第七章人力資本管理的決策

第一節(jié)人力資本投資的基本理論一、企業(yè)人力資本投資(一)人力資本把人力資源視為通過(guò)投資便可提高其生產(chǎn)能力的資本，就產(chǎn)生了人力資本的概念。人力資本是體現(xiàn)在人力資源身上的以人力資源的數(shù)量和質(zhì)量表示的一種非物質(zhì)資本，是能使價(jià)值增殖的智能和體能的總和。人力資本的含義可從以下幾方面理解：1、人力資本是活的、無(wú)形的資本，凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)，表現(xiàn)為人的智能（智力、知識(shí)、技能）和體能，其中真正反映人力資本實(shí)質(zhì)的是勞動(dòng)者的智能，具有很強(qiáng)的時(shí)效性。2、人力資本由一定的費(fèi)用投資轉(zhuǎn)化而來(lái)，沒(méi)有費(fèi)用投入就不會(huì)獲得。這種投資，在貨幣形態(tài)上可以表現(xiàn)為保健支出、教育支出、遷移費(fèi)用支出等等。任何人的能力都不可能完全靠先天獲得，要形成、培育能力就必須接受教育，必須投入時(shí)間、財(cái)富。3、勞動(dòng)者擁有的人力資本價(jià)值可以通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)轉(zhuǎn)移、交換，并實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增殖，具有很強(qiáng)的能動(dòng)性和個(gè)體差異性。(二)企業(yè)人力資本投資人力資本投資是通過(guò)對(duì)人力資源一定投入（貨幣、資本或?qū)嵨铮?，使人力資源的質(zhì)量和數(shù)量所改善，并最終使勞動(dòng)產(chǎn)出增加的一種投資行為。企業(yè)人力資本投資是人力資本投資的形式之一，它是以企業(yè)為投資主體，通過(guò)一定數(shù)量資源的投入，增加與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的人力資本投資客體的各種技能水平的一種投資活動(dòng)。(三)企業(yè)人力資本投資的特征企業(yè)人力資本投資除具有人力資本投資的一般特征之外，還具有獨(dú)特的一些特征：人力資本投資具有以下基本特征：1、資本投資具有連續(xù)性。2、投資內(nèi)容具有較強(qiáng)的獨(dú)特性和實(shí)用性。3、投資形式的多樣性、靈活性。4、投資對(duì)象的復(fù)雜性。(四)企業(yè)人力資本投資的原則企業(yè)作為投資主體在進(jìn)行人力資本投資時(shí)應(yīng)注意以下原則的掌握：1、注重投入與產(chǎn)出的分析2、合理、有效地配置資金3、近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略相結(jié)合4、理論水平提高與實(shí)踐能力的加強(qiáng)相結(jié)合5、質(zhì)量與數(shù)量并重第二節(jié)人力資本投資成本的確認(rèn)和計(jì)量

一、人力資本投資成本的概念所謂人力資本投資成本是指企業(yè)用于人力資本增加和維護(hù)所付出的代價(jià)，包括取得成本、開(kāi)發(fā)成本和重置成本。人力資本投資成本主要指內(nèi)涵型的人力資本存量增加所付出的代價(jià)，即主要指開(kāi)發(fā)成本。這時(shí)，人力資本投資成本主要包括以下幾方面：(1)企業(yè)為人力資本投資提供的設(shè)備、器材、場(chǎng)所和各種必需品的費(fèi)用。(2)企業(yè)為人力資本投資提供師資和其他勞務(wù)服務(wù)的費(fèi)用。以上兩種費(fèi)用可稱為人力資本投資的固定成本，在接受投資人員的一定數(shù)量范圍內(nèi)是固定不變的。(3)企業(yè)為受訓(xùn)者支付的工資和其他各項(xiàng)福利收入。(4)企業(yè)因受訓(xùn)者參加學(xué)習(xí)而損失的工時(shí)和其他應(yīng)得收入。二、人力資本投資成本的種類與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)使用的成本概念一樣，人力資本投資的成本也可以按不同標(biāo)志進(jìn)行分類。