PAGE頁碼18試用期工作總結可編輯版20____試用期工作總結有關試用期工作總結合集6篇總結就是把一個時間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以提升我們發(fā)覺問題的實力，快快來寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼脑囉闷诠ぷ骺偨Y6篇，與保藏。試用期工作總結篇1時間飛逝，回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月，在行政前臺這一崗位上，我仔細的完成了工作?，F(xiàn)將工作總結如下：一、上下班時要整理好前臺的物品察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整齊大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要剛好叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要剛好申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣揚冊不夠時也要剛好添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫修理工修理；假如電話線路有問題就要求助____局。有什么問題都要想方法解決。二、接收傳真要留意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要剛好轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。假如對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要留意對方有無收到，是否完整清楚。復印時要留意復印的資料完整否，避開復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要剛好交給相關人員。三、前臺接待客人做好這項工作，最重要的是服務看法和服務效率?？吹接衼碓L客人，要馬上起身主動問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐性細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。四、轉接電話要留意禮貌用語，運用公司的標準用語：您好！xxx公司！之后問有什么可以幫到您的，問清晰找哪位，有什么事情，了解狀況后轉給相關人員。熟識公司內部人員的辦公電話短號。試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯模糊；我希望以后能夠更仔細上班工作，勤力做事。五、改進之處真的特別感謝公司給了我更多的學習機會。在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率，還有責任心。主要從以下幾個方面入手：1、努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務看法要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。2、加強禮儀學問學習。如業(yè)余時間仔細學習禮儀學問，公共關系學。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。3、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些學問儲備，一方面能剛好精確地回答客戶的問題，精確地轉接電話。假如學問某個部門沒人，會提示來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣揚。4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。試用期工作總結篇2即將過去的20xx年，是汪氏____公司成立的第十五個年頭，而對于正在成長的我，是進公司的第一年，我有幸能和公司一同成長發(fā)展，信任這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。首先很感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機會在這里完善自己，熬煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進步。20xx年8月20日我正式來到汪氏____媒介部報到，起先了我全新的工作生涯。光陰似箭，轉瞬在汪氏已經(jīng)工作兩個月了。還記得剛進入工作沒幾天的時候，行管部李總監(jiān)在晨會上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結。當我在靜默傾聽的同時心里有些許擔憂，我在想，等我也到了兩個月轉正的時候我該如何來寫自己的轉正申請我到時候會有和她一樣的感受嗎會寫的和她一樣的深刻嗎可是，這一天轉瞬間就到了。如今，我也到了申請轉正的時候，我也得寫工作總結。當我回憶起這兩個月的工作經(jīng)驗的時候，突然發(fā)覺我也有那么多的感受，兩個月的工作生活猶如電影一樣在腦海里一幀幀的出現(xiàn)。此刻，我才發(fā)覺，當專心去經(jīng)驗生活的時候，生活也同樣會潛移默化的帶給自己許多東西。自從進入汪氏____以來，就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。專心創(chuàng)建可能;真誠做人，心愛客戶，為目標而戰(zhàn)，絕不找借口。話雖然很簡潔，可是句句都是精髓，傳達給我們的是汪氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人，感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風貌，她年輕朝氣，她嚴謹務實，她主動向上！公司就猶如一所學校，在這里感受到的是猶如學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽，將大家分成不同的小組來做方案，最終在一起共同學習，有專業(yè)的老師做點評，為大家指正，讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓，組織我們共同學習等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。同時，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團隊協(xié)作的重要性。在剛起先從事這份工作的時候，自己也是滿懷信念的。但是，真正進入到工作當中，我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經(jīng)驗有所不同，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟識，所以工作之初許多問題便一下子都出來了，同時也暴露了自身的許多問題，比如說表達溝通的實力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間起先對自己的實力進行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平常的工作中，我珍惜每個與媒體溝通的機會，每次溝通的內容都進行記載，有不對的地方領導幫我指正，這個電話問題出在哪，以后遇到此類狀況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時間長、閱歷豐富的同事學習，他們也很有耐性的對我進行指導。經(jīng)過一段時間的熬煉，我的溝通水平有了很大的進步，能夠____的與媒體人溝通，能夠自己____的進行媒介方案的撰寫，自身的問題也在慢慢改正，盡管還存在一些問題，但我信任專心一切都有可能！而我全部的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領導媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進媒介這一行！是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們！當然工作實力有進步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，爭取更大的進步。心態(tài)確定一切，當一個人處于一種高度驚慌的狀態(tài)的時候就算很專心那也是白搭，這是我一起先的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入汪氏，當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的，因為，沒有專心，沒有真正的領會到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛一行，這樣才會有所成就。或許，現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會不遺余力去做到更好。這兩個月以來，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時間里，轉變工作思路，適應新的工作方式。工作中，我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務部的同事供應媒體價格，我們得與媒體溝通協(xié)調價格，這須要很嚴謹?shù)拿鎸?。因為我們要為公司利益最大化而努力，價格方面就肯定要精確無誤！不能出一丁點的錯，因為這會涉及到公司的利益！同時我們得供應媒體監(jiān)測報告，媒體評估方案，而一起先對那個領域完全生疏的我，通過不斷的摸索漸漸的熟識了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告，一份完整的評估方案，每一次的改正都專心的去做，爭取能為同事的工作進展盡自己一份力氣。有時覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅持了下來，看到不斷改正的方案得到同事們的認可，我知道我們做的工作是特別有意義的，因為我的辛苦沒有白費，我所監(jiān)測的報告內容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務部的同事帶來更多的好用信息。有付出就會有回報，我們的勞動得到了大家的認可，這就是我們的收獲和動力。四年高校，我學的是影視專業(yè)，可以說從事這份工作具備肯定的優(yōu)勢，但是四年高校更多的是學習理論，對于實踐接觸的卻很少，進入汪氏____后，我對媒體這一行有了更加深化的了解和相識。試用期工作總結篇3時間一晃而過,轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的三個月中，在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱忱幫助下我很快的熟識了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下：一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我仔細學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。二、主動學習、盡快適應，快速熟識環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟識大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設備配置狀況，并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查；其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本駕馭了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。三、工作主動、仔細、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導支配的各項工作任務。1.協(xié)作做好日常養(yǎng)護、開挖的巡察、檢查，管理工作；2.參加起草園區(qū)占用（挖掘）城市道路修復管理方法；3.參加完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作；4.主動主動的完成領導交辦的其他任務。四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。五、存在問題及解決方法：由于在原單位主要是從事空調工作，對于公司電工工作內容及流程還須要進一步的了解與熟識。我將在今后的工作中多向前輩請教，學習，以最短的`時間熟識公司理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才能?？傊?，在短短的三個月時間里，雖然取得了一點成果，但離領導的要求尚有很大差距。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長，主動、熱忱、細致的完成好每一項工作。試用期工作總結篇4我于20xx年3月28日正式在____部工作，試用期三個月。