第8頁(yè)共8頁(yè)2023年?辦公室工作?計(jì)劃一、?指導(dǎo)思想?緊緊圍繞學(xué)?校工作的總?體要求，以?“運(yùn)轉(zhuǎn)有序?、協(xié)調(diào)有力?、督促有效?、服務(wù)到位?”為目標(biāo)，?抓調(diào)研，抓?協(xié)調(diào)，抓督?查，抓學(xué)習(xí)?與作風(fēng)建設(shè)?。在主管校?長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下?，認(rèn)真貫徹?黨的教育方?針、政策，?遵照上級(jí)部?門(mén)的指示、?決定，以為?學(xué)校、為教?師、為學(xué)生?服務(wù)為己任?，加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，注重細(xì)節(jié)?、提高效率?、落實(shí)到位?。在廣大教?職工的支持?和配合下有?目的、有條?理、高效率?地開(kāi)展工作?，充分發(fā)揮?辦公室的職?能。在學(xué)校?黨支部和校?領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下，腳?踏實(shí)地，勤?奮工作，默?默奉獻(xiàn)，為?學(xué)校發(fā)展作?出應(yīng)有的貢?獻(xiàn)!二、?主要任務(wù)與?目標(biāo)(一?)、增強(qiáng)責(zé)?任意識(shí)，協(xié)?調(diào)各職能部?門(mén)積極做好?學(xué)校重點(diǎn)工?作1、協(xié)?助學(xué)校搞好?活動(dòng)的__?_安排工作?,確保學(xué)校?工作政令暢?通，做到“?及時(shí)，全面?，準(zhǔn)確，高?效”。協(xié)助?校長(zhǎng)做好學(xué)?校有關(guān)創(chuàng)建?工作的文字?撰寫(xiě)和資料?工作。2?、整理各分?管校長(zhǎng)工作?要點(diǎn)和各處?室工作，提?前做好學(xué)校?一周工作安?排，在學(xué)校?網(wǎng)站上開(kāi)辟?“一周工作?”專欄，將?每周工作及?時(shí)發(fā)布到學(xué)?校網(wǎng)站“一?周工作”欄?，使全體教?師明確個(gè)人?與學(xué)校近期?的工作和任?務(wù)。(二?)、加強(qiáng)辦?公室建設(shè)，?做好協(xié)調(diào)與?服務(wù)。1?、爭(zhēng)取主動(dòng)?、積極配合?、充分協(xié)調(diào)?是學(xué)校辦公?室的主要工?作目標(biāo)。新?學(xué)期開(kāi)始，?建立辦公室?定期例會(huì)制?度，完善內(nèi)?部管理，確?定每個(gè)崗位?、每項(xiàng)工作?的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)?任，堅(jiān)持從?高、從嚴(yán)、?從全、從細(xì)?要求。同時(shí)?，營(yíng)造健康?的工作環(huán)境?，自覺(jué)維護(hù)?辦公室的整?體形象。做?好辦公室與?各科室、年?級(jí)組、工會(huì)?等各部門(mén)的?協(xié)調(diào)，牢固?樹(shù)立全局觀?念，強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)。?2、根據(jù)學(xué)?校的實(shí)際情?況，做好《?實(shí)驗(yàn)小學(xué)制?度匯編》，?進(jìn)一步完善?《教師年度?考核辦法》?、《校名師?評(píng)選方案》?等管理制度?，以管理考?核為手段，?旨在提高教?師的素質(zhì)，?加強(qiáng)我校教?師隊(duì)伍建設(shè)?，使優(yōu)秀教?師通過(guò)評(píng)比?的平臺(tái)露出?頭角，滿足?人才的需求?。3、根?據(jù)學(xué)校整體?工作要求，?具體協(xié)調(diào)安?排好各種會(huì)?議、工作，?做好會(huì)議記?錄。認(rèn)真完?成校領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作，?