1、人力資本投資的直接成本和間接成本人力資本投資的直接成本是指能夠直接計(jì)入企業(yè)人力資本投資成本的有關(guān)支出，如對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)付給接受培訓(xùn)者的工資、支付給教師的培訓(xùn)費(fèi)用等都是直接成本。人力資本投資的間接成本是指不能直接計(jì)入人力資本投資而以時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等形式表現(xiàn)的成本，如在培訓(xùn)過(guò)程中負(fù)責(zé)該項(xiàng)目培訓(xùn)工作的管理人員的時(shí)間耗費(fèi)就是一種間接成本。由于間接成本有時(shí)難以直接計(jì)量和分析，因此在計(jì)算分析人力資本投資的成本時(shí)，并不一定要將其計(jì)入。2、人力資本投資的可控成本和不可控成本人力資本投資的可控成本，是指在管理者的權(quán)限范圍內(nèi)，可以調(diào)節(jié)、控制的人力資本投資支出，如培訓(xùn)地點(diǎn)、形式的選擇等都是管理者可以控制的。但是，人力資本投資的可控性是相對(duì)的。一般地說(shuō)，我們只能控制人力資本投資的實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本的差異，而不能控制其絕對(duì)數(shù)。比如企業(yè)培訓(xùn)的人次較多，培訓(xùn)的費(fèi)用自然會(huì)上升。絕對(duì)數(shù)的大小是與人力資本投資活動(dòng)相聯(lián)系的。人力資本投資的不可控成本，是指在管理者的權(quán)限范圍內(nèi)很難加以控制的那部分人力資本投資的支出，如市場(chǎng)變動(dòng)造成的各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用上升、員工自身因素的改變?cè)斐傻娜肆Y本投資成本的上升等。由于外部環(huán)境的影響造成人力資本投資成本的增加都屬于不可控的范圍。3、人力資本投資的機(jī)會(huì)成本與估算成本人力資本投資的機(jī)會(huì)成本是指為了進(jìn)行人力資本投資而放棄或損失的那部分收入。由于資金是有限的，進(jìn)行人力資本投資必然會(huì)帶來(lái)其他可能收入的損失。人力資本投資資的估算成本本是人力資本本投資機(jī)會(huì)成成本的特殊形形態(tài)。通常，，人力資本投投資的機(jī)會(huì)成成本是比較容容易計(jì)量的。。但是，這種種成本并沒(méi)有有實(shí)際發(fā)生，，只是與某項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有有關(guān)聯(lián)，需要要估計(jì)推算才才能確定，故故稱為估算成成本。比如，，用貨幣資金金進(jìn)行人力資資本投資，投投資的成本主主要是付現(xiàn)成成本，但由于于貨幣資金投投放在其他場(chǎng)場(chǎng)合就可能產(chǎn)產(chǎn)生利息收入入，因此為了了對(duì)各備選方方案進(jìn)行分析析對(duì)比，盡管管沒(méi)有實(shí)際發(fā)發(fā)生利息，也也必須把利息息視同成本進(jìn)進(jìn)行估算，這這就構(gòu)成估算算成本。三、企業(yè)人力力資本投資成成本項(xiàng)目?jī)?nèi)容容的確認(rèn)企業(yè)對(duì)人力資資本投資的過(guò)過(guò)程一般包括括：首先是對(duì)對(duì)新錄用的員員工進(jìn)行上崗崗前教育，使使其熟悉、了了解企業(yè)的狀狀況及自己崗崗位的要求；；其次是對(duì)他他們進(jìn)行崗位位培訓(xùn)和再培培訓(xùn)，即在不不脫離崗位的的情況下，邊邊工作邊學(xué)習(xí)習(xí)；最后是脫脫產(chǎn)培訓(xùn)，使使有一定實(shí)際際經(jīng)驗(yàn)的員工工再接受與其其具體工作有有密切聯(lián)系的的、比較系統(tǒng)統(tǒng)的、比較完完整的理論教教育。因此，，人力資本投投資成本可劃劃分為專業(yè)定定向成本、崗崗位培訓(xùn)成本本、脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)成本等等。。