12008年愛麗舍整合營銷傳播規(guī)劃廣州斑馬廣告有限公司2008年3月12日2目錄一、品牌審視二、整合傳播分析三、08年年度整合傳播總體策略四、傳播策略設(shè)計五、小結(jié)3目錄一、品牌審視二、整合傳播分析三、08年年度整合傳播總體策略四、傳播策略設(shè)計五、小結(jié)4品牌審視愛麗舍品牌發(fā)展階段品牌知名度不高；品牌形象尚未建立品牌導(dǎo)入期品牌成長期品牌成熟期品牌衰退期愛麗舍目前正處于品牌成熟期，需要進一步加強品牌地位認知品牌知名度提升迅速；品牌形象初步形成；要建立品牌差異性建立品牌忠誠度與美譽度；品牌形象清晰；品牌差異化明顯品牌美譽度與忠誠度急劇下降5銷量業(yè)務(wù)導(dǎo)入期業(yè)務(wù)快速成長期業(yè)務(wù)穩(wěn)定成長期業(yè)務(wù)成熟期市場占有率較少銷售網(wǎng)絡(luò)正在形成中產(chǎn)品線還不全面銷量迅速增加市場占有率快速提高產(chǎn)品線或產(chǎn)品品種逐漸擴大具有較高的市場份額市場增長率的增幅下降產(chǎn)品線或產(chǎn)品品種齊全市場占有率很高業(yè)務(wù)增長率趨緩產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和全面具有較強的競爭優(yōu)勢從業(yè)務(wù)發(fā)展角度來看，愛麗舍目前處于業(yè)務(wù)成熟期。品牌審視愛麗舍業(yè)務(wù)發(fā)展階段分析6保持愛麗舍的品牌活力與時俱進，讓愛麗舍煥發(fā)更多的活力讓愛麗舍普及型家庭用車首選；結(jié)合華南地區(qū)消費特點，實現(xiàn)愛麗舍品牌落地；支持銷售業(yè)務(wù)開展，完成年度銷售計劃。品牌審視2008年愛麗舍的品牌規(guī)劃目標7目錄一、品牌審視二、整合傳播分析三、08年年度整合傳播總體策略四、傳播策略設(shè)計五、小結(jié)8市場評估9市場研究目標市場研究愛麗舍的理論對標范圍共11個品牌。社會物理威樂賽拉圖千里馬嘉年華福美來威馳F3伊蘭特富康賽豹桑3000天津D1駿捷M2力帆520捷達普桑利亞納菱帥奇瑞

凱越理論對標范圍10進一步考察理論對標品牌規(guī)模及發(fā)展速度，可以得到四種不同的競爭態(tài)勢，并且得到我們的核心競爭對手分別為伊蘭特、捷達。市場研究目標市場研究市場規(guī)模/萬同比增長率高低高05萬10萬10%30%15萬50%伊蘭特賽豹奇瑞捷達賽拉圖福美來普桑凱越菱帥桑3000F3壯年中年少年老年1110萬15萬20萬偏品牌偏性價比寶來凱越伊蘭特捷達頤達福美來菱帥桑3000賽拉圖普?；ü?07福克斯F3賽豹富康在10萬元元以下，重重視品牌力力的塑造和和確立明確確的品牌地地位的品牌牌不多，對對于愛麗舍舍來說是一一個很好的的機會產(chǎn)品與市場場機會研究究——按照照價格與性性價比/品品牌細分市市場市場機會12產(chǎn)品與市場場機會研究究——按照照價格與車車長細分市市場車長超過4550的的車型除普普桑外一般般的價格都都在10萬萬以上，在在車長4550，價價格8－10萬元區(qū)區(qū)間存在市市場切入機機會。主要要競爭車型型有奇瑞A5、普桑桑。75000800008500090000950001000001050001100001150001200001250001300001350001400001450001500001550004050410041504200425043004350440044504500455046004650470047504800485049004950車長最低價格寶來307花冠陽光福美來頤達凱越伊蘭特賽拉圖捷達賽豹菱帥奇瑞A5普桑富康旗云市場機會13產(chǎn)品與市場場機會研究究——按照照價格與購購買用途細細分市場在10萬元元以下，愛愛麗舍占據(jù)據(jù)了家商兼兼用偏家用用的細分區(qū)區(qū)域，有明明顯的角色色優(yōu)勢家用商用家商兼用10萬15萬20萬25萬以上上索納踏帕薩特桑3000捷達普桑菱帥伊蘭特愛麗舍標致307遠艦塞拉圖頤達嘉年華千里馬飛度福美來中華凱越花冠F3力帆520賽豹紅旗301駿捷14競爭評估15消費者視角的的競爭對手鎖鎖定：三層次次劃分調(diào)研顯示，消消費者在選購購5－10萬萬元車型是最最關(guān)注的是價價格因素。故故將前述細分分市場定位時時所涉及到的的競爭對手按按照價格與愛愛麗舍的接近近程度進行分分類。傳統(tǒng)時尚10萬15萬20萬寶來凱越伊蘭特捷達陽光桑3000賽拉圖普桑307?？怂官惐豢邓骷{塔力帆各細分市場競競爭對手10萬15萬20萬間接層競爭對對手：代表車車型捷達、普普桑核心層競爭對對手：代表車車型凱越、伊伊蘭特、桑3000象征性競爭對對手：代表車車型索納塔分層次的代表表性競爭對手手16n4129661260645355310212消費者視角的的產(chǎn)品分析框框架在5－10萬萬價格區(qū)間，，消費者最購購車最關(guān)心的的前5項要素素方面是：價價格、性能、、整車質(zhì)量、、品牌形象、、外觀款式。。以下通過這這5個方面的的消費者視角角，對愛麗舍舍和主要競爭爭對手進行對對比分析分購車價位的的轎車用戶購購車看重的因因素17伊蘭特（營銷銷分析）競爭研究主要競爭者分分析市場地位：市場份額接近近1/3，成成為核心競爭爭對手。重點區(qū)域：浙江、江蘇、、廣東。產(chǎn)品線：1.8L和1.6L。產(chǎn)品策略：高配低價渠道策略：競爭策略：鎖定凱越，定定位于新三樣樣2007年愛愛麗舍主要競競爭品牌市場場份額分析18捷達（傳播分分析）競爭研究主要競爭者分分析傳播其皮實耐耐用產(chǎn)品功能能特性，少線線上傳播，以以客戶傳播中中的口碑傳播播為主；有德系技術(shù)做做支撐，經(jīng)過過市場考驗，，品牌形象好好；傳播上側(cè)重活活動和終端，，且少用分眾眾傳播。品牌核心品牌概念品牌消費者感受品牌形象務(wù)實理性選擇理性價值的選選擇平實、實惠務(wù)實的車19在全國市場是是指伊蘭特打打捷達，但在在區(qū)域市場不不同的產(chǎn)品線線呈現(xiàn)不同的的競爭態(tài)勢。。華南區(qū)域的的競爭方式是是打伊蘭特，，指桑3000競爭研究產(chǎn)品競爭分析析序號區(qū)域指向品牌主攻品牌特殊地區(qū)1東北伊蘭特捷達2華北伊蘭特捷達天津：凱越、捷達；山西：桑3000、捷達3西北伊蘭特捷達甘肅：凱越、桑3000；青海/寧夏：凱越、捷達4華中伊蘭特捷達5中南伊蘭特捷達湖北/湖南：凱越、捷達6華東伊蘭特桑3000上海：凱越、桑30007西南伊蘭特捷達西藏：凱越、桑30008華南伊蘭特桑3000海南：菱帥、伊蘭特20競爭研究小結(jié)主要競爭對手手實力很強；；確定競爭導(dǎo)向向的原則，線線上以伊蘭特特為主，線下下以捷達、桑桑3000為為主展開對標標；針對競爭對手手偏重大眾傳傳播的特點，，我們可以考考慮分眾傳播播的運用；針對競爭對手手品牌支撐力力強的特點，，我們需要注注重客戶關(guān)系系，營建口碑碑；人性化安全性性能設(shè)置是我我們的產(chǎn)品優(yōu)優(yōu)勢。21消費者評估22通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，愛麗舍的的職業(yè)集中于于：企事業(yè)中中高層、個體體戶、專業(yè)技技術(shù)人員及私私企老板。消費者研究消費者人口學(xué)學(xué)特征分析