注重調(diào)查研?究，為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供科?學(xué)、具體、?全面的第一?手資料，在?求實(shí)、務(wù)實(shí)?、落實(shí)上下?功夫。4?、___起?草學(xué)校發(fā)展?規(guī)劃、工作?要點(diǎn)、工作?總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)?材料及學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、?講話。提前?做好學(xué)期結(jié)?束前的工作?安排，根據(jù)?學(xué)校部署及?時(shí)起草學(xué)校?工作計(jì)劃。?5、繼續(xù)?抓好值周值?日、教職工?考勤工作和?文明辦公室?的建設(shè)。?6、創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型處室，?創(chuàng)設(shè)良好的?學(xué)習(xí)氛圍，?加強(qiáng)辦公室?工作人員的?政治業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高自?身素質(zhì)，為?更好的開(kāi)展?工作打好堅(jiān)?實(shí)的理論基?礎(chǔ)。(三?)、高質(zhì)量?地完成辦公?室常規(guī)工作?。1、在?校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?和幫助下，?明確任務(wù)，?各負(fù)其責(zé)，?做好文件的?接受、傳送?、催辦及文?件管理工作?，信息采集?、上報(bào)的管?理工作。對(duì)?來(lái)文的閱批?、領(lǐng)導(dǎo)批示?的督辦、重?要文件的核?稿、接聽(tīng)電?話、打印文?件等日常工?作，做到嚴(yán)?謹(jǐn)(___?)有序，不?出差錯(cuò)。各?項(xiàng)文件材料?，力求及時(shí)?、準(zhǔn)確、優(yōu)?質(zhì)、高效。?2、繼續(xù)?做好宣傳工?作，以及各?種迎檢及接?待工作。?我校宣傳工?作包括校外?新聞媒體宣?傳和校內(nèi)的?廣播站、板?報(bào)、櫥窗等?板塊的內(nèi)容?，辦公室要?繼續(xù)做好向?大眾新聞媒?體撰寫(xiě)宣傳?學(xué)校教育教?學(xué)活動(dòng)和建?設(shè)發(fā)展成就?的稿件。充?分發(fā)揮好各?科室信息員?的作用，圍?繞學(xué)校重點(diǎn)?工作，以信?息為載體，?反映學(xué)校實(shí)?力，展示亮?點(diǎn)，營(yíng)造氛?圍，提升學(xué)?校的知名度?和美譽(yù)度。?隨著學(xué)校?的發(fā)展，上?級(jí)檢查事宜?越來(lái)越多，?辦公室要切?實(shí)做到三到?位，一是接?待前到位，?根據(jù)任務(wù)大?小，周全考?慮，統(tǒng)一部?署，細(xì)致安?排各項(xiàng)接待?工作。二是?接待中到位?，做到態(tài)度?要和藹，語(yǔ)?言要標(biāo)準(zhǔn)，?舉止要優(yōu)雅?，接待要得?體。三是接?待后到位，?接待后要及?時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)?，使之恢復(fù)?清潔，為下?一次接待做?好準(zhǔn)備。?3、繼續(xù)做?好精神文明?創(chuàng)建工作，?鞏固文明創(chuàng)?建成果。?我們要以創(chuàng)?建省級(jí)文明?單位為目標(biāo)?，繼續(xù)堅(jiān)持?不懈地抓好?文明創(chuàng)建工?作，不斷創(chuàng)?新精神文明?創(chuàng)建的途徑?，不斷豐富?精神文明建?設(shè)的內(nèi)涵，?把精神文明?建設(shè)與學(xué)校?教育教學(xué)工?作緊密結(jié)合?起來(lái)，以精?神文明建設(shè)?促進(jìn)學(xué)校發(fā)?展。4、?做好檔案管?理工作。?做好學(xué)校文?函檔案管理?工作和保密?工作，根據(jù)?檔案管理的?要求，完善?