（一）專業(yè)定定向成本新員工工進(jìn)入入企業(yè)業(yè)后首首先要要熟悉悉和適適應(yīng)新新的環(huán)環(huán)境和和新的的專業(yè)業(yè)，為為了幫幫助他他們盡盡快做做到這這一點(diǎn)點(diǎn)，企企業(yè)需需要對(duì)對(duì)新員員工進(jìn)進(jìn)行上上崗前前教育育。專專業(yè)定定向成成本分分為熟熟悉成成本和和上崗崗前培培訓(xùn)成成本兩兩部分分。熟熟悉成成本指指的是是為使使新員員工熟熟悉企企業(yè)的的目標(biāo)標(biāo)、企企業(yè)文文化、、規(guī)章章制度度、生生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品、、生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程程、機(jī)機(jī)器設(shè)設(shè)備、、工作作環(huán)境境以及及其他他有關(guān)關(guān)情況況而發(fā)發(fā)生的的成本本，主主要包包括頒頒發(fā)給給新員員工的的資料料費(fèi)和和負(fù)責(zé)責(zé)這項(xiàng)項(xiàng)工作作的管管理人人員的的費(fèi)用用。上上崗前前培訓(xùn)訓(xùn)成本本指的的是在在新員員工正正式開(kāi)開(kāi)始工工作之之前，，為使使他們們能掌掌握新新工作作所需需要的的特殊殊技術(shù)術(shù)和知知識(shí)而而付出出的培培訓(xùn)成成本。。包括括培訓(xùn)訓(xùn)者與與受訓(xùn)訓(xùn)者的的工資資、離離崗的的損失失費(fèi)用用、教教育管管理費(fèi)費(fèi)、資資料費(fèi)費(fèi)用和和教育育設(shè)備備折舊舊費(fèi)等等。（二））崗位位培訓(xùn)訓(xùn)成本本崗位培培訓(xùn)成成本是是指為為使員員工達(dá)達(dá)到崗崗位要要求，，在工工作崗崗位上上培訓(xùn)訓(xùn)員工工時(shí)所所發(fā)生生的成成本，，包括括上崗崗培訓(xùn)訓(xùn)成本本和崗崗位再再培訓(xùn)訓(xùn)成本本。上上崗培培訓(xùn)成成本是是為使使員工工上崗崗后達(dá)達(dá)到崗崗位技技能要要求所所花費(fèi)費(fèi)的培培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用，，包括括培訓(xùn)訓(xùn)和被被培訓(xùn)訓(xùn)人員員的工工資費(fèi)費(fèi)用、、培訓(xùn)訓(xùn)人員員離崗崗損失失費(fèi)用用、因因培訓(xùn)訓(xùn)而消消耗的的材料料等物物資費(fèi)費(fèi)用，，以及及由于于新職職工與與熟練練職工工工作作能力力的差差異而而給生生產(chǎn)造造成的的損失失費(fèi)用用等。。崗位位再培培訓(xùn)成成本是是崗位位技能能要求求提高高后對(duì)對(duì)職工工進(jìn)行行的再再培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用用，包包括為為培訓(xùn)訓(xùn)而消消耗的的材料料費(fèi)用用、人人工費(fèi)費(fèi)用以以及培培訓(xùn)過(guò)過(guò)程中中因培培訓(xùn)人人員占占用時(shí)時(shí)間學(xué)學(xué)習(xí)新新技術(shù)術(shù)等而而給生生產(chǎn)造造成的的損失失費(fèi)用用。（三））脫產(chǎn)產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)成本本脫產(chǎn)培培訓(xùn)成成本是是企業(yè)業(yè)根據(jù)據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)和工工作的的需要要，允允許職職工脫脫離工工作崗崗位接接受短短期或或長(zhǎng)期期培訓(xùn)訓(xùn)而發(fā)發(fā)生的的成本本。這這種培培訓(xùn)的的目的的主要要是為為企業(yè)業(yè)培養(yǎng)養(yǎng)高層層次的的管理理人員員或?qū)ｉT的的技術(shù)術(shù)人員員。