企事業(yè)中高層企業(yè)老板專業(yè)技術(shù)人員個體戶普通職員21～255043526～3012277531～359217341～453018336～405003046～6032000

企事業(yè)中高層企業(yè)老板專業(yè)技術(shù)人員個體戶普通職員高中6.22.00.011.50.0大專18.54.05.614.815.0本科10.80.05.61.60.0碩士1.50.02.80.00.0

企事業(yè)中高層企業(yè)老板專業(yè)技術(shù)人員個體戶普通職員傳統(tǒng)制造業(yè)11.80.00.08.25.0商業(yè)服務(wù)8.43.00.09.92.5建筑交通6.70.04.76.62.5機關(guān)事業(yè)3.43.07.81.65.0新興產(chǎn)業(yè)6.70.01.61.60.0

企事業(yè)中高層企業(yè)老板專業(yè)技術(shù)人員個體戶普通職員私營企業(yè)12.36.04.214.82.5事業(yè)單位1.50.07.01.60.0內(nèi)資股份企業(yè)9.30.00.00.02.5個體工商戶0.00.00.09.92.5集體企業(yè)4.60.02.80.02.5三資企業(yè)4.60.00.00.05.0國有企業(yè)4.60.00.00.00.0企事業(yè)中高層層：26～35歲之間，，在私企或內(nèi)內(nèi)資股份企業(yè)業(yè)工作，大專專以上學(xué)歷，，分布在多個個行業(yè)中。個體戶：26～45歲之之間，私營和和個體工商戶戶，大專以下下學(xué)歷，主要要在傳統(tǒng)制造造業(yè)、商業(yè)服服務(wù)業(yè)和建筑筑行業(yè)內(nèi)。其它：事業(yè)單單位的專業(yè)技技術(shù)人員，私私企老板，三三資企業(yè)的普普通員工。23這四類人群又又可以進一步步歸納為兩個個人群：消費者研究消費者人口學(xué)學(xué)特征分析愛麗舍目標定定位1＋＋1＝新一一代創(chuàng)業(yè)者＋＋企業(yè)中高層層四類人群企事業(yè)中高層層個體戶專業(yè)技術(shù)人員員私企老板愛麗舍目標人人群新一代創(chuàng)業(yè)者者企事業(yè)中高層層一部分依靠自自身努力取得得一定地位的的人，形態(tài)與與創(chuàng)業(yè)人群類類似一部分依靠專專業(yè)技術(shù)在企企業(yè)中任職的的人，歸于專專業(yè)技術(shù)人員員領(lǐng)域一部分大型企企業(yè)干部使用用習(xí)慣與政府府官員類似，，從愛麗舍目目標人群中流流失重視商用價值值24愛麗舍目標用用戶四大特征征——“現(xiàn)代代、顧家、感感性、品質(zhì)””消費者研究消費者社會性性特征分析1現(xiàn)代這些人普遍家家庭條件比較較優(yōu)越，社會會地位中高，，高學(xué)歷、高高職位、高收收入他們追求時尚尚，是主流價價值的時尚，，大方大氣的的時尚，而不不欣賞太個性性另類的東西西，而喜歡帶帶來溫馨感的的時尚。2顧家3感性這些人在工作作上小有成就就，收入比較較優(yōu)厚，受到到社會交往的的圈子的熏陶陶，他們對生生活講究些品品質(zhì)和品味；；他們對于產(chǎn)品品質(zhì)量要求較較高，特別是是做工有較高高的眼光和要要求；他們講究生活活的品質(zhì)，緊緊張工作之余余喜歡到郊外外旅游，享受受生活。4品質(zhì)他們正處處在家庭庭和事業(yè)業(yè)的發(fā)展展期，他他們積極極進取，，努力淘淘金；他們見識識豐富，，在追求求成功的的路上，，他們懂懂得運籌籌自己的的資源，，更懂得得經(jīng)營之之道；他們更加加懂得安安排家庭庭、事業(yè)業(yè)和健康康的關(guān)系系，不會會為了事事業(yè)放棄棄其他他們喜歡歡接受新新鮮事物物，愿意意嘗試新新產(chǎn)品，，對于產(chǎn)產(chǎn)品的外外觀的協(xié)協(xié)調(diào)性、、設(shè)計風(fēng)風(fēng)格感受受很強烈烈，不喜喜歡的東東西價格格再便宜宜也不會會購買。。25分收入段段的家庭庭購車原原因分布布據(jù)調(diào)研表表明：接受愛麗麗舍的潛潛在用戶戶特征：：年齡：31～35歲學(xué)歷：大大專收入：10～15萬職業(yè)：個個體戶、、企業(yè)中中高層行業(yè)：商商業(yè)服務(wù)務(wù)業(yè)、傳傳統(tǒng)制造造業(yè)、建建筑交通通業(yè)從愛麗舍舍消費者者的收入入（10~15萬），，創(chuàng)業(yè)者者、白領(lǐng)領(lǐng)居多，，多屬于于初次購購車。對愛麗舍舍典型目目標消費費者購車車經(jīng)歷分分析－初初次購車車為主26對愛麗舍舍典型目目標消費費者購車車影響要要素分析析價格性能整車質(zhì)量量品牌形象象外觀款式式排量售后服務(wù)務(wù)配置載客空間間內(nèi)飾風(fēng)格格載物空間間其他考慮的因素考慮過的因素起推動作用的因素自己或家人上下班的需要77.033.6因為結(jié)婚了6.10.4為了老人/孩子的需要22.14.0因為想擴大生活半徑，方便外出旅游和購物46.09.5因為業(yè)務(wù)增加了50.822.1因為工作性質(zhì)改變了20.84.3買車是早晚的事45.65.0有車才能和現(xiàn)在的社會地位相符13.81.5因為周圍買車的人越來越多22.21.5因為沒有單位的車可以用了5.30.4因為出現(xiàn)了有吸引力的車型15.91.5因為收入增加了37.15.6因為車價下降了27.83.5因為分期付款的條件比以前優(yōu)惠/利用分期付款更便利了6.20.4因為單位在經(jīng)濟商支持買車/養(yǎng)車了4.20.7因為以前的車不好用了/壞了/丟了4.60.6因為以前的車的車型/外觀過時了4.50.3因為以前的車太舊了3.70.3因為現(xiàn)有的車不夠用了2.50.3就是想買一輛新車25.63.7其他1.10.6N＝390438785－10萬元轎轎車消費費者購買買時影響響決策重重要因素素排名全部消費費者初次購買買者購買買專業(yè)程程度相對對較低，，更關(guān)注注多用途途，包括括偏商務(wù)務(wù)性使用用和家庭庭使用。。