2021-2022年房地產經紀人之職業(yè)導論題庫綜合試卷A卷附答案單選題（共70題）1、關于多重房源上市系統(tǒng)（MLS）的運行基礎是（）。(2011年真題)A.信息共享制度B.會員聯(lián)盟制度C.獨家代理制度D.傭金共享制度【答案】C2、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務就是通過（），在保持這三者之間動態(tài)平衡的條件下，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。A.綜合管理、戰(zhàn)略實施和日常管理B.戰(zhàn)略制定、綜合管理和日常管理C.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和綜合管理D.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理【答案】D3、為將經紀合同責任落實到每個注冊房地產經紀人，增強承辦房地產經紀人的()，切實保護委托人利益，房地產經紀合同和書面告知材料等重要文書應當由房地產經紀機構授權的注冊房地產經紀人簽章。A.責任心B.業(yè)務水準C.行為規(guī)范D.管理水平【答案】A4、美國房地產經紀行業(yè)協(xié)會主導建立的（），從客觀上促使房源信息在全國范圍內得以共享。A.聯(lián)合銷售制度B.個人信用保障制度C.房屋質量保證制度D.產權查詢制度【答案】A5、關于以注冊房地產經紀人名義執(zhí)業(yè)的說法，正確的是()。A.全國統(tǒng)一資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)B.通過房地產經紀機構內部培訓考核后即可執(zhí)業(yè)C.取得房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格證書后才可執(zhí)業(yè)D.取得房地產經紀人注冊證書后才可執(zhí)業(yè)【答案】D6、房地產經紀人在房地產經紀信息加工整理的過程中，通過對信息的()，產生具有深度和新價值的信息并提高自身的判斷、思考能力。A.篩選B.鑒別C.研究D.編輯【答案】C7、如果客戶來電話要找的人不在，最合適的禮貌應答是()。A.請問上次是哪位業(yè)務員接待您的B.您好!××公司，請問有什么需要我為您服務C.對不起!他(她)出去了，您需要留言嗎D.對不起!他(她)出去了，請您打他(她)手機【答案】C8、經紀收入的基本來源是（）。A.信息費B.傭金C.代理費D.手續(xù)費【答案】B9、房地產經紀信息整序的主要方法是（）。A.分類B.排列C.匯總D.查詢【答案】A10、房地產經紀合同的兩種基本類型是（）。A.房地產代理合同和房地產買賣經紀合同B.房地產買賣合同和房地產租賃合同C.房地產租賃經紀合同和房地產居間合同D.房地產代理合同和房地產居間合同【答案】D11、中介服務的提供方為交易的順利進行不僅提供關于買方或賣方的信息，而且還撮合雙方成交但又不作為任何一方的代理人的活動，這類活動就是經紀活動中的()活動。A.行紀B.代理C.居間D.經銷【答案】C12、房地產經紀企業(yè)是否開設店鋪主要是根據(jù)企業(yè)的()。A.自身經濟實力B.所面臨的市場環(huán)境C.所面向的客戶類型D.發(fā)展前景【答案】C13、項目營銷策劃方案的制定一般在（）就已完成。A.委托階段B.市場地位階段C.準備銷售資料階段D.布置銷售現(xiàn)場階段【答案】A14、李某取得中華人民共和國房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)資格，必須通過（）才能以房地產經紀專業(yè)人員的名義從事房地產經紀一系列活動。A.考查B.評審C.考核D.登記【答案】D15、21世紀是信息化、網(wǎng)絡化的世紀，房地產經紀信息的()管理是必然趨勢。A.網(wǎng)絡化B.系統(tǒng)化C.集中化D.規(guī)?；敬鸢浮緼16、下列關于房地產經紀職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。A.房地產經紀職業(yè)道德屬于外在的規(guī)范B.房地產經紀職業(yè)道德具有強制力，因而對房地產經紀人具有約束力C.房地產經紀職業(yè)道德不具有強制力，因而對房地產經紀人不具有約束力D.