2023年?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述?職報告(一?)企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)述職報告?范文我是?于年月份到?___公司?參加工作的?，今年按照?領(lǐng)導(dǎo)分工主?要負(fù)責(zé)公司?的對外合作?及全區(qū)經(jīng)營?工作的資費?管理與策劃?工作。一年?來，由于有?上級領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)和?幫助，有?全部職工的?大力支持，?再加上自己?的不斷努力?，工作上取?得了一定的?成績。對外?合作工作成?績明顯，郵?政合作進(jìn)一?步擴大，全?年完成郵政?發(fā)展任務(wù)占?公司總發(fā)展?任務(wù)的以上?；新興業(yè)務(wù)?發(fā)展迅速，?管理正規(guī)，?發(fā)展___?用戶戶，網(wǎng)?上通話用戶?比例超過，?在___任?務(wù)發(fā)展中進(jìn)?入前三名。?在工作中我?能夠忠實履?行職責(zé)，不?斷自查、反?省自己，不?斷開拓進(jìn)取?，把自己全?身心地投入?到各項工作?實踐中。總?的感到，自?己能夠勝任?本職工作，?還是稱職的??，F(xiàn)將二三?年的主要工?作情況述職?如下：一?、以提高自?身素質(zhì)為突?破口，在不?斷的學(xué)習(xí)中?掌握干好工?作的基本技?能和知識?近一年來，?我經(jīng)常把自?己放在公司?建設(shè)的總體?框架中來反?思自己，審?視自己，看?自身能力和?素質(zhì)的提高?幅度，能不?能適應(yīng)公司?發(fā)展的需要?、能不能適?應(yīng)形勢任務(wù)?的需要，能?不能適應(yīng)完?成正常工作?的需要。經(jīng)?常告誡自己?，要在公司?立得住腳?，不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)的期望，?自身素質(zhì)的?強弱是關(guān)鍵?，自己畢竟?是才來公司?幾年的大學(xué)?生，從哪個?角度講都還?是處在起步?階段，必須?在工作中不?斷地提高自?己?；仡?近一年來的?情況，為了?提高自身能?力素質(zhì)，上?讓領(lǐng)導(dǎo)放心?，下讓顧客?滿意，我系?統(tǒng)的學(xué)習(xí)了?“管理學(xué)”?“客戶關(guān)系?學(xué)”“客戶?心理學(xué)”“?移動通信基?本知識”等?學(xué)習(xí)書目，?全面提高自?己，力爭在?語言表達(dá)的?能力上有突?破，在協(xié)調(diào)?關(guān)系的能力?上有突破，?在___管?理的能力上?有突破，在?完成工作的?標(biāo)準(zhǔn)上有突?破。通過學(xué)?習(xí)，感到既?開闊了眼界?，又豐富了?頭腦，既學(xué)?到了知識，?更看到了差?距。在不斷?的學(xué)習(xí)中提?高了自己的?能力素質(zhì)，?增強了干好?本職工作的?本領(lǐng)。二?、以提高工?作效率為根?本，在堅持?原則的基礎(chǔ)?上保證完成?工作的標(biāo)準(zhǔn)?和質(zhì)量一?年來，由于?工作環(huán)境變?化較大，迎?來送往的工?作比較多，?需要協(xié)調(diào)、?聯(lián)系的工作?也相應(yīng)增多?，在工作中?，我注意?總結(jié)摸索工?作規(guī)律，注?意與公司其?他部門建立?比較融洽的?關(guān)系，以便?于開展工作?。作為公司?的綜合職能?部門，我注?意隨時掌握?各部門的工?作動向，掌?握各個縣市?的工作情況?，做到隨時?有事能夠隨?時處理。作?為市場綜合?部的經(jīng)理，?對外合作工?作的主管，?接觸的人和?事比較雜，?想要利用個?人關(guān)系來辦?違反政策、?違反規(guī)定的?人也比較多?，但我認(rèn)為?，要想順利?完成工作，?提高工作效?率，就必須?堅持原則，?公司的各項?規(guī)定要堅決?遵守，違背?政策的事堅?持不做。只?有做到這一?點，才能稱?得上是為公?司負(fù)責(zé)，為?部門負(fù)責(zé)，?更是為自己?負(fù)責(zé)，一年?來，也有不?少親屬、朋?友想通過我?為個人辦理?規(guī)定以外的?業(yè)務(wù)關(guān)系，?我都能堅持?原則，予以?拒絕，做到?了堅持原則?、秉公辦事?，不讓親情?、感情、人?情滲透工作?，干擾原則?，雖然這在?一定程度上?傷害了個人?感情，影響?了個人關(guān)系?，但卻堅持?了正常的工?作程序，保?證了工作正?常開展，減?少了不必要?的阻力和壓?力，工作?效率也相應(yīng)?提高。三?、以強化服?務(wù)質(zhì)量為目?標(biāo)，在不斷?更新服務(wù)手?段中鞏固老?客戶，吸納?新客源一?年中，由于?___、_?__等公司?加大了競爭?力度，在鞏?固老客戶，?吸納新客戶?方面，公司?面臨著巨大?的挑戰(zhàn)，為?了保證公司?各項業(yè)務(wù)的?不斷發(fā)展，?在鞏固中有?所提高，有?所進(jìn)步，我?注意研究市?場動向，及?時向公司提?出合理化建?議，通過不?斷改進(jìn)、更?新服務(wù)手段?來鞏固公司?客戶群體。?如針對消費?群體的不同?，建議公司?采取重點攻?擊的手段，?加強了對_?__市的業(yè)?務(wù)服務(wù)，效?益額明顯提?高。為進(jìn)一?步吸納新的?客戶群體，?及時應(yīng)對小?靈通的開通?，針對市區(qū)?學(xué)校較多，?生源較廣的?情況，建議?推出了__?_卡，降低?___費，?收到了較好?的效果。在?受領(lǐng)了__?_發(fā)展用戶?指標(biāo)后，我?們采取主動?出擊、宣傳?造勢的方法?，超額完成?了指標(biāo)任務(wù)?，在全__?_任務(wù)發(fā)展?中排在了前?列。此外，?結(jié)合多年從?事