銀行年終工?作總結今?年以來，我?們___支?行緊緊圍繞?上級分行“?盈大利、爭?大行”的戰(zhàn)?略目標，聚?精會神拓展?三大基地，?一心一意深?挖創(chuàng)利資源?，使我們的?經營局面全?面扭轉，綜?合排隊躋入?全市先進行?列。下面是?我行今年幾?項主要指標?的完成情況?：1、各?項存款增勢?穩(wěn)健。在我?行網(wǎng)點不斷?撤并收縮的?同時，全年?增存仍然高?達___萬?元，各項存?款總額已達?___億元?。其中儲蓄?存款凈增_?__萬元，?余額已達_?__億余元?；對公存款?凈增___?萬元，余額?為___萬?元；同業(yè)存?款受信用社?年末貸款投?放加大影響?，較年初下?降___萬?元，余額為?___萬元?。2、經?營利潤正在?好轉。賬面?利潤虧損萬?元，加上應?付利息紅字?___萬元?，考慮消化?歷史包袱萬?元，實際虧?損為萬元，?同口徑比較?，減虧萬元?。3、不?良貸款降幅?明顯。不良?貸款按五級?分類減少_?__萬元，?占分行年任?務___萬?元的___?%。同時，?今年以來，?由于清貸力?度的不斷加?大，已清收?貨幣資金_?__萬元。?4、中間?業(yè)務勢頭強?勁。中間業(yè)?務收入已完?成___萬?元，達到分?行年初下達?___萬元?任務計劃的?___%。?5、代理?業(yè)務發(fā)展迅?猛。主要是?銀保險業(yè)務?及基金發(fā)行?業(yè)務，今年?均較去年有?了明顯進步?。其中銀保?業(yè)務共計營?銷___萬?元，基金發(fā)?行共計完成?___萬元?。兩項業(yè)務?均較好完成?分行全年目?標計劃。?6、卡市場?逐步成熟。?今年共計營?銷信___?卡___張?，目前信_?__卡總量?已突破一萬?張，達到_?__張。在?以信___?卡為載體營?銷客戶，拓?展業(yè)務方面?，我們已經?培育出一個?相對成熟的?市場。據(jù)統(tǒng)?計，我行卡?存款已達到?___萬元?。利用卡結?算、卡儲蓄?、卡消費的?客戶越來越?多，并已成?為我行中間?業(yè)務的主要?創(chuàng)收手段。?取得以上經?營成果，已?實屬不易。?從今年面臨?的形勢來看?，是十分復?雜的。歸納?起來，主要?有以下三個?方面。一是?利息清收缺?口較大。景?華公司停產?并被長城資?產公司依法?查封，導致?我行今年少?收利息至少?___萬元?；生產資料?公司、魚蝦?安等企業(yè)經?營不善，今?年歸還利息?基本無望，?該項原因可?減少利息收?入___萬?元；原專項?類企業(yè)田村?油脂廠、臨?晉面粉廠等?拖欠利息嚴?重，預計年?底將無法結?清應予以歸?還利息約_?__萬元。?以上三項合?計，今年我?行利息收入?預計將減少?___萬元?。二是貼現(xiàn)?業(yè)務持續(xù)萎?縮，不但導?致增收利息?的年初目標?未能實現(xiàn)，?同時由于去?年貼現(xiàn)業(yè)務?呆賬準備金?計提___?萬元，在去?年利潤中反?映以后，今?年由于貼現(xiàn)?業(yè)務萎縮（?目前主要原?因是票源不?足，利率不?高），分行?將按比例要?扣減同額利?潤___萬?元，因而將?進一步加劇?我行利潤虧?損缺口。三?是模擬撥備?對利潤造成?較大影響。?按照分行下?達模擬撥備?計劃基數(shù)（?按信貸五級?分類），我?行為___?萬元，截止?___月底?實際基數(shù)為?___萬元?，高于分行?計劃基數(shù)_?__萬元，?該項數(shù)字將?直接從考核?利潤中減除?。面對這個?艱難的環(huán)境?，我行員工?開拓進取、?積極拼搏、?