版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第26頁共26頁競聘電信公司營業(yè)部主任演講稿競聘電信公司營業(yè)部主任演講稿。首先我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的辛苦工作表示慰問,站在這里參與競聘。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示自己的時(shí)機(jī)表示感謝!今天我本著鍛煉自己、進(jìn)步自己的目的參與了這次競聘活動(dòng),假設(shè)我成功的應(yīng)聘,會(huì)努力,假設(shè)我沒有成功,仍舊會(huì)努力,能登上今天的演講臺(tái)我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識(shí)。第一、我思想進(jìn)步,政治覺悟高。我始終注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),做事講原那么,遵紀(jì)守法、廉潔奉公。始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人,胸懷尊長,謙虛慎重的處世態(tài)度,并不斷完善個(gè)人修為。平時(shí)工作生活中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”精神,積極擁護(hù)黨的根本道路、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。第二、我性格隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我性格穩(wěn)重、老實(shí)、熱情、隨和,加上x年的一線營業(yè)工作,使我養(yǎng)成了善解人意,擅長溝通、交流的良好品德。在工作中我可以服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,造就了良好的人際關(guān)系。x個(gè)月大客戶效勞工作的錘煉,讓我對(duì)我營業(yè)廳了更深化的認(rèn)識(shí)和把握。我團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),可以團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)各個(gè)組織部門之間的良好關(guān)系,共同做好工作。第三、我具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能和豐富的工作經(jīng)歷。我擅長承受新知識(shí),有較強(qiáng)的自學(xué)才能。在中專畢業(yè)后,我通過自學(xué)先后獲得了??坪捅究茖W(xué)歷,為我以后工作奠定了堅(jiān)實(shí)的知識(shí)根底。x年的工作中我把每一件工作都當(dāng)作學(xué)習(xí)和積累的過程,這讓我積累了豐富的工作經(jīng)歷。第四、我具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)才能。人常說女性具有著天生的語言溝通才能,我感覺自己就是這樣一個(gè)人。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成。我自信在以后的工作中一定可以協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,為我們營業(yè)廳創(chuàng)始和諧的工作氣氛。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我如今懷揣著一份上進(jìn)的激情,萌動(dòng)著做好工作的堅(jiān)決信念,將全力以赴做好今后的工作。新的工作讓我充滿了渴望,自信又給我平添了許多希望,對(duì)于以后的工作我也有了展望。假設(shè)今天可以競聘成功,我將努力做好以下工作:第一、健全制度,提升效勞程度。無以規(guī)矩,不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)有效開展工作的重要保障。今后我將不斷完善我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度來標(biāo)準(zhǔn)大家的工作。執(zhí)行中我將率先垂范,敢為人先,并做好檢查工作,做到有方案、有步驟,檢查到位。關(guān)心每一位員工,做一個(gè)好的示范員和檢查員。進(jìn)步她們工作的主動(dòng)性,讓她們從內(nèi)心感受到效勞工作的重要性,也讓用戶感受到“來有笑聲,走有送聲”的效勞。第二、做好管理工作,優(yōu)化工作環(huán)境。根底管理是營業(yè)廳快速開展的根底,加強(qiáng)根底管理是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)。今后我將以員工的需求作為根底管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對(duì)手學(xué)習(xí),用別人之長補(bǔ)我所短;向同行營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、及時(shí)改進(jìn),博采眾長,有效利用。此外我還將積極協(xié)調(diào)我們營業(yè)廳的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)和諧有序的工作環(huán)境。第三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立。員工隊(duì)伍是我們工作的根本,是我們進(jìn)步公司效益的能動(dòng)力量,只有加強(qiáng)員工建立我們公司開展才會(huì)有質(zhì)的飛躍。今后我會(huì)在原來的根底上努力加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,進(jìn)步他們的業(yè)務(wù)才能。把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、才能強(qiáng)的人才安排到大客戶效勞工作中去,實(shí)在加強(qiáng)大客戶效勞隊(duì)伍建立,建立一支來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊(duì)伍。我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出適宜的人選,為我們電信公司的開展傾注不竭的動(dòng)力。今天假設(shè)我可以榮登營業(yè)廳主任這一重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,將一腔熱忱揮灑在工作崗位上,讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無限的熱情吹響時(shí)代的號(hào)角,以沸騰的血液沖擊時(shí)代的脈搏,以昂揚(yáng)的斗志奏響電力事業(yè)開展的新篇章!同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選演講稿閱讀電信營業(yè)部主任競聘演講稿電信營業(yè)部主任競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!今年xx歲,我叫xxx本科學(xué)歷,電信營業(yè)廳里已經(jīng)度過了一千多個(gè)日日夜夜,讓我對(duì)這里產(chǎn)生了濃重的感情,這里的人文氣息,這里的工作環(huán)境都讓我為之迷戀,所以工作中我恪盡職守,兢業(yè)工作,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。常言道滿意是向上的車輪今天參與營業(yè)部主任的競聘,就是想以昂揚(yáng)上進(jìn)的姿態(tài),為我電信行業(yè)揮灑更多的熱情,奉獻(xiàn)更多的汗水。