1942電子商務(wù)中級工（綜合試卷1）附答案_第1頁
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1942電子商務(wù)中級工（綜合試卷1）[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班級：________________________學(xué)號:________________________1.廣義的商品可以分為無形產(chǎn)品和（）。[單選題]*透明產(chǎn)品有形產(chǎn)品(正確答案)彩色產(chǎn)品無色產(chǎn)品答案解析：狹義的商品可分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品2.下列屬于無形產(chǎn)品的是（）。[單選題]*鞋衣服箱包金融產(chǎn)品(正確答案)答案解析：無形產(chǎn)品通常就是金融、旅游等無形的3.價值是指凝結(jié)在商品中的無差別的（）。[單選題]*勞動人類勞動(正確答案)價格質(zhì)量答案解析：價值是指凝結(jié)在商品中的無差別的人類勞動4.商品代碼是商品的（）。[單選題]*數(shù)字信息(正確答案)仿真信息可變信息優(yōu)化信息答案解析：商品代碼是商品的數(shù)字信息5.數(shù)字信息是商品的（）。[單選題]*原碼代碼(正確答案)內(nèi)碼外碼答案解析：數(shù)字信息是商品的代碼。6.商品編碼是指用一組阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識商品的過程，這組數(shù)組稱為（）。[單選題]*標(biāo)識字符碼代碼(正確答案)條碼答案解析：商品編碼是指用一組阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識商品的過程，這組數(shù)組稱為代碼7.“一種商品”在商業(yè)上是指（）。[單選題]*單品(正確答案)一堆貨物一箱貨物同一品種的貨物答案解析：一種商品指單品8.商品的兩大屬性價值和使用價值之間存在對立與（）關(guān)系[單選題]*協(xié)同互相克制合作統(tǒng)一(正確答案)答案解析：商品的兩大屬性價值和使用價值之間存在對立與統(tǒng)一關(guān)系9.條形碼輸入速度是鍵盤輸入的（）倍。[單選題]*15(正確答案)914答案解析：條形碼輸入速度是鍵盤輸入的5倍10.商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼可分為（）和原印碼。[單選題]*代碼自編碼(正確答案)內(nèi)碼外碼答案解析：商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼課分為原印碼和自編碼11.下列屬于有形產(chǎn)品的是（）。[單選題]*保險產(chǎn)品旅游產(chǎn)品金融產(chǎn)品箱包(正確答案)答案解析：有形產(chǎn)品通常指有形狀看得見的12.商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼可分為（）和自編碼。[單選題]*代碼原印碼(正確答案)內(nèi)碼外碼答案解析：商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼課分為原印碼和自編碼13.國際EAN（EuropeanArticleNumber）是指（）。[單選題]*美洲物品編碼非洲物品編碼亞洲物品編碼歐洲物品編碼(正確答案)答案解析：歐洲物品編碼的英文縮寫即國際EAN。14.根據(jù)編制原理不同可分為貨碼和（）[單選題]*代碼顏色碼質(zhì)量碼條形碼(正確答案)答案解析：根據(jù)編制原理不同商品編碼可分為貨碼和條形碼15.電子商務(wù)實際上是一種（）活動。[單選題]*網(wǎng)絡(luò)買賣(正確答案)生產(chǎn)運輸16.電子商務(wù)活動不包括下列哪個選項？[單選題]*商品交易信息服務(wù)商品生產(chǎn)(正確答案)產(chǎn)品服務(wù)17.在傳統(tǒng)商務(wù)活動中，不涉及買方的業(yè)務(wù)活動是？[單選題]*售后服務(wù)(正確答案)支付貨款驗貨收貨采購談判18.下列哪個活動不屬于電子商務(wù)的環(huán)節(jié)？[單選題]*交易前的準(zhǔn)備貿(mào)易磋商合同簽訂線下支付現(xiàn)金(正確答案)19.電子商務(wù)存在的主要問題是？[單選題]*交易流程繁瑣支付款項不能即時到賬商務(wù)安全無法保證(正確答案)物流運輸效率低下20.下列不屬于互聯(lián)網(wǎng)特點的是？[單選題]*共享迅速低成本安全(正確答案)21.表示客戶的訂單剛剛提交，還沒有進(jìn)行處理的狀態(tài)是（）[單選題]*未處理(正確答案)待確認(rèn)已確認(rèn)已收款答案解析：未處理是表示客戶的訂單剛剛提交，還沒有進(jìn)行處理。