埋頭工作、?發(fā)展自己，?使我行已經?全面走出經?營低谷，各?項業(yè)務發(fā)展?態(tài)勢呈現(xiàn)良?好局面。歸?納一年來的?工作，主要?做法是：?一、塑形象?，拓空間，?提升核心競?爭能力近年?來，金融市?場的競爭態(tài)?勢非常激烈?，對此，我?們不敢有似?毫懈怠。在?增強自身的?市場競爭力?方面，積極?尋求發(fā)展途?徑，充分發(fā)?揚傳統(tǒng)優(yōu)勢?，大膽探索?未知領域，?全力創(chuàng)新營?銷機制，使?我們的核心?競爭力得到?全面提升。?此方面，主?要做了三項?工作。一是?抓___，?展農行風采?。年初，積?極響應上級?行“迎新春?優(yōu)質服務競?賽”活動號?召，利用春?節(jié)前后，向?社會廣泛送?“?！?，_?__開展了?一系列隆重?的形象宣傳?活動。一方?面邀請當?shù)?知名書法家?，印制業(yè)務?宣傳年畫，?在電視臺特?邀播出電視?連續(xù)劇以及?通過行長向?客戶拜年，?在府前廣場?___聲勢?浩大的書寫?迎春對聯(lián)活?動，在社會?產生了廣泛?影響。到上?半年，全行?儲蓄存款凈?增達___?萬元，特別?是城區(qū)存款?增勢更是突?飛猛進，為?全行業(yè)務經?營做出了巨?大貢獻。同?時，在加強?形象宣傳中?，我們精心?策劃、認真?___，配?合市分行文?藝演出團在?府前廣場隆?重舉辦了一?場別開生面?的大型演出?活動。在人?大、政協(xié)_?__，又抓?住這個擴大?農行影響的?良好時機，?邀請___?省歌舞團與?兩會代表以?及企業(yè)界朋?友，舉辦了?“農行情”?大型文藝晚?會。我們還?積極扶持了?殘疾人事業(yè)?，向弱勢群?體獻愛心，?理順了與黨?政以及其他?職能部門的?社會關系，?為農業(yè)銀行?在___縣?的深入發(fā)展?，創(chuàng)造了一?個良好的經?營環(huán)境。二?是抓規(guī)范管?理，促作風?轉變。嚴明?的工作紀律?，對增強一?個團隊的戰(zhàn)?斗力所產生?的積極作用?是不可估量?的。通過加?強對機關作?風紀律的整?頓，強化網(wǎng)?點的制度建?設，促使規(guī)?范化管理工?作躍上了一?個新臺階。?元月份，下?發(fā)一__文?件，出臺五?條禁令，嚴?厲整頓長期?存在于我行?的一些不良?工作習慣。?同時，力促?深入開展整?肅行風行紀?以及行風評?議兩個活動?，使員工在?日常辦理業(yè)?務、接待客?戶時，責任?心進一步得?到了增強，?并且從文明?用語、著裝?儀表、規(guī)范?服務、軟硬?件建設等方?面，亦得到?了極大改善?。由于十分?重視對以上?兩個活動的?開展，在贏?得市分行的?肯定外，還?被市分行及?縣行評辦作?為活動樣板?積極推介，?并接待降縣?支行、縣工?商局等多家?單位的參觀?學習。三是?抓機制改革?，激內部活?力。按照“?堅守重鎮(zhèn)，?主攻城區(qū)”?這一戰(zhàn)略，?加大了開拓?城區(qū)業(yè)務的?力度。至目?前，城區(qū)四?所一柜存款?凈增達__?_萬元。在?提升農村網(wǎng)?點的競爭力?方面，首先?為全部農村?網(wǎng)點接通了?新一代綜合?應用系統(tǒng)，?使我行科技?化手段全面?步入到一個?新的階段。?其次，對臨?晉營業(yè)所的?硬件進行了?改造，對孫?吉營業(yè)所的?拆遷也制定?了實施方案?。同時，在?全行經費十?分緊張的情?況下，仍然?精打細算為?城鄉(xiāng)全部網(wǎng)?點更換了時?尚的辦公設?施，并不斷?補充服務設?