通過綜合權(quán)衡,參與今天的競聘我有以下優(yōu)勢:首先我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的辛苦工作表示慰問,站在這里參與競聘。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示自己的時(shí)機(jī)表示感謝!今天我本著鍛煉自己、進(jìn)步自己的目的參與了這次競聘活動(dòng),假設(shè)我成功的應(yīng)聘,會(huì)努力,假設(shè)我沒有成功,仍舊會(huì)努力,能登上今天的演講臺(tái)我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬但我仍然希望得到各位伯樂的賞識(shí)。第一、我思想進(jìn)步,政治覺悟高。我始終注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),做事講原那么,遵紀(jì)守法、廉潔奉公。始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人,胸懷尊長,謙虛慎重的處世態(tài)度,并不斷完善個(gè)人修為。平時(shí)工作生活中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想和黨的十六大精神,積極擁護(hù)黨的根本道路、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。第二、我性格隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我性格穩(wěn)重、老實(shí)、熱情、隨和,加上x年的一線營業(yè)工作,使我養(yǎng)成了善解人意,擅長溝通、交流的良好品德。在工作中我可以服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,造就了良好的人際關(guān)系。x個(gè)月大客戶效勞工作的錘煉,讓我對(duì)我營業(yè)廳了更深化的認(rèn)識(shí)和把握。我團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),可以團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)各個(gè)組織部門之間的良好關(guān)系,共同做好工作。第三、我具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能和豐富的工作經(jīng)歷。我擅長承受新知識(shí),有較強(qiáng)的自學(xué)才能。在中專畢業(yè)后,我通過自學(xué)先后獲得了??坪捅究茖W(xué)歷,為我以后工作奠定了堅(jiān)實(shí)的知識(shí)根底。x年的工作中我把每一件工作都當(dāng)作學(xué)習(xí)和積累的過程,這讓我積累了豐富的工作經(jīng)歷。第四、我具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)才能。人常說女性具有著天生的語言溝通才能,我感覺自己就是這樣一個(gè)人。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成。我自信在以后的工作中一定可以協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,為我們營業(yè)廳創(chuàng)始和諧的工作氣氛。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我如今懷揣著一份上進(jìn)的激情,萌動(dòng)著做好工作的堅(jiān)決信念,將全力以赴做好今后的工作。新的工作讓我充滿了渴望,自信又給我平添了許多希望,對(duì)于以后的工作我也有了展望。假設(shè)今天可以競聘成功,我將努力做好以下工作:第一、健全制度,提升效勞程度。無以規(guī)矩,不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)有效開展工作的重要保障。今后我將不斷完善我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度來標(biāo)準(zhǔn)大家的工作。執(zhí)行中我將率先垂范,敢為人先,并做好檢查工作,做到有方案、有步驟,檢查到位。關(guān)心每一位員工,做一個(gè)好的示范員和檢查員。進(jìn)步她們工作的主動(dòng)性,讓她們從內(nèi)心感受到效勞工作的重要性,也讓用戶感受到來有笑聲,走有送聲的效勞。第二、做好管理工作,優(yōu)化工作環(huán)境。根底管理是營業(yè)廳快速開展的根底,加強(qiáng)根底管理是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)。今后我將以員工的需求作為根底管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對(duì)手學(xué)習(xí),用別人之長補(bǔ)我所短;向同行營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、及時(shí)改進(jìn),博采眾長,有效利用。此外我還將積極協(xié)調(diào)我們營業(yè)廳的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)和諧有序的工作環(huán)境。第三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立。員工隊(duì)伍是我們工作的根本,是我們進(jìn)步公司效益的能動(dòng)力量,只有加強(qiáng)員工建立我們公司開展才會(huì)有質(zhì)的飛躍。今后我會(huì)在原來的根底上努力加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,進(jìn)步他們的業(yè)務(wù)才能。把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、才能強(qiáng)的人才安排到大客戶效勞工作中去,實(shí)在加強(qiáng)大客戶效勞隊(duì)伍建立,建立一支來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊(duì)伍。最好我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出適宜的人選,為我們電信公司的開展傾注不竭的動(dòng)力。今天假設(shè)我可以榮登營業(yè)廳主任這一重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,將一腔熱忱揮灑在工作崗位上,讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無限的熱情吹響時(shí)代的號(hào)角,以沸騰的血液沖擊時(shí)代的脈搏,以昂揚(yáng)的斗志奏響電力事業(yè)開展的新篇章!同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷。謝謝大家!競聘電信公司營業(yè)部主任演講稿范文更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接:競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿八一建軍節(jié)演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿首先我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的辛苦工作表示慰問,站在這里參與競聘。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示自己的時(shí)機(jī)表示感謝!