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保險(xiǎn)從業(yè)人員“80條禁止性規(guī)定”考試
1.“80條禁止性”規(guī)定制定的背景是()A.外部案件形勢不容樂觀(正確答案)B.機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為失范(正確答案)C.案件風(fēng)險(xiǎn)治理的現(xiàn)實(shí)需要(正確答案)D.其他2.2.“80條禁止性”規(guī)定,從內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)操作流程上,對(duì)相關(guān)崗位、業(yè)務(wù)板塊的合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)控制提出了針對(duì)性的禁止性要求,明確了()A.“底線”(正確答案)B.“紅線”(正確答案)C.高壓線D.禁止線3.3.80條禁止性”規(guī)定的主要內(nèi)容包括()A.普遍適用禁止性規(guī)定(正確答案)B.銷售人員禁止性規(guī)定(正確答案)C.承保及保全人員禁止性規(guī)定(正確答案)D.財(cái)務(wù)人員禁止性規(guī)定、理賠管理人員禁止性規(guī)定、印章及單證管理人員禁止性規(guī)定(正確答案)4.4.以下屬于普遍適用禁止性規(guī)定有()A.禁止欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。(正確答案)B.禁止挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或保險(xiǎn)金。(正確答案)C.禁止利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益。(正確答案)D.禁止以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù),或者以其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險(xiǎn)市場秩序。(正確答案)5.5.以下普遍適用禁止性規(guī)定正確的是()A.禁止通過買賣、交換等手段非法管理和使用社會(huì)公眾和保險(xiǎn)消費(fèi)者信息。(正確答案)B.禁止泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。(正確答案)C.禁止私自將客戶保單退保獲取退保金。(正確答案)D.禁止私自將客戶保單轉(zhuǎn)保為其他險(xiǎn)種。(正確答案)6.6.以下屬于銷售人員禁止性規(guī)定有()A.禁止利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合(正確答案)B.禁止給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益(正確答案)C.禁止編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料D.禁止私設(shè)“小金庫”7.7.以下銷售人員禁止性規(guī)定正確的是()A.禁止以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售,實(shí)際并未停售。(正確答案)B.禁止對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益。(正確答案)C.禁止誘導(dǎo)、唆使投保人為購買新的保險(xiǎn)產(chǎn)品終止保險(xiǎn)合同,損害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合法權(quán)益。(正確答案)D.禁止編造虛假身份關(guān)系,虛構(gòu)保險(xiǎn)利益,用以完成投保行為。(正確答案)8.8.以下屬于銷售人員的行為錯(cuò)誤的有()A.在客戶明確拒絕投保后采取各種方式干擾客戶。(正確答案)B.偏離精算定價(jià)基礎(chǔ),以低于成本的價(jià)格銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)行合一標(biāo)準(zhǔn),開展不正當(dāng)競爭。(正確答案)C.使用未經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行銷售,未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率。(正確答案)D.夸大保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)產(chǎn)品收益或保險(xiǎn)保障范圍。(正確答案)9.9.以下銷售人員正確的行為有()A.向投保人如實(shí)介紹與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況。(正確答案)B.要求和監(jiān)督投保人履行如實(shí)告知義務(wù)。(正確答案)C.堅(jiān)決不代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同(正確答案)D.正確引導(dǎo)投保人接受回訪并如實(shí)回答回訪問題。(正確答案)10.10.以下財(cái)務(wù)人員的行為錯(cuò)誤的是()A.向除保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人以外的其他人支付保險(xiǎn)傭金。(正確答案)B.向不具備合法資格的機(jī)構(gòu)支付或變相支付手續(xù)費(fèi)。(正確答案)C.虛掛虛列費(fèi)用科目、虛列銷售人員人數(shù)或績效、獎(jiǎng)金等套取費(fèi)用,禁止以直接業(yè)務(wù)虛掛中介業(yè)務(wù)等方式套取手續(xù)費(fèi)。(正確答案)D.向管理人員支付傭金及手續(xù)費(fèi)。(正確答案)11.11.以下理賠人員的行為正確的是()A.不以拖賠、惜賠、無理拒賠等方式損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)(正確答案)B.