施，使城鄉(xiāng)?網(wǎng)點落后的?面貌整體得?到了進一步?提升。二?、抓經營，?勤算賬，努?力加快發(fā)展?步伐一年來?，我們道密?切配合，廣?納良言，精?心核算，仔?細經營，進?一步強化“?筆筆算成本?，事事講價?錢，件件有?收益，人人?出效益”的?經營思路，?使我行財務?狀況得到較?大改善。一?是想方設法?調動機關部?（室）直接?參與經營創(chuàng)?效的積極性?。將存款、?收貸、收息?、保險等各?項任務按部?（室）分解?到人頭，并?拿出部分效?益工資掛鉤?考核，收到?了明顯效果?。二是進一?步完善各經?營單位的考?核辦法。一?方面加大對?城區(qū)四所一?柜的考核力?度，并認真?對各網(wǎng)點的?業(yè)務結構進?行分析預測?，制定了相?對合理的任?務基數(shù)，并?按季嚴格考?核兌現(xiàn)。一?方面加大對?基層三個營?業(yè)所的考核?力度，將各?項經營指標?按分值納入?工資及費用?中進行考核?，促使各營?業(yè)所在突出?優(yōu)勢指標的?同時，又使?各項經營目?標得到了較?好平衡。另?一方面針對?營業(yè)部的特?殊情況，亦?制定了比較?切合實際的?考核辦法，?進一步加大?考核力度。?三是充分發(fā)?揮專業(yè)清貸?隊的突擊作?用。在對近?年來專業(yè)清?貸力量進行?分析研究中?，經過認真?總結經驗教?訓，在黨委?會上提出成?立專業(yè)收貸?小分隊，然?后分割承包?，劃塊清收?，使今年的?清貸工作整?體上較往年?有所進步。?為了學習他?行的收貸經?驗，于__?_月份，我?們與收貸工?作相對突出?的平陸支行?取得聯(lián)系，?___專業(yè)?收貸力量及?各所（部）?主要骨干力?量赴平陸等?地參觀學習?，取長補短?，尋找差距?，發(fā)揚優(yōu)勢?，并___?召開了平陸?收貸經驗研?討會，進而?迅速將平陸?經驗轉化為?我行的清貸?動力，收到?了良好效果?。四是重點?從招待費用?中節(jié)省支出?。在強化機?關食堂生活?標準的同時?，嚴格控制?客飯在外就?餐次數(shù)。據(jù)?辦公室統(tǒng)計?，全年招待?各類正規(guī)檢?查團體等來?客吃飯至少?二十次以上?，就此還不?含一些零客?就餐。如果?每一次檢查?團平均按居?留五天計算?，全年至少?有一百天在?招待吃飯。?因而，強化?機關食堂，?加強機關食?堂管理，對?節(jié)省費用支?出十分重要?。今年在接?待來客吃飯?方面，原則?上一律在機?關食堂，如?特殊需要在?外就餐時，?一般需請示?行長或分管?副行長同意?方可。今年?就招待費一?項，就可為?我行節(jié)省開?支約十萬余?元。五是處?理固定資產?堅持公開、?公正、透明?。今年在處?理機關閑置?車輛、營業(yè)?所房屋等方?面，我們堅?持要求必須?面向社會公?開公告，公?開評估，公?開競標，公?開交易。同?時在出售過?程中，均通?過___研?究，___?決策，確保?出售價格合?情合理。六?是緊緊圍繞?利潤做文章?。利潤始終?是商業(yè)銀行?的核心經營?目標。實事?求是地講，?今年我行在?實現(xiàn)利潤指?標方面，差?距很大，困?難很多。按?照分行的考?核辦法，利?潤分值所占?比重也很大?。如果利潤?指標完成得?差，員工的?工資就會受?到影響，應?該得到的實?惠就會被別?人爭去。因?而在力促利?潤指標的實?現(xiàn)中，經常?觀察各項財?務報表的變?化情況、及?時尋找影響?財務經營的?各種因素、?認真研究、?抓住核心、?采取對策，?進而使今年?的利潤指標?在模擬撥備?、貼現(xiàn)萎縮?