施的的整個生命周周期進(jìn)行合理理科學(xué)的劃分分，按路線圖圖(ROADMAP)指指引的方式清清晰定義6個個實(shí)施階段(Phase),每個階階段包括明確確的任務(wù)(Task)、、階段交付物物(Deliverable)和里里程碑(Milestone),同同時還包括每每個階段所用用到的實(shí)施工工具，例如預(yù)預(yù)制模板和培培訓(xùn)講義等實(shí)實(shí)施工具。2、2KingDeeWay方法論體系構(gòu)構(gòu)成第三層：支持持層該層內(nèi)容包含含知識庫，其其中包括經(jīng)典典規(guī)程庫、經(jīng)經(jīng)典報表庫、、模塊成熟度度評估表、行行業(yè)解決方案案、成功案例例分析、實(shí)施施經(jīng)驗(yàn)共享等等。未來知識識庫實(shí)現(xiàn)的最最佳方式是通通過專家系統(tǒng)統(tǒng)(ExpertSystem)對對知識(顯性性和隱性)進(jìn)進(jìn)行獲取、儲儲存、更新、、查詢、推理理和應(yīng)用。這這個支持層將將在未來的基基于網(wǎng)絡(luò)的平平臺上得到更更好的實(shí)現(xiàn)。。2、2KingDeeWay方法論體系構(gòu)構(gòu)成2、3KingDeeWay方法論論六階階段項(xiàng)目定定義業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖藍(lán)圖實(shí)實(shí)現(xiàn)上線準(zhǔn)準(zhǔn)備系統(tǒng)上上線驗(yàn)收交交付三大方方法論論+七七大工工具快快速實(shí)實(shí)施規(guī)劃分分析方方法論論———快速診診斷管管理結(jié)結(jié)癥，，分析析規(guī)劃劃信息息系統(tǒng)統(tǒng)目標(biāo)標(biāo)；系統(tǒng)實(shí)實(shí)施方方法論論———闡述系系統(tǒng)實(shí)實(shí)施方方法、、步驟驟、工工作規(guī)規(guī)范；；價值評評估方方法論論———評價企企業(yè)應(yīng)應(yīng)用信信息系系統(tǒng)后后的主主要變變化和和以此此帶來來的價價值；；2、3KingDeeWay方法論論六階階段三大方方法論論+七七大工工具快快速速實(shí)施施企業(yè)應(yīng)應(yīng)用規(guī)規(guī)劃工工具K/3+解解決方方案庫庫行業(yè)別別實(shí)施施案例例庫界面設(shè)設(shè)計(jì)工工具BOS工工具企業(yè)流流程優(yōu)優(yōu)化工工具項(xiàng)目實(shí)實(shí)施工工具包包1、項(xiàng)項(xiàng)目定定義2、業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖3、藍(lán)藍(lán)圖實(shí)實(shí)現(xiàn)5、系系統(tǒng)上上線6、驗(yàn)驗(yàn)收交交付4、上上線準(zhǔn)準(zhǔn)備3-6月項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)程系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃管理系系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施工具包企業(yè)應(yīng)應(yīng)用規(guī)規(guī)劃工工具規(guī)劃分分析方方法價值評評估方方法界面設(shè)設(shè)計(jì)工工具BOS工工具系統(tǒng)實(shí)施方法論知識庫庫、工工具包包方法論論BOS工工具使使用手手冊實(shí)施參參考案案例集集（10））K/3報報表/報告告集K/3經(jīng)經(jīng)典規(guī)規(guī)程庫庫系統(tǒng)實(shí)實(shí)施工工具集集軟件成成熟度度項(xiàng)目管管理的的規(guī)程程與制制度客戶培培訓(xùn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)教教材（（6））2004年年推出出的方方法、、制度度、工工具一一覽項(xiàng)目組組標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)培訓(xùn)訓(xùn)現(xiàn)行業(yè)業(yè)務(wù)流流程整整理經(jīng)典案案例研研究階段段四四上上線線準(zhǔn)備備階段段六六項(xiàng)項(xiàng)目目驗(yàn)交交階段段二二業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖圖階段段一一項(xiàng)項(xiàng)目目定義義階段五五系系統(tǒng)上線線階段三三藍(lán)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目的定義義和組織經(jīng)典規(guī)程庫庫業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)設(shè)計(jì)沙盤演練/業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖修正正業(yè)務(wù)規(guī)程草案數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方方案單元上線方案客戶化方案最終用戶培訓(xùn)方案確認(rèn)業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖環(huán)境準(zhǔn)備用戶培訓(xùn)靜態(tài)數(shù)據(jù)KingdeeWay實(shí)施方法總總覽初始化\上上線流程修訂運(yùn)行報告業(yè)務(wù)規(guī)程實(shí)施文檔項(xiàng)目驗(yàn)交建立業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)用框架1、項(xiàng)目目定定義1.