3長安責(zé)任保險股份火災(zāi)公眾責(zé)任保險條款〔2023版〕總則第一條本保險合同由保險條款、投保單、保險單以及批單組成。凡涉及本保險合同的商定，均應(yīng)承受書面形式。其次條本條款所指的保險范圍包括：商場、市場、賓館、酒店、公共消遣場所等公眾聚攏場所；醫(yī)療保健機構(gòu)、養(yǎng)老院、學(xué)校、托兒所、幼兒園、公共圖書館、展覽館、體育場〔館〕及各類勞動密集型企業(yè)等人員密集場所；生產(chǎn)、儲存、銷售、運輸易燃易爆化學(xué)物品的單位和場所等。第三條凡領(lǐng)有工商行政治理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、有固定營業(yè)地點的單位或個人，均可依照本保險條款的規(guī)定投保本保險。保險責(zé)任第四條在保險期間內(nèi)，被保險人在本保險合同載明的場所內(nèi)依法從事經(jīng)營活動時，因發(fā)生火災(zāi)、爆炸造成第三者、雇員的人身損害，依照中華人民共和國法律應(yīng)由被保險人擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)濟賠償責(zé)任，保險人依據(jù)本保險合同商定負責(zé)賠償。消防部門在現(xiàn)場滅火救援過程中，為削減人員傷亡實行合理必要的措施造成被保險人經(jīng)營場所以外相鄰的直接財產(chǎn)損失，經(jīng)消防部門認定應(yīng)由被保險人負責(zé)賠償?shù)?，由保險人依據(jù)本保險合同的商定負責(zé)賠償。第五條保險事故發(fā)生后，被保險人因保險事故而被提起仲裁或者訴訟的，對應(yīng)由被保簡稱“法律費用”)，保險人依據(jù)本保險合同商定負責(zé)賠償。責(zé)任免除第六條以下緣由造成的損失、費用和責(zé)任，保險人不負責(zé)賠償：〔一〕被保險人從事與保險合同載明的經(jīng)營范圍不符的活動或違法違規(guī)經(jīng)營；〔二〕投保人、被保險人的有意或重大過失行為或犯罪行為；〔三〕戰(zhàn)斗、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐懼活動、盜竊、；〔四〕由地震、火山爆發(fā)、地下火、核爆炸、空中運行物體墜落引發(fā)的火災(zāi)、爆炸；〔五〕司法行為。第七條以下?lián)p失、費用和責(zé)任，保險人不負責(zé)賠償：〔一〕被保險人及其代表的人身損害；〔二〕被保險人、第三者及雇員全部及其治理的財產(chǎn)損失和其他任何間接損失；〔三害經(jīng)濟賠償責(zé)任不在此限；〔四〕罰款、罰金及懲罰性賠償；〔五〕精神損害賠償；〔六〕火災(zāi)、爆炸事故造成的被保險人任何直接或間接財產(chǎn)損失；〔七〕其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失或賠償。責(zé)任限額第八條責(zé)任限額由投保人與保險人協(xié)商確定，并在保險合同中載明。保險期間第九條除另有商定外，保險期間為一年，以保險合同載明的起訖時間為準(zhǔn)。保險人義務(wù)第十條本保險合同成立后，保險人應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時向投保人簽發(fā)保險單或其他保險憑證。第十一條起，超過三十日不行使而消滅。保險人在保險合同訂立時已經(jīng)知道投保人未照實告知的狀況的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。第十二條保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人供給的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，保險人應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時一次性通知投保人、被保險人補充供給。第十三條保險人收到被保險人的賠償懇求后，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時就是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將核定結(jié)果通知被保險人。情形簡單的，保險人在收到被保險人的賠償懇求后三十日內(nèi)未能核定保險責(zé)任的，保險人與被保險人依據(jù)實際情形協(xié)商合理期間，保險人在商定的期間內(nèi)作出核定結(jié)果并通知被保險人。對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。保險人依照前款的規(guī)定作出核定后，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償保險金通知書，并說明理由。第十四條保險金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。