在多用用途需求求中，上上下班用用途占據(jù)據(jù)第一位位，業(yè)務(wù)務(wù)用途占占據(jù)第二二位，同同時上下下班用途途本身也也屬于商商務(wù)、家家用混合合用途。。但是在在決策上上，首次次購車的的消費者者偏重于于家庭決決策27從用戶的的購車原原因來進進行分析析，也可可以印證證這一點點：即消消費者對對公私兼兼用的需需求是最最大的。。Q18.什么么原因促促使您買買了這輛輛車？（N=4181）消費者按按購車原原因分類類數(shù)據(jù)來源源：廣州州斑馬新新車用戶戶調(diào)查28消費者情情感需求求：消費費者情感感上把車車當作自自己的朋朋友/兄兄弟。愛麗舍目目標用戶戶表現(xiàn)更更感性，，把車更更多比作作朋友、、自己的的情人或或家庭成成員！不考慮購購買愛麗麗舍的用用戶更理理性，更更多把愛愛麗舍當當作一般般代步工工具。附圖車車對于于考慮和和不考慮慮買愛麗麗舍用戶戶扮演的的角色數(shù)據(jù)來源源：廣州州斑馬新新車用戶戶調(diào)查29消費者心心理歸屬屬：消費費者認為為自己是是中等白白領(lǐng)階層層。接受愛麗麗舍目標標用戶大大部分把把自己歸歸屬為白白領(lǐng)，21％把把自己認認同為““無領(lǐng)””（個體體戶更認認同）；；接受愛麗麗舍目標標用戶，，70％％以上將將自己歸歸屬為中中等階層層。相對來說說，凱越越用戶更更多自認認為中上上階層，，自認為為新富人人群和社社會精英英的比例例更高。。數(shù)據(jù)來源源：廣州州斑馬新新車用戶戶調(diào)查30接受愛麗麗舍目標標用戶的的工作狀狀態(tài)－－－工作壓壓力較大大愛麗舍目目標用戶戶在工作作壓力上上比較大大，家庭庭是他們們尋求寬寬慰和緩緩解壓力力的港灣灣愛麗舍數(shù)據(jù)來源源：廣州州斑馬新新車用戶戶調(diào)查31消費者業(yè)業(yè)余生活活形態(tài)－－－旅游游、上網(wǎng)網(wǎng)、看報報和聊天天！消費者研研究消費者媒媒體習(xí)慣慣分析嘴的活動動眼睛、腦腦力活動動四肢活動動圖普普通轎車車用戶的的業(yè)余愛愛好愛麗舍目目標用戶戶從生活活方式上上表現(xiàn)比比較現(xiàn)代代，喜歡歡旅游、、電腦上上網(wǎng)、看看電影聽聽音樂聚聚會聊天天，而對對于搓麻麻、看電電視等傳傳統(tǒng)方式式表現(xiàn)偏偏低；愛麗舍目目標用戶戶在讀書書看報更更多于看看電視，，媒介習(xí)習(xí)慣更偏偏知識白白領(lǐng)傾向向！福美來和和菱帥用用戶更偏偏傳統(tǒng)，，更喜歡歡打牌和和看電視視。數(shù)據(jù)來源源：廣州州斑馬新新車用戶戶調(diào)查32由消費者者的生活活方式分分析消費費者信息息的接觸觸習(xí)慣。。消費者研研究消費者媒媒體習(xí)慣慣分析自主創(chuàng)業(yè)業(yè)人群企業(yè)中高高層人群群生活方式式媒介接觸觸習(xí)慣獲取汽車車信息渠渠道讀書看報報更多于于看電視視，媒介介接觸習(xí)習(xí)慣更偏偏知識白白領(lǐng)傾向向，接觸觸樓宇等等新媒體體依次是門門戶網(wǎng)站站為主的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)（關(guān)關(guān)注汽車車報價和和網(wǎng)友評評車）、、大型車車展、央央視廣告告、周圍圍人的介介紹依次是周周圍人的的介紹、、大型車車展、央央視廣告告、門戶戶網(wǎng)站為為主的互互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)（關(guān)注注汽車報報價和網(wǎng)網(wǎng)友評車車）網(wǎng)絡(luò)、雜雜志、報報紙和電電視喜歡看電電腦上網(wǎng)網(wǎng)、電影影、聽音音樂、旅旅游出入場所所生活方式式喜歡聚會會、聊天天、看電電影、旅旅游中檔住宅宅小區(qū)、、電影院院、中高高檔飯店店、商業(yè)業(yè)樓宇、、商場電影院、、旅游地地點、商商業(yè)樓宇宇33消費者研研究小結(jié)針對兩類類消費群群體共性性及差異異性的點點去傳播播；解決目標標消費群群體的購購買疑惑惑，樹立立良好口口碑；滿足目標標消費群群體渴望望得到社社會與家家庭尊重重，塑造造為白領(lǐng)領(lǐng)階層的的需求。。34區(qū)域整整合傳傳播總總體策策略35目錄一、品品牌審審視二、整整合傳傳播分分析三、08年年年度度整合合傳播播總體體策略略四、傳傳播策策略設(shè)設(shè)計五、小小結(jié)36總體傳傳播策策略37制定差差異化化對標標傳播播策略略第二對對標群群代表：：桑塔塔納、、捷達達愛麗舍舍明顯顯優(yōu)勢勢：時尚、、現(xiàn)代代第四對對標群群代表：：飛度度、千千里馬馬第一對對標群群代表：：伊蘭蘭特、、凱越越面對不不同消消費群群、不不同維維度的的對標標對手手，制定不不同的的區(qū)域域傳播播和終終端傳傳播策策略愛麗舍舍愛麗舍舍明顯顯優(yōu)勢勢：性價比比第三對對標群群代表：：比亞亞迪、、力帆帆愛麗舍舍明顯顯優(yōu)勢勢：知名度度、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)愛麗舍舍明顯顯優(yōu)勢勢：空間尺尺寸、、氣派派3839目錄一、品品牌審審視二、整整合傳傳播分分析三、08年年年度度整合合傳播播總體體策略略四、傳傳播策策略設(shè)設(shè)計五、小小結(jié)40整合傳傳播核核心點點41壓力、、繁忙忙的工工作，，時間間緊張張與家人人多一一些團團聚，，事業(yè)業(yè)和家家庭并并重表達對對家庭庭的關(guān)關(guān)注和和愛性能和和情感感并重重，渴渴望能能夠補補償對對家庭庭的愛愛就新一一代自自主創(chuàng)創(chuàng)業(yè)人人群而而言……