脫產(chǎn)培培訓(xùn)成成本分分為企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部脫脫產(chǎn)培培訓(xùn)成成本及及企業(yè)業(yè)外部部脫產(chǎn)產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)成本本，包包括企企業(yè)為為培訓(xùn)訓(xùn)脫產(chǎn)產(chǎn)職工工而發(fā)發(fā)生的的一切切人工工費(fèi)用用和材材料費(fèi)費(fèi)用等等。在在企業(yè)業(yè)外部部培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)的脫脫產(chǎn)培培訓(xùn)成成本包包括培培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)收收取的的培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)、、被培培訓(xùn)人人員工工資及及福利利費(fèi)、、差旅旅費(fèi)、、資料料費(fèi)等等；在在企業(yè)業(yè)內(nèi)部部培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)的培培訓(xùn)成成本包包括培培訓(xùn)所所需聘聘任教教師或或?qū)＜壹夜べY資福利利費(fèi)用用、被被培訓(xùn)訓(xùn)人員員工資資及福福利費(fèi)費(fèi)、培培訓(xùn)資資料費(fèi)費(fèi)、企企業(yè)專專設(shè)培培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)的的各種種管理理費(fèi)用用等。。同時(shí)時(shí)，無(wú)無(wú)論在在企業(yè)業(yè)內(nèi)部部還是是外部部進(jìn)行行培訓(xùn)訓(xùn)，還還都會(huì)會(huì)發(fā)生生被培培訓(xùn)人人員的的離崗崗損失失費(fèi)用用。四、、人人力力資資本本投投資資成成本本計(jì)計(jì)量量人力力資資本本投投資資成成本本項(xiàng)項(xiàng)目目的的內(nèi)內(nèi)容容確確定定后后，，就就要要選選擇擇一一定定的的計(jì)計(jì)量量方方法法，，將將這這些些成成本本加加以以量量化化。。具具體體計(jì)計(jì)量量方方法法如如下下：：1、、上上崗崗前前教教育育成成本本，，由由培培訓(xùn)訓(xùn)者者和和受受訓(xùn)訓(xùn)者者的的工工資資、、培培訓(xùn)訓(xùn)者者和和受受訓(xùn)訓(xùn)者者離離崗崗的的人人工工損損失失費(fèi)費(fèi)用用、、教教育育管管理理費(fèi)費(fèi)用用、、資資料料費(fèi)費(fèi)用用和和教教育育設(shè)設(shè)備備折折舊舊費(fèi)費(fèi)用用等等組組成成。。即即：：上崗崗前前教教育育成成本本=指指導(dǎo)導(dǎo)工工作作者者平平均均工工資資率率××培培訓(xùn)訓(xùn)引引起起的的生生產(chǎn)產(chǎn)率率降降低低率率××受受訓(xùn)訓(xùn)天天數(shù)數(shù)+新新職職工工工工資資率率××職職工工人人數(shù)數(shù)××受受訓(xùn)訓(xùn)天天數(shù)數(shù)+教教育育管管理理費(fèi)費(fèi)+資資料料費(fèi)費(fèi)+教教育育設(shè)設(shè)備備折折舊舊費(fèi)費(fèi)2、、崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本，，由由上上崗崗培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本和和崗崗位位再再培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本組組成成。。上上崗崗培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本和和崗崗位位再再培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本中中的的直直接接成成本本，，由由在在培培訓(xùn)訓(xùn)期期發(fā)發(fā)生生的的培培訓(xùn)訓(xùn)人人員員和和受受訓(xùn)訓(xùn)人人員員相相關(guān)關(guān)的的工工資資費(fèi)費(fèi)用用構(gòu)構(gòu)成成。。