今天我本著鍛煉自己、進(jìn)步自己的目的參與了這次競聘活動(dòng),假設(shè)我成功的應(yīng)聘,會(huì)努力,假設(shè)我沒有成功,仍舊會(huì)努力,能登上今天的演講臺(tái)我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識(shí)。第一、我思想進(jìn)步,政治覺悟高。我始終注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),做事講原那么,遵紀(jì)守法、廉潔奉公。始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人,胸懷尊長,謙虛慎重的處世態(tài)度,并不斷完善個(gè)人修為。平時(shí)工作生活中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”精神,積極擁護(hù)黨的根本道路、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。第二、我性格隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我性格穩(wěn)重、老實(shí)、熱情、隨和,加上x年的一線營業(yè)工作,使我養(yǎng)成了善解人意,擅長溝通、交流的良好品德。在工作中我可以服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,造就了良好的人際關(guān)系。x個(gè)月大客戶效勞工作的錘煉,讓我對(duì)我營業(yè)廳了更深化的認(rèn)識(shí)和把握。我團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),可以團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)各個(gè)組織部門之間的良好關(guān)系,共同做好工作。第三、我具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能和豐富的工作經(jīng)歷。我擅長承受新知識(shí),有較強(qiáng)的自學(xué)才能。在中專畢業(yè)后,我通過自學(xué)先后獲得了專科和本科學(xué)歷,為我以后工作奠定了堅(jiān)實(shí)的知識(shí)根底。x年的工作中我把每一件工作都當(dāng)作學(xué)習(xí)和積累的過程,這讓我積累了豐富的工作經(jīng)歷。第四、我具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)才能。人常說女性具有著天生的語言溝通才能,我感覺自己就是這樣一個(gè)人。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成。我自信在以后的工作中一定可以協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,為我們營業(yè)廳創(chuàng)始和諧的工作氣氛。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我如今懷揣著一份上進(jìn)的激情,萌動(dòng)著做好工作的堅(jiān)決信念,將全力以赴做好今后的工作。新的工作讓我充滿了渴望,自信又給我平添了許多希望,對(duì)于以后的工作我也有了展望。假設(shè)今天可以競聘成功,我將努力做好以下工作:第一、健全制度,提升效勞程度。無以規(guī)矩,不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)有效開展工作的重要保障。今后我將不斷完善我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度來標(biāo)準(zhǔn)大家的工作。執(zhí)行中我將率先垂范,敢為人先,并做好檢查工作,做到有方案、有步驟,檢查到位。關(guān)心每一位員工,做一個(gè)好的示范員和檢查員。進(jìn)步她們工作的主動(dòng)性,讓她們從內(nèi)心感受到效勞工作的重要性,也讓用戶感受到“來有笑聲,走有送聲”的效勞。第二、做好管理工作,優(yōu)化工作環(huán)境。根底管理是營業(yè)廳快速開展的根底,加強(qiáng)根底管理是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)。今后我將以員工的需求作為根底管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對(duì)手學(xué)習(xí),用別人之長補(bǔ)我所短;向同行營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、及時(shí)改進(jìn),博采眾長,有效利用。此外我還將積極協(xié)調(diào)我們營業(yè)廳的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)和諧有序的工作環(huán)境。第三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立。員工隊(duì)伍是我們工作的根本,是我們進(jìn)步公司效益的能動(dòng)力量,只有加強(qiáng)員工建立我們公司開展才會(huì)有質(zhì)的飛躍。今后我會(huì)在原來的根底上努力加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,進(jìn)步他們的業(yè)務(wù)才能。把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、才能強(qiáng)的人才安排到大客戶效勞工作中去,實(shí)在加強(qiáng)大客戶效勞隊(duì)伍建立,建立一支來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊(duì)伍。我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出適宜的人選,為我們電信公司的開展傾注不竭的動(dòng)力。今天假設(shè)我可以榮登營業(yè)廳主任這一重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,將一腔熱忱揮灑在工作崗位上,讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無限的熱情吹響時(shí)代的號(hào)角,以沸騰的血液沖擊時(shí)代的脈搏,以昂揚(yáng)的斗志奏響電力事業(yè)開展的新篇章!同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷。電信公司營業(yè)部經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!夏天來了,我也來了!我駕著我們電信公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來,來參加電信公司營業(yè)部經(jīng)理的競聘,在此,我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我,挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)。公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化,對(duì)于調(diào)動(dòng)職工的積極性,進(jìn)步工作效率,增強(qiáng)工作效能,具有重要意義,我堅(jiān)決擁護(hù),并積極參與。下面,我向大家簡要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對(duì)我的理解更加全面,更加直觀。我叫xxx,今年xx歲,xxx學(xué)歷,我與___年進(jìn)營業(yè)廳工作。工作以來,先后從事過****、電信各類業(yè)務(wù)的監(jiān)視、監(jiān)查、業(yè)務(wù)檔案的稽核與管理、效勞質(zhì)量管理、營業(yè)廳現(xiàn)場管理等工作。