投保人、被保險人義務(wù)第十五條投保人應(yīng)履行照實告知義務(wù)，照實答復(fù)保險人就被保險人和保險場所的有關(guān)狀況提出的詢問，并照實填寫投保單。投保人有意隱瞞事實，不履行照實告知義務(wù)的，或者因過失未履行照實告知義務(wù)，足以影響保險人打算是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權(quán)解除保險合同，保險合同自保險人的解約通知書到達投保人或被保險人時解除。投保人有意不履行照實告知義務(wù)的，保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故，不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，并不退還保險費。投保人因過失未履行照實告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)峻影響的，保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故，不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，但可退還保險費。第十六條除另有商定外，投保人應(yīng)在保險合同成立時一次性支付保險費。保險費交付前發(fā)生的保險事故，保險人不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。第十七條被保險人應(yīng)嚴(yán)格遵守國家公安消防等部門有關(guān)消防、安全生產(chǎn)操作、特種設(shè)備使用等方面的相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定，加強治理，實行合理的預(yù)防措施，盡力避開或削減責(zé)任事故的發(fā)生。保險人可以對被保險人遵守前款商定的狀況進展檢查，向投保人、被保險人提出消退擔(dān)憂全因素和隱患的書面建議，投保人、被保險人應(yīng)當(dāng)認真付諸實施。被保險人未遵守上述商定而導(dǎo)致?lián)p失擴大的，保險人對擴大局部的損失不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。第十八條在保險期間內(nèi)，如經(jīng)營范圍、營業(yè)面積、轉(zhuǎn)賣或其他足以影響保險人打算是否連續(xù)承?；蚴欠裨黾颖ｋU費的保險合同重要事項變更，被保險人應(yīng)準(zhǔn)時書面通知保險人，保險人有權(quán)要求增加保險費或者解除合同。被保險人未履行通知義務(wù)，因上述保險合同重要事項變更而導(dǎo)致保險事故發(fā)生的，保險人不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。第十九條發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故，被保險人應(yīng)當(dāng)：(一)馬上通知當(dāng)?shù)毓蚕啦块T，并盡力實行必要、合理的措施，防止或削減損失。否則，對因此造成的擴大損失局部，保險人不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。(二)馬上通知保險人，并書面說明事故發(fā)生的緣由、經(jīng)過和損失狀況；對因未準(zhǔn)時通知導(dǎo)致保險人無法對事故緣由進展合理查勘的，保險人不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任；對因未準(zhǔn)時通知導(dǎo)致保險人無法核實損失狀況的，保險人對無法核實局部不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任；(三)應(yīng)協(xié)作并幫助保險人進展事故調(diào)查；對于拒絕或者阻礙保險人進展事故調(diào)查導(dǎo)致不能確定事故緣由或核實損失狀況的，保險人不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。其次十條被保險人收到第三者的損害賠償懇求時，應(yīng)馬上通知保險人。未經(jīng)保險人書面同意，被保險人自行對第三者作出的任何承諾、拒絕、出價、商定、付款或賠償，保險人有權(quán)重核定損失。其次十一條被保險人得悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時，應(yīng)馬上以書面形式通知保險人；接到法院傳票或其他法律文書后，應(yīng)將其副本準(zhǔn)時送交保險人。保險人經(jīng)被保險人授權(quán)有權(quán)以被保險人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜，被保險人應(yīng)供給有關(guān)文件，并賜予必要的幫助。