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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)9篇xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成功的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)xx年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部效勞,為公司員工制造良好的工作環(huán)境
后勤部根據(jù)公司提倡員工之間及部門之間效勞的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的效勞,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿足。
搞好食堂始終是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部著重關(guān)注問題。xx年,食堂進(jìn)一步在菜品把戲上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜愛的菜肴;同時(shí),xx年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的治理,為員工供應(yīng)安全潔凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍治理面臨的難題,以前也不時(shí)消失物品失竊的大事。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的治理,使員工宿舍的安全問題得到了掌握,xx年根本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到準(zhǔn)時(shí)清掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持干凈潔凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門效勞,滿意員工的效勞要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)展不定期巡察,準(zhǔn)時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展調(diào)整和處理。在其他部門員工有后勤效勞需求的狀況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)選購治理工作,樹立本錢掌握觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用掌握,降低本錢的工作。
(一)閑置資產(chǎn)治理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積存了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作,xx年,在選購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)治理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)選購席夢(mèng)思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿意了客房部的需求,節(jié)省選購資金幾千元。
(二)執(zhí)行選購程序,加強(qiáng)選購監(jiān)視。
在選購價(jià)格監(jiān)視方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)展全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供給商報(bào)價(jià)等方法,確保選購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格選購,加強(qiáng)監(jiān)視。
(三)能源運(yùn)行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部特別關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的詳細(xì)措施和規(guī)劃。后勤部主要實(shí)行了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)展普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡察治理,催促其節(jié)省用水,避開不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)省意識(shí),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和制止能源鋪張的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整費(fèi)用掌握方法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出工程均進(jìn)展費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)規(guī)劃執(zhí)行狀況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用狀況進(jìn)展綜合比照,分析差異與變化緣由,提出下階段應(yīng)實(shí)行的費(fèi)用掌握措施和方法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握費(fèi)用的使用狀況及效果,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終掌握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍舊不夠,員工承受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織治理力量偏弱,文化程度偏低,治理閱歷缺乏,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在治理混亂或水平偏低的狀況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不準(zhǔn)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)視,導(dǎo)致不應(yīng)消失的問題消失。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、效勞力量欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤效勞針對(duì)性不強(qiáng)的主要緣由。
5、對(duì)選購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往消失問題后才暴露選購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤效勞的主動(dòng)性缺乏。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤效勞體系,全面提升后勤效勞。
2、建立員工的監(jiān)視考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作治理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和治理制度,做到涵蓋全部重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)展登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依舊面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將仔細(xì)總結(jié)xx年閱歷教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障力量和運(yùn)行水平。