下面,我談一下我的個(gè)人優(yōu)勢我的優(yōu)勢之一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作以來,我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,不管在稽核管理還是在效勞質(zhì)量管理上,我都能以良好的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我較強(qiáng)的責(zé)任感,塑造了我的敬業(yè)精神。優(yōu)勢之二是我擅長學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)理論知識(shí)。工作中,我還擅長學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與理論,使我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作經(jīng)歷和管理才能。到如今為止,我參加工作已經(jīng)*年多了,*年來,我在不同的崗位上干過,也從事過不少的工作,不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的才能,積累了豐富的工作經(jīng)歷和管理才能。應(yīng)該說,這些年來,我對(duì)電信公司及整個(gè)通信市場上的競爭情況了如指掌。有人說,經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資。當(dāng)然,我也更清楚,成績也好,經(jīng)歷也罷,它只能說明過去,并不能證明將來。假設(shè)承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作。詳細(xì)將做到以下幾點(diǎn):首先,做好本職工作。工作中,我將緊緊圍繞部門的中心任務(wù),以保證客戶效勞績效指標(biāo)完成為第一要?jiǎng)?wù),在效勞的硬件、軟件上分解、細(xì)化、量化效勞指標(biāo),使每項(xiàng)考核指標(biāo)都落到實(shí)處,確保公司績效成績及員工的利益不受損失。其次,做好咨詢受理和效勞工作。對(duì)每個(gè)客戶我將在作好咨詢和處理投訴效勞的根底上,對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)展歸檔整理,實(shí)在做好欠費(fèi)處理、追繳工作。同時(shí),還要實(shí)在落實(shí)各項(xiàng)電信效勞標(biāo)準(zhǔn),使用戶滿意度進(jìn)步,加強(qiáng)對(duì)營業(yè)廳效勞用語的標(biāo)準(zhǔn)及營業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的力度。三是做好業(yè)務(wù)拓展工作。工作中,我將積極完成公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo),對(duì)小靈通任務(wù)、固定任務(wù)、裝寬帶任務(wù),都能受理并做好效勞工作。四是加強(qiáng)人事管理,建立一支來者能戰(zhàn),戰(zhàn)者能勝的鋼鐵隊(duì)伍。因?yàn)榭紤]到現(xiàn)有營業(yè)員都是新聘用的新手,經(jīng)歷缺乏,我將積極通過以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力。加大對(duì)他們的培訓(xùn)力度,使他們迅速熟悉本職工作和真正認(rèn)識(shí)到效勞營銷的重要性,努力使他們形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的構(gòu)造。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,有人說,大材小用,根本沒用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,根本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的東風(fēng),使我塊小材得到大用的時(shí)機(jī),一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的目光看我,多提珍貴意見。最后,我想說,作為營業(yè)部經(jīng)理,目前我或許不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家相信我,考驗(yàn)我!謝謝大家!電信營業(yè)部文員競聘演講稿飽蘸生命智慧、奉獻(xiàn)汗水之筆尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:我叫張紹鈺,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,專業(yè),2023年應(yīng)聘到洛陽挪動(dòng)通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對(duì)我來說,與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的時(shí)機(jī)。以下是我的競聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心效勞廣闊用戶自進(jìn)入挪動(dòng)公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺(tái)營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的根底。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡單,只有深化其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)挪動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的挪動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。二、從根底工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效2023年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作非常清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從2023年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員根底管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離任、請(qǐng)假問題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我理解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實(shí)際情況,通過兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營業(yè)部人員離任管理方法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理方法》等一系列,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了根底管理。轉(zhuǎn)眼到了2023年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和進(jìn)步綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營業(yè)部的好后勤。