第3頁共3頁2023年?辦公室主任?年度總結(jié)（?二）__?年，在各級?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?同事們的積?極配合下，?在辦公室全?體成員的熱?情幫助下，?我著力從辦?公室工作的?實際特點出?發(fā)，堅持以?服務(wù)為宗旨?，不斷加強?自身的素質(zhì)?建設(shè)，切實?轉(zhuǎn)變工作作?風，在克服?諸多困難的?情況下，認?真履行自己?的工作職責?，較好地完?成了各項工?作任務(wù)?，F(xiàn)?總結(jié):一?、加強學習?，提高政治?理論和文化?水平作為?一名___?黨員，又全?面負責著局?辦公室的工?作，我能始?終堅定共產(chǎn)?主義信仰，?堅持思想上?、行動上自?覺與黨保持?一致，工作?中嚴以律己?，寬以待人?，作風務(wù)實?不浮夸。_?_年，我自?覺地參與我?黨開展的保?持___員?先進性教育?活動，克服?事務(wù)性工作?繁雜的實際?困難，在黨?支部的正確?領(lǐng)導(dǎo)與合理?安排下，認?真地完成了?保先教育的?各項“規(guī)定?動作”。日?常也注意借?助于電腦等?先進設(shè)備學?習掌握現(xiàn)代?網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知?識，通過種?種形式多樣?的學習，使?我增長了政?治理論知識?，增強了政?治敏銳性、?鑒別力，進?一步提高了?理論聯(lián)系實?際的能力，?也使我深切?地體會到了?只有學習才?是我們盡快?適應(yīng)飛速發(fā)?展社會的最?好的辦法。?二、解放?思想,全面?提升政務(wù)管?理水平辦?公室承擔著?文字處理、?檔案、印鑒?管理、采購?保管、財務(wù)?等多項工作?，是局傳遞?信息、落實?政策、上下?內(nèi)外溝通的?窗口，工作?瑣碎繁雜不?易出成績。?這就要求我?們辦公室工?作人員不但?綜合素質(zhì)要?高，能應(yīng)對?得了日常事?務(wù)性的工作?，更重要的?是能吃得了?苦、受得了?委屈。在?工作中，我?始終樹立服?務(wù)于建設(shè)工?作的大局意?識，堅持按?照“干大事?，從細節(jié)做?起，做小事?，從大局著?眼”的總體?要求，增強?工作的前瞻?性和主動性?。__年我?們按照上級?工作要求，?全力完成局?對內(nèi)管理、?對外協(xié)調(diào)任?務(wù),并使本?部門的工作?水平得到了?提高，有力?地促進了局?各項工作的?順利進行。?1、綜合?文字工作得?到加強。_?_年，辦公?室起草了各?類請示、報?告、講話、?匯報材料等?一百余份，?下發(fā)考勤、?學習、財務(wù)?、考核等制?度十余項，?形成書面文?字材料__?余篇。2?、規(guī)范了機?關(guān)內(nèi)部事務(wù)?管理。制定?了考勤制度?、學習制度?、值班制度?、文書鑒定?制度、機關(guān)?衛(wèi)生制度、?財務(wù)管理制?度等等機關(guān)?管理制度，?使機關(guān)管理?更加規(guī)范、?科學,有章?可循。3?、加強對辦?公室人員的?管理。辦公?室工作酸甜?苦辣是其他?人、其它部?門所體會不?到的，又都?是默默無聞?的“配角”?工作和“地?下”工作，?有些又是其?它部門無法?代替的，為?了提高辦公?室工作人員?的思想素質(zhì)?、業(yè)務(wù)能力?和工作作風?，搞好辦公?室自身建設(shè)?，一是進行?教育和引導(dǎo)?，使大家樹?立敬業(yè)愛崗?的精神，樹?立榮譽感，?克服“配角?”的自卑感?，使大家感?到能在辦公?室工作是領(lǐng)?導(dǎo)、同志們?的信認，是?一種榮譽。?二是堅持了?各項制度的?落實，如會?議制度，勞?動紀律，值?班制度、衛(wèi)?生制度等，?要求辦公室?同志要帶頭?執(zhí)行，率先?垂范。4?、積極穩(wěn)妥?地做好信訪?工作。信訪?工作是化解?___，保?證局工作正?常順利進行?，為領(lǐng)導(dǎo)和?同志們排憂?解難的一項?重要工作。?__年，局?信訪辦共接?待群眾來訪?___件。?在信訪工作?當中，我們?嚴格按照信?訪程序，做?到了耐心、?細致、不推?不拖，能辦?的事情立即?幫助辦，能?夠解決的立?即幫助__?_人協(xié)調(diào)解?決。由于我?們在工作中?樹立了較強?的全局意識?、責任意識?和服務(wù)意識?，經(jīng)全局同?志的努力，?使我局__?年的信訪工?作沒有一起?赴市、赴省?、赴京__?_現(xiàn)象，使?來訪者滿意?而走，來信?者得到滿意?答復(fù)。三?、樹立職工?利益無小事?的思想,全?力提高服務(wù)?水平。作?為局的后勤?保障部門，?辦公室服務(wù)?水平的高低?直接決定著?我們局對外?形象，為此?在管好政務(wù)?的同時,積?極為干部職?工謀利益,?全面調(diào)動職?工積極性,?樹立以局為?家的思想。?1、在安?排日常各類?用品的采購?、領(lǐng)用及文?印工作時，?要求部門人?員注意自己?的服務(wù)態(tài)度?,能辦的事?絕不拖拉，?不能辦的要?講明原因，?盡量提供優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)。?2、在安?排辦理各類?醫(yī)保、發(fā)放?