房地產經紀職業(yè)道德通過職業(yè)責任感、行業(yè)準則、輿論等來約束房地產經紀人員【答案】D17、甲房地產經紀機構（以下簡稱甲機構）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經紀人王某負責此項業(yè)務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構按成交價格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產經紀機構（以下簡稱乙機構）尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶過程中，甲機構發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產生糾紛。(2010年真題)A.甲機構B.給張某貸款的銀行C.張某D.王某【答案】A18、下列有關房地產經紀行業(yè)的發(fā)展的指導思想說法錯誤的是()。A.以合法經營、規(guī)范運作、公平競爭為基本標準B.以嚴格自律、加強合作、行業(yè)進步為不斷發(fā)展的目標導向C.公平競爭標準是指房地產經紀企業(yè)在經營中要遵循誠信原則，反對不正當競爭D.嚴格自律僅僅指經紀人員的自我約束【答案】D19、經紀活動主體的（）是經紀活動本身的必然要求。A.中介性B.服務性C.專業(yè)性D.地域性【答案】C20、房地產經紀機構公布房源信息的前提是（）。A.信息真實B.委托人口頭答應C.信息得到執(zhí)行該業(yè)務的房地產經紀人的確認D.委托人書面同意【答案】D21、房地產經紀機構的（）主要負責對房地產經紀人與客戶簽訂的合同進行管理，維護經紀機構的利益。A.交易管理部門B.評估部C.研究拓展部D.網(wǎng)絡信息部【答案】A22、締約過失責任屬于（）。A.違約責任B.侵權責任C.合同責任D.行政責任【答案】C23、職業(yè)道德雖然不如法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)則那樣具有很大的()，但它一旦形成，則會從房地產經紀人員的內心深處產生很大的約束力。A.法制性B.嚴謹性C.執(zhí)行性D.強制性【答案】D24、無論是房地產開發(fā)投資咨詢還是房地產置業(yè)投資咨詢，最基礎的內容是進行房地產細分市場的（）。A.供求轉化B.供求調節(jié)C.供求分析D.供求控制【答案】C25、對房地產經紀信息篩選的目的是（）。A.刪除無用的信息B.增加信息的數(shù)量C.增強信息的可信度D.將信息整理歸類【答案】A26、下列薪酬支付方式中，可以保障底薪，維持最低所得，對業(yè)務員生活最有保障，人員流動率最低，與顧客的關系容易保持常態(tài)的是（）。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.信息費制【答案】A27、下列不屬于“告示責任”所要求明示事項的是()。A.房地產經紀機構的營業(yè)執(zhí)照B.地產經紀合同文本C.房地產經紀收費標準D.房地產經紀收費發(fā)票【答案】D28、通過對市場和競爭對手的了解，能夠及時的把握()和競爭對手目前的狀況，便于很好地開展房地產經紀活動，在競爭中取得優(yōu)勢。A.市場環(huán)境B.市場變化C.市場方向D.市場動態(tài)【答案】C29、企業(yè)實行（）的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，提升員工的滿意度，增強組織的活力和凝聚力，這樣企業(yè)就會在競爭中立于不敗之地。A.傭金制度B.薪酬制度C.激勵機制D.生涯規(guī)劃【答案】C30、以房地產經紀人的身份執(zhí)業(yè)，下列說法正確的是()。A.全國統(tǒng)一執(zhí)業(yè)資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)B.通過房地產經紀人全部課程的考試即可執(zhí)業(yè)C.取得《中華人民共和國房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格證書》后才可以執(zhí)業(yè)D.取得《中華人民共和國房地產經紀人注冊證》后才可以執(zhí)業(yè)【答案】D31、房地產經紀機構的資產中，固定資產所占的比例較少，其核心資產主要是（）等無形資產。A.