消費者者心理理需求求生活現(xiàn)現(xiàn)狀愿望心理需需求對車的的要求求42企業(yè)中中高層層人員員寫真真…生活狀狀態(tài)：：穩(wěn)定的的生活活，處處于事事業(yè)爬爬升階階段；；未來是是可預(yù)預(yù)期的的，目目標比比較明明確；；心理狀狀態(tài)：：-潛潛意識識中認認可自自己目目前的的成就就，希希望前前途順順利，，向更更高層層次邁邁進；；相對比比較感感性，，對品品牌有有一定定敏感感性但但又比比較實實際；；對住更更大的的房子子，開開更好好的車車有高高度向向往感感；實際和和感性性并重重，希希望事事業(yè)、、家庭庭都能能蒸蒸蒸日上上43穩(wěn)定的的收入入和對對更好好生活活的理理性預(yù)預(yù)期在生活活、事事業(yè)上上獲得得穩(wěn)步步提升升選擇家家庭和和事業(yè)業(yè)都能能兼顧顧的汽汽車就企業(yè)業(yè)中高高層而而言……應(yīng)該更更多關(guān)關(guān)注家家庭，，事業(yè)業(yè)和家家庭并并重生活現(xiàn)現(xiàn)狀愿望心理需需求對車的的要求求44在品牌牌層面面以統(tǒng)統(tǒng)一信信息傳傳播，，就需需在現(xiàn)現(xiàn)有兩兩種人人群中中找到到共通通性性性的特特征，，結(jié)合合品牌牌的分分析，，歸納納出可可以針針對兩兩種人人群進進行傳傳播的的統(tǒng)一一品牌牌信息息。新一代代自主主創(chuàng)業(yè)業(yè)人群群統(tǒng)一的的品牌牌信息息企業(yè)中中高層層兩類人人群統(tǒng)統(tǒng)一的的品牌牌信息息…尋找45形象特特征：：年青青、健健康、、朝氣氣、活活力消費觀觀念：：喜歡歡嘗試試新鮮鮮事物物，消消費趕趕潮流流，有有從眾眾心理理，注注重品品質(zhì)，，有強強烈的的自我我身份份識別別意識識生活態(tài)度：：勇于挑戰(zhàn)戰(zhàn)，熱愛運運動，享樂樂生活，關(guān)關(guān)注家庭感感受駕愛麗舍的的態(tài)度：駕駕愛麗舍是是一種完美美選擇，有有個性又不不張揚，既既商務(wù)又休休閑，顧及及家庭成員員的感受，，即滿足自自身需求，，有能夠受受家人喜歡歡共通性特征征46愛麗舍，為為愛而生結(jié)論—08年愛麗舍舍傳播核心心目標消費者者兼顧家庭庭和事業(yè)的的心理需求求和理念華南區(qū)域偏偏重家庭觀觀念，崇尚尚家庭成員員間的相互互關(guān)愛愛麗舍本身身優(yōu)越性能能，最大化化保障乘車車舒適度，，讓家庭成成員中老人人、婦女、、兒童享受受乘車的樂樂趣品牌名中含含有“愛””字，為本本身定位做做下鋪墊和和注解4708年愛麗麗舍傳播方方式大眾廣告、、公關(guān)、分分眾手段、、終端以及及客戶服務(wù)務(wù)六大部分分接觸策略大眾廣告終端客戶關(guān)系分眾手段公關(guān)活動48傳播方式———大眾廣廣告愛麗舍兩大大主流目標標消費人群群接觸習(xí)慣慣的差異性性網(wǎng)絡(luò)雜志及報紙紙新一代創(chuàng)業(yè)業(yè)者企業(yè)中高層層人員創(chuàng)業(yè)類、財財經(jīng)類、營營銷類網(wǎng)站站，如阿里里巴巴門戶類網(wǎng)站站以門戶類網(wǎng)網(wǎng)站為主地方性晚報報、早報，，雜志選擇擇上偏向非非專業(yè)雜志志，如生活活雜志購車前會研研究汽車類類專業(yè)雜志志財經(jīng)類電視視節(jié)目央視新聞類類節(jié)目個人喜好性性節(jié)目大眾類電視視節(jié)目，如如央視新聞聞聯(lián)播個人喜好性性節(jié)目電視廣告財經(jīng)類、營營銷類、商商界類雜志志購車前會研研究汽車類類專業(yè)雜志志49渠道目標人群新一代自主創(chuàng)業(yè)者企業(yè)中高層人員大眾廣告平面報紙以地方性報紙為主，考慮選取一些創(chuàng)業(yè)類、財經(jīng)類報紙以地方都市類報紙以及晚日報為主雜志選擇財經(jīng)類、創(chuàng)業(yè)類、商業(yè)類的專業(yè)雜志以及汽車類雜志選擇時尚類、生活類雜志以及汽車類雜志電波電視地方性媒體，強勢宣傳08年傳播概念地方性媒體，強勢宣傳08年傳播概念電臺選擇商業(yè)類、創(chuàng)業(yè)類等專業(yè)節(jié)目，兼顧交通臺、音樂臺等地方性強勢電臺配合產(chǎn)品調(diào)整和活動運用區(qū)域交通臺，選擇新聞、音樂類、休閑類節(jié)目進行短期持續(xù)并高密度的信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)廣告選擇阿里巴巴等創(chuàng)業(yè)類、商務(wù)類網(wǎng)站，兼顧門戶類網(wǎng)站以門戶類網(wǎng)站為主產(chǎn)品網(wǎng)頁在公司自辦網(wǎng)站上持續(xù)且深入的傳播有關(guān)企業(yè)、品牌、服務(wù)、產(chǎn)品的相關(guān)信息在公司自辦網(wǎng)站上持續(xù)且深入的傳播有關(guān)企業(yè)、品牌、服務(wù)、產(chǎn)品的相關(guān)信息戶外新品上市期在地方中心廣場、重要商業(yè)中心投放巨幅戶外廣告，造成全城轟動性效果，高調(diào)啟動市場，在后期在地方重要的專業(yè)市場、批發(fā)市場投放戶外廣告，持續(xù)傳達品牌形象新品上市期在地方中心廣場、重要商業(yè)中心投放巨幅戶外廣告，造成全城轟動性效果，高調(diào)啟動市場根據(jù)不同目目標人群的的媒介習(xí)慣慣差異，有有選擇性、、有差異性性的選擇媒媒介傳播方式———大眾廣廣告50傳播方式———大眾廣廣告51傳播方式———公關(guān)公關(guān)主要包包括公關(guān)軟軟文、媒體體活動以及及新聞策劃劃及其它事事件炒作三三大類：主要從企業(yè)業(yè)、產(chǎn)品、、消費者使使用感受、、競品等多多個緯度全全方位提升升愛麗舍產(chǎn)產(chǎn)品的認知知度和美譽譽度，力求求覆蓋多重重媒體，擴擴大影響