項(xiàng)目目準(zhǔn)備：為為項(xiàng)目實(shí)施施作好相應(yīng)應(yīng)的準(zhǔn)備工工作，包括括前期項(xiàng)目目分析、企企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)調(diào)研等，同同時最重要要的是項(xiàng)目目一開始啟啟動，即以以書面形式式通知企業(yè)業(yè)作項(xiàng)目準(zhǔn)準(zhǔn)備工作，，使企業(yè)在在項(xiàng)目開始始就參與進(jìn)進(jìn)來；2.項(xiàng)目目實(shí)施調(diào)研研。研究售售前方案與與合同，編編寫實(shí)施調(diào)調(diào)研報告，，設(shè)定總體體實(shí)施目標(biāo)標(biāo)和過程；；3.建立立項(xiàng)目組織織(通常包包括項(xiàng)目實(shí)實(shí)施指導(dǎo)委委員會，項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施小小組，業(yè)務(wù)務(wù)職能實(shí)施施小組等)；4.雙方方共同開發(fā)發(fā)編制項(xiàng)目目總體實(shí)施施計(jì)劃大綱綱和項(xiàng)目公公約；5.召開開項(xiàng)目啟動動大會；項(xiàng)目定義階階段主要實(shí)實(shí)施成果包包括：項(xiàng)目實(shí)施調(diào)調(diào)研報告；；項(xiàng)目實(shí)施方方案；項(xiàng)目組織與與項(xiàng)目公約約；項(xiàng)目實(shí)施計(jì)計(jì)劃大綱；；項(xiàng)目啟動會會議文件(里程碑)1、項(xiàng)目目定定義2、業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖階階段主要工工作任務(wù)：：1.由實(shí)實(shí)施顧問對對企業(yè)進(jìn)行行ERP理理論及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)訓(xùn)；2.在顧顧問的指導(dǎo)導(dǎo)下，進(jìn)行行經(jīng)典規(guī)程程學(xué)習(xí)、研研究3.在顧顧問的指導(dǎo)導(dǎo)下，進(jìn)行行現(xiàn)行業(yè)務(wù)務(wù)流程整理理4.根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)流程程整理的結(jié)結(jié)果，分別別對現(xiàn)行業(yè)業(yè)務(wù)流程與與系統(tǒng)流程程對應(yīng)的結(jié)結(jié)果進(jìn)行記記錄；5.根據(jù)據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)務(wù)流程對應(yīng)應(yīng)的結(jié)果，，制定企業(yè)業(yè)新系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖草草案階段成果與與項(xiàng)目里程程碑：標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)確確認(rèn)單確定的業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖草案案(里程碑碑)；2、業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖庫存業(yè)務(wù)流流程：3、藍(lán)圖圖實(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖實(shí)實(shí)現(xiàn)階段主主要工作任任務(wù)：1.準(zhǔn)備備業(yè)務(wù)仿真真系統(tǒng)的靜靜態(tài)數(shù)據(jù)和和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)；2.仿真真運(yùn)行關(guān)鍵鍵業(yè)務(wù)流程程；3.確定定基于系統(tǒng)統(tǒng)的業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖；4.制定定客戶化方方案；5.