企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)2
企業(yè)今年的上半年,為了能經(jīng)營下去,避開消失裁員等一些事情的發(fā)生,也是做了挺多的轉(zhuǎn)變,而我們后勤部門,也是在這半年的工作里出了一份自己的力,來把后勤做好,而個(gè)人也是做好了自己該做的工作,同時(shí)通過這半年的努力,也是得到了提升,變化其實(shí)也是時(shí)機(jī),能讓人去做一些以前沒有做過的事情,同時(shí)通過這些來積存閱歷,學(xué)到新的東西,來讓自己成長,這半年于我而言,真的是有挺大的收獲,我也是來總結(jié)下。
工作上,以前后勤是常常的去跑市場(chǎng),雖然間或也是通過網(wǎng)絡(luò)的方式來選購一些物資之類的,但是比擬的少,而且公司后勤效勞方面也是面對(duì)面的溝通比擬多,但受到疫情的一個(gè)影響,也是讓我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)選購這塊更加的熟識(shí)和了解了,讓我更加的了解物資的需求不再局限在一個(gè)地方,選擇性也是更多了,同時(shí)轉(zhuǎn)變后勤效勞的方式,來讓同事們更加的自主,而我們則是教給一些方法,這樣不但是讓同事們得到了熬煉和學(xué)習(xí),我們對(duì)于這些工作其實(shí)也是有了更多的理解,也是能做得更好,去進(jìn)一步的完善后勤效勞,在做事的時(shí)候,我也是有挺多的感受,確實(shí)轉(zhuǎn)變一點(diǎn),得到的收獲是很不一樣的,而且不同的角度去對(duì)待問題,疫情雖然是影響了我們企業(yè),但是何嘗不是一個(gè)新的時(shí)機(jī),抓住了,我們也是會(huì)有新的進(jìn)展空間的,會(huì)在行業(yè)里面做得更加的精彩。
學(xué)習(xí)中,我也是體會(huì)到,轉(zhuǎn)變帶來的問題,自己之前沒有了解,以及不熟識(shí)的方面,這次也是學(xué)到許多,也是感慨,其實(shí)以前的自己太局限了,許多的東西,其實(shí)略微多一些的思索,轉(zhuǎn)變一下角度去想,問題的解決又是會(huì)不一樣一些,并且我也是知道,工作方面是要有轉(zhuǎn)變的,不能一成不變,那樣簡(jiǎn)單出問題,甚至被淘汰也是可能的,別人都是在努力的去嘗試轉(zhuǎn)變,去做的更好,那么自己其實(shí)也是要變化,不能被時(shí)代給拋棄掉了,更是要在學(xué)習(xí)里頭,去找到更加適宜自己的工作方法,去多積存一些閱歷。
半年工作的完畢,也是意味著要進(jìn)入下半年了,工作的任務(wù)壓力也是更大,自身也是有些問題要連續(xù)的去做的更好才行,我也是會(huì)努力的做好的,并且在學(xué)習(xí)方面去有更大的收獲來促進(jìn)自己的工作,提升效率。
企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)3
20××上半年已經(jīng)過去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。
在這半年來根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)公司后勤效勞和食堂治理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清楚精確的食堂賬目及本錢的合理掌握是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥當(dāng)完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次選購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,準(zhǔn)時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的”??顚S?,在節(jié)省的根底上為大家選購到新奇的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體安康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)展體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)展思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)展一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令準(zhǔn)時(shí)整改。要求全體工作人員仔細(xì)做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員半來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力協(xié)作我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
上半年里,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)協(xié)作其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)正常營業(yè)。
三、水電等修理工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等修理工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的狀況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)展了更換、云六所暖氣進(jìn)展分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)大事不行避開,總之不管是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
四、存在的缺乏
半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在許多缺乏;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的心情,在某些治理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)治理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我信任有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克制缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出的成績(jī)、更大的奉獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)4
今年上半年就這樣完畢了,回憶這半年的工作,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極仔細(xì)參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)悟,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周上班先清掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證治理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要依據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單特地章,做好標(biāo)注。