面面，主要有有報紙、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、雜志志類軟文，，根據(jù)不同同目標市場場人群的比比重決定地地方性報紙紙軟文的調(diào)調(diào)性，偏商商務(wù)調(diào)性還還是偏家用用調(diào)性公關(guān)軟文主要集中在在媒體試乘乘試駕以及及重要活動動新聞發(fā)布布會，擴大大媒體層面面影響力，，如上市新新聞發(fā)布會會，通過媒媒體大范圍圍散發(fā)消息息媒體活動主要指一些些有意義的的闡述“為為愛而生””的事件炒炒作等新聞策劃及及其它事件件炒作大范圍覆蓋蓋、提升企企業(yè)、產(chǎn)品品多層面美美譽度52公關(guān)1—新新聞炒作新聞炒作《愛麗舍，，全家倍感感舒適》《愛麗舍臺臺下線，成成為家家庭庭的選擇》》《最體貼的的車，還屬屬愛麗舍》》《愛麗舍，，“為愛而而生”》《哪種車更更老少咸宜宜？》……53公關(guān)2—事事件炒作事件炒作老年人協(xié)會會捐贈儀式式網(wǎng)絡(luò)事件：：幸福家庭庭評選愛麗舍新婚婚蜜月之旅旅：10對對新婚幸運運夫婦廣東東省內(nèi)蜜月月5日游，，愛麗舍全全程接送54傳播方式———活動從活動可執(zhí)執(zhí)行性（包包括成本以以及執(zhí)行難難度）、活活動影響力力（包括影影響人群的的數(shù)量以及及質(zhì)量，主主要是指目目標消費人人群的占比比）、活動動效果評估估（包括活活動本身是是否添近目目標消費群群，是否能能夠引發(fā)目目標消費群群足夠的關(guān)關(guān)注，是否否能夠誘導(dǎo)導(dǎo)目標消費費群最終購購買愛麗舍舍）三個緯緯度來評估估選擇活動動?；顒佑绊懥αΓㄓ绊懭巳巳簲?shù)量、、質(zhì)量）活動效果評評估（提高高知名度？？提升銷量量？）活動可執(zhí)行行性（成本本、難度））活動55傳播方式———活動1七夕路演目的方式時間地點體現(xiàn)和闡述述“為愛而而生”傳播播核心概念念吸引目標消消費者人群群關(guān)注，展展開一場浪浪漫營銷歌舞路演+有獎競答答+現(xiàn)場車車展+觀眾眾活動參與與2008年年七夕華南區(qū)域重重點城市廣廣場56傳播方式———活動2家庭自駕游游目的方式時間地點體現(xiàn)愛麗舍舍首選家庭庭商務(wù)兩用用車的功能能，通過家家庭活動，，闡述“為為愛而生””的傳播核核心概念吸引尚未購購車家庭的的關(guān)注，培培育潛在消消費者以家庭的形形式進行試試駕、自駕駕游+現(xiàn)場場訂車優(yōu)惠惠+產(chǎn)品介介紹2008年年4月5日日、5月1日、10月1日、、元旦等中中長假期，，以及部分分汽車銷售售淡季周末末華南區(qū)域重重點城市景景區(qū)57傳播方式———活動3親子活動目的方式時間地點通過家家庭活活動，，闡述述“為為愛而而生””的傳傳播核核心概概念吸引尚尚未購購車家家庭的的關(guān)注注，培培育潛潛在消消費者者與中高高端幼幼兒園園舉行行親子子活動動，邀邀請教教育專專家現(xiàn)現(xiàn)場授授課，，體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)對消消費者者的關(guān)關(guān)愛和和關(guān)注注?，F(xiàn)場進進行車車展，，并且且負責(zé)責(zé)參與與人員員的接接送2008年年，具具體時時間待待定華南區(qū)區(qū)域重重點城城市幼幼兒園園58傳播方方式———終終端傳傳播從終端端物料料、終終端人人員兩兩個緯緯度來來提升升整個個終端端本身身的銷銷售力力；將將整個個終端端鮮活活化，，互動動化，，通過過終端端活動動以及及終端端氛圍圍的營營造，，讓消消費者者從視視覺、、觸覺覺、聽聽覺等等多方方位感感受愛愛麗舍舍終端通過洽洽談區(qū)區(qū)、休休息區(qū)區(qū)、展展示區(qū)區(qū)、活活動區(qū)區(qū)、宣宣傳區(qū)區(qū)等多多個空空間的的合理理搭配配，通通過音音樂、、氣味味、燈燈光、、車子子、宣宣傳物物料、、其它它裝飾飾品、、視頻頻宣傳傳片等等的多多角度度結(jié)合合營造造出讓讓消費費者愿愿意長長待的的氛圍圍，讓讓消費費者產(chǎn)產(chǎn)生歸屬感感以及及認同同感。。產(chǎn)品宣宣傳物物料：：海報報、單單、手手冊、、吊旗旗、易易拉寶寶、跳跳跳卡卡、車車貼等等，通通過每每一個個媒介介全方方位傳傳遞愛愛麗舍舍的產(chǎn)產(chǎn)品特特性。。促銷活活動：：在消消費者者已有有購買買意向向的基基礎(chǔ)上上，通通過讓讓利讓讓消費費者快快速決決策。。終端人人員話話術(shù)：：針對對來店店次數(shù)數(shù)以及及來店店人員員的不不同角角色、、陪同同人員員的不不同角角色設(shè)設(shè)計的的針對對性話話術(shù)。。終端整整體氛氛圍終端物物料終端活活動終端人人員終端管管理：：主要要指接接待管管理、、銷售售管理理、跟跟蹤服服務(wù)管管理等等。試乘試試駕活活動：：讓每每一個個來店店的家家庭試試乘試試駕愛愛麗舍舍，親親身感感受體體驗愛愛麗舍舍的氣氣派、、空間間以及及強勁勁動力力，增增強購購買意意向。。59終端話話術(shù)及及終端端管理理邏輯輯框架架甄別到到店人人群類類別終端需需要傳傳達信信息購車人人：1、私私營業(yè)業(yè)主；；2、技技術(shù)人人員第2次次到店店基本信信息試駕體體驗等等活動動終端話話術(shù)，，規(guī)避避自身身劣勢勢競品弱弱點搜搜集比附高高端，，提升升產(chǎn)品品形象象與性性價比比陪同購購車人人：1、夫夫婦1家；；2、懂懂車人人士；；3、朋朋友；；第1次次到店店第3次次到店店針對性性信息息到達達策略略，提提高3次到到店簽簽約率率（購購買達達成率率）傳播方方式———終終端傳傳播60根據(jù)不不同購購買人人群以以及陪陪同人人群決決定終終端針針對性性話術(shù)術(shù)信息人群購買人群陪同人員私營業(yè)主專業(yè)人群夫婦朋友懂車內(nèi)行人士產(chǎn)品基本信息√√