22.（）表示客戶提交的訂單采用貨到付款方式，但由于訂單的信息如收貨人地址、姓名、電話不詳?shù)仍?，需要得到客戶的確認(rèn)，訂單處理員會依據(jù)不同的情況給客戶發(fā)送E-mail，要求客戶盡快回信確認(rèn)，以便商店盡快安排發(fā)貨。[單選題]*未處理待確認(rèn)(正確答案)已確認(rèn)已收款答案解析：待確認(rèn)是表示客戶提交的訂單采用貨到付款方式，但由于訂單的信息如收貨人地址、姓名、電話不詳?shù)仍?，需要得到客戶的確認(rèn)，訂單處理員會依據(jù)不同的情況給客戶發(fā)送E-mail，要求客戶盡快回信確認(rèn)，以便商店盡快安排發(fā)貨。23.（）表示客戶提交的訂單采用貨到付款方式，并且已經(jīng)被商店的訂單處理員視為有效訂單，進(jìn)入配貨流程。[單選題]*未處理待確認(rèn)已確認(rèn)(正確答案)已收款答案解析：已確認(rèn)是表示客戶提交的訂單采用貨到付款方式，并且已經(jīng)被商店的訂單處理員視為有效訂單，進(jìn)入配貨流程。24.（）是表示客戶提交的訂單采用的是在線支付，郵局匯款、銀行電匯、預(yù)付款等結(jié)算方式，貨款已到，訂單處理員已將其視為有效訂單，進(jìn)入配貨流程。[單選題]*未處理待確認(rèn)已確認(rèn)已收款(正確答案)答案解析：已收款是表示客戶提交的訂單采用的是在線支付，郵局匯款、銀行電匯、預(yù)付款等結(jié)算方式，貨款已到，訂單處理員已將其視為有效訂單，進(jìn)入配貨流程。25.（）主要包括客戶的基本情況、所有者、管理者、資質(zhì)、創(chuàng)立時間、與本公司交易時間、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、資產(chǎn)等方面的信息。[單選題]*客戶基礎(chǔ)資料(正確答案)客戶特征業(yè)務(wù)狀況交易活動現(xiàn)狀答案解析：客戶基礎(chǔ)資料主要包括客戶的基本情況、所有者、管理者、資質(zhì)、創(chuàng)立時間、與本公司交易時間、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、資產(chǎn)等方面的信息。26.（）是指能夠被接收者接收，并滿足其某種特殊需要，有關(guān)商品及其生產(chǎn)、流通或消費的消息、情報、數(shù)據(jù)或知識的總稱。[單選題]*商品信息(正確答案)商品標(biāo)題數(shù)據(jù)信息知識產(chǎn)權(quán)答案解析：商品信息是能夠被接收者接收，并滿足其某種特殊需要，有關(guān)商品及其生產(chǎn)、流通或消費的消息、情報、數(shù)據(jù)或知識的總稱。27.（）是商品供給信息、價格信息、流通渠道信息以及商品需求信息的總和。[單選題]*商品技術(shù)信息商品供求信息(正確答案)商品消費信息商品屬性信息答案解析：商品供求信息是商品供給信息、價格信息、流通渠道信息以及商品需求信息的總和。28.SKU是指（）[單選題]*U盾進(jìn)貨量出貨量庫存量單位(正確答案)答案解析：每款網(wǎng)絡(luò)商品都有一個SKU,SKU是StockKeepingUnit(庫存量單位)的縮寫，即庫存進(jìn)出量的最小單位。29.客戶分類的主要內(nèi)容不包括（）。[單選題]*客戶年齡分類(正確答案)客戶性質(zhì)分類客戶等級分類客戶路序分類答案解析：客戶分類的主要內(nèi)容包括：客戶性質(zhì)分類、客戶等級分類、客戶路序分類。30.HTTP協(xié)議是一種()協(xié)議。[單選題]*文件傳輸協(xié)議遠(yuǎn)程登錄協(xié)議郵件協(xié)議超文本傳輸協(xié)議(正確答案)31.要創(chuàng)建一個Email地址的鏈接，下面正確的句法是()[單選題]*<ahref=“mailto:mirror@263.net”>與我聯(lián)系</a>(正確答案)<ahref=“files:mirror@263.net”>與我聯(lián)系</a><ahref=“http:mirror@263.net”>與我聯(lián)系</a><ahref=“usenet:mirror@263.net”>與我聯(lián)系</a>32.下列是可以放置在<FORM>和</FORM>之間的標(biāo)記，其中用于定義一個用戶可鍵入多行文本的標(biāo)記是()[單選題]*<select><textarea>(正確答案)<input><body>33.（）主要包括服務(wù)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、公司文化、?jīng)營方針與政策、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營管理特點等。