制定定系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備方案案、系統(tǒng)上上線方案階段成果與與項(xiàng)目里程程碑業(yè)務(wù)操作規(guī)規(guī)程數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方方案單元上線方方案最終用戶培培訓(xùn)方案客戶化方案案確認(rèn)的業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖(里里程碑)；；3、藍(lán)圖圖實(shí)實(shí)現(xiàn)上線準(zhǔn)備階階段的主要要任務(wù)1.確定企企業(yè)靜態(tài)基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的的編碼規(guī)則則，實(shí)現(xiàn)企企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)的代碼碼化管理，，以保證信信息化系統(tǒng)統(tǒng)的高效運(yùn)運(yùn)行；2.準(zhǔn)備備靜態(tài)基礎(chǔ)礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)據(jù)，如ERP系統(tǒng)需需要的會計(jì)計(jì)科目、工工作中心及及工藝路線線等；3.準(zhǔn)備備安全、有有效的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)硬件、軟軟件環(huán)境，，以保證信信息化系統(tǒng)統(tǒng)順利的上上線；4.完成成企業(yè)信息息化應(yīng)用策策略與規(guī)程程的建立，，以保證信信息化系統(tǒng)統(tǒng)能夠在企企業(yè)安全、、平穩(wěn)的運(yùn)運(yùn)行；5.完成成企業(yè)最終終用戶的培培訓(xùn)，以保保證企業(yè)能能夠有合格格的操作人人員熟練的的應(yīng)用信息息化系統(tǒng)。。4、上線線準(zhǔn)準(zhǔn)備4、上線線準(zhǔn)準(zhǔn)備成果與項(xiàng)目目里程碑靜態(tài)數(shù)據(jù)編編碼方案；；最終用戶培培訓(xùn)完成；；企業(yè)培訓(xùn)資資料；靜態(tài)數(shù)據(jù)字字典；系統(tǒng)應(yīng)用參參數(shù)配置管管理表；數(shù)據(jù)正確、、完整性檢檢查確認(rèn)書書(里程碑碑)；系統(tǒng)上線準(zhǔn)準(zhǔn)備報告書書。5、系統(tǒng)統(tǒng)上上線系統(tǒng)上線階階段的主要要任務(wù)１.確保保各項(xiàng)初始始化數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備正確無無誤；２.將初初始化數(shù)據(jù)據(jù)正確、及及時的錄入入系統(tǒng)；３.保證證藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)現(xiàn)策略的執(zhí)執(zhí)行；４.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題及及時調(diào)整，，保證系統(tǒng)統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，確認(rèn)系系統(tǒng)上線結(jié)結(jié)果；５.對前前期不盡完完善的流程程進(jìn)行局部部調(diào)整。系統(tǒng)上線階階段實(shí)施成成果及項(xiàng)目目里程碑：：系統(tǒng)初始化化培訓(xùn)確認(rèn)認(rèn)系統(tǒng)初始化化確認(rèn)書業(yè)務(wù)上線確確認(rèn)(里程程碑)5、系統(tǒng)統(tǒng)上上線6、驗(yàn)收收交交付驗(yàn)收交付階階段的主要要目標(biāo)任務(wù)務(wù)１.對模模塊和系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)施和和應(yīng)用成果果，進(jìn)行確確認(rèn)；２.對企企業(yè)在項(xiàng)目目實(shí)施周期期內(nèi)所做的的實(shí)施工作作進(jìn)行確認(rèn)認(rèn)；３.對項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行總總體的總結(jié)結(jié)；４.為引引入售后服服務(wù)做好鋪鋪墊工作。。項(xiàng)目驗(yàn)收交交付階段，，最關(guān)鍵的的實(shí)施成果果是完成項(xiàng)項(xiàng)目的驗(yàn)收收通過，項(xiàng)項(xiàng)目合同的的關(guān)閉，企企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理簽字是是該階段和和整個項(xiàng)目目的里程碑碑：項(xiàng)目實(shí)施總總結(jié)報告；；項(xiàng)目實(shí)施文文檔集；項(xiàng)目驗(yàn)收報報告(里程程碑)。