檔案管理制?度，規(guī)范檔?案管理工作?，注意體現(xiàn)?學(xué)校辦學(xué)水?平的教學(xué)教?研材料并歸?檔，使檔案?管理更科學(xué)?、規(guī)范。（?范本）符合?保密要求，?做好檔案利?用工作，更?好地為教育?教學(xué)及各項(xiàng)?工作服務(wù)。?5、做好?單位考勤工?作，按月及?時(shí)公布。?6、管理好?單位印章，?實(shí)事求是地?開(kāi)具各類(lèi)證?明、介紹，?慎重使用學(xué)?校印章，做?好印章使用?登記。7?、認(rèn)真做好?信訪工作。?建立老干部?檔案，按時(shí)?慰問(wèn)離退休?老教師，關(guān)?心幫助老教?師解決生活?中的困難。?對(duì)到校來(lái)訪?的家長(zhǎng)、老?教師要耐心?接受咨詢做?好解釋工作?。對(duì)不屬于?自身職責(zé)范?圍內(nèi)的事項(xiàng)?，應(yīng)及時(shí)引?導(dǎo)到相關(guān)部?門(mén)或說(shuō)明情?況、作好記?錄、轉(zhuǎn)交材?料、上報(bào)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采?用多種渠道?，加強(qiáng)家校?聯(lián)系8、?完成好校領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他臨時(shí)工作?任務(wù)。三?、具體措施?1、嚴(yán)格?實(shí)行“五不?”承諾—?—承諾“不?讓辦事的同?志在我這里?受到冷遇”?，堅(jiān)持做到?“五個(gè)一”?。即一張熱?情的笑臉，?一聲親切的?問(wèn)侯。一次?有力的握手?，一番客氣?的讓座，一?杯清香的熱?茶。對(duì)辦事?者的談話，?要耐心傾聽(tīng)?，做好記錄?;對(duì)辦事者?提出的事項(xiàng)?，要認(rèn)真研?究，盡快處?理;對(duì)違反?政策原則的?要求，要宣?傳政策，作?好解釋。讓?辦事者高興?而來(lái)，滿意?而去?！?—承諾“不?讓工作事項(xiàng)?因我而延誤?積壓”，堅(jiān)?持做到“五?及時(shí)”。即?及時(shí)辦理直?接受理的一?般事項(xiàng)，及?時(shí)呈報(bào)需要?審批的工作?事項(xiàng)，及時(shí)?匯總需要收?集的數(shù)據(jù)材?料，及時(shí)反?饋承辦事項(xiàng)?的進(jìn)度情況?，及時(shí)傳閱?的文件材料?。對(duì)自己承?辦的每一項(xiàng)?工作都要做?到今日之事?今日辦，明?日之事提前?辦。通過(guò)限?時(shí)辦結(jié)承辦?的工作事項(xiàng)?，充分體現(xiàn)?辦公室優(yōu)質(zhì)?高效、雷厲?風(fēng)行的工作?作風(fēng)?！?—承諾“不?讓工作差錯(cuò)?在我這里發(fā)?生”，堅(jiān)持?做到“三把?關(guān)”。即經(jīng)?辦人把好承?辦事項(xiàng)的基?礎(chǔ)關(guān)，工作?搭檔把好承?辦事項(xiàng)的文?字關(guān)，辦公?室人員把好?承辦事項(xiàng)的?綜合關(guān)，工?作中實(shí)行分?工協(xié)作，堅(jiān)?持分工不分?家，既按照?各自崗位職?責(zé)搞好自身?工作，又高?度協(xié)調(diào)，相?互支持、相?互幫助、互?挑“毛病”?。辦求把工?作差錯(cuò)消除?在萌芽狀態(tài)?，工作失誤?處理在內(nèi)部?環(huán)節(jié)。充分?體現(xiàn)“辦公?室工作無(wú)小?事”，辦公?室嚴(yán)謹(jǐn)(_?__)細(xì)致?、精益求精?的踏實(shí)作風(fēng)??！?諾“不讓不?良風(fēng)氣在我?這里出現(xiàn)”?，堅(jiān)持做到?“五個(gè)要”?。即要講黨?性、講原則?、講政策，?辦事公而不?偏;要寬宏?容人，公正?豁達(dá)，不摻?雜個(gè)人好惡?，不搞先入?為主;要伸?張正義，堅(jiān)?持公道，不?偏聽(tīng)偏信;?要遵守紀(jì)律?，保守__?_，不跑風(fēng)?漏氣;要“?循規(guī)蹈矩”?，不該說(shuō)的?不說(shuō)，不該?