不故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、虛構(gòu)保險(xiǎn)合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠,騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益。(正確答案)C.在擔(dān)任核保崗位的不同時(shí)兼任核損、核價(jià)、核賠崗位,不使用他人工號(hào)或者超權(quán)限處理賠案。(正確答案)D.以虛假理賠、虛列費(fèi)用、虛假退?;蛘呓亓簟⑴灿帽kU(xiǎn)金、挪用經(jīng)營費(fèi)用等方式?jīng)_銷投保人應(yīng)繳的保險(xiǎn)費(fèi)或者財(cái)政給予的保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼。12.12.以下屬于印章及單證管理人員禁止性規(guī)定有()A.禁止私刻、偽造、變造公司印章、印鑒。(正確答案)B.禁止偽造、變造保險(xiǎn)單證。(正確答案)C.禁止對(duì)單位公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、票據(jù)專用章等重要印章的領(lǐng)取、交接、保管、使用和銷毀不進(jìn)行審核把關(guān)和留存記錄。(正確答案)D.禁止不相容崗位由相同人員擔(dān)任,或不分開設(shè)置,禁止印章管理人員兼任單證管理崗位。(正確答案)13.13.以下屬于承保及保全人員禁止性規(guī)定有()A.禁止未經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意,轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同所簽發(fā)的保險(xiǎn)單。(正確答案)B.禁止偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同,或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料。(正確答案)C.禁止不對(duì)人身險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)按要求以現(xiàn)場同步錄音錄像的方式予以記錄。(正確答案)D.禁止以虛構(gòu)或者虛增保險(xiǎn)標(biāo)的或者以同一保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行多次投保等方式騙取農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼。(正確答案)14.14.以下關(guān)于“80條禁止性規(guī)定”說法正確的是()A.是當(dāng)前及今后一段時(shí)期保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的重要遵循。(正確答案)B.是銷售人員合規(guī)展業(yè)的重要制度依據(jù)。(正確答案)C.是監(jiān)管部門監(jiān)督檢查的重點(diǎn)。(正確答案)D.是公司全體員工必須遵守的規(guī)矩(正確答案)15.二、判斷題(每題3分共30分)(請?jiān)谀J(rèn)為對(duì)的題目括號(hào)內(nèi)打√,錯(cuò)的題目括號(hào)內(nèi)打x)
1.為提升資陽保險(xiǎn)從業(yè)人員的合規(guī)意識(shí),更好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,資陽銀保監(jiān)分局積極探索創(chuàng)新監(jiān)管手段,于2020年4月29日出臺(tái)了《資陽保險(xiǎn)從業(yè)人員禁止性規(guī)定匯編(試行)》即保險(xiǎn)從業(yè)人員“80條禁令”。對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.2.“80條禁止性”規(guī)定制定的背景是外部案件形勢不容樂觀、機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為失范、案件風(fēng)險(xiǎn)治理的現(xiàn)實(shí)需要。對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.3.“80條禁止性”規(guī)定,從內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)操作流程上,對(duì)相關(guān)崗位、業(yè)務(wù)板塊的合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)控制提出了針對(duì)性的禁止性要求,明確了“底線”和“紅線”,便于各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營管理及員工行為管理中進(jìn)行對(duì)照監(jiān)督檢。對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.4.“80條禁止性”規(guī)定的主要特點(diǎn)是突出問題導(dǎo)向、突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)和突出全面覆蓋。對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.5.“80條禁止性”規(guī)定的主要內(nèi)容包括普遍適用禁止性規(guī)定、銷售人員禁止性規(guī)定、承保及保全人員禁止性規(guī)定等。對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.6.“80條禁止性”規(guī)定的主要內(nèi)容還包括財(cái)務(wù)人員禁止性規(guī)定、理賠管理人員禁止性規(guī)定、印章及單證管理人員禁止性規(guī)定等。對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.7.“80條禁止性”規(guī)定是當(dāng)前及今后一段時(shí)期合規(guī)文化建設(shè)的重要遵循。對(duì)(正確
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