管理能力提升學(xué)習(xí)心得3篇管理?就是對人和?制度的控制?，管理的目?的是不斷提?升效率，重?點要解決的?是紀(jì)律、秩?序和積極性?問題。下面?是為大家?guī)?來的管理能?力提升學(xué)習(xí)?心得，希望?可以幫助大?家。管理?能力提升學(xué)?習(xí)心得范文?1。年__?_月___?號至___?月___號?，公司邀請?臺灣健峰公?司胡志誠老?師、吳釗欣?老師來我司?為全體管理?人員進(jìn)行培?訓(xùn)，培訓(xùn)的?課題是《班?組長管理能?力提升訓(xùn)練?》，培訓(xùn)分?三期進(jìn)行，?在培訓(xùn)期間?學(xué)員們都很?積極參與，?課間認(rèn)真聽?取老師的指?導(dǎo)，在老師?的精彩講解?下圓滿完成?。經(jīng)過培訓(xùn)?后本人感受?受匪淺，學(xué)?到了從未學(xué)?到的管理技?能，讓我真?正了解到了?班組長的作?用，對自己?應(yīng)該怎樣做?好一名基層?管理人員有?了很深的認(rèn)?識。班組?長在公司起?著承上啟下?的重要作用?，是生產(chǎn)現(xiàn)?場的第一指?揮者及__?_者，他的?能力高低將?直接影響班?組管理的好?與壞。所以?，班組長不?但要具備善?于溝通、執(zhí)?行力要強(qiáng)、?具有影響力?、帶領(lǐng)團(tuán)隊?等管理能力?，還要掌握?足夠的技術(shù)?技能、與人?共事的人事?技能和思想?技能。我作?為公司最基?層的管理者?，通過__?_天的學(xué)習(xí)?，感觸頗深?。一、人?員管理。因?為班組內(nèi)的?每一個成員?的思想、文?化素質(zhì)及性?格都不一樣?，在工作中?班組成員間?產(chǎn)生分歧、?爭執(zhí)是不可?避免的，這?些需要在日?常生活和工?作仔細(xì)觀察?了解每一個?成員的基本?情況及想法?，找出問題?所在，求同?存異，做到?管理以人為?本。通過各?項活動來增?強(qiáng)班組的的?凝聚力。讓?每一個成員?都把班組當(dāng)?成自己的第?二個家。?二、質(zhì)量管?理：1、?產(chǎn)品品質(zhì)好?壞取決于生?產(chǎn)過程中_?__mie?（人、機(jī)、?料、法、環(huán)?）不穩(wěn)定的?因素，尤其?人的品質(zhì)是?決定產(chǎn)品品?質(zhì)的關(guān)鍵;?2、品質(zhì)異?常處理：要?用qc手法?及5w1h?依不良問題?分析原因，?實施pdc?a管理循環(huán)?，但最重要?的是對糾正?對策及預(yù)防?措施方案嚴(yán)?格執(zhí)行。?3、對策。?①、以教育?、培訓(xùn)、現(xiàn)?場指導(dǎo)提升?人的品質(zhì)，?并落實品質(zhì)?改善措施。?②、用qc?手法對問題?進(jìn)行探討，?認(rèn)真實施對?策，依循p?dca時時?從不同角度?考量如何改?善。③、讓?下道工序成?為上道工序?的客戶，做?到不制造不?良品、不流?出不良品、?不接受不良?品，采用追?溯追責(zé)原則?。④、不定?期對班組員?工進(jìn)行質(zhì)量?意識教育，?來提高品質(zhì)?意識及品質(zhì)?觀念。三?、5s管理?。通過這次?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?讓我了解到?了更多的關(guān)?于5s管理?的知識。在?以后的工作?中，我會嚴(yán)?格要求自己?和班組成員?，把所學(xué)的?知識運用到?工作中，在?工作中不斷?學(xué)習(xí)、實踐?，主動積極?的推行5s?管理，營造?一個良好的?企業(yè)文化氛?圍。5s管?理就是整理?（seir?i）、整頓?（seit?on）、清?掃（sei?so）、清?潔（set?ketsu?）、素養(yǎng)（?shits?uke）五?個項目，因?日語的羅馬?拼音均以"?s"開頭所?以被簡稱為?5s管理。?5s管理起?源于日本，?通過規(guī)范現(xiàn)?場、現(xiàn)物，?營造一目了?然的工作環(huán)?境，培養(yǎng)員?工良好的工?作習(xí)慣，其?目的是提升?人的品質(zhì)，?養(yǎng)成良好的?工作習(xí)慣，?最終使產(chǎn)品?品質(zhì)達(dá)到要?求。通過?學(xué)習(xí)，我認(rèn)?識了班組長?的基本職能?，了解到班?組長在公司?所扮演的角?色，對工作?職能定位了?解清楚，明?白了自己工?作職責(zé)，了?解了上司和?班組員對自?己的期望。?在工作中逐?步實踐，使?班組在完成?好工作任務(wù)?時還要建立?起更和諧的?