第8頁(yè)共8頁(yè)軟件升級(jí)?服務(wù)合同?通用版?甲方：?jiǎn)?位地址：?電話：乙?方：地址?：電話：?根據(jù)《中?華人民共?和國(guó)民法?典》及相?關(guān)法律法?規(guī)的規(guī)定?，經(jīng)甲、?乙雙方友?好協(xié)商，?一直同意?，自愿簽?訂如下條?款：風(fēng)險(xiǎn)?提示：?服務(wù)合同?的特點(diǎn)是?服務(wù)方提?供服務(wù)，?可能會(huì)涉?及到勞動(dòng)?方面的糾?紛。在服?務(wù)合同中?，應(yīng)該明?確約定服?務(wù)人員的?勞動(dòng)保護(hù)?和工作安?全及生病?、事故、?傷殘、死?亡和勞動(dòng)?糾紛等均?由服務(wù)方?負(fù)責(zé)，與?委托方無?關(guān)。如委?托方因此?而受損或?支出任何?費(fèi)用，服?務(wù)方應(yīng)當(dāng)?承擔(dān)賠償?責(zé)任。?第一條?合同內(nèi)容?：甲、乙?雙方經(jīng)過?友好協(xié)商?，乙方為?甲方購(gòu)買?的___?__軟件?，進(jìn)行版?本的升級(jí)?。升級(jí)內(nèi)?容為：?1、徹底?更換為現(xiàn)?有的__?___版?本防病毒?軟件，包?括策略中?心一個(gè)、?服務(wù)器端?____?_個(gè)、和?客戶端（?____?_）個(gè)。?2、乙?方為甲方?提供__?___年?的病毒升?級(jí)服務(wù)。?3、乙?方提供上?門的安裝?、調(diào)試。?第二條?服務(wù)費(fèi)?用1、?本合同總?額為__?___元?人民幣，?大寫：_?____?。2、?支付方式?：在簽定?合同后，?乙方按合?同要求，?向甲方提?供軟件并?抵達(dá)安裝?現(xiàn)場(chǎng)，開?始調(diào)試安?裝，為甲?方提供正?式國(guó)際授?權(quán)序列號(hào)?，以保證?用戶得到?網(wǎng)上升級(jí)?服務(wù)，安?裝完成后?，支付乙?方全部款?項(xiàng)。第?三條合?同期限乙?方應(yīng)于_?____?年___?__月_?____?日前為甲?方提供軟?件產(chǎn)品；?并于__?___年?____?_月__?___日?前到甲方?現(xiàn)場(chǎng)開始?安裝調(diào)試?設(shè)備。在?甲方提供?滿足要求?的調(diào)試環(huán)?境下，乙?方應(yīng)在_?____?個(gè)工作日?內(nèi)安裝調(diào)?試完畢，?并開通。?風(fēng)險(xiǎn)提示?：合作?內(nèi)容應(yīng)載?明具體的?服務(wù)內(nèi)容?與質(zhì)量等?條款。但?是很多合?同約定服?務(wù)優(yōu)質(zhì)等?比較籠統(tǒng)?，這樣的?約定形同?虛設(shè)，因?此在約定?服務(wù)質(zhì)量?條款時(shí)最?好能有明?確的量化?標(biāo)準(zhǔn)或者?評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?，比如約?定投訴低?于，客戶?滿意率達(dá)?到等。?第四條?雙方的權(quán)?利與義務(wù)?1、乙?方所購(gòu)買?軟件應(yīng)保?證為正版?軟件，并?提供必要?的原裝的?產(chǎn)品安裝?介質(zhì)，須?提供其代?理該軟件?的資格證?明。2?、乙方應(yīng)?在___?__公司?提供的軟?硬件平臺(tái)?上安裝本?合同中規(guī)?定的軟件?。3、?乙方向_?____?公司提供?遠(yuǎn)程維護(hù)?技術(shù)，通?常系統(tǒng)故?障，提供?實(shí)時(shí)響應(yīng)?遠(yuǎn)地解決?。在遠(yuǎn)程?維護(hù)無法?排除故障?時(shí)，乙方?提供__?___小?時(shí)內(nèi)到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?。4、?在正常使?用情況下?，乙方對(duì)?所提供的?軟件提供?____?_年的保?修。保修?期自驗(yàn)收?（非終驗(yàn)?）合格日?期算起，?保修期內(nèi)?免收各種?費(fèi)用。?5、若非?軟件本身?質(zhì)量原因?（如因甲?方誤操作?等原因）?所造成的?損壞則不?在保修之?列，但乙?方應(yīng)及時(shí)?提供技術(shù)?支持。?6、乙方?對(duì)系統(tǒng)提?供終身技?術(shù)支持。?超過保修?期，若軟?件出現(xiàn)故?障，乙方?只收取成?本費(fèi)（含?材料費(fèi)、?差旅費(fèi)）?。7、?由乙方對(duì)?使用方操?作人員進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)一?