[單選題]*客戶基礎(chǔ)資料客戶特征(正確答案)業(yè)務(wù)狀況交易活動現(xiàn)狀答案解析：客戶特征主要包括服務(wù)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒐疚幕?、?jīng)營方針與政策、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營管理特點等。34.（）主要包括目前及以往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其他競爭公司的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等。[單選題]*客戶基礎(chǔ)資料客戶特征業(yè)務(wù)狀況(正確答案)交易活動現(xiàn)狀答案解析：業(yè)務(wù)狀況主要包括目前及以往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其他競爭公司的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等。35.（）主要包括客戶的銷售活動狀況、存在的問題、保持的優(yōu)勢、未來的對策、企業(yè)信譽與形象、信用狀況、交易條件和以往出現(xiàn)的信用問題等。[單選題]*客戶基礎(chǔ)資料客戶特征業(yè)務(wù)狀況交易活動現(xiàn)狀(正確答案)答案解析：交易活動現(xiàn)狀主要包括客戶的銷售活動狀況、存在的問題、保持的優(yōu)勢、未來的對策、企業(yè)信譽與形象、信用狀況、交易條件和以往出現(xiàn)的信用問題等。36.下列選項中支持透明的圖片文件格式是()[單選題]*BMPTIFFGIF(正確答案)JPG37.在域名系統(tǒng)中，域名采用()[單選題]*樹型命名機(jī)制星型命名機(jī)制層次型命名機(jī)制(正確答案)網(wǎng)狀型命名機(jī)制38.IP地址在概念上被分為()[單選題]*二個層次三個層次(正確答案)四個層次五個層次39.Web安全色所能夠顯示的顏色種類為()[單選題]*4種16種216種(正確答案)256種40.在客戶端網(wǎng)頁腳本語言中最為通用的是()[單選題]*javascript(正確答案)VBPerlASP41.在HTML中，標(biāo)記<pre>的作用是()[單選題]*標(biāo)題標(biāo)記預(yù)排版標(biāo)記(正確答案)轉(zhuǎn)行標(biāo)記文字效果標(biāo)記42.在DHTML中把整個文檔的各個元素作為對象處理的技術(shù)是()[單選題]*HTMLCSSDOM(正確答案)Script(腳本語言)43.下面不屬于CSS插入形式的是()[單選題]*索引式(正確答案)內(nèi)聯(lián)式嵌入式外部式44.對遠(yuǎn)程服務(wù)器上的文件進(jìn)行維護(hù)時，通常采用的手段是()[單選題]*POP3FTP(正確答案)SMTPGopher45.在20世紀(jì)（），人們將以能夠共享資源（硬件及軟件資源）的方式連接起來并且各自具備獨立功能的計算機(jī)系統(tǒng)的集合稱為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)[單選題]*六七十年代(正確答案)七八十年代八九十年代九十年代答案解析：在20世紀(jì)六七十年代，人們將以能夠共享資源（硬件及軟件資源）的方式連接起來并且各自具備獨立功能的計算機(jī)系統(tǒng)的集合稱為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。46.互聯(lián)起來的相互獨立的計算機(jī)集合?！盎ヂ?lián)”意味著相互連接的計算機(jī)能夠按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行通信。連接是（）的，由硬件實現(xiàn)。[單選題]*時間地理物理(正確答案)空間答案解析：互聯(lián)起來的相互獨立的計算機(jī)集合?！盎ヂ?lián)”意味著相互連接的計算機(jī)能夠按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行通信。連接是物理的，由硬件實現(xiàn)。47.局域網(wǎng)的分布范圍一般在幾千米以內(nèi)，最大距離不超過（）[單選題]*1千米5千米10千米(正確答案)20千米答案解析：局域網(wǎng)的分布范圍一般在幾千米以內(nèi)，最大距離不超過10千米。48.城域網(wǎng)作用范圍為一個（）[單選題]*城市(正確答案)國家地區(qū)洲答案解析：城域網(wǎng)作用范圍為一個城市49.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要由（）、服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)組成[單選題]*電腦資源(正確答案)機(jī)房軟件答案解析：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要由資源、服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)組成50.