產(chǎn)品特性√√

√√產(chǎn)品功能√√√

產(chǎn)品外觀√√√√

產(chǎn)品價格√√√

產(chǎn)品性能√√

√產(chǎn)品優(yōu)點√√√

產(chǎn)品性價比√√√√√競品缺點√√√

促銷信息……

第1次到店過渡第2次到店過渡第3次到店靜態(tài)展示/材料√

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終端話術(shù)競品弱點話術(shù)

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√選擇性介紹競品弱點

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√產(chǎn)品自身劣勢應(yīng)對策略

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消除購買顧慮

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√產(chǎn)品優(yōu)點高端比附話術(shù)

√62終端話話術(shù)針針對策策略舉舉例私營業(yè)主技術(shù)人員等夫婦同來購第一部車者懂車的人第一次到店第二次到店第三次到店……對價格敏感√√√功能上倡導(dǎo)，感觀上引導(dǎo)√√安全等功能引導(dǎo)√聽看部件功能√整車優(yōu)點介紹√√√√√邀請預(yù)約體驗駕乘√√√√其他高端產(chǎn)品形象比附√產(chǎn)品劣勢規(guī)避√√強化信心√√顧問式銷售√√√消除購買疑慮√……63傳播方方式———客客戶服服務(wù)客戶服服務(wù)客戶關(guān)關(guān)注度度、關(guān)關(guān)注點點客戶關(guān)關(guān)系忠忠誠度度、長長期性性客戶集集聚力力客戶間間傳播播力從客戶戶關(guān)注注度、、集聚聚力、、客戶戶間傳傳播力力、客客戶關(guān)關(guān)系忠忠誠度度、操操作成成本難難度五五個緯緯度綜綜合考考慮評評估選選擇客客戶服服務(wù)的的具體體策略略，如如，產(chǎn)產(chǎn)品故故事和和俗語語可以以促進進客戶戶間傳傳播力力并且且操作作簡單單成本本低，，是重重點推推薦客客戶服服務(wù)手手段，，服務(wù)務(wù)是客客戶關(guān)關(guān)注點點，能能夠打打消客客戶購購買疑疑慮，，直接接促進進銷售售，也也是重重點推推薦手手段。。操作成成本、、難度度64渠道目標人群新一代自主創(chuàng)業(yè)者企業(yè)中高層人員客戶服務(wù)車友會愛麗舍車友會愛麗舍車友會客戶關(guān)愛特殊節(jié)日的問候、發(fā)送創(chuàng)業(yè)激勵類短信以及產(chǎn)品促銷活動特殊節(jié)日的問候以及生活類短信的問候以及產(chǎn)品促銷活動服務(wù)免費維護服務(wù)免費維護服務(wù)網(wǎng)絡(luò)論壇專業(yè)類網(wǎng)站與門戶類網(wǎng)站汽車論壇內(nèi)的愛麗舍炒作專業(yè)類網(wǎng)站與門戶類網(wǎng)站汽車論壇內(nèi)的愛麗舍炒作產(chǎn)品故事創(chuàng)業(yè)人群駕駛愛麗舍之類的故事愛麗舍提升生活品質(zhì)以及加深家庭關(guān)系產(chǎn)品俗語如事業(yè)成功第一部超高性價比，精明之選通過車車友會會加強強消費費者對對愛麗麗舍的的長期期忠誠誠度、、通過過俗語語、故故事以以及論論壇讓讓愛麗麗舍在在目標標人群群間不不斷的的傳遞遞，通通過服服務(wù)增增進愛愛麗舍舍的關(guān)關(guān)愛感感傳播方方式———客客戶服服務(wù)65傳播方方式——媒體體分眾眾傳播播研究生生活/工作作形態(tài)態(tài)研究不不同消消費人人群的的生活活形態(tài)態(tài)以及及工作作形態(tài)態(tài)出入場場所窮盡這這些人人群經(jīng)經(jīng)常出出入的的場所所場所評評估篩篩選從可操操作性性、目目標人人群流流量以以及影影響力力三個個緯度度評估估出入入場所所，篩篩選出出最適適合場場所接觸點點及發(fā)發(fā)布方方式在已選選定的的場所所基礎(chǔ)礎(chǔ)上，，尋找找出每每個與與目標標人群群接觸觸的接接觸點點以及及接觸觸點上上的傳傳播方方式評估接接觸點點及方方式從接觸觸點可可執(zhí)行行性評評估、、效果果評估估、可可承載載信息息評估估以及及與品品牌關(guān)關(guān)聯(lián)度度評估估四個個緯度度評估估各接接觸點點以及及接觸觸點方方式12345確定08年年分眾眾傳播播接觸觸策略略通過前前期的的推導(dǎo)導(dǎo)得出出最終終的08年年分眾眾傳播播接觸觸策略略666分眾策策略———研研究生生活/工作作形態(tài)態(tài)通過研研究A5目目標消消費群群不同同的生生活形形態(tài)、、工作作形態(tài)態(tài)，尋尋找出出這些些人群群經(jīng)常常出入入的場場所，，為分分眾傳傳播接接觸點點提供供最為為真實實、可可靠的的依據(jù)據(jù)。新一代創(chuàng)業(yè)者企業(yè)中高層人員車主生活和和工作作緊密密相連連，生生活中中的很很多行行為也也是因因為工工作的的需要要，如如應(yīng)酬酬、休休閑以以及上上網(wǎng)看看書休閑時時間更更多，，更加加注重重生活活品質(zhì)質(zhì)和質(zhì)質(zhì)量的的提升升，經(jīng)經(jīng)?？纯措娪坝?