周培訓(xùn)。?8、乙?方提供軟?件終身升?級(jí)，甲方?要求新增?加軟件模?塊時(shí)，乙?方可適當(dāng)?收費(fèi)。?第五條?保密條款?雙方保證?對(duì)在討論?、簽訂、?執(zhí)行本協(xié)?議過程中?所獲悉的?屬于對(duì)方?的且無法?自公開渠?道獲得的?文件及資?料（包括?商業(yè)秘密?、公司計(jì)?劃、運(yùn)營(yíng)?活動(dòng)、財(cái)?務(wù)信息、?技術(shù)信息?、經(jīng)營(yíng)信?息及其他?商業(yè)秘密?）予以保?密。未經(jīng)?該資料和?文件的原?提供方同?意，另一?方不得向?任何第?三方泄露?該商業(yè)秘?密的全部?或部分內(nèi)?容。但法?律、法規(guī)?另有規(guī)定?的除外。?風(fēng)險(xiǎn)提示?：違約?責(zé)任應(yīng)規(guī)?定的具體?明確，要?避免籠統(tǒng)?地說如一?方違約，?則向?qū)Ψ?承擔(dān)違約?責(zé)任等條?款。為了?有效行使?自己的權(quán)?利，應(yīng)將?具體的違?約情況羅?列清楚。?此外，?違約金的?數(shù)額不應(yīng)?過高或過?低，過高?可能面臨?著違約訴?求不被支?持的風(fēng)險(xiǎn)?，過低則?不利于守?約方，因?此，建議?咨詢專業(yè)?律師進(jìn)行?商榷。?第六條?違約責(zé)任?1、甲?方逾期付?款的，應(yīng)?按照__?___銀?行有關(guān)延?期付款的?規(guī)定向乙?方償付逾?期付款的?違約金。?2、乙?方不能交?貨的，退?還全部貨?款并支付?合同總額?____?_％的違?約金。?第七條?不可抗力?本合同所?稱不可抗?力是指不?能預(yù)見、?不能克服?、不能避?免并對(duì)一?方當(dāng)事人?造成重大?影響的客?觀事件，?包括但不?限于自然?災(zāi)害如洪?水、地震?、火災(zāi)和?風(fēng)暴等以?及社會(huì)事?件如戰(zhàn)爭(zhēng)?、動(dòng)亂、?政府行為?等。如因?不可抗力?事件的發(fā)?生導(dǎo)致合?同無法履?行時(shí)，遇?不可抗力?的一方應(yīng)?立即將事?故情況書?面告知另?一方，并?應(yīng)在__?___天?內(nèi)，提供?事故詳情?及合同不?能履行或?者需要延?期履行的?書面資料?，雙方認(rèn)?可后協(xié)商?終止合同?或暫時(shí)延?遲合同的?履行。?第八條?通知1?、根據(jù)本?合同需要?發(fā)出的全?部通知以?及雙方的?文件往來?及與本合?同有關(guān)的?通知和要?求等，必?須用書面?形式，可?采用書信?、傳真、?電報(bào)、當(dāng)?面送交等?方式傳遞?。以上方?式無法送?達(dá)的，方?可采取公?告送達(dá)的?方式。?2、各方?通訊地址?如下：甲?方：__?___????。?乙方：_?____?。3、?一方變更?通知或通?訊地址，?應(yīng)自變更?之日起_?____?日內(nèi)，以?書面形式?通知對(duì)方?；否則，?由未通知?方承擔(dān)由?此而引起?的相應(yīng)責(zé)?任。第?九條爭(zhēng)?議的處理?本合同在?履行過程?中發(fā)生爭(zhēng)?議的，雙?方應(yīng)本著?友好的方?式協(xié)商解?決，協(xié)商?不成可依?法向__?___人?民法院起?訴。第?十條合?同效力本?合同自雙?方簽字并?加蓋公章?之日起生?效。本合?同正本一?式兩份，?甲乙雙方?各執(zhí)一份?，具有同?等法律效?力。甲方?（蓋章）?：法定代?表人：簽?訂日期：?____?_年__?___月?____?_日乙方?（簽字）?：簽訂日?期：__?___年?____?_月__?___日?軟件升?級(jí)服務(wù)合?同通用版?（二）?合同編號(hào)?：___?__簽?訂時(shí)間：?____?_甲方?：___?__乙?方：__?___?甲乙雙方?經(jīng)過平等?協(xié)商，在?真實(shí)、充?分地表達(dá)?各自意愿?的基礎(chǔ)上?，根據(jù)《?中華人民?共和國(guó)民?法典》的?規(guī)定，達(dá)?成如下協(xié)?議，并由?雙方共同?恪守。?第一條?合同性質(zhì)?本合同?屬于軟件?升級(jí)服務(wù)?合同。?第二條?合同內(nèi)容?甲、乙?雙方經(jīng)過?友好協(xié)商?，乙方為?甲方購(gòu)買?的“__?___”?軟件，進(jìn)?行版本的?升級(jí)。升?級(jí)內(nèi)容為?：1.?徹底更換?為現(xiàn)有的?“___?__”最?新版本防?病毒軟件?，包括策?略中心一?個(gè)、服務(wù)?器端__?___個(gè)?、和客戶?端(__?___)?