6、驗(yàn)收收交交付1、項(xiàng)目定定義2、業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖3、藍(lán)圖實(shí)實(shí)現(xiàn)5、系統(tǒng)上上線6、驗(yàn)收交交付4、上線準(zhǔn)準(zhǔn)備項(xiàng)目進(jìn)程與與工具匹配配圖3-6月項(xiàng)目進(jìn)程系統(tǒng)規(guī)劃管理系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施工具包企業(yè)應(yīng)用規(guī)規(guī)劃工具規(guī)劃分析方方法價值評估方方法K/3+解決方方案庫行業(yè)別實(shí)施施案例庫界面設(shè)計(jì)工工具BOS工工具企業(yè)流程優(yōu)優(yōu)化工具界面設(shè)計(jì)工工具BOS工工具系統(tǒng)實(shí)施方法論快速診斷快速確立方案快速建立系統(tǒng)快速建立規(guī)范快速適應(yīng)變化知識庫、工工具包方法論實(shí)施過程工工具包◆科學(xué)、規(guī)范范性◆貼近、實(shí)用用性◆系統(tǒng)、完整整性◆快速、可控控性實(shí)施方法特特點(diǎn)：內(nèi)容提提要要一、ERP實(shí)施方法論論二、KingDeeWay剖析三、ERP項(xiàng)目應(yīng)用用效益評估估四、案例演演練（四四）《指導(dǎo)教材材》第二講講三、ERP項(xiàng)目的評估估企業(yè)ERP項(xiàng)目應(yīng)用效效果評估系統(tǒng)穩(wěn)定持持續(xù)運(yùn)行。。正常處理日日常業(yè)務(wù)管管理。提高效率、、取得效益益。繼續(xù)進(jìn)行下下一期ERP應(yīng)用。。Nomeasurement,nomanagement三、ERP項(xiàng)目的評評估選定正確的的評價標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)按重要性排排列評價指指標(biāo)的優(yōu)先先順序選擇適當(dāng)?shù)牡脑u價方法法評價過程易易于接受和和實(shí)施評價后提出出進(jìn)一步改改進(jìn)和發(fā)展展的意見三、ERP項(xiàng)目的評評估1、ABCD檢測測表法：1977年年由OliverWight提出；；2、“中國企業(yè)業(yè)信息化指指標(biāo)體系””試行方方案。信息產(chǎn)業(yè)部部于2002年10月9日在在北京發(fā)布布3、企業(yè)資資源計(jì)劃系系統(tǒng)ERP規(guī)范2003年6月報中國生生產(chǎn)力促進(jìn)進(jìn)中心協(xié)會會及《企業(yè)業(yè)信息化技術(shù)規(guī)規(guī)范》國家家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作組編編企業(yè)信息化化指標(biāo)體系系體系結(jié)構(gòu):基本指標(biāo)效能指標(biāo)評議指標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)推推選企業(yè)信息化化指標(biāo)體系系基本指標(biāo):該指標(biāo)適用用于對企業(yè)業(yè)信息化狀狀況的客觀觀描述，主主要用于社社會統(tǒng)計(jì)調(diào)調(diào)查和政府府普測、監(jiān)監(jiān)測。企業(yè)業(yè)自測時，，可有助于于了解自身身信息化基基本狀況，，進(jìn)行初步步的橫向行行為對比分分析。基本本指標(biāo)不獨(dú)獨(dú)立用于對對企業(yè)信息息化水平的的全面評價價和認(rèn)證。。企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系具體構(gòu)成成:1、信息息化重視視度（分分);2、、信息化化投入總總額占固固定資產(chǎn)產(chǎn)投資比比重（%);3、、每百人人計(jì)算機(jī)機(jī)擁有量量（臺））;4、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)性能水水平（分分）;5、計(jì)計(jì)算機(jī)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)率（（%）;6、、信息采采集的信信息化手手段覆蓋蓋率（%）;7、辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用程程度（分分）;8、決決策信息息化水平平（分））;9、核心心業(yè)務(wù)流流程信息息化水平平;10、企企業(yè)門戶戶網(wǎng)站建建設(shè)水平平（分））;11、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷應(yīng)用率率（%））;12、管管理信息息化的應(yīng)應(yīng)用水平平（分））;13、人人力資源源指數(shù)（（分）;14、信息息化技能能普及率率（分））;15、學(xué)學(xué)習(xí)的電電子化水水平（分分）;16、、用于信信息安全全的費(fèi)用用占全部部信息化化投入的的比例（（%）;17、信息息化安全全措施應(yīng)應(yīng)用率（（%）;18、庫存存資金占占用率（（%）;19、資金金運(yùn)轉(zhuǎn)效效率（次次/年））;20、企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)決算速速度（日日）;21、增長長指數(shù),反映企企業(yè)績效效.