第51頁共51頁2023銷售部外貿(mào)助理理論報(bào)告22023銷售部外貿(mào)助理理論報(bào)告2。大學(xué)生社會(huì)理論是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，理解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)理論活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。春節(jié)過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，理解社會(huì)，深化社會(huì)?？荚囃戤呂冶銇淼秸闹菔虚}冠工貿(mào)，開場(chǎng)了我的實(shí)習(xí)生涯。作為一名大三學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)歷也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開場(chǎng)，我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、承受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感。一個(gè)月后，我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)了，工作的地點(diǎn)就不再是辦公室，而是藥經(jīng)常下廠學(xué)習(xí)，理解產(chǎn)品。面對(duì)的也不再是公司的同事，而是生疏而復(fù)雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中，老板在這一個(gè)月當(dāng)中還沒真正讓我單獨(dú)做業(yè)務(wù)，我應(yīng)該說還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對(duì)同事的生疏感，到如今，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們，她們也很照顧我。這一個(gè)月，我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)當(dāng)中。每天，我都會(huì)提早非常鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開場(chǎng)新一天的工作：翻開MSN收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機(jī)和機(jī)，以及的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理，于我是剛剛來實(shí)習(xí)，也沒有____，林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)絡(luò)過的____，讓我對(duì)著上面的去打，沒打通的，假如有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶然老板也會(huì)特意指定個(gè)客戶商，讓我主動(dòng)跟他們寫和接收函電等。每天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表，交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事互相討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，進(jìn)步工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。2023銷售部外貿(mào)助理理論報(bào)告4通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的根本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的根底知識(shí)，衡量了個(gè)人的才能和程度，覺察了自身存在的缺乏和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)歷、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人才能，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所進(jìn)步，也理解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。對(duì)我來說收獲的是，我挖到了我人生的第一筆金，我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個(gè)做外貿(mào)的好習(xí)慣:一、收到每一個(gè)詢盤都要有所記錄，客戶的名字，，公司名及其它相關(guān)的信息都記在工作本上。二、為每一個(gè)客戶都建一個(gè)文檔，聯(lián)絡(luò)過的信息及傳輸過的文件都要保存下來?？梢栽诿總€(gè)客戶文檔都新建兩個(gè)子文件夾分別命名，接收到的郵件，發(fā)出去的郵件；收到的郵件要定期導(dǎo)出。三、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)展跟蹤，不防有方案的聯(lián)絡(luò)一下客戶，隨時(shí)搜集客戶的反應(yīng)信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。四、接到詢盤，不要急的回，要先分析^p一下詢盤，首先理解一下對(duì)方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且查詢一下對(duì)方國(guó)家所在的時(shí)區(qū)。五、在貿(mào)易通上找到的客戶，能和對(duì)方要得對(duì)方的MSN或阿里旺旺等其它常用的聊天工具，因?yàn)橘I家一般的時(shí)候不會(huì)上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打好根底。六、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。七、不防結(jié)交一些同行的朋友，必要的時(shí)候他們說不定可以幫的上你的忙；八、貨代沒有什么不好，試著交幾個(gè)做貨代的朋友，到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)廉價(jià)走哪個(gè)。九、業(yè)余時(shí)間要多多的學(xué)習(xí)一下英語，因?yàn)橛⒄Z可是做外貿(mào)的工具，要做一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員，英語一定要好的！十、必要時(shí)晚上加加班，多找一個(gè)客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通。4.致謝在此，我要感謝我的論文指導(dǎo)教師傅娟娟教師，給我耐心地指導(dǎo)；感謝實(shí)習(xí)單位的林經(jīng)理，他帶著我熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)該做的所有職責(zé)，我很多學(xué)校學(xué)不到的東西；感謝同事在我理論的這段時(shí)間給我的指導(dǎo)和幫助！2023銷售部外貿(mào)助理理論報(bào)告1關(guān)鍵字:銷售部外貿(mào)助理收獲1.漳州市閩冠工貿(mào)及銷售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介1.1漳州市閩冠工貿(mào)簡(jiǎn)介漳州市閩冠工貿(mào)經(jīng)漳州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立，注冊(cè)資金500萬元，具有一般納稅人資格，是一家集消費(fèi)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責(zé)任公司，擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學(xué)歷員工8名，其中博士研究生一名，實(shí)力雄厚、效勞周到。公司員工齊心協(xié)力，老實(shí)效勞，與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并獲得良好成果。公司秉承“以人為本、和諧誠(chéng)信”的理念，希望與各界朋友真誠(chéng)合作。以開拓進(jìn)取、嚴(yán)密管理、貨真價(jià)實(shí)的原那么，和您攜手真誠(chéng)合作，期盼著與合作伙伴共同開展壯大！公司主要經(jīng)營(yíng)：不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作；銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器；銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等；加工出口。1.2銷售部外貿(mào)助理簡(jiǎn)介作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)主要有:(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。(3).負(fù)責(zé)搜集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客等信息資料，提出分析^p報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。(6).協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。(7).逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售機(jī)密。(8).完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)此外，還要尋找和維護(hù)潛在客戶。在工作中進(jìn)步分析^p、判斷才能，開拓創(chuàng)新才能，業(yè)務(wù)施行才能，社會(huì)活動(dòng)才能，語言表達(dá)才能及其溝通交流才能，刻苦耐搓才能。2.實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程2.1實(shí)習(xí)內(nèi)容我所在的公司是一家主要經(jīng)營(yíng)不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作；銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器；銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等，并加工出口的企業(yè)。我所實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)助理，然而對(duì)于一個(gè)毫無經(jīng)歷的人來說，是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)歷。