三、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國挪動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)歷,立足于市區(qū)營業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫出反映和表達(dá)營業(yè)部的業(yè)務(wù)、效勞、精神文化、根底管理等方面經(jīng)歷性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽挪動(dòng)通信信息》及OA系統(tǒng),講述營業(yè)部的“”。潛心從洛陽挪動(dòng)中汲取營養(yǎng)。2023年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以沉著而自信地對(duì)大家說,面對(duì)劇烈的競爭,我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)程度、務(wù)實(shí)的工作目的、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作才能以及對(duì)事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次時(shí)機(jī),我將還您非常精彩!這就是我永久不變的信念和這次競聘的諾言。挪動(dòng)公司營業(yè)部主任競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次時(shí)機(jī)讓我站在這里,來進(jìn)展競職演講。相信這次競職將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。我是來自營業(yè)部的××,拿破倫說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任,我演講的題目是《面對(duì)市場競爭,我永遠(yuǎn)不言失敗》。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,電信行業(yè)正在逐步從機(jī)制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟(jì)貼近。作為世界五百強(qiáng)之一的中國挪動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律;在日趨劇烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的理論來看,只有以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面進(jìn)步挪動(dòng)通信的效勞程度。立足效勞求生存,立足創(chuàng)新促開展,立足品牌拓市場,立足管理增效益。力爭在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出色的挪動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地??蛻羰侵袊矂?dòng)的生存之本,效勞是中國挪動(dòng)的生命線,市場是中國挪動(dòng)永久的主題。但是,中國挪動(dòng)從中國電信別離出來至今,有些員工的效勞理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識(shí)。因此,效勞又成為了中國挪動(dòng)的“軟肋”。面對(duì)我們的競爭對(duì)手,怎樣進(jìn)步效勞程度、改善效勞質(zhì)量、打造效勞品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)?!掇o海》中對(duì)“效勞”的解釋是這樣的:一是為集體或?yàn)閯e人工作,如為人民效勞。二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語,亦稱“勞務(wù)”,不以實(shí)物而以提供活勞動(dòng)的形式滿足別人某種特殊需要。我的理解是:“效勞”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必需要有效勞創(chuàng)新意識(shí)和效勞創(chuàng)新的措施才能進(jìn)步效勞程度,改善效勞質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們效勞的價(jià)值感受,最終在基層營業(yè)部實(shí)現(xiàn)中國挪動(dòng)“效勞與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目的。下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)根底管理、進(jìn)步效勞質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀€(gè)人的想法一、通過效勞創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)效勞中國挪動(dòng)通信的效勞理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為,要實(shí)在做好“溝通從心開始”,必需要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有效勞創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種效勞創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,挪動(dòng)通信市場的競爭中,效勞已成為企業(yè)競爭的絕對(duì)因素。競爭對(duì)手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價(jià)格競爭全面轉(zhuǎn)移到效勞競爭上來。誰的效勞內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,效勞創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話效勞和來電顯示效勞開展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行,挪動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的效勞功能。、不正是用效勞創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在詳細(xì)的理論工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:施行“零間隔效勞”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零間隔效勞”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)展貼心效勞和貼身效勞。即從效勞意識(shí)、效勞提供上同客戶的需求保持“零間隔”。用心、誠心、真心為客戶效勞,強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的效勞理念,到達(dá)思想認(rèn)識(shí)上的“零間隔”。人性化、人情化、人文化效勞,打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)全方位效勞的“零間隔”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變效勞方式,強(qiáng)化被動(dòng)式效勞向主動(dòng)式效勞轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門效勞轉(zhuǎn)變,滿足型效勞向滿意型效勞轉(zhuǎn)變。從而全面進(jìn)步客戶對(duì)中國挪動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,到達(dá)企業(yè)與客戶的“零間隔”。