、和和朋友友泡吧吧、聊聊天、、上網(wǎng)網(wǎng)、旅旅游經(jīng)常出出入和和車有有關(guān)的的場合合，如如加油油、修修車、、養(yǎng)車車等生活形態(tài)新一代代創(chuàng)業(yè)業(yè)者，，主要要分布布在傳傳統(tǒng)制制造業(yè)業(yè)、商商業(yè)服服務(wù)業(yè)業(yè)、建建筑交交通業(yè)業(yè)中，，經(jīng)常常和稅稅務(wù)、、工商商部門門打交交道，，經(jīng)常常有出出差需需求，，經(jīng)常常要去去銀行行等地地方，，需要要商務(wù)務(wù)上的的應(yīng)酬酬企事業(yè)中高層層以及專業(yè)技技術(shù)人員，工工作穩(wěn)定，相相對清閑，沒沒有太大的工工作壓力，主主要集中在政政府機關(guān)以及及商業(yè)樓宇中中，也經(jīng)常會會出差應(yīng)酬工作形態(tài)經(jīng)常出入和車車有關(guān)的場合合，如加油、、修車、養(yǎng)車車等67分眾策略———窮舉各人群群主要出入場場所新一代創(chuàng)業(yè)者者接觸點企事業(yè)中高層層人員接觸點點車主接觸點公務(wù)場所：專專業(yè)市場、銀銀行、稅務(wù)、、工商部門、、機場、高速速車站、商業(yè)業(yè)樓宇休閑場所：商商務(wù)茶館、中中檔住宅小區(qū)區(qū)、飯店公務(wù)場所：商商業(yè)樓宇、政政府機關(guān)大樓樓、銀行、機機場、高速車車站休閑場所：中中高檔飯店、、電影院、旅旅游地點、酒酒吧、各種會會所加油站駕校汽車維修中心汽配店汽車清洗中心汽車美容中心68分眾策略———評估篩選出出入場所場所可操作性性場所對目標人人群的影響力力目標消費者人人流量最終篩選出入場所從場所可操作作性、目標消消費者人流量量以及場所對對目標人群的的影響力三個個緯度篩選選選擇出最合適適的出入場所所69分眾接觸資源源分三類進行行規(guī)劃品牌傳播部聯(lián)聯(lián)系、洽談并并統(tǒng)一發(fā)布如：機場、高高速大巴候車車廳品牌傳播部品牌傳播部制制作物料并提提供操作模板板由經(jīng)銷商發(fā)發(fā)布如：酒樓、茶茶館經(jīng)銷商發(fā)布重點市場品牌牌傳播部發(fā)布布一般市場提供供模板和物料料，經(jīng)銷商選選擇性發(fā)布如：駕校重點市場統(tǒng)一發(fā)布大范圍覆蓋提提示性信息和和產(chǎn)品利益點點70出入場所場所可操作性目標人群流量對目標人群的影響力結(jié)論銀行場所集中、談判集中集中兩大主流人群，人群集中流量較大有足夠的空間和時間與目標人群交流執(zhí)行機場場所集中、談判集中集中兩大主流人群，人群集中流量較大有足夠的空間和時間與目標人群交流執(zhí)行車站場所集中、談判集中集中兩大主流人群，人群集中流量較大有足夠的空間和時間與目標人群交流執(zhí)行加油站場所集中、談判集中集中兩大主流人群，人群集中流量較大有足夠的空間和時間與目標人群交流執(zhí)行駕校場所集中、談判集中集中兩大主流人群，人群集中流量較大有足夠的空間和時間與目標人群交流執(zhí)行餐廳、休閑咖啡廳、會所場所分散，談判分散人群分散，每個地方的人流量有限影響時間和空間有限，缺乏有限影響不執(zhí)行行政大樓場所分散，談判分散人群分散，每個地方的人流量有限影響時間和空間有限，缺乏有限影響不執(zhí)行……最終篩選的出入場所銀行機場車站加油站駕校分眾策略———評估篩選出出入場所場所評估篩選選71分眾策略———最終分眾策策略執(zhí)行場所所加油站銀行機場車站駕校最終選定出入入場所72分眾策略———接觸點及發(fā)發(fā)布形式加油站便利店、入口口處、加油箱箱、工作人員員服裝駕校周圍戶外廣告告、試駕車、、駕校工作人人員、入口處處車站等候大廳、剪剪票處、入口口處、接客處處、車票背面面空白處機場出發(fā)大廳、登登機處、安檢檢處、入口處處、接客處、、登機牌背面面空白處、機機場出口通道道酒樓點菜單、溫馨馨提示、樓梯梯根據(jù)已篩選的的場所，窮盡盡出入場所每每一個和目標標消費者接觸觸的接觸點以以及接觸的方方式手段73分眾策略———評估接觸點點及方式分眾傳播接觸觸點策略執(zhí)行效果評估估與品牌關(guān)聯(lián)度度分析可承載信息可執(zhí)行性評估估結(jié)論通過對可執(zhí)行行性評估、品品牌關(guān)聯(lián)度分分析、可承載載信息以及執(zhí)執(zhí)行效果評估估的分析，得得出最終的分分眾傳播接觸觸策略74場所接觸點方式可執(zhí)行性與品牌關(guān)聯(lián)度可承載信息效果評估結(jié)論銀行等候大廳等候大廳內(nèi)發(fā)放印有小故事、小笑話以及愛麗舍產(chǎn)品信息的小冊子談判決策相對集中，不影響銀行正常工作，同時可以為等候人群排憂，銀行方接受程度高相關(guān)性一般，但是可以大范圍宣傳產(chǎn)品詳細的產(chǎn)品信息，可以介紹產(chǎn)品的五大優(yōu)勢執(zhí)行性強，都是承載信息多，影響人群廣，消費者愿意關(guān)注的時間長，效果好重點推薦使用受理臺受理臺上擺放產(chǎn)品跳跳卡談判決策相對集中，不影響銀行正常工作相關(guān)性一般，但是可以大范圍宣傳產(chǎn)品簡單產(chǎn)品信息能夠讓每一個辦理業(yè)務(wù)的人看到，效果不錯，同時成本低重點推薦使用入口處在入口處擺放產(chǎn)品宣傳易拉寶與銀行整體形象不符，銀行方難以接受相關(guān)性一般簡單產(chǎn)品信息關(guān)注時間短，記憶不清晰不推薦使用大廳