林經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教誨我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，他也坦言說很是需要我們這種國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。由于對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，如何接業(yè)務(wù)對(duì)于她們來說是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周，老板讓我先理解他們的產(chǎn)品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)，給一定的客戶寫建交函，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件，接啊，發(fā)啊什么的，都是一些辦公最根本的。雖說簡(jiǎn)單，但剛開場(chǎng)我很不純熟，也不適應(yīng)。總之，將近一個(gè)月了，覺得也挺充實(shí)的，并且知道了自己很多的缺乏之處。下一階段，我應(yīng)更加努力，學(xué)習(xí)更多新的東西。2023銷售部外貿(mào)助理理論報(bào)告5通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的根本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的根底知識(shí)，衡量了個(gè)人的才能和程度，覺察了自身存在的缺乏和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)歷、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人才能，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所進(jìn)步，也理解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。對(duì)我來說收獲的是，我挖到了我人生的第一筆金，我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個(gè)做外貿(mào)的好習(xí)慣:一、收到每一個(gè)詢盤都要有所記錄，客戶的名字，，公司名及其它相關(guān)的信息都記在工作本上。二、為每一個(gè)客戶都建一個(gè)文檔，聯(lián)絡(luò)過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。可以在每個(gè)客戶文檔都新建兩個(gè)子文件夾分別命名，接收到的郵件，發(fā)出去的郵件；收到的郵件要定期導(dǎo)出。三、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)展跟蹤，不防有方案的聯(lián)絡(luò)一下客戶，隨時(shí)搜集客戶的反應(yīng)信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。四、接到詢盤，不要急的回，要先分析^p一下詢盤，首先理解一下對(duì)方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且查詢一下對(duì)方國(guó)家所在的時(shí)區(qū)。五、在貿(mào)易通上找到的客戶，能和對(duì)方要得對(duì)方的MSN或阿里旺旺等其它常用的聊天工具，因?yàn)橘I家一般的時(shí)候不會(huì)上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打好根底。六、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。七、不防結(jié)交一些同行的朋友，必要的時(shí)候他們說不定可以幫的上你的忙；八、貨代沒有什么不好，試著交幾個(gè)做貨代的朋友，到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)廉價(jià)走哪個(gè)。九、業(yè)余時(shí)間要多多的學(xué)習(xí)一下英語，因?yàn)橛⒄Z可是做外貿(mào)的工具，要做一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員，英語一定要好的！十、必要時(shí)晚上加加班，多找一個(gè)客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通。4.致謝在此，我要感謝我的論文指導(dǎo)教師傅娟娟教師，給我耐心地指導(dǎo)；感謝實(shí)習(xí)單位的林經(jīng)理，他帶著我熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)該做的所有職責(zé)，我很多學(xué)校學(xué)不到的東西；感謝同事在我理論的這段時(shí)間給我的指導(dǎo)和幫助！2023銷售部外貿(mào)助理理論報(bào)告3“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的才能”。這次理論后才能深化體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開場(chǎng)去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教別人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次理論還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被回絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，效勞到位，有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。2.2實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議由于對(duì)產(chǎn)品的理解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只理解產(chǎn)品的一些皮毛.只有去廠里才能理解到產(chǎn)品，而作為一個(gè)外貿(mào)助理不理解產(chǎn)品是個(gè)很大的問題。很快，這問題就出如今日常工作中了。很多時(shí)候客戶打過來詢問產(chǎn)品信息，我只能模糊地說我知道的，其他我不知道的我就叫客戶打去廠里詢問更詳細(xì)的。剛開場(chǎng)還覺得沒什么，但就而久之，問題就越來越大了，有些急需產(chǎn)品的客戶覺得費(fèi)事就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大，所以采購(gòu)時(shí)也格外慎重，而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè)，沒平安感，信任度不高。針對(duì)這個(gè)問題我考慮了良久，最后，我發(fā)現(xiàn)，要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國(guó)內(nèi)的客戶，這樣，我不僅可以學(xué)東西還可以幫林經(jīng)理的忙，同時(shí)為公司奉獻(xiàn)我的一小份力量，即使讓自己累點(diǎn)我也覺得值。而且，這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的，不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)際的，其區(qū)別就是國(guó)家間的地域差異，國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)理解了，國(guó)際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。首先，我要制定拜訪道路方案-拜訪潛在或原有客戶-介紹產(chǎn)品-與客戶交流并解答客戶的問題-確立客戶是否有意向〔有意向那么繼續(xù)跟蹤并報(bào)價(jià)、無意見也要做好記錄備案，隔一段時(shí)間再拜訪〕-與有意向客戶進(jìn)展會(huì)談促使合同簽訂-收款-將簽完的合同連同款項(xiàng)帶回公司交與財(cái)務(wù)部同事-進(jìn)展小結(jié)，再次對(duì)一天下來有無意向客戶、簽單客戶進(jìn)展匯總分類。除上述職責(zé)外，還要努力完成月、季銷售的任務(wù)指標(biāo)；搜集與尋找____，建立客戶檔案；接待來訪客戶，綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物；保持良好的心態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)的行為，提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度；在工作中進(jìn)步分析^p、判斷才能，開拓創(chuàng)新才能，業(yè)務(wù)施行才能，社會(huì)活動(dòng)才能，語言表達(dá)才能，刻苦耐搓才能。2023在銷售部實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年8月2日進(jìn)入公司報(bào)到，至今天18日，我已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)了半個(gè)月的時(shí)間。在這半個(gè)月里，我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在全廠前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對(duì)公司的各方面情況都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了如下工作，一是在機(jī)修班學(xué)習(xí)模具的更換、修理、調(diào)整，二是在銷售部辦公室學(xué)習(xí)根本的日常工作標(biāo)準(zhǔn)，三是參加公司的新廠址奠基儀式，四是和各部門科室班組主要負(fù)責(zé)人進(jìn)展了接觸和熟悉，建立了和諧的關(guān)系，五是修理門板轉(zhuǎn)運(yùn)箱，六是向部門部長(zhǎng)提交機(jī)修班實(shí)習(xí)心得，七是到航宇貼標(biāo)簽卡，八是給門板箱噴涂油漆。在此期間，受到了姜總、黃總、熊總等公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心。當(dāng)然作為一個(gè)有思想的大學(xué)生，我認(rèn)為實(shí)習(xí)的收獲不僅僅是多流了幾滴汗、多受了一些苦，也不是把自身進(jìn)步到了哪一個(gè)層次，讓自己得到了多少鍛煉，而是對(duì)企業(yè)有了更多的理解，認(rèn)識(shí)到企業(yè)開展過程中遇到的問題和創(chuàng)造更大效益的解決方法。參加公司新廠址奠基儀式的時(shí)候，我就在想，三五年以后的立金，必然會(huì)是另一番新的相貌，必然會(huì)更加讓所有的立金人愈發(fā)振奮；也會(huì)承載更多的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造更直觀的經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)也會(huì)遇到更大的困難，更惱人的瓶頸。