常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有（）、網(wǎng)絡(luò)適配器、交換機(jī)、網(wǎng)橋、光電轉(zhuǎn)換器等[單選題]*網(wǎng)關(guān)防火墻網(wǎng)線路由器(正確答案)答案解析：常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有路由器、網(wǎng)絡(luò)適配器、交換機(jī)、網(wǎng)橋、光電轉(zhuǎn)換器等51.下列不是UNIX網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的版本的是（）[單選題]*UNIXSVR3.2SVR4.0SVR4.2SVR4.3(正確答案)答案解析：目前，UNIX網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的版本的有UNIXSVR3.2、SVR4.0和SVR4.2等52.報價采購中，報價單的有效期是指（）[單選題]*報文送達(dá)對方所在地進(jìn)的日期(正確答案)報價日期報價單發(fā)送日期開標(biāo)日期53.物流是指（）[單選題]*物質(zhì)價值從需求者向供應(yīng)者的物理移動物質(zhì)價值從供應(yīng)者向需求者的物理移動物質(zhì)實體從需求者向供應(yīng)者的物理移動物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(正確答案)54.物流的的基本功能包括有（）[單選題]*生產(chǎn)、運輸采購、保管包裝、批發(fā)運輸、保管(正確答案)55.物流、商流和信息流之間的關(guān)系，正確的表述是（）[單選題]*沒有信息流，商流和物流也一樣能順利進(jìn)行信息流既制約著商流但不制約著物流信息流既制約著物流但不制約著商流沒有信息流，商流和物流就不能順利進(jìn)行(正確答案)56.電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流有顯著不同，表現(xiàn)之一是（）[單選題]*物流配送的集成化物流信息自動化物流配送的區(qū)域化實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)(正確答案)57.下列論述正確的是（）[單選題]*企業(yè)內(nèi)、外部之間的物流運作實行供應(yīng)鏈管理，可以顯著提高物流的效率，但無法降低物流成本實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)是指生產(chǎn)企業(yè)無需原材料倉庫物流信息化是指全部商品都可以轉(zhuǎn)換成信息流加以傳輸企業(yè)內(nèi)、外部之間的物流運作實行供應(yīng)鏈管理，可以顯著提高物流的效率，降低物流成本(正確答案)58.下述不屬于電子商務(wù)物流特征的是（）[單選題]*物流功能集成化物流作業(yè)規(guī)范化物流組織網(wǎng)絡(luò)化物流運輸機(jī)構(gòu)化(正確答案)59.電子商務(wù)物流的特征包括有（）[單選題]*物流功能系列化物流服務(wù)快速化物流功能集成化物流作業(yè)規(guī)范化(正確答案)60.以下屬于無形產(chǎn)品的是（）*保險產(chǎn)品(正確答案)旅游產(chǎn)品(正確答案)金融產(chǎn)品(正確答案)箱包答案解析：無形產(chǎn)品通常就是金融、旅游等無形的61.以下屬于有形產(chǎn)品的是（）*鞋(正確答案)衣服(正確答案)箱包(正確答案)金融產(chǎn)品答案解析：有形產(chǎn)品通常指有形狀看得見的62.商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼可分為（）和（）*原印碼(正確答案)內(nèi)碼外碼自編碼(正確答案)答案解析：商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼課分為原印碼和自編碼63.條形碼優(yōu)點包含（）*通用性好(正確答案)輸入速度快(正確答案)可靠性高(正確答案)靈活實用(正確答案)答案解析：以下全是64.在編碼規(guī)范中我們選用（）的符號體系進(jìn)行編碼。*合理(正確答案)超大字體有效(正確答案)便于處理(正確答案)答案解析：在編碼規(guī)范中我們選用合理、高效、便于處理的符號體系進(jìn)行編碼。65.以下屬于有形產(chǎn)品的是（）*鞋(正確答案)衣服(正確答案)箱包(正確答案)金融產(chǎn)品答案解析：有形產(chǎn)品通常指有形狀看得見的66.