其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)潔,也不是一項(xiàng)比擬簡(jiǎn)單的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋賜予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和急躁,客戶多的時(shí)候還要仔細(xì)認(rèn)真檢查,防止裝錯(cuò)單,削減不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,假如有證件缺乏的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)展系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)展保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必需要仔細(xì)工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前效勞方面做到盡可能的讓客戶滿足。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思索,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的缺乏
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)討論,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的力量。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變力量。
總結(jié)上半年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在下半年的工作中加以改良。
企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)5
上半年的時(shí)間很快就過去了,這半年有收獲也有缺乏的地方,也學(xué)到了許多的東西,細(xì)細(xì)整理一番,可以得到如下總結(jié):
堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤效勞的工作,努力制造良好的營運(yùn)環(huán)境。營運(yùn)是公司經(jīng)營進(jìn)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的效勞抱負(fù),加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得效勞需求信息,提升員工的效勞意識(shí),做好多項(xiàng)根底運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤效勞質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營效勞的提升做出奉獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù),提高效勞設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)
在根底設(shè)施維護(hù)方面,對(duì)全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)展普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外大事,建立了意外大事報(bào)告總結(jié)制度,要求意外大事發(fā)生時(shí),填寫《意外大事處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此削減了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡察制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡察、物業(yè)治理員巡察,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察,聯(lián)合檢查巡察等,保障物業(yè)問題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序治理,營造清爽舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客效勞最直接的表達(dá)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點(diǎn)來抓。主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終公路上,盡可能削減周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;
二是積極改良保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探究保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持潔凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)整,掌握相宜溫度。為較好的掌握賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)展檢查,對(duì)溫度消失偏差區(qū)域進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)效勞,提高員工的效勞意識(shí)
后勤部提出“一站式”效勞的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供給商實(shí)行全天候效勞;同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行效勞投訴電話公示,主動(dòng)承受效勞監(jiān)視。為全面提高效勞質(zhì)量,后勤部還制定了《修理投訴電話治理方法》,對(duì)24小時(shí)修理電話進(jìn)展錄音,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤效勞需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)治理員準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解效勞效果及效勞滿足度,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)和處理效勞中的問題;通過參與營業(yè)例會(huì)準(zhǔn)時(shí)獲得效勞信息,使后勤部第一時(shí)間了解效勞需求,準(zhǔn)時(shí)予以協(xié)作和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開效勞協(xié)作協(xié)調(diào)會(huì),討論效勞細(xì)節(jié),確保后勤效勞協(xié)作工作保障到位,保證后勤效勞工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供給商專柜的現(xiàn)場(chǎng)治理,推行有償修理效勞
后勤部將專柜的設(shè)施治理納入物業(yè)效勞治理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡察制度,對(duì)于需要修理維護(hù)的工程,準(zhǔn)時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償修理方式進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供給商專柜的修理中,后勤部堅(jiān)持“效勞為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能供應(yīng)材料的專柜實(shí)行免費(fèi)修理,對(duì)于我方供應(yīng)材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供給商的歡送。在做好專柜賣場(chǎng)效勞的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的治理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)展檢查巡察,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理安全隱患,避開了安全問題的發(fā)生。
企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)6