我一直在琢磨著“中國(guó)式管理之父”曾仕強(qiáng)大師指出的，“從領(lǐng)導(dǎo)上管理遠(yuǎn)比從管理上領(lǐng)導(dǎo)來得重要”。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，公司的管理能否適應(yīng)擴(kuò)大產(chǎn)能、進(jìn)步產(chǎn)值的節(jié)奏，跟上快速高效的步伐，能否在真正的難題凸顯之前就做好十足的準(zhǔn)備，“從領(lǐng)導(dǎo)上管理”將是我們應(yīng)該要關(guān)注的熱點(diǎn)。從領(lǐng)導(dǎo)上管理的意思就是說在領(lǐng)導(dǎo)的根底上對(duì)企業(yè)的所有事項(xiàng)進(jìn)展有次序可持續(xù)的高效管理。結(jié)合我們公司當(dāng)前的情況主要做如下幾點(diǎn)分析^p。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能，加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理，創(chuàng)立創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)展有效管理。實(shí)行對(duì)各部門、科室、班組的負(fù)責(zé)人進(jìn)展有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加，使各基層管理者積極行動(dòng)起來，對(duì)所屬的員工進(jìn)展有效的凝聚，逐步建立高程度、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中可以借鑒黨支部的組織管理形式，在立足公司階段性目的的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托，對(duì)全體員工進(jìn)展思想引領(lǐng)，在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)形式，以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理才能。二是穩(wěn)固工作標(biāo)準(zhǔn)，使每項(xiàng)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、日?；?。消費(fèi)型企業(yè)重視精益求精的態(tài)度，公司要把握擴(kuò)大產(chǎn)能的契機(jī)，在立足標(biāo)準(zhǔn)中完成各項(xiàng)工作，標(biāo)準(zhǔn)日常消費(fèi)運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)平安管理、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)出料管理、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床模具使用管理、標(biāo)準(zhǔn)廢料減少及回收利用管理、標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生管理、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)固定資產(chǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)部門間協(xié)作管理、標(biāo)準(zhǔn)部門工作日常管理、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外管理等。消費(fèi)線是主體，銷售是關(guān)鍵、倉(cāng)管是效勞、質(zhì)檢是保障、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)是重點(diǎn)，把這些重中之重都標(biāo)準(zhǔn)起來才能使各部門各科室的工作更科學(xué)合理，使各部門的業(yè)績(jī)有更大的打破。在此，我結(jié)合公司銷售部的情況來說明。首先要將銷售人員工作的效方式和途徑編寫成手冊(cè)的形式，在定期組織學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷完善，使之成為工作中的有力的論證材料。手冊(cè)中包括辦公室制度、禮儀，會(huì)議制度、形式，銷售套路、用語標(biāo)準(zhǔn)、公關(guān)技巧，合同標(biāo)準(zhǔn)、訂單標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)指令標(biāo)準(zhǔn)，客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪標(biāo)準(zhǔn)，差旅標(biāo)準(zhǔn)，賬務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)展匯總便于共享，促進(jìn)整體的工作。三是建立合理的人力資體系，注重人才，施行中長(zhǎng)期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)方案。一方面，對(duì)員工的長(zhǎng)期定向培養(yǎng)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展的關(guān)鍵所在，公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的根底上，結(jié)合公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃，廣泛聽取廣闊員工的意見對(duì)人事管理制度進(jìn)展進(jìn)一步科學(xué)性的完善，從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)考慮、崇尚科學(xué)、穩(wěn)固技能的良性工作氣氛，使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在比擬中創(chuàng)造。同時(shí)，引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè)，在提升公司整體科研程度、外聯(lián)程度的根底上，使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新穎文化。其次，在人力資管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個(gè)員工放到最合適、最有開展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于承受，無形之中程度的進(jìn)步員工的工作程度。把不符合需要，不適應(yīng)開展，可進(jìn)步性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣，采取非尋常手段，確保人才成為企業(yè)高速開展的保證。四是很抓重點(diǎn)，大手筆，大鋪墊。一要在體制和制度上深化貫徹，不朝令夕改，不另辟蹊徑，不來由徇私，堅(jiān)守制度的廣泛施行和落實(shí)，減少管理者因程序性工作而造成不必要的費(fèi)事，影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭(zhēng)取形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確立階段性工作目的和工作重點(diǎn)，并將之灌輸?shù)饺粘５墓ぷ髦?，方向性的指?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配，樹立企業(yè)成長(zhǎng)憂患意識(shí)，在主要問題上大手筆、大投資的方案性抉擇，針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè)，按照大集團(tuán)的程度來做管理。企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的動(dòng)力是管理，從領(lǐng)導(dǎo)上管理，可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大，可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英，可以把企業(yè)的利潤(rùn)增值到理想化的狀態(tài)，可持續(xù)性開展，可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢(shì)，新要求，新起點(diǎn)，新目的是可持續(xù)開展的頭；新氣氛，新風(fēng)貌，新業(yè)績(jī)，新效益是可持續(xù)開展的終極目的。以上是我個(gè)人的認(rèn)識(shí)和感觸，也許初生牛犢不怕虎，也許不知水深資淺，但是15天的接觸讓我對(duì)企業(yè)的美妙明天更加堅(jiān)決了自己的信念，我迫切的考慮著企業(yè)的成就之路，探尋著最能表達(dá)自身價(jià)值的合理方式。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱我的報(bào)告，有不善之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。2023銷售部職員實(shí)習(xí)報(bào)告今年一月至三月，我到****廣告?zhèn)髅綄?shí)習(xí)。在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷售部職員的工作，詳細(xì)包括打印、復(fù)印、、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)絡(luò)客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的理解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的根本理論，根本知識(shí)和根本技能，聯(lián)絡(luò)了社會(huì)，結(jié)合了理論，鍛煉和進(jìn)步理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能，分析^p問題解決問題的才能和社會(huì)工作才能也有所進(jìn)步。一、實(shí)習(xí)目的1、借這次實(shí)習(xí)使自己可以從理論高度上升到時(shí)間高度，更好的將理論與理論相結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定根底。2、使自己理解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備。3、希望這借此實(shí)習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)跟實(shí)習(xí)報(bào)告起到作用，二、企業(yè)介紹**傳媒是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)vi、flash、動(dòng)漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。