推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理挪動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意分開。他不得以任何理由推托,讓客戶消耗更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、全方位的效勞體系的方式,倡導(dǎo)全員效勞,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以進(jìn)步辦事效率來改善效勞質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的才能。二、打造效勞品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)打造效勞品牌這就要求我們的效勞不能只停留在外表要向深層次開展。效勞要向深層次開展:首先,要強(qiáng)化員工效勞意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好效勞,不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和開展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、開展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的時(shí)機(jī),”從而樹立“客戶就是財(cái)富,效勞等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必需要具有競爭意識(shí)。既要有勇于競爭、擅長競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對(duì)外加大宣傳挪動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓挪動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請(qǐng)大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向挪動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述挪動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問、介紹挪動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、挪動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的效勞,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國挪動(dòng)的效勞品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法那么,叫做“二八原理”。它深化分析^p出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或效勞更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和開展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對(duì)手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的效勞工作,進(jìn)步大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步開展是企業(yè)打造效勞品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作的重中之重。[推薦]電信營業(yè)部文員競聘演講稿[推薦]電信營業(yè)部文員競聘演講稿[推薦]電信營業(yè)部文員競聘演講稿[推薦]電信營業(yè)部文員競聘演講稿煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國挪動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)歷,立足于市區(qū)營業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫出反映和表達(dá)營業(yè)部的業(yè)務(wù)、效勞、精神文化、根底管理等方面經(jīng)歷性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽挪動(dòng)通信信息》及OA系統(tǒng),講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽挪動(dòng)企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。2023年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以沉著而自信地對(duì)大家說,面對(duì)劇烈的競爭,我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)程度、務(wù)實(shí)的工作目的、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作才能以及對(duì)事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次時(shí)機(jī),我將還您非常精彩!這就是我永久不變的信念和這次競聘的諾言。[推薦]電信營業(yè)部文員競聘演講稿電信營業(yè)部文員競聘演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!我叫**,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè),**年應(yīng)聘到洛陽挪動(dòng)通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對(duì)我來說,與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的時(shí)機(jī)。以下是我的競聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:二、從根底
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 天文題目及答案
- 物業(yè)垃圾廣告車管理制度(3篇)
- 石化靜設(shè)備管理制度(3篇)
- 獸藥營銷培訓(xùn)
- 胖東來管理制度工作劃分(3篇)
- 蠟燭失火與消防管理制度(3篇)
- 鐵路維修小車的管理制度(3篇)
- 飲用水制售管理制度(3篇)
- 《GA 996-2012警力輸送車》專題研究報(bào)告
- 獸醫(yī)局防疫員培訓(xùn)課件
- 國家安全生產(chǎn)十五五規(guī)劃
- 河南省2025年普通高等學(xué)校對(duì)口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試語文試題 答案
- 馬口鐵印鐵制罐工藝流程詳解課件
- 預(yù)應(yīng)力管樁-試樁施工方案
- GB/T 16938-2008緊固件螺栓、螺釘、螺柱和螺母通用技術(shù)條件
- FZ/T 82006-2018機(jī)織配飾品
- 《食品包裝學(xué)(第三版)》教學(xué)PPT課件整套電子講義
- 全尺寸測量報(bào)告FAI
- 新教材教科版五年級(jí)上冊(cè)科學(xué)全冊(cè)課時(shí)練(課后作業(yè)設(shè)計(jì))
- pep人教版六年級(jí)英語上冊(cè)《Recycle2》教案教學(xué)設(shè)計(jì)
- 過電壓抑制柜配電聚優(yōu)柜控制器
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論