商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼可分為（）和（）*原印碼(正確答案)內(nèi)碼外碼自編碼(正確答案)答案解析：商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼課分為原印碼和自編碼67.目前條形碼技術(shù)已在許多領(lǐng)域中得到了應(yīng)用，已應(yīng)有的領(lǐng)域有（）。*圖書館(正確答案)零售業(yè)(正確答案)質(zhì)量跟蹤管理(正確答案)倉儲管理與物流跟蹤(正確答案)答案解析：條形碼應(yīng)用領(lǐng)域包含零售業(yè)、圖書館、倉儲管理與物流跟蹤、質(zhì)量跟蹤管理、二維條形碼數(shù)據(jù)自動錄入等等68.商品的整體概念包含哪些？*商品的實質(zhì)層(正確答案)商品實體層(正確答案)商品基礎(chǔ)層商品延伸層(正確答案)答案解析：商品的整體概念包括3個層次：商品的實質(zhì)層、商品實體層、商品延伸層69.具體編碼符號種類繁多，根據(jù)所用場合不同可分為（）和（）*原印碼內(nèi)碼(正確答案)外碼(正確答案)自編碼答案解析：的具體編碼符號種類繁多，根據(jù)所用場合不同可分為外碼和內(nèi)碼70.目前國際廣泛使用的條形碼有（）*AENPCUEAN(正確答案)UPC(正確答案)答案解析：目前國際廣泛使用的條形碼有EAN、CPU71.商品的兩大屬性價值和使用價值之間存在（）關(guān)系*合作對立(正確答案)消亡統(tǒng)一(正確答案)答案解析：商品的兩大屬性價值和使用價值之間存在對立和統(tǒng)一關(guān)系72.商品的流通是指商品或服務(wù)從生產(chǎn)領(lǐng)域想消費者轉(zhuǎn)移，包括（）。*商流(正確答案)物流(正確答案)信息流(正確答案)電流答案解析：商品流通包含商流、物流、信息流73.EAN由以下哪些部分組成*前綴碼(正確答案)廠商碼(正確答案)物品項目代碼(正確答案)校驗碼(正確答案)答案解析：EAN由前綴碼、廠商碼、物品項目代碼、校驗碼組成74.根據(jù)文本字段的行數(shù)和顯示方式可分為（）3種，它是最常見的表單對象之一，可接受任何類型文本內(nèi)容的輸入。*單行文本域(正確答案)多行文本域(正確答案)密碼域(正確答案)列表75.對表格可以進(jìn)行（）等操作。*數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出(正確答案)表格和單元格屬性的設(shè)置(正確答案)表格內(nèi)容的移動(正確答案)表格中數(shù)據(jù)的排序(正確答案)76.導(dǎo)航條元件有哪幾種狀態(tài)（）。*鼠標(biāo)經(jīng)過圖像(正確答案)狀態(tài)圖像(正確答案)按下圖像(正確答案)項目符號按下時鼠標(biāo)經(jīng)過圖像(正確答案)77.編號列表又稱為有序列表，文本前面通常有序號前導(dǎo)字符，可以是（）符號。。*英文字母(正確答案)阿拉伯?dāng)?shù)字(正確答案)羅馬數(shù)字(正確答案)項目符號78.文本的對齊在網(wǎng)頁布局中起著很重要的作用。Dreamweaver提供了（）等對齊方式。*左對齊(正確答案)右對齊(正確答案)居中對齊(正確答案)兩端對齊(正確答案)79.選擇類表單對象包括（）。*復(fù)選框(正確答案)單選按鈕組(正確答案)列表/菜單(正確答案)跳轉(zhuǎn)菜單(正確答案)80.數(shù)字證書包含的信息有：（）。*個人信息(正確答案)公開密鑰(正確答案)有效期(正確答案)證書序號(正確答案)81.電子商務(wù)用戶可分為（）和（）用戶。*個人(正確答案)企業(yè)(正確答案)組織團(tuán)體82.電子商務(wù)的基本組成要素有：（）。*物流配送(正確答案)商家(正確答案)CA(正確答案)銀行(正確答案)83.數(shù)字證書包含的信息有：（）。*發(fā)證單位的電子簽名(正確答案)公開密鑰(正確答案)有效期(正確答案)證書序號(正確答案)84.無形商品的電子商務(wù)模式主要有（）。*網(wǎng)上贈與(正確答案)廣告支持(正確答案)付費瀏覽(正確答案)網(wǎng)上訂閱(正確答案)85.電子商務(wù)活動中買賣雙方的業(yè)務(wù)活動由（）等組成。*交易前的準(zhǔn)備(正確答案)貿(mào)易的磋商(正確答案)合同的簽訂(正確答案)資金的支付(正確答案)86.B2B電子商務(wù)模式的優(yōu)點主要有（）。*交易成本大大降低(正確答案)減少交易環(huán)節(jié)(正確答案)實現(xiàn)無紙貿(mào)易(正確答案)有效降低庫存(正確答案)87.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶服務(wù)的特征體現(xiàn)在（）。*降低服務(wù)

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