**傳媒自成立以來，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的開展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷打破。憑著敏銳的市場(chǎng)觸覺、優(yōu)秀的市場(chǎng)籌劃才能以及快速成長(zhǎng)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司會(huì)聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，擁有多年成功設(shè)計(jì)制作經(jīng)歷，同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的籌劃、設(shè)計(jì)、制作效勞。三、實(shí)習(xí)的主要過程由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳效勞的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)絡(luò)客戶，對(duì)咨詢業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)展答疑解惑同時(shí)負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)絡(luò)方式與客戶進(jìn)展及時(shí)溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。剛來到這個(gè)公司，發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司，里面的員工也大局部是年輕人，在跟大家做了一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒有什么拘謹(jǐn)感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子，平時(shí)也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時(shí)的工作主要是聯(lián)絡(luò)一下客戶并與客戶進(jìn)展溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說好好干，沒問題的。之后在理解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的詳細(xì)操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實(shí)，畢竟這是第一次真正的踏入職場(chǎng)，今天要好好休息，因?yàn)槊魈煲_場(chǎng)真正的職場(chǎng)培訓(xùn)。第二天早早的來到了公司，雖然昨天已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)大概的理解，但是今天才是對(duì)自己進(jìn)展真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大局部人都已經(jīng)到了，看樣子這個(gè)公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會(huì)天之后，就等到了上班的時(shí)間，今天主要是進(jìn)展崗前培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)教師教過的很多東西都是在課堂上學(xué)過的東西，但是我還是很認(rèn)真的聽講，畢竟我沒有真正的運(yùn)用的理論中去，除了教授了一些工作時(shí)應(yīng)注意的，還給我們講解了平時(shí)公司的工作制度考前須知。今天教師講解的東西盡管大局部是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好復(fù)習(xí)一下，到了學(xué)以致用的時(shí)候了。然后在接下來的幾天里在教師的培訓(xùn)下，我理解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍及公司的宗旨，教師也對(duì)我進(jìn)展了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的根底。在培訓(xùn)過程中還有一個(gè)小插曲那就是國(guó)際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個(gè)人都量身準(zhǔn)備的，看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。之后的心情比剛來的第一天還要沖動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)之后的考核，成績(jī)公布了，心情既緊張又沖動(dòng)。上班之后培訓(xùn)教師告訴自己，自己的成績(jī)很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅降囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會(huì)之后，開場(chǎng)做到自己的位置上，準(zhǔn)備開場(chǎng)自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻沖動(dòng)的，看到別人都認(rèn)真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊?？墒寝D(zhuǎn)眼一想，自己又擔(dān)憂自己做的不好影響別人的工作，給學(xué)校丟臉，可是暫時(shí)沒有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧。成為了**廣告?zhèn)髅降恼絾T工(實(shí)習(xí)生)，雖然心情仍然有點(diǎn)沖動(dòng)，不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間，可是作為剛剛踏入工作的新人來說，自己也沒有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程，可是還沒有自己正式獨(dú)立處理接待客戶，也許是因?yàn)榻裉焓侵芰年P(guān)系吧，所以業(yè)務(wù)也比擬少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的詳細(xì)操作，在碰到自己不懂的地方，及時(shí)提問，同事也耐心的解答。在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我們又迎來了另一個(gè)節(jié)日，這個(gè)節(jié)日讓我對(duì)濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接衷鎏砹撕玫挠∠蟆１M管這天是周一，而且作為一個(gè)剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個(gè)有責(zé)任感的公司，經(jīng)理帶著我們大家到一個(gè)小山上去植樹，我們經(jīng)理跟我們說，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說他們?cè)诟阈问?，我們只是真的進(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)奉獻(xiàn)，說實(shí)話，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動(dòng)，我之前也沒有親手栽種樹苗，雖然自己之前種過花花草草，但是種樹，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們?cè)谕诹艘粫?huì)樹坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點(diǎn)后怕的…在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗，看到一顆顆在春風(fēng)努力生長(zhǎng)的小樹，突然覺得自己做的事情真的好充實(shí)，很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長(zhǎng)，終有一天一起長(zhǎng)成參天大樹。在接下來的日子里，自己不斷的學(xué)習(xí)工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來，在這期間有被經(jīng)理表揚(yáng)過開心的時(shí)候，有工作做不好自己懊悔的時(shí)候，有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不完畢我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時(shí)候說，“只要你愿意回來，**永遠(yuǎn)等著你”，在大家的送別下，我?guī)е鴮?shí)習(xí)評(píng)定書依依不舍的分開了**，我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了。不過總的來說，在濟(jì)南**廣告?zhèn)髅降膶?shí)習(xí)真的是快樂而短暫的，自己在這期間學(xué)到了很多東西。四、實(shí)習(xí)收獲：主要有三個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，將學(xué)到的理論與實(shí)際操作相結(jié)合，通過理論，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與理論知識(shí)都有所進(jìn)步，圓滿地完成了本科教學(xué)的理論任務(wù);二是進(jìn)步了實(shí)際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的經(jīng)歷，為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進(jìn)一步理解了社會(huì)，為自己將來踏入社會(huì)提供了經(jīng)歷。大學(xué)真是一個(gè)村街而美妙的地方。學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著宏大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，我們不應(yīng)該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘，有時(shí)候我們也得找找自己身上的問題，而實(shí)習(xí)給我們提供了這樣的一個(gè)時(shí)機(jī)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，真實(shí)的社會(huì)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，以后畢業(yè)工作時(shí)就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。