四周空間在大廳內(nèi)粘貼產(chǎn)品海報與銀行整體形象不符，銀行方難以接受相關(guān)性一般簡單產(chǎn)品信息屬于選擇性記憶，不是所有消費者會注意不推薦使用等候卡背面空白處在空白出印制A5產(chǎn)品信息操作相對復(fù)雜，銀行接受程度降低相關(guān)性一般簡單產(chǎn)品信息消費者不會過于關(guān)注等候卡一般推薦使用分眾策略———評估接觸點點及方式75重點推薦使用用AB一般推薦使用用銀行等候大廳廳銀行受理臺機場出發(fā)大廳廳機場接客處車站等候大廳廳駕校試駕車駕校工作人員員銀行入口處、、四周空白宣宣傳處、等候候卡背面空白白處機場入口處、、安檢處、登登機處、登記記卡背面空白白處、機場出出口通道車站入口處、、剪票處、接接客處、車票票背面空白處處駕校入口處、、戶外廣告加油站便利店店、入口處、、工作人員服服裝、加油箱箱分眾策略———確定08年年分眾傳播接接觸策略確定08年分分眾傳播接觸觸策略6詳細信息見附附件：分眾策策略接觸點76目錄一、品牌審視視二、整合傳播播分析三、08年年年度整合傳播播總體策略四、傳播策略略設(shè)計五、小結(jié)77小結(jié)——08年傳播元素素目標人群新一代創(chuàng)業(yè)人人群和企業(yè)中中高層人員傳播核心愛麗舍，為愛愛而生傳播方式大眾廣告、公公關(guān)、活動、、客戶關(guān)系、、終端、分眾眾媒介傳播重點軟文炒作、新新婚蜜月之旅旅、老人協(xié)會會捐贈七夕路演、家家庭自家游、、親子行動終端話術(shù)、客客戶關(guān)系、分分眾媒介傳播播78頁謝謝——end———即使贈品只是是一張紙，顧顧客也是高興興的。如果沒沒有贈品，就就贈送“笑容容”。所謂企業(yè)管理理就是解決一一連串關(guān)系密密切的問題，，必須有系統(tǒng)統(tǒng)地予以解決決，否則將會會造成損失。。浪費時間。。1月-231月-23蓋茨運用的的管理風(fēng)格格既不是美美國的個人人主義式，，也不是日日本的共識識主義式，，而是獨樹樹一幟的達達爾文式企業(yè)成功功經(jīng)典名名人名言言21:5921:5921:59:541月-23前方充滿滿著未知知，但我我必須得得走。無法評估，，就無法管管理。1月-231月-231月-231月-2321:5921:59授權(quán)就像放放風(fēng)箏，部部屬能力弱弱線就要收收一收，部部屬能力強強了就要放放一放。軍隊無放任，，學(xué)校無放任任，此今日世世界各共和國國之道例。軍軍隊放任，則則將不能以令令，學(xué)校放任任，則師不能能以教；將不不能令則軍敗敗，師不能教教則學(xué)校敗，，其為國忠，，莫此之尤。。06-1月-2306-1月-23積極的人在每每一次憂患中中都看到一個個機會，而消消極的人則在在每個機會都都看到某種憂憂患。不是沒辦法法，而是沒沒有用心想想辦法。用用心想辦法法，一定有有辦法，遲遲早而已。。1月-231月-231月-23用人不在于于如何減少少人的短處處，而在于于如何發(fā)揮揮人的長處處。觀察才行。。你的臉是為為了呈現(xiàn)上上帝賜給人人類最貴重重的禮物做人低三分，，做事高三分分。21:59:5421:59:5421:591月-23決不能在沒有有選擇的情況況下，作出重重大決策。經(jīng)營企業(yè)，是是許多環(huán)節(jié)的的共同運作，，差一個念頭頭，就決定整整個失敗當你在在事業(yè)業(yè)上遇遇到挫挫折，，有"打退堂堂鼓"的念頭頭時，，你應(yīng)應(yīng)該加加以注注意，，這是是最危危險的的時候候!1月-231月-2321:5921:59:54世界上上沒有有夕陽陽企業(yè)業(yè),只有落落后和和不思思進取取的企企業(yè)。。光靠價價格便便宜的的產(chǎn)品品能夠夠長久久地存存活下下來。。沒有組組織就就沒有有管理理，而而沒有有管理理也就就沒有有組織織。管管理部部門是是現(xiàn)代代組織織的特特殊器器官，，正是是依靠靠這種種器官官的活活動，，才有有職能能的執(zhí)執(zhí)行和和組織織的生生存。。管理就是做做好無數(shù)小小的細節(jié)工工作。06-1月月-2306-1月月-231月-23將良品率預(yù)預(yù)定為85%，那么便表表示容許15%的錯誤存在在。顧客是重要要的創(chuàng)新來來源。人生的選擇擇決定一切切。成功的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是授權(quán)高高手，更是是控權(quán)的高高手。卓有成效的管管理者善于用用人之長。2023年1月6日06一月2023做生意，要隨隨著形勢的變變化而變化。。做小生意，，在于勤;做大生意，要要看政治觀局局勢。魔鬼存在在于細節(jié)節(jié)之中。。一月231月-2321:59大多數(shù)的的錯誤是是企業(yè)在在狀況好好的時候候犯下的的，而不不是在經(jīng)經(jīng)營不善善的時候候。沒有什么么比忙忙忙碌碌更更容易，，沒有什什么比事事半功倍倍更困難難。成功的方方法千萬萬條,多總結(jié)別別人的失失敗,根據(jù)現(xiàn)實實的路行行走,不要太在在意聽取取名人大大家的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)格言言。協(xié)調(diào)以及及控制。。1月-232023/1/621:599:59:54下午午企業(yè)做大后后CEO說話要越來來越細。小小企業(yè)要有有長遠的打打算大企業(yè)業(yè)要有注意意細節(jié)。20