問(wèn)的不問(wèn)，?不該看的不?看，始終做?到原則不變?，規(guī)矩不丟?。充分體現(xiàn)?公道正派、?嚴(yán)明守紀(jì)的?道德品質(zhì)，?以實(shí)際行動(dòng)?創(chuàng)建正氣機(jī)?關(guān)。——?承諾“不讓?辦公室的形?象因我而受?到損害”，?堅(jiān)持做到不?搬弄是非。?日常工作中?，講話、談?話、打電話?要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)?練和規(guī)范;?言談、舉止?、著裝要文?明端莊和得?體;辦公室?要整潔、清?爽;不隨意?串門(mén)走動(dòng);?無(wú)論何時(shí)何?地，都要記?住自己的身?份，注重個(gè)?人的形象，?為樹(shù)立辦公?室良好的社?會(huì)形象增光?添彩。2?、認(rèn)真落實(shí)?“四項(xiàng)制度?”——落?實(shí)首問(wèn)責(zé)任?制。首問(wèn)責(zé)?任制就是辦?公室第一位?接受有關(guān)人?員辦事、來(lái)?訪、來(lái)電的?同志，負(fù)有?熱情接待、?認(rèn)真辦理或?引導(dǎo)辦理有?關(guān)事宜責(zé)任?的制度。落?實(shí)首問(wèn)責(zé)任?制，要做到?“四個(gè)一”?，即說(shuō)好每?一句話，接?聽(tīng)好每一個(gè)?電話，接待?好每一位同?志，辦好每?一件事情。?對(duì)屬于自身?職責(zé)范圍內(nèi)?的事務(wù)，能?馬上辦的應(yīng)?及時(shí)辦理;?需待以時(shí)日?辦理的，應(yīng)?予受理;條?件不符合或?手續(xù)不全的?，應(yīng)耐心解?釋說(shuō)明。對(duì)?不屬于自身?職責(zé)范圍內(nèi)?的事項(xiàng)，應(yīng)?及時(shí)引導(dǎo)到?相關(guān)部門(mén)或?說(shuō)明情況、?作好記錄、?轉(zhuǎn)交材料。?工作中要自?覺(jué)使用文明?用語(yǔ)，禁止?使用傷害對(duì)?方感情、損?害政府形象?、影響服務(wù)?效果的任何?話語(yǔ)。—?—落實(shí)限時(shí)?辦理制。限?時(shí)辦理制就?是辦公室工?作人員在規(guī)?定時(shí)限內(nèi)辦?結(jié)承辦事項(xiàng)?，并及時(shí)反?饋辦理情況?的制度。本?著簡(jiǎn)捷快辦?的原則，根?據(jù)承辦事項(xiàng)?的輕重緩急?，原則上急?件在當(dāng)日內(nèi)?完成，規(guī)范?性文件及重?大調(diào)研課題?按計(jì)劃完成?。要加快工?作節(jié)奏，按?照趕前不趕?后的要求，?盡量把承辦?的工作往前?“趕”，提?前完成任務(wù)?。同時(shí)，要?及時(shí)反饋情?況，做到件?件有著落，?事事有交待??！?實(shí)過(guò)失追究?制。過(guò)失追?究制就是對(duì)?本科室工作?人員在承辦?事項(xiàng)中出現(xiàn)?的失誤追究?責(zé)任的制度?。發(fā)生__?_次，批評(píng)?教育;發(fā)生?___次，?寫(xiě)出書(shū)面檢?查;___?次以上的在?辦公室會(huì)上?作檢討。?3、做到“?五個(gè)好”?1、參與決?策當(dāng)好參謀?。要當(dāng)好參?謀助手，應(yīng)?堅(jiān)持“四個(gè)?必須”：一?是必須加強(qiáng)?學(xué)習(xí)鉆研，?吃透上情，?掌握下情，?了解外情，?做到知識(shí)要?廣博，視野?要開(kāi)闊，思?維要敏銳，?辦事要快捷?。二是必須?正確領(lǐng)悟領(lǐng)?導(dǎo)意圖，即?從主動(dòng)請(qǐng)示?中獲取，從?領(lǐng)導(dǎo)批示中?領(lǐng)悟，從平?時(shí)言談中捕?捉，從講話?材料中把握?意圖。三是?必須有超前?意識(shí)，對(duì)發(fā)?展態(tài)勢(shì)作超?前預(yù)測(cè)，對(duì)?工作方案作?超前設(shè)計(jì)，?對(duì)所需材料?作超前準(zhǔn)備?，對(duì)所需信?息作超前提?供。四是必?須擺正位置?，審時(shí)度勢(shì)?。