22智慧城市的建設(shè)發(fā)展層次談智慧城市之前，我們回顧一下電力的歷史。1875年，法國(guó)巴黎北火車站開(kāi)始用電提供照明，1879年，美國(guó)舊金山實(shí)驗(yàn)電廠首次對(duì)外出售電力，這是革命性的變革，隨后的20世紀(jì)初，電力讓各行業(yè)生產(chǎn)力發(fā)生翻天覆地的改變，人類進(jìn)入“電氣時(shí)代”。過(guò)去三、四十年ICT，就像早期電力解決照明一樣，在通信方面基本上解決了人與人之間的聯(lián)接問(wèn)題?，F(xiàn)階段，隨著5G、AI的引入，ICT就像100年前的電力，向各行業(yè)延伸，成為社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵使能器，也成為城市數(shù)字化的動(dòng)力。事實(shí)上，5G+AI已經(jīng)在釋放各行各業(yè)的生產(chǎn)力，我們正在不斷迎來(lái)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新：就在今年的春節(jié)，在大帶寬、低時(shí)延5G的支持下，春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的觀眾第一次體驗(yàn)了全新的VR。在歐洲和中國(guó)的多個(gè)城市，奧迪汽車和華為在利用“5G+AI”實(shí)現(xiàn)更高等級(jí)的自動(dòng)駕駛。此外，5G+AI在工業(yè)機(jī)器人、無(wú)線醫(yī)療、城市安全等領(lǐng)域進(jìn)行著廣泛有益的嘗試，正在加速產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與變革。參考馬斯洛的人類需求模型，從城市發(fā)展的角度看，我認(rèn)為：一個(gè)城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求從低到高，大致也可以分為四個(gè)層次。第一層是部署ICT基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)；沒(méi)有聯(lián)接的行業(yè)是孤島，智慧城市首先需要的是“anywhere，anytime”的聯(lián)接；第二層是安全，既包括物理世界也包括網(wǎng)絡(luò)世界的安全，這是發(fā)展的保障；第三層是扶持各行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化；第四層是實(shí)現(xiàn)城市統(tǒng)籌管理，擁有智慧大腦。首先是ICT基礎(chǔ)設(shè)施層，智慧城市需要無(wú)所不在的聯(lián)接，當(dāng)前關(guān)鍵使能技術(shù)是5G和最新一代的Wi-Fi6。5G有三大特性、更高的帶寬、更低的時(shí)延、更密的覆蓋，這對(duì)于智慧城市來(lái)說(shuō)意味著全市范圍人和物的無(wú)縫移動(dòng)寬帶覆蓋。Wi-Fi6是解決城市公共場(chǎng)所無(wú)線熱點(diǎn)覆蓋的有力工具。我們將建設(shè)強(qiáng)壯的通信基礎(chǔ)設(shè)施，支撐城市“anywhere，anytime”無(wú)縫聯(lián)接。第二層是安全，這是智慧城市建設(shè)中的剛性需求。完全可以用三個(gè)詞來(lái)總結(jié)：Safety-確保人身安全，健康不會(huì)被危及；Security-具有良好的防威脅、抗攻擊能力；Resilience-遭遇攻擊能夠快速恢復(fù)。華為已經(jīng)投入約15億美金用于平安城市新技術(shù)的研發(fā)：多媒體應(yīng)急通訊系統(tǒng)eLTE，使得公共安全人員的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)具備高效的多媒體能力。軟件定義攝像機(jī)，讓攝像機(jī)可以按需定義，持續(xù)智能進(jìn)化。全網(wǎng)智能視頻云，打破傳統(tǒng)系統(tǒng)割裂的架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府及社會(huì)各類視頻的大聯(lián)網(wǎng)，并具備云化的智能，大幅提升視頻資源的利用率和使用部門(mén)的實(shí)戰(zhàn)能力。沒(méi)有安全保障的智慧城市就像建設(shè)在沙灘上的上層建筑。第三層是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，城市通過(guò)數(shù)字服務(wù)支撐企業(yè)、行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，甚至智慧城市本身，在各地有不同的定義。比如：肯尼亞智慧城市的最高訴求是安全，以支撐旅游業(yè)發(fā)展；泰國(guó)智慧城市有三個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)，安全、交通和新經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)；沙特Yanbu新區(qū)則是做好工業(yè)的數(shù)字化。從中國(guó)各個(gè)城市情況來(lái)看，優(yōu)先級(jí)也各不相同。城市領(lǐng)導(dǎo)層可以根據(jù)投資和市場(chǎng)需求，選擇自己的優(yōu)先級(jí)，華為和我們的伙伴在各市選定的領(lǐng)域里做好技術(shù)支撐。第四層是城市的智慧大腦。當(dāng)城市的數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的數(shù)據(jù)匯聚在一起，實(shí)時(shí)跨界碰撞，可以使得城市治理更智能。建設(shè)一個(gè)智慧城市，首先是做好數(shù)據(jù)的治理，把分散到各個(gè)部門(mén)的信息聚合在一起，多維度去整理、挖掘、處理這些數(shù)據(jù)。以深圳龍崗區(qū)為例。在日常管理中，龍崗區(qū)的管理層可以看到全區(qū)的“經(jīng)濟(jì)、安全、環(huán)境、民生、政務(wù)”等多維宏觀態(tài)勢(shì)。龍崗區(qū)所有直屬單位實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)接，共有人口、法人、宏觀經(jīng)濟(jì)、地理信息等數(shù)據(jù)記錄超350億條。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和可視化的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)展示，平臺(tái)已經(jīng)形成了涵蓋34類專題共328個(gè)數(shù)據(jù)圖層，為各單位提供實(shí)時(shí)服務(wù)180多項(xiàng)，日均調(diào)用量超過(guò)5萬(wàn)次，成為城市管理有力工具。智慧城市建設(shè)會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，也可以有其它效益；從投資的角度看，往往決策流程很長(zhǎng)。比如說(shuō)，政府產(chǎn)業(yè)園區(qū)就可以建設(shè)成智慧園區(qū)，通過(guò)頂層設(shè)計(jì)協(xié)同利用5G、Al、IoT等新ICT技術(shù)，可以提升園區(qū)的使用體驗(yàn)、管理效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，是吸引企業(yè)入駐，驅(qū)動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新的必要手段。建設(shè)智能、高效、低碳、安全、以人為本的智慧園區(qū)對(duì)智慧城市至關(guān)重要。城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型紛繁復(fù)雜，沒(méi)有任何一種技術(shù)可以獨(dú)立支撐城市數(shù)字化，一定是多種技術(shù)的組合，我們稱之為“數(shù)字底座”。我們正在努力以“無(wú)處不在的聯(lián)接+數(shù)字平臺(tái)+無(wú)所不及的智能”打造智慧城市數(shù)字底座，它將數(shù)據(jù)融合與打通，并通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、分析與共享。更重要的是，在此基礎(chǔ)上，多家供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共建生態(tài)，合力建設(shè)城市的“智慧大腦”，為城市發(fā)展的科學(xué)決策提供先進(jìn)的手段。從而支撐政務(wù)、交通、警務(wù)等各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化，最終實(shí)現(xiàn)“善政、惠民、興業(yè)”的智慧城市。我們致力于把數(shù)字世界帶