計(jì)計(jì)算算公公式式如如下下：：崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)直直接接成成本本=（（指指導(dǎo)導(dǎo)者者小小時(shí)時(shí)工工資資i××指指導(dǎo)導(dǎo)小小時(shí)時(shí)i××月月指指導(dǎo)導(dǎo)次次數(shù)數(shù)i））+（（被被指指導(dǎo)導(dǎo)者者小小時(shí)時(shí)工工資資k××被被指指導(dǎo)導(dǎo)小小時(shí)時(shí)k××月月被被指指導(dǎo)導(dǎo)次次數(shù)數(shù)k））崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)直直接接成成本本=指指導(dǎo)導(dǎo)工工作作者者平平均均工工資資率率××培培訓(xùn)訓(xùn)引引起起的的生生產(chǎn)產(chǎn)率率降降低低率率××指指導(dǎo)導(dǎo)時(shí)時(shí)間間+新新職職工工平平均均工工資資率率××被被指指導(dǎo)導(dǎo)次次數(shù)數(shù)××指指導(dǎo)導(dǎo)時(shí)時(shí)間間崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)間間接接成成本本=培培訓(xùn)訓(xùn)人人員員離離崗崗損損失失費(fèi)費(fèi)+被被培培訓(xùn)訓(xùn)人人員員工工作作不不熟熟練練造造成成的的損損失失+培培訓(xùn)訓(xùn)材材料料費(fèi)費(fèi)+各各種種管管理理費(fèi)費(fèi)用用崗位位再再培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本計(jì)計(jì)算算與與崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本計(jì)計(jì)算算類類似似，，只只是是再再培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本比比崗崗位位培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本損損失失費(fèi)費(fèi)用用要要小小些些，，時(shí)時(shí)間間可可能能短短些些。。其其計(jì)計(jì)算算公公式式為為：：崗位位再再培培訓(xùn)訓(xùn)間間接接成成本本=崗崗位位再再培培訓(xùn)訓(xùn)人人工工費(fèi)費(fèi)用用+各各種種培培訓(xùn)訓(xùn)造造成成的的損損失失費(fèi)費(fèi)+培培訓(xùn)訓(xùn)材材料料費(fèi)費(fèi)+管管理理費(fèi)費(fèi)用用3、、脫脫產(chǎn)產(chǎn)培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本，，主主要要分分為為委委托托外外單單位位培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本和和企企業(yè)業(yè)自自行行組組織織培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本兩兩種種。。其其計(jì)計(jì)算算公公式式分分別別如如下下：：委托托外外單單位位培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本=培培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)收收取取的的培培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)費(fèi)+被被培培訓(xùn)訓(xùn)人人員員工工資資及及福福利利費(fèi)費(fèi)+資資料料費(fèi)費(fèi)+差差旅旅費(fèi)費(fèi)+被被培培訓(xùn)訓(xùn)人人員員離離崗崗損損失失費(fèi)費(fèi)企業(yè)業(yè)自自行行組組織織培培訓(xùn)訓(xùn)成成本本=培訓(xùn)訓(xùn)所需聘聘任教師師或?qū)＜壹夜べY及及福利費(fèi)費(fèi)用+被被培訓(xùn)人人員工資資及福利利費(fèi)+培培訓(xùn)資料料費(fèi)+專專設(shè)培