商業(yè)模式、品牌、專利技術B.專利技術、品牌、專有技術C.商業(yè)模式、商標、專有技術D.商業(yè)模式、品牌、專有技術【答案】D32、房地產經紀人時刻面對的問題是（）。A.競爭與合作B.誠實與守信C.競爭與守信D.守信與合作【答案】A33、關于房地產經紀機構品牌管理的特點，下列表述中不正確的是（）。A.品牌管理的目標是提升客戶價值，造就忠誠客戶和終身客戶B.品牌建立以客戶對企業(yè)服務的感知價值為核心C.品牌維護主要通過影響客戶價值感知的途徑，利用交互過程中的良好的態(tài)度、快捷靈活的服務、合理的價格以及建立良好的客戶關系來實現(xiàn)D.品牌管理的目標是提升品牌價值【答案】D34、企業(yè)可以依靠自己的力量，擴大經營規(guī)模，由自己來提供配套服務，如廣告、貸款手續(xù)代辦等，也可以向后兼并相關服務企業(yè)或與這些企業(yè)合資興辦企業(yè)，組成聯(lián)合體，統(tǒng)一規(guī)劃和發(fā)展，這種情況是就()而言的。A.后向一體化B.向前一體化C.垂直一體化D.水平一體化【答案】A35、2016年2月，W房地產開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項目整體轉讓給甲房地產開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預售許可證后，僅委托乙房地產經紀公司（以下簡稱乙公司）代理預（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.項目簽約B.項目執(zhí)行企劃C.銷售準備D.銷售執(zhí)行【答案】D36、房地產經紀人員應當以（）的名義承接業(yè)務。A.法定代表人B.房地產經紀機構C.房地產經紀機構的分支機構D.房地產經紀行業(yè)組織【答案】B37、在房地產經紀機構和經紀人違規(guī)執(zhí)業(yè)構成侵權行為的要件中，除了行為違法和有損害事實外，還包括（）。A.正當防衛(wèi)B.不可抗力因素C.受害人有過錯D.違法行為與損害事實之間有因果關系【答案】D38、王某委托甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，并約定傭金為房價款的4%。甲公司委派房地產經紀人張某承辦該業(yè)務。張某給王某介紹了一套業(yè)主李某的房屋，王某在張某帶領下查驗房屋后同意購買。隨后，王某、張某、李某共同商談成交手續(xù)事宜。A.張某收取傭金，可以不用開具發(fā)票B.王某可以以房價款4%的傭金超過國家規(guī)定的標準為由，拒付傭金C.甲公司可以向王某、李某各收取房價款2%的傭金D.按事先約定，王某應當向甲公司支付房價款4%的傭金【答案】D39、房地產經紀機構的資產中，固定資產所占的比例較少，其核心資產主要是（）等無形資產。A.商業(yè)模式、品牌、專利技術B.專利技術、品牌、專有技術C.商業(yè)模式、商標、專有技術D.商業(yè)模式、品牌、專有技術【答案】D40、某商品房產權登記面積為137m2，合同約定面積為140m2，則面積誤差比絕對值為()。A.2.14%B.2.19%C.96.87%D.97.86%【答案】A41、下列違約行為中，（）是指因可歸于債務人的事由致合同不能履行。A.履行不能B.履行遲延C.履行不當D.履行拒絕【答案】A42、房屋產權具有()，并且同一物上同時只能有一個所有權存在，但是房屋所有權人卻可以有兩個或兩個以上，所有的共有人作為一個整體共同擁有一個所有權，因此在行使房屋所有權時需要共有人的一致意見。A.唯一性B.互斥性C.獨立性D.排他性【答案】D43、房地產代理業(yè)務的售后服務不包括()。A.跟蹤服務B.延伸服務C.改進服務D.返銷服務【答案】D44、房地產細分市場供求分析的基本步驟中，預測需求是以（）分析為基礎的，也就是從分析影響需求的主導因素入手。A.假設B.間接C.因果D.市場【答案】C45、美國房地產經紀行業(yè)協(xié)會主導建立的（），從客觀上促使房源信息在全國范圍內得以共享。(2011年真題)A.聯(lián)合銷售制度B.個人信用保障制度C.房屋質量保證制度D.產權查詢制度【答案】A46、目前我國香港地區(qū)房地產經紀行業(yè)管理主要采取的模式是（）。A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管模式C.計劃審批模式D.