2、辦?理文件把好?關(guān)。辦理文?件主要把好?“三關(guān)”：?一是行文關(guān)?。對(duì)各類(lèi)文?稿要先__?_其是否有?發(fā)文必要，?以及行文格?式、文種是?否妥當(dāng)。二?是政策關(guān)。?看是否符合?黨的路線、?方針、政策?、法律法規(guī)?以及學(xué)校決?議、精神。?三是文字關(guān)?，對(duì)文稿要?精心寫(xiě)作、?修改，確保?語(yǔ)言準(zhǔn)確、?簡(jiǎn)潔、精煉?、流暢、生?動(dòng)。在電子?公文交換中?，新形勢(shì)、?新需要，高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，更要掌?握計(jì)算機(jī)操?作技能，熟?悉電子公文?制作，嚴(yán)格?電子公文處?理規(guī)范。（?范本）辦公?室人員唯有?充分發(fā)揮吃?苦耐勞的精?神，忘我的?工作，務(wù)求?做到收發(fā)及?時(shí)、行文規(guī)?范、嚴(yán)守_?__，決不?耽誤各項(xiàng)工?作的順利開(kāi)?展。要加強(qiáng)?對(duì)電子印章?的管理，杜?絕違規(guī)操作?現(xiàn)象發(fā)生。?3、搞好?協(xié)調(diào)服務(wù)。?搞好協(xié)調(diào)服?務(wù)應(yīng)注意“?四點(diǎn)”：一?是原則性。?凡事都要堅(jiān)?持政策原則?，出以公心?、依法辦事?、以理服人?。二是謀略?性。要深入?調(diào)查，弄清?矛盾的來(lái)龍?去脈，對(duì)處?理意見(jiàn)胸有?成竹。三是?靈活性。要?靈活多變，?一把鑰匙開(kāi)?一把鎖，堅(jiān)?持原則不呆?板，靈活處?置不亂套。?四是加強(qiáng)自?身修養(yǎng)，要?待人以誠(chéng)，?與人為善，?不耍小聰明?，不出歪點(diǎn)?子，不玩小?___。?搞好協(xié)調(diào)服?務(wù)應(yīng)處理好?“六種關(guān)系?”：一是扎?實(shí)抓工作與?用巧力的關(guān)?系。溝通與?協(xié)調(diào)技巧，?善于傾聽(tīng)別?人講話，把?握意圖，善?于傾聽(tīng)基層?意見(jiàn)，給領(lǐng)?導(dǎo)反映問(wèn)題?要有方案選?擇，對(duì)下講?話要克服傲?慢。二是處?理好理財(cái)與?用財(cái)?shù)年P(guān)系?，力求節(jié)約?辦好事。三?是對(duì)外交往?與樹(shù)立形象?的關(guān)系。維?護(hù)好尊嚴(yán)，?樹(shù)立好形象?，舉手投足?皆形象。四?是處理好雜?亂無(wú)章與有?條不紊的關(guān)?系。無(wú)規(guī)律?就是規(guī)律，?辦公室要忙?而不亂。五?是處理好全?面服務(wù)與維?護(hù)教學(xué)中心?的關(guān)系。六?是要處理好?勤奮工作與?樂(lè)于奉獻(xiàn)的?關(guān)系。要有?容人的雅量?。搞好協(xié)?調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)?造寬松環(huán)境?，團(tuán)結(jié)人員?。一是要有?良好精神狀?態(tài)，爭(zhēng)取領(lǐng)?導(dǎo)支持，站?在領(lǐng)導(dǎo)角度?想問(wèn)題、辦?事情。二是?善于管理，?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?增強(qiáng)凝聚力?。三是圍繞?中心，勇于?示范。（范?本）4、?貫徹落實(shí)抓?好督查督辦?。督查督辦?是辦公室的?主要職能之?一，辦公室?要充分利用?多種形式督?查督辦，保?證學(xué)校決策?落實(shí)到位。?一是堅(jiān)持原?則敢督查督?辦。在督查?督辦過(guò)程中?，可能會(huì)影?響到某些科?室或個(gè)人的?利益，但為?了推動(dòng)各項(xiàng)?工作全面發(fā)?展，只要堅(jiān)?持原則，在?實(shí)踐中逐步?得到理解和?支持。二是?注重方法善?督查督辦。?在督查督辦?中，要有與?人合作、協(xié)?作的姿態(tài)，?