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的的各種管管理費(fèi)+被培訓(xùn)訓(xùn)人員離離崗損失失費(fèi)第三節(jié)經(jīng)經(jīng)營(yíng)者者管理成成本的確確認(rèn)和計(jì)計(jì)量一、強(qiáng)調(diào)調(diào)經(jīng)營(yíng)者者管理成成本的必必要性企業(yè)人力力資源的的載體可可以簡(jiǎn)單單地劃分分為兩部部分，其其一是經(jīng)經(jīng)營(yíng)者，，其二是是生產(chǎn)者者，本節(jié)節(jié)進(jìn)一步步針對(duì)經(jīng)經(jīng)營(yíng)者這這一類人人力資源源的載體體的管理理成本進(jìn)進(jìn)行探討討，其著著眼點(diǎn)主主要是基基于經(jīng)營(yíng)營(yíng)者勞動(dòng)動(dòng)力商品品的特殊殊性：1、經(jīng)營(yíng)營(yíng)者的勞勞動(dòng)效果果是通過(guò)過(guò)企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)，，但企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)絕不不僅僅是是經(jīng)營(yíng)者者勞動(dòng)的的結(jié)果。。2、由于于經(jīng)營(yíng)者者良好的的自身素素質(zhì)和在在企業(yè)中中的管理理地位使使得他們們?cè)谄髽I(yè)業(yè)中處于于主導(dǎo)、、支配地地位，能能夠在企企業(yè)的生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)中發(fā)揮揮巨大的的作用，，國(guó)外有有關(guān)研究究結(jié)果表表明，工工業(yè)勞動(dòng)動(dòng)力每增增加1%，生產(chǎn)產(chǎn)增加0.75%；而而素質(zhì)較較好，善善于管理理的管理理人員每每增加1%，則則生產(chǎn)增增加1.8%。。3、經(jīng)營(yíng)營(yíng)者的勞勞動(dòng)具有有三個(gè)獨(dú)獨(dú)特的特特征，即即無(wú)限勞勞動(dòng)：經(jīng)經(jīng)營(yíng)者的的勞動(dòng)難難以像一一般員工工勞動(dòng)一一樣按時(shí)時(shí)間進(jìn)行行測(cè)算；；復(fù)雜勞勞動(dòng)：企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)者面面對(duì)復(fù)雜雜多變的的內(nèi)、外外部環(huán)境境進(jìn)行有有效的管管理不是是一件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的事事情；風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)勞動(dòng)動(dòng)：隨著著企業(yè)作作為市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)主體體的地位位逐步確確立，企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的不確確定性逐逐漸增加加，從而而企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)也不不斷增加加，經(jīng)營(yíng)營(yíng)者實(shí)際際上要部部分地承承擔(dān)這一一風(fēng)險(xiǎn)。。4、經(jīng)營(yíng)營(yíng)者勞動(dòng)動(dòng)效果的的顯示時(shí)時(shí)間具有有一定的的持續(xù)性性。經(jīng)營(yíng)營(yíng)者對(duì)企企業(yè)的有有效管理理可以使使得企業(yè)業(yè)在持續(xù)續(xù)的幾年年中取得得良好的的經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。經(jīng)經(jīng)營(yíng)者勞勞動(dòng)的這這種一次次投入多多期產(chǎn)出出的特性性使得對(duì)對(duì)其在管管理上存存在獨(dú)特特的要求求。