對因未準(zhǔn)時供給上述通知或必要幫助引起或擴大的損失，保險人不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。其次十二條被保險人向保險人懇求賠償時，應(yīng)提交保險單正本、事故證明書、保險人指定或認可的醫(yī)療機構(gòu)或司法機關(guān)出具的殘疾鑒定診斷書、死亡證明、縣級以上(含縣級)醫(yī)故認定書、裁定書、裁決書、判決書、調(diào)解書等)、損失清單以及保險人合理要求的有效的、作為懇求賠償依據(jù)的其他證明材料。被保險人未履行前款商定的單證供給義務(wù)，導(dǎo)致保險人無法核實損失狀況的，保險人對無法核實局部不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。其次十三條被保險人在懇求賠償時應(yīng)當(dāng)照實向保險人說明與本保險合同保險責(zé)任有關(guān)的其他保險合同的狀況。對未照實說明導(dǎo)致保險人多支付保險金的，保險人有權(quán)向被保險人追回應(yīng)由其他保險合同的保險人負責(zé)賠償?shù)木植?。其次十四條發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負責(zé)賠償?shù)?，被保險人應(yīng)行使或保存行使向該責(zé)任方懇求賠償?shù)臋?quán)利。保險事故發(fā)生后，保險人未履行賠償義務(wù)之前，被保險人放棄對有關(guān)責(zé)任方懇求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對第三者懇求賠償?shù)臋?quán)利。在保險人向有關(guān)責(zé)任方行使代位懇求賠償權(quán)利時，被保險人應(yīng)當(dāng)向保險人供給必要的文件和其所知道的有關(guān)狀況。由于被保險人的過錯致使保險人不能行使代位懇求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人相應(yīng)扣減賠償金額。賠償處理其次十五條保險人的賠償以以下方式之一確定的被保險人的賠償責(zé)任為根底：(一)被保險人和向其提出損害賠償懇求的第三者協(xié)商并經(jīng)保險人確認；(二)仲裁機構(gòu)裁決；(三)人民法院判決;(四)保險人認可的其他方式。其次十六條責(zé)任限額，在保險期間內(nèi)，保險人累計賠償金額不超過累計責(zé)任限額。消防部門在現(xiàn)場滅火救援過程中，為削減人員傷亡實行合理的必要的措施造成被保險人經(jīng)營場所以外相鄰的財產(chǎn)直接損失，經(jīng)消防部門認定應(yīng)由被保險人負責(zé)賠償?shù)?，由保險人依據(jù)本保險合同的商定負責(zé)賠償。每次事故賠償限額為被保險人累計責(zé)任限額的5%。其次十七條對每次事故法律費用的賠償限額，保險人在其次十六計算的賠償金額以外按應(yīng)由被保險人支付的數(shù)額另行計算，但不超過累計責(zé)任限額的2%。因同一起火災(zāi)、爆炸事故造成多人傷亡，導(dǎo)致多人同時或先后向被保險人索賠的，視為一次保險事故。10%。其次十八條保險事故發(fā)生時，假設(shè)存在重復(fù)保險，保險人依據(jù)本保險合同的累計責(zé)任限額與全部有關(guān)保險合同的累計責(zé)任限額總和的比例擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。其次十九條保險人收到被保險人的賠償懇求后，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時作出核定，并將核定結(jié)果通知被保險人；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。第三十條知道保險事故發(fā)生之日起計算。合同變更、解除與終止第三十一條本合同成立后，由于以下緣由之一的，投保人可要求解除本合同?！惨弧承獦I(yè)、轉(zhuǎn)讓、動遷；〔二〕被司法行政機構(gòu)依法執(zhí)行停業(yè)；〔三〕轉(zhuǎn)變經(jīng)營范圍；〔四〕被公安消防部門懲罰或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)。解除本合同，投保人應(yīng)當(dāng)向保險人提出書面申請，并供給以下證明正本：〔一〕工商行政治理局及其它相關(guān)政府部門的批文；〔二〕司法和消防主管部門的判決、裁定或停業(yè)通知。并且累計賠償金額尚未到達保險單中載明的累計責(zé)任限額的狀況下，假設(shè)投保人要求解除本合同的，則應(yīng)在被保險人獲得保險賠償后三十日內(nèi)向保險人提出。第三十二條本合同在保險單載明的保險責(zé)任起始日后解除的，保險人應(yīng)向投保人退還未滿期保險費。假設(shè)本合同在解除時仍有尚未賠償結(jié)案的保險事故，保險人可在賠償結(jié)案后再向投保人退還未滿期保險費。第三十三條