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檢測機構(gòu)質(zhì)量控制標準陳學聯(lián)目的為規(guī)范質(zhì)量管理,能及時發(fā)現(xiàn)檢測質(zhì)量問題,并予以迅速處理,來確保及提高檢測質(zhì)量使之符合公司質(zhì)量管理及客戶要求,通過有計劃的對檢驗檢測實施質(zhì)量控制,來驗證和評審檢驗檢測活動的有效性和檢驗檢測結(jié)果的準確性,以保證檢驗檢測結(jié)果的質(zhì)量,特制定本標準。適用范圍適用于對本公司檢驗檢測的質(zhì)量控制活動。職責3.技術(shù)科協(xié)助技術(shù)負責人制定質(zhì)量控制計劃。技術(shù)負責人負責對質(zhì)量控制計劃的審批及實施。質(zhì)量負責人、監(jiān)督員、協(xié)助技術(shù)負責人完成質(zhì)量控制計劃。技術(shù)負責人負責對實驗室間比對或能力驗證工作的組織落實。控制內(nèi)容質(zhì)量控制采用的方式比對或能力驗證;方法比對;儀器比對;留樣再測(重復檢驗檢測);人員比對;空白分析、加標(適用時);結(jié)果的相關(guān)性;質(zhì)量標準的執(zhí)行。質(zhì)量控制關(guān)鍵項目車輛前處理及準備車輛的項目;對后續(xù)其它檢驗檢測項目有影響的項目;敏感項目(質(zhì)檢、評價);差錯率相對較高的項目;比對或能力驗證不合格項目;新建檢驗檢測項目。根據(jù)上年度檢驗檢測和質(zhì)量控制過程出現(xiàn)的主要問題,技術(shù)科協(xié)助技術(shù)負責人依據(jù)4.1和4.2的要求制定本年度質(zhì)量控制計劃(包括內(nèi)部和外部),經(jīng)技術(shù)負責人審批后實施。內(nèi)部計劃中應(yīng)包括質(zhì)量控制頻率/時間、規(guī)定限值和超出規(guī)定限值時采取的措施、計劃評價的時間(時機)、實施責任人。質(zhì)量控制計劃應(yīng)覆蓋申請認可或已獲認可的所有車輛類型、檢驗檢測方法類型、儀器類型,必要時還包括內(nèi)部校準。制定內(nèi)部質(zhì)量控制計劃時應(yīng)考慮以下因素:檢驗檢測業(yè)務(wù)量;檢驗檢測結(jié)果的用途;檢驗檢測方法本身的穩(wěn)定性與復雜性;對技術(shù)人員經(jīng)驗的依賴程度;參加外部比對(包含能力驗證)的頻次與結(jié)果;人員的能力和經(jīng)驗、人員數(shù)量及變動情況;新采用的方法或變更的方法。質(zhì)量控制工作必須將計劃與檢驗檢測工作中發(fā)現(xiàn)的問題相結(jié)合,與生產(chǎn)實際相結(jié)合。質(zhì)量控制、人員監(jiān)督、期間核查應(yīng)有機的結(jié)合。外部質(zhì)量控制計劃應(yīng)包括能力驗證和實驗室間比對,組織同行業(yè)開展檢測實驗室間比對,使得本活動覆蓋的檢驗檢測領(lǐng)域更廣,發(fā)現(xiàn)本公司檢驗檢測工作中存在的問題,及時改進。對于非常規(guī)檢驗檢測項目(不能重復檢驗檢測)應(yīng)采取關(guān)鍵過程監(jiān)督的方式進行質(zhì)量控制。當檢驗檢測頻次低的項目,也要納入質(zhì)量控制計劃,按照要求實施質(zhì)量控制,確保檢驗檢測結(jié)果的可靠性和準確性。質(zhì)量控制計劃實施4.10.1技術(shù)負責人負責內(nèi)部質(zhì)量控制計劃的實施,質(zhì)量負責人、監(jiān)督員、實驗室主任協(xié)助技術(shù)負責人完成質(zhì)量控制計劃,并記錄所有質(zhì)量控制實施結(jié)果,并進行結(jié)果評價(主要參數(shù)),填寫《質(zhì)量控制評價記錄》。如果發(fā)現(xiàn)異?;虺霈F(xiàn)某種不良趨勢,應(yīng)及時查找影響原因同時上報給質(zhì)量負責人。根據(jù)原因分析,采取相應(yīng)的預防措施或糾正措施。4.10.2對不能采用4.1監(jiān)控方式的項目,進行檢驗檢測全過程觀察。技術(shù)負責人負責外部質(zhì)量控制計劃的實施,即能力驗證和檢測實驗室間的比對。如果結(jié)果異常,應(yīng)及時查找原因,根據(jù)原因分析,采取相應(yīng)的預防措施或糾正措施。如果檢驗檢測方法、作業(yè)文件中或相關(guān)程序中規(guī)定了質(zhì)量控制方案,在檢驗檢測工作中必須嚴格執(zhí)行,也視為一種質(zhì)控計劃。依據(jù)質(zhì)量控制計劃階段性評價的時間,在技術(shù)負責人主持下,質(zhì)量負責人、監(jiān)督員、實驗室主任、及相關(guān)人員組成評價小組,對質(zhì)量監(jiān)控計劃實施有效性進行評價。經(jīng)評價發(fā)現(xiàn)計劃有不相適應(yīng)的部分,則查明原因,并重新對質(zhì)量控制計劃進行調(diào)整,經(jīng)技術(shù)負責人批準后實施。年終技術(shù)質(zhì)量室根據(jù)質(zhì)
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