二、經(jīng)營(yíng)者的的管理成本委托人和代理理人在性格、、理念、處理理問(wèn)題的方式式、利益驅(qū)使使等諸多方面面存在差異，，可能產(chǎn)生兩兩個(gè)問(wèn)題：其其一是“道德德危機(jī)”，經(jīng)經(jīng)營(yíng)者由于擔(dān)擔(dān)心他們的努努力得不到認(rèn)認(rèn)識(shí)或公正的的評(píng)價(jià)而產(chǎn)生生的一種回避避傾向，這種種傾向?qū)е陆?jīng)經(jīng)營(yíng)者努力程程度降低，屬屬于一種惡意意的、由于道道德上的危機(jī)機(jī)而產(chǎn)生的行行為；其二是是“逆向選擇擇”經(jīng)營(yíng)者出出于自身風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的規(guī)避，而而放棄一些高高風(fēng)險(xiǎn)高收益益、可能給企企業(yè)整體帶來(lái)來(lái)可觀效益的的項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)者這一特特殊的勞動(dòng)力力商品的成本本由兩部分組組成，即經(jīng)營(yíng)營(yíng)者的勞動(dòng)收收入和由于““道德危機(jī)””和“逆向選選擇”問(wèn)題的的存在給企業(yè)業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)會(huì)成本。三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)者管理成本本的有關(guān)博弈弈分析經(jīng)營(yíng)者的勞動(dòng)動(dòng)收入與相關(guān)關(guān)機(jī)會(huì)成本之之間是反向關(guān)關(guān)系，即通過(guò)過(guò)合理的刺激激(提高勞動(dòng)動(dòng)者收入)可可以使得經(jīng)營(yíng)營(yíng)者按照更符符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)的方向向進(jìn)行管理，，從而減少企企業(yè)的上述機(jī)機(jī)會(huì)成本。由由于這種此增增彼減的關(guān)系系的存在，有有必要研究這這兩種成本之之間均衡問(wèn)題題，使得企業(yè)業(yè)的這種人力力資源管理成成本最小。（一）經(jīng)營(yíng)者者勞動(dòng)收入的的構(gòu)成經(jīng)營(yíng)者作為一一種勞動(dòng)力商商品，其基本本收入應(yīng)由勞勞動(dòng)力的價(jià)值值和市場(chǎng)供求求規(guī)律決定。。同時(shí)經(jīng)營(yíng)者者作為一種特特殊的勞動(dòng)力力商品，其收收入和企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)應(yīng)應(yīng)該建立某種種聯(lián)系。根據(jù)據(jù)馬斯洛需要要層次說(shuō)，有有人把企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)者的效用用函數(shù)表示成成：U=U(W,P,A,J)+U(B,C)其中：W表示示經(jīng)營(yíng)者的職職位P表表示經(jīng)營(yíng)者的的社會(huì)地位B表示經(jīng)經(jīng)營(yíng)者的隱性性收入C表示經(jīng)營(yíng)者者以瀆職方式式取得的收入入A表示示經(jīng)營(yíng)者自我我實(shí)現(xiàn)的程度度J表示示經(jīng)營(yíng)者的顯顯性收入?？煽梢?jiàn)經(jīng)營(yíng)者的的效用與多種種收入形式有有關(guān)，企業(yè)在在進(jìn)行管理是是應(yīng)充分考慮慮這一問(wèn)題。。（二）相關(guān)機(jī)機(jī)會(huì)成本由于信息的不不對(duì)稱性以及及對(duì)于未發(fā)生生事件估計(jì)的的不準(zhǔn)確性，，企業(yè)所有者者很難確定有有關(guān)機(jī)會(huì)成本本的大小，但但是至少所有有者可以認(rèn)識(shí)識(shí)到這種機(jī)會(huì)會(huì)成本是企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生生的某些可觀觀測(cè)結(jié)果的函函數(shù)。