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結合模式【答案】B47、新建房屋租賃活動的經紀服務一般采用的形式是（）。(2011年真題)A.居間B.包租轉租C.行紀D.代理【答案】D48、關于房地產經紀門店客流類型的表述，錯誤的是（）。A.自身的客流指專門為購房或租房而尋求中介的客流B.分享客流指從臨近的競爭對手的客流中獲得的客流C.派生客流指事先沒有購買目標，無意中進店了解相關知識及信息等所形成的客流D.潛在客流指無意中進店了解相關知識及信息等所形成的客流【答案】D49、MLS系統(tǒng)的特點不包括（）。A.采用會員聯(lián)盟的形式B.保證信息的全面性和時效性C.降低交易風險，提高交易成功率D.縮短交易時間，提高交易效率【答案】C50、由于服務自身所具有的()、生產和消費的同時性、客戶對服務過程的直接參與以及服務質量的難以評價等特點，使得消費者對房地產經紀機構服務的甄別和認知幾乎完全依靠品牌。A.復雜性B.延伸性C.無形性D.主觀性【答案】C51、下列關于目標激勵的說法錯誤的是（）。A.長遠目標和近期目標結合B.集體利益和個人利益相結合C.目標設立遠大D.目標實現(xiàn)之后能夠獲得利益【答案】C52、經紀合同署名中，不包括（）內容。A.經紀機構法人代表的住址B.經紀機構備案證號C.經紀人名稱D.經紀人注冊號【答案】A53、委托掛牌的總價和單價，由（）確認后填寫。A.房地產經紀人員B.房地產經紀人協(xié)理C.購買人D.出售人【答案】D54、房地產經紀人員通過（）可初步了解客戶購買需求及購買誠意度，以便更好地調整營銷方案。A.項目宣傳推廣B.電話咨詢C.現(xiàn)場咨詢D.客戶積累【答案】D55、（）是房地產經紀機構為促成委托人購買房屋提供有償經紀服務，與委托人之間設立、變更、終止權利義務關系的協(xié)議。A.房屋承租經紀服務合同B.房屋承購經紀服務合同C.房屋出租經紀服務合同D.房屋出售經紀服務合同【答案】B56、按照企業(yè)性質對房地產經紀機構進行分類，其種類不包括（）。A.有限責任公司B.公司制房地產經紀機構C.合伙制房地產經紀機構D.個體工商戶【答案】D57、某房地產經紀機構推出一年期“包年限租賃”經紀服務，其承租客戶在一年內因房主原因被迫撤離租賃房屋的，該機構應當另外推薦其他房源，但（）。(2012年真題)A.不能另外收費B.只能收看房費C.只能收信息費D.只能收勞務費【答案】A58、下列關于房地產經紀信息作用的表述中，錯誤的是()。A.有利于實現(xiàn)房地產經紀活動的基本功能B.有利于提高房地產經紀服務的附加值C.有利于活躍和規(guī)范房地產經紀行業(yè)D.有利于提高房地產經紀服務收費標準【答案】D59、對于房地產開發(fā)投資咨詢，最常見的投資咨詢服務是房地產開發(fā)項目的()。A.可行性研究報告B.市場分析C.市場預測D.市場供求【答案】A60、房地產經紀信息的篩選就是對已鑒別的房地產經紀信息進行挑選。根據(jù)當前需要挑選信息時，主要考慮()。A.信息的深度B.信息的廣度C.信息的密度D.信息的限度【答案】A61、房地產經紀業(yè)是以()為主要資源服務業(yè)。A.人力B.財力C.信息D.關系【答案】C62、合同條款中，()是合同存在的基礎，沒有此條款，就不存在合同。A.主要條款B.一般條款C.明示條款D.普通條款【答案】C63、如果房地產經紀人資格注冊的起始日期為2004年6月1日，則注冊有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日【答案】B64、下列所述行為中，符合房地產經紀人員職業(yè)道德基本要求的是（）。A.房地產經紀人員要收取“看房費”B.房地產經紀人員要滿足客戶的所有要求C.房地產經紀人員要促成房地產交易D.房地產經紀人員要誠實地向客戶告知自己的所知【答案】D65、隨著現(xiàn)代科學技術的進步與生產力的發(fā)展，社會生產的專業(yè)化分工越來越細，經濟活動日益()。A.網(wǎng)絡化B.復雜化C.交織化D.頻繁化【答案】A66、小李是甲房地產經紀公司的房地產經紀人。2014年3月，甲公司委派小李負責提供居間服務，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產經紀合同。1個月后，該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識和經驗，向王某介紹當前受國際金融危機影響，房地產市場低迷，建議王某適當降價。