勞動關(guān)系，?使全體班組?成員認(rèn)清發(fā)?展形式，堅?定發(fā)展信心?。同時還要?帶領(lǐng)班組成?員，設(shè)定一?個共同明確?的目標(biāo)，朝?著這個目標(biāo)?制定工作方?向，有計劃?、有步驟的?實施，為公?司今后發(fā)展?，做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?管理能力提?升學(xué)習(xí)心得?范文2：期?盼已久的學(xué)?習(xí)培訓(xùn)在意?猶未盡中響?起了結(jié)束的?鐘聲。為期?兩天的培訓(xùn)?，可以說內(nèi)?容豐富多彩?、針對性強(qiáng)?，授課老師?通過深入淺?出、以案說?理的授課方?式，讓我們?感覺通俗易?懂和產(chǎn)生共?鳴，令我個?人收獲非常?大。不僅開?闊了視野，?解放了思想?，觸動了內(nèi)?心，也進(jìn)一?步掌握了管?理的方法、?技能，更新?了觀念。以?下是這兩天?學(xué)習(xí)的一些?體會：一?、對于學(xué)習(xí)?的體會更深?____?_____?老師一開始?就跟我們講?授了關(guān)于學(xué)?習(xí)的內(nèi)容，?通過《易經(jīng)?》最基本的?觀點和《老?虎與跑鞋》?的故事，說?明每個人應(yīng)?當(dāng)要有居安?思危的意識?，必須持續(xù)?并終生學(xué)習(xí)?，與時俱進(jìn)?，始終保持?競爭優(yōu)勢，?這樣才能擁?有真正意義?的鐵飯碗。?以道馭術(shù)。?道即方向和?規(guī)律，以道?馭術(shù)講明了?學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以?修身、立德?為先，個人?能力固然重?要，但把握?人生的正確?方向更重要?，否則只會?因為迷失方?向而泥足深?陷。同時，?做任何事情?也要選擇好?正確的的方?向，然后才?是思考實現(xiàn)?的辦法和措?施，這樣才?可以事半功?倍。二、?對于管理的?理解更系統(tǒng)?通過學(xué)習(xí)?，本人對管?理有了更加?全面、深入?、系統(tǒng)的認(rèn)?識。管理就?是對人和制?度的控制，?管理的目的?是不斷提升?效率，重點?要解決的是?紀(jì)律、秩序?和積極性問?題?，F(xiàn)代管?理的三個重?要思維導(dǎo)向?：一是速?度之重要甚?于___。?我們不能等?待所有條件?都成熟或所?有要素都齊?備的情況下?，才付諸行?動，否則我?們將錯失先?機(jī)。海爾c?eo張瑞敏?在一次中層?干部會議上?，提出了這?樣一個問題?：如何讓石?頭浮在水面?上。有人說?把石頭挖成?空心的，也?有人說把石?頭放在木板?上……。最?后，張瑞敏?公布了答案?：用飛快的?速度將石頭?擲出去，通?過打水漂的?方式就可以?讓石頭浮在?水面上。無?數(shù)的實踐告?訴我們：如?果你真的一?定要一個_?__的結(jié)果?，你得到的?多半就是一?種___的?借口或理由?。二是勝?利之重要甚?于公平。_?__說過。?不管白貓黑?貓，會捉老?鼠就是好貓?，我們更加?需要___?的是否能取?最終的成功?，而不是強(qiáng)?調(diào)表面的公?平，習(xí)慣于?大鍋飯，必?須建立行之?有效的競爭?激勵機(jī)制，?提升活力，?才能實現(xiàn)管?理的目標(biāo)—?—提升效率?，才能實現(xiàn)?企業(yè)的經(jīng)營?效益。三?是結(jié)果之重?要甚于理由?。在未實現(xiàn)?既定目標(biāo)時?，我們往往?都可以想到?很多的理由?去說明自己?、說服他人?，如果人人?都在強(qiáng)調(diào)理?由而忽視結(jié)?果，最終也?將導(dǎo)致整個?___一事?無成。三?、對于差距?和不足看得?更清經(jīng)過?兩天的學(xué)習(xí)?，特別是在?學(xué)習(xí)了關(guān)于?管理工作的?6大陷阱、?有效授權(quán)與?時間管理、?團(tuán)隊建設(shè)等?后，發(fā)現(xiàn)本?人在日常管?理工作中仍?然在一些問?題和不足，?主要包括：?一是對目標(biāo)?___不足?，有時重過?程忽視了追?求結(jié)果;二?是對下屬分?工和授權(quán)存?在不合理的?地方;三是?對計劃的重?視不足，并?且制定計劃?不夠細(xì)致;?四是對于團(tuán)?隊成員的管?理，未能有?效做到利用?差異。這?兩天的學(xué)習(xí)?對于本人而?言收獲甚大?，今后我將?積極運用所?學(xué)知識，重?點圍繞紀(jì)律?、秩序和積?極性三大方?面，在實踐?中改正缺點?