通過這次實(shí)習(xí)，我深化體會(huì)到步入社會(huì)后，我們要學(xué)的東西有很多，我們的差距也很大專業(yè)知識(shí)的欠缺、社交、動(dòng)手才能的缺乏等等，我也知道這不是一朝一夕可以學(xué)會(huì)的，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的幫助，我在這次實(shí)習(xí)過程中體會(huì)到很多東西。五、實(shí)習(xí)心得首先，凡事要提早準(zhǔn)備，就像在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真理解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手;其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解;再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?，公司是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否那么就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)歷的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原那么。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開場(chǎng)的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過我們承受的教育和理論確實(shí)有很長(zhǎng)一段間隔。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向理論方面，盡力做到與理論相結(jié)合。濟(jì)南**廣告?zhèn)髅綇V告是我初涉社會(huì)的開端，將從這里邁向美妙的將來，我一直堅(jiān)信自己的才能，即使人生的道路很曲折，但我的目的是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!實(shí)習(xí)中，我對(duì)電子商務(wù)有了進(jìn)一步的理解，分析^p了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)小型廣告公司，濟(jì)南**廣告?zhèn)髅奖小耙匀藶楸?，以誠(chéng)為基，效勞精益，客戶至上”的理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷等方面，都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表，只是在看別人做，聽人講如何做，未可以親身感受并詳細(xì)處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會(huì)其精華。但通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)電子商務(wù)的理解，豐富了我的電子商務(wù)知識(shí)，使我對(duì)電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易并且充滿快樂事，可是當(dāng)我分開學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡(jiǎn)單。由于住的地方比擬遠(yuǎn)，每天早上都要很早起床，擠公交車上班，到下午六點(diǎn)多才能回家，有時(shí)又因?yàn)榫o急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開場(chǎng)上班的時(shí)候，我的心情沖動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一局部，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的。我不得不成認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。兩個(gè)月，雖然不是很短，但確實(shí)沒做多少工作，培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一局部時(shí)間，等我熟悉了適應(yīng)了也該走了，但是我想，對(duì)于我而言，是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。實(shí)習(xí)之后我的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西其實(shí)是很實(shí)用的。但在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開場(chǎng)。可是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)過的東西在很大程度上減輕了我們的負(fù)擔(dān)，才實(shí)習(xí)倆個(gè)多月，也很難說詳細(xì)學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，將理論與理論相結(jié)合。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的才能。雖說一開場(chǎng)有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。如今，我覺得我已經(jīng)可以獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想方法解決的才能，我覺得，這種才能是很重要的。短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到得意的同學(xué)們，留戀是濟(jì)南**廣告?zhèn)髅降耐潞团笥褌?。總得來說在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心開掘，英勇地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和珍貴的經(jīng)歷。最后，我想再次感謝濟(jì)南**廣告?zhèn)髅降墓ぷ魅藛T讓我來到**傳媒，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感謝他們對(duì)我的照顧，給我的幫助，謝謝。六、實(shí)____結(jié)實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢，回憶實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也翻開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)。根本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解如今的電子商務(wù)。不再局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。理論暴露了我許多知識(shí)上的缺乏，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們?cè)谝黄鸹ハ嘟涣鳎ハ啻龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩罨佑|你才會(huì)更加理解生活和工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。在這次的社會(huì)理論中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),翻開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也改掉了很多缺點(diǎn)。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過這次實(shí)習(xí)，我還知道，假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽誤時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行，始于足下”，這兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請(qǐng)教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)歷和知識(shí)大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)富。以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想，希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí)，盡管暫時(shí)還要繼續(xù)深造，但是這次實(shí)習(xí)讓自己學(xué)到了很多知識(shí)，明白了自己優(yōu)勢(shì)及缺乏，在接下來的學(xué)習(xí)中，要繼續(xù)開展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的缺乏，努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才，不讓家長(zhǎng)跟學(xué)校絕望。在銷售部實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年8月2日進(jìn)入公司報(bào)到，至今天18日，我已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)了半個(gè)月的時(shí)間。在這半個(gè)月里，我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在全廠前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對(duì)公司的各方面情況都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了如下工作，一是在機(jī)修班學(xué)習(xí)模具的更換、修理、調(diào)整，二是在銷售部辦公室學(xué)習(xí)根本的日常工作標(biāo)準(zhǔn)，三是參加公司的新廠址奠基儀式，四是和各部門科室班組主要負(fù)責(zé)人進(jìn)展了接觸和熟悉，建立了和諧的關(guān)系，五是修理門板轉(zhuǎn)運(yùn)箱，六是向部門部長(zhǎng)提交機(jī)修班實(shí)習(xí)心得，七是到航宇貼標(biāo)簽卡，八是給門板箱噴涂油漆。在此期間，受到了姜總、黃總、熊總等公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心。當(dāng)然作為一個(gè)有思想的大學(xué)生，我認(rèn)為實(shí)習(xí)的收獲不僅僅是多流了幾滴汗、多受了一些苦，也不是把自身進(jìn)步到了哪一個(gè)層次，讓自己得到了多少鍛煉，而是對(duì)企業(yè)有了更多的理解，認(rèn)識(shí)到企業(yè)開展過程中遇到的問題和創(chuàng)造更大效益的解決方法。