醫(yī)療機構健康教育項目技術指導方案一、服務對象服務區(qū)域內(nèi)常住居民。二、服務內(nèi)容（一）健康教育內(nèi)容1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能》,配合有關部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動。2.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～6歲兒童家長等人群進行健康教育。3.開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控煙、限酒、科學就醫(yī)、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育。4.開展高血壓、高血糖、高血脂、心腦血管、呼吸系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、腫瘤、精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結核病、肝炎、艾滋病等重點傳染性疾病的健康教育。5.開展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和計劃生育等公共衛(wèi)生問題的健康教育。6.開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育。7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關政策。（二）服務形式及要求1.提供健康教育資料（1）發(fā)放健康教育資料。區(qū)市統(tǒng)一編印不少于12種圖文并茂、群眾易懂、內(nèi)容準確的健康教育宣傳折頁和張貼畫，其中至少有2種中醫(yī)藥、2種心理衛(wèi)生、1種低鹽膳食、1種預防艾滋病知識、1種健康素養(yǎng)66條等內(nèi)容。社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室負責將健康教育材料放置內(nèi)部候診區(qū)、診室、咨詢臺等、外部的街道辦事處辦事大廳、樓宇大廳、單位接待區(qū)等，方便居民免費獲得。積極通過集中活動、入戶服務等方式并向服務區(qū)域居民主動發(fā)放健康教育資料。（2）播放音像資料。區(qū)市統(tǒng)一確定不少于6種的健康教育音像資料，其中至少有2種中醫(yī)藥、1種減鹽防控高血壓、1種預防艾滋病等內(nèi)容。社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開診期間在門診候診區(qū)或觀察室循環(huán)播放健康教育音像資料。2.設置健康教育宣傳欄（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心宣傳欄不少于2個，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站宣傳欄不少于1個，每個宣傳欄的面積不少于2平方米，設置在戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳等位置，宣傳欄中心位置距地面1.5～1.6米高。（2）區(qū)市統(tǒng)一確定每月張貼健康教育宣傳張貼畫，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）、村衛(wèi)生室統(tǒng)一張貼在宣傳欄。3.開展公眾健康咨詢活動社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)健康主題日或重點健康問題在人群比較集中區(qū)域開展健康咨詢活動，每年至少開展9次公眾健康咨詢活動，其中至少有預防艾滋病、低鹽膳食等內(nèi)容。4.舉辦健康知識講座社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月舉辦健康知識講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站每兩個月舉辦健康知識講座。健康知識講座要有低鹽膳食與高血壓防治、預防艾滋病等內(nèi)容。5.開展個體化健康教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的醫(yī)務人員在提供門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務時，要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。6.開展新媒體宣傳區(qū)市衛(wèi)計局政務門戶網(wǎng)站設立基本公共衛(wèi)生健康教育宣傳專欄，不定期更新內(nèi)容。積極通過微信公眾號、微博等新媒體開展健康教育工作。三、工作職責（一）市疾病預防控制中心1.做好健康教育項目的專業(yè)培訓、技術指導和質(zhì)量控制等工作。2.協(xié)助做好項目督導和考核評估工作，負責收集匯總基本公共衛(wèi)生服務項目進展情況報表。3.指導區(qū)市疾病預防控制中心和社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展健康教育工作。4.每年開展技術指導工作，反饋指導意見,指出存在問題，提出整改意見。（二）區(qū)市疾病預防控制中心1.做好本區(qū)市健康教育專業(yè)培訓、技術指導和質(zhì)量控制等工作。2.協(xié)助編印不少于12種圖文并茂、群眾易懂、內(nèi)容準確的健康教育宣傳折頁和張貼畫，制定年度張貼畫計劃。3.每年開展不少于兩次技術指導活動，針對每家社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室反饋技術指導意見，指出存在問題，提出整改意見。4.上級部門部署其他工作。（三）社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1.及時規(guī)范落實健康教育工作。2.指導服務區(qū)域內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室工作人員做好居民健康教育工作。3.上級部門部署其他工作。（四）社區(qū)衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室接受社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的技術指導，規(guī)范開展健康教育工作。四、工作流程五、服務要求（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心應配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受各級各類健康教育專業(yè)知識和技能培訓不少于8學時，并保留相關培訓記錄。（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心具備正常開展健康教育的場地、設施、設備。（三）制定健康教育年度工作計劃，每年做好年度健康教育工作的效果評估和總結評價。（四）健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學性、時效性。健康教育材料可委托專業(yè)機構統(tǒng)一設計制作。（五）有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，圖片和影音文件應該顯示拍攝日期，并存檔保存，健康教育講座要有簽到。（六）積極融入當?shù)劓?zhèn)街黨委政府、村（居）委會、社會團體等的宣傳工作，積極發(fā)揮基層衛(wèi)生和計劃生育工作網(wǎng)絡和宣傳陣地，多層次多范圍的開展健康教育工作。六、工作指標（一）發(fā)放健康教育