作業(yè)科操作模式及崗位設置為固化操作模式，體現(xiàn)出分工明確、責任到人，以強化班組執(zhí)行力，加快貨物流轉速度，提高操作質量為目的。經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定對現(xiàn)有作業(yè)科操作模式及作業(yè)形式進行調整，具體情況如下：一、作業(yè)模式及崗位分工作業(yè)主管1、作業(yè)組織結構圖作業(yè)主管作業(yè)班長作業(yè)班長叉車司機兼維修貴品管理組揀選理貨組合包組掃描組叉車司機兼維修貴品管理組揀選理貨組合包組掃描組裝卸組裝卸組備注：作業(yè)科設置2個班、5個操作小組（掃描組設入庫掃描組與出庫掃描組），設班長3人，每個小組設組長1名，裝卸組由臨時工擔任由作業(yè)班長管理。2、崗位設置：出入庫掃描、合包作業(yè)、理貨、揀選、裝卸、貴品管理、叉車司機兼維修、作業(yè)班長、作業(yè)主管。3、班組長職責（1）班長職責①負責操作現(xiàn)場6“S”管理并達標；②負責作業(yè)現(xiàn)場臨時工管理；③對作業(yè)現(xiàn)場的組織、指揮及協(xié)調；④負責作業(yè)現(xiàn)場操作人員管理和考核；⑤記錄不符合操作要求的情況，報作業(yè)科兌現(xiàn)績效，并糾正不正確操作；⑥對本班組關鍵作業(yè)指標負責，針對不符合項目制定整改措施并實施；⑦完成作業(yè)主管臨時指派的各項任務。（2）組長職責①完成作業(yè)班長安排的各項工作任務；②以作業(yè)指導書為依據(jù)，負責對新員工的培訓，并勝任本職；③執(zhí)行作業(yè)標準，保質保量完成作業(yè)指標；④組織作業(yè)小組成員開展經(jīng)常性的業(yè)務研討，制定措施，確保作業(yè)質量穩(wěn)步提升。4、作業(yè)模式及作業(yè)時間安排（1）操作量分析中班13人加4個臨時工早班7人加3個臨時工284200391591141133中班13人加4個臨時工早班7人加3個臨時工284200391591141133342137590412234983491636250865155410405911924662339050010001500200025003000789101112131415161718192021222301234567吞吐量（票數(shù)）126284200391591141133342137590412234983491636250865155410405911924662339晚班19人加10個臨時工8個小時工晚班19人加10個臨時工8個小時工（2）作業(yè)時間分析根據(jù)現(xiàn)有操作量高峰期在21：00-03：00之間，固目前采用三班三運轉，在吞吐量最大時間段使人員最多，每天安排休息人員，確保每周/人休息一天。①作業(yè)科各組上班及各組人員情況：掃描組16人，合包組10人，揀選理貨組14人，11人。18：00-03：00作業(yè)科上班人員分配情況618：00-03：00作業(yè)科上班人員分配情況6人7人4人7人3人4人4人5人3人2人2人4人掃描組合包組理貨組裝卸組掃描組合包組理貨組裝卸組掃描組合包組理貨組裝卸組白班夜班1夜班221：00-03：00（40人）21：00-07：007：00-18：00②各小組排班安排：為了使操作更為有效合理，將現(xiàn)有的班組分為白班與夜班。固定上班批次，休息時間以小組為單位進行調休。調休時間為每周一、周二、周六、周日，其他時間不給予調休（確保每人每周休息一天）。③各小組組長排班安排：休息時間為周日與周一，由入庫掃描與出庫掃描組長進行倒班，平時上班為一個負責入庫掃描組，一個負責出庫掃描組；合包組組長每周日休息，揀選理貨組組長每周一休息（休息期間由作業(yè)班長代管理）。④班長休息安排：白班班長上班時間為每周二到周日，周一休息（由當班的作業(yè)經(jīng)理負責代班）；夜班班長一個負責入庫操作（掃描組、揀選理貨組）一個負責出庫掃描組（掃描組、合包組、揀選理貨組）。每周日由入庫班長上班，每周一由出庫班長上班，每周調休一天。5、作業(yè)模式示意圖通道出港行區(qū) 通道出港行區(qū)出港行區(qū)出港行區(qū)信息室小件分揀合包區(qū)信息室小件分揀合包區(qū)自動分揀線叉車放置區(qū) 自動分揀線叉車放置區(qū)進港貨物存放區(qū)貴品庫進港貨物存放區(qū)貴品庫通道通道S4S5S2S3S1S4S5S2S3S1通道通道臺階河北省內行區(qū)河北省內行區(qū)托盤存放區(qū)停車位停車位停車位停車位托盤存放區(qū)北北S6S6西東S7大門口南南S7大門口門出港行區(qū)出港行區(qū)備注：”S”代表出入庫掃描二、作業(yè)標準1、班長考核對象考核指標權重考核內容考核標準績效浮動標準考核人作業(yè)班長"6S"達標情況306S100%1、辦公室內臟亂差差扣減5分/次；2、行區(qū)貨物物碼放零亂扣扣減5分/次；3、庫區(qū)內衛(wèi)衛(wèi)生有死角扣扣減5分/次。分揀主管丟失率30在庫丟失0出現(xiàn)一起扣除該項項績效工資班車準點率40當班期間快件班車車準點率100%每晚點一次扣減該該項績效5分2、出入庫掃描考核對象考核指標權重考核內容考核標準績效浮動標準考核人出入庫掃描班車準點率10當班期間快件班車車準點率100%每晚點一次扣減該該項績效5分出入庫信息準確率率50出庫信息完整性100%每出現(xiàn)貨物多出、少少出錯出一次次扣減10分與司機貨物交接執(zhí)執(zhí)行率40按規(guī)定執(zhí)行交接，零零錯誤100%每出現(xiàn)一次未錄入入扣減10分3、揀選理貨考核對象考核指標權重考核內容考核標準績效浮動標準考核人理貨破損件數(shù)30有責破損件數(shù)100%確定為分揀理貨責責任的每發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一次扣5分分揀主管分揀差錯次數(shù)70操作無差錯0分揀、入行、備貨貨每發(fā)生一次次扣減該項績績效5分4、貴品庫管理考核對象考核指標權重考核內容考核標準績效浮動標準考核人貴品庫管理外包裝檢查執(zhí)行性性30對包裝不合格進行行檢查100%出現(xiàn)一票未按要求求操作，扣10分分揀主管出入庫登記準確率率50貴品出入庫登記詳詳細入庫與出出庫相符0每發(fā)生一起未登記記扣10分貨物丟失率200100%每發(fā)現(xiàn)一次未登記記扣減20分5、合包考核對象考核指標權重考核內容考核標準績效浮動標準考核人合包作業(yè)合包準確率30合包時是是否將派派送、中轉貨貨物分開合包包100%每發(fā)生一次合包錯錯誤，扣5分分揀主管合包合格率30合包內貨物麻煩有有型，相關信信息填寫正確確100%發(fā)現(xiàn)一次不合格，扣5分考核對象合包及時率40合包操作速度2分鐘/包每不合格一次，扣扣5分考核人6、裝卸考核對象考核指標權重考核內容考核標準績效浮動標準考核人裝卸裝卸車時效505T-45分鐘