第四節(jié)人人力資本本投資收益的的確認(rèn)和計(jì)量量人力資本投資資收益是指通通過(guò)各種形式式和途徑對(duì)人人力資本進(jìn)行行投資所產(chǎn)生生的效益。在在數(shù)量上，它它等于對(duì)人力力資本投資后后引起的效益益增量減去這這種投資的成成本之后所得得的余額。一、人力資本本投資現(xiàn)金流流量的確定所謂人力資本本投資現(xiàn)金流流量是指一項(xiàng)項(xiàng)人力資本投投資引起的企企業(yè)現(xiàn)金支出出和現(xiàn)金收入入的增加數(shù)量量。在確定與與投資方案相相關(guān)的現(xiàn)金流流量時(shí)，應(yīng)遵遵循相關(guān)性原原則，不能高高估或低估收收入與成本。。在進(jìn)行相關(guān)性性判斷時(shí)，應(yīng)應(yīng)注意：1、區(qū)分相關(guān)關(guān)成本與非相相關(guān)成本。相相關(guān)成本是指指與特定投資資決策相關(guān)的的，在分析評(píng)評(píng)價(jià)時(shí)必須加加以考慮的成成本。而與特特定投資決策策無(wú)關(guān)的，在在分析評(píng)價(jià)時(shí)時(shí)不必加以考考慮的成本是是非相關(guān)成本本。例如，在在企業(yè)人力資資本投資中，，對(duì)于短期培培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，培培訓(xùn)者和受訓(xùn)訓(xùn)者的工資是是相關(guān)成本，，而教室的建建筑費(fèi)用就是是非相關(guān)成本本。但是如果果企業(yè)為培訓(xùn)訓(xùn)職工而建造造了培訓(xùn)中心心，由于培訓(xùn)訓(xùn)中心是為員員工培訓(xùn)建造造的，培訓(xùn)中中心的建造費(fèi)費(fèi)用就成了人人力資本投資資的相關(guān)成本本。2、不要忽視視機(jī)會(huì)成本。。在投資方案案選擇時(shí)，如如果選擇了一一個(gè)投資方案案而必須放棄棄其他投資方方案的機(jī)會(huì)，，其他投資機(jī)機(jī)會(huì)可能取得得的收益，就就是實(shí)行本投投資方案的一一種代價(jià)，即即這項(xiàng)投資的的機(jī)會(huì)成本。。如用于企業(yè)業(yè)人力資本投投資的資金，，也可以用于于生產(chǎn)設(shè)備的的增加或用于于其他投資。。企業(yè)通常把把這筆投資用用于其他投資資的期望最低低報(bào)酬率，作作為對(duì)于員工工進(jìn)行培訓(xùn)投投資的機(jī)會(huì)成成本。3、要考慮投投資方案對(duì)其其他部門的影影響。人力資資本投資方案案有時(shí)會(huì)對(duì)其其他部門產(chǎn)生生影響。如對(duì)對(duì)新員工進(jìn)行行培訓(xùn)時(shí)，要要從生產(chǎn)部門門抽調(diào)培訓(xùn)者者，或者讓新新員工到生產(chǎn)產(chǎn)車間進(jìn)行實(shí)實(shí)習(xí)等，都會(huì)會(huì)對(duì)生產(chǎn)部門門產(chǎn)生影響。。在考慮人力力資本投資的的收益時(shí)，對(duì)對(duì)此應(yīng)加以考考慮。4、對(duì)凈營(yíng)運(yùn)運(yùn)資金的影響響。企業(yè)人力力資本投資方方案有時(shí)也會(huì)會(huì)對(duì)企業(yè)凈營(yíng)營(yíng)運(yùn)資金產(chǎn)生生影響，在分分析人力資本本投資收益時(shí)時(shí)，對(duì)此也應(yīng)應(yīng)加以考慮。。二、人力資資本投資經(jīng)經(jīng)濟(jì)收益的的分析方法法與其他任何何一種投資資一樣，人人力資本投投資的成本本產(chǎn)生于當(dāng)當(dāng)前，而收收益卻發(fā)生生在未來(lái)。。一般投資資的收益在在數(shù)量上等等于產(chǎn)出額額的現(xiàn)值與與投資額之之間的差額額，但對(duì)人人力資本投投資而言，，由于其收收益帶有間間接性、滯滯后性和多多效性的特特點(diǎn)，因此此在計(jì)算上上較為復(fù)雜雜，即使只只針對(duì)企業(yè)業(yè)收益來(lái)講