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國有企業(yè)績效考核1中鐵某集團(tuán)案例分析作為目前國內(nèi)大型的控股型企業(yè)中的代表,我們以中鐵四局s公司為本次案例分析的對象。中鐵四局S公司是目前國內(nèi)具有大型施工能力的國有企業(yè),主要承當(dāng)了國內(nèi)許多大型工程類工程的建設(shè),在交通運輸中包括鐵路、公路、隧道等的公共基礎(chǔ)交通的建設(shè),也包括機(jī)場、高鐵站、地鐵站等公共交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),可謂涉及了目前國內(nèi)許多的工程工程。目前的中鐵四局s公司是完善的現(xiàn)代化管理企業(yè),擁有二級以上的總承包等級,同時其注冊資本到達(dá)了6000萬元以上,正是這些資金的支持,使得中鐵四局S公司擁有完善的管理制度和先進(jìn)的管理理念,以及先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和高效率的施工水準(zhǔn),創(chuàng)造了-次乂一次的建筑奇跡,同時,這也是中鐵四局S公司獲得國內(nèi)外高度信譽的保證。目前,公司內(nèi)部擁有員工兩千多人,其中超過500人擁有中高級技術(shù)職稱,工作的總效率能夠達(dá)到4.4千瓦,為高效的服務(wù)提供了重要的保障。在中鐵四局S公司的內(nèi)部采取的是多元化的管理模式,公司主要設(shè)立了董事會、監(jiān)事會以及理事會,同時在公司的經(jīng)營決策方面主要采取的是董事長一人責(zé)任制,即董事長對于公司內(nèi)部的重大決策問題具有主要的決定權(quán),但公司內(nèi)也設(shè)立的有監(jiān)事會,對于董事長所做出的不當(dāng)決定能夠?qū)崟r做出否認(rèn),以免公司出現(xiàn)重大的決策性失誤。董事長直接對每個工程負(fù)責(zé),即董事長直接會與負(fù)責(zé)各個項目的經(jīng)理直接對接,隨時掌握每一個工程的進(jìn)度,以便于更合理的對公司整體進(jìn)程做出安排。公司下設(shè)的由六個部門,即:總工辦、綜合辦、企業(yè)開展部、財務(wù)部、工程管理部、工程管理中心,將每個工程做出精細(xì)化的細(xì)分,保證每個員工都能夠在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。從未來開展的角度來說,作為目前國內(nèi)具有未來開展?jié)摿Φ慕ㄖ惞緛碚f,中鐵四局S公司要明確自己的開展目標(biāo)、明確自己的開展導(dǎo)向,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,應(yīng)該不斷優(yōu)化目前的績效管理體制機(jī)制,在保證公司利益、員工個人利益的基礎(chǔ)上,不斷將優(yōu)化創(chuàng)新的理念傳遞給每一名員工,在每一名員工績效有效提升的同時,確保整體企業(yè)的績效有效提升,將公司未來的開展戰(zhàn)略目標(biāo)放在更高的水平上,立足于全球開展的角度,在科學(xué)合理的基礎(chǔ)上,逐步完善現(xiàn)有的績效管理體制。2績效計劃工作缺乏廣度在公司的開展過程中,公司的管理層制定出了符合公司未來開展的戰(zhàn)略目標(biāo),其本質(zhì)是為了能夠更好的促進(jìn)公司的未來開展,但在公司內(nèi)部實際執(zhí)行的時候,企業(yè)內(nèi)部再不斷下達(dá)指導(dǎo)任務(wù)時,往往會產(chǎn)生一定的偏差,員工對于企業(yè)未來發(fā)展的方向產(chǎn)生偏差,這就會使得員工在實際工作中出現(xiàn)不可防止的問題。同時,公司管理層在制定公司的未來戰(zhàn)略目標(biāo)時,也會與公司的績效考核標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生偏差,這就進(jìn)一步的誤導(dǎo)了企業(yè)內(nèi)的員工,造成他們的工作熱情降低、工作積極性下降。因此,各個的部門和員工都將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的理解停留在了外表,沒有更深一步的理解,這就會造成企業(yè)的整體績效的下降。3績效考核方法缺乏深度公司在制定績效考核方法的過程中,沒有將績效考核給予足夠的重視程度,往往將績效考核的難度設(shè)置的過于簡單,公司在實際執(zhí)行的時候就會更加的倉促和草率。從目前企業(yè)的實際績效考核中來看,企業(yè)僅僅是將考核指標(biāo)通過下達(dá)任務(wù)書的形式來進(jìn)行的,沒有一些具體的量化指標(biāo),同時也沒有將績效考核作為正式的文件在下屬公司中傳閱,缺乏一定的創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性。企業(yè)內(nèi)部的員工在各自的崗位中不能夠明確自己的目標(biāo),往往會對自己的工作很迷茫,再加上公司內(nèi)的許多舉措都是臨時添加的,員工更會因此而產(chǎn)生消極的情緒,這樣不僅不利于考核的進(jìn)行,還會對公司的未來開展造成影響,輕那么會使得公司內(nèi)部短期的工程進(jìn)度減緩,重那么會使得公司內(nèi)人員的大量流失,公司最后無法經(jīng)營。其次,公司的績效考核管理的過程中,沒有將公司的考核指標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)、考核中每一項的權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)對考核人員進(jìn)行詳細(xì)的說明,這就會使得考核人員對考核產(chǎn)生誤解,認(rèn)為考核沒有按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行,對本次考核的公平性產(chǎn)生質(zhì)疑。最后,是在考核的過程中,大多數(shù)的考核工程都是有由員工自己填寫,根據(jù)列出的指標(biāo)對自身進(jìn)行評判,這在一定程度上就有了較強(qiáng)的主觀性,使得績效考核失去了對于考核人員的監(jiān)督作用,失去了考核的意義。4考核結(jié)果未深度反應(yīng)對于每次實行績效考核過后的收尾工作,往往缺乏一定的深度。首先,績效考核后的信息反應(yīng)出現(xiàn)漏洞。中鐵四局s公司一直都是以一種自上而下的行政管理的方式進(jìn)行公司的內(nèi)部管理的,這種命令式的管理方式會使得公司內(nèi)部各級別之間缺乏溝通,管理層之間的溝通、員工與管理人員之間的溝通,這些都是擋在考核結(jié)果無法有效傳遞的絆腳石,這直接導(dǎo)致了員工對本次績效考核的認(rèn)識出現(xiàn)模糊,很難在以后公司的經(jīng)營開展中達(dá)成共識。同時,績效考核的結(jié)果也只是以公告的形式來告知員工,管理層沒有對績效考核結(jié)果差的員工進(jìn)行溝通,了解問題出現(xiàn)在何處,掌握問題的來源,只是將員工的工資進(jìn)行三六九等的劃分,這就會使得員工在以后的工作中更加懈怠的對待績效考核,也會對公司的未來開展失去信心。其次,中鐵四局S公司沒有將考核結(jié)果進(jìn)行有效的利用。當(dāng)公司的管理層在拿到本次績效考核的結(jié)果時,應(yīng)當(dāng)積極與出現(xiàn)問題的員工進(jìn)行溝通和交流,不斷加強(qiáng)員工的個人職業(yè)生涯規(guī)劃與公司的開展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,這樣不僅能夠使員工實現(xiàn)自己的個人目標(biāo),同時還使得公司的短期計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。而目前中鐵四局S公司的主要問題就是對于考核結(jié)果沒有有效的獎懲措施,只是與工資有少量的掛鉤,
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