參加公司新廠址奠基儀式的時(shí)候，我就在想，三五年以后的立金，必然會(huì)是另一番新的相貌，必然會(huì)更加讓所有的立金人愈發(fā)振奮；也會(huì)承載更多的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造更直觀的經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)也會(huì)遇到更大的困難，更惱人的瓶頸。我一直在琢磨著“中國(guó)式管理之父”曾仕強(qiáng)大師指出的，“從領(lǐng)導(dǎo)上管理遠(yuǎn)比從管理上領(lǐng)導(dǎo)來得重要”。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，公司的管理能否適應(yīng)擴(kuò)大產(chǎn)能、進(jìn)步產(chǎn)值的節(jié)奏，跟上快速高效的步伐，能否在真正的難題凸顯之前就做好十足的準(zhǔn)備，“從領(lǐng)導(dǎo)上管理”將是我們應(yīng)該要關(guān)注的熱點(diǎn)。從領(lǐng)導(dǎo)上管理的意思就是說在領(lǐng)導(dǎo)的根底上對(duì)企業(yè)的所有事項(xiàng)進(jìn)展有次序可持續(xù)的高效管理。結(jié)合我們公司當(dāng)前的情況主要做如下幾點(diǎn)分析^p。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能，加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理，創(chuàng)立創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)展有效管理。實(shí)行對(duì)各部門、科室、班組的負(fù)責(zé)人進(jìn)展有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加，使各基層管理者積極行動(dòng)起來，對(duì)所屬的員工進(jìn)展有效的凝聚，逐步建立高程度、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中可以借鑒黨支部的組織管理形式，在立足公司階段性目的的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托，對(duì)全體員工進(jìn)展思想引領(lǐng)，在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)形式，以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理才能。二是穩(wěn)固工作標(biāo)準(zhǔn)，使每項(xiàng)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、日?；?。消費(fèi)型企業(yè)重視精益求精的態(tài)度，公司要把握擴(kuò)大產(chǎn)能的契機(jī)，在立足標(biāo)準(zhǔn)中完成各項(xiàng)工作，標(biāo)準(zhǔn)日常消費(fèi)運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)平安管理、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)出料管理、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床模具使用管理、標(biāo)準(zhǔn)廢料減少及回收利用管理、標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生管理、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)固定資產(chǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)部門間協(xié)作管理、標(biāo)準(zhǔn)部門工作日常管理、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外管理等。消費(fèi)線是主體，銷售是關(guān)鍵、倉(cāng)管是效勞、質(zhì)檢是保障、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)是重點(diǎn)，把這些重中之重都標(biāo)準(zhǔn)起來才能使各部門各科室的工作更科學(xué)合理，使各部門的業(yè)績(jī)有更大的打破。在此，我結(jié)合公司銷售部的情況來說明。首先要將銷售人員工作的效方式和途徑編寫成手冊(cè)的形式，在定期組織學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷完善，使之成為工作中的有力的論證材料。手冊(cè)中包括辦公室制度、禮儀，會(huì)議制度、形式，銷售套路、用語標(biāo)準(zhǔn)、公關(guān)技巧，合同標(biāo)準(zhǔn)、訂單標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)指令標(biāo)準(zhǔn)，客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪標(biāo)準(zhǔn)，差旅標(biāo)準(zhǔn)，賬務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)展匯總便于共享，促進(jìn)整體的工作。三是建立合理的人力資體系，注重人才，施行中長(zhǎng)期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)方案。一方面，對(duì)員工的長(zhǎng)期定向培養(yǎng)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展的關(guān)鍵所在，公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的根底上，結(jié)合公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃，廣泛聽取廣闊員工的意見對(duì)人事管理制度進(jìn)展進(jìn)一步科學(xué)性的完善，從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)考慮、崇尚科學(xué)、穩(wěn)固技能的良性工作氣氛，使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在比擬中創(chuàng)造。同時(shí)，引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè)，在提升公司整體科研程度、外聯(lián)程度的根底上，使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新穎文化。其次，在人力資管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個(gè)員工放到最合適、最有開展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于承受，無形之中程度的進(jìn)步員工的工作程度。把不符合需要，不適應(yīng)開展，可進(jìn)步性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣，采取非尋常手段，確保人才成為企業(yè)高速開展的保證。四是很抓重點(diǎn)，大手筆，大鋪墊。一要在體制和制度上深化貫徹，不朝令夕改，不另辟蹊徑，不來由徇私，堅(jiān)守制度的廣泛施行和落實(shí)，減少管理者因程序性工作而造成不必要的費(fèi)事，影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭(zhēng)取形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確立階段性工作目的和工作重點(diǎn)，并將之灌輸?shù)饺粘５墓ぷ髦校较蛐缘闹笇?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配，樹立企業(yè)成長(zhǎng)憂患意識(shí)，在主要問題上大手筆、大投資的方案性抉擇，針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè)，按照大集團(tuán)的程度來做管理。企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的動(dòng)力是管理，從領(lǐng)導(dǎo)上管理，可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大，可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英，可以把企業(yè)的利潤(rùn)增值到理想化的狀態(tài)，可持續(xù)性開展，可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢(shì)，新要求，新起點(diǎn)，新目的是可持續(xù)開展的頭；新氣氛，新風(fēng)貌，新業(yè)績(jī)，新效益是可持續(xù)開展的終極目的。以上是我個(gè)人的認(rèn)識(shí)和感觸，也許初生牛犢不怕虎，也許不知水深資淺，但是15天的接觸讓我對(duì)企業(yè)的美妙明天更加堅(jiān)決了自己的信念，我迫切的考慮著企業(yè)的成就之路，探尋著最能表達(dá)自身價(jià)值的合理方式。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱我的報(bào)告，有不善之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。銷售部職員實(shí)習(xí)報(bào)告今年一月至三月，我到****廣告?zhèn)髅綄?shí)習(xí)。在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷售部職員的工作，詳細(xì)包括打印、復(fù)印、、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)絡(luò)客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的理解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的根本理論，根本知識(shí)和根本技能，聯(lián)絡(luò)了社會(huì)，結(jié)合了理論，鍛煉和進(jìn)步理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的才能，分析^p問題解決問題的才能和社會(huì)工作才能也有所進(jìn)步。一、實(shí)習(xí)目的1、借這次實(shí)習(xí)使自己可以從理論高度上升到時(shí)間高度，更好的將理論與理論相結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定根底。2、使自己理解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備。