企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系效能指標(biāo)標(biāo):是測量、、評價企企業(yè)信息息化所達(dá)達(dá)到的實(shí)實(shí)際效果果的評價價系統(tǒng)，，目的是是把企業(yè)業(yè)信息化化引導(dǎo)到到有效益益、有競競爭力和和可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的方向上上來；使使企業(yè)信信息化配配合企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略；使使企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)正確確認(rèn)識和和正確實(shí)實(shí)施所在在企業(yè)的的信息化化工作，，講求實(shí)實(shí)效，避避免浪費(fèi)費(fèi)。企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系具體構(gòu)成成:效能指標(biāo)標(biāo)分為適適宜度、、靈敏度度兩部分分，共十十七項(xiàng)。。適宜度指指標(biāo)：分為五類類13項(xiàng)項(xiàng):戰(zhàn)略略適宜度度,應(yīng)用用適宜度度,投資資適宜度度,資源源匹配適適宜度,組織、、文化適適宜度。。具體指指標(biāo)為：：1、企企業(yè)戰(zhàn)略略匹配度度;2、技術(shù)術(shù)戰(zhàn)略適適宜度;3、、管理信信息化應(yīng)應(yīng)用適宜宜度;4、數(shù)數(shù)據(jù)庫應(yīng)應(yīng)用適宜宜度;5、安安全應(yīng)用用適宜度度;6、投投資理念念適宜度度;7、投資資力度適適宜度;8、、客戶價價值適宜宜度;9、信信息化的的投入結(jié)結(jié)構(gòu)適宜宜度;10、、人力資資源結(jié)構(gòu)構(gòu)適宜度度;11、系系統(tǒng)運(yùn)行行協(xié)調(diào)度度;12、企企業(yè)組織織的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化程度度;13、企企業(yè)文化化適宜度度.靈敏度指指標(biāo)：分為四類類四項(xiàng)：：信息靈靈敏度,管理運(yùn)運(yùn)行靈敏敏度,對對外反應(yīng)應(yīng)靈敏度度,創(chuàng)新新靈敏度度。具體體指標(biāo)為為：14、信信息靈敏敏度；15、管管理運(yùn)行行靈敏度度；16、對外外反應(yīng)靈靈敏度；；17、、創(chuàng)新靈靈敏度。。企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系評議指標(biāo)標(biāo)：配合基本本指標(biāo)、、補(bǔ)充指標(biāo)，，是對影影響企業(yè)業(yè)信息化化實(shí)效的特殊殊非定量量因素進(jìn)進(jìn)行判斷斷的評價指標(biāo)標(biāo)。企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系標(biāo)桿企業(yè)業(yè)推選：：是指在同同行業(yè)、、同規(guī)模模、相同同發(fā)展階階段的條條件下，，與其他他同類企企業(yè)相比比，在信信息化的的全部或或部分方方面有相相當(dāng)先進(jìn)進(jìn)性、在在信息化化效益相相關(guān)指標(biāo)標(biāo)數(shù)據(jù)方方面有典典型意義義的企業(yè)業(yè)。在企業(yè)信信息化評評價中，，將通過過選取有有代表性性的標(biāo)桿桿企業(yè)，，從中獲獲得反映映不同行行業(yè)、規(guī)規(guī)模和發(fā)發(fā)展階段段特點(diǎn)的的企業(yè)信信息化基基準(zhǔn)值，，用來補(bǔ)補(bǔ)充校正正指標(biāo)數(shù)數(shù)據(jù)。由由標(biāo)桿企企業(yè)建立立的標(biāo)桿桿庫，是是企業(yè)信信息化指指標(biāo)體系系的重要要補(bǔ)充數(shù)數(shù)據(jù)及修修正系統(tǒng)統(tǒng)。以標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)為為重要數(shù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)礎(chǔ)構(gòu)造的的“標(biāo)桿桿值”表表，構(gòu)成成可以反反映統(tǒng)計(jì)計(jì)規(guī)律性性的基本本數(shù)據(jù)庫庫，并以以此為重重要刻度度之一，，準(zhǔn)確評評價企業(yè)業(yè)信息化化的效益益水平。。標(biāo)桿企企業(yè)將視視情更新新，以反反映企業(yè)業(yè)整體信信息化水水平的進(jìn)進(jìn)步。經(jīng)經(jīng)過自薦薦、推薦薦,測測評、評評價,頒頒證、、建庫,動態(tài)發(fā)