個(gè)，升級(jí)?費(fèi)用為_?____?元整。?2.乙方?為甲方提?供一年的?病毒升級(jí)?服務(wù)。服?務(wù)費(fèi)為_?____?元整。?3.乙方?提供上門?的安裝、?調(diào)試。服?務(wù)費(fèi)為_?____?元整。?第三條?合同金額?及付款方?式1.?本合同總?額為__?___元?人民幣，?大寫：_?____?。2.?支付方式?：在簽定?合同后，?乙方按合?同要求，?向甲方提?供軟件并?抵達(dá)安裝?現(xiàn)場(chǎng)，開?始調(diào)試安?裝，為甲?方提供正?式國(guó)際授?權(quán)序列號(hào)?，以保證?用戶得到?網(wǎng)上升級(jí)?服務(wù)，安?裝完成后?，支付乙?方全部款?項(xiàng)。第?四條合?同執(zhí)行期?限乙方?應(yīng)于__?___年?____?_月__?___日?前為甲方?提供軟件?產(chǎn)品;并?于___?__年_?____?月___?__日前?到甲方現(xiàn)?場(chǎng)開始安?裝調(diào)試設(shè)?備。在?甲方提供?滿足本合?同第六條?要求的調(diào)?試環(huán)境下?，乙方應(yīng)?在___?__個(gè)工?作日內(nèi)安?裝調(diào)試完?畢，并開?通。第?五條標(biāo)?的約定?乙方所購(gòu)?買軟件應(yīng)?保證為正?版軟件，?并提供必?要的原裝?的產(chǎn)品安?裝介質(zhì)，?須提供其?代理該軟?件的資格?證明。?第六條?乙方應(yīng)在?____?_公司提?供的軟硬?件平臺(tái)上?安裝本合?同中規(guī)定?的軟件。?第七條?服務(wù)及?培訓(xùn)1?.乙方向?____?_公司免?費(fèi)提供遠(yuǎn)?程維護(hù)技?術(shù)，通常?系統(tǒng)故障?，提供實(shí)?時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)?地解決。?在遠(yuǎn)程維?護(hù)無法排?除故障時(shí)?，乙方提?供48小?時(shí)內(nèi)到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?。2.?在正常使?用情況下?，乙方對(duì)?所提供的?軟件提供?一年的保?修。保修?期自驗(yàn)收?(非終驗(yàn)?)合格日?期算起，?保修期內(nèi)?免收各種?費(fèi)用。?3.若非?軟件本身?質(zhì)量原因?(如因甲?方誤操作?等原因)?所造成的?損壞則不?在保修之?列，但乙?方應(yīng)及時(shí)?提供技術(shù)?支持。?4.乙方?對(duì)系統(tǒng)提?供終身技?術(shù)支持。?超過免費(fèi)?保修期，?若軟件出?現(xiàn)故障，?乙方只收?取成本費(fèi)?(含材料?費(fèi)、差旅?費(fèi))。?5.由乙?方對(duì)使用?方操作人?員進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)免費(fèi)一?周培訓(xùn)。?6.乙?方提供軟?件終身免?費(fèi)升級(jí)，?甲方要求?新增加軟?件模塊時(shí)?，乙方可?適當(dāng)收費(fèi)?。第八?條乙方?的違約責(zé)?任乙方?不能交貨?的，退還?全部貨款?并支付合?同總額_?____?%的違約?金。第?九條甲?方的違約?責(zé)任甲?方逾期付?款的，應(yīng)?按照中國(guó)?人民銀行?有關(guān)延期?付款的規(guī)?定向乙方?償付逾期?付款的違?約金。?第十條?不可抗力?甲乙雙?方的任何?一方由于?不可抗力?的原因不?能履行合?同時(shí)，應(yīng)?及時(shí)向?qū)?方通報(bào)不?能履行或?不能完全?履行的理?由，在取?得有關(guān)主?管機(jī)關(guān)證?明以后，?允許延期?履行、部?分履行或?者不履行?合同，并?根據(jù)情況?可部分或?全部免予?承擔(dān)違約?責(zé)任。?第十一條?爭(zhēng)議解?決方式?1.在合?同履行過?程中發(fā)生?爭(zhēng)議，雙?方應(yīng)當(dāng)協(xié)?商解決。?2.協(xié)?商解決不?成，雙方?商定，采?用以下第?____?_種方式?解決。?a.申請(qǐng)?仲裁委員?會(huì)仲裁;?b.向?人民法院?起訴。?第十二條?補(bǔ)充約?定1.?簽約方確?定以下內(nèi)?容作為本?合同的附?件，并與?本合同具?有同等效?力：_?____?。2.?其他需要?補(bǔ)充約定?的內(nèi)容：?___?__。?第十三條?合同生?效本合?同正本一?式貳份，?甲乙雙方?各執(zhí)一份?，經(jīng)雙方?簽字蓋章?后生效。?甲方(?蓋章)：?__