王某適當降價后又過了1個月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。A.規(guī)范執(zhí)業(yè)B.誠實守信C.公平競爭D.盡職盡責【答案】B67、國家規(guī)定，集體土地上的房屋轉為國有土地上的房屋，申請人應當自事實發(fā)生之日起()日內向登記機關提交用地證明等有關文件，申請房屋所有權初始登記。A.10B.15C.20D.30【答案】D68、特許加盟連鎖是將連鎖經營與特許經營相結合的一種經營模式，是現(xiàn)代經濟中發(fā)展最快和()最強的商業(yè)模式。A.專業(yè)性B.持續(xù)性C.滲透性D.規(guī)模性【答案】C69、小李是甲房地產經紀公司的房地產經紀人。2014年3月，甲公司委派小李負責提供居間服務，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產經紀合同。1個月后，該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識和經驗，向王某介紹當前受國際金融危機影響，房地產市場低迷，建議王某適當降價。王某適當降價后又過了1個月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。A.規(guī)范執(zhí)業(yè)B.誠實守信C.公平競爭D.盡職盡責【答案】B70、中國臺灣地區(qū)的房地產經紀行業(yè)管理模式主要采用()。A.行政主管模式B.行業(yè)自治模式C.行政與行業(yè)自律并行的管理模式D.其他管理模式【答案】B多選題（共20題）1、就簽訂“陰陽合同”的行為，建設（房地產）主管部門應對房地產經紀機構進行的處罰有（）。A.記入信用檔案B.取消網(wǎng)上簽約資格C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.處以3萬元罰款E.依法取締【答案】ABD2、為了規(guī)避房地產經紀糾紛，房地產經紀行業(yè)管理部門可采取的手段有()。A.制定房地產經紀合同示范文本B.制定房地產經紀服務標準，明確服務要求和內容C.加強對房地產經紀合同的監(jiān)督管理D.推行房地產經紀機構備案制度E.對已出現(xiàn)的糾紛進行調解處理【答案】ABC3、房地產經紀機構應當辦理備案信息變更手續(xù)的情形包括（）。A.房地產經紀機構的名稱變更B.房地產經紀機構的分支機構名稱變更C.注冊在房地產經紀機構的房地產經紀人員變更D.房地產經紀機構的法定代表人變更E.房地產經紀機構的商標變更【答案】ABCD4、公司總部的業(yè)務部門可根據(jù)()進行設置。A.物業(yè)類別不同B.物業(yè)性質不同C.業(yè)務區(qū)域范圍不同D.客戶對象不同E.業(yè)務類型不同【答案】AC5、傭金是對經紀人開展經紀活動（）的總回報。A.所付出的勞動時間B.提供的信息服務C.花費的資金D.承擔的風險E.承擔的經營費用【答案】ACD6、關于客戶關系管理，正確的說法是()。A.所用到的理論是客戶關系理論B.要努力提高客戶的信任度、忠誠度和滿意度C.最終實現(xiàn)的目的是留住老客戶、爭取新客戶D.留住老客戶可以從提供個性化服務、正確處理投訴、建立長久的合作關系三個方面人手E.爭取新客戶可以從鼓勵客戶推薦和給客戶提供附加服務人手【答案】BC7、下列各項，屬于誤導社會公眾、擾亂市場秩序的行為有（）。A.與房地產開發(fā)經營單位串通捂盤惜售、炒賣房號B.發(fā)布虛假房地產市場報告C.捏造散布漲價信息D.發(fā)布真實、客觀、翔實地房地產信息E.在網(wǎng)絡上發(fā)表專業(yè)觀點時，表明房地產經紀專業(yè)人士的身份【答案】ABC8、對已抵押且共有的房屋出租，房地產經紀人必須確認的事項有()。A.共有人是否同意B.房屋是否被司法機關查封C.抵押權人是否同意D.是否符合房屋安全標準E.以往出租合同的履行情況【答案】AC9、下列關于房地產經紀機構部門設置與崗位設置的表述中，正確的有（）。(2007年真題)A.房地產經紀連鎖店擁有一名以上房地產經紀人協(xié)理即可B.根據(jù)房地產類型可以將業(yè)務部門劃分為置換業(yè)務部、租賃部、銷售部C.評估部屬于業(yè)務支持部門D.客戶服務部的任務包括對房地產經紀人業(yè)務行為的監(jiān)督E.“因事設崗、因人設崗”是企業(yè)內部崗位設置的