和不足，不?斷提升管理?水平，加強(qiáng)?團(tuán)隊建設(shè)，?為我市聯(lián)社?的改革發(fā)展?、為把我市?聯(lián)社建設(shè)成?為現(xiàn)代金融?企業(yè)做出新?的、更大的?貢獻(xiàn)。管?理能力提升?學(xué)習(xí)心得范?文3。時間?過得真快，?回顧半年來?的培訓(xùn)經(jīng)歷?，既有專業(yè)?的管理能力?培訓(xùn)，如打?造一流醫(yī)院?團(tuán)隊執(zhí)行力?、溝通科學(xué)?、醫(yī)院戰(zhàn)略?管理與學(xué)科?建設(shè)、醫(yī)院?危機(jī)處理與?媒體應(yīng)對等?，又有團(tuán)隊?合作拓展訓(xùn)?練，讓我從?中受益匪淺?，懂得了一?些管理中的?訣竅和方法?，更使我在?實際的工作?中明白了管?理的方向和?努力的目標(biāo)?。一、明?白什么是管?理。管理是?一門藝術(shù)，?就是運用_?__的各種?資源，以達(dá)?成___目?標(biāo)。管理者?最重要的職?責(zé)就是讓下?屬和團(tuán)隊明?白什么是最?重要的，明?白每個人應(yīng)?該做什么。?團(tuán)隊建設(shè)和?成員間相互?的協(xié)作關(guān)系?也是非常重?要的，團(tuán)隊?必須集中力?量于共同的?目標(biāo)，以創(chuàng)?新的方法，?相互依賴的?共同合作來?達(dá)成最高水?平的績效。?一個成功的?主管，關(guān)鍵?在于其行為?___力，?有良好的領(lǐng)?導(dǎo)行為，才?能夠取得團(tuán)?隊的信任，?給員工帶來?信心和力量?，下屬就會?心悅誠服地?為他努力工?作，心甘情?愿、義無反?顧地向目標(biāo)?邁進(jìn);同時?信任也是相?互的，你想?他人信任你?，你必須先?信任他人。?所以，管理?者要尊重下?屬的人格和?尊嚴(yán)，關(guān)心?他們的工作?、學(xué)習(xí)和家?庭生活，培?養(yǎng)下屬的積?極性和創(chuàng)造?力，適當(dāng)授?權(quán)，讓員工?大膽工作（?管頭、管腳?、不管中間?）。當(dāng)下屬?在工作生活?中遇到困難?時，要利用?各種資源，?主動為其排?憂解難，增?加員工的安?全感和信任?感;當(dāng)下屬?在工作中出?現(xiàn)差錯時，?要敢于承擔(dān)?自己應(yīng)該承?擔(dān)的責(zé)任。?另外，管理?者還要不斷?加強(qiáng)道德品?質(zhì)修養(yǎng)，做?到言行一致?，誠實守信?，嚴(yán)于律己?，寬以待人?，處理問題?要公平公正?，這樣才能?最大限度的?發(fā)揮團(tuán)隊成?員的工作積?極性。二?、提高了溝?通技巧：有?效溝通就顯?得非常重要?，溝通是信?息傳遞的重?要方式，溝?通必須掌握?溝通循環(huán)：?尊重的傾聽?—澄清你的?了解—提出?你的觀點—?確認(rèn)對方了?解你的觀點?。有效溝通?首先要尊重?對方，態(tài)度?誠懇，不卑?不亢，待人?接物要彬彬?有禮，才能?夠得到對方?的尊重。二?是要認(rèn)真傾?聽，溝通的?另一半是傾?聽，而且要?全方位的傾?聽，傾聽時?要專注，集?中精神，有?耐心，并要?控制好自己?的情緒，勿?爭對錯。三?是要觀顏察?色，根據(jù)對?方的言語、?語調(diào)、表情?及肢體言語?的變化，做?出適當(dāng)?shù)幕?應(yīng)。四是應(yīng)?用發(fā)問技巧?，在工作、?生活中經(jīng)常?講究提問式?發(fā)問，開放?式發(fā)問，引?導(dǎo)式發(fā)問，?關(guān)鍵點發(fā)問?等，適當(dāng)使?用不同的發(fā)?問技巧會有?更好的談話?效果。五是?在適當(dāng)?shù)臅r?候表達(dá)贊美?之情，贊美?是溝通的潤?滑劑，如果?運用得當(dāng)，?溝通起來會?更加順暢。?六是要有同?理心，即是?要站在對方?的角度去考?慮問題。七?是達(dá)成共識?，為實現(xiàn)共?同的目標(biāo)而?做好溝通。?工作中有?效溝通可以?更好地推動?醫(yī)院的和諧?發(fā)展，作為?承上啟下的?中層管理者?，為領(lǐng)導(dǎo)與?員工尋找一?個合理的平?衡點是十分?重要的，中?層管理人員?不做壓力的?橋梁，要做?壓力的熔爐?，詮釋的就?是用融洽溝?通去實現(xiàn)壓?力釋放。?三、精細(xì)管?理___細(xì)?節(jié)。細(xì)節(jié)決?定成敗，這?已成為人們?的共識。我?認(rèn)為細(xì)節(jié)決?定了一個醫(yī)?院的發(fā)展;?只有