在上半年中,我們后勤部,保證了公司后勤的穩(wěn)定,滿意了公司日常生產(chǎn)辦公所需。我們也積極調(diào)查市場(chǎng)狀況,調(diào)整選購渠道,降低選購本錢,現(xiàn)在總結(jié)上半年工作。
根據(jù)公司的要求,每個(gè)部門都必需要做好開源節(jié)流,節(jié)省公司資源,我們后勤選購想要做好就必需從選購本錢上留心。為了降低本錢,保證質(zhì)量,上半年,我們部門聯(lián)系了多家合作公司,并且考察了他們供應(yīng)的產(chǎn)品和材料,經(jīng)過各種商討最終選擇了三家穩(wěn)定的供貨渠道。我們?cè)谶x購的過程中,遵守,運(yùn)送本錢低,產(chǎn)品進(jìn)價(jià)適中,而且質(zhì)量必需要好,每次在選購時(shí),我們部門都會(huì)派遣專人到生產(chǎn)廠商做抽樣檢查。符合要求的產(chǎn)品會(huì)直接運(yùn)送到公司,當(dāng)檢測(cè)的結(jié)果與合同規(guī)定的不符合要求,會(huì)讓生產(chǎn)商從重新供應(yīng)新產(chǎn)品,并賠償損失。
為了更好完成公司工作,我們后勤部。對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)展為期一周的培訓(xùn),培育員工的素養(yǎng),培育員工的工作力量,同時(shí)也在為我們公司儲(chǔ)藏足夠的員工。由于重視員工的力量,才能夠制造更多價(jià)值。我們會(huì)讓力量出眾的員工幫忙力量低的員工,或者進(jìn)入公司不久的員工,一對(duì)一的教育提升,雖然消耗了許多精力,但是也讓許多員工的到了成長,使得我們公司的進(jìn)展有了極大的提升。
在日常生活方面,我們公司供應(yīng)食宿,所以我們還需要負(fù)責(zé)員工的食宿問題。食堂雖然承包給了其他人,但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負(fù)責(zé),從而保證所選購的食材都是符合要求,保障了員工的安全和利益,同時(shí)我們也會(huì)每周對(duì)食堂進(jìn)展消毒處理,保證食堂衛(wèi)生安全。
對(duì)于員工宿舍,我們保證供電穩(wěn)定,每個(gè)宿舍都配備好生活用品,保證員工日常生活,同時(shí)負(fù)責(zé)一些家電故障修理工作,只要有報(bào)備,我們都會(huì)在第一時(shí)間來到問題發(fā)生的地方幫忙員工解決問題,為員工供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞,讓他們可以安心的做好自己的工作。
在上半年中我們后勤部每個(gè)人都積極的參加工作,付出了許多精力從而完成了公司的要求。做到了開源節(jié)流,同時(shí)我們也協(xié)作各個(gè)部門,為他們供應(yīng)相應(yīng)的工作所需。同時(shí)會(huì)處理好公司內(nèi)部的衛(wèi)生,還有每天的用水用電,都會(huì)盡量做到節(jié)省,每天下班后都會(huì)由我們后勤部人員負(fù)責(zé)關(guān)電停水,保證工作完畢,不會(huì)鋪張公司資源。
過去半年所取得的成績(jī),雖然值得我們快樂,但是下半年依舊需要我們連續(xù)維持和愛護(hù),不能有任何的疏忽,讓我們?cè)谙掳肽曛羞B續(xù)做好,為其他部門做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),供應(yīng)一個(gè)良好的工作環(huán)境。
企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)7
半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱忱堅(jiān)守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實(shí)工作,現(xiàn)將xx年上半年的工作做一下簡(jiǎn)要匯報(bào):
1.每天做好日常工作,買菜做到精挑細(xì)選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實(shí)實(shí)的選購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清晰楚。
2.做好款待后勤保障工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3.時(shí)常和職工溝通,接受職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿足,做好食堂工作。
4.常常提前給到飯時(shí)因工作不能回來吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時(shí)能夠吃上熱飯熱菜
5.做好后勤工作,出入庫清晰,賬目清楚明白。
在今后的工作中,會(huì)更加努力、細(xì)心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工效勞好,以飽滿的熱忱投入到工作中。
企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)8
不知不覺上半年馬上過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同事們的幫忙協(xié)作下,我們的后勤工作取得肯定的成績(jī)。現(xiàn)將半年來的工作成績(jī)總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動(dòng)糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為各個(gè)員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順當(dāng)進(jìn)展。
二、準(zhǔn)時(shí)更換了自然破損的玻璃,并對(duì)各個(gè)辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅凳子和多媒體等的使用狀況作了全方位的登記;準(zhǔn)時(shí)改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊急,因此,公司新增了一臺(tái)的變壓器。安裝變壓器的一些根底工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順當(dāng)完成。最終通過自己的努力對(duì)公司不標(biāo)準(zhǔn)的線路進(jìn)展了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、準(zhǔn)時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長茂密,為公司制造了一個(gè)風(fēng)景美麗育人環(huán)境。
五、由于倉庫比擬破舊,準(zhǔn)時(shí)對(duì)倉庫的房屋漏雨?duì)顩r、桌椅凳子的破舊狀況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進(jìn)展修理。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)展了加固修理。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持、同事們的大力幫忙協(xié)作是分不開的,沒有這些人的支持幫忙,就沒有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地帶著后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿足。
企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)9
繁忙而緊急的一年過去了,在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫忙下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),現(xiàn)把自己這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)大家提出珍貴意見。
一年來,根據(jù)管委會(huì)確定的工作思路,以微笑效勞為己任
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