時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉瞬間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)驗了一番不平凡的考驗和磨礪。在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的相識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清楚的相識。在熟識工作的過程中，我也漸漸領悟了同方人環(huán)“擔當、探究、超越”的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增加新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作學習狀況作如下匯報。我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作閱歷，期初的一段時間里經(jīng)常出現(xiàn)問題，在此感謝領導和同事們的熱心幫助，讓我剛好發(fā)覺工作中的不足，并且仔細更正。工作中不斷地總結閱歷教訓，后來我也熟識了每天的工作，剛好提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去____的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的相識，特殊是工作中的一些細微環(huán)節(jié)問題，還有領導和同事們提出探討的問題，我也有了清晰的相識。工作中須要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會接著努力工作學習，今后肯定盡力做到最好。工作中須要“超越”的精神，我信任經(jīng)過努力，工作會越做越好。在此，在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正懇求。希望公司領導能對我的工作看法、工作實力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力氣。時間轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙勞碌碌中時間已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)覺自己真的收益良多，作為公司的一名售后____，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增加與客戶之間溝通的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，干脆關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去半年里我學到了許多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了肯定的積累，對于許多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個，平常也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)建更多的效益，特將今年的工作閱歷作工作總結如下：1、塑造店鋪良好形象顧客進入店鋪第一個接觸的人是____，____的一言一行都代表著公司的形象，____是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后____，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的心情帶到工作中，遇到無理的顧客要包涵，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當摯友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店____我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客溝通，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客溝通的時候我們肯定要保持良好的看法，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。2、學會換位思索當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質量問題等因素須要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思索如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭受到類似顧客這樣的狀況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是熬煉我們心理素養(yǎng)的一個良好平臺，我們每天會遭受各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，仔細回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則須要更多的耐性去服務，我們應當耐性傾聽顧客的看法，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿意她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。3、熟識公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關學問公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是特別快的，作為公司____，熟識自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些狀況，我們也能剛好回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關于產(chǎn)品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。4、有效的完成本職工作旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要留意回復速度，只有剛好回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱忱，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要留意溝通技巧，熱忱的看法往往是確定勝利的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要留意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要留意時間不宜太早或太晚，也不相宜在午休時間去電顧客；其次我們要留意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清楚，留意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要留意限制通話時長，避開占用太多的工作時間；打電話時的肯定要看法友善，語調溫柔，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的看法去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們懇切的看法，假如憑自己的專業(yè)產(chǎn)品學問還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。假如處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。在過去的半年中我收獲了許多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與____溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。假如____熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配學問，在____一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平常工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了許多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只須要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是須要許多技巧的，讓買家下單關鍵是____在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌____不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)覺自己其實還有許多須要去學習和改進的，在以后的工作中我也期盼有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力____轉正工作總結____轉正工作總結。試用期工作總結篇5時間一晃而過，轉瞬間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里各位同事和領導賜予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了作為____人“不經(jīng)驗風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了________從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅決（就目前國內____業(yè)而言，我認為________業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚）。在對各位同事和領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今日____的一份子而驚喜萬分。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。記得初次應聘時，我對公司的相識僅僅局限于____幾家頂級的____公司之一，對設計師一職的相識也僅局限于從事相對單純的____創(chuàng)意和美術執(zhí)行工作。除此之外，便一竅不通了。所以，試用期中如何去相識、了解并熟識自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的相識。記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟識，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說，既簇新也到處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我仔細學習和相識了公司各相關資料，并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關資料有了比較初步的了解，（這方面，小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛，對我的幫助都很大，我也始終很感謝他們）再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的相識，也意識到了公司在________業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個________業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充溢了信念和向往。二、仔細學習崗位職能，工作實力得到了肯定的提高。依據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務是（1）負責完成組長安排下來的設計工作指令；（2）參加相關____創(chuàng)意的探討；（3）領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我相識到一個稱職的設計師應當在具有相當?shù)拿佬g功底、熟識的設計軟件操作實力的同時，還肯定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當然，良好的語言表達實力是向領導和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不行少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還須要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的____美術設計人員，我也閱讀了很多與設計相關的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。試用期工作總結篇6三個月前我來到了xx工廠工作，目前任職為倉庫主管，現(xiàn)如今三個月的