3、希望這借此實(shí)習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)跟實(shí)習(xí)報(bào)告起到作用，二、企業(yè)介紹**傳媒是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)VI、Flash、動(dòng)漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。**傳媒自成立以來，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的開展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷打破。憑著敏銳的市場(chǎng)觸覺、優(yōu)秀的市場(chǎng)籌劃才能以及快速成長(zhǎng)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司會(huì)聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，擁有多年成功設(shè)計(jì)制作經(jīng)歷，同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的籌劃、設(shè)計(jì)、制作效勞。三、實(shí)習(xí)的主要過程由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳效勞的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)絡(luò)客戶，對(duì)咨詢業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)展答疑解惑同時(shí)負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)絡(luò)方式與客戶進(jìn)展及時(shí)溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。剛來到這個(gè)公司，發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司，里面的員工也大局部是年輕人，在跟大家做了一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒有什么拘謹(jǐn)感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子，平時(shí)也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時(shí)的工作主要是聯(lián)絡(luò)一下客戶并與客戶進(jìn)展溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說好好干，沒問題的。之后在理解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的詳細(xì)操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實(shí)，畢竟這是第一次真正的踏入職場(chǎng)，今天要好好休息，因?yàn)槊魈煲_場(chǎng)真正的職場(chǎng)培訓(xùn)。第二天早早的來到了公司，雖然昨天已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)大概的理解，但是今天才是對(duì)自己進(jìn)展真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大局部人都已經(jīng)到了，看樣子這個(gè)公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會(huì)天之后，就等到了上班的時(shí)間，今天主要是進(jìn)展崗前培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)教師教過的很多東西都是在課堂上學(xué)過的東西，但是我還是很認(rèn)真的聽講，畢竟我沒有真正的運(yùn)用的理論中去，除了教授了一些工作時(shí)應(yīng)注意的，還給我們講解了平時(shí)公司的工作制度考前須知。今天教師講解的東西盡管大局部是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好復(fù)習(xí)一下，到了學(xué)以致用的時(shí)候了。然后在接下來的幾天里在教師的培訓(xùn)下，我理解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍及公司的宗旨，教師也對(duì)我進(jìn)展了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的根底。在培訓(xùn)過程中還有一個(gè)小插曲那就是國(guó)際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個(gè)人都量身準(zhǔn)備的，看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。之后的心情比剛來的第一天還要沖動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)之后的考核，成績(jī)公布了，心情既緊張又沖動(dòng)。上班之后培訓(xùn)教師告訴自己，自己的成績(jī)很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅降囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會(huì)之后，開場(chǎng)做到自己的位置上，準(zhǔn)備開場(chǎng)自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻沖動(dòng)的，看到別人都認(rèn)真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊。可是轉(zhuǎn)眼一想，自己又擔(dān)憂自己做的不好影響別人的工作，給學(xué)校丟臉，可是暫時(shí)沒有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧。成為了**廣告?zhèn)髅降恼絾T工(實(shí)習(xí)生)，雖然心情仍然有點(diǎn)沖動(dòng)，不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間，可是作為剛剛踏入工作的新人來說，自己也沒有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程，可是還沒有自己正式獨(dú)立處理接待客戶，也許是因?yàn)榻裉焓侵芰年P(guān)系吧，所以業(yè)務(wù)也比擬少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的詳細(xì)操作，在碰到自己不懂的地方，及時(shí)提問，同事也耐心的解答。在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我們又迎來了另一個(gè)節(jié)日，這個(gè)節(jié)日讓我對(duì)濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一，而且作為一個(gè)剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個(gè)有責(zé)任感的公司，經(jīng)理帶著我們大家到一個(gè)小山上去植樹，我們經(jīng)理跟我們說，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說他們?cè)诟阈问剑覀冎皇钦娴倪M(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)奉獻(xiàn)，說實(shí)話，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動(dòng)，我之前也沒有親手栽種樹苗，雖然自己之前種過花花草草，但是種樹，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們?cè)谕诹艘粫?huì)樹坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點(diǎn)后怕的…在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗，看到一顆顆在春風(fēng)努力生長(zhǎng)的小樹，突然覺得自己做的事情真的好充實(shí)，很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長(zhǎng)，終有一天一起長(zhǎng)成參天大樹。在接下來的日子里，自己不斷的學(xué)習(xí)工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來，在這期間有被經(jīng)理表揚(yáng)過開心的時(shí)候，有工作做不好自己懊悔的時(shí)候，有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不完畢我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時(shí)候說，“只要你愿意回來，**永遠(yuǎn)等著你”，在大家的送別下，我?guī)е鴮?shí)習(xí)評(píng)定書依依不舍的分開了**，我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了。不過總的來說，在濟(jì)南**廣告?zhèn)髅降膶?shí)習(xí)真的是快樂而短暫的，自己在這期間學(xué)到了很多東西。四、實(shí)習(xí)收獲：主要有三個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，將學(xué)到的理論與實(shí)際操作相結(jié)合，通過理論，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與理論知識(shí)都有所進(jìn)步，圓滿地完成了本科教學(xué)的理論任務(wù);二是進(jìn)步了實(shí)際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的經(jīng)歷，為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進(jìn)一步理解了社會(huì)，為自己將來踏入社會(huì)提供了經(jīng)歷。大學(xué)真是一個(gè)村街而美妙的地方。學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著宏大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，我們不應(yīng)該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候我們也得找找自己身上的問題，而實(shí)習(xí)給我們提供了這樣的一個(gè)時(shí)機(jī)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，真實(shí)的社會(huì)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，以后畢業(yè)工作時(shí)就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。