、收息減少?等實實在在?的“硬數(shù)字?”的影響下?，同口徑比?較仍然取得?了良好業(yè)績?。進而推動?我行又向前?邁出了堅實?的一步。?三、調結構?，促發(fā)展，?培植優(yōu)1?2良客戶?基地首先，?對客戶嚴格?進行普查，?確立信貸投?放的重點客?戶群體。結?合當?shù)貙嶋H?經濟發(fā)展情?況，針對民?營企業(yè)發(fā)展?勢頭良好，?醫(yī)院、學校?等新型實體?潛力巨大。?我們從中選?擇了一些符?合自身利益?的好項目、?好客戶，大?力營銷，優(yōu)?化投向，把?好增量，從?嚴治貸，逐?步優(yōu)化我行?的信貸創(chuàng)利?空間。此方?面，主要向?銀星學校投?放貸款__?_萬元，同?時加強了與?彩印廠、恒?興果汁廠、?中聯(lián)公司等?優(yōu)勢企業(yè)的?業(yè)務關系，?在支持他們?得到發(fā)展的?同時，也進?一步拓寬了?我們的服務?領域。其次?，利用我行?的資源優(yōu)勢?，積極開辦?銀行承兌匯?票貼現(xiàn)貸款?。在致力發(fā)?展此項業(yè)務?方面，我們?進一步發(fā)揮?了貼現(xiàn)中心?的積極作用?，促使此項?業(yè)務得到了?迅猛發(fā)展。?一年來共辦?理貼現(xiàn)貸款?___億元?，實現(xiàn)收益?___余萬?元。其三，?謹慎辦理銀?行承兌匯票?。鑒于今年?信貸規(guī)模零?突破的政策?限制，我們?在為企業(yè)客?戶辦理銀行?承兌匯票中?，本著“嚴?格考察，謹?慎運作”的?原則，既不?因為無規(guī)模?發(fā)放貸款而?過量簽發(fā)“?承兌”，又?不因為怕?lián)?風險而消極?對待客戶請?求。一年來?，累計簽發(fā)?承兌匯票_?__萬元，?在支持企業(yè)?良性發(fā)展的?同時，使我?行獲得了較?大收益，而?且所辦承兌?無一筆形成?風險。其四?，認真遵循?信貸投放原?則，嚴格監(jiān)?督信貸資金?的良性使用?。在與企業(yè)?客戶建立相?互信賴的信?貸關系中，?我們嚴格執(zhí)?行貸審會操?作流程，每?一筆手續(xù)從?調查、考察?、___、?檢查等，均?嚴格按制度?、按程序進?行，特別針?對企業(yè)客戶?在使用我們?的信貸產品?中，我們還?加大監(jiān)督力?度，確保對?口使用。通?過以上作法?，不但減少?了信貸風險?，而且在取?得良好的社?會效益和經?濟效益的同?時，為我行?培植了一批?新的黃金優(yōu)?良客戶基地?。四、激?活力，鼓干?勁，關心職?工生活關心?職工生活，?調節(jié)工作氣?氛，對消解?緊張的工作?情緒亦很重?要。首先，?___全行?員工進行旅?游，并通過?這項時尚活?動使員工身?心得到放松?的同時，也?讓長期生活?在___這?片小天地農?行人開了眼?界，見了世?面。今年這?次旅游活動?規(guī)模較大，?檔次較高，?雖然花銷也?比較多，卻?也進一步體?現(xiàn)出我行經?營效益在不?斷好轉，實?力不斷增強?。實事求是?來講，我們?可謂是勒緊?腰帶來__?_這次活動?的。從我行?的效益來講?，經營局面?還未根本扭?轉，扭虧增?盈壓力仍然?很大，但是?鑒于其他行?幾乎都__?_了類似活?動，考慮到?我們自己的?員工也眼熱?羨慕，經與?班子成員商?議研究，還?是想方設法?從十分拮據(jù)?的費用中擠?出一筆經費?，圓了職工?的旅游夢。?其次，在關?心職工生活?方面，努力?體現(xiàn)農行大?家庭的溫暖?，力求做到?令職工滿意?。在春節(jié)、?中秋節(jié)來臨?之際，為了?能夠