通過這次實(shí)習(xí)，我深化體會(huì)到步入社會(huì)后，我們要學(xué)的東西有很多，我們的差距也很大專業(yè)知識(shí)的欠缺、社交、動(dòng)手才能的缺乏等等，我也知道這不是一朝一夕可以學(xué)會(huì)的，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的幫助，我在這次實(shí)習(xí)過程中體會(huì)到很多東西。五、實(shí)習(xí)心得首先，凡事要提早準(zhǔn)備，就像在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真理解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手;其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解;再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?，公司是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否那么就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)歷的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原那么。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開場(chǎng)的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過我們承受的教育和理論確實(shí)有很長(zhǎng)一段間隔。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向理論方面，盡力做到與理論相結(jié)合。濟(jì)南**廣告?zhèn)髅綇V告是我初涉社會(huì)的開端，將從這里邁向美妙的將來，我一直堅(jiān)信自己的才能，即使人生的道路很曲折，但我的目的是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!實(shí)習(xí)中，我對(duì)電子商務(wù)有了進(jìn)一步的理解，分析^p了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)小型廣告公司，濟(jì)南**廣告?zhèn)髅奖小耙匀藶楸荆哉\(chéng)為基，效勞精益，客戶至上”的理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷等方面，都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表，只是在看別人做，聽人講如何做，未可以親身感受并詳細(xì)處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會(huì)其精華。但通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)電子商務(wù)的理解，豐富了我的電子商務(wù)知識(shí)，使我對(duì)電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易并且充滿快樂事，可是當(dāng)我分開學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡(jiǎn)單。由于住的地方比擬遠(yuǎn)，每天早上都要很早起床，擠公交車上班，到下午六點(diǎn)多才能回家，有時(shí)又因?yàn)榫o急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開場(chǎng)上班的時(shí)候，我的心情沖動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一局部，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的。我不得不成認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。兩個(gè)月，雖然不是很短，但確實(shí)沒做多少工作，培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一局部時(shí)間，等我熟悉了適應(yīng)了也該走了，但是我想，對(duì)于我而言，是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。實(shí)習(xí)之后我的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西其實(shí)是很實(shí)用的。但在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開場(chǎng)?？墒俏覀?cè)趯W(xué)校學(xué)過的東西在很大程度上減輕了我們的負(fù)擔(dān)，才實(shí)習(xí)倆個(gè)多月，也很難說詳細(xì)學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，將理論與理論相結(jié)合。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的才能。雖說一開場(chǎng)有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。如今，我覺得我已經(jīng)可以獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想方法解決的才能，我覺得，這種才能是很重要的。短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到得意的同學(xué)們，留戀是濟(jì)南**廣告?zhèn)髅降耐潞团笥褌??？偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心開掘，英勇地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和珍貴的經(jīng)歷。最后，我想再次感謝濟(jì)南**廣告?zhèn)髅降墓ぷ魅藛T讓我來到**傳媒，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感謝他們對(duì)我的照顧，給我的幫助，謝謝。六、實(shí)____結(jié)實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢，回憶實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也翻開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)。根本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解如今的電子商務(wù)。不再局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。理論暴露了我許多知識(shí)上的缺乏，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們?cè)谝黄鸹ハ嘟涣?，互相促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩罨佑|你才會(huì)更加理解生活和工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。在這次的社會(huì)理論中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),翻開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也改掉了很多缺點(diǎn)。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過這次實(shí)習(xí)，我還知道，假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽誤時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行，始于足下”，這兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請(qǐng)教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)歷和知識(shí)大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)富。以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想，希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí)，盡管暫時(shí)還要繼續(xù)深造，但是這次實(shí)習(xí)讓自己學(xué)到了很多知識(shí)，明白了自己優(yōu)勢(shì)及缺乏，在接下來的學(xué)習(xí)中，要繼續(xù)開展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的缺乏，努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才，不讓家長(zhǎng)跟學(xué)校絕望。銷售部頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì)，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也翻開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下根底。在即將畢業(yè)的幾個(gè)月，我是在xx市xx不銹鋼銷售部實(shí)習(xí)的，下面我將一一陳述本次頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)知和經(jīng)歷。一．實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：潮安縣麗新不銹鋼器材，創(chuàng)立于1986年，經(jīng)過二十多年拼搏進(jìn)取，如今已開展成為一家擁有數(shù)百余名職工，有一定消費(fèi)才能的大型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)。擁有一支技術(shù)精堪、敬業(yè)愛崗的科技隊(duì)伍和管理消費(fèi)隊(duì)伍，悉心致力于產(chǎn)品的開發(fā)、消費(fèi)和運(yùn)用。本公司專業(yè)消費(fèi)不銹鋼壓花紋板，不銹鋼穿梭門花。本公司有一總公司，兩個(gè)分公司，公司總部在潮州，主要消費(fèi)不銹鋼板材，為子公司提供產(chǎn)品；深圳分公司是____左右臣門實(shí)習(xí)集團(tuán)旗下的公司，主要是經(jīng)營(yíng)銷售各類裝飾門，防盜門等產(chǎn)品的，而xx分機(jī)構(gòu)是xx市xx不銹鋼銷售部，主要是銷售經(jīng)營(yíng)不銹鋼板材等各類不銹鋼產(chǎn)品的。我頂崗實(shí)習(xí)的是xx市xx不銹鋼銷售部。二．實(shí)習(xí)過程：20xx年的03